Na osnovu lana 88 take 2 Ustava Republike Crne Gore donosim Ukaz o proglaenju Zakona o zatiti potroaa Proglaavam Zakon

o zatiti potroaa koji je donijela Ustavotvorna skuptina Republike Crne Gore na drugoj sjedni!i prvog redovnog zasijedanja u 2""#$ godini dana 8$ maja 2""#$ godine$ %roj& "'()*+,2 Podgori!a '*$ maja 2""#$ godine Predsjednik Republike Crne Gore -ilip .ujanovi/ s$r$ Zakon o zatiti potroaa Zakon je objavljen u 01lu2benom listu RCG0 br$ 2),2""# od ')$+$2""#$ godine$ 3 41N4.N5 46R56%5 Predmet zakona 7lan ' 4vim zakonom utvr8uju se osnovna prava potroaa pri kupovini roba i usluga nain ostvarivanja i postupak zatite prava potroaa$ 6e9ini!ije osnovni: pojmova 7lan 2 Pojedini izrazi upotrijebljeni u ovom zakonu imaju slijede/e znaenje& '; proizvod je roba ili usluga koja mo2e biti u prometu ukljuuju/i i javne usluge< 2; roba oznaava opipljive stvari koje se mogu plasirati na tr2itu ukljuuju/i i objekte koji se mogu koristiti u skladu sa ovim zakonom< =; te:nika roba su slo2eniji ure8aji za iji je rad neop:odna elektrina energija ili motor na unutranje sagorijevanje >aparati za doma/instvo kompjuteri tele9oni motorna vozila i sl$;< *; roba u rasutom stanju >rin9uza; je roba koja nije pret:odno zapakovana< +; usluga je aktivnost koja obu:vata pru2anje i kori/enje usluga koje se vre za potrebe potroaa< ); javne usluge su usluge prodaje elektrine energije gasa toplotne energije vode odvoda otpadni: voda usluge telekomunika!ija potanske usluge usluge prevoza putnika u gradskom i me8ugradskom saobra/aju usluge odr2avanja isto/e i druge javne usluge propisane zakonom od koji: se odre8ene pru2aju putem distributivne mre2e< #; uslovi prodaje su uslovi pod kojima se proizvod nudi i to& !ijena nain pla/anja popust dodatni proizvod koji se nudi uz prodaju nekog drugog proizvoda uslovi za ue/e u promotivnom takmienju ili igri i sl$< 8; potroa je 9iziko li!e koje kupuje poruuje prima koristi robe ili usluge ukljuuju/i i javne

usluge u neposlovne odnosno nepro9esionalne svr:e ili kome je upu/ena ponuda za robu ili uslugu< ?; grupa potroaa je grupa koju su potroai osnovali radi sti!anja svojine lanova grupe na odre8enim proizvodima uz pomo/ grupe< '"; proizvo8a je li!e koje vre/i djelatnost izra8uje ili proizvodi robe ili pru2a usluge ili li!e koje se oznaava kao proizvo8a tako to je pridru2ilo svoj naziv robnu marku ili drugu prepoznatljivu oznaku li!u ije aktivnosti mogu uti!ati na bezbjednost robe tokom plasmana na tr2itu$ Proizvo8aem se smatra i uvoznik robe ako sjedite proizvo8aa nije na teritoriji Republike Crne Gore< ''; trgova! je li!e koje prodaje robu ili pru2a usluge potroaima< '2; distributer je li!e koje vri plasman robe ili usluga trgov!u< '=; deklara!ija predstavlja podatke o robi proizvo8au i uvozniku koji se istiu na robi u skladu sa zakonom< '*; garantni list je isprava koja prati robu i koja sadr2i podatke propisane zakonom< '+; kreditor je privredno drutvo ili drugi subjekt koji u okviru djelatnosti odobrava potroaima kredite< '); potroaki ugovor je ugovor koji je zakljuen sa potroaem ili grupom potroaa< '#; 9ormularni >tipski; ugovor je ugovor koji je bez ue/a potroaa unaprijed 9ormulisao proizvo8a ili trgova!< '8; sredstva masovne komunika!ije su& pisani elektronski audio ili video zapisi koji su putem elektronski: ili tampani: medija nosaa audio(vizuelni: djela tampe saobra/ajni: sredstava plakata letaka kataloga svjetle/i: reklama i drugi: sredstava publikovanja dostupni neogranienom broju li!a< '?; sredstva distan!ione komunika!ije su sredstva komunika!ije koja omogu/avaju zakljuenje ugovora izme8u potroaa i trgov!a bez nji:ovog neposrednog 9izikog prisustva >katalozi pisani materijal reklame u tampi sa 9ormularom za porud2binu tele9on tele9aks radio televizija elektronska pota i slina sredstva;< 2"; reklama >oglaavanje; je obavjetavanje putem sredstava masovne komunika!ije ili na drugi nain u vezi poslovanja odnosno vrenja djelatnosti radi promovisanja isporuke robe ili usluga ukljuuju/i nepokretnu imovinu prava i obaveze< 2'; reklama koja dovodi u zabludu znai svako oglaavanje kojim se potroai dovode u zabludu o svojstvima proizvoda ili uslovima prodaje i kao takvo utie na nji:ov izbor< 22; komparativna reklama je reklama koja neposredno ili posredno identi9ikuje konkurenta ili proizvode koje konkurent nudi<

2=; davala! reklame je li!e koje putem sredstava za masovnu komunika!iju objavljuje reklamu< 2*; promet potroaima je prodaja robe ili pru2anje usluga potroaima kao krajnjim korisni!ima i obezbje8ivanje uzoraka robe< 2+; opasan proizvod je proizvod koji nije bezbjedan i oznaava proizvode koji ne ispunjavaju karakteristike i standarde bezbjedni: proizvoda u skladu sa zakonom< 2); mjera zabrane proizvodnje odnosno prometa je mjera koja se preduzima radi sprjeavanja izlaganja nu8enja i distribu!ije proizvoda koji je opasan za potroaa i mjera povlaenja opasnog proizvoda koji je ve/ isporuen ili uinjen dostupnim potroau< 2#; organiza!ija potroaa je nevladina organiza!ija koja zastupa interese potroaa kao i savezi organiza!ija za zatitu potroaa$ >'; @od ugovora o prodaji proizvoda namijenjeni: potroaima koji su zakljueni na teritoriji Republike Crne Gore >u daljem tekstu& Republika; u kojima je jedna od ugovorni: strana strani dr2avljanin u sluaju spora mjerodavno pravo je pravo koje odrede ugovorne strane$ >2; Ako ugovorne strane iz stava ' ovog lana nijesu odredile mjerodavno pravo primjenjuje se pravo Republike$ 4snovna prava potroaa 7lan * 4snovna prava potroaa u smislu ovog zakona su& '; pravo na zadovoljenje osnovni: potreba ( dostupnost najnu2niji: roba i usluga :rane odje/e obu/e stambenog prostora vode elektrine energija gasa zdravstvene zatite obrazovanja i :igijene< 2; pravo na bezbjednost ( zatitu od proizvoda i proizvodni: pro!esa opasni: i tetni: po zdravlje i bezbjednost 2ivota potroaa< =; pravo na in9ormisanje ( raspolo2ivost i slobodan pristup in9orma!ijama o injeni!ama od znaaja za pravilan izbor i zatitu od reklamni: poruka ili oznaka proizvoda koje mogu dovesti u zabludu< *; pravo na slobodan izbor ( mogu/nost izbora izme8u vie proizvoda po pri:vatljivijim !ijenama sa garan!ijom kvaliteta< +; pravo da se uje glas potroaa ( zastupljenost interesa potroaa u pro!esu donoenja i sprovo8enja politike zatite potroaa kao i u pro!esu uvo8enja novi: proizvoda i usluga na tr2itu< ); pravo na obete/enje ( pravino obete/enje za la2no prikazivanje karakteristika proizvoda za robe loeg kvaliteta i nezadovoljavaju/i nain pru2anja usluga< #; pravo na obrazovanje potroaa ( sti!anje osnovni: znanja za pravilan i pouzdan izbor proizvoda upoznavanje sa osnovnim pravima potroaa i odgovornostima uesnika na tr2itu i o

nainima za ostvarivanje prava i pru2anje pravne pomo/i za zatitu potroaa< 8; pravo na zdravu 2ivotnu sredinu ( pravo na 2ivot i rad u okru2enju koje nije rizino po zdravlje i 2ivot potroaa$ 4pti prin!ipi ostvarivanja prava potroaa 7lan + >'; Potroa ne mo2e da se odrekne prava utvr8eni: ovim zakonom$ >2; U sluaju da postoje razlike u tumaenju ovog zakona njegove odredbe /e se tumaiti u korist potroaa$ >=; Ako je sporno da li je potroa ispunio uslov u vezi roka za ostvarivanje prava propisani: ovim zakonom smatra/e se da je potroa ispunio taj uslov$ Primjena Zakona o obliga!ijama 7lan ) Ako ovim zakonom nije drukije ure8eno na obliga!iono(pravne odnose primijenjuju se odredbe Zakona o obliga!ionim odnosima$ 33 ZABC3CA %5Z%D56N41C3 E3.4CA 3 Z6RA.FDA P4CR4BA7A Proizvodi koji su bezbijedni 7lan # >'; Proizvodi namijenjeni potroaima moraju biti sigurni po 2ivot i zdravlje potroaa i 2ivotnu sredinu$ >2; Proizvodi moraju odgovarati zdravstvenim :igijenskim ekolokim i drugim uslovima u skladu sa zakonom va2e/im standardima te:nikim i drugim propisima$ 7uvanje proizvoda 7lan 8 Proizvodi namijenjeni potroaima moraju se uvati na nain i pod uslovima utvr8enim zakonom$ Zabrana prodaje proizvoda 7lan ? >'; Zabranjena je prodaja zdravstveno i :igijenski neispravni: proizvoda proizvoda kojima je istekao rok upotrebe kao i proizvoda koji nijesu deklarisani u skladu sa zakonom$ >2; Zabranjena je prodaja proizvoda namijenjeni: potroaima koji u predvi8enom roku trajanja i u skladu sa svr:om i predvi8enim uslovima uvanja i kori/enja mogu ugroziti 2ivot i zdravlje potroaa 2ivotnu sredinu ili mogu da nanesu tetu imovini potroaa$ Pakovanje robe 7lan '" >'; Roba mora biti upakovana na nain kojim se obezbje8uje ouvanje kvaliteta zdravstvene i :igijenske ispravnosti u skladu sa propisima$ >2; Pakovanje opasni: supstan!i i smjesa vri se u skladu sa te:nikim odnosno drugim propisom$ Fini poda!i potroaa

7lan '' Zabranjeno je davanje lini: podataka o potroau tre/im li!ima bez pret:odnog odobrenja potroaa ako zakonom nije drukije utvr8eno$ 333 ZABC3CA 5@4N4G1@3H 3NC5R51A P4CR4BA7A 4baveze trgov!a 7lan '2 Crgova! je du2an da prilikom prodaje proizvoda potroau isporui& '; proizvode u tanoj mjeri ili koliini< 2; proizvod odnosno koliinu proizvoda koju tra2i kad je ta koliina na raspolaganju ako zakonom ili drugim propisom nije drukije utvr8eno< =; proizvode propisanog odnosno ugovorenog kvaliteta a ako kvalitet nije propisan odnosno ugovoren ( uobiajenog kvaliteta< *; proizvode oznaene deklarisane i sa ispravama u skladu sa zakonom i drugim te:nikim propisima< +; proizvode po ugovorenim !ijenama ili po !ijenama obrazovanim u skladu sa propisanim kriterijumima i pravilan obraun !ijene< ); proizvode u ugovorenom odnosno propisanom roku isporuke$ 4bavjetenje o !ijeni 7lan '= >'; Crgova! je du2an obavijestiti potroaa o va2e/oj !ijeni proizvoda koja mora biti vidno istaknuta$ >2; .a2e/a !ijena se istie na robi ili neposredno pored robe kao i na robi u izlogu$ Ako je roba male veliine ili neprikladna za isti!anje !ijene na svakom pojedinanom primjerku !ijena se istie na zbirnom pakovanju$ >=; Na proizvodima koji su pret:odno upakovani u pakovanju razliitom od jedini!e mjere pored !ijene za to pakovanje mora biti istaknuta i !ijena po jedini!i mjere za taj proizvod$ >*; Na robi u rasutom stanju va2e/a !ijena istie se po jedini!i mjere na pakovanju ili neposredno pored robe$ >+; .a2e/a !ijena usluge se istie na mjestu ponude usluge$ >); .a2e/e !ijene izra2avaju se u 5UR(u$ Zabrana obavjetenja o !ijeni koja dovodi u zabludu 7lan '* 4bavjetenje o !ijeni iz lana '= ovog zakona ne smije dovoditi u zabludu potroaa odnosno stvarati utisak& '; da je !ijena ni2a nego to jeste< 2; da !ijena zavisi od injeni!a ili okolnosti od koji: objektivno ne zavisi<

=; da su u !ijenu ukljuene posebne usluge za koje se inae pla/a posebna !ijena< *; da je !ijena bila ili da /e biti pove/ana ili sni2ena za odre8eno vrijeme ili za odre8eni iznos< +; da je odnos !ijena i upotrebljivosti ponu8enog i upore8uju/eg proizvoda takav kakav objektivno nije$ Raun >9aktura; 7lan '+ >'; Crgova! je du2an za kupljeni proizvod potroau izdati itljiv i jasan raun >9akturu; u skladu sa zakonom$ >2; Raun iz stava ' ovog lana mora da sadr2i& naziv i sjedite trgov!a mjesto prodaje podatke o proizvodu >naziv vrsta koliina !ijena i ukupna vrijednost prodati: proizvoda; i datum prodaje proizvoda$ >=; Za proizvode koji se naknadno isporuuju raun mora da sadr2i i mjesto i datum isporuke$ >*; Za robu koja je upotrebljavana popravljana ili sa nedostatkom odnosno ija su upotrebna svojstva i karakteristike na drugi nain ogranieni u raunu se mora naznaiti da se radi o takvoj robi$ >+; Ako je potroau prilikom kupovine proizvoda odobren popust na raunu mora biti iskazana i visina popusta u pro!entima i umanjeni iznos ukupne vrijednost prodati: proizvoda koji je potroa du2an da plati$ Gaterijal za pakovanje 7lan ') >'; Crgova! je du2an da obezbijedi potroau pogodan materijal za pakovanje u skladu sa vrstom i svojstvima robe$ >2; U neto masu robe ne smije se uraunavati te2ina materijala za pakovanje$ >=; Crgova! mo2e na za:tjev potroaa obezbijediti posebno pakovanje i du2an je potroaa pret:odno obavijestiti o !ijeni posebnog pakovanja s tim to !ijena pakovanja ne mo2e biti ve/a od prodajne !ijene materijala upotrijebljenog za pakovanje$ 3sporuka proizvoda 7lan '# >'; Crgova! mo2e potroau da isporui kupljeni proizvod na ugovorenu adresu$ >2; Crgova! je du2an da pret:odno obavijesti potroaa o visini !ijene isporuke iz stava ' ovog lana$ >=; Crgova! je du2an isporuiti proizvod najkasnije u roku od =" dana od dana zakljuenja potroakog ugovora ukoliko ugovorom nije drukije odre8eno$ 3sprave koje prate proizvod 7lan '8

>'; Crgova! je du2an potroaa upoznati sa svojstvima ponu8enog proizvoda za robu du2an je potroau predati propisane isprave >serti9ikat te:niko uputstvo uputstvo za upotrebu i dr$; kao i isprave koje je obezbijedio proizvo8a$ >2; 3sprave iz stava ' ovog lana izdaju se u skladu sa te:nikim i drugim propisima i moraju biti napisane itko i jasno$ Garan!ija 7lan'? >'; Proizvo8a distributer ili trgova! >u daljem tekstu& davala! garan!ije; du2an je u skladu sa zakonom i te:nikim propisima za proizvode u prometu obezbijediti garantni list u pisanoj 9ormi$ Potroau se mo2e obezbijediti garantni list u pisanoj 9ormi i kada to ne predvi8a te:niki odnosno drugi propis$ >2; 6avala! garan!ije du2an je da ispuni obaveze utvr8ene garan!ijom$ >=; Potroa ima prava koja proistiu iz garan!ije i u sluaju da trgova! ne dostavi pisani garantni list u trenutku zakljuenja ugovora o prodaji proizvoda$ Ceret dokazivanja da je garantni list predat potroau je na trgov!u$ >*; Garantni list obezbje8uje garan!iju da proizvod ispunjava uslove u pogledu ispravnosti te:niki: spe!i9ika!ija i standarda propisani: zakonom u propisanom odnosno ugovorenom roku >garantni rok; kao i druge uslove utvr8ene potroakim ugovorom$ >+; Garantni rok tee od dana preuzimanja proizvoda od strane potroaa$ 1adr2ina garantnog lista 7lan 2" >'; Garantni list naroito sadr2i slijede/e podatke& '; naziv i sjedite davao!a garan!ije< 2; naziv i sjedite trgov!a< =; podatke za identi9ika!iju proizvoda i podatke o kupovini< *; du2inu garantnog roka< +; izjavu da davala! garan!ije garantuje za kvalitet odnosno za ispravnost kupljenog proizvoda u garantnom roku< ); obavezu davao!a garan!ije da u garantnom roku obezbijedi odr2avanje rezervne djelove ili prikljune aparate kao i zamjenu kupljene robe ili smanjenje !ijene< #; datum isporuke proizvoda potroau< 8; prava potroaa na osnovu garan!ije< ?; rok za izvrenje obaveze date garan!ijom< '"; spisak servisera kod koji: se mo2e realizovati garan!ija< ''; druge podatke u skladu sa zakonom kao i navode iz reklamnog materijala$ >2; 6u2ina garantnog roka odre8uje se zavisno od prirode proizvoda i uslova isporuke i ne

mo2e biti kra/i od godinu dana$ 6u2ina garantnog roka mora biti jasno naznaena u garantnom listu$ 3spunjenje obaveza iz garan!ije 7lan 2' >'; 6avala! garan!ije je du2an da potroau obezbijedi odr2avanje robe >servisiranje; rezervne djelove ili prikljune aparate u garantnom roku u skladu sa zakonom i potroakim ugovorom$ >2; Ukoliko nijednu od obaveza iz stava ' ovog lana nije mogu/e ispuniti u razumnom roku s obzirom na prirodu kupljene robe ili ako potroa ne pri:vata rjeenje koje ponudi trgova! potroa mo2e raskinuti ugovor i tra2iti da mu trgova! vrati pla/eni iznos$ Nain ostvarivanja prava iz garan!ije 7lan 22 >'; Prava po osnovu garan!ije u skladu sa ovim zakonom potroa ostvaruje kod trgov!a ukoliko drukije nije propisano zakonom ili potroakim ugovorom$ >2; Potroa ne mo2e ostvariti prava iz lana 2' ovog zakona ako je nedostatak na proizvodu nastao krivi!om potroaa ili ako je nedostatak otklanjalo neovla/eno li!e$ 4be/anje dodatnog proizvoda 7lan 2= Crgova! koji ponudom proizvoda obe/a potroau dodatni proizvod bez naknade du2an je da dodatni proizvod isporui potroau u roku i na nain utvr8en ponudom$ Reklama!ija >prigovor; Reklama!ija 7lan 2* >'; Potroa ima pravo da ulo2i reklama!iju >u daljem tekstu& prigovor; u sluaju nedostatka na proizvodu koji nije nastao njegovom krivi!om kao i zbog pogreno obraunate !ijene i sl$ >2; Uz prigovor iz stava ' ovog lana podnosi se raun o kupovini proizvoda$ >=; Prigovor se podnosi u prodajnom objektu u kome je proizvod kupljen odnosno na mjestu u kome trgova! obavlja djelatnost ili na drugom mjestu uz saglasnost potroaa$ >*; Na mjestima u kojima se prima prigovor tokom radnog vremena mora biti prisutno li!e ovla/eno za rjeavanje prigovora$ >+; Crgova! je du2an da u prodajnom objektu istakne obavjetenje o mjestu i nainu podnoenja prigovora$ Prava po osnovu prigovora 7lan 2+

>'; Ako se na osnovu prigovora utvrdi da proizvod sadr2i nedostatke potroa ima po svom izboru pravo da za:tijeva& zamjenu proizvoda za nov proizvod ili da vrati proizvod uz povra/aj pla/enog iznosa ili da za:tijeva otklanjanje nedostatka na proizvodu ili smanjenje !ijene proizvoda srazmjerno nedostatku$ >2; 4stvarivanje prava po osnovu prigovora ne utie na ostvarivanje prava iz garan!ije$ Rok za ostvarivanje prava na prigovor 7lan 2) >'; Potroa mo2e ostvariti prava iz lana 2+ ovog zakona pod uslovom da prigovor podnese odma: nakon to je saznao za nedostatak na proizvodu a najkasnije u roku od est mjese!i od dana preuzimanja proizvoda$ >2; Potroa nema prava iz lana 2+ ovog zakona ako je nedostatak na proizvodu nastao krivi!om potroaa ili je otklanjanje nedostatka vrilo neovla/eno li!e$ >=; Prigovor u sluaju pogreno utvr8ene odnosno obraunate !ijene ula2e se odma: a najkasnije u roku od tri dana od dana pla/anja rauna$ >*; Potroa ima pravo na ulaganje prigovora na !ijenu pru2ene javne usluge u roku od osam dana od dana prijema rauna$ Postupanje po prigovoru 7lan 2# >'; Fi!e ovla/eno za rjeavanje prigovora donosi odluku o prigovoru odma: a u slo2enijim sluajevima najkasnije u roku od '+ dana od dana podnoenja prigovora o emu obavjetava potroaa u pisanoj 9ormi$ >2; Ako se o prigovoru ne rjeava odma: li!e koje je primilo prigovor izdaje potroau pisanu potvrdu o prijemu prigovora sa naznaenim datumom izdavanja pravima potroaa iz lana 2+ ovog zakona poda!ima iz rauna za proizvod koji je predmet prigovora i razlogom podnoenja prigovora$ >=; Ako trgova! ne odlui o prigovoru u roku iz stava ' ovog lana ili odbije prigovor potroa mo2e podnijeti ini!ijativu za zatitu prava kod nadle2nog inspek!ijskog organa ili zatitu prava ostvarivati pred arbitra2om ili pred nadle2nim sudom$ Davne usluge Prava potroaa na javne usluge 7lan 28 Potroa ima pravo na& '; kori/enje javne usluge pod jednakim uslovima ukoliko je te:niki mogu/e bez diskrimina!ije< 2; nesmetano kori/enje javne usluge pod ugovorenim uslovima<

=; raun koji sadr2i sve potrebne podatke koji potroau omogu/avaju provjeru obrauna pru2eni: usluga< *; besplatnu kontrolu rauna javne usluge$ Uslovi kori/enja javne usluge 7lan 2? >'; Crgova! je du2an da prije pru2anja javne usluge upozna potroaa sa uslovima kori/enja javne usluge$ >2; Uslove i promjene uslova iz stava ' ovog lana trgova! je du2an objaviti u najmanje jednom dnevnom tampanom mediju koji se distribuira na !ijeloj teritoriji Republike$ >=; Cijenu javne usluge nadle2ni organ utvr8uje uz pret:odno pribavljeno miljenje organiza!ije potroaa$ >*; Cijena javne usluge obraunava se prema stvarnim isporukama odnosno prema potronji uz primjenu pret:odno utvr8ene tari9e$ Pridr2avanje standarda i kvaliteta javne usluge 7lan =" Crgova! je du2an pridr2avati se propisani: standarda i kvaliteta javne usluge koju pru2a u skladu sa zakonom i ugovorom$ Prikljuak na distributivnu mre2u 7lan =' >'; Crgova! koji pru2a javnu uslugu putem distributivne mre2e du2an je da omogu/i potroaima prikljuak na distributivnu mre2u i upotrebu prikljuka mre2e i usluge pod unaprijed poznatim i ugovorenim uslovima i bez diskrimina!ije$ >2; Crgova! je du2an da ugovor o kori/enju javne usluge putem distributivne mre2e sa potroaem zakljui u pisanoj 9ormi$ Goderniza!ija distributivne mre2e 7lan =2 Crgova! koji pru2a javnu uslugu putem distributivne mre2e ne mo2e potroau uraunavati u !ijenu usluge trokove moderniza!ije mre2e$ Potroaki kredit Ugovor o potroakom kreditu 7lan == >'; Ugovor o potroakom kreditu u smislu ovog zakona je ugovor na osnovu koga kreditor daje ili obe/ava da /e dati potroau kredit u 9ormi odlo2enog pla/anja zajma ili druge 9inansijske pogodnosti$ >2; @reditor je du2an da prije zakljuenja ugovora u pisanoj 9ormi obavijesti potroaa o najviem iznosu potroakog kredita o godinjoj kamatnoj stopi i uslovima pod kojima se ona mo2e promijeniti o trokovima kredita koji se napla/uju u vrijeme zakljuenja ugovora i uslovima pod kojima se oni mogu promijeniti kao i o uslovima i postupku raskida ugovora$ 1adr2ina ugovora 7lan =*

>'; Ugovor o potroakom kreditu sainjava se u pisanoj 9ormi$ >2; Ugovor o potroakom kreditu obavezno sadr2i& '; naziv i !ijenu proizvoda koji je predmet ugovora< 2; ukupan iznos kredita rok otplate broj i iznos mjesene rate kredita godinju kamatnu stopu nain obezbje8ivanja otplate kredita i uslove za raskid ugovora< =; visinu e9ektivne kamatne stope i uslove pod kojima se ona mo2e promijeniti< *; uslove i nain otplate kredita prije ugovorenog roka< +; druge elemente u skladu sa zakonom< >=; 6avala! potroakog kredita ne mo2e potroau da zarauna i naplati dodatni troak koji nije utvr8en ugovorom$ >*; 1vako reklamiranje odnosno oglaavanje istaknuto u poslovnim prostorijama ili dostavljeno potroau na drugi nain kojim se nudi odobravanje potroakog kredita neposredno ili posredno preko drugog li!a mora sadr2ati godinju kamatnu stopu i druge trokove kredita$ >+; 59ektivna kamatna stopa je ukupan troak kredita izra2en kao godinji postotak u odnosu na sumu odobrenog kredita i obraunava se u skladu sa metodom koju utvr8uje Centralna banka$ 4bavjetenje o promjeni kamatne stope 7lan =+ >'; Nakon zakljuenja ugovora o kreditu kreditor je du2an da obavijesti potroaa o svakoj promjeni godinje kamatne stope ili bilo kojeg drugog troka u razumnom roku nakon izvrene promjene$ >2; 4bavjetenje iz stava ' ovog lana dostavlja se potroau u izvjetaju o stanju rauna u obliku obavjetenja ili na ugovoreni nain$ Povra/aj kredita prije ugovorenog roka 7lan =) >'; Potroa mo2e da vrati kredit prije roka ugovorenog za vra/anje i tada ima pravo na srazmjerno sni2enje ukupnog troka kredita$ >2; 1razmjerno sni2enje ukupnog troka kredita iz stava ' ovog lana je iznos koji predstavlja razliku izme8u iznosa kamate obraunate u trenutku kada je prema ugovoru trebalo izvriti pla/anje i iznosa kamate obraunate u trenutku prijevremenog pla/anja$ 6istan!iona prodaja Pojam distan!ionog ugovora 7lan =# 6istan!ioni ugovor je ugovor koji je pregovaran i zakljuen putem sredstava distan!ione komunika!ij e u okviru prodajne mre2e organizovane od strane trgov!a$ 4graniavanje upotrebe sredstava distan!ione komunika!ije

7lan =8 >'; Cele9on bez ljudske interven!ije >govorni automat; i tele9aks mogu se upotrebljavati za zakljuenje distan!ionog ugovora samo uz pret:odno pribavljenu saglasnost potroaa$ >2; Ponude za zakljuenje distan!ionog ugovora mogu se dostavljati potroau putem ostali: sredstava distan!ione komunika!ije samo ukoliko se potroa tome izriito ne protivi$ Pret:odno obavjetenje 7lan =? >'; Crgova! je du2an prije zakljuenja distan!ionog ugovora obavijestiti potroaa o& '; nazivu i adresi trgov!a< 2; nazivu i glavnim svojstvima proizvoda< =; !ijeni proizvoda ukljuuju/i sve poreske obaveze< *; trokovima dostave proizvoda< +; nainu pla/anja kao i nainu isporuke robe ili pru2anja usluge< ); uslugama koje se nude nakon prodaje >dostupnosti servisa i rezervni: djelova i dr$;< #; garan!ijama koje prate proizvod< 8; pravu na raskid roku za raskid i sluajevima u kojima je iskljueno pravo na raskid ugovora u skladu sa ovim zakonom< ?; uslovima za raskid ugovora zakljuenog na neodre8eno vrijeme ili na period du2i od jedne godine< '"; trokovima upotrebe sredstava distan!ione komunika!ije kada se ti trokovi ne raunaju po osnovnoj tari9i< ''; roku va2enja ponude< '2; najkra/em roku na koji se mo2e ugovor zakljuiti ako se radi o ugovoru o kontinuiranoj isporu!i proizvoda$ >2; 4bavjetenje iz stava ' ovog lana mora biti razumljivo i prilago8eno sredstvu distan!ione komunika!ije$ >=; 4bavjetenje iz stava ' ovog lana mora sadr2ati upozorenje da ugovor u ime i za raun poslovno nesposobne osobe odnosno ogranieno poslovno sposobne osobe mo2e da zakljui samo njen zakonski zastupnik$ >*; Prilikom distan!ione prodaje putem tele9ona trgova! je du2an na poetku komunika!ije saoptiti identitet i svr:u poziva$ Potvrda pret:odnog obavjetenja 7lan *" >'; Crgova! je du2an prije zakljuenja ugovora izdati potroau u pisanoj 9ormi potvrdu o bitnim elementima ugovora iz pret:odnog obavjetenja$ >2; U sluaju zakljuenja ugovora o pru2anju usluge koja se pru2a jednokratno upotrebom

sredstva distan!ione komunika!ije i koju napla/uje njegov operater trgova! nije du2an da izda potvrdu iz stava ' ovog lana$ Pravo potroaa na jednostrani raskid ugovora 7lan *' >'; Potroa ima pravo da jednostrano raskine distan!ioni ugovor u roku od sedam radni: dana od dana prijema robe odnosno za usluge od dana zakljuenja ugovora ili prijema potvrde iz lana *" ovog zakona ukoliko je prijem potvrde uslijedio poslije zakljuenja ugovora$ >2; Potroa ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od tri mjese!a od dana prijema robe odnosno za usluge od dana zakljuenja ugovora ukoliko trgova! nije izdao potroau potvrdu iz lana *" ovog zakona$ >=; Ukoliko trgova! dostavi potroau potvrdu o bitnim elementima ugovora u roku od tri mjese!a od dana kada je potroa robu primio odnosno za usluge od dana zakljuenja ugovora rok iz stava ' ovog lana poinje te/i od dana prijema potvrde$ >*; Potroa ima pravo na jednostrani raskid ugovora iz st$ ' i 2 ovog lana bez navo8enja razloga raskida i obaveze naknade tete trgov!u >trokova kamate kazne i sl$;$ 3skljuenje prava na jednostrani raskid ugovora 7lan *2 Potroa nema pravo na raskid distan!ionog ugovora ukoliko drukije nije ugovoreno ako se radi o& '; ugovoru o pru2anju usluge ako je pru2anje usluge zapoelo uz izriit pristanak potroaa prije isteka roka u kome je potroa imao pravo da tra2i raskid ugovora< 2; ugovoru o prodaji proizvoda ija !ijena zavisi od kretanja na 9inansijskom tr2itu na koje trgova! nije mogao uti!ati< =; ugovoru o prodaji proizvoda izra8enog po spe!i9ika!iji potroaa ili prilago8enog linim potrebama potroaa ili proizvoda koji zbog svoje prirode ne mo2e biti vra/en ili je podlo2an brzom propadanju< *; ugovoru o prodaji audio i video zapisa i kompjuterski: programa koje je potroa otpakovao< +; ugovoru o prodaji novina periodini: publika!ija i magazina< ); ugovoru o igrama na sre/u$ Nain jednostranog raskidanja ugovora 7lan *= >'; 6istan!ioni ugovor raskida se upu/ivanjem pisanog obavjetenja trgov!u$ >2; 6istan!ioni ugovor je raskinut u trenutku kada je trgova! primio obavjetenje o raskidu

ugovora ako je obavjetenje o raskidu ugovora poslato u rokovima iz lana *' ovog zakona$ Posljedi!e jednostranog raskida ugovora 7lan ** >'; Potroa je du2an vratiti trgov!u primljenu robu u roku od =" dana od dana upu/ivanja obavjetenja iz lana *= stav ' ovog zakona$ >2; Crgova! je du2an da u roku od =" dana od dana prijema pisanog obavjetenja o raskidu ugovora vrati potroau novani iznos sredstava koji je potroa platio na osnovu ugovora$ >=; Crokove povra/aja robe snosi potroa$ Uti!aj jednostranog raskida na ugovor o kreditu 7lan *+ >'; Ukoliko je radi djelimine ili potpune isplate !ijene iz distan!ionog ugovora potroau odobren kredit od strane trgov!a ili od strane tre/eg li!a na osnovu sporazuma tog li!a i trgov!a raskidom distan!ionog ugovora raskida se i ugovor o kreditu$ >2; U sluaju raskida ugovora o kreditu iz stava ' ovog lana potroa nije du2an da plati kreditoru naknadu tete >trokove kamate kaznu i sl$; >=; @reditor je du2an da potroau vrati pla/ena sredstva po osnovu ugovora o kreditu iz stava ' ovog lana u roku od =" dana od dana prijema obavjetenja o raskidu ugovora$ 3zvrenje distan!ionog ugovora 7lan *) >'; Crgova! je du2an izvriti obaveze iz distan!ionog ugovora u roku od =" dana od dana zakljuenja ugovora ukoliko ugovorom nije drukije utvr8eno$ >2; U sluaju nemogu/nosti ispunjenja obaveze iz stava ' ovog lana potroa ima pravo da& '; raskine ugovor bez pret:odnog obavjetenja trgov!a< 2; za:tijeva u roku od sedam dana od dana prijema obavjetenja od trgov!a o nemogu/nosti izvrenja ugovora izvrenje ugovora u naknadnom roku$ >=; Crgova! je du2an potroau za sluaj raskida ugovora iz stava 2 taka ' ovog lana vratiti pla/ena sredstva najkasnije u roku od =" dana od dana upu/ivanja obavjetenja o nemogu/nosti izvrenja ugovora uve/ana za iznos zatezne kamate koja se rauna od dana uplate sredstava$ Podruje primjene 7lan *# >'; 4dredbe l$ =# do *) ovog zakona ne primjenjuju se na distan!ione ugovore& '; zakljuene kupovinom na automatima za prodaju< 2; zakljuene sa operaterom sredstava za telekomunika!iju upotrebom javni: govorni!a<

=; o gra8enju< *; kojima je svr:a sti!anje prava na nepokretnosti osim na ugovor o zakupu nepokretnosti< +; zakljuene nakon prodaje metodom javnog nadmetanja$ >2; 4dredbe l$ =? do *) stav ' ovog zakona ne primjenjuju se na distan!ione ugovore& '; o kontinuiranoj dostavi :rane pi/a i ostale robe namijenjene svakodnevnoj upotrebi u doma/instvu ili na radnom mjestu potroaa< 2; o pru2anju usluga smjetaja transporta dostave :rane ili razonode kojima trgova! preuzima obavezu da pru2i ugovorenu uslugu tano odre8enog datuma ili u okviru tano odre8enog perioda a kod ugovora o pru2anju usluga razonode na otvorenom trgova! mo2e ugovorom iskljuiti primijenu lana *) stav 2 ovog zakona u sluajevima odre8enim ugovorom$ Prodaja izvan poslovni: prostorija trgov!a Pojam prodaje izvan poslovni: prostorija trgov!a 7lan *8 Prodajom izvan poslovni: prostorija u smislu ovog zakona smatra se prodaja proizvoda& '; na javnom mjestu< 2; u mjestu stanovanja ili radnom mjestu potroaa ili drugog potroaa prilikom posjete trgov!a bez za:tjeva potroaa< =; u mjestu stanovanja ili radnom mjestu potroaa prilikom posjete trgov!a na izriit za:tjev potroaa ali je ugovor zakljuen za proizvod za koji potroa nije znao ili nije mogao znati da se nalaze u ponudi trgov!a u okviru njegove djelatnosti$ Fegitimisanje trgov!a 7lan *? Crgova! je du2an da prilikom zakljuivanja ugovora iz lana *8 ovog zakona potroau poka2e ovla/enje za zakljuivanje ugovora$ Pret:odno obavjetenje 7lan +" >'; Crgova! je du2an da do zakljuenja ugovora iz lana *8 ovog zakona u pisanoj ili elektronskoj 9ormi potroau dostavi podatke o sebi proizvodu koji je predmet ugovora i njegovoj !ijeni pravu iz lana +' ovog zakona i drugim bitnim elementima ugovora$ >2; 4bavjetenje iz stava ' ovog lana mora sadr2ati i datum dostave potroau$ Pravo potroaa na jednostrani raskid ugovora 7lan +' >'; Potroa ima pravo da pisanim obavjetenjem jednostrano raskine ugovor iz lana *8 ovog zakona u roku od sedam radni: dana od dana zakljuenja ugovora$ >2; Potroa ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od tri mjese!a od dana zakljuenja ugovora ukoliko trgova! nije ispunio obavezu iz lana +" ovog zakona$ >=; Ukoliko trgova! ispuni obavezu iz lana +" ovog zakona u roku od tri mjese!a od dana zakljuenja ugovora rok iz stava ' ovog lana tee od dana izvrenja obaveze$

>*; Potroa ima pravo na jednostrani raskid ugovora bez navo8enja razloga raskida i obaveze nadoknade tete >trokove kamate kaznu i sl$; trgov!u$ >+; Ugovor se smatra raskinutim danom prijema obavjetenja o raskidu ugovora od strane trgov!a$ 3skljuenje prava na jednostrani raskid ugovora 7lan +2 Potroa nema pravo na raskid ugovora u smislu lana +' ovog zakona ako se radi o ugovorima iz lana *2 ovog zakona ukoliko stranke nijesu drukije ugovorile$ Posljedi!e jednostranog raskida i izvrenje ugovora 7lan += 4dredbe l$ ** *+ i *) ovog zakona s:odno se primijenjuju i na ugovor zakljuen izvan poslovni: prostorija trgov!a$ Podruje primjene 7lan +* 4dredbe l$ *8 do += ovog zakona ne primijenjuju se na ugovore zakljuene izvan poslovni: prostorija trgov!a& '; ija vrijednost ne prelazi )" 5UR(a< 2; o gra8enju prodaji ili zakupu nepokretnosti ili drugim pravima na nepokretnosti osim na ugovore o prodaji robe i njenoj ugradnji u nepokretnost i na ugovore o gra8enju koji se odnosi na adapta!iju odnosno popravku nepokretnosti< =; o periodinoj isporu!i na adresu potroaa pre:rambeni: proizvoda pi/a ili druge robe namijenjene teku/oj upotrebi u doma/instvu< *; na osnovu kataloga trgov!a koji je potroa imao prilike da proita bez prisustva trgov!a ili njegovog ovla/enog zastupnika a koji predvi8aju kontinuitet poslovnog odnosa izme8u trgov!a i potroaa i ako je i u katalogu i u ugovoru potroa bio jasno obavjeten o pravu na raskid ugovora iz lana +" ovog zakona< +; o osiguranju< ); o prodaji :artija od vrijednosti$ Ugovor o pravu na vremenski ogranienu upotrebu nepokretnosti >Cimes:aring; Pojam ugovora o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti >Cimes:aring; 7lan ++ >'; Ugovorom o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti u smislu ovog zakona smatra se ugovor ili vie ugovora zakljueni: na period od najmanje tri godine kojim trgova! posredno ili neposredno uz naknadu potroau ustupa pravo na kori/enje jedne ili vie nepokretnosti u odre8enom ili odredivom periodu godine du2em od sedam dana$ >2; Nepokretno/u iz stava ' ovog lana smatra se gra8evinski objekat odnosno dio gra8evinskog objekta namijenjen trajnom ili privremenom boravku$ -orma ugovora

7lan +) >'; Ugovor iz lana ++ ovog zakona mora biti sainjen u pisanoj 9ormi na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Republi!i i na slu2benom jeziku ili jednom od slu2beni: jezika dr2ave u kojoj potroa ima prebivalite odnosno prema izboru potroaa i mora biti ovjeren od strane nadle2nog organa$ >2; Ugovor na slu2benom jeziku dr2ave potroaa mora biti ovjeren od stalnog sudskog tumaa za taj jezik$ Pret:odno obavjetenje 7lan +# >'; Crgova! je du2an da svakom zainteresovanom potroau dostavi pisano obavjetenje >u daljem tekstu& ponuda; koje pored opisa nepokretnosti sadr2i i podatke iz lana +8 stav ' ta$ ' 2 * + ) i # i stava 2 ovog zakona kao i uputstvo o nainu dobijanja bli2i: in9orma!ija$ >2; Ponuda iz stava >'; ovog lana ini sastavni dio ugovora$ >=; Uslovi iz ponude mogu se mijenjati zbog nastupanja okolnosti na koje trgova! nije mogao uti!ati osim ako stranke izriito ugovore drukije$ >*; Crgova! je du2an da prije zakljuenja ugovora obavijesti potroaa o eventualnoj promjeni uslova iz ponude a u ugovor se mora izriito navesti koji su uslovi iz ponude mijenjani$ >+; Ponuda iz stava ' i obavjetenje iz stava * ovog lana moraju biti sainjeni u skladu sa lanom +) stav 2 ovog zakona$ >); Reklama koja se odnosi na ugovor iz lana ++ ovog zakona mora sadr2ati adresu na koju se ponuda mo2e dobiti$ 1adr2aj ugovora 7lan +8 >'; Ugovor iz lana ++ ovog zakona naroito sadr2i& '; ime i prebivalite odnosno naziv i sjedite ugovorni: strana< 2; pravo na osnovu koga je trgova! ovla/en da zakljui ugovor< =; detaljan opis nepokretnosti i njene loka!ije< *; komunalnu opremljenost >plinski elektrini vodovodni i telekomunika!ioni prikljuak; i usluge >odr2avanje odvoz sme/a i sl$; koji su ili /e biti na raspolaganju potroau i uslove nji:ovog kori/enja< +; zajednike prostorije >bazen sauna i sl$; kojima potroa ima ili /e imati pristup i uslove nji:ovog kori/enja< ); pravila upravljanja i odr2avanja nepokretnosti< #; taan vremenski period na koji se ugovor zakljuuje i taan datum i vrijeme kori/enja

nepokretnosti< 8; ugovorenu !ijenu kori/enja nepokretnosti orjenta!ioni iznos trokova upotrebe zajedniki: prostorija i komunalne opremljenosti i usluga usluga upravljanja i odr2avanja nepokretnosti< ?; izjavu trgov!a da upotreba nepokretnosti pored navedeni: u ugovoru nije povezana sa nekim drugim trokovima i obavezama< '"; prava potroaa< ''; odredbu o mogu/nosti ue/a potroaa u zamjeni odnosno prenosu prava na vremenski ogranieno kori/enje nepokretnosti kao i o trokovima ukoliko zamjenu ili prenoenje prava vri trgova! odnosno li!e koje trgova! ugovorom ovlasti< '2; obavjetenje o pravu potroaa na jednostrani raskid ugovora iz lana +? ovog zakona nainu raskida i roku za raskid osobi kojoj treba uputiti pisano obavjetenje o raskidu kao i prirodi i iznosu trokova koje /e potroa u sluaju raskida ugovora biti obavezan da plati< '=; nain raskida ugovora o kreditu zakljuenim povodom ugovora o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti< '*; datum i mjesto potpisivanja ugovora ugovorni: strana$ >2; Ako u vrijeme zakljuenja ugovora gra8evinski objekt koji je predmet prava na vremenski ogranieno kori/enje nepokretnosti nije izgra8en odnosno dovren pored elemenata iz stava ' ovog lana ugovor mora da sadr2i i sljede/e& '; stepen izgra8enosti gra8evinskog objekta< 2; stepen izgra8enosti elektrine plinovodne vodovodne i telekomunika!ione in9rastrukture< =; oekivani rok zavretka objekta< *; broj gra8evinske dozvole i naziv i adresu organa koji je izdao< +; garan!iju da /e objekt biti izgra8en u oekivanom roku i garan!iju da /e trgova! u sluaju da objekt ne bude izgra8en u ugovorenom roku potroau vratiti pla/ena sredstva kao i uslove za povra/aj ti: sredstava$ Pravo potroaa na jednostrani raskid ugovora 7lan +? >'; Potroa ima pravo da pisanim obavjetenjem bez navo8enja razloga jednostrano raskine ugovor o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti u roku od '" radni: dana od dana zakljuenja ugovora$ >2; Potroa ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od tri mjese!a od dana

zakljuenja ugovora kada ugovor ne sadr2i elemente propisane lanom +8 stav ' ta$ ' 2 * 8 ? '2 '= i '* i stav 2 ta$ ' i = ovog zakona$ >=; Ako potroa u roku od tri mjese!a od dana zakljuenja ugovora nije u pisanoj 9ormi dobio elemente ugovora koji su u trenutku potpisivanja ugovora nedostajali a nije obavijestio trgov!a o raskidu ugovora potroa ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od '" radni: dana od dana isteka tromjesenog roka$ >*; Ugovor o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti je raskinut u trenutku kada trgova! primi obavjetenje o raskidu ugovora ako je obavjetenje o raskidu ugovora poslato u rokovima iz st$ ' 2 i = ovog lana$ Posljedi!e jednostranog raskida ugovora 7lan )" >'; Potroa je du2an u sluaju raskida ugovora nadoknaditi trgov!u samo trokove ovjere ugovora ukoliko je ugovorom predvi8eno$ >2; Potroa u sluaju raskida ugovora nije du2an trgov!u nadoknaditi eventualnu tetu >trokove kamatu kaznu i sl$;$ Uti!aj jednostranog raskida na ugovor o kreditu 7lan )' >'; Ukoliko je zbog djeliminog ili potpunog pla/anja !ijene iz ugovora o vremenski ogranienom kori/enju nepokretnosti potroau odobren kredit od strane trgov!a ili tre/eg li!a na osnovu sporazuma tog li!a i trgov!a raskidom ugovora raskida se i ugovor o kreditu$ >2; @reditor je du2an da potroau vrati pla/ena sredstva po osnovu ugovora o kreditu koji je raskinut u skladu sa stavom ' ovog lana u roku od =" dana od dana prijema obavjetenja o raskidu tog ugovora$ >=; Potroa nije du2an da u sluaju raskida ugovora iz stava ' ovog lana plati kreditoru eventualnu tetu >trokove kamatu kaznu i sl$;$ Nepotene odredbe u potroakim ugovorima Zabrana za:tjeva pret:odnog pla/anja 7lan )2 Potroa nije du2an platiti ugovorenu !ijenu prije isteka rokova za jednostavni raskid ugovora$ Pojam nepotene odredbe u potroakom ugovoru 7lan )= >'; Nepotena odredba u potroakom ugovoru je odredba o kojoj se nije pojedinano pregovaralo i koja suprotno naelu savjesnosti i potenja naruava ravnote2u prava i obaveza

na tetu potroaa$ >2; Pojedina ugovorna odredba smatra se da nije pojedinano pregovarana ako je unaprijed 9ormulisana od strane trgov!a a potroa nije imao uti!aja na njen sadr2aj a naroito ako se radi o odredbi unaprijed sainjenog 9ormularnog >tipskog; ugovora >u daljem tekstu& unaprijed 9ormulisana odredba;$ >=; Ukoliko trgova! tvrdi da se o unaprijed 9ormulisanoj odredbi ugovora pregovaralo sa potroaem teret dokazivanja te injeni!e pada na trgov!a$ Nepotene ugovorne odredbe 7lan )* >'; Nepotenim ugovornim odredbama naroito se smatraju odredbe kojima se& '; iskljuuje ili ograniava odgovornost trgov!a za sluaj smrti ili povrede potroaa izazvani: injenjima ili neinjenjima trgov!a< 2; iskljuuju ili ograniavaju prava potroaa za sluaj potpunog ili djeliminog neizvrenja ugovorni: obaveza od strane trgov!a< =; ugovara 9akultativno pravo trgov!a u pogledu izvrenja ugovorene usluge a potroa obavezuje na izvrenje ugovorene obaveze< *; utvr8uje pravo trgov!a da zadr2i sredstva pla/ena od strane potroaa koji je odustao od zakljuenja ili izvrenja ugovora pri emu isto pravo nije utvr8eno za potroaa ukoliko trgova! odustane od zakljuenja ili izvrenja ugovora< +; obavezuje potroaa da plati nesrazmjerno visoku kaznu u odnosu na stvarnu tetu u sluaju neizvrenja ugovorene obaveze< ); utvr8uje diskre!iono pravo trgov!a na jednostrani raskid ugovora bez utvr8ivanja istog prava za potroaa< #; utvr8uje pravo trgov!a da zadr2i sredstva pla/ena za usluge koje nije izvrio a ugovor je raskinut na njegovu ini!ijativu< 8; utvr8uje pravo trgov!a na raskid ugovora zakljuenog na neodre8eno vrijeme bez blagovremenog obavjetenja potroaa osim u izuzetno opravdanim okolnostima< ?; utvr8uje pravo trgov!a na automatsko produ2enje ugovora zakljuenog na neodre8eno vrijeme ako potroa ne izjavi da raskida ugovor a ugovoreni rok za izjavu o raskidu je nerazumno kratak< '"; obavezuje potroaa na pri:vatanje obaveza sa kojima nije imao priliku da bude upoznat prije zakljuenja ugovora< ''; utvr8uje pravo trgov!a da jednostrano izmijeni ugovorne odredbe bez opravdanog ugovorom predvi8enog razloga< '2; utvr8uje pravo trgov!a da bez opravdanog razloga jednostrano izmijeni osobine proizvoda koji je predmet ugovora<

'=; utvr8uje pravo trgov!a da visinu !ijene proizvoda odredi u momentu isporuke ili pove/a !ijenu proizvoda bez utvr8ivanja prava potroaa na raskid ugovora ukoliko je konana !ijena ve/a od prvobitno ugovorene< '*; utvr8uje pravo trgov!a da o!jenjuje da li isporueni proizvod odgovara ugovorenom kvalitetu< '+; utvr8uje iskljuivo pravo trgov!a da tumai ugovorne odredbe< '); obavezuje potroaa na izvrenje svi: ugovorni: obaveza bez obzira na to da li je trgova! ispunio svoje ugovorne obaveze< '#; iskljuuje ili ograniava odgovornost trgov!a za obaveze koje su za njega preuzeli njegovi zastupni!i da potuje ugovorne obaveze koje su u njegovo ime preuzeli njegovi agenti ili uslovljava potovanje ti: obaveza ispunjenjem odre8eni: 9ormalnosti od strane potroaa< '8; utvr8uje pravo trgov!a da bez pret:odnog pristanka potroaa vri prenos ugovorni: prava i obaveza na tre/e li!e ime se potroa dovodi u nepovoljniji polo2aj< '?; iskljuuje ili ograniava pravo potroaa na srazmjerno sni2enje ukupnog troka kredita u sluaju vra/anja kredita prije ugovorenog roka< 2"; potroa odrie prava utvr8eni: ovim zakonom< 2'; iskljuuje ili ograniava pravo potroaa na zatitu prava pred sudom$ >2; 4dredba stava ' taka '= ovog lana ne odnosi se na !ijene proizvoda koje se utvr8uju na osnovu propisanog metoda ukoliko je taj metod izriito opisan$ Cumaenje 9ormularni: ugovora 7lan )+ >'; -ormularni >tipski; ugovori odnosno odre8ene ugovorne odredbe koje nijesu pojedinano pregovarane a koje se nude potroau u pisanoj 9ormi moraju biti jasne odnosno razumljive za potroaa i na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Republi!i$ >2; Ugovor odnosno ugovorne odredbe koje nijesu u skladu sa stavom ' ovog lana tumai/e se u smislu koji je povoljniji za potroaa$ Posljedi!e nepoteni: odredbi u potroakom ugovoru 7lan )) >'; Nepotene odredbe u potroakim ugovorima su nitave$ >2; Nitavost pojedine odredbe ugovora ne povlai nitavost i samog ugovora ukoliko mo2e opstati bez nitave odredbe$ Zabranjena ponaanja trgov!a 7lan )# >'; Zabranjenim ponaanjem trgov!a naroito se smatra& '; saoptavanje netani: nepotpuni: nejasni: i dvosmisleni: in9orma!ija o proizvodu ili

uslovima prodaje kojima se potroa dovodi u zabludu prilikom kupovine proizvoda< 2; uslovljavanjem prodaje proizvoda prodajom drugi: proizvoda< =; izjavljivanje da je proizvod mogu/e nabaviti samo u kratkom vremenskom periodu u namjeri da se izazove is:itrena odluka potroaa< *; uvjeravanje potroaa da je nedozvoljeni promet proizvoda zakonit< +; uvjeravanje potroaa da je sigurnost njega lino i njegove porodi!e ugro2ena ukoliko ne kupi ponu8eni proizvod< ); osnivanje djelovanje ili promovisanje piramidalne promotivne mre2e u okviru koje potroa pla/a za mogu/nost zarade koja prvenstveno zavisi od uvo8enja drugi: potroaa u mre2u a ne od same prodaje ili konzuma!ije proizvoda< #; upotrebljavanje izraza likvida!iona rasprodaja odnosno totalna rasprodaja ili sline oznake kada trgova! ne prestaje sa poslovanjem$ >2; Zabranjena je prodaja proizvoda kori/enjem prinude prijetnje i uznemiravanja potroaa >agresivno ponaanje; kojima se povrje8uje sloboda izbora potroaa$ >=; Zabranjenim agresivnim ponaanjem trgov!a iz stava 2 ovog lana naroito se smatra& '; zabrana potroau da napusti ili stvaranje utiska kod potroaa da ne mo2e napustiti poslovne prostorije dok ne izvri potpisivanje ugovora ili pla/anje !ijene< 2; uestale posjete doma/instvu i pored protivljenja potroaa< =; nu8enje proizvoda potroau putem tele9onski: poziva 9akseva e(mailova ili na drugi slian nain bez saglasnosti potroaa< *; za:tijevanje od potroaa da obezbijedi isprave koje nijesu od znaaja za realiza!iju za:tjeva na osnovu polise osiguranja u !ilju prinude potroaa na odustanak od ostvarivanja ugovornog prava< +; za:tijevanje pla/anja proizvoda isporueni: bez pristanka potroaa$ 3. 3N-4RG31AND5 3 4%RAZ4.AND5 P4CR4BA7A 3n9ormisanje potroaa Uslovi prodaje 7lan )8 Crgova! je du2an na mjestu prodaje odnosno ponude jasno i na vidnom mjestu ista/i uslove prodaje ukljuuju/i i posebne uslove prodaje koje odobrava za& '; pojedine grupe potroaa >imao!i potroake karti!e penzioneri studenti i sl$;< 2; pojedine proizvode >popust otplata na rate i sl$;$ 6eklara!ija 7lan )? >'; Roba u prometu mora imati deklara!iju u skladu sa te:nikim odnosno drugim propisom i mora biti u skladu sa navodima iz deklara!ije$

>2; Ukoliko te:nikim odnosno drugim propisom nije utvr8eno deklara!ija mora da sadr2i& '; naziv odnosno trgovako ime pod kojim se roba prodaje< 2; naziv i sjedite proizvo8aa< =; naziv i sjedite uvoznika i naziv zemlje porijekla ako se radi o robi iz uvoza< *; podatke o koliini sastavu kvalitetu tipu i modelu robe datumu proizvodnje i roku upotrebe nainu upotrebe odr2avanja i uvanja robe i upozorenje o mogu/im rizi!ima vezanim za pravilnu i nepravilnu upotrebu robe zavisno od prirode robe$ >=; Zabranjeno je uklanjanje ili mijenjanje podataka iz deklara!ije$ Nain isti!anja deklara!ije 7lan #" >'; 6eklara!ija se istie na robi a kod robe male veliine ili neprikladne za isti!anje deklara!ije na svakom pojedinanom primjerku deklara!ija se istie na zbirnom pakovanju odnosno na mjestu ponude$ >2; @od prodaje robe u rasutom stanju deklara!ija se istie na pakovanju odnosno na mjestu ponude$ Rok upotrebe 7lan #' Ukoliko je roba upotrebljiva u odre8enom roku taj rok mora biti na robi itko i jasno oznaen$ Pokazivanje proizvoda 7lan #2 Crgova! je du2an da na za:tjev potroaa poka2e robu ili nain njene upotrebe ukoliko to priroda robe dozvoljava$ 4znaavanje robe sa nedostatkom 7lan #= >'; Roba koja je upotrebljavana popravljena ili sa nedostatkom odnosno roba ija su upotrebna svojstva na drugi nain ograniena mora biti 9iziki odvojena od robe bez nedostatka a na mjestu ponude vidno i jasno istaknuta oznaka da je ponu8ena roba sa nedostatkom$ >2; Ukoliko se roba sa nedostatkom prodaje u prostoru iskljuivo namijenjenom za prodaju robe sa nedostatkom oznaka iz stava ' ovog lana istie se na prodajnom prostoru$ >=; Crgova! je du2an da potroaa in9ormie o prirodi nedostatka odnosno ogranienju upotrebni: svojstava robe$ >*; Ceret dokazivanja da je sve potrebne in9orma!ije iz stava = ovog lana dao potroau pada na trgov!u$ 6ostupnost rezervni: djelova i servisa 7lan #* Crgova! je du2an da prilikom ponude i prodaje te:nike i druge robe u skladu sa posebnim

propisom obavijesti potroaa u pisanoj 9ormi o dostupnosti& '; rezervni: djelova prikljuni: aparata i sl$ za vrijeme i poslije prestanka proizvodnje ili uvoza robe< 2; te:nikog servisa odnosno odr2avanja i popravke za vrijeme i poslije prestanka proizvodnje ili uvoza robe$ 1ni2enje !ijene proizvoda 7lan #+ >'; 1ni2enjem !ijene smatra se prodaja proizvoda po !ijeni ni2oj od pret:odno utvr8ene a mo2e se oznaiti kao rasprodaja ak!ija sezonsko sni2enje ili drugim slinim nazivom$ >2; Rasprodaja je sni2enje !ijene odre8ene koliine odre8ene robe koje traje dok se roba u potpunosti ne proda$ >=; Proizvod koji je bio u prodaji po sni2enoj !ijeni iz promotivni: razloga >ak!ija i sl$; mo2e ponovo biti predmet promotivne prodaje tek nakon isteka perioda koji je dvostruko du2i od trajanja pret:odne promotivne prodaje$ >*; Proizvod koji se nudi po sni2enoj !ijeni mora biti& '; oznaen vidno i jasno na mjestu ponude< 2; sa istaknutom !ijenom prije sni2enja i sni2enom !ijenom< =; oznaen vremenski period trajanja promotivne prodaje$ >+; Roba koja se nudi po sni2enoj !ijeni mora biti 9iziki odvojena od druge robe a ako toj robi istie rok upotrebe ili je sa nedostatkom mora biti oznaen razlog sni2enja$ 4znaavanje uzorka 7lan #) Roba koja je izlo2ena u prodajnom objektu a nije namijenjena prodaji mora biti vidno oznaena oznakom 0nije za prodaju0 0uzorak0 0eksponat0 i sl$ 4znaavanje prodate robe 7lan ## Prodata roba koja se nalazi u prodajnom objektu mora biti vidno oznaena oznakom 0prodato0 i sl$ Rezervisane usluge 7lan #8 >'; Gjesto pru2anja rezervisane ugostiteljske usluge mora biti vidno oznaeno oznakom 0rezervisano0 i sl$ >2; Crgova! je du2an da obavijesti potroaa o rezerva!iji i drugi: usluga$ 3sti!anje upozorenja o rizi!ima 7lan #? >'; Na robi mora biti istaknuto uoljivo i jasno upozorenje o rizi!ima koji proizilaze iz uobiajene i nepravilne upotrebe ili upotrebe od strane odre8ene grupe potroaa kao i upozorenje na opasne supstan!e i smjee$ >2; Upozorenja iz stava ' ovog lana se za usluge istie na mjestu ponude$ Upozorenje na proizvode koji nijesu bezbjedni

7lan 8" Nadle2ni organ dr2avne uprave je du2an da preko sredstava za masovnu komunika!iju upozori potroae na rizik od upotrebe proizvoda koji se nalazi na tr2itu a za koji je u propisanom postupku utvr8eno da nije bezbjedan$ Zabrana proizvodnje i prometa proizvoda koji nijesu bezbjedni 7lan 8' >'; Ako se utvrdi da proizvod nije bezbjedan odnosno ne ispunjava uslove iz lana # ovog zakona nadle2ni organ dr2avne uprave zabrani/e proizvodnju odnosno promet tog proizvoda$ >2; Ceret dokazivanja da proizvod nije bezbjedan u smislu stava ' ovog lana je na nadle2nom organu koji je preduzeo mjeru iz stava ' ovog lana$ 3zra2avanje in9orma!ija 7lan 82 3sprave i oznake na proizvodima >deklara!ije garantni listovi uputstva oznake kvaliteta upozorenja o rizi!ima kao i dr$ in9orma!ije potroaima; moraju biti napisane na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Republi!i$ Potroaki servis 7lan 8= >'; Crgova! koji pru2a javne i 9inansijske usluge mora obezbijediti potroaki servis za prijem reklama!ija i pru2anje potrebni: in9orma!ija potroaima u poslovnim prostorijama ili na drugom oznaenom mjestu$ >2; Crgova! iz stava ' ovog lana du2an je da u poslovnim prostorijama vidno istakne radno vrijeme potroakog servisa koje je utvr8eno u dogovoru sa organiza!ijama potroaa$ >=; Potroaki servis mora odluiti u roku od '+ dana od dana prijema reklama!ije o emu obavjetava potroaa u pisanoj 9ormi$ >*; U postupku rjeavanja reklama!ija potroaki servis du2an je da sara8uje sa organiza!ijama potroaa$ Reklama Reklama koja dovodi u zabludu 7lan 8* Zabranjena je reklama koja dovodi u zabludu odnosno koja obmanjuje ili postoji vjerovatno/a da /e obmanuti li!a kojima je upu/ena i do koji: dospijeva i za koje zbog njenog obmanjuju/eg karaktera postoji vjerovatno/a da /e uti!ati na nji:ovo ekonomsko ponaanje ili koja iz ti: razloga ote/uje ili postoji vjerovatno/a da /e otetiti potroaa i kada se radi o oglasu koji nije objavljen$

6iskriminatorna reklama 7lan 8+ Zabranjena je reklama kojom se podstie diskrimina!ija na osnovu rase pola ili na!ionalnosti i vrije8aju dostojanstvo religijska politika i druga ubje8enja potroaa$ Reklama koja propagira nasilje 7lan 8) Zabranjena je reklama koja propagira nasilje i podstie ponaanje tetno za bezbjednost potroaa ili 2ivotnu sredinu$ 1krivena reklama 7lan 8# Zabranjena je skrivena reklama odnosno objavljivanje u sadr2aju reklamne poruke sadr2aja koji nije pla/en u !ilju reklamiranja proizvoda$ Reklama namijenjena maloljetnim li!ima 7lan 88 Zabranjena je reklama namijenjena maloljetnim li!ima i reklama u kojima nastupaju maloljetna li!a ako podstie ponaanje koje ugro2ava nji:ovo zdravlje psi:iki ili moralni razvoj$ @omparativna reklama 7lan 8? @omparativna reklama je doputena ako& '; ne dovodi potroaa u zabludu s:odno lanu 8* ovog zakona< 2; upore8uje proizvode iste namjene< =; objektivno upore8uje jednu ili vie karakteristika proizvoda ukljuuju/i !ijenu< *; ne stvara zabunu na tr2itu u pogledu trgovake marke i drugi: prepoznatljivi: oznaka proizvoda davao!a reklame u odnosu na njegove konkurente< +; ne naruava ugled ili omalova2ava trgovaku marku i druge oznake proizvode i poslovanje konkurenata< ); upore8uje proizvode istog porijekla kod proizvoda za koje je porijeklo naroito znaajno< #; ne koristi nepoteno ugled trgovake marke i drugi: prepoznatljivi: oznaka konkurenta odnosno oznake porijekla konkurentskog proizvoda< 8; se ne odnosi na proizvod koji se reklamira kao imita!ija ili zamjena proizvoda koji imaju zati/enu trgovaku marku i druge oznake$ 3sti!anje sponzora 7lan ?" >'; Privredni subjekti ija je osnovna djelatnost proizvodnja ili prodaja duvana i duvanski: prera8evina ne smiju biti istaknuti kao sponzori televizijski: i radio programa$ >2; Celevizijski i radio programi sponzorisani od strane privredni: subjekata koji se bave proizvodnjom ili prodajom medi!inski: proizvoda i tretmana mogu promovisati ime sponzora ali

ne ljekove i medi!inske proizvode ije je reklamiranje zabranjeno zakonom$ Posebna tele9onska tari9a 7lan ?' Reklama koja upu/uje na tele9onski broj za koji va2i posebna tari9a mora da sadr2i iznos te tari9e a ako je reklama u obliku video zapisa iznos tari9e mora biti uoljiv tokom !ijelog emitovanja zapisa$ 4bjavljivanje u strunoj literaturi 7lan ?2 4bjavljivanje obavjetenja o kvalitetu i drugim svojstvima proizvoda u strunim knjigama asopisima i publika!ijama ne smatra se reklamiranjem u smislu ovog zakona$ 5viden!ija podataka o davao!u reklame 7lan ?= >'; 1redstva za masovnu komunika!iju preko koji: se vri reklamiranje proizvoda du2na su da evidentiraju podatke o davao!u reklame i to& puno ime adresu sjedita ili prebivalita broj pod kojim je registrovan za obavljanje djelatnosti u Centralnom registru privrednog suda Republike ili broj line karte i mjesto izdavanja line karte odgovornog li!a i broj poslovnog tele9ona$ >2; Poda!i iz stava ' ovog lana uvaju se u roku od jedne godine dana od dana posljednjeg objavljivanja reklame i moraju biti dostupni svim zainteresovanim li!ima$ 4brazovanje potroaa 7lan ?* >'; Potroai imaju pravo na obrazovanje u !ilju sti!anja znanja o pravima obavezama i nainu ostvarivanja prava neop:odni: za pravilan i pouzdan izbor i kori/enje proizvoda$ >2; Pravo na obrazovanje potroaa ostvaruje se u obrazovnim ustanovama >predkolskim ustanovama kolama 9akultetima; organiza!ijama potroaa organizovanjem posebni: kurseva seminara i savjetovanja u skladu sa programom nadle2nog organa kao i putem sredstava javnog in9ormisanja >radio tampa televizija i dr$;$ . 3G4.3N1@4 PRA.NA ZABC3CA '$ Pravo na naknadu tete Naknada tete prouzrokovane na proizvodu koji je dat na popravku 7lan ?+ >'; U sluaju unitenja gubitka ili ote/enja proizvoda datog na popravku u garantnom roku potroa ima pravo po svom izboru da tra2i da mu se isporui novi proizvod ili da mu se na ime naknade tete isplati novana vrijednost u visini pla/ene !ijene tog proizvoda ili popravku ote/enog proizvoda$ >2; U sluaju unitenja gubitka ili ote/enja proizvoda datog na popravku po isteku garantnog roka potroa ima pravo po svom izboru da tra2i naknadu tete u visini stvarne vrijednosti proizvoda na dan predaje proizvoda na popravku ili popravku ote/enog proizvoda$

>=; Pravo iz st$ ' i 2 ovog lana potroa ostvaruje podnoenjem za:tjeva li!u koje je dovelo do unitenja gubitka ili ote/enja proizvoda koje je du2no da postupi po za:tjevu u roku od osam dana od dana podnoenja za:tjeva$ Naknada tete prouzrokovane upotrebom proizvoda sa nedostatkom 7lan ?) >'; Potroa koji je pretrpio tetu usljed upotrebe proizvoda sa nedostatkom ima pravo na naknadu tete prouzrokovane& '; smr/u povredom ili ote/enjem zdravlja 2; ote/enjem ili unitenjem proizvoda namijenjenim za linu upotrebu$ >2; Potroa ima pravo na naknadu i kada je teta prouzrokovana istovremeno proizvodom sa nedostatkom i injenjem ili neinjenjem tre/eg li!a$ >=; 4stvarivanje prava potroaa na naknadu tete od upotrebe proizvoda sa nedostatkom ostvaruje se u skladu sa optim pravilima o odgovornosti na tetu i o odgovornosti proizvo8aa za proizvod sa nedostatkom$ 2$ .ansudska zatita Arbitra2ni odbor 7lan ?# >'; Za povrede prava potroaa propisani: ovim zakonom vansudska zatita ostvaruje se preko arbitra2nog odbora za vansudsko rjeavanje sporova potroaa >u daljem tekstu& 4dbor;$ >2; Arbitra2ni odbor osniva se pri Privrednoj komori Crne Gore >u daljem tekstu& @omora; radi sporazumnog rjeavanja sporova izme8u trgov!a i potroaa >potroaka parni!a; kao nezavistan organ koji je u svom odluivanju samostalan$ Postupak 7lan ?8 >'; Postupak pred 4dborom >u daljem tekstu& postupak; mo2e se pokrenuti pod uslovom da se spor pret:odno pokuao rijeiti sa trgov!em$ >2; Potroa odnosno organiza!ija potroaa pokre/e postupak tu2bom$ Uz tu2bu se prila2e dokaz o pla/enoj taksi u iznosu od 2" eura$ >=; Fokalna samouprava mo2e dobrovoljno i na osnovu sporazuma sa @omorom da uestvuje u radu 4dbora$ Uslovi za rad 4dbora 7lan ?? @omora vri strune i administrativne poslove za potrebe 4dbora i obezbje8uje prostorije i druge te:nike uslove za rad 4dbora$ 1astav 4dbora 7lan '"" >'; 4dbor ima 2" lanova od koji: se bira predsjednik i zamjenik predsjednika >u daljem

tekstu& lanovi 4dbora;$ >2; 7lanove 4dbora bira @omora i organiza!ije potroaa i to u jednakom odnosu$ >=; 1pisak lanova 4dbora nakon izbora @omora objavljuje u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0 i na internet strani!i @omore$ >*; Predsjednika 4dbora iz reda lanova na nji:ov predlog odre8uje ministar nadle2an za poslove unutranje trgovine$ Zamjenika predsjednika odre8uje predsjednik iz reda lanova 4dbora$ >+; Predsjednik 4dbora a u njegovoj odsutnosti zamjenik predsjednika predstavlja 4dbor i organizuje rad 4dbora$ >); 7lanovi 4dbora biraju se na period od tri godine uz mogu/nost da budu ponovo birani samo jednom$ Uslovi za lanstvo u 4dboru 7lan '"' Za lana 4dbora mo2e biti izabrano li!e koje ima visoku kolsku spremu kao i najmanje dvije godine radnog iskustva u stru!i pod uslovom da je poslovno sposobno i da nije osu8ivano za krivino djelo koje ga ini nedostojnim za poslove arbitra2e$ Nezavisnost i nepristrasnost lanova 4dbora 7lan '"2 >'; 7lanovi 4dbora su du2ni da sprovode postupak nezavisno i nepristrasno i ne smiju nastupati kao predstavni!i strana u sporu niti od nji: primati ili tra2iti uputstva$ >2; 7lanovi 4dbora su du2ni da uvaju kao tajnu in9orma!ije koje saznaju u postupku$ >=; Prilikom izbora lanovi 4dbora su du2ni da potpiu izjavu o pri:vatanju uslova iz st$ 'i2 ovog lana$ Prestanak lanstva u 4dboru 7lan '"= >'; 7lanstvo u 4dboru prestaje& '; istekom mandata< 2; ako se utvrdi da ne ispunjava uslove iz lana '"' ovog zakona< =; ako lan to sam zatra2i< *; ako se na nain propisan zakonom utvrdi da je kod lana 4dbora dolo do gubitka radne sposobnosti< +; ako se u postupku potroake parni!e ne pridr2ava pravila postupka propisani: ovim zakonom< ); smr/u$ >2; U sluaju prestanka lanstva u 4dboru novi lan se bira u roku od =" dana od dana prestanka lanstva$ .ije/e 7lan '"*

>'; 4dbor rjeava sporove u vije/u sastavljenom od tri lana >u daljem tekstu& .ije/e; koje odre8uje predsjednik 4dbora$ >2; 3zuzetno od stava ' ovog lana stranke se mogu sporazumjeti da spor rjeava jedan lan 4dbora koji ima ulogu .ije/a$ >=; 7lanovi .ije/a imaju pravo na naknadu$ >*; Naknada iz stava = ovog lana obezbje8uje se iz bud2eta Republike i sredstava iz lana '"+ ovog zakona$ >+; .isinu naknade utvr8uje ministarstvo nadle2no za poslove unutranje trgovine >u daljem tekstu& Ginistarstvo; prema kriterijumima koje utvr8uje .lada Republike Crne Gore >u daljem tekstu& .lada;$ Crokovi postupka 7lan '"+ >'; Crokovi postupka su izda!i uinjeni u toku ili povodom postupka koje pret:odno snose stranke$ >2; Ukoliko trgova! izgubi potroaku parni!u du2an je podnosio!u tu2be naknaditi trokove postupka i naknadu za rad .ije/a$ Razlozi iskljuenja lanstva u .ije/u 7lan '") >'; 7lan 4dbora koji ima line ili druge interese u potroakoj parni!i ili je povezan sa bilo kojom od stranaka u sporu ne mo2e biti lan .ije/a za rjeavanje predmetnog spora$ >2; 7lan 4dbora koji iz bilo kojeg razloga ne mo2e biti nepristrasan du2an je o tome odma: obavijestiti stranke u sporu$ >=; 3zuzetno od stava ' ovog lana lan 4dbora mo2e biti izabran u .ije/e ako je obavijestio stranke u sporu s:odno stavu 2 ovog lana ili ako su stranke u saznanju o tome a nijedna nije istakla prigovor na njegov izbor$ 4dluka .ije/a 7lan '"# >'; 4dluka .ije/a je obavezuju/a ako je trgova! nakon poetka postupka odnosno podnoenja tu2be ili nakon objavljivanja odluke izjavio da pri:vata odluku kao obavezuju/u$ >2; 4dluka iz stava ' ovog lana je izvrna$ >=; 4dluka .ije/a je preporuka ako je trgova! izjavio nakon poetka postupka da ne pri:vata odluku .ije/a kao obavezuju/u$ >*; 4dluka .ije/a iz st$ ' i 2 ovog lana dostavlja se strankama u pisanoj 9ormi$ >+; 4dluku 4dbora donijetu na teret trgov!a 4dbor je du2an objaviti u 01lu2benom listu

Republike Crne Gore0 i na internet strani!i @omore bez navo8enja imena i adrese podnosio!a tu2be$ Prava stranaka u sporu 7lan '"8 >'; 4dluka .ije/a ne utie na pravo potroaa da svoja prava ostvaruje u sudskom postupku$ >2; Protiv odluke .ije/a mo2e se pokrenuti postupak pred nadle2nim sudom u roku od '+ dana od prijema odluke$ >=; Postupak iz stava 2 ovog lana mo2e se pokrenuti protiv odluke .ije/a u sporu koji u smislu ovog zakona ne mo2e biti predmet vansudske zatite kao i ukoliko izbor .ije/a i postupak rjeavanja spora nije sproveden u skladu sa ovim zakonom$ 3zvrenje odluka 7lan '"? >'; 4dbor /e pratiti izvrenje obavezuju/i: odluka .ije/a$ >2; Ako trgova! ne izvri obavezuju/u odluku .ije/a u predvi8enom roku potroa ili organiza!ija potroaa koji su pokrenuli postupak mogu pokrenuti postupak za izvrenje kod nadle2nog suda$ 3zvjetaj o radu 4dbora 7lan ''" >'; 4dbor je du2an godinji izvjetaj o radu dostavljati Ginistarstvu najkasnije do ='$ marta za pret:odnu godinu$ >2; 3zvjetaj iz stava ' ovog lana objavljuje se na internet strani!i Ginistarstva$ Utvr8ivanje bli2i: kriterijuma 7lan ''' %li2e kriterijume o nainu izbora lanova 4dbora nainu pokretanja postupka i postupak pred .ije/em propisuje Ginistarstvo$ =$ 1udska zatita Za:tjev sudu za naknadu tete 7lan ''2 >'; Potroa ije je pravo ili interes povrije8en mo2e da podnese za:tjev za naknadu tete pred nadle2nim sudom u skladu sa optim propisima$ >2; Za:tjev iz stava ' ovog lana mo2e da podnese i organiza!ija potroaa$ Zabrana proizvodnje i prometa proizvoda koji nije bezbjedan 7lan ''= >'; Potroa organiza!ije potroaa i druga zainteresovana li!a mogu podnijeti tu2bu nadle2nom sudu i za:tijevati zabranu proizvodnje i prometa proizvoda koji nije bezbjedan& proizvo8au distributeru i trgov!u$ >2; 1ud mo2e do donoenja odluke u postupku iz stava ' ovog lana odrediti privremenu

mjeru zabrane proizvodnje i prometa proizvoda za koje tu2ila! uini vjerovatnim da nijesu bezbjedni$ >=; Pravosna2na sudska odluka donesena u postupku pokrenutom u skladu sa stavom ' ovog lana kojom se izrie zabrana proizvodnje i prometa proizvoda koji nije bezbjedan objavljuje se u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0 i najmanje u jednim dnevnim novinama koje se distribuiraju na !ijeloj teritoriji Republike$ >*; 1udska odluka iz stava = ovog lana obavezuje sve uesnike u prometu danom objavljivanja u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0$ Zabrana nepoteni: ugovorni: odredbi 7lan ''* >'; Potroa organiza!ija potroaa ili druga zainteresovana li!a mogu podnijeti tu2bu nadle2nom sudu protiv pojedinog trgov!a vie trgova!a koji posluju u istom privrednom sektoru ili udru2enja trgova!a radi ponitenja odredbi ugovora iz l$ )= i )* ovog zakona$ >2; 1ud mo2e do donoenja odluke u postupku iz stava ' ovog lana zabraniti kori/enje ugovorni: odredbi za koje se uini vjerovatnim da su nepotene u smislu ovog zakona$ >=; Unaprijed 9ormulisana odredba potroakog ugovora mo2e se osporavati pred sudom u pogledu pravnog dejstva u predmetnom sluaju kao i u pogledu slini: odredbi budu/i: ugovora$ >*; Ako sud utvrdi da je i neka druga unaprijed 9ormulisana odredba ugovora koji je predmet spora nepotena poniti/e je po slu2benoj du2nosti$ >+; Pravosna2na sudska odluka donesena u postupku pokrenutom u skladu sa st$ ' i = ovog lana dostavlja se organiza!iji potroaa u !ilju in9ormisanja potroaa$ Zabrana reklame 7lan ''+ >'; Potroa organiza!ija potroaa ili druga zainteresovana li!a imaju pravo da tu2bom pred nadle2nim sudom pokrenu postupak za zabranu reklame koja nije dozvoljena u skladu sa l$ 8* do 8? ovog zakona odnosno postupak za zabranu objavljivanja iste ako reklama jo nije objavljena$ >2; 1ud mo2e do donoenja odluke u postupku iz stava ' ovog lana odrediti privremenu mjeru zabrane reklame za koju se uini vjerovatnom da ima elemente zabranjene reklame u smislu ovog zakona$ >=; Ceret dokazivanja istinitosti tvrdnji koje sadr2i reklama snosi davala! reklame protiv koga je postupak u skladu sa stavom ' ovog lana pokrenut$

>*; 4dlukom suda mo2e se nalo2iti ispunjenje odre8eni: uslova kao to su iskljuenje spornog sadr2aja iz reklame vrenje odre8eni: korek!ija na reklami i sl$ >+; Pravosna2na sudska odluka donesena u postupku pokrenutom u skladu sa st$ ' i * ovog lana kojom se izrie zabrana reklame ili nala2e ispunjenje odre8eni: uslova objavljuje se u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0 i najmanje u jednom dnevnom tampanom mediju koji se distribuira na !ijeloj teritoriji Republike$ >); 1udska odluka iz stava + ovog lana obavezuje sve uesnike u prometu i li!a koja raspola2u sredstvima masovne komunika!ije u roku od osam dana od dana objavljivanja u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0$ .3 3N1C3CUC34NAFNA ZABC3CA P4CR4BA7A Na!ionalni program zatite potroaa 7lan '') >'; Na!ionalni program zatite potroaa >u daljem tekstu& Na!ionalni program; utvr8uje !iljeve politike zatite potroaa nain i dinamiku ostvarivanja ti: !iljeva subjekte ovla/ene za realiza!iju programa potrebna 9inansijska sredstva i druge elemente od znaaja za ostvarivanje zatite potroaa$ >2; Na!ionalni program donosi .lada za period od dvije godine$ Godinji izvjetaj 7lan ''# Godinji izvjetaj o realiza!iji Na!ionalnog programa .ladi dostavlja Ginistarstvo najkasnije do ='$ marta teku/e godine$ Nadle2nost ministarstva 7lan ''8 Ginistarstvo u oblasti zatite potroaa je nadle2no da& '; predla2e Na!ionalni program< 2; dostavlja .ladi godinji izvjetaj o realiza!iji Na!ionalnog programa< =; stara se o realiza!iji Na!ionalnog programa< *; prouava i daje predloge koji se odnose na politiku zatite potroaa< +; prouava i daje predloge u pogledu pitanja koja se odnose na potroae< ); sara8uje sa organiza!ijama potroaa< #; vri druge poslove u skladu sa zakonom$ Realiza!ija odre8eni: projekata 7lan ''? >'; Pojedine poslove utvr8ene Na!ionalnim programom za zatitu potroaa mo2e vriti organiza!ija potroaa ili drugo li!e na osnovu javnog oglasa$ >2; Davni oglas za vrenje poslova iz stava ' ovog lana raspisuje Ginistarstvo$ >=; @riterijume za vrenje poslova iz st$ ' i 2 ovog lana utvr8uje .lada$ 4rganizovanje potroaa

4bli!i udru2ivanja potroaa 7lan '2" >'; Potroai radi zatite svoji: prava i interesa mogu osnivati organiza!ije potroaa u skladu sa zakonom$ >2; Ginistarstvo vodi eviden!iju organiza!ija potroaa osnovani: u Crnoj Gori i podatke objavljuje na internet strani!i u !ilju in9ormisanja potroaa$ >=; 6anom upisa u eviden!iju iz stava 2 ovog lana smatra se da je organiza!ija potroaa ispunila uslove propisane ovim zakonom$ >*; 1adr2inu eviden!ije iz stava 2 ovog lana propisuje Ginistarstvo$ 4rganiza!ija potroaa 7lan '2' >'; 4rganiza!ija potroaa mo2e& '; pru2ati pomo/ u ostvarivanju ekonomski: interesa i prava potroaa sprovo8enjem istra2ivakog rada i pro!jenjivanjem stepena ostvarivanja prava potroaa< 2; uestvovati u postupku javne rasprave u 9azi pripreme zakona i drugi: propisa kojima se ure8uju prava potroaa< =; uestvovati u izradi Na!ionalnog programa i drugi: mjera za zatitu prava potroaa< *; organizovati eduka!iju o zatiti potroaa i in9ormisati javnost o steenim iskustvima< +; organizovati kan!elarije i razvoj in9orma!ione mre2e radi pru2anja pomo/i i savjeta potroaima< ); in9ormisati potroae o postup!ima zatite prava pred nadle2nim organima a posebno o vansudskom rjeavanju sporova< #; sara8ivati sa me8unarodnim institu!ijama i organiza!ijama koje se bave zatitom potroaa< 8; da daje miljenja u postupku donoenja standarda< ?; izvjetavati nadle2ne inspek!ijske organe i pru2ati dokaze o proizvodima na tr2itu koji ne odgovaraju uslovima propisanim zakonom va2e/im standardima te:nikim i drugim propisima< '"; vriti druge poslove utvr8ene ovim zakonom$ >2; Republika i lokalna samouprava /e pomagati aktivnosti organiza!ija potroaa i nji:ovi: saveza u skladu sa Na!ionalnim programom$ Nezavisnost 7lan '22 >'; 4rganiza!ije potroaa u ostvarivanju zatite prava i interesa potroaa su nezavisne od dr2avni: organa organa lokalne samouprave i uesnika na tr2itu$ >2; 4rganiza!ije potroaa ne mogu koristiti nepovratna 9inansijska sredstva od proizvo8aa distributera trgov!a i drugi: uesnika na tr2itu$ -inansiranje organiza!ija potroaa 7lan '2=

>'; 4rganiza!ije potroaa mogu se 9inansirati iz& '; lanarina kotiza!ije za organizovanje seminara kon9eren!ija okrugli: stolova u !ilju eduka!ije potroaa< 2; naknada za pru2anje pravne pomo/i< =; 9inansijske pomo/i dr2ave ukoliko organiza!ija potroaa ima najmanje +" lanova >9iziki: li!a;< *; dona!ija i drugi: izvora u skladu sa zakonom$ >2; %li2e kriterijume nain i postupak pru2anja 9inansijske pomo/i iz stava ' taka = ovog lana propisuje .lada$ >=; @ori/enje izvora 9inansiranja za organiza!ije potroaa mora biti transparentno u skladu sa zakonom$ .33 NA6Z4R 3nspek!ijski nadzor 7lan '2* >'; Nadzor nad sprovo8enjem ovog zakona vri Ginistarstvo preko tr2ini: inspektora$ >2; 3nspek!ijski nadzor vre i ministarstva nadle2na za& poslove turizma i zatite 2ivotne sredine poslove zdravlja poslove poljoprivrede umarstva i vodoprivrede poslove energetike i ure8enja prostora poslove saobra/aja i telekomunika!ija poslove 9inansija kao i 1ekretarijat za razvoj i Centralna banka i drugi nadle2ni organi$ >=; Ginistarstva ili drugi nadle2ni organi iz stava 2 ovog lana inspek!ijski nadzor vre preko inspektora nadle2ni: u odgovaraju/oj oblasti odnosno ovla/eni: li!a u skladu sa zakonom$ 7lan '2+ 3nspek!ijski nadzor nad sprovo8enjem ovog zakona u okviru nadle2nosti lokalne samouprave vre i nadle2ni organi lokalne uprave preko lokalni: inspektora u skladu sa zakonom$ 4vla/enja inspektora 7lan '2) >'; Nadle2ni inspektor pored ovla/enja utvr8eni: zakonom kojim se ure8uje inspek!ijski nadzor ovla/en je i da naredi trgov!u da postupi po prigovoru u postupku reklama!ije u propisanom roku odnosno da otkloni utvr8enu nepravilnost i ispuni za:tjev potroaa ukoliko proizvod sadr2i nedostatak koji nije nastao krivi!om potroaa kao i ukoliko je pogreno obraunata !ijena kupljenog proizvoda i sl$ >2; Ukoliko inspektor nije naredio otklanjanje utvr8eni: nepravilnosti i ispunjenje za:tjeva potroaa u smislu stava ' ovog lana pisano /e obavijestiti potroaa da zatitu svoji: prava mo2e tra2iti u sudskom postupku$ Upravne mjere

7lan '2# >'; Pored upravni: mjera utvr8eni: zakonom kojim se ure8uje inspek!ijski nadzor nadle2ni inspektor /e preduzeti upravnu mjeru kojom /e privremeno zabraniti promet odre8eni: proizvoda trgov!u ili distributeru ako& '; vri promet proizvoda koji nijesu bezbjedni >l$ # 8 i ?;< 2; vri pakovanje robe na nain kojim se ne obezbje8uje ouvanje njenog kvaliteta zdravstvene i :igijenske ispravnosti >lan '" stav ';< =; opasne supstan!e i smjese nijesu u posebnom pakovanju u skladu sa te:nikim odnosno drugim propisom > lan '" stav 2;< *; potroaa ne obavijesti o va2e/im !ijenama na propisani nain ili ako obavjetenje o !ijenama dovodi u zabludu potroaa >l$ '= i '*;< +; potroau prilikom kupovine robe i drugi: proizvoda ne preda isprave >lan '8;< ); proizvod u prometu ne prati garantni list kada je to predvi8eno te:nikim odnosno drugim propisom i kada garantni list ne sadr2i propisane podatke >l$ '? i 2";< #; robu u prometu ne prati propisana deklara!ija ako roba nije u skladu sa navodima iz deklara!ije i ako deklara!ija nije istaknuta na propisani nain >l$ )? i #";< 8; rok upotrebe robe nije oznaen na propisan nain >lan #';< ?; robu u prometu ija su upotrebna svojstva ograniena ne izdvoji i ne oznai na propisani nain >lan #=;< '"; proizvodi koji se nude na sni2enju nijesu oznaeni na propisan nain >lan #+;< ''; na robi nijesu istaknuta upozorenja o rizi!ima >lan #? ;< '2; isprave i oznake na proizvodu nijesu na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Republi!i >lan 82;$ .333 1AN@C3D5 Prekraji 7lan '28 >'; Novanom kaznom od tridesetostrukog do tristostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj trgova! ili distributer ako& '; vri promet proizvoda koji nijesu bezbjedni >l$ # 8 i ?;< 2; roba nije upakovana na nain kojim se obezbje8uje ouvanje kvaliteta zdravstvene i :igijenske ispravnosti >lan '" stav ';< =; opasne supstan!e i smjese nijesu u posebnom pakovanju u skladu sa te:nikim odnosno drugim propisom >lan '" stav 2;< *; prilikom prodaje proizvoda potroau ne obezbijedi proizvode propisanog odnosno ugovorenog kvaliteta a ako kvalitet nije propisan odnosno ugovoren ( uobiajenog kvaliteta >lan '2 taka =;< +; potroau ne obezbijedi kori/enje javne usluge ukoliko je te:niki mogu/e >lan 28 ta$ ' i

2 i lan =' stav ';< ); vri prodaju robe bez propisane deklara!ije ili ako roba nije u skladu sa navodima iz deklara!ije ili ako na robi nije oznaen rok upotrebe >lan )? st$ ' i 2 i lan #';< #; na robi nijesu istaknuta upozorenja o rizi!ima >lan #?;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom kaznom od petostrukog do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ >=; Za prekraj iz stava ' ta$ ' 2 * i ) ovog lana kazni/e se i 9iziko li!e novanom kaznom od petostrukog do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '2? >'; Novanom kaznom od dvadesetostrukog do dvjestostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj trgova! ako& '; prilikom prodaje proizvoda potroau ne obezbijedi proizvode u tanoj mjeri ili koliini >lan '2 taka ';< 2; prodaje proizvode bez oznake ili propisani: isprava ili isprava koje je obezbijedio proizvo8a >lan '2 taka * i lan '8;< =; potroau naplati !ijenu drukiju od ugovorene ili !ijenu obrazovanu suprotno propisanim kriterijumima >lan '2 taka +;< *; ne isporui proizvod u ugovorenom odnosno propisanom roku isporuke >lan '2 taka )i lan '# stav =;< +; ne obavijesti potroaa o va2e/im !ijenama isti!anjem isti: na propisani nain >lan '=;< ); obavjetenje o !ijenama mo2e dovesti potroaa u zabludu u smislu ovog zakona >lan '*;< #; potroau ne izda raun >9akturu; propisane sadr2ine >lan '+;< 8; materijal za pakovanje urauna u neto masu robe ili ako ne obavijesti potroaa o !ijeni posebnog materijala za pakovanje ili ako je ista ve/a od prodajne !ijene materijala >lan ') st$ 2 i =;< ?; ne obavijesti potroaa o visini !ijene isporuke proizvoda ako se ona posebno pla/a >lan '# stav 2;< '"; proizvod ne prati propisani garantni list ili kada garantni list ne sadr2i propisane podatke ili kada ne ispuni obaveze iz garan!ije >l$ '? 2" i 2' stav ' ;< ''; potroau ne isporui obe/ani dodatni proizvod u roku i na nain utvr8en ponudom >lan 2=;< '2; ne izda raun propisane sadr2ine ili ne omogu/i besplatnu kontrolu rauna ili ne upozna potroaa sa uslovima kori/enja javne usluge ne objavi uslove i promjene uslova ili ne

obrauna !ijenu javne usluge na propisani nain ili se ne pridr2ava propisani: standarda i kvaliteta javne usluge ili ne zakljui ugovor u pisanoj 9ormi >lan 28 ta$ = i * lan 2? =" =' stav 2 i lan =2;< '=; upotrijebi govorni automat ili tele9aks za zakljuenje distan!ionog ugovora bez pret:odno pribavljene saglasnosti potroaa ili upotrijebi ostala sredstva distan!ione komunika!ije za zakljuenje ugovora uprkos izriitom protivljenju potroaa >lan =8;< '*; prije zakljuenja distan!ionog ugovora ne obavijesti potroaa na propisani nain >lan =?;< '+; ne dostavi potroau pisanu potvrdu o bitnim elementima ugovora iz pret:odnog obavjetenja povodom sklapanja distan!ionog ugovora na propisani nain >lan *" stav ';< '); prije zakljuenja ugovora o prodaji izvan poslovni: prostorija ne obavijesti potroaa o bitnim elementima ugovora >lan +";< '#; ne dostavi potroau propisano obavjetenje >ponudu; o uslovima na vremenski ogranienu upotrebu nepokretnosti >lan +# st$ ' = * i +;< '8; reklamira pravo na vremenski ogranienu upotrebu nepokretnosti na nepropisan nain >lan +# stav );< '?; 9ormularni >tipski; ugovori i ugovorne odredbe koje nijesu pojedinano pregovarane nijesu na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Crnoj Gori >lan )+ stav ';< 2"; se ponaa na zabranjen nain odnosno na nain kojim se potroa dovodi u zabludu ili na agresivan nain u smislu ovog zakona >lan )# ;< 2'; ne istakne propisane posebne uslove prodaje >lan )8;< 22; deklara!ija nije istaknuta na propisani nain >lan #";< 2=; robu ija su upotrebna svojstva ograniena u smislu ovog zakona ne izdvoji ili ne oznai na propisani nain ili ne upozna potroaa sa prirodom ogranienja upotrebni: svojstava robe >lan #=;< 2*; kod prodaje te:nike i druge robe za koju to predvi8aju posebni propisi ne obavijesti potroaa o dostupnosti rezervni: djelova te:nikog servisa i poslije prestanka proizvodnje odnosno uvoza iste >lan #*;< 2+; roba koja se nudi na sni2enje nije oznaena i izdvojena na propisani nain >lan #+;< 2); ne omogu/i potroau da ostvari pravo na naknadu tete u sluaju unitenja ili gubitka ili ote/enja proizvoda >lan ?+;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom

kaznom od dvostrukog do etrnaestostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ >=; Za prekraj iz stava ' ta$ ' = + ) 8 2" 22 2= i 2+ ovog lana kazni/e se i 9iziko li!e novanom kaznom od dvostrukog do etrnaestostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '=" >'; Novanom kaznom od desetostrukog do stostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj trgova! ako& '; bez ovla/enja potroaa da podatke o potroau tre/em li!u >lan '';< 2; prilikom prodaje proizvoda potroau ne obezbijedi proizvod odnosno koliinu proizvoda koju tra2i kad je ta koliina na raspolaganju >lan '2 taka 2;< =; potroau ne obezbijedi pogodan materijal za pakovanje ako to priroda robe za:tijeva >lan ') stav ';< *; ne omogu/i potroau ostvarivanje prava na reklama!iju u skladu sa ovim zakonom >lan 2* lan 2+ stav ' lan 2) st$ ' i = i lan 2#;< +; robu koja je izlo2ena u prodajnom objektu a nije za prodaju ne oznai na propisani nain >lan #);< ); prodatu robu koja se nalazi u prodajnom objektu ne oznai na propisani nain >lan ##;< #; mjesto pru2anja rezerva!ije ugostiteljske usluge ne oznai na propisani nain ili ako ne obavijesti potroaa o rezerva!iji drugi: usluga >lan #8;< 8; isprave i oznake na proizvodima nijesu napisane na jeziku koji je u slu2benoj upotrebi u Republi!i >lan 82;< ?; ne obezbijedi uslove i rad potroakog servisa ili potroau ne izda pisanu potvrdu >lan 8=;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom kaznom od jednostrukog do sedmostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ >=; Za prekraj iz stava ' ta$ 2 = * + ) i 8 ovog lana kazni/e se i 9iziko li!e novanom kaznom od jednostrukog do sedmostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '=' >'; Novanom kaznom od dvadesetostrukog do dvjestostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj trgova! ako& '; prije sklapanja ugovora o kreditu ne dostavi potroau propisano obavjetenje >lan == stav 2;< 2; reklamira potroaki kredit na nain suprotan propisanom >lan =* stav *;<

=; ne obavijesti potroaa o promjeni godinje kamatne stope ili bilo kojeg drugog troka >lan =+;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom kaznom od dvostrukog do etrnaestostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '=2 >'; Novanom kaznom u visini od pedesetostrukog do tristostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj davala! reklame ako& '; daje reklamu koja je zabranjena ili komparativnu reklamu koja nije doputena >l$ 8* 8+ 8) 8# 88 i 8?;< 2; daje reklamu koja je zabranjena u skladu sa ovim zakonom >lan ''+;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i 9iziko i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom kaznom od desetostrukog do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '== >'; Novanom kaznom od pedesetostrukog do tristostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i kazni/e se za prekraj li!e koje raspola2e sredstvom za masovnu komunika!iju ako& '; istie ime sponzora ija je osnovna djelatnost proizvodnja ili prodaja duvana i duvanski: prera8evina >lan ?" stav ';< 2; reklama koja upu/uje na tele9onski broj za koji va2i posebna tari9a ne sadr2i iznos te tari9e ili ako iznos tari9e nije uoljiv tokom !ijelog emitovanja video zapisa >lan ?';< =; ne vodi eviden!iju podataka o davao!u reklame na propisani nain >lan ?=;< *; prenosi reklamu koja je zabranjena u skladu sa ovim zakonom >lan ''+;$ >2; Za prekraj iz stava ' ovog lana kazni/e se i odgovorno li!e u pravnom li!u novanom kaznom od desetostrukog do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 7lan '=* >'; Ako je trgova! davala! reklame ili li!e koje raspola2e sredstvom za masovnu komunika!iju prekrajem uinio tetu ili nije izvrio obavezu ili je pribavio imovinsku korist koja je ve/a od propisane maksimalne novane kazne kazni/e se novanom kaznom do dvostrukog iznosa uinjene tete neizvrene obaveze ili pribavljene imovinske koristi$ >2; Ako je 9iziko li!e ili odgovorno li!e u pravnom li!u prekrajem pribavilo imovinsku korist koja je ve/a od propisane maksimalne novane kazne kazni/e se novanom kaznom do dvostrukog iznosa pribavljene imovinske koristi$ 7lan '=+ >'; Za prekraj iz l$ '28 '2? '=" i '=' nadle2ni inspektor mo2e izre/i i naplatiti novanu

kaznu na li!u mjesta& '; trgov!u koji nema svojstvo pravnog li!a u vrijednosti od dvostrukog do petostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i< 2; odgovornom li!u u pravnom li!u u vrijednosti od jednostrukog do trostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ >2; Za prekraje iz lana '28 stav ' ta$ ' 2 * i ) lana '2? stav ' ta$ ' = + ) 8 2" 22 2= i 2+ i lana '=" stav ' ta$ 2 = * + ) i 8 nadle2ni inspektor mo2e izre/i i naplatiti novanu kaznu na li!u mjesta 9izikom li!u u vrijednosti od jednostrukog do trostrukog iznosa minimalne zarade u Republi!i$ 3I PR5FAZN5 3 ZA.RBN5 46R56%5 7lan '=) Propisi za sprovo8enje ovog zakona i Na!ionalni program donije/e se u roku od est mjese!i od dana stupanja na snagu ovog zakona$ 7lan '=# Arbitra2ni odbor osnova/e se u roku od ?" dana od dana stupanja na snagu propisa iz lana '=) ovog zakona$ 7lan '=8 4rganiza!ije potroaa du2ne su u roku od osam mjese!i od dana stupanja na snagu ovog zakona izvriti upis u eviden!iju iz lana '2" stav 2 ovog zakona$ 7lan '=? 1tupanjem na snagu ovog zakona ne/e se primjenjivati Zakon o zatiti potroaa >01lu2beni list 1RD0 broj =#,"2;$ 7lan '*" 4vaj zakon stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u 01lu2benom listu Republike Crne Gore0$ 1U(1@ %roj "'('""+,''(") Podgori!a 8$ maja 2""#$ godine Ustavotvorna skuptina Republike Crne Gore Predsjednik Ranko @rivokapi/ s$r$