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NDICE
INTRODUCCIN.. 2 MARCO TERICO.. 3 DESARROLLO..... 5 tica empresarial..... 5 Consecuencias de actuaciones deshonestas dentro de las multinacionales.. 7 Multinacionales con denuncias de abuso. 10 CONCLUSIN..... 13 ANEXO.... 14 BIBLIOGRAFA. 15
INTRODUCCIN
En esta investigacin, el tema a tratar sern las posibles consecuencias que conlleva la falta de responsabilidad empresarial dentro de las empresas multinacionales ms importantes de la actualidad. A lo largo de la investigacin se intentar hallar respuesta a determinados interrogantes tal como por qu las empresas multinacionales no cumplen con los cdigos ticos, qu es la tica empresarial, en qu momento histrico surge, cul es su relacin con la globalizacin, y qu empresas multinacionales se vieron involucradas en escndalos debido a casos de corrupcin. Sin embargo, se har hincapi en analizar los diversos daos mediantes los cuales stas perjudican al medio ambiente y a la sociedad. Este trabajo se dividir en tres captulos. Se comenzar explicando el concepto de responsabilidad empresarial para luego, en el segundo captulo, identificar y describir las distintas acciones antiticas que una empresa puede llegar a realizar, y por ltimo ejemplificarlas mencionando casos reales de multinacionales del mundo actual que fueron enjuiciadas debido a su accionar ilegtimo. Teniendo todo esto en cuenta, es posible establecer que el objetivo de esta investigacin es analizar las empresas multinacionales de hoy en da desde una perspectiva diferente, describiendo el concepto de tica global, relacionando el surgimiento de la responsabilidad social con la evolucin de las empresas multinacionales y la globalizacin. Asimismo, se realizara una contrastacin entre lo tericamente establecido como tico y lo que realmente sucede dentro de ciertas multinacionales.
MARCO TERICO
Cules son los distintos aspectos en los que el comportamiento antitico de una de las empresas multinacionales ms poderosas de hoy en da puede perjudicar a su entorno? Antes de responder a este interrogante es preciso definir ciertos conceptos, as como tambin explicar ciertos acontecimientos histricos, para lograr una mayor comprensin de lo que se intenta investigar. Las empresas multinacionales son aquellas empresas constituidas por una casa matriz y sus subsidiarias o filiales distribuidas en distintos pases. Algunas de ellas se caracterizan por estar organizadas como una especie de federacin de filiales con idiosincrasia propia, es decir, que cada una de las filiales se encarga de diferentes etapas del proceso de produccin o incluso fabrica productos totalmente diferentes entre ellos. 1 A pesar de que es complicado establecer la fecha exacta de la aparicin de las empresas multinacionales, se dice que la primera empresa multinacional se remonta al siglo XV.
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internalizacin de la economa, por lo que es posible considerar que las empresas multinacionales tal y como las conocemos hoy se configuraron durante el capitalismo financiero (1890-1945) y el globalizado (1945 hasta la actualidad). En la segunda mitad del siglo XX, gracias al acelerado desarrollo tecnolgico, el gran avance de las comunicaciones y la reduccin en los costos del transporte, tuvo lugar el surgimiento del fenmeno econmico ms controvertido de la historia contempornea,
Antoni Verger: El sutil poder de las transnacionales, Barcelona, Icaria, 2003 dem
la globalizacin, en cuya evolucin las empresas multinacionales jugaron un papel decisivo como conductoras o como seguidoras del proceso. 3 La importancia y el gran poder econmico que adquirieron las multinacionales sumados a los escndalos financieros y al nico inters de las empresas en obtener beneficios ocasionaron la necesidad de introducir la tica a los negocios, por lo que finalmente en la primera dcada del siglo XXI, la tica en la empresa, es decir, el conjunto de normas y principios ticos que se utilizan para resolver los diversos problemas morales dentro del contexto empresarial,
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investigaciones, publicaciones y la propia prctica empresarial. En esta investigacin, se intentar probar que el comportamiento antitico de una empresa multinacional afecta no slo la imagen corporativa de la empresa, sino que tambin puede perjudicar a la sociedad e incluso al medio ambiente; si bien la magnitud del dao originado vara segn cada caso, existen algunos, tales como intoxicaciones alimentarias y/o desastres medioambientales, que son irremediables.
Danilo Torres Reina: Globalizacin, empresas multinacionales e historia , Colombia, Pensamiento & Gestin, 2011
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La
tica
en
la
empresa
(online)(consulta:
20/11/13)(disponible
en:
http://www.mcgraw-
hill.es/bcv/guide/capitulo/8448175646.pdf)
cada organizacin, aunque destacan la integridad, la confianza, la transparencia, la dignidad, la legalidad, el compromiso cvico, la ecologa y la responsabilidad. Como explicamos anteriormente, este conjunto de valores y principios morales adoptados dentro del contexto empresarial constituye la tica de la empresa.
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20/11/13)(disponible
en:
http://www.mcgraw-
Con el fin de aplicar la tica a la empresa, existen distintas prcticas ticas que permiten determinar de manera eficiente los valores que dirigen a una empresa. Un cdigo tico, por ejemplo, es un documento formal donde se expresan los valores de la empresa y los compromisos adquiridos que deben guiar la actividad de las personas de la organizacin. 6 Tambin, la formacin tica es otra herramienta muy valiosa que permite proporcionar a los directivos y empleados una base para la resolucin de dilemas morales, ya que en la mayora de los casos los incumplimientos ticos no se deben a una mala voluntad, sino a un desconocimiento de las cuestiones ticas. 7 Las actuaciones faltas de tica que perjudicaron a las empresas al disminuir sus ventas y provocar la deslealtad de consumidores y trabajadores debido a la prdida de su confianza, la gran responsabilidad que tienen debido a la influencia que ejercen sus decisiones sobre una gran cantidad de individuos, y la insuficiencia de las leyes existentes para controlar a las poderosas empresas multinacionales que emergieron durante la globalizacin, no son los nicos motivos que dieron origen a la tica empresarial. En estas ltimas dcadas la imagen corporativa se ha convertido en un factor importantsimo; la imagen empresarial es uno de los principales activos de una empresa, por lo que stas intentan vincularla con valores ticos para as ganarse la confianza de los consumidores, ya que si la impresin que recibe un individuo de una empresa pasa por su percepcin y la capta como positiva, la empresa obtiene una ventaja frente a sus competidores. La incorporacin de la tica al mundo empresarial no slo mejora la reputacin y la imagen de una empresa, sino que tambin incrementa la organizacin para el trabajo y la satisfaccin del trabajador, genera una cultura empresarial fuerte debido a los valores y criterios compartidos, y evita casos de corrupcin gracias a una poltica clara que presta atencin a los posibles conflictos de intereses. 8
trabajo lejos de su lugar de origen, y que deben trabajar ms de 16 horas diarias bajo condiciones deplorables de higiene y salubridad, sin el salario mnimo, viviendo en condiciones de alta marginacin, y generalmente realizando actividades en el sector textil. Adems, en la actualidad es alarmante la servidumbre por deudas, as como tambin la confiscacin de los documentos de identidad de los trabajadores migrantes.
Dentro de la explotacin laboral, se encuentra el trabajo infantil, que segn UNICEF, se denomina a cualquier trabajo que perjudica el bienestar de un nio, y compromete su educacin, desarrollo y sustento futuro, adems de superar una cantidad mnima de horas, dependiendo de su edad y de la naturaleza del trabajo.
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Las peores
formas de trabajo infantil abarcan todas las formas de esclavitud o las prcticas anlogas a la esclavitud, como la venta y la trata de nios, la servidumbre por deudas, la condicin de siervo, el trabajo forzoso u obligatorio, incluido el reclutamiento forzoso u obligatorio de nios para utilizarlos en conflictos armados, para la prostitucin, para la realizacin de actividades ilcitas, en particular la produccin y el trfico de estupefacientes. 12 En muchas ocasiones, un gran nmero de grandes empresas subcontratan su produccin y adquieren sus insumos en pequeas empresas que operan tanto en economas formales como informales. Es posible que una gran empresa no contrate mano de obra infantil de forma directa, pero se puede abastecer, ya sea de forma consciente o inconsciente, de empresas que s lo hacen. Aunque las grandes empresas no suelen estar legalmente obligadas a asegurar que sus proveedores no utilizan mano de obra infantil, se presiona cada vez ms a las empresas orientadas a la exportacin para que establezcan sistemas de supervisin y control que ofrezcan esa garanta. Cuando tales medidas se plasman en contratos entre compradores internacionales y empresas nacionales, stos adquieren implicaciones legales. 13 Si bien el trabajo infantil tiene lugar en la economa informal y en otros sectores que permanecen ocultos bajo condiciones peligrosas, ilegales y degradantes, ste se concentra en las reas rurales, por lo que aquellas empresas vinculadas con el sector agrcola suelen ser las ms comnmente involucradas en escndalos ticos de esta ndole.
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en:
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Por otra parte, muchas empresas multinacionales colocan sus filiales en pases donde no slo la mano de obra es ms barata, sino donde tambin la legislacin ambiental es menos severa, con el propsito de reducir costes en estos mbitos, ofrecer productos ms competitivos y obtener un beneficio econmico; si bien ciertas organizaciones y pases intentan evitar la destruccin del medio ambiente creando leyes y programas en defensa de ste, las empresas siempre encuentran un modo de evadirlos, lo que no impide que contine el dao al medio ambiente. Adems, la sociedad actual se caracteriza por un consumismo exagerado de los recursos y productos, lo que contribuye an ms con el impacto ambiental y la contaminacin. Lo mismo ocurre con la comercializacin de sustancias peligrosas; las empresas multinacionales intentan abaratar los costos y obtener un beneficio econmico sin importar las consecuencias.
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Werner, Klaus Weiss, Hans: El libro negro de las marcas: el lado oscuro de las empresas globales, Buenos Aires, Sudamericana, 2003.
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Por otra parte, se encuentra McDonalds, que cuenta con 30.000 sucursales distribuidas a lo largo de 118 pases. 16 Es el mayor comprador mundial de carne vacuna. En Sudamrica, enormes superficies de selvas tropicales sucumbieron ante la necesidad de obtener tierras de pastoreo para el ganado de esta multinacional17; el forraje se importa por toneladas desde pases donde la mayora de la poblacin sufre hambre. En el 2000, una agrupacin de consumidores en Hong Kong publicaron un informe en el que hablaban de trabajo infantil en cinco proveedoras de McDonalds que fabricaban los muecos de la Cajita Feliz. Una vez que se demostr que en las fbricas trabajaban 12 horas por da ms de 100 nios de entre 12 y 13 aos, la empresa envi un equipo de investigacin y debi admitir que haba habido problemas con los salarios, la duracin de la jornada laboral y los registros, y en vez de mejorar las condiciones de los trabajadores, decidi cancelar los pedidos a estas fbricas y los transfiri a otras firmas. En otra de las fbricas proveedoras de juguetes en Vietnam, hubo una intoxicacin masiva con acetona en el ao 1997 que afect a una gran cantidad de empleados, de los cuales algunos debieron ser hospitalizados. Luego, en 2001, la organizacin ecologista Greenpeace descubri que la empresa alimentaba a los pollos con soja transgnica, por lo que tras numerosas protestas de los consumidores, McDonalds aclar pblicamente que dejara de utilizar productos modificados genticamente. La empresa Royal Dutch o mejor conocida como Shell es uno de los mayores grupos empresariales del mundo y uno de los lderes en venta de combustibles y lubricantes con representacin en 130 pases, con casi 50.000 gasolineras y ms de 20 millones de clientes por da en el mundo entero, 18 que en 1995 fue puesta en grandes aprietos por Greenpeace, que impidi el hundimiento de la plataforma petrolfera Brent Spar en el Mar del Norte. Ese mismo ao, en Nigeria, donde Shell domina la produccin
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Werner, Klaus Weiss, Hans: El libro negro de las marcas: el lado oscuro de las empresas globales , Buenos Aires, Sudamericana, 2003.
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Werner, Klaus Weiss, Hans: El libro negro de las marcas: el lado oscuro de las empresas globales, Buenos Aires, Sudamericana, 2003.
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petrolera, tuvo lugar la ejecucin de nueve miembros del pueblo ogoni (entre ellos Ken Sara Wiwa, un activista de derechos humanos y escritor de prestigio internacional), quienes protestaban a raz de los grandes daos causados en el Delta de Nger por Shell y otras compaas petroleras como Elf, Agip, Mobil y Chevron. Shell fue acusada de ser cmplice de la ejecucin y de haber brindado armas a los militares, lo que finalmente admiti en 2001. Actualmente, la empresa se presenta como defensora de la ecologa y de los derechos humanos, a pesar de que en Nigeria continan los derrames de petrleo y la quema de gas natural mediante mtodos tecnolgicamente arcaicos, afectando grandes superficies cultivables, contaminando el aire y las aguas , y despojando a los habitantes de su sustento vital y salud. En Angola tambin financia junto a trfico de armas, una guerra civil que viene asolando al pas desde hace ms de 25 aos, y que ya ha costado la vida de cientos de miles de personas. 19
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Werner, Klaus Weiss, Hans: El libro negro de las marcas: el lado oscuro de las empresas globales , Buenos
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CONCLUSIN
Teniendo en cuenta todo lo evaluado a lo largo de este trabajo, se puede afirmar que el comportamiento antitico de una empresa multinacional afecta no slo la imagen corporativa de la empresa, sino que tambin puede perjudicar a su entono; la explotacin laboral, el trabajo infantil, la comercializacin de sustancias peligrosas y la destruccin masiva del medio ambiente son algunas de las consecuencias de la falta de tica dentro de una empresa que afectan a la sociedad e incluso al medio ambiente, que puede observarse claramente en los casos verdicos de Bayer, McDonalds y Shell, analizados en el tercer ttulo del desarrollo. A partir de la definicin del concepto de tica empresarial y la explicacin del surgimiento de sta en relacin con las empresas multinacionales, es posible afirmar que las empresas no cumplen con los cdigos ticos establecidos, debido a la importancia de obtener un beneficio econmico, a costa del dao a la sociedad y al ambiente. Si bien muchas empresas se rigen por normas ticas, hoy en da siguen ocurriendo casos de corrupcin dentro de las ms grandes empresas multinacionales, a pesar de que la tica empresarial se haya convertido en un tema que moviliza a la opinin pblica. Esto nos lleva a pensar que la tica empresarial surge como consecuencia del capitalismo salvaje que existi y que sigue existiendo incluso en la actualidad. Adems, si se piensa en las miles de empresas que estuvieron en algn momento involucradas en actuaciones faltas de tica, surge la pregunta de si la tica empresarial es el conjunto de normas y principios ticos que las empresas utilizan para resolver problemas morales o simplemente una ventaja competitiva que contribuye a la imagen corporativa de la empresa y que les permite ganarse la confianza de los consumidores. Si bien existen muchas multinacionales transparentes y ticamente correctas, la gran mayora se vio involucrada en escndalos ticos, por lo que parecera que establecer cdigos ticos es simplemente un punto a favor de su reputacin e imagen.
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Las multinacionales son una de las fuerzas econmicas ms valiosas que existen, por lo que es necesario que se busquen soluciones para que las empresas no slo incorporen principios y valores ticos al mbito empresarial, sino que los apliquen en la toma de decisiones, ya que esto significara un gran cambio en la sociedad y en el mundo entero.
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ANEXO
UNICEF define el trabajo infantil como cualquier trabajo que supere una cantidad mnima de horas, dependiendo de la edad del nio o nia y de la naturaleza del trabajo.
Entre 5 y 11 aos: al menos una hora semanal de trabajo remunerado o 28 horas semanales de trabajo domstico.
Entre 12 y 14 aos: al menos 14 horas semanales de trabajo remunerado o 28 horas semanales de trabajo domstico.
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http://www.unicef.org/spanish/protection/index_childlabour.html)
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BIBLIOGRAFA
Antoni Verger: El sutil poder de las transnacionales, Barcelona, Icaria, 2003 Danilo Torres Reina: Globalizacin, empresas multinacionales e historia, Colombia, Pensamiento & Gestin, 2011 Eliminacin del trabajo infantil http://www.ilo.org/public/english/dialogue/actemp/downloads/projects/child_gui de1_sp.pdf Explotacin laboral en el siglo XXI Roger Plant http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/--declaration/documents/publication/wcms_091964.pdf) La tica en la empresa - McGraw-Hill - http://www.mcgrawhill.es/bcv/guide/capitulo/8448175646.pdf Proteccin infantil contra el abuso y la violencia http://www.unicef.org/spanish/protection/index_childlabour.html) Werner, Klaus Weiss, Hans: El libro negro de las marcas: el lado oscuro de las empresas globales, Buenos Aires, Sudamericana, 2003.
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