Diferencia entre RFI y RFP El RFI es un procedimiento estndar que realizan las organizaciones para solicitar informacin a los

posibles proveedores de productos o servicios, mientras que el RFP es un documento que lo emite la empresa con los requerimientos que la organizacin necesita, y se lo enva al proveedor. Es necesario elaborar un RFI para la organizacin cuando se considere necesario obtener la mayor cantidad de informacin detallada del bien o servicio que se desea adquirir, esto sucede cuando dentro de la organizacin no hay un asesor que conozca del tema y por lo tanto se admita ayuda al proveedor. Entregables de la propuesta Los entregables que solicita la empresa al proveedor del sitio de comercio electrnico son: Para asegurarnos de la estabilidad de la empresa y solvencia, se solicitan los estados financieros para as garantizar que no sea una empresa dbil. Otro entregable que se solicita son los documentos en regla de funcionabilidad, acta de constitucin, documentos del representante legal entre otros documentos legales. Tambin podemos solicitar el organigrama de la empresa para as saber sobre quienes esta la responsabilidad y el manejo. Tambin es necesario solicitar referencias de la organizacin, como es un listado de clientes con sus respectivos telfonos y ubicaciones para dirigirnos hacia ellos y solicitarles referencias y opiniones de la empresa. El tiempo de permanencia en el mercado es otro punto muy importante a solicitar as podremos determinar la experiencia de la empresa y responsabilidad. Tamao Elementos enviados Control de tamao en MB de correos. Restringir envo de correos a dominios @yahoo.com, @hotmail.com, etc. Controlar extensiones de archivos a enviar, no enviar, etc. Antispam correos Tener listas blancas y negras definidas. No permitir correos con tamao excedido de 4MB Usar herramienta antispam en cada correo de lista blanca con dominio libre. Respaldos de usuarios Tener poltica de respaldo semanal a cada usuario de archivo pst. Tener mximo de tamao de archivo de correo (pst) definido 2 GB para no tener inconvenientes al respaldar. Poder respaldar archivo pst aun cuando est siendo utilizado. Versin de software Compatibilidad con S.O. Windows, HAC, Linux, open source, etc. Compatibilidad con versiones instaladas en usuarios finales. Compatibilidad con S.O. y versin de equipos finales. Compatibilidad de sistemas de terceros. Costo Implementacin Costo de licencias usuarios finales. Costos de licencias servers. Costos de software y licencias terceros. Costos de software y licencia BD. Hardware costos. Costos software no licenciadas en empresa Costos implementacin (redes; cableado; equipos comunicacin). Implementacin del sitio de comercio electrnico Items a contratar: Hosting: Debemos contratar un hosting validado para sitio web con un dominio propio. Mantenimiento del sitio Web: Podemos contratar la empresa que creo el sitio web para que mensualmente realice cambios en la pgina. Publicidad: contrataremos, publicidad ya sea via correo electrnico y en las pginas como google u otra se pueda observar como la primera pgina. Base de datos: ya sea oracle, php, sql se debe contratar una licencia para poder utilizarla. Servicio de backups: para tener respaldo ya sean fros o calientes de toda la informacin de nuestros clientes. Portal de pagos: para realizar los pagos por tarjetas de credito o debito, se debe tener concesin con los bancos nacionales e internacionales. Aplicaciones para poner en marcha el sitio web: disear e implementar. ISP a contratar: para poner en marcha el sitio web. Certificado digital: debido a que es un portal web se debe contratar esta clase de certificados. Intranet: para poder tener acceso nicamente a nivel de la empresa. Licencias: sistemas operativos win xp, portales web Propuesta econmica Se entregara un detalle de los costos desglosando cada uno de los tems: Intranet: se cancelara el valor que tendr el mantenimiento de la intranet de la empresa. Licencias: compra de licencias a proveedores (licencias originales y de portales web) Costo de los Servidores Costo en la implementacin Cronograma de las actividades Sistemas operativos Certificado digital Garanta del proyecto: Se dar 1 ao de garanta al cliente para cualquier cambio que se desarrolle. La garanta de cambios a partir de la fecha de finalizacin.

Se perder la garanta si una persona extraa llega a manipular la informacin que contiene el sitio web. Identificar plenamente el aspecto a corregir y reportarlo para inmediatamente solucionarlo. Garanta por buen uso del anticipo. Garanta por fiel cumplimiento del contrato. Garanta de cumplir con la fecha de culminacin de proyecto. Garanta de corregir los errores dentro de la fecha establecida. Garanta de cumplirse los trminos de contrato con respecto a la compra o alquiler de equipos. La herramienta debe de ajustarse y permitir la ejecucin de un sistema desarrollado en el lenguaje java para que tenga compatibilidad con el sistema de inventario de la empresa. Los handhelds estarn conectadas a algn dispositivo de salida (impresora) en la empresa que obtenga o arroje los pedidos entregados. Cada handhelds contara con un chip u otra tecnologa que le permita rastrear en caso del robo del mismo para que pueda ser bloqueado para la seguridad del inventario y la empresa. El mecanismo o herramienta de control de las entradas y salidas debe de ser por huella dactilar. El mecanismo o herramienta debe de ter salida de red para que mediante ella lo lea el sistema y registre. La herramienta debe de verificar el registro mediante la colocacin de 3 dedos. La herramienta debe de tener una memoria interna para que archive los registros de entrada y salida como repositorio en caso de que se pierda la conexin con la base de datos. Ingreso de datos eficientes Se debe aplicar a un sistema en el que el ingreso de datos sea masivo y los datos ingresados sean los correctos con un ahorro considerable de tiempo. Ejemplo: Un sistema de ingreso de inventario de un supermercado. El ingreso debe de ser rpido y exacto ya que la cantidad de mercadera que llega es demasiada para estarla ingresando manualmente una por una. Almacenamiento no excesivo Se debe aplica a un sistema que maneje el ingreso y procesamiento de datos de gran tamao como ejemplo datos multimedia, estos datos no deberan de ocupar mucho espacio fsico de almacenamiento. Ejemplo: Un sistema de monitoreo de noticias que le brinda a sus usuarios la manipulacin de videos que contienen noticias en las que se habla de un cliente de la empresa al cual se le vende esta informacin que es un video. Este sistema debe permitir que ese video lo encode con una buena calidad a un minimo espacio o tamao en disco ya que son de almacenamiento y venta de esos videos el negocio de la empresa. Diagrame/describa el flujo de informacin de un RFI/RFP Primero se debe definir las necesidades que tenga sean estas: necesidades lgicas es decir que tengan que ver con el problema. Luego se proceder a la seleccin de los requerimientos, los cuales sirven para satisfacer estas necesidades. Se realiza el RFI, para obtener informacin de la que nos van a ofrecer los proveedores como: tiempo de entrega, presupuesto econmico, alcance, garanta, etc. Se realiza un anlisis de todas las ofertas recibidas y asi elegimos la mejor. Y se realiza el RFP en este ya no hay dudas de lo que queremos. Criterios de Evaluacin Se controlara el tamao de los elementos de envio en cada usuario para que no pueda enviar correos de hasta 4Mb por correo y se controlara el numero de correos enviados. Unidad de medida: (numero de correos enviados) Se controlara con un software antispan los correos span de cada usuario. Unidad de medida: (numero de correos span) Se mantendra la informacin de los psts configurados a pst (no a buzon) para el respaldo semanal de los usuarios mediante herramienta de respaldo. Unidad de medida: (tamao de pst) Se mantendran software compatibles con versiones de sistemas operativos y plataformas, el sistema antispan, Exchange y backup deben ser certificados en compatibilidad con S.O. de estaciones. Unidad de medida: (numero de software compatible) Costos de mantenimiento, implementacin, monitoreo, consultorias de la solucin de correo electrnico. Unidad de medida: (dlares) Tamao elementos enviados Control de tamao en Mb de correos. Restringir envio de correos a dominios @yahoo.com, @hotmail.com Controlar extensiones de archivos a enviar, no enviar, .exe, etc. Antispan correos Tener listas blancas y negras definidas. No permitir correos con tamao excedido de 4 Mb. Usar herramienta antispan en cada correo de lista blanca con dominio libre. Respaldos de usuarios

Tener poltica de respaldo semanal a cada usuarios de archivo pst Tener mximo de tamao de archivo de correo (pst) definido 2Gb para no tener inconvenientes al respaldar Poder respaldar archivo pst aun cuando este siendo utilizado. Versionamiento de software Compatibilidad con S.O. Compatibilidad con versiones instaladas en usuarios finales. Compatibilidad con S.O. y versin de equipos finales y servidores Compatibilidad de sistemas de terceros. Costos de implementacin Costo de licencias usuarios finales Costos de software y licencias terceros Costos de software y licencias BD. Hardware costos. Costos software no licenciados en empresa Costos de implementacin (redes, cableado, equipos ) Dispositivo mvil que nos servir tomar pedidos directamente de la tienda/minimarket Criterios de seleccin Confiabilidad del equipo Marca del equipo Pruebas de rendimiento/testing Resistencia al uso/materiales utilizados en su fabricacin Conectividad Tipos de conexiones inalmbricos que maneja Uso/facilidad de uso Forma ingreso datos, tctil/teclado Tamao de la pantalla Duracin de la batera Flexibilidad/compatibilidad Tipo de S.O. soportados Costo Licencias equipos Equipo componentes. Librera d rspaldo para 1 canal d televisin q nos prmita respaldar/almacenar la programacin diaria por un lapso de 20 aos. Criterios de seleccin Escalabilidad Capacidad de aadir ms slot Capacidad de aadir ms unidad de L/G Flexibilidad Tipos de formatos soportados Costos Componentes Soporte tcnico Instalacin/implementacin Costos elctricos Costos al espacio fsico Aire acondicionado Cartuchos Soporte tcnico Disponibilidad del servicio en horas/das Nmero de cantidad de ingenieros certificados x fabrica Tiempo de respuesta/solucin x tipo de incidente Garantias econmicas Buen uso al anticipo % Fiel cumplimiento del contrato % Componentes considerados en las garantas Todos los componentes Componentes principales Total del equipo

Cambiar la red alambrica de una empresa de 100 empleados a una red inalmbrica Requerimiento funcional La comunicacin entre los empleados sea rpida, es decir que tiempo de espera sea lo mas pequeo posible. El alcance de comunicacin cubra todos los departamentos de la empresa. La red inalmbrica sea segura y confiable. Requerimiento tcnico Calcular la distancia que abarca la red inalmbrica o el area en la que funcionara para segn eso saber los diferentes recursos que se neceitaran. La velocidad de conexin que habr entre la red y los equipos. El tipo de tecnologa utilizara puede ser wireless o wifi o la que segn el RFI de los proveedores ms sugieran.

La seguridad de acceso hacia la utilizacin de la red inalmbrica va a hacer solo para los 100 empleados a toda la empresa. Establecer un protocolo de enrutamiento No se necesite configuraciones adicionales en los componentes de la red inalmbrica. Una organizacin tipo cervecera nacional desea controlar la entrega de sus pedidos con el suso de los handles anteriormente se realizaba un papel Requerimiento funcional. Alto nivel de almacenamiento. Seguridad de usuario (con contrasea o huella) Requerimiento tcnico El software que se utilizara segn el modelo de la handhelds. Los handhelds estarn conectados a algn dispositivo de salida en la empresa que permita obtener la orden de pedidos entregados. La velocidad de actualizacin del inventario de entrega de productos en la base de datos central ser con algunas nuevas herramientas tecnolgicas. Si cada handhels contara con algn chip u otra tecnologa que le permita rastrear en caso de robo del mismo para que pueda ser bloqueado para la seguridad de la empresa. Disco duro mayor a 120GB Memoria RAM mayor a 1GB Encriptacin de clave o identificacin de huella. La compra de table PCs para un hospital grande que desee llevar el control diario, visita a los pacientes de forma automatizado en lugar de hacerlo en papel. Requerimiento funcional Alto nivel de almacenamiento Requerimiento tcnico Encriptacin de la contrasea Memoria RAM de 1GB Disco duro mayor a 120 Gb La adquisicin de un datawarehouse para una empresa que requiere tener un departamento de atencin y seguimiento de prospectos y clientes. Requerimiento tcnico Se utilizara un algoritmo de encriptacin para entrar que los datos de los clientes sean adulterados. La herramientas y lenguaje de programacin que podr ser utilizado para la extraccin de los datos cuando sea necesaria alguna consulta. La actualizacin de los datos ser de manera incremental, adems contar con un espejo como plan de contingencia. Criterios de Evaluacin y unidad de medida Que pueda bloquear correos entrantes y salientes de algunos sitios que no sean de la empresa. Ejemplo que no puedan mandar a correos de yahoo.com. Unidad de medida: numero de sitios bloqueados Que pueda restringir correos dependiendo de la extensin de archivos adjuntos que tenga: por ejemplo: se es .exe, .dll, hay posibilidad que sea virus. Unidad de medida: Tipo de extensin que se pueda restringir. Que pueda controlar el flujo de correos de sitios del exterior por ejemplo que un usuario solamente pueda enviar hasta cierta cantidad de correos por da de @yahoo.com y otros sitios. Unidad de medida: porcentaje de correos aceptados por da. Que use un mtodo de compresin para que los correos que reduzca por lo menos un 20% del peso de los correos almacenados de modo que no consuma mucho espacio en disco. Unidad de medida: porcentaje de comprensin Que respalde por lo menos el 98% de los correos de cada cuenta de usuario. De modo que si los elimina por cualquier razn pueda recuperarlos. Unidad de media: porcentaje de respaldo por cuenta. Items a contratar: Proveedor de internet que me permita el servicio las 24 horas de lunes a domingo. Almacenamiento de desarrollo para la implementacin y desarrollo del Website. Certificacin digital para garantizar la facturacin o transacciones necesarias. Servicio de pago Bancarios online para clientes que deseen realizar sus pagos mediante tarjeta de crdito o debito. Soporte tcnico en lnea, que me permita tener tiempo de atencin efectiva a los clientes. Mantenimiento de Website. Equipos de comunicacin adecuada para eficiencia de transacciones y enlaces de redes. Base de datos con capacidad suficiente para la demanda de usuarios y almacenamiento de sus compras. Servidor con lo suficiente afectividad de soporte durante los 365 das del ao como tambin la concurrencia de clientes. Currier service para clientes que quieran su pedido en casa y no tener que retirarlos en locales de venta.

Entregables Tiempo en que se demora la implementacin del sitio web en un cronograma detallado cada fase fecha a fecha. Costos de la implementacin detallada por cada una de sus fases. Especificaciones de los equipos y servicios o contratar para la puesta en marcha de nuestra tienda virtual. Licencias y permisos para los aplicativos de infraestructura tecnolgicas. La metodologa y mtodos con lo que se construir el aplicativo. Perodos de mantenimiento de la base de datos una vez que este activo nuestro sitio. Sistemas operativos a usarse para el funcionamiento del aplicativo Manual de usuarios. Garanta Interface de la aplicacin detallando cada una de los elementos requeridos en el RFI. Codigo fuente de la aplicacin. Documentos un plan para la puesta en marcha de la tienda virtual. Garanta del proyecto Garanta sobre el aplicativo o pagina de Website en donde garantice su funcionabilidad eficiente por un minimo de 3 aos una vez puesta en funcionamiento nuestro aplicativo. Garantia de correccin de errores en el tiempo ms corto en el caso de presentarse un error. Garanta sobre buen uso de anticipo en el caso de contratar y dar un pago por adelantado. Garanta de fiel cumplimiento de contrato. Garanta que en el aplicativo me permita realizar actualizaciones sin llegar al cdigo fuente como tambin la portabilidad en el caso de cambiar la plataforma tecnolgica. Garanta de la culminacin del proyecto en el tiempo estimado En el caso de que por alguna razn el error sea grabe se puede solicitar una prorroga de tiempo al responsable del dueo de la tienda virtual. Administracin del tamao de los mail El programa de correos debe permitir limitar el tamao de correos que se reciben y se envan como es un correo para uso de empresa tendr un mximo de Kb para poder enviar y recibir, esto ser manejando para cada usuario segn su uso y funcin. Capacidad mxima de kb en correos entrantes y salientes 5 Administrable para cada usuario 5 Manejo de correo privado y confidencial Los mensajes que son consideradas restringidos, confidenciales tienen que ser encriptados bajo un algoritmo de encriptacin que me permita garantiza que la informacin no sea vista, modificada por ningn otro usuario, adems cuando llegue el destinatario tenga que solicitarle un password y la decodificacin del mensaje, tendr que alertar al destinatario del nivel de seguridad con el cual llega el mail. Esto lo cuantificamos por el nivel de encriptacin en %. Decodificacin de contenido con permiso de contraseas 10 Respaldo de informacin contenida en mail y en buzn El programa deber hacer un backup de los archivos .pst de correos en medida diaria en el servidor de correos para mayor seguridad del usuario tendr que tener un password para poderlos descargar desde el servidor cuando al usuario se le haya eliminado o diseado sus archivos de correos. El backup debe ser transparente al usuario cada da debe estimarse este respaldo. Eso lo medimos en (das/horas). Administracin de cuentas de correos Tiene que tener facilidades a la hora de crear, modificar o eliminar las cuentas de correo ya sea de usuarios comunes como el servidor, permitirles cambio o resetear contraseas, limitar el porcentaje de Kb en los buzones segn la necesidad del usuario. Fcil modificacin, eliminacin de cuentas 5 Limitacin de capacidad de buzon de cuentas 3 Reseteo de password 2 Control de correos basura. En la parte del servidor se manejara un controlador el cual vaya almacenando direcciones, contactos, asunto en una lista negra el cual antes de recibirlos los correos en el servidor hara un barrido de todos los correos entrantes y salientes negando la llegada, eliminando los correos que contengan informacin tipo basura o propaganda molesta, dependiendo del contenido de nuestra lista negra, la cual podremos agregar ms criterios de filtro. Filtro de contenido 20 Filtro por direcciones de mail 10 Filtro por casilleros de asuntos 10 Rango de Valoracin Capacidad definida de Kb de entrada y salida Func. 80% - 99% 60% - 75% 30% - 50% 99.9% < 80% Calif 10 7 3 10 6

Administrable para cada usuario

Niveles de encriptacin de informacin

Decodificacin de contenido por contrasea

Backup diario de los archivos de correo

Facilidad en modificacin

Limitacin de buzon capacidad

Filtro de contenido de mail Filtro por direcciones de correo Filtro por casilleros de asunto

Complejidad de encriptacin. 70% - 90% < 60% Seguridad password >= 98% < 80% Das Diariamente Cada 2 das Funcionabil. 80% - 90% < 70% MB 60Mb 80Mb <= 50Mb Efectividad 80% - 99% < 70%

Calif

10 4 Calif 10 5 10 5 10 5 10 8 10 5

Garanta Garantia de Equipos Tiempo de garanta, cobertura: partes y piezas-reemplazo de los equipos, niveles de servicios Garantia de aplicativos Tiempo de garanta contra defectos de la pagina Garanta de fiel cumplimiento Fecha de entrega de los productos, cumplimiento de la fase de entrega, carta de garanta. Multas por atrasos Condiciones: atraso Si se demora ms de un 20% de entrega de proyecto se le cobrara una multa de $....., Incumplimiento del contrato. Garantia del buen uso del anticipo Asegurarse que el dinero se lo utilice en el proyecto Tiempo de garanta, condiciones de devolucin. Entregables del proyecto Manuales tcnicos Manuales usuarios. Certificado Garantas Licenciamiento Area