ANALISIS DEL TEMA VII

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

La Gestión de Recursos Humanos se ha convertido en la columna vertebral de las

empresas de hoy en día, constituyendo el hombre el activo fundamental de las
mismas. Para lograr incrementar el rendimiento de los trabajadores y estimular su
actuar ha surgido la necesidad de evaluar el desempeño de los mismos, creando
mecanismos que feliciten esta actividad.

Por desempeño se entienden diversas acepciones: el nivel de rendimiento laboral,

aportación personal al trabajo asignado, productividad individual, observancia
precisa de las normas laborales vigentes, así como dedicación, empeño,
laboriosidad y demás atributos de un trabajo individual dedicado y escrupuloso de
conformidad con los estándares y cometidos definidos para la persona o su
puesto.

Se evidencia la importancia que reviste lograr con la actividad intelectual hacer

menos subjetivo este proceso, garantizar que existan diversos criterios de
evaluación y que se tengan en cuentan las competencias laborales para
desarrollar este proceso, siendo necesaria la interacción dinámica de los perfiles
que determinan las dimensiones del rendimiento con el sistema de evaluación del
desempeño.

Para desarrollar la evaluación del desempeño hay que tener en cuenta varios
aspectos:

1- ¿Cómo o mediante qué criterios se realizará la evaluación?

2- ¿Quiénes son los encargados de realizar la evaluación?

3- ¿Qué métodos utilizar para realizar la evaluación?

4- ¿Qué hacer con los resultados obtenidos en la evaluación?

En el momento de la evaluación se materializa la integración de los resultados, la

conducta y las competencias que posee o no el trabajador, para ello es obligatorio
definir los indicadores, criterios o competencias a utilizar para realizar la
evaluación, los cuales deben ajustarse a las exigencias y características del
puesto de trabajo y de los resultados que se esperan alcanzar de manera
individual logrando que tribute proporcionalmente a los objetivos de la
organización. Además se establecen las categorías de evaluación para los
indicadores de manera tal que describan un comportamiento y muestre diferencias
entre el comportamiento de cada trabajador.