DESMOTIVADOS CRNICOS Por mais que a gesto de recursos humanos evolua, os salrios aumentem e os empresrios afirmem que as pessoas

so fundamentais para o sucesso dos negcios, os trabalhadores esto mais infelizes. Membros da sociedade americana de recursos humanos (em ingls, a sigla SHRM) mapeiam h dez anos quo contentes as pessoas esto com seu emprego atual. A concluso que, nos ltimos anos, os nveis de satisfao tem cado. Em 2012, 81% dos americanos consideraram o trabalho satisfatrio, uma queda de cinco pontos percentuais em relao a 2009, quando a satisfao atingiu o pico de 86% - e apenas quatro pontos acima do pior desempenho, registrado em 2002. No Brasil, a pesquisa que d origem ao Guia Voc S/A As Melhores Empresas para Voc Trabalhar traz resultados parecidos. No mesmo perodo de 2009 a 2012, apesar de as companhias terem melhorado suas prticas de gesto de pessoas, a nota de satisfao dada pelos empregados caiu de 82,51 para 80,98. Na mdia mundial, descobriram os consultores da Towers Watson, 65% das pessoas se consideram desconectadas da organizao, no acreditam que tenham suporte para realizar suas tarefas ou no se sentem bem fsica ou emocionalmente na empresa. E, dos 28 pases analisados no estudo, o Brasil foi o que apresentou a maior concentrao de desengajados crnicos, aqueles que vem o trabalho como algo negativo e esto propensos a espalhar esse pessimismo a outros. As consequncias dessa melancolia corporativa so inmeras e desastrosas para os indivduos e para as organizaes. Nunca foi to alto o nmero de pessoas sofrendo de depresso. No mundo, segundo relatrio da Organizao Mundial de Sade, uma em cada vinte pessoas apresentou esse mal no ltimo ano. Causa ou vtima da infelicidade, as corporaes tambm acumulam prejuzo com a histria. A insatisfao dos trabalhadores, num mercado cheio de oportunidades, os leva a mudar de emprego toda hora, fazendo com que alguns setores e funes troquem mais da metade da equipe ao longo de um ano.

Mas afinal, por que estamos to infelizes?