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Identificar las bases Para segmentar el mercado. Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
3. 4.
Desarrollar las mediciones del atractivo de los segmentos. Determinar los segmentos meta.
Posicionamiento en el Mercado.
5.
6.
Desarrollar posicionamiento para cada segmento meta. Desarrollar la mezcla mercadotecnia para cada segmento meta.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
CONDICIONES: La base de segmentacin debe ser cuantificable y la informacin accesible. El segmento debe ser accesible a los canales de distribucin, a los medios publicitarios y a la fuerza de ventas con el mnimo costo. Cada segmento debe ser capaz por si solo de generar beneficios econmicos.
BENEFICIOS: Permite canalizar recursos y esfuerzos a los segmentos que potencialmente pueden generar mayor rentabilidad. Permite disear productos que sean compatibles con la demanda del mercado. Permite determinar que actividades de la promocin son ms efectivas para cada segmento.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
Centro
CONDUCTUALES: Ocasin de compra Beneficio pretendido Grado del Usuario Tasa de uso Grado de lealtad Grado de conocimiento Actitud ante el producto
Bs.
Son lo bastante grandes y rentables como para atenderlos Operabilidad: Se pueden disear programas efectivos para atraer y atender los segmentos.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
1.
Evaluacin de los Segmentos: El Tamao y el crecimiento del segmento. El atractivo estructural del segmento. Los objetivos y los recursos de la empresa. 2. Seleccin del segmentos: Mercadotecnia Indiferenciada. Mercadotecnia Diferenciada. Mercadotecnia Concentrada.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
Segmento 1
B. Mercadotecnia diferenciada
Segmento 2
Segmento 3
Segmento 1
C. Mercadotecnia Concentrada
Segmento 2 Segmento 3
Es la manera en que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relacin con los productos de la competencia.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
1. Por atributos del producto: Autos costo, calidad. 2. Por los benficos que ofrece el producto: Pastas dentales contra la caries y para la blancura 3. Por la ocasin de utilizacin: Gatorade verano atletas con necesidad de reponer fluidos Gatorade invierno medico recomienda abundancia lquidos 4. Por la clases de usuarios: Champ de bebes para adultos 5. Contra un competidor: American Express vs. Visa 6. Por alejamiento de los competidores: 7-Up contra Coca cola 7. Para diferentes clases de productos: Jabn Camay en los aceites de bao 8. Combinacin de estrategias:
Ing. Miguel A. Colmenares D.