2. Comunicarea intercultural.

Posibiliti i limite
Comunicarea intercultural este acel schimb sau tranzacie valoric, nsoit de nelegerea semnificaiilor adiacente, ntre persoane sau grupuri care fac parte din culturi esenialmente diferite. Schimburile se pot realiza la nivel ideatic, verbal, nonverbal, comportamental, fizic, obiectual, organizaional. Pot fi implicite sau explicite, incontiente sau deliberate. Fenomenul transmisiei culturale este deosebit de complex. Sensurile difuziunii culturale sunt multiple i destul de greu de reperat. Pentru a avea totui o imagine asupra acestui proces, vom apela la modelul transmisiei culturale ce este propus de Berry i colaboratorii si (1992, p. 18): A. Transmisie vertical (de la antecedeni direci) 1. enculturaia general 2. socializarea realizat de prini B. Transmisie oblic (de la ali aduli) a) din propriul grup 1. enculturia general 2. socializarea specific b) de la alte grupuri 1. aculturaia general 2. resocializarea specific C. Transmisie orizontal (de la congeneri, persoane de aceeai vrst) 1. enculturaia general 2. socializarea specific de la cei de aceeai vrst.

Tem obligatorie

Pe baza modelului de mai sus, exemplificai cu cteva trsturi de personalitate pe care le avei i care sunt incorporate dinspre direciile invocate mai sus.

Comunicarea cultural este cu att mai dificil cu ct cea mai mare parte a elementelor ei componente sunt destul de evanescente, mai puin vizibile i mai greu comprehensibile. Precum aisbergul, a crui mreie nu se vede, dou treimi din el fiind cufundate, tot aa, cea mai mare parte a

culturii rmne ascuns celor care iau contact pentru prima dat cu ea. Este drept c aspectele exterioare ale culturii (arhitectura, artele, mbrcmintea, ritualurile etc.) sunt uor reperate i cunoscute. Rmn ns mentalitile, concepiile, idealurile - un cmp vast, aproape indeterminat. O comunicare intercultural veritabil cere timp i rbdare din partea protagonitilor. Cu ct cunoaterea unei culturi strine se adncete, cu att marja viitoarelor descoperiri se lrgete. Familiarizarea cu o parte invizibil a aisbergului strnete curiozitatea pentru aflarea altora. Cumulul valoric achiziionat precum i antecedentele culturale funcioneaz ca un filtru de lecturare a noilor stimuli culturali. Predeterminrile culturale (cultura iniial a celui care se apropie de una strin) sunt resemnificate ele nsele prin comparri cu noile date culturale. Cunoscndu-i pe alii, m cunosc mai bine i pe mine. nvarea intercultural constituie o coordonat important a oricrui program de educaie. Ea are ca obiectiv cultivarea receptivitii fa de diferen, integrarea optim a noutii valorice, mrirea permisivitii fa de alteritate, formarea unei competene interculturale. Elementele unei culturi primesc semnificaii determinate n funcie de sistemul de referin propriu acelei culturi. Nici o form cultural nu are semnificaie numai atemporal i aspaial. Ca s "nvii" o secven cultur oarecare, e nevoie s restabileti ntregul su context. Familiarizarea cu ceva necunoscut presupune naterea sau actualizarea unor legturi noi. Accesul la o cultur anterioar sau la o alt cultur existent se realizeaz printr-un soi de traducere i interpretare permanent. Reformularea i transmutarea sunt exerciii intersemiotice, prin care o cultur ncorporeaz elemente ale altei culturi. Aceast re-lecturare intracultural conduce la ceva mai mult sau mai puin dect a fost. Echivalrile sunt aproximative i schimb deseori sensurile prime. Reactualizarea unei culturi este "creatoare", "mbogitoare". Persoana care transgreseaz propria cultur pentru a ajunge ntr-o alta nu va avea capacitatea de a reformula unitatea originar a noii culturi, ci va crea un nou registru, un nou cmp de ramificaii semiotice i noi contexte ilustrative, prin mbinarea experienei culturale vechi cu elementele nou ivite. Noul este lecturat ns prin intermediul instrumentelor culturale vechi. Niciodat individul nu va putea renuna la schemele culturale achiziionate mai demult.

Tem de reflecie

Presupunnd c ai avut ocazia s cltorii n alte spaii culturale, evocai o situaie de nelegere a unor situaii prin propriul referenial cultural dar care nu se adecva cu cel al spaiului n care ai intrat.

Comunicarea intercultural pune fa n fa dou tendine oarecum contradictorii: stabilitate i schimbare. Adaptarea constituie n sine o micare contradictorie. Ea presupune deschidere asupra mediului dar i o receptare a unor stimuli aa cum sunt ei la un moment dat printr-o necesar dar dificil acomodare. Sunt situaii cnd mediul preseaz asupra noastr, obligndu-ne s ne transformm. Apare acum procesul de asimilare, n sens piagetian, respectiv de modificri interne datorate modificrilor externe. Ca subiect autonom, structurat, trebuie s receptez modificrile exterioare pentru a face din ele modificrile mele interne, dup legile mele proprii. Acomodrile i asimilrile nu sunt separate unele de altele; ele lucreaz mpreun, reglnd i echilibrnd relaia individului cu lumea.

Fenomenul trecerii spre o alt cultur poate fi neles mai uor apelnd la conceptul de topologie, preluat din matematic. Topologia este o ramur a matematicii care studiaz procesul conservrii unor proprieti fundamentale ale unor figuri atunci cnd acestea apar n contexte cu totul schimbate (de pild, atunci cnd foaia de hrtie pe care am desenat un triunghi este deformat, mototolit). Cu alte cuvinte, se are n vedere o serie de invariabile care supravieuiesc unor modificri. La nivel cultural, constantele pot fi verbale, tematice sau formale (cf. Steiner, 1983, p. 515). n acest context apare operant conceptul de universale culturale. Universalele culturale sunt constante valorice, structuri comportamentale identice pentru culturi diferite precum: structura, roluri i relaii familiale, atitudini fa de boli, credine religioase, practici i atitudini sexuale, moduri de subzisten i de munc, stiluri de comunicare i de educaie. Universalele culturale pot facilita lecturri i interpretri ale unor culturi total diferite. Marile arhetipuri precum i unele mrci expresive pot fi detectate n mai multe culturi. neleas din punct de vedere topologic, o cultur apare ca un ir de traduceri i transformri. Cultura contemporan poate fi considerat ca o suit de traduceri/transformri constante ale ctorva motive de baz. Prin aceast "traducere" (transcripie, transpoziie, reiterare, variaie), "structurile de profunzime" ale unei culturi rezist i se actualizeaz contextual n "structuri de suprafa", n funcie de o refenialitate socio-cultural determinat. Configuraiile spirituale occidentale sunt, n fond, variaii tematice ale acelorai motive care se pot gsi n toate culturile. Aa numitele renateri culturale nu sunt dect mutaii de accente, redescoperiri ale unor expresii spirituale ocultate, restabiliri ale unor coduri culturale uitate. Orice nou expresie cultural apare n interiorul i pe o baz valoric preexistent. Tradiia noastr cultural se instaleaz pe aceeai "sintax", dimensionat funciarmente pe msura omului dintotdeauna i de pretutindeni. Pentru nelegerea mutual, este necesar o negociere a sistemului de referine comune ntre partenerii acestui schimb. Elementele comune se pot converti n suporturi pentru catalizarea procesului de integrare. Se va forma o competen intercultural, adic acea capacitate de a transgresa n mod optim limitele propriei culturi spre stimuli valorici strini, care vor fi semnificai din perspectiva referinelor culturale iniiale, de baz. Competena cultural, dup unii autori (Koester, 1993, pp. 64-69), presupune mai multe componente: contextul schimbului cultural, trebuine i oportuniti valorice interiorizate, motivaii, cunotine, aciuni promovate de protagoniti. Atunci cnd contactele dintre puttorii a dou culturi devin antagoniste, este de dorit s se creeze zone de intercomprehensiune, adic un spaiu de ntlnire pe baza unor valori comune ce asigur funcionarea unui dialog acceptabil. Aceast zon face trecerea ctre un dialog efectiv, lipsit de pericole. Posibilitatea deschiderii este indicat, de unii cercettori, printr-o anumit capacitate de interculturalitate. Capacitatea de interculturalitate (Nicklas, 1996, p. 180-181) este rezultatul unui proces de nvare. Ea tinde ctre dou obiective: - lrgirea capacitii de percepie pentru tot ceea ce este strin. Aceast capacitate presupune ca noi s fim capabili de a ne interoga certitudinile proprii i de a tri insecuritatea ce rezult din faptul c nu putem interpreta ceea ce este strin cu grilele de lectur prestabilite. Situaiile ambivalente angajeaz stri de insecuritate pentru c nu putem rspunde stimulilor externi prin reacii obinuite E de dorit ca prin educaie s favorizm astfel de deschideri i s le convertim n ceva fecund; - capacitatea de a-l accepta pe altul ca fiind altceva. n ntlnirea cu strinii, sunt dou moduri eronate de a reaciona: primul mod const n a nega diferena i a refuza acomodarea cu altul; al doilea mod const n a-l recepta pe altul ca pe ceva negativ, a-l percepe cu dumnie, temere sau agresivitate. n acest proces de apropiere fa de alteritate, se pot nate mai multe atitudini, dintre care unele pot fi negative. Trebuie s se evite dou atitudini:

dac diferena este luat drept radical i absolut, comunicarea se transform n confruntare, blocnd procesul dezirabil de nvare; dac, dimpotriv, diferena este negat, limitele se dilueaz, contururile dispar, identitatea cultural alunec n nedifereniere; procesul de nvare nu mai poate avea loc.

Activitate

Nominalizai cteva situaii de formare a dumneavoastr n perspectiva deschiderii interculturale n timpul colaritii de pn acum.

Comunicarea intercultural se muleaz pe un joc dintre nchidere i deschidere. A sesiza dinamica acestor limite fluctuante nseamn a aciona n mod inteligent i pedagogic. Numai c acest deziderat constituie o sfidare att pentru demersurile teoretice ct i practice ale nvrii interculturale. Procesul de primire-acceptare nate un perimetru cultural nou, mai bogat i mai divers n stimuli culturali. Acesta nu cuprinde exclusiv elemente dintr-o direcie sau alta, ci sinteze noi, ca urmare a ngemnrilor, continuitilor i complementaritilor dintre datele culturale preexistente. Cultura este un prealabil la ivirea unor evenimente sau situaii multiple. Ea este "determinantul care determin" (Demorgon, 1989, p. 53), este factor activ al transformrii i evoluiei sociale viitoare. Stipularea existenei unor diferene valorice ntre culturi diferite devine din ce n ce mai problematic. Perspectiva disjunctiv, asupra acestei probleme, este deosebit de malefic. Este naiv tranarea ntre valori "rele" i "bune" n materie de cultur. Trebuie pstrate i exploatate valorile "vechi", identice sau nonidentice culturii "gazd", n chip contextual. Doar astfel individul se va "acorda" cu o multitudine de stimuli culturali, poate diferii, dar importani, asigurndu-se o receptare i o trire a diversitii modalitilor culturale din noul mediu. Este foarte plauzibil necesitatea restabilirii conjuncturale a unei alte ordini de prioriti axiologice. Dar sunt obligatorii acumularea i semnificarea tuturor valorilor neexperimentate nc, pentru mbogirea spiritual a insului, ce este nevoit s transgreseze spre alte orizonturi culturale. S-ar prea c liantul comun, platforma de legtur dintre diferiii protagoniti culturali, este deinut de metacomunicare. Aceasta este constituit, dup Demorgon (1989, pp. 145-6), din componente direct perceptibile precum dispozitivul nonverbal care nsoete comunicarea verbal (suport imagistic, mimic, pantomimic, gesturi, tcere, mod de rostire a numelor proprii etc.). Ali autori propun alte concepte ce pot exprima ipostaze ale comunicrii interculturale. De pild, Jaques Demorgon (1999, p. 188) propune conceptul de complex intercultural, care ar putea facilita nelegerea drumului ctre alteritate. Acesta este identificabil, mai nti la nivel intracultural. Termenul de complex intracultural nu are nimic peiorativ n sine, ci nglobeaz acel nucleu al unei culturi, structurat n timp, i care caracterizeaz o cultur dat. Un complex intracultural este constituit ca un sistem articulant de conduite situate la diferite niveluri i n diferite domenii. Acest sistem parial stabilete un punct de consisten i adesea de rezisten n sistemul general al unei culturi (p. 189). Complexele intraculturale se constituie cu prioritate prin intermediul a dou procese diferite: ntriri i compensri. ntririle opereaz pornind de la rspunsuri bine selecionate, adaptndu-le, dac este necesar. O serie de rspunsuri particulare se generalizeaz. Compensrile se compun din corijri, ponderri, nuanri, contextualizri ale unor rspunsuri culturale i in de maleabilitatea unei culturi.

Este de la sine neles c este bine s ne cunoatem fiecare nucleul dur al propriei culturi, complexul cultural ce caracterizeaz un anumit cmp de valori. Cunoaterea complexului cultural atrage dup sine structurarea i utilizarea complexelor interculturale pentru buna comunicare dintre culturi. Complexele interculturale se constituie atunci cnd o serie de membri ai dou culturi se ntlnesc pe baza propriilor complexe intraculturale. ntririle i compensrile uneia i ale celeilalte culturi se inverseaz, constituindu-se un nucleu comun, ce se negociaz permanent, fiind deschis stimulilor culturali diveri. Contactul dintre culturi reprezint o procesualitate deosebit de complex. Interculturarea este acel ansamblu de procese prin care indivizii sau grupurile interacioneaz, ele aparinnd la dou sau mai multe ansambluri ce reclam culturi diferite sau se pot raporta la culturi distincte (Clanet, 1993, p. 70). n ncercarea de nelegere i apropiere fa de alteritate, trebuie parcurse mai multe etape: 1. Subiectul se exprim n codul lui specific. Confruntat cu un nou cod, el l traduce pe cel nou conform datelor tiute. Codul nou este asimilat n cel vechi. 2. Subiectul realizeaz, totui, c propriul cod cultural se dovedete inapt s exprime date ale noii realiti. Subiectul intr n codul cultural al altuia, i va apropria noul cod sau acesta l va apropria pe subiect. Acest tip de apropriere are niveluri diferite: instituional, relaional, intrapersonal, i poate fi constrngtor sau la libera alegere a subiectului. Subiectul devine un altul, implicndu-se sau opernd cu noul cod (la un moment dat, el poate reveni la codul vechi). Codul vechi nu dispare complet. Aceast ruptur (definitiv sau temporar) poate genera crize. 3. Dezechilibrul sau conflictul generat prin prezena a dou coduri diferite poate antrena cutarea unei medieri, ncercarea de a crea un simbol de uniune ntre cele dou coduri. n acest caz, subiectul creeaz o distan critic prin avansarea unui discurs, punndu-se n ipostaza de cercettor al unor ansambluri culturale. Poate avea loc o relativizare a cordurilor culturale cu care opereaz. 4. Subiectul va confrunta realitile celor dou coduri culturale, situndu-se fie ntr-un cod, fie n cellalt, fie ntr-unul exterior acestora. Se creeaz un fel de al treilea spaiu cultural (un fel de metacod sau meta-cultur), ce mprumut cte ceva din cele dou coduri de referin. Obiectivul unei formri interculturale ar putea fi tentativa de a iei din culturo-centrism prin crearea unui spaiu intermediar ntre cele dou coduri culturale. Observm c primul pas reduce pe cellalt la propriul cod cultural. Este o poziie etnocentric sau culturo-centrist. n al doilea pas se intr n codul cultural al altuia. Prin implicare, ncerci s devii un altul, fr ca acest lucru s fie posibil. n al treilea pas intervine de-centrarea, prin raportare la coduri culturale diferite, al sinelui i al celuilalt. Se ia act de caracterul relativ al codurilor. Ultimul pas creeaz medieri, simboluri comune ce permit deplasri ntre coduri culturale diferite, prin relaionarea la un spaiu intermediar, de nrdcinare. Comunicarea cultural dobndete astzi noi trsturi: raionalizare i internaionalizare. A comunica a devenit o ntreprindere ce este gestionat cu mult acribie. Totodat, penetrarea simbolurilor culturale s-a mondializat, prin unificarea codurilor formale, cromatice, sonore, lingvistice, sociale, culturale, simbolice (cf. Pontoizeau, 1992, p. 147) la scar planetar. Aceast tent de masificare asigur, dincolo de pericolele inerente, i o nivelare cultural care poate facilita o mai bun comunicare i nelegere ntre mase de oameni cu tradiii culturale diferite sau contrastante. Era informatic i generalizarea inteligenei artificiale au ca finalitate reformarea canalelor de transmisie cultural (att calitativ, ct i cantitativ) n perspectiva asigurrii unui liant comun, care s garanteze o aliniere la aceleai standarde valorice. Rmne ns ca nzestrarea cu sens a acelorai simboluri culturale s asigure diferenierile necesare i fireti dintre persoane i indivizi. Altfel, dac toi ar nelege la fel obiectele culturale, s-ar ajunge la nivelri i omogenizri deosebit de periculoase. Idealul n materie de cultur este nu de comunicare i nivelare absolut, de tergere a diferenelor, ci de creare a unor puni de

legtur spirituale care vor fi frecventate sau exploatate, parial i temporar, n funcie de cerine grupale sau disponibiliti individuale.

Tem de reflecie

Identificai cteva fenomene ale globalizrii i internaionalizrii sub incidena crora suntei i care v oblig la comportamente interculturale. Rolul educaiei interculturale n rezolvarea conflictelor Conflictele interculturale au un specific anume, ele pun n micare sentimente i atitudini negative fa de anumite grupuri, culturi. Acestea pot fi ns diminuate sau chiar prevenite printr-o perspectiv intercultural de concepere a educaiei care s impun eradicarea violenei, atenuarea i aplanarea conflictelor, transformarea lor n dispute pozitive. Dintre cerinele unei educaii interculturale care s formeze comportamente pozitive amintim: - formarea aptitudinii de a comunica asertiv (a vorbi dar i a asculta); - cooperarea i munca n grup; - respectul de sine i de ceilali; - procesul decizional democratic; - asumarea responsabilitii i acceptarea responsabilitii altora; - stpnirea dar i exteriorizarea emoiilor, sentimentelor, tririlor; - evitarea confruntrilor verbale i fizice. Teremenul interculturalitate are o dimensiune dinamic care exprim interaciune, el trimite la schimb, reciprocitate, interdependen, i dialog. Educaia care se realizeaz pe dimensiunea intercultural vizeaz dou dimensiuni importante (Rey, 1996) care sunt condiionate: - dimensiunea cunoaterii (care este de domeniul tiinific) - se realiazez prin asimilarea de cunotine teoretice cu privire la aspectele analizate pe parcursul studierii acestei discipline; - dimensiunea experienei (subiectiv i realional) se formeaz n activiti practice de tipul celor realizate i practicate n activitile de seminar i ine de personalitatea fiecruia i modul su de interaciune cu cei din jur. Prima dimensiune se refer aadar la latura cognitiv prin achiziionarea de informaii, pentru o cunoatere direct i obiectiv a realitii, iar a doua vizeaz latura acional dar i aspectele motivaional afective prin care individul i transpune aceste cunotine i atitudini n comportamente specfice. De modul n care gndete i acioneaz individul depind nu doar realaiile acestuia cu cei din jur ci i cu societatea n ansamblu. O societate deschis care s asigure rezolvarea pe cale panic a conflictelor i s respecte drepturile omului poate fi cldit doar prin constribuia tuturor n spiritul valorilor interculturalitii.