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El proyecto se realizar de la simulacin de un pedido de 1000 tazas Ingeniera Industrial sublimadas, para un cliente en especifico, las cuales se tomaran en cuenta todos los aspectos para poder realizarlas, tales como, hacer el diseo, recibir al cliente, verificar diseos, revisin del diseo, impresiones del diseo, recortes al diseo, pegar el diseo en las Materia: tazas, meter a la plancha, retirar papel sublimable, dejar enfriar, Administracin de Proyectos empacar. Se harn todas las herramientas necesarias de la Administracin de Proyectos para poder realizar el proyecto con xito.
Unidad a Evaluar:
V Unidad
Justificacin
Se eligi este proyecto porque actualmente conocemos este negocio, Proyecto: y en base a nuestros conocimientos podemos aplicar las bases para la "Sublimado de unypedido de tazas" realizacin del mismo, tomando datos reales, tiempos aproximados para que el proyecto resulte lo mas acertado posible.
Desarrollo
Definicin del Pr
Maestra:
M.I.I. Anel Torres Lpez
ndice
INTRODUCCION.2 DEFINICION DEL PROYECTO..3 ACTIVIDADES PRIORITARIAS....5 ESTRUCTURA Y DIVISION DEL TRABAJO...6 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES....7 ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO..8 TIEMPO Y REPRESENTACION DE CADA ACTIVIDAD...10 GRAFICA DE GANTT....11 RED CON ACTIVIDADES EN LOS NODOS...12 RED CON ACTIVIDADES EN LAS FLECHAS.13 CPM (CRITICAL PATH METHOD) RAN..14 CPM (CRITICAL PATH METHOD) RAF...16 PERT...18 OPTIMIZACION DE REDES CON ACTIVIDADES (CICLOS)..22 GRAFICA DE COSTO Y DURACION DEL PROYECTO.28 CONTROL Y CIERRE DEL PROYECTO.29 CONCLUSION34
Introduccin
Administracin de Proyectos, una de las herramientas del ingeniero industrial para el desarrollo profesional, sirviendo como base para la realizacin de proyectos de pequeas y grandes magnitudes, aplicando herramientas fciles y sencillas que transformaran y resolvern situaciones importantes y delicadas. A continuacin se desarrollara el proyecto de un pedido de sublimado de tazas, el cual algunos datos son ficticios y otros reales. Se llevaran acabo todas las herramientas vistas en clase y se desarrollaran cada una de ellas, y se vera a fondo cada situacin planteada de cada tema, iremos paso a paso para dejar claro el procedimiento, y habr conclusiones en cada ejercicio de tal manera que no quede duda alguna.
Se planea el proceso de sublimando en un pedido de tazas (42 cajas, 1512 tazas) 2. Los proyectos incluyen un equipo de personas Se trabaja solamente con 3 personas directamente que realizan el proceso, adems estn los proveedores. 3. Los proyectos siguen una planeacin Planeacin: -Recibir al cliente -Realizar su diseo -Cotizar el costo total -Revisin del diseo -Impresin del diseo -Recortar el diseo -Pegar en cada taza -Colocar en la plancha cada taza -Esperar el tiempo de planchado -Sacar de la plancha -Dejar enfriar -Quitar papel -Empacar Con una cotizacin total de costo total $11420 pesos 4. Los resultados del proyecto siguen metas de calidad y desempeo Satisfacer el pedido del cliente. 5. Los proyectos utilizan recursos (MP, TIEMPO, MAQ, ETC) Taza, plancha impresora, escritorio, hojas de sublimables, guillotina.
Actividades Prioritarias:
-Recibir al cliente -Realizar su diseo -Cotizar el costo total -Revisin del diseo -Impresin del diseo -Recortar el diseo -Pegar en cada taza -Colocar en la plancha cada taza -Esperar el tiempo de planchado -Sacar de la plancha -Dejar enfriar -Quitar papel -Empacar
Sharon Villarruel
1.1 Recibirlo coordialmente 1.2 Invitarlo a ponerse comodo
1.3 Hablar en aspectos generales sobre su pedido
2.1 Hablar del diseo 2.2 Preguntar colores 2.3 Tipo de Fuentes 2.4 Aspectos generales 2.5 Detalles
4.2 Enviar diseo al cliente 4.3 Evaluar cambios por el cliente 4.4 Finalizar Diseo
Ahora, podemos ver cada actividad que se tiene que realizar en cada actividad prioritaria, as elegimos o generalizamos cada actividad en la primera y poder tener as un mejor control de las mismas.
Matriz de Responsabilidades
Para realizar este proyecto se necesitan un total de 3 personas, que serian Sharon, Joel y Vctor. Se asignaran responsabilidades a cada uno de ellos, para poder as responsabilizar cada actividad a cierta persona, y evitarse una mala organizacin. Sharon Villarruel R R Vctor Cadenas I C C R R
Actividad/Delegado Recibir al Cliente Realizar diseo Cotizar costo total Revisin del Diseo Impresin del diseo Recortar el diseo Pegar en taza Colocar en Plancha Sacar de la plancha Quitar papel Empacar Total: R: 11 C: 3 I: 4
Joel Rivera R I R R C I R R
R R I
Se asignaron un total de 11 responsabilidades, 3 personas que estarn comunicndole lo que sucede en ciertas actividades, y 4 informativos.
7.-Pegar en cada taza: Finalizado el corte, se coloca cada etiqueta en cada taza respetando el rea sublimable de la taza, se coloca con cinta trmica. 8.-Colocar en la plancha cada taza: Pegadas las etiquetas, se prosigue a colocar cada taza en la plancha. 9.-Esperar el tiempo de planchado: Aqu hay una demora de unos 50 segundos por taza. 10.-Sacar de la plancha: Una vez finalizado el proceso de sublimado, se saca la taza. 11.-Dejar enfriar: La taza se deja enfriar, por alrededor de 1 hr, para evitar deformidades. 12.-Quitar papel: Retira el papel o etiqueta con la cinta trmica. 13.-Empacar: Se realiza el empaque en cajas.
Para una mejor utilidad y flexibilidad en las graficas, se le asign una letra a cada actividad con el fin de identificarlas mejor y rpidamente.
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Grafica de Gantt
A continuacin se mostrar grficamente los tiempos de duracin de cada actividad, con el fin de calcular la duracin total del proyecto.
24-10 Recibir al Cliente Realizar diseo Cotizar costo total Revisin del Diseo Impresin del diseo Recortar el diseo Pegar en taza Colocar en Plancha Sacar de la plancha Quitar papel Empacar
29-10
3-11
8-11
13-11
Duracin total del proyecto: 21 das. La grafica de Gantt nos arroj que el proyecto durar un total de 21 das. As podemos organizarnos para los preparativos del proyecto.
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C A B
A
I D E F
Por medio de esta red podemos observar grficamente la secuencia de las actividades a realizar de una manera lgica y general, donde vemos que algunas actividades terminan antes que otras y ver hasta el fin.
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A 1
B 4 H=1
C 1 D 2 E 2
H=1 F 1
G 2
H 4
Con la grafica RAF, podemos observar la secuencia exacta de las actividades a realizar, nos dice los tiempos y holguras, hasta el total de unidades de tiempo que dura en total el proyecto.
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Tiempo 1 4 1 2 2 1 2 4 4 1 1
c 5 6 5 6 1 A 0 1 0 1 1 B 1 5 1 5 4
G 11 13 13 15 2 I D 6 8 6 8 2 E 8 10 8 10 2 F 10 11 10 11 1 H 11 15 11 15 4 15 19 15 19 4
J 19 20 19 20 1
K 20 21 20 21 1
Una vez graficado, el circulo se divide en 6 partes, en el nodo se pone la actividad, tiempo primero de inicio, tiempo primero de termino,
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tiempo ultimo de inicio, tiempo ultimo de termino y la duracin de la actividad. Una vez graficado, con los datos anteriores y los clculos correspondientes, podemos ver cada duracin de cada actividad con exactitud as mismo tambin al momento en que iniciara la siguiente actividad. Rutas, Ruta Critica y Holguras:
Numero 1 2 3 4 5 6 Ruta ABCDEGIJK ABCDEFGIJK ABCDEFHIJK ABDEGIJK ABDEFGIJK ABDEFHIJK Duracin 18 19 21 17 18 20 Holguras 3 2 0 4 3 1
Ahora podemos ver con esta tabla de rutas, todas las rutas posibles que hay en la red tipo RAN, tomando en cuenta que la de mayor duracin es la ruta critica (marcada con negrita), y se le asigna cero como holgura porque no tiene. La diferencia de la duracin de la ruta critica y la duracin de las otras rutas, son sus holguras.
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Tiempo 1 4 1 2 2 1 2 4 4 1 1
17 18 19 20 21
Actividades Iniciales: A Actividades Finales: K Duracin Total del Proyecto= 21 Das H=2
15 15
A0 1 B 19 0 1 1 4
1 1
5 5
C 56 1 56 H=1 D6 8 6 2 8
H=1 E 8 10 2 8 10
G 11 13 2 13 15
F10 11 H 10 11 1 4
11 11
I 4
15 14
19 19
Una vez graficado, la flecha se divide en 6 partes, en la flecha se pone la actividad, tiempo primero de inicio, tiempo primero de termino, tiempo ultimo de inicio, tiempo ultimo de termino y la duracin de la actividad.
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Una vez graficado, con los datos anteriores y los clculos correspondientes, podemos ver cada duracin de cada actividad con exactitud as mismo tambin al momento en que iniciara la siguiente actividad. Rutas, Ruta Critica y Holguras:
Numero 1 2 3 4 5 6 Ruta ABCDEGIJK ABCDEFGIJK ABCDEFHIJK ABDEGIJK ABDEFGIJK ABDEFHIJK Duracin 18 19 21 17 18 20 Holguras 3 2 0 4 3 1
Ahora podemos ver con esta tabla de rutas, todas las rutas posibles que hay en la red tipo RAN, tomando en cuenta que la de mayor duracin es la ruta critica (marcada con negrita), y se le asigna cero como holgura porque no tiene. La diferencia de la duracin de la ruta critica y la duracin de las otras rutas, son sus holguras.
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)( )
Con todos estos datos, podemos realizar el mtodo PERT sin ningn problema. Primero anexar la tabla de actividades con los nuevos elementos que se integraron a la tabla, y posteriormente se mostraran los clculos probabilsticos del presente proyecto.
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Tabla con los nuevos elementos: En la siguiente tabla se retiraron los nombres de las actividades para una mayor flexibilidad de datos, y se quedo solamente la identidad de cada actividad. Y se utilizarn las formulas de y 2 para completar la tabla. Act A B C D E F G H I J K Req A B C,B D E E,F F G,H I J Sec B C,D D E F,G G,H I I J K To 1 2 1 1 2 1 1 2 3 1 1 Tm 1 4 1 2 2 1 2 4 4 1 1 Tp 2 5 3 4 6 3 6 8 5 3 2 1.16 3.83 1.33 2.16 2.66 1.33 2.5 4.33 4 1.33 1.16
0.027 0.25 0.111 0.25 0.5 0.111 0.694 1 0.111 0.111 0.027
A 1
B 4 H=1
C 1 D 2 E 2
H=1 F 1
G 2
H 4
Una vez graficado por el tipo de red RAF, se le colocan las holguras, y nos indica la duracin total del proyecto.
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Una vez que estn identificadas las rutas y asignada la ruta critica se suma la media y la varianza de cada actividad, para llenar la tabla y poder utilizar los datos en las probabilidades.
Probabilidades:
a) Probabilidad en que el proyecto termine en 19 das. P(19>T)
Podemos concluir que la probabilidad de que el proyecto termine en 19 das en vez de los 21 das establecidos en las graficas, es del .33% es muy baja la probabilidad.
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23.29
Hay una probabilidad del 36.69% de que el proyecto termine en 24 das, si que hay probabilidades debido por retrasos por el proveedor.
20
23.29
24
=
Buscando en la tabla de Z.
=0.00042 =0.95637
18 23.29 26
Por lo tanto: =0.95637 0.00042 = 0.95595 x100 % = 95.59 % En este caso hay una probabilidad del 95.59% de que el proyecto termine en un intervalo de entre 18 y 26 das. Esto lo vemos en las redes, donde nos indica que el proyecto terminara exactamente en 21 das.
Con un intervalo de confianza del 95%, vemos que el se tiene la seguridad de que el proyecto termine en un intervalo de entre 20.68 a 25.88 das.
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$T = $I + $D Sabiendo esto, podemos realizar nuestra nueva tabla con los nuevos elementos integrados, y los clculos necesarios con las formulas antes expuestas. Para realizar el mtodo de ciclos, solamente se puede utilizar la red tipo RAF debido a que al momento de hacer ciclos se tiene un mayor control y orden de las reducciones de tiempos y holguras y es mucho mas flexible y claro trabajar.
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Tabla de Actividades con Nuevos Elementos $I = 150/Da Act A B C D E F G H I J K Req A B C,B D E E,F F G,H I J Sec B C,D D E F,G G,H I I J K TN 1 4 1 2 2 1 2 4 4 1 1 TL 1 3 1 2 2 1 1 2 2 1 1 $N 100 1200 230 360 2780 460 590 1700 100 100 650 $L 100 1800 230 360 3000 460 650 2000 150 100 700 PR 0 1 0 0 0 0 1 2 2 0 0 $M 0 600 0 0 0 0 60 150 25 0 0
A 0 1 0
B 4
600 1 H=1
C0 10 D 0 2 0 E 0 2 0
H=1 F0 10
G 60 2 1
H 4
Ciclo 1 a)Ruta Critica: ABCDEFHIJK b)Combinaciones: A=0 B=600 C=0 D=0 E=0 F=0 H=150 I=25 J=0 K=0 c)Posible Reduccin: (2) Holgura (2) Se reduce I en 2.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
A 0 1 0
B 4
600 1 H=1
C0 10 D 0 2 0 E 0 2 0
H=1 F0 10
G 60 2 1
H 4
Se logr reducir la actividad I en dos das significativamente, sin generar holguras o elevacin de costos, ahora vamos al ciclo dos.
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Ciclo 2 a)Ruta Critica: ABCDEFHIJK b)Combinaciones: A=0 B=600 C=0 D=0 E=0 F=0 H=150 I=0 J=0 K=0 c)Posible Reduccin: (2) Holgura (2) Se reduce H en 2.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
A 0 1 0
B 4
600 1 H=1
C0 10 D 0 2 0 E 0 2 0
H=1 F0 10
G 60 2 1 H 150 2 0 I 25 2 0
J 0 K0 1 0 10
Se logr reducir la actividad H en dos das significativamente, sin generar holguras o elevacin de costos, ahora vamos al ciclo tres.
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Ciclo 3 a)Ruta Critica: ABCDEFHIJK b)Combinaciones: A=0 B=600 C=0 D=0 E=0 F=0 H=0 I=0 J=0 K=0 c)Posible Reduccin: (1) Holgura (1) Se reduce B en 1.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
A 1
0 0
B 3
600 0 H=1
C0 10 D 0 2 0 E 0 2 0
H=1 F0 10
G 60 2 1 H 150 2 0 I 25 2 0
J 0 K0 1 0 10
Se logr reducir la actividad B en dos das significativamente, sin generar holguras o elevacin de costos, ya que se terminaron nuestras reducciones, pasamos a realizar la tabla de costos.
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Tabla de costos: Num 1 2 3 4 Duracin Ciclo 21 0 19 1 17 2 16 3 Act I(2) H(2) B(1) $M $50 $300 $1200 $D $8270 $8320 $8620 $9820 $I $3150 $2850 $2550 $2400 Total $11420 $11170 $11170 $12220
Gracias al mtodo de optimizacin de costos por ciclos, el proyecto se logro optimizar hasta una duracin de 16 das, reduciendo los tiempos muertos y holguras que se tenan al inicio, se elev el costo por $800 pesos, as que es muy rentable y probable la optimizacin si es que el cliente requiere con urgencia su producto.
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COSTOS
Corregir (proyectos futuros) las actuaciones que dieron pie a tales desviaciones. Objetivos secundarios: Consolidar los resultados tcnicos del proyecto en el curriculum de la empresa (conocimientos adquiridos, tecnologa utilizada, documentacin, productos, etc...). Evaluacin de proyectos futuros. Identificar las nuevas oportunidades comerciales nacidas a partir de la consecucin del proyecto y darle continuidad con nuevos contratos.
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ACEPTACIN Con el fin de evitar ambigedades que se propagan hasta el momento de la aceptacin del trabajo, cada requisito individual del proyecto debe quedar claro antes de comenzar el proyecto y, a ser posible, plasmado en algn documento.
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Formato de aceptacin parcial/final de los trabajos Con la firma del acta de aceptacin, el cliente certifica que ha revisado los trabajos presentados y que est conforme con ellos. INFORME DE CIERRE DE PROYECTO El objetivo es evaluar el resultado de los trabajos y resumir todo lo sucedido en el proyecto que pueda ser de importancia para proyectos futuros de la empresa; contiene la informacin de si el proyecto obtuvo o no los resultados previstos, en caso negativo, tambin incluye un anlisis de las razones de ello. Existen en los informes de cierre de proyecto otras utilidades: Detectar errores sistemticos en los presupuestos de los proyectos y ofertas. Analizar la tendencia histrica de los proyectos gestionados por cada responsable. Analizar la tendencia histrica de los proyectos contratados con cada cliente. Establecer nuevas tendencias para abordar mercados clsicos o emergentes.
La documentacin del cierre se compone: Balance de ingresos y gastos. Informes de situacin final. Lista de documentacin generada. Lista de productos generados. Otros, en funcin de la empresa y del proyecto concreto.
BALANCE DE INGRESOS Y GASTOS Valores negativos indican ahorro (incremento del beneficio). Valores positivos indican gastos superiores (reduccin del beneficio).
Hay que incluir todos los gastos, an cuando no hayan sido contablemente imputados: Facturas libradas al cliente, pero an no cobradas. Gastos pendientes no facturados
cobrados.
RESUMEN DE CIERRE DE PROYECTO: Incluye: Informe econmico. Informe de situacin final. Informe econmico: Resume los datos contables ms significativos del proyecto sin entrar en detalles 31
(De eso se encarga el balance detallado de ingresos y gastos). Informe de situacin final: Descripcin general, en lenguaje no tcnico, del ciclo de vida del proyecto, desde la adjudicacin hasta el cierre contable. Debe contener: - Datos bsicos del proyecto (nombre, responsable, duracin, presupuesto, etc.). - Descripcin general de los hechos ms significativos del mismo (Modificaciones, dificultades, medidas para resolverlas, relaciones con terceras partes, posibles acciones futuras). - Cualquier otra informacin de inters.
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Pedido Sublimado de Tazas Sublimado de Tazas Joel Rivera Vazquez , Vctor Cadenas Domnguez 10 de Diciembre del 2012 3 de Septiembre del 2012
Se encontraron los resultados deseados para este proyecto, menor costo para el cliente Algunos costos fueron ficticios por lo tanto no son muy exactos los resultados. Relacin con el proveedor ITIPSA, para saber costos de materiales necesarios.
Nos sirve como base para realizar pedido a futuro. No se tuvo retrasos o contratiempos, todo fue en orden.
X X X X X X X X X
Formato de informe de situacin final Cuando el proyecto tiene una duracin muy dilatada, o cuando se divide la responsabilidad de direccin y gestin entre varias personas, es conveniente redactar informes de situacin intermedio coincidiendo con hitos temporales (reuniones o finalizacin de una fase).
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Conclusin
Podemos concluir que el proyecto se llev acabo satisfactoriamente, cumplimos con las expectativas del proyecto y se tuvieron los resultados deseados. El proyecto se realizo por todos los mtodos vistos en clase, y se logr reducir de 21 das a tan solo 16 das es una reduccin significativa y el costo fue elevado solo $800 pesos. Para nosotros, los temas y ejercicios de la materia son muy interesantes, proyectos como estos donde aplicamos todas estas herramientas que nos sern tiles como profesionistas de verdad que valen la pena y que pueden resultar de gran importancia al momento de aplicarlos desde un micro proyecto hasta un mega proyecto en construccin de puentes etctera.
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