LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: PRODUCCIÓN Y

TRANSFORMACION
Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
de la Calidad

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION

CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

Operación de sistemas de potabilización de agua
932420
Lectiva Total
DURACION MAXIMA 6 meses
ESTIMADA DEL 1 año
APRENDIZAJE EN Productiva
MESES 6 meses

NIVEL DE FORMACIÓN TÉCNICO

Con ellos se pretende ubicar el contexto de la captación
como eje fundamental del proceso de funcionamiento
de los sistemas de acueducto, y posteriormente los
procesos técnicos e hidráulicos que involucran el buen
manejo del sistema de abastecimiento pasando por
módulos como: manejo desde el aspecto ambiental de
los lodos, operación de los sistemas de tratamiento que
garanticen la cantidad, continuidad y calidad
fisicoquímica del agua, procesos de operación de
plantas de potabilización de agua, mantenimiento de
JUSTIFICACION
estructuras, equipos y de los componentes de los
sistemas de tratamiento, de agua potable, satisfaciendo
los estándares de presión, continuidad y calidad
sanitaria requeridos y para asegurar el buen
funcionamiento del mismo el mantenimiento del sistema
de acueducto definiendo estrategias que garanticen su
operatividad, todo esto basados en las normas técnicas
y ambientales para la prestación del servicio. Si no se
aseguran estas condiciones podría verse comprometido
el futuro de los acueductos
Académicos: 7 Grado
REQUISITOS DE
Edad mínima 16 años
INGRESO
Superar prueba de aptitud y conocimiento.
COMPETENCIAS QUE DESARROLLAR
280201011 SUMINISTRAR EL AGUA CRUDA PARA TRATAMIENTO

280201007 ASEGURAR LA PROVISION DE PERSONAL E INSUMOS REQUERIDOS

EN LOS PROCESOS DE TRATAMIENTO

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de la Calidad

280201008 CARACTERIZAR EL AGUA EN LOS PROCESOS DE TRATAMIENTO

280201010 MONITOREAR Y AJUSTAR LA OPERACIÓN DE SISTEMAS DE

TRATAMIENTO DE AGUA

280201009CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS AMBIENTALES EN PROCESOS DE

TRATAMIENTO DE AGUA Y RESIDUOS SÓLIDOS

280201122MANEJAR LA INFORMACION DE LOS PROCEDIMIENTOS TECNICOS

ESTABLECIDOS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES

Operador de planta de tratamiento de agua

Operador de sistemas de abastecimiento de agua
Fontanero
OCUPACIONES QUE
PODRA DESEMPEÑAR Operador de mantenimiento de acueducto
Ayudante de operación de planta
Operario de la planta de servicio

Centrada en la construcción de autonomía para

garantizar la calidad de la formación en el marco de la
formación por competencias, el aprendizaje por
proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolución de
problemas simulados y reales; soportadas en el
utilización de las tecnologías de la información y la
comunicación, integradas, en ambientes abiertos y
pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto
productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
ESTRATEGIA cotidiana y el desarrollo de las competencias.
METODOLOGICA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la
autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer
y los resultados de aprendizaje que logra a través de la
vinculación activa de las cuatro fuentes de información
para la construcción de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo garantizar

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PESO DE LAS LINEAS TECNOLOGICAS EN EL PROGRAMA DE FORMACION A

PARTIR DE LAS COMPETENCIAS QUE LO CONFORMAN – Archivo en Excel

L INE A S T E C NOL OG IC A S . E s truc tura c urric ular:

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3
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201011 1 SUMINISTRAR EL AGUA CRUDA PARA
TRATAMIENTO
DURACIÓN ESTIMADA PARA 100
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020101101 Inspeccionar los puntos de captación y conservarlos de
acuerdo con los parámetros.
28020101102
Operar los mecanismos y equipos de control del sistema de
captación.

28020101103 Verificar el estado de funcionamiento de los equipos e

instrumentos de medición.

28020101104 Realizar los reportes de observaciones, valoraciones y macro

mediciones de acuerdo con los manuales de procedimientos
28020101105
Mantener actualizado el registro de anomalías y correcciones
de los planos de la línea de aducción, de acuerdo con
procedimientos empresariales.

28020101106 Disponer de los residuos sólidos y flotantes retirados, de

acuerdo con los procedimientos establecidos.

28020101107 Practicar los planes de contingencia con la periodicidad

establecida en los manuales de operación.

3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Sistema internacional de unidades y conversiones
Normas básicas del manejo del recurso hídrico.
Características físicas, químicas y microbiológicas del agua.
Características físicas de la microcuenca
Funcionamiento de la bocatoma.
Interpretación de parámetros hidráulicos.
Sistemas de registro de información, presentación de informes y reportes

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Normatividad: RAS vigente, legislación aplicable

Conocimientos básicos de los Instrumentos y equipos de medición.
Manejo seguro de máquinas y herramientas manuales y de potencia.
Conceptos básicos sobre equipos de macro medición
Lectura de planos, conceptos básicos de topografía.
Física básica: gravedad, instalaciones eléctricas básicas, conceptos sobre
funcionamiento de bombas.
Mampostería y fontanería
Programas sobre protección de cuencas
Impactos causados por los desechos sólidos en el agua y alrededores
Primeros auxilios, salud y seguridad industrial.
Conceptos básicos sobre residuos sólidos
Organigrama empresarial

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Interpretar parámetros hidráulicos.
Manejar sistemas de registro de información
Presentar informes y reportes.
Interpretar planos
Realizar visitas a la cuenca que abastece el acueducto
Ejecutar cálculos y operaciones usando calculadora o computadora.
Evaluar el funcionamiento de la bocatoma.
Aplicar las normas de salud y seguridad industrial
Recolectar la información generada por la pluviosidad, escorrentías, humedad
relativa, temperatura, evaporación de una estación hidrometeoro lógica.
Interpretar las normas ambientales para la protección de la cuenca
hidrográfica.
Aplicar las normas de seguridad y los procesos establecidos para su
disposición.
Aplicar los conceptos básicos de topografía.
Manejar los equipos y herramientas.
Seleccionar la forma de disposición de los desechos sólidos
Aplicar las normas de seguridad y los procesos establecidos para las
contingencias.
Reportar las situaciones de contingencia cuando se presenten
Reconocer los planes de contingencia y las actividades que le corresponden
Disponer el personal para la atención de emergencias
Participar en los simulacros de actividades de emergencia

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4. CRITERIOS DE EVALUACION
Identifica las características físicas, químicas y biológicas del agua.
Conoce las Normas básicas del manejo del recurso hídrico
Describe las características físicas y el funcionamiento de la bocatoma.
Vigila la cuenca teniendo en cuenta los parámetros establecidos.
Evalúa el funcionamiento de la bocatoma y diligencia los reportes.
Identifica los sistemas internacionales de unidades y conversiones.
Opera los sistemas de captación
Ejecuta cálculos y operaciones básicas correctamente.
Identifica los Conceptos básicos de los instrumentos y equipos de medición.
Conoce el manejo seguro de máquinas y herramientas manuales y de
potencia.
Verificación de funcionamiento de equipos e instrumentos de medición.
Aplica las normas de seguridad y salud ocupacional en todos los procesos
que se deriven de los sistemas de tratamiento.
Diferencia los conceptos de hidráulica y los equipos de macro medición
Realiza informes de macro mediciones
Procesa la información generada por la pluviosidad, escorrentías, humedad
relativa, temperatura, evaporación de una estación hidrometeoro lógica
Identifica planos, conceptos básicos de topografía.
Describe los conceptos de física básica: gravedad, instalaciones eléctricas
básicas, conceptos sobre funcionamiento de bombas
Registra las anomalías.
Realiza Correcciones de los planos de la línea de aducción
Realiza las reparaciones en las redes, para mantener el caudal de agua para
el tratamiento.
Identifica las características y condiciones para la disposición de desechos
Define programas sobre protección de cuencas.
Describe los conceptos básicos sobre extracción y disposición de los residuos
sólidos, utilizando los equipos y herramientas necesarias.
Dispone los desechos extraídos cumpliendo con las condiciones ambientales
Maneja correctamente los equipos y herramientas.
Identifica las normas de salud ocupacional
Define Mampostería y fontanería.
Comprende el Organigrama empresarial.
Aplica las normas de seguridad y los procesos establecidos para las
contingencias.
Demuestra organización al disponer el personal para la atención de
emergencias.

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
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5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos:

Profesional del área ambiental con conocimiento en el manejo de cuenca:

Ingeniero sanitario, ingeniero forestal, tecnólogo en Recursos naturales

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Aplicar la tecnología informática para realizar la supervisión y

acompañamiento en las actividades semi presenciales de acuerdo con
criterios , lineamientos y parámetros señalados en los manuales operativos
Conocer los lineamientos y parámetros señalados en los manuales
operativos.
Reconocer las características, condiciones e importancia que tiene el
suministro de agua cruda y el buen funcionamiento de la captación.
Utilizar la terminología especifica para el suministro de agua cruda para el
tratamiento.
Conocer los procedimientos para la captación de agua cruda para el
tratamiento.
Manejar el área de suministro de agua cruda para el tratamiento.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros, y utilizar adecuadamente los canales de comunicación
Demostrar buena disposición para trabajar en equipo.
Demostrar compromiso con la protección al medio ambiente
Ser modelo de coherencia e integridad personal para los trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la empresa.
Poseer sentido de pertenencia por la institución.

COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, orientar y evaluar las actividades que lleven al logro de los

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objetivos por parte de los trabajadores alumnos, basados en la filosofía del

SENA
Participar en los procesos de administración de la formación profesional
integral.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de
acuerdo con las necesidades del trabajador alumno
Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos.
Orientar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación.
Aplicar las estrategias que permitan la implementación de nuevas
tecnologías en el suministro de agua cruda.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201007 1 ASEGURAR LA PROVISION DE PERSONAL E
INSUMOS REQUERIDOS EN LOS PROCESOS DE
TRATAMIENTO
DURACIÓN ESTIMADA PARA 80
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020100701 Determinar y registrar las necesidades de insumos teniendo
en cuenta los registros históricos y el balance de agua de
entrada, proceso y salida de la planta.

28020100702 Elaborar y tramitar órdenes de pedido de acuerdo con las

necesidades y estimaciones cuantificadas, teniendo en
cuenta los procedimientos establecidos por la empresa.
28020100703
Solicitar el personal necesario para la operación siguiendo
los procedimientos empresariales , precisando la ocupación
u oficio requerido y justificando su necesidad
28020100704
Recibir insumos de acuerdo con la orden de pedido,
teniendo en cuenta cantidad y tipo, aplicando pruebas
predeterminadas en los procedimientos de control.

28020100705 Reportar insumos defectuosos y devolverlos, también las

pérdidas y daños en insumos, siguiendo procedimientos
establecidos.

28020100706 Almacenar los insumos de acuerdo con las

recomendaciones del fabricante y las normas de seguridad.

28020100707 Manipular insumos con los equipos y herramientas definidos

en los manuales de higiene y seguridad industrial.

28020100708 Disponer de insumos en cantidades necesarias y en sitios

que faciliten el trabajo continuo.

28020100709 Seleccionar las sustancias químicas, insumos y equipos de

laboratorio para preparar las soluciones.

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28020100710 Preparar soluciones de acuerdo con las

especificaciones establecidas en los manuales de operación.

28020100711 Manipular soluciones y reactivos con sujeción a las

normas de higiene y seguridad industrial.

28020100712 Identificar y almacenar las soluciones preparadas de

acuerdo con las normas técnicas de almacenamiento de
sustancias químicas.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Equipos, materiales, vidriería y sustancias químicas utilizados en el
tratamiento da agua potable y su presentación.
Sistema internacional de unidades, conversiones.
Ordenes de pedido y formatos.
Normas técnicas Colombianas para insumos y sustancias químicas
Reglamento técnico del sector de agua potable y saneamiento básico.
Organigrama empresarial.
Normas ICONTEC relacionadas con insumos para el tratamiento del agua.
Características de los insumos
Primeros auxilios, salud y seguridad industrial.
Química del agua, identificación de los equipos, materiales y sustancias
químicas usadas en potabilización de agua y su presentación.
Operaciones aritméticas fundamentales
Normas de salud y seguridad en un laboratorio químico,
Primeros auxilios, salud y seguridad industrial.
Sistemas de registro de información, presentación de informes y reportes.
Normas de calidad presentación de informes
Normatividad: Decreto 1575/2007, resolución 2115/2007calidad de agua
potable, decreto 1594/84 calidad de vertimientos y/o demás normas que
apliquen.
Manual de operación y mantenimiento del sistema.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Utilizar herramientas básicas de la estadística para manejar la información
generada.
Procesar la información correspondiente a los pedidos y devolución de
material, equipos e insumos químicos.
Aplicar las normas de salud y seguridad en el trabajo.
Aplicar los cálculos y operaciones básicas.

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
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Diferenciar las principales sustancias empleadas en el análisis y tratamiento

de aguas
Recibir y almacenar insumos de acuerdo con las normas establecidas.
Identifica los equipos para la manipulación de las sustancias químicas
Registrar los resultados de los análisis en forma correcta, completa y legible
Aplicar las normas de calidad en el laboratorio
Registrar los resultados de los análisis en forma correcta, completa y legible.
Rotular las soluciones de acuerdo a condiciones establecidas
6. CRITERIOS DE EVALUACION
Identifica las normas para manejo de insumos y sustancias químicas
Identifica las unidades de medida
Determina necesidades de insumos
Diligencia las solicitudes de insumos, materiales
Diferencia las características de las sustancias utilizadas
Solicita los insumos requeridos
Identifica los ordenes jerárquicos en las empresas
Identifica el perfil y necesidad de personal de apoyo basado en el trabajo y las
normas de seguridad industrial
Realiza cálculos de tiempo para identificar necesidades de personal
Identifica las características de los insumos aplicando los conceptos químicos
y la normatividad de calidad de agua
Calcula en diferentes unidades las cantidades de insumos requeridas
Identifica las normas de salud ocupacional que debe aplicar en el manejo de
insumos
Sigue los procedimientos para recibir insumos
Realiza y registra las pruebas de acuerdo con las normas técnicas y el Ras
para insumos
Identifica las principales características de las sustancias
Define los conocimientos básicos sobre almacenamiento de sustancias
químicas
Identifica las características químicas de las sustancias
Realiza y reporta las verificaciones del almacenamiento de insumos
Almacena los insumos de acuerdo con las recomendaciones del fabricante
Aplica normas de seguridad industrial en almacenamiento de sustancias
Define los conocimientos básicos sobre manipulación de sustancias químicas
Identifica los equipos para manipular las sustancias químicas
Manipula insumos con los equipos y herramientas adecuados
Identifica las características de los insumos químicos a preparar
Realiza los cálculos y conversiones requeridos para la preparación de las
soluciones
Identifica las normas de seguridad especificas en la manipulación de

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sustancias en el laboratorio
Selecciona los materiales e insumos para preparar soluciones
Calcula las cantidades de insumo a preparar
Diferencia las sustancias químicas
Identifica los equipos de laboratorio
Identifica los parámetros de rotulación de una solución
Ubica los materiales, reactivos para almacenamiento
Identifica las condiciones de almacenamiento de las soluciones
Rotula las soluciones para ser almacenadas
Aplica las normas establecidas para el manejo y almacenamiento de
sustancias químicas y en el laboratorio.
7. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:

Profesional del área ambiental: Ingeniero sanitario

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Aplicar la tecnología informática para realizar la supervisión y
acompañamiento en las actividades semipresenciales de acuerdo con
criterios, lineamientos y parámetros señalados en los manuales operativos
Conocer los lineamientos y parámetros señalados en los manuales
operativos.
Reconocer las características, condiciones e importancia que tiene la
solicitud y recibo de materiales e insumo para los procesos de potabilización.
Utilizar la terminología especifica para la solicitud de materiales e insumos
en el proceso de potabilización
Conocer los procedimientos para preparación de soluciones, solicitud y
recibo de materiales e insumos.
Manejar el área de solicitud de materiales e insumos en el proceso de
potabilización.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros, y utilizar adecuadamente los canales de comunicación
Demostrar buena disposición para trabajar en equipo.

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
de la Calidad

Demostrar compromiso con la protección al medio ambiente

Ser modelo de coherencia e integridad personal para los trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la empresa.
Poseer sentido de pertenencia por la institución.

COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, orientar y evaluar las actividades que lleven al logro de los

objetivos por parte de los trabajadores alumnos, basados en la filosofía del
SENA
Participar en los procesos de administración de la formación profesional
integral.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de acuerdo
con las necesidades del trabajador alumno
Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos.
Orientar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación.
Aplicar las estrategias que permitan la implementación de nuevas tecnologías
en la provisión de personal e insumos en los procesos de potabilización.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201008 1 CARACTERIZAR EL AGUA EN LOS PROCESOS DE
TRATAMIENTO
DURACIÓN ESTIMADA PARA 250
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020100801 Identificar los puntos de muestreo según el manual de
operaciones.

28020100802 Utilizar los recipientes que corresponden al tipo de análisis

que se va a efectuar y rotularlos con la información
requerida para la identificación de la muestra.
28020100803
Tomar las muestras de acuerdo con los procedimientos
definidos en los métodos estándar.
28020100804
Preservar, empacar y transportar las muestras de acuerdo
con procedimientos empresariales.

28020100805 Realizar la recepción de muestras y los análisis de acuerdo

con los métodos estándar establecidos.

28020100806 Comparar los resultados de los análisis con la norma

establecida y análisis precedentes

28020100807 Verificar la calibración de los equipos de laboratorio de

acuerdo con los manuales de funcionamiento y los métodos
estándar.

28020100808 Reportar los equipos defectuosos para calibración y

reparación, siguiendo los procedimientos empresariales.

28020100809 Realizar ensayos de tratabilidad de acuerdo con los

procedimientos establecidos y por las necesidades que
indican las condiciones del agua.

28020100810 Realizar análisis en el sitio de muestreo de acuerdo con la

exigencia de la Norma Técnica Colombiana.

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3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Técnicas de muestreo.
Normas y manuales para la toma, preservación y transporte de muestras.
Características físicas, químicas y microbiológicas del agua.
Manual de operación y mantenimiento del sistema
Primeros auxilios, salud y seguridad industrial
Características y uso de los materiales y equipos de laboratorio.
Química del agua, identificación de los equipos, materiales y sustancias
químicas usadas en potabilización de agua y su presentación.
Operaciones aritméticas fundamentales
Métodos de análisis fisicoquímicos y microbiológicos establecidos por la
normatividad vigente.
Normas de salud y seguridad en el laboratorio
Normas de calidad para presentación de informes
Normatividad: Decreto 1575/2007, resoluciòn 2115/2007, calidad de agua
potable, decreto 1594/84 calidad de vertimientos
Sistema internacional de unidades, conversiones.
Sistemas de registro de información, presentación de informes y reportes.
Funcionamiento bàsico de equipos de control, medida, dosificación y válvulas
Conceptos básicos sobre manejo de bombas
Manual de operación y mantenimiento de la planta de tratamiento.
Conocer los conceptos de la hidráulica
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Realizar los muestreos, de acuerdo con los procedimientos establecidos por
la empresa.
Identificar las características físicas, químicas y microbiológicas del agua.
Reconocer las condiciones y operación del sistema
Aplica las normas de toma de muestras
Aplicar las normas de salud y seguridad en el laboratorio.
Realizar toma, preservación y transporte de muestras
Recibir y analizar las muestras de acuerdo con los métodos estándar.
Realizar los ensayos de tratabilidad siguiendo manual de procedimiento de la
empresa.
Realizar los cálculos matemáticos para los análisis de laboratorio.
Diferenciar las principales sustancias empleadas en el análisis y tratamiento
de aguas
Registrar los resultados de los análisis en forma correcta, completa y legible
.Aplicar las normas de calidad en el laboratorio
Comparar e interpretar los resultados de los análisis de laboratorio.
Identificar el estado de operación de la planta de tratamiento con base en el

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manual de funcionamiento.
Realizar el mantenimiento de equipos, de acuerdo con el manual de
funcionamiento de la planta.
Operar equipos requeridos para la dosificación de sustancias químicas.
Operar cada uno de los procesos de tratamiento y contrastarlo con el manual
de operación y mantenimiento de la planta
Identificar el funcionamiento de equipos de control, equipos hidroneumáticos,
neumáticos y bombas.

8. CRITERIOS DE EVALUACION
Describe las técnicas de muestreo
Identifica las normas para toma de muestras
Diferencia las características fisicoquímicas del agua
Identifica los puntos de muestreo para una zona asignada
Identifica las condiciones para la toma de muestras
Identifica las características físicas, químicas y microbiológicas del agua.
Identifica las condiciones y operación del sistema
Establece los conceptos fisicoquímicos del agua: turbiedad, pH, color,
alcalinidad, hierro, temperatura.
Interpreta técnicas y normas de preservación, recolección, conservación,
transporte y almacenamiento de muestras
Toma las de muestras de agua según normas establecidas
Identifica las características físicas, químicas y microbiológicas el agua.
Identifica normas de salud y seguridad industrial
Maneja las muestras para preservación, empaque y transporte
Identifica las técnicas de muestreo
Identifica los procedimientos de análisis de muestras
Realiza la recepción de muestras en formato establecido
Identifica las condiciones de operación y mantenimiento del sistema
Diferencia los principales conceptos químicos y aplica sistema internacional
de unidades
Aplica las normas de calidad del agua y las Normas de salud y seguridad en
un laboratorio químico.
Realiza ensayos de tratabilidad
Analiza de muestras de acuerdo con los métodos estándar
Realiza cálculos matemáticos para los análisis de laboratorio
Diferencia las principales sustancias empleadas en el análisis y tratamiento de
aguas
Compara los resultados con la normatividad vigente
Establece rangos de aceptación de análisis
Identifica las condiciones de funcionamiento de los equipos

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
de la Calidad

Manejo de unidades y conversiones

Operación y mantenimiento de la planta de tratamiento.
Interpreta las unidades de lectura de los equipos
Opera correctamente cada uno de los procesos de tratamiento y constata con
el manual de operación y mantenimiento de la planta
9. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:

Profesional con formación en Ingeniería sanitaria

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:
COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Aplicar la tecnología informática para realizar la supervisión y

acompañamiento en las actividades semipresenciales de acuerdo con
criterios, lineamientos y parámetros señalados en los manuales operativos
Conocer los lineamientos y parámetros señalados en los manuales
operativos.
Reconocer las características, condiciones e importancia que tiene
caracterización fisicoquímica y microbiológica del agua en los procesos de
tratamiento.
Utilizar la terminología especifica para la caracterización del agua en los
procesos de tratamiento.
Conocer los procedimientos para la caracterización del agua en los
procesos de tratamiento.
Manejar el área de la caracterización del agua en los procesos de
tratamiento

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros, y utilizar adecuadamente los canales de comunicación
Demostrar buena disposición para trabajar en equipo.
Demostrar compromiso con la protección al medio ambiente
Ser modelo de coherencia e integridad personal para los trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la empresa.

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
de la Calidad

Poseer sentido de pertenencia por la institución.

COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, orientar y evaluar las actividades que lleven al logro de los

objetivos por parte de los trabajadores alumnos, basados en la filosofía del
SENA
Participar en los procesos de administración de la formación profesional
integral.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de
acuerdo con las necesidades del trabajador alumno
Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos.
Orientar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación.
Aplicar las estrategias que permitan la implementación de nuevas
tecnologías en la caracterización del agua en los procesos de tratamiento

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de la Calidad

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201010 51
MONITOREAR Y AJUSTAR LA OPERACIÓN DE
SISTEMAS DE TRATAMIENTO DE AGUA
DURACIÓN ESTIMADA PARA 300
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN

28020101001 Operar los controladores de caudal de acuerdo con la

demanda de agua y los estándares de funcionamiento, de
acuerdo con las especificaciones técnicas de los manuales
de operación.

28020101002 Operar bombas, compuertas y válvulas distribuyendo

uniformemente los caudales de acuerdo con los estándares
de funcionamiento y los manuales de operación.

28020101003 Llevar registros de operación de forma correcta, completa y

legible

Disponer de agua tratada para el lavado de filtros y

28020101004
realizarlo con la periodicidad y condiciones establecidas en
los parámetros y manuales de operación

28020101005 Calibrar los equipos utilizados en procesos de tratamiento

utilizando los manuales de funcionamiento y la curva de
calibración.
28020101006 Ajustar los procesos de tratamiento de acuerdo con los
resultados de los ensayos de tratabilidad.

28020101007 Revisar y regular los caudales de aducción a la planta, de

acuerdo con la demanda de agua.

28020101008 Aplicar las sustancias químicas en las dosis óptimas

determinadas, de acuerdo con los ensayos de tratabilidad.

Mantener actualizados, los registros de insumos químicos,

agua de lavado y operación.

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Sistema de Gestión RED TECNOLÓGICA: PRODUCCION MAS LIMPIA
de la Calidad

28020101009 Utilizar la información registrada en el turno anterior

para el ajuste del proceso.

28020101010 Ajustar las actividades de la planta para que se haga

mantenimiento, sin afectar el servicio.

28020101011 Informar las necesidades de mantenimiento

siguiendo los procedimientos establecidos.

28020101012 Identificar las situaciones de vulnerabilidad de

acuerdo con las especificaciones técnicas de la planta.

28020101013 Localizar los puntos críticos y básicos de la

operación, con base en los manuales.

28020101014 Aplicar los planes alternos y de contingencia, en

situaciones simuladas y reales.

28020101015 Disponer y utilizar los elementos, equipos y

materiales que hacen parte de los planes alternos y de
contingencia, de acuerdo con los manuales de operación
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Manual de operación y mantenimiento de la planta de tratamiento.
Conocer los conceptos de la hidráulica sobre caudales y golpes de arietes.
Sistema internacional y conversión de unidades volumétricas, de superficie,
velocidad, peso, presión y de caudal.
Operaciones aritméticas fundamentales
Sistemas de registro de información
Presentación de informes y reportes
Manejo de equipos y herramientas
Normas de seguridad industrial y higiene ocupacional y normas sobre el
manejo de sustancias químicas.
Química del agua: Características fisicoquímicas del agua, sustancias
químicas usadas en el tratamiento y sus efectos en los procesos de
potabilización,
Mecánica básica, instalaciones eléctricas básicas, conceptos de
funcionamiento de bombas, válvulas.
Planes de contingencia
Sistema Nacional para la prevención y atención de desastres.
Agente o factor de riesgo

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Evaluación de factores de riego

Manual de operación y mantenimiento de la planta de tratamiento.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Identificación del estado de operación de la planta de tratamiento con base
en el manual de operaciones.
Realizar el registro de la información y el procesamiento de los datos.
Controlar los equipos para ajustar los niveles de aducción a la planta
Operar las bombas, válvulas y compuertas
Aplicar Técnicas de presentación de trabajos escritos
Registrar datos de la operación del sistema
Aplicar normas de salud ocupacional.
Operar cada uno de los procesos de tratamiento y constatarlo con el manual
de operación y mantenimiento de la planta.
Realizar el mantenimiento, de acuerdo con el manual de operaciones de la
planta.
Operar equipos requeridos para la dosificación de sustancias químicas.
Operar cada uno de los procesos de tratamiento y contrastarlo con el manual
de operación y mantenimiento de la planta.
Aplicar las normas de seguridad industrial e higiene ocupacional
Realizar los cálculos, relacionados con soluciones en el agua, dosificación de
productos químicos para los procesos de tratamiento de agua, de acuerdo con
análisis de tratabilidad.
Realizar el registro de la información y el procesamiento de los datos.
Realizar la operación y mantenimiento para cada uno de los procesos de
tratamiento y constatarlo con el manual de operación y mantenimiento de la
planta
Operar cada uno de los tanques del proceso de tratamiento
Verificar la operación y contrastarlo con el manual de operación y
mantenimiento de la planta
Identifica las condiciones para realizar el mantenimiento
Diferencia los conceptos hidráulicos
Diferencia las condiciones de operación y mantenimiento de la planta de
tratamiento.
Distingue las condiciones de funcionamiento de los equipos
Compara los conceptos de mecánica básica, instalaciones eléctricas básicas,
conceptos de funcionamiento de bombas, válvulas
Realiza Informes de las necesidades de mantenimiento
Realiza una operación de revisión de equipos
Aplica plan de contingencia

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Identificar los riesgos en la operación y mantenimiento de la planta.

Realizar simulacros de actuación en emergencias
Clasificar tipos de riesgo de su especialidad y entorno.
Evaluar los factores de riesgo, de acuerdo al grado de peligrosidad,
expansión y probabilidad de que se presente.
Elaborar un listado de amenazas en su entorno
Simular un desastre y establece las fases antes, durante y después.
.

10. CRITERIOS DE EVALUACION

Diferencia los conceptos de la hidráulica sobre caudales y golpes de arietes.

Identifica las unidades en los diferentes sistemas de unidades
Identifica el funcionamiento de equipos de control, hidroneumáticos,
neumáticos y bombas
Opera los controladores de caudal
Registra la información y el procesamiento de los datos.
Controla y ajusta los equipos para los niveles de aducción a la planta
Opera y mantiene la planta de tratamiento.
Maneja y conoce el Funcionamiento de equipos de control, equipos
hidroneumáticos, neumáticos y bombas.
Opera bombas, compuertas y válvulas distribuyendo uniformemente los
caudales
Registra la información
Procesa los datos.
Realiza lectura de planos
Diferencia los componentes de los sistemas
Registra la información según formatos establecidos
Identifica las condiciones para realizar el mantenimiento de filtros
Establece las normas de seguridad durante el lavado de filtros
Identifica el funcionamiento de equipos de control, equipos hidroneumáticos,
neumáticos y bombas
Realiza operaciones aritméticas fundamentales
Realiza el lavado de los filtros
Aplica las normas de seguridad industrial e higiene ocupacional
Identifica los procedimientos para la operación de la planta de tratamiento con
base en el manual de funcionamiento
Identifica las condiciones de funcionamiento y calibración de los equipos
Manejo de unidades y conversiones
Operación y mantenimiento de la planta de tratamiento
Interpreta las unidades de lectura de los equipos

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Interpreta manuales de operación y procedimiento de la planta.

Identifica condiciones de funcionamiento de equipos de control en la planta
Ajusta el tratamiento de acuerdo a resultados de análisis
Aplica las normas de seguridad industrial
opera la planta de tratamiento con base en el manual de funcionamiento
Identifica los conceptos de la hidráulica sobre caudales y golpes de arietes.
Identifica las condiciones de operación y mantenimiento de la planta de
tratamiento
Revisa y regula los caudales de aducción a la planta
Identifica los parámetros de los formatos de registro
Identifica las situaciones de vulnerabilidad en la planta
Identifica los conceptos de la hidráulica sobre caudales y golpes de arietes.
Identifica los procedimientos de operación y mantenimiento de la planta de
tratamiento.
Enumera los planes de contingencia establecidos en la empresa
Identifica las situaciones de vulnerabilidad en la planta
Realiza el panorama de riesgos para la planta en el cargo que desempeña.
Realiza simulacros de actuación en emergencias
Identifica las normas de salud ocupacional
Define los conceptos asociados a los agente o factor de riesgo y la evaluación
de factores de riego
Realiza pràcticas de planes de emergencia
Identifica las situaciones y procedimientos en los momentos de contingencia
11. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:

Profesional con formación en Ingeniería sanitaria

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Aplicar la tecnología informática para realizar la supervisión y

acompañamiento en las actividades semipresenciales de acuerdo con
criterios, lineamientos y parámetros señalados en los manuales operativos
Conocer los lineamientos y parámetros señalados en los manuales
operativos.
Reconocer las características, condiciones e importancia que tiene la

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operación de los sistemas de tratamiento.

Utilizar la terminología especifica para el proceso de potabilización
Conocer los procedimientos de la operación de los sistemas de tratamiento
para agua potable.
Manejar el área de operación de los proceso de potabilización.
Conocer el manejo de los planes de contingencia

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros, y utilizar adecuadamente los canales de comunicación
Demostrar buena disposición para trabajar en equipo.
Demostrar compromiso con la protección al medio ambiente
Ser modelo de coherencia e integridad personal para los trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la empresa.
Poseer sentido de pertenencia por la institución.

COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, orientar y evaluar las actividades que lleven al logro de los

objetivos por parte de los trabajadores alumnos, basados en la filosofía del
SENA
Participar en los procesos de administración de la formación profesional
integral.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de
acuerdo con las necesidades del trabajador alumno
Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos.
Orientar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación.
Aplicar las estrategias que permitan la implementación de nuevas
tecnologías en la operación de los procesos de potabilización

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201009 1 CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS AMBIENTALES
EN PROCESOS DE TRATAMIENTO DE AGUA Y
RESIDUOS SÓLIDOS
DURACIÓN ESTIMADA PARA 70
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020100901 Establecer la concentración y calidad de los lodos, según la
metodología adoptada por los estándares de la planta.
28020100902
Realizar la medición de caudales, la toma de muestras y los
ensayos de tratabilidad , siguiendo los métodos estandarizados
para la planta

28020100903 Verificar el tratamiento de los lodos a partir de la información

obtenida en los análisis.

28020100904 Inspeccionar los procesos previamente con base en el manual

de operación.

28020100905 Seleccionar y disponer los equipos, materiales e instrumentos

de medición, de acuerdo con los resultados de la inspección de
los procesos y la cantidad calculada.

28020100906 Inspeccionar los procesos de disposición con base en el

manual de operación.

28020100907 Seleccionar los equipos y materiales para la disposición con

base en los resultados de la inspección de los procesos.

28020100908 Seleccionar el sitio de disposición de los sedimentos tratados,

acordes con la valoración de la información obtenida.

Controlar los parámetros fisicoquímicos en el sitio de

disposición con la frecuencia establecida en las normas
empresariales y ambientales

28020100909 Reciclar y disponer los residuos sólidos teniendo en

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cuenta los parámetros empresariales y ambientales.

28020100910 Mantener las zonas verdes y planta de acuerdo a los

parámetros de ornato y embellecimiento.

28020100911 Señalizar áreas de trabajo de acuerdo con los

parámetros empresariales

3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Sistema internacional de unidades y sus conversiones: unidades de medición,
relación de volumen-masa.
Conocimientos básicos de los Instrumentos y equipos de medición.
Toma de muestras.
Salud y seguridad industrial, manejo de sustancias tóxicas industriales y
biológicas, primeros auxilios
Tipos de tratamiento de lodos: estanques, secado.
Legislación y normatividad relacionada con los lodos
Conocimientos básicos de los Instrumentos y equipos de medición.
Técnicas de disposición final de sedimentos.
Características de los lodos
Química básica
Conocimientos básicos de instrumentos y equipos de medición
Técnicas de disposición final de sedimentos.
Normas de señalización
Manejo seguro de máquinas y herramientas manuales y de potencia.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Tomar muestras de lodos, provenientes del tratamiento de agua, de acuerdo
con las normas establecidas.
Aplicar las normas de salud ocupacional en todos los procesos que se deriven
de los sistemas de tratamiento de los lodos residuales.
Registrar la información
Aplicar los conocimientos de la química en el tratamiento de los lodos
residuales.
Aplicar los conocimientos de la química en el tratamiento de los lodos
residuales.
Reportar volumen de lodos tratados y su disposición
Disponer líquidos sobrantes del tratamiento según normas
Manejar equipos para el cargue de sedimentos

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Identificar los parámetros físico-químicos en la zona de disposición

Controlar los parámetros físico-químicos en la zona de disposición
Aplicar las normas ambientales para la buena disposición de los residuos
sólidos.
Realizar la programación las actividades
Ordenar el lugar de trabajo de acuerdo con las normas de salud ocupacional.
Realizar la programación las actividades

12. CRITERIOS DE EVALUACION

Describe los parámetros fisicoquímicos y los compara con la normatividad

vigente
Identifica las condiciones de funcionamiento de los instrumentos y equipos de
medición
Realiza cálculos de unidades de medida
Realiza toma de muestras de lodos
Aplica las normas de seguridad industrial
Reporta las cantidad de lodos
 Diferencia los tipos de tratamiento de los lodos
 Identifica los principales conceptos químicos
 Conoce las normas que rigen para los lodos
 Controla parámetros de secado de lodos
 Verifica las condiciones de tratamiento de los lodos
 Aplica las normas de salud ocupacional en todos los procesos
Identifica las unidades de medición
Define los conceptos químicos básicos
Selecciona y dispone los equipos, e instrumentos de medición
Aplica los conceptos químicos en el tratamiento de los lodos residuales
Identifica las técnicas de disposición final de sedimentos
Dispone los lodos del proceso de tratamiento
Aplica las normas de seguridad en los procesos inspección de disposición de
los lodos.
Reporta condiciones de lodos tratados y su disposición
Identifica las técnicas de disposición final de sedimentos
Identifica las normas para el manejo de residuos
Organiza un programa para el manejo de los residuos sólidos
Maneja las herramientas según criterios establecidos por los manuales
Define las pautas para mantener las zonas verdes
Mantiene las zonas verdes
Aplica normas ambientales para la disposición de los residuos.
Conceptúa sobre los fundamentos de la señalización y demarcación

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Identifica las normas de señalización y la política de la empresa

Señaliza las nuevas de áreas de trabajo
Aplica las normas de señalización de áreas de trabajo
Maneja las herramientas según condiciones establecidas en los manuales de
los fabricantes
13. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:

Profesional con formación en Ingeniería sanitaria

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Aplicar la tecnología informática para realizar la supervisión y
acompañamiento en las actividades semipresenciales de acuerdo con
criterios , lineamientos y parámetros señalados en los manuales operativos
Conocer los lineamientos y parámetros señalados en los manuales
operativos.
Reconocer las características, condiciones e importancia que tiene el
manejo de los lodos provenientes del tratamiento.
Utilizar la terminología especifica para el manejo de los lodos provenientes
del tratamiento.
Conocer los procedimientos para el manejo de los lodos provenientes del
tratamiento.
Manejar el área de los lodos provenientes del tratamiento.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros, y utilizar adecuadamente los canales de comunicación
Demostrar buena disposición para trabajar en equipo.
Demostrar compromiso con la protección al medio ambiente
Ser modelo de coherencia e integridad personal para los trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la empresa.
Poseer sentido de pertenencia por la institución.

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COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, orientar y evaluar las actividades que lleven al logro de los

objetivos por parte de los trabajadores alumnos, basados en la filosofía del
SENA
Participar en los procesos de administración de la formación profesional
integral.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de
acuerdo con las necesidades del trabajador alumno
Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos.
Orientar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación.
Aplicar las estrategias que permitan la implementación de nuevas
tecnologías en el manejo de los lodos provenientes del tratamiento.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201122 1 MANEJAR LA INFORMACION DE LOS
PROCEDIMIENTOS TECNICOS ESTABLECIDOS DE
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS
ORGANIZACIONALES
DURACIÓN ESTIMADA PARA 80
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020112201 Recopilar la información específica sobre la operación de los
procesos productivos de acuerdo con los requerimientos
organizacionales.

28020112202 Utilizar la información obtenida para la toma de decisiones en

el área de responsabilidad.

28020112203 Solicitar las medidas correctivas de acuerdo con el origen de

las deficiencias que aparecen identificadas en la información.

28020112204 Almacenar la información de modo que pueda recuperarse

usando sistemas, procedimientos y formatos, acordes con los
requerimientos organizacionales, de forma correcta, completa y
legible
28020112205 Presentar reportes rutinarios aplicando normas establecidas en
la empresa.

28020112206 Transmitir información siguiendo los flujos de comunicación, en

el tiempo y lugar adecuados de manera pertinente y correcta.

28020112207 Emplear terminología de la industria y el vocabulario de manera

clara y precisa.

28020112208 Comunicar los reportes de las irregularidades en los procesos

productivos oportunamente a partir de argumentos, evidencias
y descripciones precisas.

28020112209 Mantener la confidencialidad de la información de acuerdo con

los requisitos legales y organizacionales.

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3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Conocimientos básicos de hidráulica
Conocimientos de físico-química y microbiología del agua
Manuales de procedimientos
Interpretación de planos
Conocimientos básicos del sistema de abastecimiento
Técnicas estadísticas
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Utilizar las nuevas tecnologías para la búsqueda, resumen y clasificación
de la información
 Utilizar el esquema operacional de los sistemas de acueducto
 Diligenciar reportes.
 Utilizar las nuevas tecnologías para el manejo de la información
 Recibir y transmitir la información
 Elaborar informes para la toma de decisiones
14. CRITERIOS DE EVALUACION
 Identifica los componentes de la información del proceso productivo
 Recopilación de información de proceso productivo en formatos
 Utiliza las nuevas tecnologías de la comunicación para el reporte de
novedades
 Identifica el esquema operacional de los sistemas de acueducto
 Identifica los criterios para la organización de la información
 Organiza e interpreta la información obtenida
Utiliza las nuevas tecnologías para la búsqueda, resumen y clasificación de la
información, el ordenamiento y presentación de la información
 Define responsabilidades de los encargados
Analiza los manuales de procedimiento y los manuales técnicos estadísticos
 Interpreta de planos
 Organiza plan de implementación de medidas correctivas
 Utiliza el esquema operacional de los sistemas
 Define los conceptos básicos de almacenamiento de información
 Maneja la tecnología informática para el manejo de la información
 Almacenar la información en formatos establecidos
 las normas básicas para elaboración de informes, aplicando redacción y
ortografía.
 Aplica las operaciones aritméticas básicas con números enteros y
fraccionarios para la elaboración de los informes.
Realiza informes aplicando las normas básicas para elaboración de informes.
Comunica los reportes de las irregularidades en los procesos productivos
oportunamente basándose en los argumentos, evidencias y descripciones
precisas.

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 identifica las normas de cortesía en la comunicación oral, gestual y escrita

 Aplica en forma correcta los manuales de procedimientos.
 Transmite la información oral y escrita siguiendo los flujos de comunicación,
en el tiempo y lugar
 Utiliza en forma correcta la terminología de la industria y el vocabulario.
 Demuestra confidencialidad al manejar la información legal y organizacional.
Demuestra productividad en las funciones propias del área de su responsabilidad
 Identifica la terminología técnica
Interpreta los conocimientos básicos de hidráulica y de físico-química del
agua
Interpreta los manuales de procedimiento
 Reconoce los procedimientos en los manuales técnicos
 Utiliza la terminología técnica
Tabulación la información
 Recibe y transmite la información sobre problemas mayores.
 Identifica las condiciones de comunicación
 Identificación de normas básicas para elaboración de informes, aplicando
redacción y ortografía.
 Aplica las operaciones aritméticas básicas con números enteros y
fraccionarios para la elaboración de los informes.
15. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:

Profesional con formación en Ingeniería sanitaria

Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses en docencia

Competencias:

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS

Deseable, conocer el proceso de análisis de la información

Conocer el manejo de nuevas tecnologías en el análisis de la información
Conocer los procedimientos de acuerdo con criterios, lineamientos y
parámetros señalados en los manuales operativos.
Conocer el proceso de análisis de la información.
Aplicar normas de higiene y seguridad industrial en los análisis de la
información
Conocer los sistemas de gestión de la empresa
Utilizar la terminología especifica de análisis de la información

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Dominar el área de manejo de tecnología informática

Manejar las herramientas estadísticas, y el control estadístico de los
procesos en el análisis de la información

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones

Utilizar los canales de comunicación
Demostrar calidad en la comunicación al escuchar, preguntar y hablar
Las relaciones interpersonales con base en el respeto y la tolerancia.
Trabajar en equipo.
Enfoque en el cliente: satisfacción, agregar valor y entender las
necesidades
Demostrar compromiso con la protección del medio ambiente
Toma de decisiones: pensamiento analítico y critico, búsqueda de la
información, sentido de oportunidad.
Orientación al logro: orientación al resultados, optimización de recursos y
tiempo, mejoramiento continuo, innovación
Ser respetuoso y tolerante al relacionarse con trabajadores alumnos y
compañeros.
Ser modelo de coherencia e integridad personal para trabajadores
alumnos.
Demostrar compromiso y responsabilidad en la aplicación de las normas
de higiene y seguridad industrial establecidas por la institución.
Poseer sentido de pertenencia por la institución.

COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS

Planear, oriental y evaluar las actividades que lleven al logro de los

objetivos por parte de los estudiantes, basado en la filosofía del SENA
Aplicar las características de la Formación Profesional Integral durante el
desarrollo de los procesos técnicos y administrativos que se presenten.
Evaluar las competencias de los trabajadores alumnos de acuerdo con los
estándares establecidos.
Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de
acuerdo con las necesidades del trabajador alumno
Diseñar ambientes de aprendizaje para el desarrollo de los planes de
formación y evaluación.

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Orientar los procesos de administración educativa de acuerdo con la

normatividad institucional.
Diseñar estrategias que permitan la implementación de nuevas
tecnologías en análisis de la información.

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha

Autores Marta Lucia Instructora Centro de Los Recursos Abril de
Hernández Naturales renovables La Salada2003
Luis Fernando Instructor Centro de Los Recursos
Garcés Naturales renovables La Salada
Revisión
Aprobación

CONTROL DE CAMBIOS

Responsable
Descripción del cambio Razón del cambio Fecha
(cargo)
Sandra Liliana
Noviembre Acevedo C.
Actualización versión 51
2008 Cruz Yaneth Mira
Instructores

35