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EMERGING2*: El comercio entre pases latinoamericanos ha existido siempre, pero hemos visto un aumento en la creacin de empresas de productos y servicios innovadores dentro y fuera de la regin. El surgimiento de los consumidores hambrientos de nuevas experiencias y dispuesto a gastar dar lugar a un intercambio de otro tipo de productos y servicios. Desde Chile hasta Colombia, de Brasil a Irn 2. MOBILE MOMENTS*: Con el creciente poder de los consumidores de la clase C, preprense para ver a la gente corriendo para comprar los ltimos dispositivos tecnolgicos, independiente de problemas de infraestructura (como banda ancha deficiente). Un ejemplo, Per es conocido por tener una de las peores velocidades de Internet en toda Latinoamrica, pero an as se espera que la venta de tabletas sea cuatro veces mayor que en 2011. Una serie de nuevas aplicaciones y plataformas, desde Mxico hasta Brasil, ya satisfacen las necesidades de los consumidores por informacin instantnea diseada para hacer su vida ms fcil. 3. appscriptions*: Las tecnologas digitales son la nueva medicina, ya que los mdicos y profesionales de salud confan cada vez ms en las aplicaciones y otros servicios tecnolgicos para mejorar los resultados de sus tratamientos. Se trata de un panorama especialmente potente en Latinoamrica, donde la preocupacin por la salud y el bienestar aumentan cada da. Productos como el brasileo Cardio Emotion ya estn cumpliendo con estas necesidades a travs de juegos interactivos y aplicaciones centradas en atender las preocupaciones de la salud en general y mejorar la calidad de vida. 4. Celebration nation*: 2013 presenciar un aumento en la exportacin orgullosa de los mercados emergentes, incluso exhibiendo su patrimonio nacional y cultural. Smbolos, estilos de vida y tradiciones que se han pasado por alto anteriormente (cuando no incluso negadas), se estn

reactivando para convertirse en una fuente de orgullo para los consumidores domsticos y globales. El Mundial de Ftbol de 2014 y los Juegos Olmpicos en 2016 se acercan rpidamente, y las identidades nacionales ya empiezan a ser un gran tema de discusin en Latinoamrica. 5. NEW LIFE INSIDE: En lugar de ofrecer productos que pueden ser fcilmente desechados o reciclados (por otros), 2013 ver un aumento en los productos que se pueden plantar y cultivar, creando excelentes ecoestatus y eco-historias. Ya existe un gran valor simblico en productos de consumo que generan vida y beneficios para el medio ambiente. Esto no har sino aumentar con la popularidad de iniciativas como Read Leaf Projet de Molson Canadian. 6. DATA MYNING: Hasta la fecha, la discusin alrededor de "big data" se ha centrado en el valor de empresas que utilizan los datos de sus clientes en su beneficio. En 2013, encontrars consumidores ms conscientes listos para revertir este flujo: desean aprovechar los datos creados en su da a da y buscarn marcas que, de forma proactiva, les ayuden a utilizarlos para mejorar sus vidas. 7. PRESUMERS & CUSTOWNERS: 2013 ver a consumidores apasionados abrazar dos nuevos modelos innovadores de consumo para convertirse en PRESUMERS y CUSTOWNERS. A los PRESUMERS les encanta participar, financiar y promover los productos y servicios antes de su existencia, mientras que CUSTOWNERS abandonan el consumo pasivo para invertir, financiar (o hasta comprar pequeas partes) de las marcas que les gustan. Echa un vistazo a los ejemplos de Brickstarter, Leon Bonds y otros. 8. AGAIN MADE HERE: En mercados maduros, como EUA, Francia y el Reino Unido, 2013 traer un gran aumento en la produccin local. El conductor de esta tendencia es el impulso incontrolable de los

consumidores por nuevos productos y servicios (por ejemplo, NEWISM) y el deseo por STATUS STORIES ms interesantes. Otro factor importante son las nuevas tecnologas de fabricacin local, como impresin 3D y productos creados bajo demanda. 9. FULL FRONTAL: De acuerdo con un estudio realizado por la empresa Edelman, el porcentaje de consumidores en el mundo que confan en que las empresas hacen lo que es correcto se ha reducido de un 56% en 2011 al 53% en 2012. Qu nos dice esto acerca de la mega-tendencia de transparencia? Las marcas ya no slo deben declarar sus mejores intenciones, valores y cultura, pero s mostrar de forma proactiva que no tienen nada que ocultar, ofreciendo evidencias claras, reales y precisas sobre hechos concretos. 10. DEMANDING BRANDS: En el ao que viene esperamos presenciar un cambio audaz en la relacin entre marcas responsables y ambiciosas y sus consumidores. Marcas conectadas que ya han embarcado en la bsqueda de un mundo ms sostenible y responsable socialmente, exigirn que sus consumidores tambin contribuyan, lo que les valdr el respecto hasta de los ms exigentes.

Las tendencias del consumidor colombiano para el 2013 Las casas de los consumidores son los templos de la tecnologa, del entretenimiento, mientras que el ciberespacio contina fascinando y conectando ms a la gente local. Tras analizar tendencias, lecturas y versiones autorizadas, podemos figurarnos un mapa de las tendencias que moldearn el consumo el ao entrante en Colombia y Latinoamrica, en general. Estas son las 10 tendencias analizadas. 1. CONSUMO CUIDADOSO: Los consumidores quieren comprarle a las marcas que se preocupan por la sociedad y que se esfuerzan por reducir los impactos negativos de sus productos y servicios en el medio ambiente. 2. LA SALUD, TEMA OBSESIVO:

El impacto comercial del inters en salud y bienestar sigue creciendo tanto en trminos de servicio como la medicina esttica, los spa y los gimnasios, como de los productos con comida saludable, diettica y orgnica. Los alimentos funcionales seguirn ganando cuota de mercado y los restaurantes por ms populares que sean debern montar barras de ensaladas. Comienza a hacer la carrera el dicho de que un centro comercial que no tenga gimnasio es como un domingo sin ftbol. Es ms el gym podra servir de almacn ancla. 3. LA CASA COMO LUGAR DE ENTRETENIMIENTO. En los pases ms golpeados por la crisis, la reduccin de gastos familiares se convirti en un imperativo. Ahora la gente busca entretenerse en casa, ya sea con televisin, con dvd, con web, con pc o con teatros en casa. Hay una tendencia al encapsulamiento tambin motivado por la inseguridad urbana. 4. BSQUEDA DE LA FELICIDAD. Los economistas estn en mora de calcular el ndice de la felicidad nacional bruta en paralelo con el PIB. En Francia e Inglaterra ya es un hecho que se incluyan medidas de felicidad en las estadsticas econmicas y sociales. Sugerimos al Dane empezar a botarle corriente a este tema.

5. Democratizacin del lujo: Algunos bienes y servicios que antes se consideraban de lujo, ahora estn ms cerca de las clases media gracias a su reduccin de precio y de tamao. Vinos y licores, chocolatera fina, alimentos denominado gourmet, viajes y pasajes, computadores y celulares, entre otros, ya no son inalcanzables. En el caso de la ropa, as como las prenden en grandes cadenas y que son de marca han permitido democratizar el lujo. 6. Las marcas propias seguirn creciendo. En la medida en que los almacenes de cadena continen abriendo locales en ciudades intermedias, las marcas propias seguirn ganando importancia en los presupuestos familiares. EL ESTILO MULTICULTURAL. Aunque algunos analistas piensan que la gente aprecia lo local, la influencia del ciberespacio sigue impulsando estilos de vida globales. Teletrabajo. Los trancones y el uso del computador y de la web, as como la normatividad impulsan el llamado teletrabajo. Aqu se impone la llamada administracin por objetivos. WEB 2.0 COMO UNA NECESIDAD. La necesidad de estar conectado aumenta constantemente, tendencia que cobija tambin a las personas mayores. LA MODA S INCOMODA, DICE EL GREMIO DEL COMERCIO Los consumidores colombianos valoran cada vez ms el concepto de moda, lo que ha permitido que las ventas de confecciones y de calzado en los ltimos tres aos tengan crecimiento de dos dgitos. Hasta hace unos aos el criterio predominante entre la masa consumidora al momento de elegir sus prendas era el precio y algo de calidad. Hoy tambin se valora el diseo y la marca. Fuente: La Repblica www.trendwatching.com/es/trends/10trends2013

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