REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA ANTONIO JOSE DE SUCRE VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ DEPARTAMENTO DE INGENIERA

RA INDUSTRIAL PRCTICA PROFESIONAL

25 de agosto de 2013

Autora: Lugo Marianny

Tutor Acadmico: Ing. Scandra Mora MSc.

PUERTO ORDAZ, FEBRERO 2012

La Empresa SIDERRGICA DEL ORINOCO ALFREDO MANEIRO, es una organizacin pblica que se dedica a la fabricacin del Acero para compensar en cantidad, variedad y calidad, las necesidades de los principales sectores de la economa nacional e internacional.

No posee documentacin

No posee la certificacin ISO

Levantamiento de la NC del SGC N de 261.803 No cumple las especificaciones establecidas

Carencia de la implementacin del SGC Todas las plantas han sido certificadas bajo la Norma ISO
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Objetivo General Establecer los Indicadores de Calidad segn la Norma ISO 9001:2008 de la Planta de Cal Hidratada. Objetivos Especficos 1.- Diagnosticar la situacin actual de la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad de la Planta de Cal Hidratada. 2.- Elaborar la documentacin para el muestreo del producto (Prctica y mtodo operativo). 3.- Realizar anlisis estadstico de los atributos qumicos de la Cal Hidratada. 4.- Establecer con el cliente interno (Reduccin Directa) los atributos de la Cal Hidratada que impactan preponderantemente en su proceso. 5.- Determinar los lmites de control de los atributos qumicos preponderantes de la Cal Hidratada. 4

Tipo de Estudio Es una investigacin con diseo descriptivo, porque debido a que los datos obtenidos sern estudiados de manera independiente, y adems permitir describir, conocer y registrar los factores variables en el proceso.

Poblacin y Muestra

-El primero de ellos fue la data del anlisis qumico de la Cal Hidratada y la muestra comprendi desde el ao 2000 hasta el 2009., -Por otro lado, la poblacin para la aplicacin de la encuesta fueron todas aquellas personas que estn involucradas en el proceso de Reduccin Directa.
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Obj. N1: Diagnosticar la situacin actual de la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad de la Planta de Cal Hidratada.
PASOS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

Cada uno de los pasos equivale a 14,3%

14,3% 10,7% 7,2% 0%

Identificar el proceso
Elaborar Mapas de Procesos Elaborar Prcticas/MOT del proceso Elaborar Plan de Proceso Producto Definir Registros Definir y Documentar Equipos EIME Divulgar Documentos

0% 0%
Leyenda
Ejecutado En proceso Por ejecutar

0%

Cubierto un 32,2%
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Obj. N2: Elaborar la documentacin para el muestreo del producto (Prctica y mtodo operativo).

Para la elaboracin de estos documentos se necesito de: Visitas a Planta de Cal Hidratada. Asesoramiento en la parte operativa. Recopilacin de informacin. Prctica Operativa del Control de Hidratacin de Cal.

Mtodo Operativo de Trabajo del Control de Hidratacin de cal.

Obj. N3: Realizar anlisis estadstico de los atributos qumicos de la Cal Hidratada.
Especificaciones Tcnicas de la Cal Hidratada para Consumo Interno
Especificaciones Anlisis Mximo 2001 Esperado 2010 Mnimo Mximo Esperado

Ca(OH)2 CaO libre

CaCO3 MgO H2O Otros SiO2 Al2O3 MnO Fe2O3 CO2 PPC

5,50 4,30 2,30 1,50 3,70

89,00 3,00
3,90 2,00 1,00 3,00

87,00
25,87 12,73 10,47 2,45 3 0,54 0,026 0,67 5,6 27,85

81,34 6,04
5,91 4,1 0,81 0,99 0,33 0,014 0,35 2,61 23,21

Fuente: DPP (Documentacin de SIDOR)

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Tabla de resultados del anlisis CaOL con respecto a las especificaciones del 2001 y 2010
Cpk Ao Rec Media Desv. Est. Coef. de Variacin % Mn Mx 2001 2010 6,0 Lmites Sigma +3,0 sigma
19,34 14,96 10,64 11,81 17,90 22,32 16,99

Fuera de Especificacin LSE 2001 (5,5) 2010 (25,87)

0% 0% 0% 0% 0% 0,49% 0%

Media

2000 2001 2002

98 258 326 587 247 202 135

6,13 5,50 3,60 4,96 7,39 7,43 5,51

4,40 3,15 2,34 2,28 3,50 4,96 3,82

71,72 57,38 65,21 45,89 47,38 66,79 69,48

0,39 0,32 0 0,18 0,1 0,34 0,18

19,23 17,34 12,85 14,1 19,61 26,13 18,46

-0,07 0 0,50 0,09 -0,22 -0,16 0

2,17 3,13 4,01 3,57 2,16 1,51 2,05

6,13 5,50 3,60 4,96 7,39 7,43 5,51

43,87% 43,41% 17,79% 35,43% 73,27% 54,45% 37,03%

2003
2004

2005
2006

2007
2008

213
174

5,21
6,39

3,60
6,09

69,11
95,36

0
0,11

19,23
25,08

0,03
-0,06

2,27
1,29

16,03
24,69

5,21
6,39

37,55%
33,90%

0%
0%

2009

58

4,69

4,18

89,21

0,17

19,68

0,09

2,27

17,26

4,69

32,75%
9

0%

Grficos Evolutivos del CaOL

Gran variabilidad de sus datos con tendencia al incremento

El lmite propuesto tiende a aumentar para facilitar su cumplimiento 10

Obj. N4: Establecer con el cliente interno (Reduccin Directa) los atributos de la Cal Hidratada que impactan preponderantemente en su proceso.
Los atributos de la cal hidratada ms crticos para el proceso de maquillaje son:
5% 5% 5% 25%

El 50% est de acuerdo que: 25% CaO(L): Genera calor en la preparacin de la lechada. 25% CaCO3: Obstruye el sistema de maquillado.
Nivel crtico de los atributos mencionados Atributo Lmite Mximo Composicin de 3,5% Composicin de 4,35%
11

10%

10%

25% 15%

CaOL CaCO3

CaOL CaCO3

H2O Ca(OH)2

Obj. N5: Determinar los lmites de especificacin de los atributos qumicos preponderantes de la Cal Hidratada.

Data del 2000-2009 del CaOL Mximo Esperado Cpk % Fuera de Lmite 40,06%

Especificaciones

2001

5,5

-0,01

2010
6 Sigma Encuesta

25,87
18 3,5

6,04
6 3

2,40
1,47 -0,24

0,30%
2% 68,55%

Propuesta

14

3,82%

12

Obj. N5: Determinar los lmites de especificacin de los atributos qumicos preponderantes de la Cal Hidratada.

Data del 2000-2009 del CaCO3 Mximo Esperad o 3,9 5,91 4 3,96 Cpk % Fuera de Lmite 40,88% 1,60% 1,51% 39,54%

Especificaciones

2001 2010

4,3 12,73 13 4,35

-0,04 2,04 2,10 -0,02

6 Sigma Encuesta

Propuesta

8,5

6,71%

13

Actualizado
Cada uno de los pasos equivale a 14,3%

PASOS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

14,3% 14,3% 14,3% 7,2% 7,2% 7,2%

Leyenda
Ejecutado En proceso Por ejecutar

Identificar el proceso
Elaborar Mapas de Procesos Elaborar Prcticas/MOT del proceso Elaborar Plan de Proceso Producto Definir Registros Definir y Documentar Equipos EIME Divulgar Documentos

0%

Cubierto un 64,5%
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 El Sistema de Gestin de Calidad de Planta de Cal Hidratada, lleva cubierto el 64,5% de su implementacin. Se realiz el anlisis estadstico de la Cal Hidratada del comportamiento de los atributos, que comprendi en: descriptivo y capacidad del proceso. Lo cual permiti observar la condicin para el 2009. Se aplic la encuesta para obtener informacin. Las respuestas estuvieron concentradas en : - CaO(L): Genera calor en la preparacin de la lechada. - CaCO3: Obstruye el sistema de maquillado. Los atributos de calidad propuestos para la Planta de Cal Hidratada son los siguientes: CaOL: Mximo=14, Esperado=6. CaCO3: Mximo=8.5, Esperado=4.
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 Continuar hasta lograr el 100% de la implementacin del SGC. Implementar la propuesta de los indicadores de calidad para tener el control sobre el producto y a su vez cumplir con las exigencias del cliente y mantener su posicin en el mercado. Llevar la instalacin a una condicin estndar por medio de una inversin econmica que tome en cuenta el reemplazo de todos aquellos equipos que estn daados o desgastados. Retomar el anlisis qumico y muestreo de la Cal Hidratada. Entrenar al personal en lo que respecta la Prctica y el Mtodo Operativo de Trabajo del control de la hidratacin de cal y auditar su cumplimiento.
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