Universidad Galileo Fisicc-Idea CEI: Sanarate Curso: Administracin Horario: 19:00 20:00 Hrs. Tutor: Licda.

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Caso Internacional 6.2 TOMA DE DECISIONES

Manuel Lisandro Barrientos Hernndez Carn: 0612234 Fecha De Entrega 18 de agosto de 2007 Preguntas

1.- Argumente sobre la importancia de la creatividad para la toma de dicciones en las organizaciones. Muchas empresas gastan millones en publicidad en diferentes medios ofreciendo infinidad de productos, pero se olvidan de lo ms importante que es el recurso humano con el que cuentan el cual necesitan capacitar para estar al da tanto en tecnologa como en mtodos para desenvolverse y desarrollarse dentro y fuera de la empresa, una persona que sabe bien lo que hace y se siente importante para la empresa es capaz de desarrollar buenas ideas que sirvan para mejorar los procesos en cada rea de trabajo. 2.- Considere situaciones en las cuales las equivocaciones pueden resultar costosas. Serian un argumento decisivo en contra del fomento de la creatividad de los miembros de las organizaciones? Cualquier tipo de equivocacin en una empresa ingiere costos, que tienen que estar contemplados en los presupuestos que se realizan en cada proyecto, pero una equivocacin nos puede llevar a un mejor desenvolvimiento y hasta puede mejorar nuestro proyecto. Las personas que estn acostumbradas al desarrollo de sus empresas vern los costos ingeridos en estas equivocaciones como una inversin la cual recuperaran en un pequeo lapso no necesariamente se pondr en contra de la creatividad, ya que de esto depende la permanencia de las empresas.

3.- Suponga que las organizaciones en que trabaja como administrador le pide que aliente la creatividad entre sus subordinados. Qu hara para lograrlo? Crear un ambiente de comunicacin mas agradable, tomando en cuenta sus opiniones aunque parezcan absurdas pero tomndolas con mucha seriedad y simplemente les descargara alguna hora de trabajo para que la inviertan en realizar conferencias entre los mismos trabajadores para tener lluvia de ideas n para mejorar la operacin de la empresa, tambin se podra hacer una serie de encuestas entre los trabajadores para evaluar las diferentes formas de trabajo y pensar en como podramos ahorrar costos y simplificar tareas. Las mejores ideas y los mtodos mas eficaces son desarrollados por personas que se sienten bien trabajando en armona.

4.- Si despus de haber establecido un programa para el fomento de la creatividad entre sus subordinados, uno de ellos cometiese un error muy costoso para la empresa, Qu le dira usted?, lo despedira o que hara? Si se crea un programa para fomentar la creatividad tambin se tiene que tomar en cuenta que habrn costos que se tiene que tomar como inversin a corto, mediano y largo plazo. Una emprendedora empresa que trabaja constantemente en el desarrollo producido por sus trabajadores, para lograr mantenerse no puede pensar en despedir a una persona por una equivocacin en el desarrollo de una nueva idea, sino que tendra que soportarle, darle apoyo, brindarle los medios para finalizar su idea y mejorarla para utilizarla en mejorar los servicios de la empresa. En la empresa donde laboro se toman en cuenta las ideas de los colaboradores pero tambin existe una etapa de evaluacin y certificacin en la cual la responsabilidad no recae solamente en el desarrollador de la idea sino que se trabaja en grupo para que todos tengan conocimiento y as se logra minimizar los riesgos en la aplicacin. Despedirlo solo servira para que los dems trabajadores se sientan atemorizados de poder aportar nuevas ideas.