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Evaluacin del Desempeo

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d.

Introducir correcciones en el proceso de seleccin en caso de no presentarse un adecuado grado de asertividad en la seleccin de los candidatos.

7.10.2. EVALUACION EN EL PERIODO DE PRUEBA

En esta fase deben aplicarse evaluaciones de comprobacin y/o ajuste que se llevaran a cabo con posterioridad a la incorporacin del nuevo colaborador, en lo que se denomina Perodo de Prueba. Dicho perodo es el plazo que la legislacin laboral vigente otorga al empleador para comprobar el grado de adaptacin, y/o comprobacin de aptitudes y destrezas que exige el puesto de trabajo y por lo tanto decide su permanencia al servicio de la institucin o su desvinculacin. Para que estas comprobaciones tengan carcter objetivo deben efectuarse mediante evaluaciones de desempeo a cargo del jefe inmediato, complementndose con entrevistas que recabaran las opiniones del jefe sobre el nuevo colaborador y, las de ste con respecto a su trabajo, su satisfaccin en el mismo, sus compaeros, de los dems jefes, etc. Posteriormente, se comparan los resultados de esas evaluaciones y entrevistas con las predicciones realizadas en la seleccin y, de ser el caso, se propondrn los cambios y correcciones necesarios para facilitar las mejores condiciones de adaptacin o decidir por la desvinculacin definitiva del colaborador.

PROCESO DE EVALUACIN
1 A los treinta das de ingreso del nuevo colaborador como mnimo, el jefe inmediato deber desarrollar y formular la hoja de evaluacin en perodo de prueba y remitirla al rea de recursos humanos. (Ver formulario) El jefe inmediato deber comunicar al nuevo colaborador la apreciacin sobre su desempeo y grado de adaptabilidad durante el primer mes. Cumplidos los setenta y cinco das, del perodo de prueba en el caso de colaboradores no calificados, deber proceder a evaluar en forma definitiva al nuevo colaborador y formular las correspondientes conclusiones para decidir su continuidad o separacin.
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En caso de colaboradores que, por la naturaleza de sus puestos, observaran perodos de prueba mayores a tres meses, la evaluacin deber practicarse mensualmente y treinta das antes de concluir dicho perodo el jefe inmediato deber proceder a evaluar en forma definitiva al nuevo colaborador, a fin de formular las correspondientes conclusiones para decidir su continuidad o separacin.

ESCALA DE CALIFICACION De acuerdo al formulario propuesto, la escala comprende cuatro grados de calificacin identificados con las letras A, B, C, y D, cuya definicin y puntaje son los siguientes:

GRADO
A B C D

CALIFICACION
Escasamente A veces Generalmente Siempre

PUNTAJE
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos

El calificador colocar un aspa en el recuadro correspondiente para sealar el grado que mejor describa o ms se adecue al rendimiento del colaborador. Requirindose una calificacin mnima de 51 puntos, que representa ms del 50% del puntaje total, para que el nuevo colaborador supere el perodo de prueba.

FORMULARIO DE EVALUACION DE PERSONAL EN PERIODO DE PRUEBA

Apellidos y nombres: ................................................................................................................. Cargo Funcional: ....................................................................................................................... rea en que Labora:............................................................. Fecha de Ingreso.......................
INTRUCCIONES Lea atentamente cada una de las siguientes oraciones y califique al colaborador colocando una X en el nivel de la escala que mejor describa su desempeo en el puesto. No relaciones las oraciones entre s, califique cada una independientemente Ord. DESCRIPCIONES DEL DESEMPEO A 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Sigue bien las instrucciones recibidas Emplea apropiadamente su tiempo y esfuerzo Aprende rpidamente el trabajo Acepta gustosamente nuevas responsabilidades Comete muy pocos errores Se esfuerza por cumplir con su trabajo Hace sugerencias tiles y oportunas Es cortes y educado en su trato Al inicio del trabajo llega a su puesto sin demora Sus asuntos personales no interfieren con su trabajo Termina sus trabajos oportunamente Colabora espontneamente en situaciones urgentes Es ordenado y metdico Se puede confiar en l, es leal constante en el trabajo Se lleva bien con las personas Tiene criterio y conocimiento Cumple apropiadamente con los horarios establecidos Comprende con facilidad trabajos complicados Requiere el mnimo de supervisin para trabajar bien Esta dispuesto a trabajar fuera de hora cuando es necesario Produce trabajo de buena calidad Observa cuidadosamente las normas y reglamentos Organiza bien su trabajo Tiene un record de asistencia ininterrumpida TOTAL OBSERVACIONES: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Apto para continuar al servicio de la empresa Debe ser reemplazado ESCALA DE CALIFICACION A: Escasamente B: A veces C: Generalmente D: Siempre CALIFICACION B C D

___________________ Jefe inmediato

______________ Fecha

_____________________ V. B. Gerente de RR. HH.

.
7.11. REGLAMENTO DE EVALUACION DE COLABORADORES

REGLAMENTO DE EVALUACION DE COLABORADORES

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TITULO PRIMERO OBJETIVO Y FINALIDAD Artculo 1

El objetivo es establecer las normas y procedimientos para el programa de Evaluacin de Personal de la empresa Rambo SAA, concordante con la poltica de recursos humanos.

Artculo 2
a. b. c.

El presente reglamento tiene por finalidad: Optimizar los grados de eficiencia del personal mediante un adecuado proceso de evaluacin. Determinar el rendimiento, experiencia, nivel educativo, puntualidad, asistencia, mritos y demritos del personal. Contribuir a la idoneidad tcnica y profesional del trabajador, tendiendo a una poltica de incentivos, capacitacin permanente y de esta manera mejorar la productividad de la empresa.

TITULO SEGUNDO BASE LEGAL Y ALCANCE Artculo 3 Artculo 4

El presente Reglamento se sustenta en las disposiciones legales siguientes:

La evaluacin comprende a todos los colaboradores que desempean cargos profesionales, tcnicos, auxiliares y obreros. Artculo 5 La evaluacin ser en forma semestral, y se ejecutar en el segundo y ltimo trimestre de cada ao.

TITULO TERCERO DISPOSICIONES GENERALES Artculo 6

como mnimo. El colaborador que obtenga una calificacin menor a sesenta (60) puntos, as como aquel que no se presente a la evaluacin en las fechas previstas, ser cesado por causal de excedencia. Aquellos que por enfermedad o razn debidamente justificada no puedan presentarse a la evaluacin lo harn en calidad de rezagados. La evaluacin tendr una ponderacin de cien (100) puntos como mximo y sesenta (60)

Artculo 7

El documento administrativo que declare el cese o despido de los trabajadores por causal de excedencia, ser puesto en conocimiento de la Autoridad de Trabajo y publicado en un lugar visible del recinto de la empresa.

TITULO CUARTO DE LACOMISION DE EVALUACION

Artculo 8

El Proceso de Evaluacin de Personal estar a cargo de la Comisin designada por el Sr. Gerente, siendo los cargos de Presidente, Secretario y Vocal, la misma que ser presidida por el Jefe de Recursos Humanos, pudiendo integrar un representante de los trabajadores en calidad de observador.

Artculo 9

La comisin designada realizar la convocatoria, pondr en conocimiento de los colaboradores las fechas y horas para las pruebas de evaluacin segn cronograma establecido. El informe con las actas de los resultados finales ser elevado a la gerencia en un plazo no mayor de 8 das tiles, contados a partir de la fecha de conclusin de la evaluacin.

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TITULO QUINTO DEL PROCESO DE EVALUACIN Artculo 10 El proceso de Evaluacin comprende los siguientes factores de puntuacin y niveles
valorativos: FACTORES DE PUNTUACION : a) Evaluacin Curricular b) Evaluacin del Desempeo Laboral c) Evaluacin de Conocimientos d) Entrevista Personal Total NIVELES VALORATIVOS a) b) c) d) Excelente Bueno Regular Deficiente : : : : : de 91 a de 71 a de 61 a de 00 a 100 90 70 60 puntos puntos puntos puntos

: : : : :

20 35 35 10

puntos puntos puntos puntos

100 puntos

Artculo 11 La Evaluacin Curricular tiene por objeto calificar el nivel de formacin acadmica, la
capacitacin obtenida, el tiempo de servicios en la empresa y los mritos y demritos, el puntaje mximo asignado es de 20 puntos, que se distribuye como sigue: NIVEL ACADEMICO: (Hasta 10 puntos).- Considera las etapas del sistema educativo, es decir los estudios alcanzados en los diferentes niveles, los mismos que se acreditan con certificados, ttulos, grado o nivel educativo alcanzado. La puntuacin mxima es de 10 puntos que ser aplicada de acuerdo a la siguiente escala: NIVELES EDUCATIVOS PROFESIONAL TECNICO AUXILIAR Maestra, Doctorado 10 Ttulo Profesional Universitario 08 Grado de Bachiller 06 Ttulo de Instituto Superior Tcnico 04 Estudios Universitarios no Concluidos Estudios Tcnicos no Concluidos Secund. Completa ms estudios de ocupacin Secundaria Completa Secundaria Incompleta Primaria Completa

10 08 06 05

10 08 04 02

CAPACITACION: (Hasta 04 puntos).- Evala los conocimientos, aptitudes, prcticas, tcnicas y habilidades acreditadas con diplomas, certificados y constancias cuya antigedad no sea mayor a un ao a la fecha de evaluacin y que guarden relacin con las funciones que desempea el trabajador. El cmputo de las horas lectivas ser de cuatro (04) puntos y la escala es de uno (01) punto por cada evento de capacitacin cuando no se acredite el perodo realizado. Su ponderacin alcanza un mximo de cuatro (04) puntos y la escala es de uno (01) punto por cada quince (15) horas lectivas. Los diplomas de capacitacin y otros similares debern ser autenticados por el Fedatario de la Empresa. Slo se evaluar la documentacin que obre en los respectivos legajos o files de personal. TIEMPO DE SERVICIOS: (Hasta 02 puntos).- Califica el tiempo d servicios en la empresa, en la forma siguiente: de 01 a 03 aos : 01 punto Ms de 03 aos : 02 puntos. MERITOS: (Hasta 04 puntos).- Esta referida a la conducta del colaborador dentro de las normas establecidas y al desempeo cabal de las funciones consideradas en el semestre a evaluar, su ponderacin es la siguiente:

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Resolucin, Carta, Oficio y diploma de felicitacin o participacin 01 punto por cada documento hasta el mximo de 04 puntos. DEMERITOS.- Se califican las tardanzas e inasistencias injustificadas del colaborador en el semestre evaluado, as como las sanciones disciplinarias que se hayan aplicado al trabajador, cuya antigedad no sea mayor a 01 ao a la fecha de evaluacin. Para este efecto ser considerada la sancin ms grave, cuya puntuacin negativa ser restada del puntaje total, de acuerdo a la siguiente escala: Tardanzas: Por cada tardanza registrada 0.5 punto menos, mximo 02 puntos de descuento. Inasistencias Injustificadas: Menos 01 punto por cada inasistencia injustificada, mximo 04 puntos de descuento. Sanciones: Amonestaciones Escritas: Menos 02 puntos por cada amonestacin, mximo 04 puntos de descuento. Suspensiones y Cese Temporal: 5 De 01 a 15 das : menos 04 puntos 6 De 16 a 30 das : menos 06 puntos 7 De 30 das a ms : menos 10 puntos

Artculo 12 La Evaluacin del Desempeo Laboral, se aplica en correspondencia a la calificacin de

cada uno de los trabajadores, es efectuado por el jefe inmediato. Se calificar sobre un mximo de 35 puntos de acuerdo a los siguientes factores:

1. Factores Institucionales - Dominio de la funcin - Cumplimiento de las normas - Grado de responsabilidad y seguridad 2. Factores Individuales - Iniciativa - Cooperacin - Motivacin - Trato interpersonal 3. Factores de Rendimiento - Grado de cumplimiento de tareas - Calidad de trabajos realizado - Cantidad de trabajos realizado La ficha de evaluacin de rendimiento laboral, deber ser firmada por el jefe inmediato, por el colaborador y finalmente ratificada por el jefe inmediatamente superior.

Artculo 13 Evaluacin de Conocimientos, se efectuar mediante prueba escrita y se aplicar segn el

nivel y grupo ocupacional del colaborador. El puntaje mximo asignado a este factor es de 35 puntos. Tiene por objeto principal conocer el grado de conocimientos fundamentales y especficos relacionados a las funciones y actividades de los trabajadores, comprende aspectos relacionados con la administracin y organizacin de la empresa, computacin e informtica, cultura general y ciencias bsicas.

Artculo 14 Las pruebas escritas de conocimientos sern formuladas, ejecutadas y certificadas por la
comisin, pudiendo esta asesorarse por terceras personas.

Artculo 15 La Evaluacin de Entrevista Personal esta orientada a comprobar el grado de conocimientos

de las funciones que desempean los colaboradores, as como con el que hacer de la institucin. Su puntuacin mxima es de 10 puntos, se calificar los siguientes aspectos: a) Presentacin hasta : 02 puntos b) Seguridad hasta : 02 puntos c) Razonamiento hasta : 02 puntos d) Adaptabilidad hasta : 02 puntos e) Comunicacin : 02 puntos

TITULO SEXTO
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DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Artculo 16 La Oficina de Recursos Humanos es la responsable de :

8 9 Apoyar a la Comisin Evaluadora y equipo de asesoramiento en la etapa de evaluacin curricular. Asumir la logstica del proceso de evaluacin

Artculo 17 Las reclamaciones que pudieran presentarse sobre los resultados finales, se harn a
travs de la gerencia de la empresa.

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