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ENTREVISTA POLICIAL

Concepto y objeto de la entrevista


La entrevista policial se emplea para obtener informacin de sospechosos, vctimas y testigos. Los testigos juegan un papel central en el sistema judicial. La informacin proporcionada por los testigos suele ser el alma de una investigacin criminal. El resultado de muchos juicios depende del testimonio de los testigos.
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Los objetivos de la entrevista policial suelen ser: 1) descubrir si se ha cometido un delito y, si es as, qu delito; 2) si se ha cometido un delito encontrar evidencias que identifiquen a los sujetos responsables; 3) generar evidencias que impidan que un criminal culpable emplee una defensa inapropiada, y 4) determinar si los testigos estn diciendo la verdad.

Entrevista El termino entrevista proviene del frances entrevoir que significa verse uno al otro. Intercambio verbal de informacin de inters particular entre dos o mas personas.

Entrevista policial

La entrevista es el cuestionamiento que se le hace a una persona, a quien se cree que posee informacin de inters oficial para el investigador.

Caractersticas y finalidad de la entrevista


El fin de la entrevista es obtener informacin para la investigacin la cual se esta trabajando. Las entrevistas tambin suelen generar contenidos off the record, que son aquellos datos que se obtienen fuera de la entrevista, es decir, de forma extraoficial y sin que se divulgue el nombre de la persona que suministr la informacin.
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Caractersticas y finalidad de la entrevista


CARACTERSTICAS. Las mejores entrevistas son aquellas que se celebran en un lugar determinado y con una cita formal. As, tanto el entrevistado como el entrevistador tiene tiempo para prepararse debidamente. -Debe tener los atributos de una conversacin: sensibilidad, flexibilidad, imaginacin, etc.

-Jams hay que ir a una entrevista sin saber qu es lo que se pretende.


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-No es posible entrevistar a alguien sobre cualquier asunto sin antes prepararse para ello. -Conocer a fondo el tema sobre el cual se va a versar la misma o sobre el cual usted desea obtener mayor informacin. -Ser puntual -Ser corts -Flexibilidad para formular las preguntas. -Ser persistente Para un polica el hacer preguntas representa solo la mitad de su investigacin. La otra mitad es conseguir respuesta, y para conseguir respuestas hay que ser, adems, persistente y tenaz.
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Importancia y fines de la entrevista policial


Averiguar los hechos relativos a un caso; mediante la entrevista, se obtiene la informacin cmo sucedieron determinados hechos. Determinar la identidad de la vctima y de la persona que cometi el delito.

Importancia y fines de la entrevista policial

Determinar la inocencia de alguna persona.

Determinar los investigados.

detalles

de

los

hechos

Determinar la identidad de los cmplices sean auxiliadores, instigadores o participes.


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Importancia y fines de la entrevista policial


Registrar los hechos para un futuro testimonio; esto es, tener determinado los antecedentes del hecho. Comparar informacin ya obtenida. Descubrir datos de otros posibles hechos delictivos.

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Importancia y fines de la entrevista policial Obtener informacin que permita recabar pruebas e indicios. Es una herramienta bsica del investigador. La informacin es parte vital del proceso investigativo.
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Importancia y fines de la entrevista policial Es un mtodo econmico y directo para obtener informacin. Consume ms tiempo durante el proceso de investigacin que otras tcnicas investigativas.

Produce ms investigacin verdica.


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Importancia y fines de la entrevista policial

Produce mas evidencia.


Mejora las relaciones pblicas

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Tipos de entrevista policial


La entrevista por regla general puede ser de dos tipos: Entrevista indirecta Entrevista directa Se deber tomar en cuenta si el entrevistado es testigo o sospechoso

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Directa e indirecta. Esto se refiere a la forma en que se interpretan las preguntas y las respuestas, antes, durante o despus de realizada la entrevista. "Directa" quiere decir que las preguntas y respuestas no quieren decir nada ms que lo que son. En la Entrevista "Indirecta" se busca siempre la significacin oculta, que est "ms all" de lo evidente de las palabras
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Interrogatorio
Serie de preguntas formuladas de manera tcnica y sistemtica por el Agente del Ministerio Pblico a cualquier sujeto que pueda proporcionar informacin til para lograr el esclarecimiento de un hecho.

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Interrogatorio

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Vctima

Sujeto pasivo de un hecho antisocial o delictivo. Receptor de una accin u omisin delictivas antisociales.

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Testigo

Sujeto que tiene conocimiento de hechos o circunstancias que permiten allegarnos datos e indicios que nos lleven a establecer claridad en los hechos probablemente delictuosos.

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Probable responsable Ente que se presume que es sujeto activo de un ilcito.

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Cualidades que debe poseer un buen entrevistador

Debe tener conocimientos y habilidades en:


Dominio del proceso investigativo. Destreza correspondiente a un polica (huellas digitales, latentes, fotografas, etc.)
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Cualidades que debe poseer un buen entrevistador

Tener psicologa prctica para reconocer: Motivos e impulsos.


Compasivo.

Debe ejercer convencimiento.

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Cualidades que debe poseer un buen entrevistador

Conocer su oficio.

Ser excelente actor.


Profesional.

Positivo.
Deben actuar como personas interesadas, comprensivas y tolerantes.
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Cualidades que debe poseer un buen entrevistador

Siempre comportarse cortsmente. No involucrarse emocionalmente en el caso. Saber escuchar Ser tranquilo y metdico en su trabajo Tener presente evitar el peligro.
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Caractersticas personales del entrevistador

Gentil. Seguro, profesionalismo. Comprensivo.

Amigable pero firme.


Imparcial y tolerante.
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Caractersticas personales del entrevistador

Franco. Flexible. Paciente pero persistente. Analtico y minucioso.

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CLASES DE ENTREVISTAS POLICIALES

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Clases de entrevistas policiales.

Entrevista a vctimas.

Entrevista a denunciantes
Entrevista a testigos. Entrevista puerta por puerta Entrevista a transgresores de la ley
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Entrevista a testigos

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Clases de Entrevistas Policiales, victimas

Informacin directa de la persona en la que recay un hecho delictivo. Las vctimas pueden ser Mujeres, hombres, nios y personas de edad.
Normalmente, es la primera informacin recibida sobre un delito o incidente, el denunciante puede no ser la vctima.
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Clases de Entrevistas Policiales, Testigos

El testigo puede ser una vctima, alguien que lo vio todo, e incluso al probable responsable.

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Clases de Entrevistas Policiales, puerta por puerta

Se va puerta por puerta con el fin de hallar testigos adicionales a personas que sepan del delito.

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Clases de Entrevistas Policiales, Probables responsables


Si e presume que la persona entrevistada es probable responsable del delito, es recomendable hacerle de su conocimiento que la informacin que proporcione no forma parte de su declaracin.

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Condiciones que afectan la precisin y la veracidad

Incapacidad emocional

Condicin mental
Inmadurez mental

Moralidad depravada
Barrera de idioma
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Motivos que Desalientan la Cooperacin

Porque el entrevistado esta involucrado en el asunto.

Sentido de culpabilidad.
Temor a las autoridades.

Odio hacia las autoridades.


Temor a las represalias.
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Motivos que Desalientan la Cooperacin

Deseo de proteger a otra persona.

Temor de quedar involucrado despus de dar


informacin.

Lo desconocido de la situacin.
Desconcierto o vergenza.

Mala memoria.
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Motivos que Alientan la Cooperacin

El deseo de agradar El temor a las consecuencias si no divulga la informacin

El deseo de recibir tratamiento preferencial


El deseo de vengarse
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Motivos que Alientan la Cooperacin

El deseo de desahogarse de algn sentido


de culpabilidad.

El fuerte sentido de patriotismo y religin.

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Tipos de entrevistados

Cooperativo normal.- Es la persona que esta Dispuesta a brindar informacin cuando se le solicita.

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Tipos de entrevistados

Extremadamente solcito.- Esta es la persona que hace ms de lo normal para ayudar, a veces a tal extremo que su imaginacin crea informacin adicional basada en general en suposiciones.

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Tipos de entrevistados

Demasiado ocupado.- Las personas de este tipo dan la impresin de que son demasiado importantes o estn ocupados para ser entrevistados.

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Tipos de entrevistados

No cooperativo.- Esta persona por naturaleza es poco amistosa, no desea hablar ni con el entrevistador ni con otras personas.

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Tipos de entrevistados

El que no sabe nada.- Es la persona que demuestra renuencia a actuar como testigo. Puede pensar que cualquier contacto con la justicia traer problemas.

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Tipos de entrevistados

Indiferente o desinteresado.- Es la persona que no colabora y no muestra inters.

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Razones por las cuales se brinda Informacin

Deseo de venganza.
Proteger sus propios intereses o el de los amigos y vecinos. Deseo de complacer. Deseo de ser valorado.

Sentido del deber.


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Razones por las cuales se brinda Informacin

Aliviar los sentimientos de culpa propia.

Compulsin que tiene algunas personas.

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Registro de la entrevista

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Elementos de la entrevista

Preparacin. Apertura. Audicin. Entrevista o Interrogatorio. Reflexin. Culminacin.


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Preparacin

El investigador debe estar familiarizado con cada detalle del caso. Para lograr mejor conocimiento se debe identificar: Tipo de delito. Fecha, hora y lugar. Lugar del hecho.
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Preparacin Evidencias descubiertas.


Hechos incriminatorios.

Informacin
personas.

que

se

recibe

de

otras

Indicios de otras fuentes.


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Preparacin

Se llega al conocimiento del delito por medio de: Visitar el lugar de los hechos.

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Preparacin
El Presunto Responsables, cuando sea entrevistado, no debe sentarse cerca de una ventana. Al respecto se tiene que considerar lo siguiente: Sacar del lugar de entrevista, cualquier objeto que se pueda utilizar como arma.

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Preparacin

Leer documentos pertinentes del delito.


El conocimiento de la persona que se va a entrevistar, debe incluir: Antecedentes personales. Antecedentes familiares. Costumbres.
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Preparacin

Revisin de:
Archivos.

Los vecinos.
Parientes.

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Preparacin

El propsito bsico es obtener informacin, en general , el entrevistador debe obtener respuestas a las siguientes preguntas: Qu Cundo? Porque? Quin? Cmo? Dnde?

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Preparacin

El tiempo ms apropiado para la entrevista,


Lugar en donde se va a realizar la entrevista, este puede ser: Un lugar privado, Un lugar conocido, para el entrevistador.
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Preparacin

Un lugar conocido por el entrevistado.

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Preparacin

En el rea personal del entrevistado.

AFI

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Preparacin Evitar las distracciones. Evitar que se vean armas. Forma de sentarse. Coloque la persona entrevistada de manera que no domine la escena por su posicin. Colocar al entrevistado en una posicin fsica que sea mas baja, que la del entrevistador.

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Apertura de la Entrevista

La manera que usted comienza la entrevista puede tener un gran efecto sobre el xito o fracaso de misma. Considere los siguientes puntos: Presentacin e identificacin. El valor de un buen apretn de mano.

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Apertura de la Entrevista
De una explicacin del propsito de la entrevista. Su franqueza da lugar a la franqueza del entrevistado. Establezca un ambiente que facilite la conversacin. Elimine las barreras fsicas y psicolgicas.

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Apertura de la Entrevista Historia personal.


Intereses o conocidos mutuos.

Utilice un vocabulario que el entrevistado


comprenda.

No hable en un nivel ms elevado del que


pueda comprender el entrevistado.
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Adicin de la Entrevista
Permita que el entrevistado relate su historia en sus propias palabras y al ritmo que l necesite.

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Audicin

Facilita la extraccin de datos importantes de la historia. Sirve de gua para hacer preguntas directas. Preste atencin particular a esa parte donde el entrevistado titubea ( se siente inseguro).
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Audicin En esta etapa, deje que la persona entrevistada hable en trminos generales. No trate de exigirle que sea especfico.

Escuche atentamente y concntrese en el relato no piense simultneamente en las preguntas a formular mientras el entrevistado habla, espere hasta que la entrevista haya terminado antes de formular preguntas adicionales.

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Preguntar

Las preguntas directas se usan para redondear la historia. Puede usarse para llenar los vacos y para esclarecer puntos especficos: Oculte sus emociones.

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Reflexin

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Reflexin

La reflexin se refiere al tiempo que debe darse el entrevistador antes de finalizar, para analizar la informacin dada por el entrevistado, repasar sus propios apuntes y dar sentido a lo que se acaba de averiguar.

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Reflexin

Detecte cuidadosamente las contradicciones en el testimonio recibido u otros indicios de que esta mintiendo y pregunte nuevamente sobre la parte que usted desea aclarar empleando palabras diferentes a la de la vez anterior.
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Culminacin

Siempre concluya la entrevista en forma amistosa De siempre al entrevistado una ultima oportunidad de agregar ms informacin, hacer preguntas y aclarar dudas. Si se considera conveniente proporcione al entrevistado su nombre y su numero de
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Limites de la Entrevista

La entrevista debe obtenerse en forma absolutamente voluntaria.


Si se trata de imputado debe enterrsela previamente de su derecho a estar asistido por un defensor, sea que el mismo lo nombre o de oficio.

No se deben de utilizar sustancias que dobleguen la voluntad.


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Limites de la Entrevista

No se debe utilizar violencia fsica ni psicolgica para obtener su colaboracin en la entrevista.

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Limites de la Entrevista

Debe garantizarse su integridad fsica y psicolgica. No sugerir las respuestas No obligarlo a responder como el

entrevistador quiere que lo haga. No se debe interrogar al sospechoso con amenazas de un mal presente o futuro, propio de personas allegadas.
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Limites de la Entrevista

No

engaarlo

con

promesas

falsas

incumpibles.

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Comunicacin No Verbal

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Comunicacin no verbal en la entrevista

Para ser un entrevistador eficaz, debe interpretar con precisin las respuestas totales, debe ser capaz de leer las seales no verbales emitidas por los

entrevistados.
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Comunicacin no verbal en la entrevista

Las seales no verbales son principalmente un resultado del subconsciente, se considera que son ms fiables que las palabras habladas.

Los entrevistadores ms exitosos empelan las tcnicas de observacin y anlisis de la comunicacin no verbal.
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Comunicacin no verbal

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Comunicacin no verbal

Las combinaciones de movimientos de la

boca, los ojos y la frente pueden transportar


varias ideas. Usted debe usar su propio criterio si se encuentra con un probable responsable que desva la mirada cuando se le formulan ciertas preguntas.
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Comunicacin no verbal

Enrojecimiento o palidez de la piel.

Transpiracin.
Aumento en el ritmo del pulso.

Se brotan las venas en la cabeza, cuello, garganta.


Resequedad en la boca y lengua.
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Comunicacin no verbal

Cambios en la respiracin.

Humedecer los labios.


Habla se convierte mas gruesa. Tartamudeo.

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Comunicacin no verbal

Existen momentos durante una entrevista en que lo que dice, la persona es menos importante que como lo dice.
El paralenguaje, es el estudio de como una persona habla y todas las caractersticas de la voz, y no las palabras.
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Comunicacin no verbal

Cuando se analizan correctamente, variaciones entre las siguientes caractersticas podran indicar engao: a) Graduacin - tono alto o bajo. b) Volumen. c) Velocidad del habla. d) Calidad - sonido de la voz.
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Comunicacin no verbal

Vocalizaciones especiales:

Llanto Risa Eructo Interruptores: voz quebradiza o tartamudeo, Rellenos de espacio: Uh-uh y mmm, etc.
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EXCEPCINES

Personas bajo la influencia de drogas o alcohol.

Delincuentes profesionales o habituales.


Personas que exhiben conducta antisocial.

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Comportamiento no verbal

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Proximidad Distancia personal

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Proximidad Distancia personal.

La preparacin fsica de la habitacin para la entrevista es de principal inters para el entrevistador, dado que el espacio o la distancia para desplazarse en la habitacin puede servir para producir el efecto psicolgico deseado.

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Marco legal
ART. 21 CONST. ANTES

La investigacin y persecucin de los delitos incumbe al Ministerio Pblico, el cual se auxiliar de una polica que estar bajo su autoridad y mando inmediato

ART. 21 REFORMADO La investigacin de los delitos corresponde al Ministerio Pblico y a las policas, las cuales actuarn bajo la conduccin y mando de aqul en el ejercicio de su funciones

Fin de la leccin

GRACIAS
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