Pós-Graduação em Design de Interação - Disciplina: Metodologia da Pesquisa

Professor: Renato Costa

Avaliação Heurística e de Benchmark:

Torradeira e Forno Elétrico

Marcos Koji
Marcos Paulo Chelest

FISAM - Faculdades Internacionais San Martin - Faber Ludens

Torradeira: Prós

Possui dispositivo exclusivo

para interromper a ação
Torradeira: Contras
Precisa de força e das 2 mãos
para o acionamento

Não é antiderrapante

Não há feedback do tempo

que falta para a operação
seja finalize.

Risco de queimadura ao tirar

o pão (não há mensagem
de alerta

Não mantém o pão quente

por muito tempo
Torradeira: Contras

Não se sabe se a escala

é de tempo ou de intensidade
Forno Elétrico: Prós
Facilidade de transporte
(possui alças)

Base antiderrapante
Forno Elétrico: Prós

Feedback visual e
sonoro do
funcionamento

Feedback de tempo para o término da operação

Mantém o pão aquecido após o término da operação

Forno Elétrico: Contras

Feedback visual e
sonoro do
funcionamento

A parte superior externa dele aquecia, e tinha uma

mensagem de alerta, porém estava em inglês
Produto Torradeira Forno
Item Avaliado Nota Nota
1- O design é útil e usável por pessoas c om diferentes níveis de habilidade, no que tange à nec essidades espec iais. 6 7
2- O design provê opç ões de uso para c asos de "preferênc ias" partic ulares, c omo por exemplo ser destro ou c anhoto. 9 9
3- A forma de utilizaç ão é fác il de ser c ompreendida, independentemente da experiênc ia, c onhec imento, habilidades
de leitura ou nível de c onc entraç ão do usuário. 7 8
4- O design c omunic a as informaç ões nec essárias ao usuário de modo efic az, independentemente das c ondiç ões
do ambiente ou das habilidades sensoriais do usuário. 5 8
5- O design minimiza erros e c onsequênc ias adversas provoc adas aç ões ac identais ou não-intenc ionais. 8 6
6- O design pode ser usado de modo c onfortável e efic iente, e c om o mínimo de c ansaç o. 5 6
7. Tamanho e espaço para aproximação e uso 8 6