INSTRUES

O 5W2H, basicamente, um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o mximo de clareza possvel por parte dos colaboradores da empresa. Funciona como um mapeamento das atividades, onde estabelecido o que ser feito, quem far o qu, em qual perodo de tempo, em qual rea da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Antes de utilizar o 5W2H preciso estabelecer uma estratgia de ao para identificao e proposio de solues de determinados problemas para sanar. Para isso pode-se utilizar a Tcnica de Brainstorm para se chegar a um ponto comum. preciso tambm ter em conta os seguintes pontos: - Implementar aes sobre as causas do problema, e no sobre seus efeitos; - As aes no possuam efeito colateral, caso contrrio dever tomar outras aes para elimin-los; - Propor diferentes solues para os problemas analisados.

What O que ser feito (etapas) Why Por que ser feito (justificativa) Where Onde ser feito (local) When Quando ser feito (tempo) Who Por quem ser feito (responsabilidade) How Como ser feito (mtodo) How much Quanto custar fazer (custo)

DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO - Identificao das Causas

7 FALTA DE TREINAMENTO 8 FALTA DE MATERIAL NO ESTOQUE 9 FALTA DE PLANEJAMENTO DE MANUTENCAO PREVENTIVA

1 FALTA DE CONHECIMENTO SOBRE A MQUINA Mo de obra

2 ESPECIFICACOES DE MATERIAL NO CORRETO Materiais

3 FALTA DE PROCEDIMENTOS DE MANUTENO Mtodo

Problema

REINCIDENCIA NOS PROCEDIMENTOS DE MANUTENO ( DOWNTIME)

Medidas 4 INSTRUMENTO DESCALIBRADO 5

Meio ambiente 6 FALTA DE ILUMINAO NO LOCAL

Mquinas DISPOSITIVOS DESGASTADOS ( MQUINA ANTIGA)

### FALTA DE INSTRUMENTOS ADEQUADOS

### INTERFERENCIA INTERPESSOAL

### FALTA DE LIMPEZA

PARETO - Busca e Seleo de Alternativas

Causas NCs Quantidade 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 37

Total

Alternativas
% Relativo % Acumulado 5.41% 5.41% 8.11% 13.51% 10.81% 24.32% 10.81% 35.14% 10.81% 45.95% 10.81% 56.76% 10.81% 67.57% 10.81% 78.38% 10.81% 89.19% 10.81% 100.00%

Grfico de Pareto

120.00% 100 100.00% 89.19% 78.38% 67.57% 56.76% 60.00%

100.00%

80

80.00%

60

40 35.14% 24.32%

45.95% 40.00%

20 13.51% 5.41% 0

20.00%

0.00%
Quantidade % Acumulado

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