TALLER DE PROGRAMACION SEMESTRE 2012II

CASO DE ESTUDIO - SISTEMA DE VENTAS PARA EMPRESA DE TRANSPORTES

En los siguientes prrafos se describe la funcionalidad bsica para la aplicacin de software: Sistema de Ventas para Empresa de Transportes INTRODUCCIN Consciente de la necesidad de las empresas de transporte interprovincial de pasajeros y carga, de integrar a nivel nacional sus operaciones de ventas y reservas; el presente caso prctico, descrito en los siguientes prrafos lista las principales funciones para el proceso de venta de pasajes y encomiendas para empresas de transportes.

OBJETIVO DE LA APLICACIN Desarrollar un sistema de ventas para empresas de transporte interprovincial, que incluya los procesos de venta de pasajes y encomiendas desde cualquier ciudad del pas.

DESCRIPCION DE PROCESOS INCLUIDOS EN EL ALCANCE DEL SISTEMA MAESTROS Gestin de ciudades Gestin de agencias. En una ciudad se pueden ubicar varias agencias Gestin de tipo de servicio Gestin de rutas Gestin de pasajeros, considerando personas naturales y personas jurdicas Gestin de buses, indicando cantidad de pisos y asientos por piso. Gestin de choferes y tripulacin Gestin de bancos y tarjetas de crdito

VENTAS Programacin de rutas (Itinerario): ciudad origen, ciudad destino, bus, chofer, tarifa, fecha y hora de viaje, entre otros Reserva de pasajes Venta de pasajes o modalidad presencial: Permitiendo que el pasajero escoja la ubicacin de su asiento, segn disponibilidad del mismo y distribucin dentro del bus. Considera la venta de pasajes para ciudad de origen distinta a la ciudad de agencia de venta. Pago en efectivo o con tarjeta o modalidad en lnea (ver anexo), pago con tarjeta

Postergacin de pasajes Venta de servicio para envo de servicio de encomiendas.

REPORTES Listado de maestros de buses, pasajeros, rutas, agencias, tripulacin, tipo de servicio Impresin y reimpresin de pasajes Listado de pasajeros para control de viaje, incluye tripulacin Listado de encomiendas para control de envo y recepcin Reporte para control de caja de recaudacin por rango de fechas y recaudador Listado de rutas programadas (itinerario) por rango de fechas Reporte mensual de pagos con tarjeta de crdito y banco

SEGURIDAD Gestin de usuarios del sistema. Los vendedores son asignados a una agencia por defecto. Gestin de roles de usuario Gestin de opciones de men Configuracin de acceso a opciones de men a cada tipo de usuario o rol Reporte de bitcora del sistema, para realizar el seguimiento de las operaciones realizadas con el sistema

ANEXOS VENTA DE PASAJES MODALIDAD EN LNEA Consulta de programacin de rutas (Itinerario)

Compra de pasajes Paso 1: seleccin de ruta y servicio

Compra de pasajes Paso 2: seleccin de asientos

Compra de pasajes Paso 3: datos de los pasajeros

Compra de pasajes Paso 4: pago con tarjeta