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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA


ANTONIO JOS DE SUCRE
VICE-RECTORADO LUIS CABALLERO MEJAS
NUCLEO GUARENAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
ASIGNATURA: INGENIERIA DE METODOS






















Guarenas, Abril 2012
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
2

INDICE
Contenido p.p
INTRODUCCION.................................................................................... 3
- Sistemas y sus componentes
-Concepto de Sistemas.. 5
-Componentes. 5
- Unidad de Anlisis.. 7
- Valor Agregado y desperdicio de la Unidad de Anlisis bajo la ptica
de justo a tiempo

-Valor Agregado.. 8
-Eliminacin del desperdicio. 9
- Factores de Produccin. 10
-Clasificacin 10
- Productividad, Indicadores e ndices
-Indicadores. 12
-ndices. 14
-ndice de Productividad Total 14
-ndice de productividad Parcial. 15
- Factores de Productividad. 16
- Nivel de Vida 17
- Relacin entre Nivel de Vida y productividad, Condiciones que
Favorecen esta Relacin

18
- Modelo Clsico 19
- Modelo Emergente. 20
- Ejercicios de productividad 21
CONCLUSIONES GENERALES. 24
BIBLIOGRAFIA 25


ii
3

INTRODUCCION
Como induccin del tema, en esta monografa se busca conceptualizar
algunas de las actividades que se enfocan en la ingeniera industrial en lo
que respecta a la productividad. Entonces, cuando se comenta, que la
ingeniera industrial tambin llamada la profesin de la productividad,
impacta positivamente la eficiencia y eficacia de los sistemas productivos y
de servicios, es muy vlido. En efecto, la Ingeniera Industrial es un conjunto
de disciplinas y orientados hacia el diseo, mejoramiento e instalacin de
sistemas integrados por personas, materiales, informacin y equipo", es decir
que su misma definicin encierra su importancia.
Para competir exitosamente en mercados globalizados, la productividad
de una empresa es clave. Pueden implementarse medidas de distintos tipos,
como incorporar nueva tecnologa, llevar a cabo reingeniera de procesos,
realizar alianzas estratgicas, impulsar la toma de decisiones participativa,
capacitar al personal de trabajo, implementar administracin por objetivos,
busca de mejora continua, entre otras. Todo esto a fin de mejorar la
productividad de una empresa.
Si analizamos la palabra productividad, la podremos descomponer en los
dos trminos que la componen: produccin y actividad. Esto es lo que ha
conllevado durante muchos aos a la creencia de que este concepto est
asociado nicamente a la actividad productiva de la empresa y ha limitado su
utilizacin en otras reas que no clasifican como tal.
Los temas que se incluyen en la presente tarea son una introduccin
sustancial a los conceptos de mtodos. Los cuales, estn dirigidos a
entender mejor la productividad. Para ello, se define los sistemas y sus
componentes, la unidad de anlisis, se explica detalladamente el valor
agregado y el desperdicio bajo la ptica de justo a tiempo, tambin se define
y se clasifica los factores de produccin, por supuesto la productividad, sus
indicadores e ndices, los factores del mismo, el nivel de vida, la relacin
4

entre ambos y por ltimo se describe un modelo clsico de produccin y
modelo emergente.
Al trmino de esta monografa, el lector podr comprender la importancia
que tiene el mejoramiento de la productividad, para los administradores, los
trabajadores, los consumidores y la prosperidad de la nacin. Reconocer la
relacin de la productividad con el nivel de vida y; explicar, elaborar,
interpretar y poner en prctica cualquier ejercicio de productividad.























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SISTEMAS Y SUS COMPONETES
Concepto de Sistema
Es un conjunto de elementos interactivos, que pueden ser diseados para
que, en forma cooperativa, logren cumplir una funcin dada, o alcanzar
propsitos determinados. Un sistema es un grupo de elementos que se
integran con el propsito de lograr un objetivo comn.
Diversos autores, entre ellos Idalberto Chiavenato (2000) define un
sistema de la siguiente manera Conjunto de elementos dinmicamente
relacionados entre s, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo
operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas (p. 15).

Componentes
Para comprender qu es un sistema, es necesario tener nocin de los
conceptos entrada, salida, retroalimentacin, caja negra y homeostasis, los
cuales se mencionan a continuacin:

Elementos de entrada (inputs), que son los recursos que ingresan al
sistema para ser procesados. Por ejemplo: materias primas, energa, datos,
etc.
Idalberto Chiavenato (2000) define un elemento de entrada como la
fuerza o impulso de arranque o partida del sistema, suministradas por el
material, la informacin o la energa necesaria para la operacin de este (p.
16).

Informacin, es todo aquello que reduce la incertidumbre con respecto a
alguna cosa.
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Cuanto mayor sea la informacin, menor ser la incertidumbre, ya que ella
proporciona orientacin, instruccin y conocimiento con respecto a algo,
permitiendo planear y programar el comportamiento o funcionamiento del
sistema.

Energa, se utiliza para mover y dinamizar el sistema, hacindolo funcionar.

Materiales: recursos que el sistema utiliza para producir las salidas
(productos o servicios). Se denominan operacionales cuando son utilizados
para transformar o convertir otros recursos (por ejemplo mquinas, equipos,
instalaciones, herramientas, instrucciones, utensilios), y se denominan
productivos (o materias primas) cuando se transforman o convierten en
salidas (productos o servicios).
La entrada permite al sistema importar insumos de su medio ambiente
para trabajar o funcionar.

Procesamiento, que comprende los procesos de transformacin que
convierten los elementos de entrada en elementos de salida. Ejemplos:
procesos industriales, clculos matemticos, potabilizacin y tratamiento de
aguas, etc.
Segn Chiavenato (2000) define un procesamiento u operacin como el
ncleo del sistema; transforma las entradas en salidas o resultados (p. 17).

Elementos de salida (outputs), es la transferencia de elementos que han
sido generados mediante un proceso de transformacin hacia su destino
final. Ejemplos: productos terminados, servicios prestados, informacin
procesada, agua potable, etc.
Igualmente Chiavenato (2000) define las salidas o resultados como el
producto de la operacin del sistema. Mediante esta salidas, el sistema enva
(exporta) el producto resultante al ambiente externo. (p.17).
7

Caja Negra, El concepto de caja negra se utiliza en los siguientes casos:
1. El sistema es impenetrable o inaccesible, por alguna razn (por
ejemplo, el cerebro humano, el cuerpo humano, etc.).
2. El sistema es excesivamente complejo, de difcil explicacin o detalle
(por ejemplo, un computador electrnico, la economa nacional).

El concepto de caja negra se refiere a un sistema cuyo interior no puede ser
develado, sus elementos internos son desconocidos, y slo puede conocerse
"por fuera", a travs de manipulaciones externas o de observacin externa.

Retroalimentacin, que se refiere a la comunicacin de los resultados y
consecuencias de las acciones y decisiones a quien las origina.
Chiavenato (2000) la define como la accin que las salidas ejercen sobre
las entradas para mantener el equilibrio del sistema (p.17).

Control, que comprende el monitoreo del desempeo del sistema y la
evaluacin de la retroalimentacin para verificarlos resultados alcanzados y
compararlos con los previstos, determinar las desviaciones, tambin adoptar
las medidas correctivas necesarias para regular la accin y asegurar el
cumplimiento de objetivos.

UNIDAD DE ANALISIS
La unidad de anlisis corresponde a la entidad mayor o representativa de
lo que va a ser objeto especfico de estudio en una medicin y se refiere al
qu o quin es objeto de inters en una investigacin. Por ejemplo:
Debe estar claramente definida en un protocolo de investigacin y el
investigador debe obtener la informacin a partir de la unidad que haya sido
definida como tal, aun cuando, para acceder a ella, haya debido recorrer
8

pasos intermedios. Las unidades de anlisis pueden corresponder a las
siguientes categoras o entidades:
Personas
Grupos humanos
Poblaciones completas
Unidades geogrficas determinadas
Eventos o interacciones sociales (enfermedades, accidentes, casos de
infecciones intrahospitalarias, etc)
Entidades intangibles, susceptibles de medir (exmenes, das camas).
El tipo de anlisis al que se someter la informacin es determinante para
elegir la unidad de anlisis. Por ejemplo, si el objetivo es dar cuenta de la
satisfaccin del usuario de un servicio mdico, la unidad de anlisis natural
es el paciente atendido, o la persona que se atiende en ese servicio mdico.

VALOR AGREGADO Y DESPERDICIO DE LA UNIDAD DE ANALISIS
BAJO LA OPTICA DE JUSTO A TIEMPO


Valor Agregado
El valor agregado o valor aadido es el valor que un determinado proceso
productivo adiciona al ya plasmado en la materia prima y el capital fijo
(bienes intermedios) o desde el punto de vista de un productor, es la
diferencia entre el ingreso y los costos de la materia prima y el capital fijo.
Desde el punto de vista contable es la diferencia entre el importe de las
ventas y el de las compras.
Las nicas actividades que agregan valor son las que producen una
transformacin fsica del producto.
En el labrado a mquina, por ejemplo, cada corte que se le hace a la
pieza le agrega valor. El ensamblaje agrega valor. En otras industrias,
mezclar, moldear, fundir, soldar, tejer y esterilizar son procesos que agregan
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valor. En los negocios de ventas al consumidor, empacar agrega valor, pues
aumenta el valor del producto ante los ojos del cliente.
Contar un producto, mover un producto no le agrega valor, por el contrario
mover un producto abre la posibilidad de que pierda valor si sufre algn
dao.
Si recordamos la norma sobre la transformacin fsica de un artculo,
comprenderemos que ni siquiera la inspeccin le agrega valor. La inspeccin
podr decirnos si se ha realizado correctamente algn paso que agrega
valor, pero la accin en si no agrega valor.
Todas estas cosas agregan costos, pero no valor. Son desperdicios, todo
aquello que se identifique como desperdicio, puesto que no agrega valor
directamente al producto, se deber incluir en una lista y esta se deber fijar
en el muro.
El anlisis del valor agregado es una herramienta importante para saber
que beneficio derivara una empresa de la fabricacin JAT.

Eliminacin del desperdicio
La empresa Toyota que dio origen a la modalidad JAT, define como
desperdicio todo lo que sea distinto de la cantidad mnima de equipo,
materiales, piezas y tiempo laboral absolutamente esenciales para la
produccin.
En la filosofa JAT (Justo a Tiempo) hay tres componentes importantes
bsicos para eliminar el desperdicio.
El primer componente bsico de la eliminacin del desperdicio es imponer
equilibrio, sincronizacin y flujo en el proceso fabril, ya sea donde no existan
o donde se les pueda mejorar.
El segundo componente es la actitud de la empresa hacia la calidad: la
idea de hacerlo bien la primera vez.

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El tercer componente de la filosofa JAT es la participacin de los
empleados. Este es un requisito previo para la eliminacin del desperdicio.
Cada miembro de la organizacin, desde el personal de la fbrica hasta los
ms altos ejecutivos, tiene una funcin por cumplir en la eliminacin del
desperdicio y en la solucin de los problemas fabriles que ocasionan
desperdicios. La nica manera de resolver los centenares o hasta miles de
problemas que surgen en un sistema de fabricacin desde los ms pequeos
hasta los ms grandes es asegurando la participacin cabal de todos los
empleados.

FACTORES DE PRODUCCION
Son todos aquellos elementos o insumos que determinan la produccin
de bienes y servicios de un pas. Se trata del Trabajo, el Capital y la
Direccin. La disponibilidad y la eficiencia del uso de estos factores
influencian el crecimiento econmico de un pas.
En las economas modernas, a diferencia de lo que ocurra en tiempos de
los clsicos, el trabajo es un factor altamente diferenciado que engloba una
cantidad de oficios y profesiones de muy diversa naturaleza; del mismo modo
hay factores intangibles, como la capacidad empresarial, el entorno
tecnolgico o diversos servicios que, contribuyendo decisivamente a la
produccin, no son tomados en cuenta en la clasificacin clsica.

Clasificacin
Los elementos de produccin estn conformados segn Jay Heizer y Barry Render
por:
Trabajo: se entiende la actividad humana, tanto fsica como intelectual. En
realidad toda actividad productiva realizada por un ser humano requiere
siempre de algn esfuerzo fsico y de conocimientos previos.
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Capital: se entiende el conjunto de recursos producidos por la mano del
hombre que se necesitan para fabricar bienes y servicios: la maquinaria o las
instalaciones industriales, por ejemplo. Conviene que esto quede claro ya
que la palabra capital se usa muchas veces de forma incorrecta para
designar cualquier cantidad grande de dinero. El dinero slo ser capital
cuando vaya a ser utilizado para producir bienes y servicios, en cuyo caso se
llamar capital financiero. El dinero que se vaya a utilizar para adquirir bienes
de consumo no puede ser llamado capital.
Direccin: Es sin duda un factor de produccin muy importante y un recurso
econmico. Es la responsable de asegurar que el trabajo y el capital se
utilicen eficazmente para incrementar la productividad. A ella se debe ms de
la mitad del incremento anual de productividad; as mismo comprende las
mejoras producidas por la tecnologa y la utilizacin de los conocimientos
adquiridos.

PRODUCTIVIDAD, INDICADORES E INDICES
La productividad es la relacin entre produccin e insumo. Esta definicin
se aplica a una empresa, un sector de actividad econmica o toda la
economa. El trmino productividad puede utilizarse para valorar o medir el
grado en puede extraerse cierto producto de un insumo dado.
Riggs, James L. (2003) define la productividad como la relacin de
produccin a insumos y como la cualidad o condicin de ser productivos
(p.608).
En otras palabras, la productividad es la proporcin de salidas (bienes y
servicios) divididas por las entradas o insumos (recursos como el trabajo y el
capital).
Mejorar la productividad significa entonces mejorar la eficiencia. Esta
mejora se puede conseguir de dos formas: reduciendo los recursos mientras
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los bienes y servicios permanecen constantes o aumentando los bienes y
servicios mientras los recursos permanecen iguales. Los dos suponen un
aumento de productividad.
Productividad



Indicadores
De acuerdo a un estudio por cinco aos de la productividad, del rea de
Investigacin y Desarrollo, se denot que sus indicadores importantes son la
eficacia y eficiencia.
El trmino indicador en el lenguaje comn, se refiere a datos
esencialmente cuantitativos, que permite darnos cuenta de cmo se
encuentran las cosas en relacin con algn aspecto de la realidad que nos
interesa conocer.
Los indicadores debern reflejar adecuadamente la naturaleza,
peculiaridades y nexos de los procesos que se originan en la actividad
econmica productiva, sus resultados, gastos, entre otros, y caracterizarse
por ser estables y comprensibles ; por lo tanto, no es suficiente con uno solo
de ellos para medir la gestin de la empresa si no que se impone la
necesidad de considerar los sistemas de indicadores , es decir, un conjunto
interrelacionado de ellos que abarque la mayor cantidad posible de
magnitudes a medir.
La eficacia implica la obtencin de los resultados deseados y puede ser
un reflejo de cantidades, calidad percibida o ambos. La eficiencia se logra
cuando se obtiene un resultado deseado con el mnimo de insumos: es decir,
se genera cantidad y calidad y se incrementa la productividad. De ello se
desprende que la eficacia es hacer lo correcto y la eficiencia es hacer las
cosas correctamente con el mnimo de recursos.
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En trminos de economa, Chiavenato (2000) en su obra se refiere a la
eficacia como la capacidad de satisfacer una necesidad social mediante el
suministro de productos (bienes o servicios) en tanto que la eficiencia la
describe como una relacin tcnica entre las entradas y las salidas. (p. 35).
Algunos ejemplos de definiciones de indicadores serian:

Porcentaje de actividades programadas ejecutadas.
El tiempo promedio entre fallas.
Disponibilidad en equipos.
Rotacin de personal.
Horas-Hombre utilizadas en mantenimiento.

Productividad






Variable Indicadores
Eficiencia -Tiempos muerto
-Desperdicio
-Porcentaje de utilizacin de la capacidad instalada
Eficacia -Grado de cumplimiento de los programas de produccin o de
ventas
-Demoras en los tiempos de entrega

En un momento o, el indicador de productividad es:
Indicador de productividad Cantidad de Productos en o
Cantidad de insumos en o

En el momento t, el indicador es:
Indicador de productividad Cantidad de Productos en t
Cantidad de insumos en t
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El objetivo de un indicador debe expresar el para qu? Queremos
gerenciar el indicador seleccionado. Expresa el lineamiento, la mejora que se
busca y el sentido de esa mejora buscada (maximizar, minimizar, eliminar,
etc.).

ndices
Un ndice es una medida estadstica que tiene la propiedad de informar
de los cambios de valor que experimenta una variable o magnitud en dos
situaciones, una de las cuales se toma como referencia. La comparacin
suele hacerse por cociente.
En trminos generales, un ndice de productividad es el cociente entre la
produccin de un proceso y el gasto o consumo de dicho proceso. Es decir,
si la produccin crece para un mismo nivel de consumo, el ndice de
productividad crece, indicando que la empresa es ms productiva, es decir,
administra mejor sus recursos para producir ms con la misma cantidad de
recursos. Un ndice de productividad puede utilizarse para comparar el nivel
de eficiencia de la empresa, ya sea en un conjunto, o respecto de la
administracin de uno o varios recursos en particular. De acuerdo con estos
objetivos, puede haber ndices de productividad total, o ndices de
productividad parcial.

ndice de productividad total

Riggs James L. lo define como una cifra nica que expresa la eficiencia
de toda organizacin (p.615). Su formulacin incluye una exposicin general
del valor del producto o servicio y un valor resumido de todos sus insumos.
Una medicin de la productividad total se obtiene a partir de:

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ndice de Productividad Total



A partir de esta expresin bsica se pueden hacer adaptaciones para
representar con ms exactitud las funciones de una organizacin en
particular. Al particularizar el ndice, la intencin es reflejar los objetivos de la
entidad.

ndice de Productividad parcial

Cuando un administrador sospecha que su empresa no es productiva (su
ndice de productividad total es bajo), la accin inmediata ser investigar por
qu su empresa no es productiva; para este efecto, se puede considerar los
ndices de productividad parciales, con ellos podr investigar, por ejemplo, si
est consumiendo mucha materia prima y, en ese caso, deber investigar
cules son las fuentes de desperdicio. Sin embargo, el administrador podra
tener dificultades para detectar las causas de ineficiencia si la fabricacin de
su producto requiere de varias actividades; pudiera ser que una actividad
fuera altamente productiva, mientras que otra actividad es ineficiente. Por
esta razn no basta considerar ndices de productividad parciales, si adems
no se registra la productividad por actividades, con la finalidad de tener
mayor informacin, consideramos ndices de productividad de las actividades
del proceso productivo:

ndice de productividad de la actividad








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FACTORES DE PRODUCTIVIDAD
Los factores de productividad de una organizacin son, obviamente,
aquellos que determinan el valor que pueden tomar sus diferentes
indicadores de productividad. Si se plantea mejorar la productividad, es
requisito indispensable identificar primero los factores que la afectan. Los
factores de productividad pueden ser clasificados o agrupados segn
Escorche Vctor en su Manual del Consultor Calidad y Productividad de la
siguiente manera:

Factores Tecnolgicos, Es la capacidad de produccin determinada por las
maquinarias y equipos, diseo de productos y procesos.

Factores Tcnicos-organizativos, Comprenden los diversos sistemas
administrativos, mtodos, normas y procedimientos que existen en la
organizacin.

Factores Motivacionales, La motivacin es la voluntad de ejercer un
esfuerzo persistente y de alto nivel a favor de las metas de la organizacin,
condicionado por la habilidad del esfuerzo para satisfacer algunas
necesidades individuales.

Factores Motivacionales (intrnsecos), Los factores motivacionales,
Herzberg los llam factores intrnsecos y estn relacionados con el contenido
del cargo o con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Estos
factores son:
Reconocimiento
Responsabilidad
La realizacin personal o logro
El trabajo en s
17

El progreso o ascenso.

NIVEL DE VIDA
El Ing. Vivas Burgos Fernando (2005) en su obra define el nivel de vida
como la capacidad que tiene el ciudadano medio para proporcionarse a s
mismo y a las personas que estn bajo su tutela familiar, todo lo necesario
para sustentarse y disfrutar de la existencia (p.14).
Entonces el nivel de vida Se refiere a la cantidad de bienes y servicios
que es posible consumir con un ingreso determinado y, en trminos ms
generales, al estilo de vida material y a las necesidades que pueden
satisfacer, en promedio, los habitantes de un pas.
Ms adecuado ser entonces tomar como referencia ciertas condiciones
mnimas que deberan ser satisfechas para garantizar un Nivel de Vida
aceptables, el Ing. Burgos los clasifico en:

Alimentacin, con la calidad y en las cantidades necesarias para reponer las
energas durante el quehacer diario.

Vivienda, que proporciones proteccin contra las inclemencias del tiempo y
que posea condiciones higinicas.

Vestido, adecuado segn las exigencias culturales de la sociedad y las
condiciones climticas.

Salubridad, en cada comunidad debe haber planes encaminados a prevenir
enfermedades a travs de: la exterminacin de agentes, vacunaciones
masivas, campaas de concientizacin ciudadana, etc; y adems deben
proveerse los medios para que aquellos afectados por una enfermedad
puedan obtener el tratamiento indicado (hospitales, dispensarios, etc.).
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Educacin, tal que permita a todos los ciudadanos desarrollar a plenitud sus
facultades intelectuales.

RELACION ENTRE NIVEL DE VIDA Y PRODUCTIVIDAD, CONDICIONES
QUE FAVORECEN ESTA RELACION

Es evidente que cuanta ms alta sea la productividad, es decir, mayor la
produccin a igualdad de elementos productores (capital, maquinas, obreros,
etc.), mas econmica resultara y mayores sern los beneficios que pueden
obtenerse.
Estos beneficios deben repartirse entre los elementos productores y
consumidores:
a) Una parte, ir a los obreros, pues ganaran ms a medida que
aumenta su productividad.
b) Otra ira a los empresarios, que deben ganar ms, conforme mas
invierten y promueven la productividad.
c) Por otra parte, debe beneficiarse al consumidor, pues el
abaratamiento de la produccin traer como consecuencia un
aumento de la venta de los productos fabricados.

Por lo tanto, un aumento de la productividad generara los siguientes
beneficios:
1. Los obreros, al ganar ms y disponer de ms dinero, podrn gastar
ms y ahorrar para invertir en empresas industriales.
2. Las empresas, al obtener ms beneficios, adems de lograr mayores
utilidades, podrn dedicar una parte de ellos a los consumidores, va
reduccin de precios de sus productos, y otra mejorar sus
instalaciones, lo que incrementara ms la productividad.
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3. Los consumidores, debido a la reduccin de precios, podrn comprar
mayor nmero de productos, lo cual aumentara el nivel medio de vida
general de la poblacin.

Medir la productividad es una excelente forma de evaluar la capacidad de
un pas para proporcionar y mejorar el nivel de vida de sus habitantes. Slo
mediante un aumento de la productividad puede mejorar el nivel de vida.
Todava ms, solo mediante el aumento de productividad, el trabajo, el
capital y la gestin pueden recibir retribuciones adicionales. Por otro lado
cuando se incrementa la productividad, los precios tienden a bajar, porque se
est produciendo ms con los mismos recursos.
La productividad es importante en el cumplimiento de las metas
nacionales, comerciales y personales. Los principales beneficios de un
mayor incremento de la productividad son, en gran parte, del dominio
pblico: es posible producir ms en el futuro, usando los mismos o menores
recursos, y el nivel de vida puede elevarse.
En resumen, un aumento de la productividad produce una riqueza
marginal, cuyo efecto multiplicador se traduce en una elevacin continua y
constante del nivel general de vida.

MODELO CLASICO DE PRODUCCION
En este modelo, la produccin est orientada a todos los consumidores
en general, sin tomar en cuenta edad, sexo, regin, etc. Adems tiene una
baja productividad y no existe el termino de valor agredo ni el termino de
lnea de produccin. Su trabajo es manual y no en mquinas, aunque genera
una calidad estndar.



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MODELO EMERGENTE
Hoy la produccin se orienta a un consumidor bien preciso, cuyas
caractersticas deben ser estudiadas y su perfil perfectamente definido. El
producto se destina a una categora especfica. En este modelo se toma en
cuenta el trmino valor agregado ya que este aumenta la productividad de
las empresas. Adems Llega la lnea de produccin y sus tipos de
produccin, uno a uno, por grupos y en masa. A diferencia del modelo de
produccin este es manejado mayormente en mquinas que manual, y en
cuanto a su calidad es implementada por Edwards Deming para la mejora de
la misma.



















21

EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD
1. Calcula la productividad de cada hora por trabajador en la empresa
SITECH S.L., dedicada a la colocacin de falsos techos, si sus 28
trabajadores trabajan cada uno 2.100 horas al ao poniendo un total de
215.000 m2.
La productividad del factor trabajo es:
PT = Productos obtenidos / horas de trabajo empleadas
Horas de trabajo = 28 trabajadores x 2.100 = 58.800
PT = 215.000 / 58.800 = 3,7 m2 por hora trabajada

2. La empresa "Slo msica, S.A.", dedicada a la elaboracin de vdeos y
CD, desea comprar una participacin en la empresa "Vinilo, S.A."
dedicada a la grabacin de vdeos musicales.
La plantilla de esta ltima empresa est formada por 35 trabajadores con
una jornada laboral de 7 horas diarias y 300 das al ao, y su produccin
media es de 45. 250 vdeos.
La direccin de "Slo msica, S.A." considera que el proyecto de compra
slo ser interesante si la productividad de "Vinilo S.A." supera la media del
sector que est cifrada en 1 vdeo por hora y trabajador.
Explicar si el proyecto es viable y realizar las sugerencias oportunas a la
empresa acerca de l.
La productividad del factor trabajo es:
PT = Productos obtenidos / horas de trabajo empleadas
Horas de trabajo = 35 trabajadores x 7 horas x 300 das = 73.500 horas
PT = 45.250 / 73.500 = 0,62 vdeos por hora y por trabajador
22

La productividad de "Vinilo S.A." (0,62 vdeos por hora y trabajador) est
claramente por debajo de la media del sector (1 vdeo por hora y trabajador).
Por ello este proyecto no es rentable, no obstante si la empresa "Slo
msica S.A." quiere continuar considerndolo debera tener en cuenta lo
siguiente:
Para aumentar la productividad la empresa debera disear un sistema de
produccin que le permita optimizar la utilizacin de los factores productivos.
Normalmente existen varias combinaciones para alcanzar la eficiencia
tcnica y econmica, la empresa deber ensayar la combinacin del nmero
de horas de trabajo y de capital que le permita aumentar la productividad.
En la actualidad la tendencia de nuestra sociedad es sustituir el factor
trabajo por el factor capital porque su eficiencia econmica es mayor.
Siguiendo esa tendencia la empresa "Vinilo S.A." podra aumentar su
inversin en capital tanto en lo relativo a tcnica como en formacin, tambin
con incentivos a los trabajadores.

3. Supongamos que una empresa tiene una produccin equivalente a 20
millones de dlares, y que el monto de los recursos empleados para
obtener esta produccin, es 18 millones de dlares. Su productividad, y
en consecuencia, su ndice respectivo, ser:
20 Millones /18 Millones = 1.11
Si como consecuencia de un estudio se lograra obtener la situacin
siguiente: produccin: 25 millones, recursos: 20 millones, su productividad ha
variado, y es por medio de la variacin de su ndice que podemos establecer,
por comparacin, si es que ha habido mejora:
25 Millones / 20 Millones = 1.25

23

4. Una empresa emplea 1.520 horas de trabajo al da y con ello obtiene una
produccin de 35.375 unidades de producto. Calcula la productividad del
trabajo.

La productividad del trabajo vendr dada por:
Productividad
35.375
1.520
23,27 Unidades/Horas-Trabajo




















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CONCLUSIONES GENERALES
A travs de los datos recolectados mediante libros de diversos autores, se
puede resaltar que la productividad es la relacin entre la cantidad de bienes
y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados, como definicin
precisa. Por otro lado la productividad en las mquinas y equipos est dada
como parte de sus caractersticas tcnicas. No as con el recurso humano o
los trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.
Se pudo determinar que en la productividad entran en juego otros
aspectos muy importantes como, la calidad que es la velocidad a la cual los
bienes y servicios se producen especialmente por unidad de labor o trabajo.
Sabiendo que la productividad es la relacin entre entradas y salidas, lo cual
se especifica que las entradas son simplemente la mano de obra, materia
prima, maquinaria, energa y Capital; y las salidas son los productos. Para
mejor comprensin se dice que la misma entrada tiene una salida ms
grande, si la entrada es ms pequea es la misma salida, al incrementar la
salida se debe disminuir la entrada, se incrementa la salida ms rpido que
la entrada y se disminuye la salida en forma menor que la entrada.
La frmula para calcular la productividad es dividir el capital invertido por
el resultado de produccin. Efectivamente se trata de una cifra informativa.
Pero identificar y combatir factores determinantes como absentismo, mala
disposicin, formacin insuficiente o sobrante ya es algo ms complejo. El
ndice de productividad es una parte integral para sus decisiones
estratgicas. Por lo tanto pensamos que las cifras de productividad deben
ser transparentes, coherentes y realistas.
Se han planteado infinidad de maneras de actuar propuestas por
diferentes corrientes administrativas, tcnicas y humansticas en diversas
pocas y circunstancias, las ms de las veces enfatizando el papel de la
capacitacin y el adiestramiento dentro de la organizacin.

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BIBLIOGRAFIA
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Productividad. Valencia-Venezuela, Quinta Edicin. Universidad de
Carabobo.

Riggs, L. James (2003). Sistemas de Produccin: Planeacin, Anlisis y
control. Mxico, Tercera Edicin. Limusa Wiley.

DURAN, Freddy Alfonso. (2007). Ingeniera de Mtodos. Guayaqui-Ecuador.

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Mtodos y Medicin del Trabajo. Mxico, Segunda Edicin. Editorial Mc Graw
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HAY, Edward (1989). Justo a Tiempo. Bogot- Colombia, Editorial Norma.

CHIAVENATO, Idalberto (2000). Administracin de Recursos Humanos.
Bogota-Colombia, Quinta Edicin. Editorial Mc Graw Hill.

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