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Balanced Scorecard y Gestin por Competencias

Un Caso Real
Lic. Victoria Schvartzman
Licenciada en Psicologa, Consultora Psicolgica (Counselor), Psicloga Organizacional y Master Trainer en Programacin Neurolingstica. Se desempea como directora de Co-operar -Divisin de Club Tablero de Comando dedicada a implementar estrategias para gestionar el comportamiento humano en el trabajo- y de Co-aprender (aprendizaje en red).

Como t sabes, el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un sistema integrado de implementacin, gestin y monitoreo de la estrategia organizacional. Y que cuenta con 3 herramientas: 1. Mapa Estratgico 2. Matriz Tablero de Comando 3. Software Pero tambin sabes que los encargados de ejecutar la estrategia son personas. Por lo tanto, las tareas cotidianas de esas personas deben estar alineadas con la estrategia fijada por la alta direccin. Para eso, es necesario que esos gerentes, empleados y colaboradores en general posean ciertas competencias: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Habilidades Destrezas Conocimientos Aptitudes Actitudes Rasgos de personalidad

Cmo se vincula entonces la estrategia de una organizacin con las competencias de sus colaboradores? Justamente, combinando el Balanced Scorecard con la implementacin de un Modelo de Competencias.
Club Tablero de Comando
Av. Corrientes 5143 - 1B Ciudad Autnoma de Buenos Aires CP 1414 Repblica Argentina Tel.: 54-11-4855-1189 tablero@tablerodecomando.com mario@vogel.com.ar www.tablerodecomando.com

Balanced Scorecard y Competencias: un caso


Imaginemos una empresa que tiene como Visin mantenerse como referente en el mercado de su regin. La alta direccin disea un Plan Estratgico y lo quiere trasladar a un Balanced Scorecard para asegurar su ejecucin. Sin embargo, esa implementacin se encuentra con que los resultados no llegan a cubrir las expectativas. Entonces, decide aplicar una herramienta de evaluacin de competencias y desarrollar un sistema de gestin de talento a partir de la Gestin por Competencias, con el objetivo de apalancar la estrategia organizacional desde la perspectiva de aprendizaje y crecimiento del Balanced Scorecard.

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Recibe el artculo Gestin por Competencias y su articulacin con el Tablero de Comando: http://www.gestionporcompetencias-guia.com Podrs leer y descubrir: 1. Cmo se cre un mapa estratgico de la gestin del talento humano con todos sus objetivos y perspectivas 2. El diseo de una matriz articulada en el Tablero de Comando (Cuadro de Mando Integral) con el modelo de gestin por competencias 3. Un caso de implementacin con presentacin de cada uno de los pasos aplicados

Te gustara compartir tu experiencia? Cuntanos cmo gestionan las competencias en tu organizacin. Articulan con el Balanced Scorecard?

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