ELABORADO POR: NATALIA CIFUENTES TORRES CASO: PLANES PARA UN MILAGRO EN LA CALLE 34 HECHOS: Finkelstein , director general de R. H.

de R. H. mancys en 1991 Mancys, tienda detallista, con valor de 6.3 millones de dolares La tienda a solicitado la proteccion del capitulo 11, finkelstein ya no era su director general Mancys era la tienda mas grande del mundo Colocaron la empresa en manos de los codirectores : ULLMAN y HANDLER La compaa de mancys necesitaba reparacion En noviembre de 1992, la pareja presento un plan quinquenal que los sacaria de la emergencia quee tenian Ullmar y handler decidieron cambiar el enfoque de la empresa de la linea de productos llamativos que o habian echo famosa, para dirigirlo a una linea de precios mas economicos. Ya que la empresa era una de la mas importantes por sus buenos productos y por los altos costos de su linea de productos Mancys,empezo a manejar productos de strauss, despues de haber abandonado la marca en 1983, por que considero que las nuevas asociaciones competitivas eran iferiorres a mancys Los empleadores criticaban por no tener los productos que a ellos quieren mas, no por la que estaba de moda Los codirectores decidieron dar un cambio extraordinario mancys a un nivel de saber lo que el compraador necesita

PROBLEMAS Macys no cumpla con nuevos procesos de produccin y manejaba procesos anticuados y para esto se necesitaba nuevas tecnologias ya que es parte fundamental de un empresa, para obtener buenos resulados, agilizar la produccion y una mejoria de la calidad del producto. SOLUCIONES En este caso las soluciones para la tienda mancys fueron dejar en manos profesionales las nuevas estrategias que ellos tenian para la buena organizacin de la empresa. Llevaron acabo un buen trabajo a cambiar cosas o estrategias del trabajo de ellos, para asi despues de transcurrir el tiempo se noten buenas mejorias y un buen funcionamiento para la empresa

PREGUNTAS: 1. Que medidas han tomado los directores ejecutivos para establecer metas realistas?

Los codirectores propusieron un plan de mejoramiento y recueracion a mediano plazo, que mostraba numeros realistas, mostrando ventas bajas y una buena recuperacion satisfactoria de flujos de efectivo para el ao 1998. El plan dio a que se relajaran y le dieran un respiro a la firma, cambiaron la linea de productos de la econimia, volvieron a sacar productos que vendian sus competidores, antes no lo hacian por ser los unicos que tenian la exclusividad de la marca, mejoraron sus servicios y decidieron darle a cliente lo que querian por los problemas que tenian al no darle lo que ellos querian. 2. Analice la estrategia de los directores ejecutivos de acuerdo con el marco de Porter? Porter decia que la capacidad de una organizacion para competir en un mercado es dada por una determinacion de los recursos tecnicos y economicos de la organizacin, de las cuales amenaza la empresa de la organizacin y la lleva a un mercado nuevo. 3. qu tipo de tcnicas para la planificacin y la estrategia podra haber aplicado finkelstein para evitar la situacion que enfrentaron los directores ejecutivos cuando se hicieron cargo de las cosas? Realizar cambios a la empresa y tener en cuenta la produccion ms alla del dinero y verlas a nivel personal. 4. qu medidas recomendara usted para la planificacin y la estrategia? Yo pondria un nuevo sistema de produccion ms avanzado donde se refleje con los clientes, donde se le dedique un tiempo determinado al cliente y sea un ambiente agradable, en donde se ofrece el producto viendo los recursos de la empresa para un buen resultado y poder sacar mas productos. 5. Cmo encaja Macys TV en la estrategia global de la empresa para supervivencia? La estrategia se convirtio en un seal de television de 24h x 7 dias que lo ponia en ventaja de competitividad y asi podria acceder a un mercado de miles de millones de dolares, teniendo ventajas como los descuentos y productos exclusivos.