INSTITUTO TECNOLOGICO DE VERACRUZ DEPARTAMENTO METAL-MECNICA Y MECATRNICA

MATERIA
FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

PROYECTO
TALLER DE REFRIGERACION Y AIRE ACONDICIONADO

PROFESOR ING. IBARS HERNANDEZ SUSANA MARGARITA

ALUMNOS GARCIA COVARRUBIAS GABRIEL OLMOS HERNANDEZ SAMUEL HURTADO QUIROZ LUIYI GARZA OSORIO JOSE ARTURO

CAPITULO II: ESTUDIO DEL MERCADO 2.01 Definicin de mercado 2.02 Objetivos Generales del proyecto de sistemas de mantenimiento y reparacin de aire acondicionado2.03 Definicin del producto y servicio 2.1 Segmentacin de mercado 2.1.1 Seleccin y evaluacin del mercado meta 2.1.2 Estrategias de posicionamiento del mercado meta 2.2 Estrategia del producto o servicio 2.2.1 Atributos del producto 2.2.3 Estrategias de marca 2.2.4 Estrategias de envasado y etiquetado 2.2.5 Estrategias de servicios de apoyo 2.2.6 Ciclo de vida 2.3 Anlisis de la demanda 2.3.1 Clasificacin de la demanda 2.3.2 Clasificacin de la demanda 2.3.3 Tipificacin de los demandantes 2.3.4 Estimacin de la demanda actual 2.3.5 Proyeccin de la demanda 2.3.6 Factores que afectan la demanda 2.4 Anlisis de la oferta 2.4.1 Clasificacin de la oferta 2.4.2 Determinacin de la oferta actual 2.4.3 Proyeccin de la oferta 2.4.4Proyeccin de la oferta 2.4.5 Factores que afectan la oferta 2.5 Comercializacin 2.5.1 Anlisis de precios 2.5.2 Estrategias de canales de distribucin 2.5.3 Estrategias de promocin y publicidad 2.5.4 Sistema de comercializacin

GENERALIDADES

INTRODUCCION

Un proyecto es la bsqueda de una solucin a un problema, por lo cual es de gran importancia hacer una evaluacin del mismo, dando como resultado una disminucin de los riesgos que se nos podran presentar. Este proyecto consta de cuatro partes, la primera de ellas es el estudio del mercado, el cual comprende el anlisis de la oferta, de la demanda, de los precios y el de la comercializacin. La segunda parte es el estudio tcnico, con el cual se determinara la forma en que estar organizada la empresa para llevar a cabo sus operaciones. La tercera parte es el estudio econmico, el cual nos mostrara el monto econmico y los recursos necesarios para la realizacin del proyecto; a su vez tambin se realizara una evaluacin econmica la cual determinar si el proyecto es factible o no.

1.1

Planteamiento del problema

En la actualidad se vuelve una necesidad el contar con un sistema de aire acondicionado en casa y en el trabajo debido a los constantes cambios de temperatura; por tal motivo se han creado pequeas empresas dedicadas a dar un servicio de mantenimiento de sistemas de aire acondicionado; abriendo con esto un camino ms para la obtencin de un ingreso y un empleo honesto. Esta situacin obliga a los competidores de este tipo de servicios a diferenciarse unos de otros, dndole al cliente un PLUS para obtener su aceptacin, para lo cual se valen de diversas estrategias que sern decisivas para su consolidacin a nivel estatal as como tambin a nivel nacional.

1.2

Formulacin del problema

Se habla de la necesidad en que se ha convertido el tener un sistema de aire acondicionado y a su vez darle su correspondiente mantenimiento, por lo cual emergen diversas ideas de inversin en este giro.

1.3

Objetivo general

Elaborar un proyecto para la creacin de una empresa que se dedique a brindar el servicio de mantenimiento y reparacin de sistemas de aire acondicionado las 24 horas del da, los 365 das del ao.

1.4

Objetivos especficos

Objetivos y generalidades del estudio de mercado

Se entienden por objetivos del estudio de mercado los siguientes: La posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrece las empresas existentes en el mercado. Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de produccin que la comunidad estara dispuesta a adquirir a determinados precios. Conocer cules son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios. Marco Terico

1.5

No obstante que la refrigeracin, como la conocemos actualmente, data de unos sesenta aos, algunos de sus principios fueron conocidos hace tanto como 10 000 aos antes de Cristo. Uno de los grandes sistemas para suprimir el calor sin duda fue el de los egipcios. Este se utilizaba principalmente en el palacio del faran. Las paredes estaban construidas de enormes bloques de piedra, con peso superior de 1000 Toneladas y de un lado pulido y el otro spero. Durante la noche, 3000 esclavos desmantelaban las paredes y acarreaban las piedras al Desierto del Shara. Como la temperatura el en el desierto disminuye notablemente a niveles muy bajos durante el transcurso de la noche, las piedras se enfriaban y justamente antes de que amaneciera los esclavos acarreaban de regreso las piedras al sitio donde el palacio y volvan a colocarlas al sitio donde estas se encontraban. Se supone que el faran disfrutaba de temperaturas alrededor de los 26.7C, mientras que afuera estas se encontraban hasta en los 54C o ms. Como se mencion se necesitaban 3000 esclavos para poder efectuar esta labor de acondicionamiento, lo que actualmente se efecta fcilmente. El acondicionador de aire o clima toma aire del interior de una recamara pasando por tubos que estn a baja temperatura estos estn enfriados por medio de un lquido que a su vez se enfra por medio del condensador, parte del aire se devuelve a una temperatura menor y parte sale expulsada por el panel trasero del aparato, el termmetro est en el panel frontal para que cuando pase el aire calcule al temperatura a la que est el ambiente dentro de la recamara, y as regulando que tan fro y que tanto debe trabajar el compresor y el condensador.

1.6

Diseo de la Investigacin

2.01 Definicin de mercado Mercado es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mtuo en el marco de las transacciones. Un mercado est constituido por personas que tienen necesidades especficas no cubiertas y que, por tal motivo estn dispuestas a adquirir bienes y servicios que los satisfagan y que cubran aspectos tales como: calidad, variedad, atencin, precio adecuado entre otros. Por una parte se trata de un lugar fsico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. Por otra parte, el mercado tambin se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relacin existente entre la oferta y la demanda de dichos bienes o servicios. Descrito lo anterior, cualquier proyecto debe de realizar un estudio de mercado que le permita saber en dnde se va a desenvolverse y sobre todo si existen posibilidades reales de xito. 2.0.2 Objetivos Generales del proyecto Realizar un estudio de mercado para observar el comportamiento de la demanda, a partir de las necesidades que las personas requieren para darle un buen mantenimiento a sus climas. Elaborar un estudio tcnico para determinar si el servicio a ofrecer es el adecuado y si se cuenta con los recursos necesarios para poder satisfacer las necesidades del cliente. Realizar un estudio financiero para determinar gastos, los costos y la inversin inicial del proyecto. Elaborar una evaluacin econmica para poder determinar el valor real y la factibilidad del proyecto.

2.0.3 Definicin del servicio Debido a los constantes cambios de temperaturas causados por el cambio climtico y a la zona geogrfica en la que se encuentra la Ciudad y Puerto de Veracruz surge la necesidad imperante de contar en nuestras casas y trabajos con sistemas de aire acondicionado (climas) que puedan mantenernos en un ambiente agradable para realizar nuestras actividades diarias. Por tal motivo, y para tener en mejores condiciones los sistemas de aire acondicionado(climas) se les debe de dar un mantenimiento cada determinado tiempo y as asegurar su correcto funcionamiento.

Servicio Reparacin y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado Se dar mantenimiento y reparacin a sistemas de aire acondicionado; tipo ventana, mini Split y equipos porttiles en la zona conurbada Veracruz - Boca del Rio.

2.1 Segmentacin de mercado Se entiende como segmentacin de mercado al proceso de dividir un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes. Esto no est arbitrariamente impuesto, sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado est hecho de subgrupos llamados segmentos. Estos segmentos son grupos homogneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias.

Tipos de mercado: Se puede hablar de mercados reales y mercados potenciales. El primero se refiere a las personas que realmente adquieren el servicio y el segundo a todos los que podran adquirirlo. La segmentacin de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores con caractersticas similares, es decir, se divide el mercado en varios segmentos, de acuerdo con los diferentes deseos de compras y requerimientos de los clientes. Mercado de masas

En ella los empresarios producen, distribuyen y promueven en masa un solo producto entre todos los clientes. Este tipo de mercadotecnia se basa en la suposicin de que reduce al mnimo los costos y el precio, creando as el mximo mercado potencial. Mercadotecnia diferenciada por producto:

En este caso los empresarios fabrican dos o ms productos que muestran caractersticas estilos, cualidades, tamaos y otros aspectos diferentes para cada uno. Con ellos pretenden ofrecer variedad en vez de captar el inters de los diversos segmentos del mercado. Mercadotecnia de seleccin de segmentos del mercado:

Aqu los empresarios distinguen los segmentos del mercado escogen uno o varios, crean productos y realizan promociones destinadas, exclusivamente a cada segmento.

2.1.1 Seleccin y evaluacin del mercado meta La empresa puede escoger una de las tres siguientes estrategias para cubrir el mercado:

Mercadotecnia indiferenciada:

El empresario ofrece productos y servicios de uso general, es decir, que se consumen independientemente de las caractersticas del cliente. Mercadotecnia diferenciada:

En este caso se ofrecen productos y servicios que toman en cuenta las distintas preferentes de los clientes. Mercadotecnia concentrada:

Implica vender productos y servicios especializados es decir, para clientes con caractersticas especficas.

Mercado meta: El servicio va dirigido al pblico en general: micro, pequea y mediana empresa, casas habitacin, etc. En definitiva todo el que tenga o adquiera un equipo de aire acondicionado en la zona conurbada Veracruz - Boca del Rio es un cliente potencial para nuestra empresa.

2.1.2 Estrategias de posicionamiento del mercado meta Estrategia 1 Servicio las 24 horas los 365 das del ao Acciones: Tener siempre al servicio de los clientes nuestras lneas telefnicas en caso de emergencias o trabajos urgentes.

Estrategia 2 Garanta del servicio de 6 meses Acciones: Ofrecer a los clientes una garanta por nuestro servicio, la cual avalara la calidad de este.

Estrategia 3 Ofrecer un precio justo por el servicio brindado Acciones: Se fijaran precios justos segn el tipo de trabajo que se trate.

En algunas ocasiones se ofrecer a los clientes un descuento del 5% y 10% sobre el precio, obteniendo de esta manera un aumento en la satisfaccin del cliente y a su vez ganndonos su lealtad hacia la empresa.

Estrategia 4 Bitcora de mantenimiento Acciones: Se le har una bitcora anual de mantenimiento preventivo en el ao al cliente para que con esto se prevean fallas futuras.

Estrategia 5 Prstamo del clima al cliente Acciones: Se le proporcionara al cliente un clima en calidad de prstamo por el tiempo en el que dure la reparacin del suyo.

2.2 Estrategia del producto o servicio Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente yes el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente, generalmente es intangible

Estrategia para el servicio: Para establecer una estrategia para el servicio, es importante que se tomen en cuenta las reas de mercado en las cuales la empresa podra expandirse.

Clasificacin de los servicios: Hay dos grandes maneras de clasificar los servicios Una de ellas es clasificndola en servicios pblicos y privados Servicios pblicos y privados

Los servicios pblicos son apoyados por el Estado, y defiende el inters general de la sociedad. Los servicios privados que son soportados econmicamente por la iniciativa privada y defienden solamente el derecho del consumidor de ese servicio.

Y la otra es una clasificacin de distintas categoras y una relacin que se da entre dos partes el que ofrece el servicio y el que lo necesita como usuario para satisfacer una necesidad. Servicios de mantencin Son aquellos que ofrecen mantener bajo un mtodo preventivo los artculos que requieren su cuidado. Ejemplo los televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como las mquinas de uso diario, camiones etc. Servicios de reparto Son aquellos que el cliente utiliza sin moverse de su hogar y que contrata por medio de va telefnica o Internet por ejemplo alimentos como pizza, pelculas, etc. Servicios de arriendo Son aquellos que la persona contrata para satisfacer una necesidad momentnea o por algn tiempo. Por ejemplo arriendo de casa, arriendo de automviles. Etc. Servicios de talleres Son los servicios que ofrecen personas individuales en el cuidado, de la mantencin y reparo de algn artculo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller pequeo o en su misma casa.

Clasificacin de nuestro servicio de Reparacin y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado: Nuestro servicio es de mantenimiento y de talleres ya que se le brinda un cuidado preventivo y reparo a los climas con los que contamos.

2.2.1 Atributos del servicio Las 24 horas los 365 das del ao Garanta de 6 meses a 1 ao Calidad e higiene en el servicio Bitcora de mantenimiento Prstamo de clima al cliente

Un Plus adicional al servicio es que mientras el clima se arregla en el taller al cliente se le presta un clima (sin ningn costo adicional) el cual le permitir tener una estancia ms agradable en su casa o trabajo, por el tiempo en el que dure la reparacin del suyo

2.2.3 Estrategias de marca El objetivo de la marca es proporcionar a los clientes una serie de informacin y caractersticas de nuestro servicio. COOLING TECH es una marca nueva y de fcil adopcin; tiene por objetivo ser del gusto del cliente, para alcanzar su confianza y lealtad, a su vez ser fcilmente reconocida entre otras en el mercado por su diseo y colores utilizados.

2.2.4 Estrategias de etiquetado Despus de haber realizado la reparacin del clima, se le pegara a este, por dentro una etiqueta auto adherible con nuestra marca. La cual nos servir como informacin y respaldo para hacer valida la garanta ofrecida.

INFORMACION CON QUE DEBE CONTAR LA ETIQUETA

Diagnstico: Fecha de entrada: Fecha de salida:

2.2.5 Estrategias de servicios de apoyo

Garanta y forma de pago Garanta

El producto tendr un tiempo de garanta de 6 meses despus de haberse realizado la reparacin correspondiente. COOLING TECH se compromete con el cliente hacer valida dicha garanta o si fuese necesario a reintegrarle el dinero. Forma de pago

De contado y con tarjeta de crdito

2.2.6 Ciclo de vida El ciclo de vida del producto o servicio es un concepto de gran importancia en el proceso de comercializacin, por cuanto el comportamiento del mercado, la situacin del entorno y la competencia apreciamos se comporte a lo largo del tiempo en el que el producto se comercializa de la siguiente manera.

Introduccin

Es un periodo de lento crecimiento de las ventas, pues marca su lanzamiento en el mercado. No se obtienen utilidades a causa de los fuertes gastos que origina la introduccin. Crecimiento

Es un periodo de rpida aceptacin en el mercado y de ganancias cada da mayor. Madurez

Es un periodo de menor crecimiento en las ventas pues en ella el producto ya alcanzo la aceptacin de la mayora de los posibles compradores. Las utilidades se estabilizan o merman al elevarse los gastos necesarios para defender el producto frente a la competencia. Decadencia

Se da cuando un producto est a punto de salir del mercado. Debido a sus bajas ventas no es costeable producirlo por lo que tiende a desaparecer del mercado

2.3 Anlisis de la demanda Demanda se define como la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado. Objetivo general: Determinar la cantidad de servicios que la poblacin demandante estara dispuesta a solicitar a los diferentes precios.

2.3.1 Clasificacin de la demanda Existe la demanda por oportunidad satisfecha no saturada, que se encuentra aparentemente satisfecha, pero que se puede hacer crecer mediante uso de herramientas mercadolgicas. Tipos de demanda: En relacin con su oportunidad.

La demanda del servicio de sistemas de mantenimiento y reparacin de aire acondicionado es una demanda satisfecha no saturada, ya que aparentemente los clientes se encuentran satisfechos con los servicios existentes, pero esto puede cambiar ya que la demanda la podemos incrementar mediante la utilizacin de adecuadas estrategias y herramientas de mercadotecnia. En relacin con su necesidad

En la actualidad el servicio de sistemas de mantenimiento y reparacin de aire acondicionado se puede definir como una demanda de un bien necesario, ya que a causa de los constantes cambios bruscos de temperatura, se ha vuelto una necesidad el contar con un clima y ms en la zona geogrfica en la que nos encontramos (zona conurbada Veracruz Boca del Rio.) En relacin con su temporalidad

De acuerdo a su temporalidad el servicio de sistemas de mantenimiento y reparacin de aire acondicionado se encuentra dentro de lo que es una demanda continua, ya que da a da son ms las personas que adquieren un clima para satisfacer su necesidad de calor. 2.4.1 rea de mercado Zona conurbada Veracruz-Boca del Rio.

2.3.3 Tipificacin de los demandantes Empresas micro, pequea y mediana Casas - habitacin

2.3.4 Estimacin de la demanda actual La zona conurbada VeracruzBoca del Rio cuenta con 194629 casas habitacin (156463 en Veracruz y 38166 en Boca del Rio) segn el INEGI (2010) Tambin cuenta con ms de 6000 comercios establecidos (micros y pequeos), ms 20 zonas comerciales y 181 hoteles. Todos estos antes mencionados son nuestra demanda potencial.

Encuesta Los alumnos de la carrera de ING. MECANICA del INSTITUTO TECNOLGICO DE VERACRUZ estamos realizando una encuesta para evaluar la aceptacin de un nuevo proyecto: Servicio de aire acondicionado y refrigeracin

Subraye su respuesta 1 Cuenta con aire acondicionado en su casa? a) si b) no 2 Cuenta con aire acondicionado en su trabajo? a) Si b) No 3 con que tipo de aire acondicionado cuenta?, de no ser asi . Qu tipo de aire acondicionado comprara? a) Mini Split b) tipo ventana c) Clima porttil 4 Cuantos equipos de aire acondicionado cuenta o comprara? a) 1 a 2

b) 3 a 4 c) ms de 4 5 Para Ud. Cules de estos aspectos son importantes en un servicio de aire Acondicionado?: a) Puntualidad b) Higiene c) Precio d) Calidad e) Todas las anteriores 6 Si el servicio cumple con los requisitos de la pregunta 5 le interesara: a) contratar nuestro servicio b) sugerir nuestro servicio a otros 7 Cuntas veces al ao le da mantenimiento su aire acondicionado? a) 1 vez b) 2 veces c) ninguna 8 Le gustara un servicio personalizado las 24hrs?: a) si b) no 9 Ha contratado el servicio de alguna empresa de Aire Acondicionado? a) Si b) No 10 Conoce alguna de estas empresas? a) Avante b) Maksa c) Mr. Cool 11 Cuntoestara dispuesto a pagar por un mantenimiento o Reparacin? d) ninguno

a) 200 a 400 b) 400 a 500 c) 500 a 700 12 Cmo le gustara contactarnos? a) Telfono b) Internet c) Local Establecido

Anlisis e interpretacin de los resultados de las encuesta

1.- Cuenta con aire acondicionado en su casa?

No 30%

Si 70%

2.- Cuenta con aire acondicionado en su trabajo?

No 53%

Si 47%

Con estas dos preguntas pudimos verificar que nuestros posibles clientes han creado una dependencia del aire acondicionado ya sea en su lugar de trabajo u hogar.

3.-con que tipo de aire acondicionado cuenta?, de no ser asi . Qu tipo de aire acondicionado compraria?
C) 8%

B) 37%

A) 55%

Podemos observar que los posibles clientes se inclinan ms acondicionados tipo mini Split por ser ms cmodos.

por los aires

4.- Cuantos equipos de aire acondicionado cuenta o compraria?

C) 3%

B) 17%

A) 80%

Como hemos visto en la grfica anterior, debido a la economa las personas optan en mayor proporcin por comprar uno o dos equipos solamente.

5.- Para ud. Cuales de estos aspectos son importantes en un servicio de aire acondicioado ?

E) 23%

A) 12%

B) 10%

D) 33%

C) 22%

Podemos verificar que nuestros posibles clientes les gustaran en nuestros servicios un precio accesible y de buena calidad.

6.- Si el servicio cumple con los requisitos de la pregunta 5, Le interesaria

C) 5%

A) 42%

B) 53%

Esta grafica muestra que debido a que mucha gente cuenta con servicio de mantenimiento prefiere sugerir viendo que nuestro servicio es una buena opcin.

7.- Cuantas veces al ao le da mantenimiento a su aire acondicionado ?

C) 0%

B) 33%

A) 67%

Esta grafica nos muestra que la mayora de las personas solo le dan mantenimiento una vez al ao a su aire acondicionado lo recomendable seria 2 veces al ao.

8.- Le gustaria un servicio personalizado las 24 horas ?

B) 43% A) 57%

Nuestra idea innovadora de crear un servicio de 24 hrs fue muy bien aceptada en nuestra encuesta

9.- A contratado el servicio de alguna empresa de aire acondicionado?

A) 32%

B) 68%

En este grafico La mayora de personas no ha contratado algn servicio de mantenimiento ya que no tienen la cultura de dar ese servicio a sus equipos.

10.- Conoce alguna de estas empresas de aire acondicionado?

A) 15% D) 53% C) 25% B) 7%

En este grafico podemos observar que nuestra competencia ms fuerte a vencer seria mr. Cool siendo el ms conocido por nuestros clientes. Tambin podemos notar que bastantes personas no conocen a estas empresas siendo un mercado que podemos captar con ms facilidad.

11.- Cuanto estaria dispuesto a pagar por un mantenimiento o reparacion?

C) 20%

A) 45%

B) 35%

Con este grafico podemos observar que nuestros posibles clientes requieren de precios accesibles.

12.- Como le gustaria contactarnos?

C) 30% A) 55% B) 15%

La grafica muestra que los posibles clientes les llama ms la atencin conocer un local establecido y poder contactarnos por telfono.

2.3.6 Factores que afectan la demanda Incremento de la oferta. Aumento del costo de la materia prima Bajo precio por parte de la competencia.

Factores que mayormente afectan a la demanda que deben analizarse son: tamao de la poblacin, hbitos y lealtad a alguna empresa, estratos de ingresos y precios. El manejo de estos factores permite establecer la situacin actual de la demanda, asi como tambin las estrategias a utilizar para que la mayor aceptacin de nuestro servicio por parte de los clientes. Principales aspectos que determinan la demanda. *Calidad de los productos y servicios. *Variedad e innovacin *Conveniencia. *Seguridad. *Proteccin al medio ambiente. *Precio.

Es importante conocer las reacciones de los consumidores frente a la forma de presentacin del producto o servicio, a sus caractersticas, a las ventajas que se derivan de su utilizacin y a las promociones comerciales. Cuando se conoce el tamao, el crecimiento de la poblacin y sus hbitos de consumo, habrn de agregarse al anlisis los niveles de ingreso familiar, con la finalidad de conocer el perfil econmico que tiene la poblacin. Otro factor determinante de la demanda se refiere a los hbitos de consumo. Aun siendo muy grande la poblacin, los hbitos y costumbres determinan la magnitud de la demanda del mercado analizado. Los hbitos de consumo de una poblacin son el reflejo de las caractersticas de los consumidores asociado a su nivel de ingreso, es decir, las personas de altos ingresos tienen hbitos de consumo diferentes a las de ingresos bajos.

2.4 Anlisis de la oferta La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmero de oferentes (productores) est dispuesto a poner a disposicin del mercado a un precio determinado. Para hacer el anlisis de la oferta se hizo una investigacin quien era principalmente nuestra competencia directa, se consider:

Mr. Cool

Maksa

Avante

2.4.1 Clasificacin de la oferta Empresas competidoras Descripcin de la oferta directa o indirecta Empresa Mr. Cool Descripcin
Venta, instalacin, reparacin y mantenimiento de aires acondicionados. Direccin: Flores Magon s/n esq. Altamirano Ignacio Zaragoza, Veracruz, Ver. Telfono TEL: (229)931-4724 TEL: (229)294-0708 TEL: (229)100-2996Llame Gratis

Maksa

COMPRA VENTA E INSTALACION DE EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO AVENIDA DIAZ MIRON 2785, COLONIA MALIBRAN, CP 91917 ESTADO: VERACRUZ MUNICIPIO: VERACRUZ CLASIFICACIN: AIRE ACONDICIONADO EN VERACRUZ VERACRUZ TELEFONO: 935 46 90 935 46 90

Avante Direccin:EMPARAN 208 VERACRUZ CENTRO, VERACRUZ - VER Telfono TEL: (229)931-7056 TEL: (229)931-7581 TEL: (229)931-6502

AIRE ACONDICIONADO INDUSTRIAL COMERCIAL RESIDENCIAL ASESORIA DESARROLLO DE PROYECTOS INSTALACION MANTENIMIENTO

2.4.5 Factores que afectan la oferta Los factores que afectan a la oferta son: La tecnologa ya que entre ms tecnologa se tenga menor ser el costo de produccin por lo que aumentar la oferta Los precios de los factores, si se disminuyen los trabajadores en alguna compaa, los salarios se reducen tambin, por lo que el costo de produccin disminuir y aumentara la cantidad de oferta. Los precios de los bienes afines o sustitutos afectan la oferta ya que si estos aumentan sus precios disminuir la oferta de los productos principales. La poltica del gobierno afecta en la oferta ya que segn sus disposiciones de impuestos o cuotas afectan el costo de produccin por lo que afectara la oferta. Elementos especiales son los mismos que en la demanda, clima, densidad de poblacin, temporadas, etc.

La curva de oferta cambia cuando varia cualquier elemento, salvo el precio de la mercanca, la cantidad ofrecida aumenta cuando aumenta el precio y la cantidad ofrecida disminuye cuando el precio disminuye. Las cuatro leyes de la oferta y la demanda son: Un aumento de la demanda generalmente eleva el precio y la cantidad demandada Una disminucin de la demanda generalmente disminuye el precio y aumenta la cantidad demandada. Un aumento de la oferta generalmente disminuye el precio y aumenta la cantidad demandada. Una disminucin de la oferta generalmente aumenta el precio y aumenta la cantidad demandada.

2.5 Comercializacin La comercializacin es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

2.5.1 Anlisis de precios Se define como precio a la cantidad monetaria a la cual los productores estn dispuestos a vender y los consumidores a comprar un bien o un servicio, cuando a la oferta y a la demanda estn en equilibrio.

La determinacin de los precios comerciales del producto es un factor muy importante pues servir de base para el clculo de los ingresos probables del proyecto en el futuro. Tambin servir como base para la comparacin entre el precio comercial y el precio probable al que se pudiera vender en el mercado el producto objeto de estudio, tomando en cuenta a todos los intermediarios que intervienen en la comercializacin del mismo. Tipos de precios Los precios se tipifican como sigue: Internacional. Es el que se usa para artculos de importacin-exportacin. Normalmente est cotizado en dlares estadounidenses y FOB (libre a bordo) en el pas de origen. Regional externo. Es el precio vigente slo en parte de un continente. Por ejemplo, Centroamrica en Amrica; Europa Occidental en Europa, etc. Rige para acuerdos de intercambio econmico hechos slo en esos pases, y el precio cambia si sale de esa regin. Regional interno. Es el precio vigente en slo una parte del pas. Por ejemplo, en el sureste o en la zona norte. Rigen normalmente para artculos que se producen y consumen en esa regin; si se desea consumir en otra, el precio cambia. Local. Precio vigente en una poblacin o poblaciones pequeas y cercanas. Fuera de esa localidad, el precio cambia. Nacional. Es el precio vigente en todo el pas, y normalmente lo tienen productos con control oficial de precio o artculos industriales muy especializados.

2.5.2

Determinacin del precio:

Promedio: $600.00 a $5000.00 comparado con la competencia.

Los elementos vistos en este captulo, permiten formarse una idea de los puntos de un estudio de mercado.

2.5.4 Estrategias de promocin y publicidad Anuncios va Internet. Venta o reparticin de volantes Anuncios en pginas amarillas. Tarjetas de cliente especial, con descuento para estos clientes.

2.5.5 Sistema de comercializacin

El sistema de comercializacin es muy importante debido a que es el ltimo eslabn de la cadena logstica para que consumidor pueda adquirir nuestro producto. De acuerdo con el proyecto, nuestro sistema de comercializacin se llevara a cabo por medio de nuestra nica sucursal, es decir se dar con trato directo al cliente.

CONCLUSIONES

La competencia en el sector del mantenimiento y reparacin de aires acondicionados es un buen punto de inversin ya que las temperaturas que se dejan sentir en la zona conurbada Veracruz Boca del Rio son idneas para que la mayora de los habitantes cuentan con algn clima en su casa o su trabajo. Si bien es cierto que existen empresas que se dedican a prestar este mismo servicio, estas cuentan con puntos muy parecidos entre ellas, lo cual hace en ello, un blanco fcil para podernos posicionar en el mercado agregndole un PLUS ms para obtener la aceptacin de los clientes.

Inicialmente nuestra Microempresa comenzara laborando con el personal necesario para cubrir las diversas necesidades de nuestros clientes. Con el paso del tiempo y segn la demanda, pensaremos en expandirnos a otor puntos del estado.

MACROLOCALIZACION

El Proyecto de Servicios de mantenimiento, reparacin e instalacin de Aire Acondicionado, debe estar localizado en un estado de la Repblica donde las constantes temperaturas sean altas y para poder tener una demanda eficiente, es por esto que analizamos de entre varios estados con temperaturas altas y decidimos ubicarnos en el estado de Veracruz.

En el estado de Veracruz se tiene una gran variacin del estado del tiempo, debido a ello nos enfocaremos en los municipios ms calurosos como posibles lugares del asentamiento de nuestra empresa, elegiremos la zona conurbada de Veracruz-Boca del rio, debido a que es de las ms urbanizada, con mayor nmero de aires acondicionados y tambin gracias a que la humedad relativa de la zona hace que la sensacin trmica sea mayor.

Como podemos observar debido a que las temperaturas de la zona conurbada Veracruz-Boca del rio son Clidas con lluvias en verano, hemos decidido establecernos en un punto central y estratgico entre los 2 municipios, debido a que son estos los municipios con mayor concentracin y utilizacin de aire acondicionado; pudiendo as dar servicio a ambos.

El estudio de mercado que realizamos, nos indic que la zona conurbada Veracruz Boca del Rio es una muy buena eleccin para ubicar nuestra empresa. A continuacin explicaremos como elegimos entre tres locales probables, nos apoyaremos por el mtodo cualitativo por puntos. En primer lugar se define el concepto de localizacin como el lugar que contribuye al xito o al fracaso de nuestra empresa, es decir, la localizacin idnea para obtener la mayor rentabilidad. Por lo que respecta al mtodo cualitativo por puntos este se lleva a cabo mediante una jerarquizacin de factores, tomando en cuenta la siguiente gua: 1.-Desarrollar relevantes, una lista de factores

2.-Asignar un peso a cada factor para indicar su importancia relativa al proyecto. (Los pesos deben sumar la unidad) y el peso asignado depender exclusivamente del criterio del investigador). 3.-Asignar una escala comn a cada factor dependiendo en qu proporcin se encuentre en el sitio de estudio (por ejemplo, de 0 al 10) y elegir cualquier mnimo. 4.-Calificar a cada sitio potencial de acuerdo con la escala designada y multiplicar la calificacin por el peso. A este resultado se le nombrara la calificacin ponderada. 5.-Sumar la calificacin ponderada de cada sitio y elegir el de mxima puntuacin.

Opciones de locales OpcinA OpcinB OpcinC

Salvador Daz Mirn # 1307, esq. Paso yTroncoso Col. Centro Veracruz Av. Matamoros s/n Entre Palacios y Bustamante, Fraccionamiento Los pinos. Veracruz, Ver. . Urano # 1736 Esq. Vivero. Boca del Rio, Veracruz Av.

Mtodo Cualitativo por puntos

Factor Relevante Actitud de la comunidad Costo de la vida Costos de Transporte Disponibilidad de energa elctrica y combustibles Fuentes de Suministro de agua Servicios Pblicos Diversos Condiciones climatolgicas Espacio de mximo del local Futuros desarrollos en los alrededores del terreno Peso Asignado .05 .20 .15 .05 Calif. 8 8 9 10 Calif. Pond. .4 1.6 1.35 .5 Cali f. 6 5 7 8 Calif. Pond. .3 1 1.05 .4 Calif. 3 8 7 7 Calif. Pond. .15 1.6 1.05 .35

.05

.45

0.25

.35

.15

10

.15

.75

1.05

.10 .10

7 9

.7 .9

7 8

.7 .8

5 4

.5

.4 .15 10 .15 5 .75 5 .75

TOTAL 1 La escala de calificaciones es de 0 a 10

6.35

6.00

6.2

Como resultado del anterior cuadro comparativo se observa que el local con mayor puntaje fue la opcin A, es decir, el local en el que se ubicara la empresa tiene como direccin: Salvador Daz Mirn #1307, esq. Paso y Troncoso, Col. Centro, Veracruz

DISTRIBUCIN DE PLANTA

En la distribucin de plata que hicimos de nuestro proyecto debido a que el local que escogimos parece una nave la dividimos en secciones que explicaremos por partes: Del lado izquierdo del plano decidimos poner la recepcin y la oficina del gerente aqu se tomaran llamadas y se recibirn a los clientes pasando las hojas de trabajo a los empleados que se encontraran al fondo del taller como se mostrara a continuacin.

Esta imagen muestra la manera que se colocaran los bancos de trabajo tuvimos la idea de quitar el paol debido a que decidimos dejarle a cada mesa una caja de herramientas y as maximizamos espacio

Para explicar el proceso en el que se llevara a cabo un mantenimiento o reparacin llegando un equipo a nuestras instalaciones. Una vez llegando el equipo al taller lo subiremos directamente al carrito transportador de ah ira a la primera mesa de trabajo donde se decidir en caso de ser mantenimiento pasara al rea de lavado sino es as pasara a la segunda mesa donde se harn reparaciones y despus tendr que pasar a la tercera mesa donde se har el ensamblado subindolo despus de eso al carrito transportador y ponindolo en rea de entrega donde se subir a la camioneta y se llevara al cliente.

Distribucin del Personal

PUESTO Gerente general REQUERIMIENTO 1 PERFIL - ACTITUDES *Ingeniera o Licenciatura afn *Experiencia mnima de 3 aos en el rea de refrigeracin. *Contabilidad bsica *Liderazgo *Facilidad de palabra *Rpida respuesta al cliente *Solucin de problemas *Bachillerato tcnico *Sexo femenino *Excelente presentacin * de 18 a 25 aos *Sepa contestar telfono *Conocimientos bsicos de computacin *Bachillerato Tcnico o Licenciatura truncada *Experiencia Laboral de 2 aos en el rea de refrigeracin. *Sexo masculino *Instalaciones elctricas en media y baja tensin *Manejo de equipos de aire acondicionado, mantenimiento, instalacin y Reparacin. *Trabajo en equipo y bajo presin FUNCIONES *Planeacin de las operaciones en la empresa *Manejo de personal *Administracin del dinero *Representante de la empresa

Secretaria 1

*Atencin al cliente *Realizacin de llamadas *Llenar fichas de mantenimiento y reparacin

Tcnico 6

*Instalacin de equipos *Detectar anomalas y diagnosticar la magnitud de las fallas. *Reparacin de fallas en equipos de aire acondicionado ya sea soldando tuberas, hacer vaco, cargar gas fren 12 22, arreglo de tableros elctricos, de los distintos tipos de aire Acondicionado. *Revisin de ductos de aire acondicionado *Limpieza de equipos *Auxiliar tcnico encargado en instalaciones y reparacin de equipos *Mantenerlos equipos de trabajo en buen estado *Agilizar los procesos

Ayudante 6

*Secundaria o bachillerato Tcnico *Edad de 18 a 25 aos *Conocimientos bsicos de refrigeracin y A-A, instalaciones elctricas *Conocimiento de equipos mantenimiento, instalacin reparacin de A-A *Disponibilidad de horario *Responsable y puntual

de y

MISION Somos una empresa dedicada al mantenimiento, reparacin e instalacin de sistemas de aire acondicionado, comprometidos a brindarle al cliente un servicio de calidad en cualquier momento del da.

VISION Ser reconocida a nivel estatal como la mejor empresa en mantenimiento y reparacin de sistemas de aire acondicionado por la calidad, innovacin y responsabilidad de nuestro servicio.

ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL

SECRETARIA

TECNICO 1

TECNICO 2

TECNICO 3

TECNICO 4

TECNICO 5

TECNICO 6

AYUDANTE 1

AYUDANTE 2

AYUDANTE 3

AYUDANTE 4

AYUDANTE 5

AYUDANTE 6

MANTENIMIENTO

Herramientas

Material

Karcher Desarmadores (clsicos) Pinzas mecnicas Brochas Ampermetro

Foam cleaner Coil cleaner Trapos

INSTALACIONES

Herramientas

Material

Maniful Cortador Desarmadores Expansor Boquilla de soldar Llaves: *Perico *Allen *Espaola Ampermetro

Tubera decobre *5/8**3/8*7/8 TanqueTurner Varilla de plata o Fundente RefrigeranteR-22 Tubos armaflex(forro) Cinta para ducto Cintas de seguridad Pijas, taquetes

REPARACIONES

Herramientas Maniful cortador Prensa y avellanador Desarmadores Pinzas Limas Boquilla de soldar Llaves: Allen, espaola Bomba de vaco

Material

Tanque Turner Varillas de plata Fundente Gas refrigerante: R-22 R-134a R-404a R-410a Limpiador Tubera de cobre Oxgeno, Gas Butano Cinta de aislar Trapos

TIEMPOS PROMEDIO Servicio 1 1/2 hora 2 1/2horas 2horas Transporte 1 hora 1 hora 1 hora Total 2h 3 1/2h 3h

Mantenimiento Reparacin Instalacin

SERVICIOS ESTIMADOS AL MES Mantenimiento Reparacin Instalacin Total 120 60 85

HORARIOS

HORARIO DE TRABAJO 9 am 5 pm 5 pm 2 am 2 am 9 am

HORA DE COMIDA 13:00 pm 19:00 pm 6:00 am

BOMBASDEVACO Modelo:2FY-2B Voltaje: 127Vc.a.60Hz 6.1A Potencia: 1/3HP Capacidad de Aceite: 220mlde aceite 5CFM2Etapas SOPLETESYCILINDROS Modelo:CB-1000 Tanque color negro etiqueta negra con gas cleanburn Temperatura 1982C Duracin de10a12 horas de uso continuo ntenidokg ntenido Neto 400g Para soldadura fuerte: cobre, aleaciones de bronce, plata aluminio, etc. Aplicacin: Refrigeracin y Plomera Modelo:HT-8028 Boquilla con encendido automtico encendido automtico Para uso en tuberas de cobre hasta 1 con soldadura de plata Aplicacin: Refrigeracin y A/C TERMMETROS Modelo:TN400L Termmetro infrarrojo con sealador lser ngo: de-50C a400C bateras AAA15Vc.d. Botn selector de C/F Memoria olucin: 0,1C/ 0,1F Precisin+/-1%deerror Tiempo derespuesta:1seg Modelo: DGT-1415P Termmetro Digital tipo pluma Plano de bolsillo ngo: de-50C a150C

MULTMETROS Modelo:266C Multmetro digital termmetro 750Vc.a.y

de

gancho

con

1000Vc.d. 1000Ac.a. 20M Temperatura una batera tipoC (cuadrada)de 9Vc.d.

HERRAMIENTAS
Modelo:RW-110 Llave de matraca 3/16,, 5/16,3/8 Modelo:FT-220 Avellanador de Lujo , 5/16, 3/8,3/16,y 5/8 Modelo:F-306 Expansor mltiple de tubo 3/16,, 5/16,3/8,y5/8 Modelo:TB-204 Doblador de tubo,4 Medidas , 3/8,y5/8 Modelo:TB-301 Doblador de tubo,3Medidas , 5/16, 3/8 Modelo:T-200 Peine limpiador de serpentines Modelo:TC-126 rtador de Tubo Mediana rtaTubo de1/8hasta1 1/8 Modelo:BPV-21 Vlvulapinchadora3en1 , 5/16, 3/8 Perfora tubos de refrigeracin

Modelo:FTD-240 uego de avellanador con cortador 3/16,, 5/16,3/8y

MANGUERASPARAREFRIGERACIN Modelo:AL-600 Manifold de Aluminio ParaR12,R22,R404,R134a Construido en aluminio de larga duracin Incluye mangueras de152cm(60) y la Opcin de conectores rpidos. Modelo:QC-L Conector rpido de baja, color azul Conconexin1/8NTP Modelo:QC-H Conector rpido de alta, color rojo Conconexin1/8NTP RECUPERADORADEGAS REFRIGERANTE Modelo:RECO-251 Recuperadora de gas refrigerante Vapor directo: 0.55lbs/min 0.25 kg/min Lquido Directo: 3.9lbs/min 1.80 kg/min Lquido Movimiento Recproco: 13.7 lbs/min 6.22lbs/min Aplicaciones: Unidades Pequeas A/C y automviles ompresor:HPlibre de aceite Totalmente automtica y swich de alta presin de550 PSI Modelo:CRX400T Tanque recuperadora para gas refrigerante 50lbs440PSI

SOPLETE Modelo:GY100C Con el soplete cortador, las extremidades de corte ,10M que cortan el tanque de la gemelomanguera, d gasolina 10L y una caja de herramientas. Usando la gasolina ordinaria como combustible del corte, puede reducir su coste del combustible pormsel de 80%. Adems, no tiene riesgo del backflash. El grueso del corte puede alcanzar 300m m, GY30TC para el corte 3-40mm,GY100TC para el corte 40-100mm,GY300TCpara el corte 100300mm. GASREFRIGERANTE R22 Mezcla de refrigerante R404A. Aplicacin: refrigerante de reconversin para R502.

Algoritmo de trabajo a realizar a realizar Mantenimiento o reparacin

Recibir llamada del cliente Tomar los datos del cliente Preguntar el tipo de servicio que requiere

Mantenimiento

Reparacin

Checar el tipo de equipo

Seleccionar la herramienta a utilizar

Dirigirse hacia el domicilio

Inspeccionar equipo

Realizar mantenimiento o reparacin

Llenar hoja de servicio

Pasar hoja de servicio a oficina

Cobrarle al cliente

4.12.1 Costos de Produccin La empresa colling tec contara con 3 turnos: de 9am 5pm, 5pm 2am, 2am 9am; esto debido a que tenemos servicio las 24 horas, pensamos mantenernos as ya que es un PLUS que da la empresa a comparacin con la competencia. 4.12.2 Presupuesto de Costos de Produccin El costo de produccin est conformado por todas las partidas que intervienen directamente a la produccin. Materiales Bombas de vacio ABS009 Sopletes Cilindro Termmetro infrarrojo Termmetro digital Multmetro digital Llave de matraca Avellanador de lujo Doblador de tubo 4 medidas Doblador de tubo 3 medidas Peine limpiador de serpiente Cortador de tubo Pinchadora 3 en 1 Juego de avellanador Mangueras para refrigeracin Recuperadora de gas refrigerante Boquilla para soldar Gas refrigerante Karcher Desarmadores Pinzas de mecanico Brochas varias Trapos Pijas Llaves Cintas Tanque Turner Gas butano VM-W # 0 9.5m3 St-350 Ag3 f-336 G-1/4 a-518 fha-04 Fha-03 VA351 12866 p-727 TF5A M36 CR700 s-502 r-22 K2.38 Sb25 p-227 b-09 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 20kg 3 3 juegos 3 3 juegos 3kg 2kg 3 juegos 20 3 20 kg $ 2,900 $2800 $578 $300 $1900 $70 $345 $432 $380 $432 $160 $236 $500 $269 $18000 $400 $900 $3800 $700 $100 $160 $35 $140 $625 $10 $187 $220 $8700 $8400 $1734 $900 $5700 $210 $1035 $1296 $1140 $1296 $480 $708 $1500 $807 $36000 $1200 $900 $11400 $2100 $300 $480 $105 $280 $1875 $200 $561 $220 modelo cantidad 3 Precio unitario $ 2,11400 Precio total $6342

p-632 t-976 t-322

Otros Camioneta tornado Computadora hp Impresora Escritorio Silla Fax

Modelo t-c Xw8400 E400 Bala b-200 Mfcj6510dw

cantidad 2 2 1 2 5 1

Precio unitario $143000 $9500 $1300 $3500 $400 $4359

Precio total $286000 $19000 $1300 $7000 $2000 $4359

4.12.3 Servicios: agua, luz, gasolina, internet

concepto Agua Luz Gasolina Internet

Mensual $200.00 $1500.00 $3000.00 $500.00

anual $2400.00 $18000.00 $36000.00 $6000.00

Costo de mano de obra directa

concepto

Cantidad

Tcnico ayudante total

6 6

Sueldo mensual unitario $4800.00 $3600.00 $8400.00

Sueldo mensual total $28800.00 $21600.00 $50400.00

Sueldo anual

$345600.00 $259200.00 $604800.00

Costo de mano de obra indirecta

concepto Gerente Secretaria total

Cantidad 1 1

Sueldo mensual $10000.00 $3600.00 $13600.00

Sueldo anual $120000.00 $43200.00 $163200.00

4.12.4 combustibles No utilizaremos ningn combustible extra que no sea gasolina ( su costo ya est incluido en el punto 4.12.3

4.12.5 Mantenimiento El costo del mantenimiento implica una revisin peridica de todas las maquinas y herramientas que lo requieran, el mantenimiento a las herramientas y materiales se los daremos en la misma empresa.

4.12.6 Costo de control de calidad Este costo no lo utilizaremos ya que nuestro servicio se realiza con la mas alta calidad.

4.12.9 presupuesto de gastos de administracin De acuerdo con el organigrama general de la empresa mostrado en el estudio tcnico, contaremos con un gerente general y una secretaria. Concepto Gerente general Secretaria Sueldo mensual $10000.00 $3600.00 Subtotal + 35% de prestaciones Total anual Sueldo anual $120000.00 $43200.00 $163200.00 $57120.00 $220320.00

La administracin tiene otros egresos como gastos de oficina (papelera, lpices, plumas, telfono, etc.) este asciende a a $2000.00 pesos mensuales, dando como resultado $24000.00 anual

Gastos de administracin Sueldo del personal Gastos de oficina Total anual

Costo $220320.00 $ 24 000.00 $244320.00

4.12.10 Presupuesto de gastos de venta Este presupuesto no se utilizara, ya que nosotros no vendemos un producto, si no ofrecemos un servicio. Los tcnicos y los ayudantes son nuestra mano de obra directa y tienen un salario fijo, no ganan ninguna comisin.

4.12.11 Costos totales de produccin

4.12.12 Costo total de operacin de la empresa

4.12.13 Inversin inicial en activo * activo fijo *activo fijo de oficina y ventas

4.12.14 terreno y obra civil

Gerencia 3.8x4 Recepcin 3.8x4

zona de lavado .9x2

Bao recepcin 1x2 Zona de carga 3x4 Zina de trabajo 4x9 Bao zona trabajo 1x1

PUNTO DE EQUILIBRIO Para conocer el punto de equilibrio, se identificaron los diferentes costos y gastos que intervienen en nuestro proceso productivo como son: COSTOS FIJOS Agua Luz Gasolina Internet Sueldos Depreciacin mobiliario y equipo Depreciacin equipo transporte Depreciacin herramientas TOTAL Mensual Anual $200.00 $2,400.00 $1,500.00 $18,000.00 $3,000.00 $36,000.00 $500.00 $6,000.00 $13,600.00 $163,200.00 $280.49 $4,766.67 $787.03 $3,365.88 $57,200.04 $9,444.36

$24,634.19 $295,610.28

COSTOS VARIABLES UNITARIOS Mano de obra Material TOTAL PRECIO DE VENTA

$210.00 $1,130 $1,340.00

$500 MARGEN DE CONTRIBUCIN 30% $150

Y se consider la siguiente formula cara realizar el clculo: PUNTO DE EQUILIBRIO = CF (PVq-CVq)

En donde: CF : Costos Fijos PVq: Precio de venta unitario CVq: Costo de venta unitario Sustituyendo los valores en la formula anterior:

PUNTO DE EQUILIBRIO =

$24,634.19 ($500 - $150)

PUNTO DE EQUILIBRIO =

70.38 Unidades

(70.30)($500) = $ 35,191.70 pesos

Representado grficamente de la siguiente forma:

DEPRECIACIN La depreciacin es el mecanismo mediante el cual se reconoce el desgaste que sufre un bien por el uso que se haga de l. Cuando un activo es utilizado para generar ingresos, este sufre un desgaste normal durante su vida til que el final lo lleva a ser inutilizable. A continuacin se presenta la depreciacin de los activos mediante el Mtodo lineal. Equipo de transporte: 5 aos de vida del activo EQUIPO DE TRANSPORTE PRECIO DEPRECIACIN ANUAL 286,000.00 $ 57,200.00 228,800.00 $ 57,200.00 171,600.00 $ 57,200.00 114,400.00 $ 57,200.00 57,200.00 $ 57,200.00 0 $ 57,200.00

AOS 0 1 2 3 4 5 $ $ $ $ $

Mobiliario y equipo de oficina: 10 aos de vida del activo MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA PRECIO DEPRECIACIN AOS ANUAL 0 $33,659.00 $3,365.90 1 $30,293.10 $3,365.90 2 $ 26,927.20 $3,365.90 3 $ 23,561.30 $3,365.90 4 $20,195.40 $3,365.90 5 $16,829.50 $ 3,365.90 6 $13,463.60 $ 3,365.90 7 $10,097.70 $3,365.90 8 $6,731.80 $3,365.90 9 $3,365.90 $3,365.90 10 -$ 0.00 $3,365.90

Herramientas: 10 aos de vida del activo HERRAMIENTAS AOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PRECIO $94,444.00 $ 84,999.60 $75,555.20 $66,110.80 $56,666.40 $47,222.00 $37,777.60 $28,333.20 $18,888.80 $9,444.40 $0

DEP. ANUAL $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40 $9,444.40

CONCEPTO Mobiliario y equipo de oficina Transporte Herramientas

AOS DEPRECIACIN DEPRECIADOS ANUAL $ $ 33,659.00 10 AOS 3,365.90 $ $ 286,000.00 5 AOS 57,200.00 $ $94,444 10 AOS 9,444.40 $ TOTAL 70,010.30 TOTALES

DEPRECIACIN MENSUAL $ 280.49 $ 4,766.67 $ 787.03 $ 5,834.19