EJEMPLO FORMATO ACTA DE REVISIN GERENCIAL CDIGO : GER-FO-03 LOGO EMPRESA FORMATO DE ACTA DE REVISIN GERENCIAL LUGAR VERSIN:

01 PGINA: 1 de 4 FECHA -1

N ACTA

TEMAS TRATADOS 1. Resultados de las auditoras 2. Retroalimentacin del cliente- Quejas y Reclamos de los Clientes 3. Desempeo de los procesos y conformidad del producto 4. Estado de las acciones correctivas y preventivas 5. Acciones de seguimiento de revisiones por la direccin 6. Anlisis de los cambios que pueden afectar el Sistema de Gestin de la Calidad 7. Recomendaciones para la mejora 8. Planes de Accin, Resultado de la Revisin Gerencial 9. Conclusiones 10. Cierre y Aprobacin del Acta de Revisin por la Direccin

DESARROLLO DE LA REUNIN

1. RESULTADO DE LAS AUDITORAS

No. Aud

Fecha

No. Solicitud Resumen de la accin Resumen No Conformidad de planteada Acciones correctivas

Verificacin Abierta. Cerrada

2. RETROALIMENTACIN DEL CLIENTE

2.1 RESULTADOS DE LA ENCUESTA DEL CLIENTE Tablas, Grficos

2.2 QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS CLIENTES

Fecha

Cliente

Descripcin Queja o Reclamo

Tratamiento

Grafico

3. DESEMPEO DE LOS PROCESOS Y CONFORMIDAD DEL PRODUCTO

Proceso

Objetivo de calidad

Indicador Grafica

Estado del Indicador

Meta:

Anlisis del Indicador:

4. ESTADO DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

4.1 ACCIONES CORRECTIVAS No. Solicit ud de Accio nes correc tivas Estado Accin Correctiva Plan de Acciones Correctivas Cerra da

Fecha

No Conformidad

Abierta

4.2 ACCIONES PREVENTIVAS No. Solicit ud de Proceso Accio nes preve ntivas Estado Accin Preventiva Plan de Acciones Preventivas Abierta Cerra da

Fecha

5. ACCIONES DE SEGUIMIENTO DE LAS REVISIONES POR LA GERENCIA Fecha Revisin VoBo

Actividad

Responsable

6. ANLISIS DE LOS CAMBIOS QUE PUEDEN AFECTAR EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

7. RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA

8. PLANES DE ACCIN RESULTADO DE LA REVISIN POR LA DIRECCIN 8.1 ACCIONES DE MEJORA DEL SGC Y DE LOS PROCESOS

Proceso

Actividad

Responsable

Fecha Revisin

8.2 ACCIONES DE MEJORA DEL PRODUCTO Producto Actividad Recursos Responsable Fecha Revisin

9. CONCLUSIONES Segn nivel de madurez del SGC

10. CIERRE Y APROBACIN DEL ACTA DE REVISIN POR LA DIRECCIN Siendo las XX horas se dio por finalizada la reunin.

En constancia firman,

Cargo

Nombre

Firma