Elabore un cuadro comparativo con los aportes de los caramelistas y montesquieu a la administracin CARAMELISTAS Pusieron nfasis en la seleccin y adiestramiento

miento de personal Especializacin de funciones y el establecimiento de control de funciones administrativas. Seleccin y entrenamiento de subordinados. Control en el gobierno Expedicin de procesos legales Simplificacin de procedimientos administrativos El judicial es el poder que castiga los delitos y tiene a su cargo la interpelacin de las diferencias entre las personas. Separacin funcional de actividades en la empresa privada. MONTESQUIEU Uno de los aportes ms importantes es la divisin de poderes. El legislativo es el que hace las leyes o deroga las existentes. El ejecutivo tiene la responsabilidad de aplicarlas.

1. elabore una sinopsis de la informacin presentada sobre la administracin cientfica de Taylor y teora de la anatoma y fisiologa de Fayol.

Para Taylor, la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse cientficamente y no empricamente, la improvisacin debe ceder el lugar a la planeacin, y el empirismo a la ciencia.

Taylor pretenda laborar una ciencia de la administracin como pionero, el mayor mrito de Taylor est realmente en que contribuy a que se abordase de manera sistemtica el estudio de la organizacin, lo cual no slo revolucion por completo la empresa, si no que tuvo gran impacto en la administracin. La administracin de Taylor puede dividirse en dos periodos: Primer periodo. Estudio donde se preocupaba exclusivamente por las tcnicas de racionalizacin del trabajo del operario, mediante el estudio de tiempos y movimientos. Y el Segundo periodo. Corresponde a la

publicacin de su libro: Principio de la Administracin Cientfica, llega la conclusin de que la racionalizacin del trabajo del operario debera estar acompaada de una estructura general de la empresa, en este periodo desarrollo estudios sobre la administracin. La teora de la anatoma y fisiologa de Fayol La preocupacin bsica era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. De all el nfasis en la anatoma (estructura) y en la fisiologa (funcionamiento). En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica y fisiologa es un enfoque inverso al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo (de la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus la partes atencin en la componentes estructura

(departamentos).Predominaba

organizacional, con los elementos de la administracin, con los principios generales de la administracin, con la departamentalizacin. Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una manera mejor de subdividirla empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una corriente eminentemente terica y administrativamente orientada". El nfasis en la estructura es su principal caracterstica 2. Elabore un cuadro de doble entrada respecto a las teoras de transicin de la administracin.
TEORIAS TRANSICION DE LA ADMINISTRACION CONCEPTO
Surgi con los Estados Unidos por Elton Mayo como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne. Fue bsicamente un movimiento de reaccin y de oposicin a la teora clsica de la administracin. La teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo, iniciada con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente. La teora de la burocracia se puso en prctica en la administracin hacia la dcada de 1940 debido a las circunstancias siguientes: Oposicin y contradiccin, de la teora clsica y de la teora de relaciones humanas, para presentar un enfoque global integrado y totalizador de los problemas organizacionales. La necesidad de encontrar un modelo de organizacin racional capaz de

T. RELACIONES HUMANAS

T. BUROCRACIA

caracterizar todas las variables involucradas, as como tambin el comportamiento de sus integrantes.

Surgi en la dcada de 1950. Su gestor Anitai Etzioni. Los orgenes de la teora estructuralista. La oposicin surgida entre la teora tradicional y el de las relaciones humanas, requiri una visin ms amplia y ms comprensiva que abarca los aspectos considerados por una e ignoradas por otra.

T. ESTRUCTURALISTA

La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social y compleja donde interactan muchos grupos sociales. Desde el punto de vista estructuralista, el anlisis de las organizaciones, utiliza un enfoque mltiple y globalizante que abarca la organizacin formal y la informal, considera el efecto de las recompensas y las sanciones materiales y sociales en el comportamiento de las personas, toma en cuenta los diferentes tipos de organizaciones. La teora neoclsica enfatiza en las funciones del administrador, planeacin, organizacin, direccin y control. En conjunto, esas funciones administrativas forman el proceso administrativo.

T. NEOCLASICA

Afianzar la administracin como una tcnica social bsica que el administrador utiliza para alcanzar resultados, ayudado por las personas con quienes trabaja. Definir las funciones del administrador, que conforman el proceso administrativo. Definir los principios bsicos de la organizacin. Est sostenida por dos vertientes esenciales, pero opuestas: a). Un sistema de procesado de la informacin. b). Un sistema de toma de decisiones. Desde el punto de vista de estos autores, esta separacin significa que cada sistema sigue fines distintos, con los que se llegan a determinar objetivamente las distintas prioridades dentro de cada departamento y por ello la necesidad de contar con profesionales para resolver los conflictos internos Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia. . Proporcionar una visin general de la influencia de las tcnicas matemticas en la administracin, principalmente en el proceso de forma de decisiones.

T. BEHAVIORISTA

T. DE LA DECISION ADMINISTRATIVA

T. MATEMATICA

Mostrar la posibilidad de aplicacin de modelos matemticos en administracin. Introducir los conceptos bsicos de la investigacin de operaciones y sus diversas tcnicas.
Conjunto de ideas respecto del hombre, la organizacin y el ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus

T. DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

potencialidades. Introducir una nueva mentalidad, abierta, democrtica y eminentemente participativa, orientada mucho ms hacia la administracin de personas que hacia la administracin de bienes y tcnicas. es una alternativa democrtica y participativa muy interesante para la renovacin y revitalizacin de las organizaciones, que no podemos despreciar

3. Elabore un cuadro sinptico respecto a las caractersticas de las empresas de xito de hoy.
nfasis en el largo plazo: alto grado de compromiso con la estrategia. Estrategia compartida por todos los miembros de la organizacin. Benchmarking constante Focalizacin de las energas en lo que la empresa sabe hacer(core competences). Visin global. Bsqueda de la atencin a nuevos mercados y alianzas estratgicas. Equilibrio entre la importancia de las funciones Desarrollo de productos mediante etapas sobrepuestas. Diseo en busca de manufacturalidad Estrecha relacin con un reducido nmero de proveedores y distribuidores. Sistema justo a tiempo

LIDERAZGO Y GESTION CORPOTATIVA C A R A C T E R I S T I C A S ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS

nfasis en el equipo en el equipo y no en el individuo. Sistemas de evaluacin y recompensas basados en el desempeo de la empresa del equipo. Rotacin de tareas: gente con visin de conjunto. Entrega de mayor autoridad y poder de decisin hacia los niveles inferiores. Alto compromiso con la educacin y entrenamiento de los miembros de la organizacin.

4. ELABOTE UN CUADRO DE DOBLE ENTRADA RESPECTO A LAS BASES DE LA TOMA DE DECISIONES BASES DE LA TOMA DE DECISIONES

ALTERNATIVAS
se base sobre las condiciones psicolgicas de la persona que toma la decisin.

A. INTUICION.

B. EXPERIENCIA

Una persona analiza con cuidado su experiencia, en lugar de dejarse guiar ciegamente por ella, y deriva de ella las razones fundamentales de sus xitos o fracasos, la experiencia puede ser til como base del anlisis de decisin.

C. EXPERIMENTACION

Modalidad para decidir entre alternativas y consiste en probar una de ellas para ver qu sucede. Esta tcnica solo debe emplearse despus de haber considerado otras alternativas

D. INVESTIGACION Y ANALISIS

Una de las tcnicas ms efectivas para la seleccin de alternativas. Este mtodo supone la resolucin de un problema mediante su previo conocimiento profundo uno de los pasos ms importantes del mtodo de investigacin y anlisis es la elaboracin de un modelo para la simulacin del problema

5. ELABORE UN CUADRO DE DOBLE ENTRADA SOBRE LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA PLANEACION EFECTIVA.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA LOGRAR UNA PLANEACION AFECTIVA.

ALTERNATIVAS

A. SU PROPOSITO Y NATURALEZA.

Principio de contribucin de los objetivos. Facilitar el logro de los objetivos de la organizacin. Principio de eficiencia de los planes: contribuir por medio de la eficiencia los objetivos del plan. Principio de la primaca: el planeamiento es la ejecucin de todas las funciones administrativas.

B. LA ESTRUCTURA DE LOS PLANES

Principios de las premisas de la planeacin. Usando adecuadamente las premisa en la planificacin es ms coordinada. Principios de las estructuras de las polticas y las estrategias: conociendo la estrategia y la poltica, ms eficaz ser la estructura del plan de la empresa. Principio de coordinacin oportuna.

C. EL PROCESO DE PLANEACION

Principio del factor limitante: Para seleccionar el mejor curso de accin alternativo se debe identificar y trascender los factores que ms firmemente se oponen al cumplimiento de una meta. Principio del compromiso: La planeacin debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados en una decision. Principio de la flexibilidad. todo plan debe dejar margn para los cambios que surjan en ste, ya en razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado despus de la prevision.

6. Elabore una sntesis respecto al plan, el flujo de caja y el pert. adems, implemente-descriptivamente-el esquema de plan presentado en la pgina 52 del texto base. Sntesis de un plan. Resume todas las decisiones que se han tomado para el futuro de la empresa, cuenta con un documento orientador para dirigir las

actividades tanto como para directivos y personal de sus distintos niveles, en las tareas de supervisin y control.

Flujo de caja.

Ingresos afectos a impuestos: Estn constituidos por los ingresos que aumentan la utilidad contable de la empresa, lo que se calcula multiplicando el precio de cada unidad por la cantidad de unidades que se proyecta producir y vender cada ao,

Egresos afectos a impuestos: Son todos aquellos egresos que hacen disminuir la utilidad contable de la empresa y corresponden a los costos variables resultantes del costo de fabricacin unitario por las unidades producidas, el costo anual fijo de fabricacin, la comisin de ventas y los gastos fijos de administracin y ventas.

Gastos no desembolsables: Son los gastos que para fines de tributacin son deducibles, pero que no ocasionan salidas de cajas, como la depreciacin, la amortizacin de los activos intangibles o el valor libro de un activo que se venda.

Impuestos: Se determina como es % de las utilidades antes de impuesto.

Ajustes por gastos no desembolsables: Para anular el efecto de haber incluido gastos que no constituan egresos de caja, se suman la depreciacin, la amortizacin de intangibles y el valor libro.

Egresos no afectos a impuesto: Estn constituidos por aquellos desembolsos que no son incorporados en el estado de resultado en el momento en que ocurren y que deben ser incluido por ser movimientos de caja; un egreso no afecto a impuesto son las inversiones ya que no

aumentan ni disminuyen la riqueza contable de la empresa por el solo hecho de adquirirlos

Beneficios no afectos a impuestos: Son el valor de desecho del proyecto y la recuperacin del capital de trabajo si el valor de desecho se calcul por el mecanismo de valoracin de activos, ya sea contable o comercial, en lo que se refiere a la recuperacin del capital de trabajo no debe incluirse como beneficio cuando el valor de desecho se calcula por el mtodo econmico ya que representa el valor del negocio funcionando. PERT Es un sistema probabilstico, ya que considera la posibilidad estadstica de tres tiempos: optimista, probable y pesimista. Existen ciertas consideraciones que obligan a utilizar esta tcnica: 1. Necesidad de prever hechos futuros para tomar medidas preventivas. 2. Necesidad de mejorar la eficacia de trabajo mediante mtodos de controles rpidos e integrables. 3. Necesidad de mtodos que permitan reducir en tiempo y costo el desarrollo de proyectos de trabajo. 4. Necesidad de mtodos que ayuden a tomar decisiones ms precisas Esquema del plan.

7. Elabore un organizador visual respecto a la estrategia empresarial. as mismo, proponga una estrategia empresarial para una empresa de su localidad que se encuentre en situacin de riesgo. para esta ltima actividad le sugerimos revisar informacin y activar su creatividad
Objetivos de la empresa Anlisis ambiental Anlisis organicional

E S T A T E G I
A

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

PLANEACIN ESTRATGICA Y ARTICULACIN

Anlisis ambiental Anlisis organizacional Formulacin de estrategias

TIPOS DE ESTRATEGIAS

Ajuste o negociacin Cooptacin Coalicin competencia

DESDOBLAMIENTO DE LA ESTRATEGIA

Problema empresarial Problema administrativo Problema de adecuacin

EVALUACIN DEL ESTRATEGIA.

E M P R E S A R I A
L ETAPAS DE PLANEACIN ESTRATGICA PLANEACION ESTRATGICA. ADMINISTRACIN DE LA ESTRATEGIA.

Coherencia interna Coherencia externa Adecuacin de los recursos Analiza los procesos internos y externos. Para ser Eficiente y eficaz.

Se proyecta a largo plazo Se orienta hacia la relacin empresa y ambiente Incluye a la empresa como totalidad. Determinacin de objetivos Anlisis ambiental externo i interno Elaboracin de la plan estratgico

ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE CALZADO EN EL DISTRITO EL PORVENIR.

Estratgica, como nivel de particin del mercado: Identifica productos/mercados homogneos en funcin de la tecnologa, los compradores y las funciones. Identifica, dentro de los productos/mercados, subgrupos de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos o ventajas. Coinciden con las divisiones de una corporacin. Es el nivel de agregacin ms adecuado para el marketing estratgico.

Por su orientacin al mercado, constituye un nexo de unin entre el entorno y la empresa Persigue como objetivo final la maximizacin del beneficio empresarial Persigue una posicin en el mercado en funcin de las amenazas y oportunidades del entorno y las fortalezas y debilidades internas que le permita obtener una ventaja competitiva. Debe de considerar todas las interacciones posibles con el resto de funciones de la empresa para cumplir sus objetivos. Las acciones desarrolladas por los directivos de la empresa a nivel corporativo y del departamento de marketing. Las acciones desarrolladas por los directivos divisionales con el fin de conseguir un crecimiento organizativo. Al conjunto de acciones tomadas a nivel de producto/mercado especfico. Al conjunto de acciones que permitan desarrollar estrategias que garanticen la supervivencia de la organizacin. Si al determinar el mercado de referencia de una empresa de calzado por el criterio hacemos el siguiente desglose: Calzado:

Deportivo Vestir Informal

Si se pide a un consumidor que nombre la marca ms conocida de una categora de producto. La fase del anlisis de posicionamiento en que nos encontramos es: Identificacin del conjunto de productos competidores Fase de asociacin entre la marca y la categora de producto Anlisis de la intensidad de la posicin actual Determinacin de la percepcin del consumidor

AUTO EVALUACION

1. Cmo definira Ud., a la administracin? es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.

2. Por la administracin es ciencia y arte? Definen Ciencia como un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados en una teora referente a verdades generales. Tambin sealan que Tcnica es un conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicacin utilitaria y finalmente, establecen que Arte es un conjunto de tcnicas y teoras, cuyo objeto es causar un placer esttico a travs de los sentidos

3. Qu aportes ha recibido la administracin de la iglesia catlica, de las organizaciones militares? La iglesia cuenta con una organizacin jerrquica tan simple y eficiente que su enorme organizacin mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora, segn la Iglesia catlica, les fue delegada por una autoridad divina superior. La estructura de la organizacin eclesistica sirvi de modelo a muchas organizaciones que, vidas de experiencias exitosas, incorporaron numerosos principios y normas administrativas utilizadas en la Iglesia catlica

4. Quines son los pioneros de la administracin como ciencia? Frederick Winslow Taylor Fayol

5. Explique brevemente, las diferentes teoras de la administracin. Principales teoras, escuelas y enfoques sobre la administracin Teora cientfica de la administracin. Teora clsica de la organizacin. Enfoque de las relaciones humanas. Escuela de las ciencias administrativas. Enfoque de sistemas. Enfoque de contingencias. Enfoque de los recursos humanos. 6. Puntualice las 8 caractersticas de las empresas excelentes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Una inclinacin hacia la accin. Cercana al cliente. Autonoma y espritu emprendedor. Productividad a travs de la gente. Manos puestas sobre los conductores de valor. "Palitos sobre el tejido". Forma simple, personal sencillo. Procesos simultneamente

7. Enumere las habilidades que debe tener un administrador. Aptitudes y habilidades: Debe saber Planificar, Organizar, Controlar, coordinar los esfuerzos para el logro de los objetivos, debe ser analtico, debe tener habilidades para percibir y diagnosticar situaciones, dar alternativas de solucin, manejar las relaciones pblicas, ser ordenado, y tener conocimiento de matemticas.

8. Determine y explique las fuerzas del cambio de una organizacin. El cambio implica un agente de cambio entrenando, que ira a liderar a los individuos, los grupos o toda la organizacin durante el proceso. En el de correr de este proceso, el agente de cambio ira a alimentar a los nuevos valores, aptitudes y comportamientos a travs de los procesos de identificacin e internalizacin. Los miembros de la organizacin irn a identificarse con los valores, aptitudes y comportamientos del agente de cambio, internalizndolos as que percibieren su eficacia en el desempeo. Recogerla significa transformar en regla general un nuevo padrn de comportamiento, usando para esto mecanismos de apoyo o refuerzo, de modo que se torne una nueva norma. 9. Cules son los nuevos enfoques de la gerencia moderna?

Gerencia empresarial. Organizacin de empresas. Calidad de gestin. Calidad total Poltica de calidad Sistema de calidad Planificacin de la calidad Administracin de la calidad total Filosofa de la calidad total

10. Describa el proceso para la seleccin tcnica del personal. El proceso de seleccin consiste en una serie de pasos especficos que se emplean para decidir qu solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisin de contratar a uno de los solicitantes. Contratacin En muchos departamentos de personal se integran las funciones de reclutamiento y seleccin en una sola funcin que puede recibir el nombre de contratacin. En los departamentos de personal de grandes dimensiones se asigna la funcin de contratacin a un gerente

especfico. En los ms pequeos, el gerente del departamento desempea esta labor. La funcin de contratar se asocia con el departamento de personal, pero adems el proceso de seleccin tiene importante radical en la administracin de recursos humanos. Por lo tanto, la seleccin adecuada es esencial en la administracin de personal e incluso para el xito de la organizacin. 11. Enumere los principios de la planificacin.

Principio de la contribucin a objetivos el objetivo de los pares y sus componentes es lograr y facilitar la consecucin de los objetivos de la organizacin, con inters particular en alcanzar el objetivo principal.

Principio de la primaca de la planificacin la primera funcin administrativa que desempea la gerencia es la planificacin, que facilita la organizacin, la direccin y el control.

Principio de la iniciacin de la planificaciones la alta gerencia la planificacin tiene su origen en la alta gerencia, porque esta es responsable de alcanzar los objetivos de la organizacin y la forma ms eficaz de lograrlos es por la planificacin.

Principio de la penetracin de la planificacin la planificacin abarca todos los niveles de la empresa. Principio de la eficiencia de operaciones por planificacin las operaciones eficientes se pueden efectuar mediante un proceso formal de planificacin que abarca objetivos, estrategias, programas, polticas, procedimientos y normas.

Principio de la flexibilidad de la planificacin el proceso de planificacin debe ser adaptable a las condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad en los planes de la organizacin.

Principio de sincronizacin de la planificacin los planes a largo plazo estn sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo estn con los a corto plazo, para alcanzar ms eficaz y econmicamente los objetivos de la organizacin.

Principio de los factores limitantes la planificadores deben tomar en cuenta los factores limitantes (mano de obra, dinero, mquinas, materiales y administracin) conjuntndolos cuando elaboren los planes. 12. Defina el planeamiento estratgico. Planeamiento es un proceso que implica organizar esfuerzos hacia un fin determinado. En esta rea, se trabaja a dos niveles:

Planeamiento estratgico; permite establecer la direccin que debe tener una organizacin para conseguir sus objetivos de mediano y largo plazo

13. Describa los elementos de un plan estratgico. Estudiar la empresa: El punto inicial para la planeacin debe ser el analizar en dnde se encuentra la empresa en este momento y qu rumbo trae consigo. Asimismo, en la empresa es necesario hacer desde preguntas conceptuales bsicas, como: En qu negocio estamos y en cul desearamos estar? Evaluar el medio ambiente: "Que los vientos te sean favorables", decan los antiguos. En relacin con los mercados, es necesario conocer la competencia y sus polticas, as como la actitud del consumidor y sus posibles cambios. Es indispensable tambin evaluar la actitud del gobierno y su poltica tanto econmica como social Determinacin de los objetivos: Es necesario fijar objetivos para saber lo que se desea alcanzar. Antes de fijar los objetivos, es necesario sealar los supuestos bsicos que se van a considerar, es decir, aquellos elementos que estn fuera del control de la empresa pero que se confa en que sucedan para poder cumplir con el compromiso Determinacin de estrategias a seguir: Fijados los objetivos, se puede proceder a Determinar las estrategias y planes concretos para poder alcanzarlos. Repasando el estudio de la empresa y la evaluacin del medio ambiente puede uno situarse de nuevo en el punto de origen