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Comunicado oficial: Registros de pagos en Bolvares a partir del 4 de febrero del 2013. Desde el pasado mes de diciembre ms de 3.

500 graduandos formalizaron su inscripcin para la temporada de viajes de graduacin #SoyQuality2013 a los destinos de Margarita, Punta Cana y Cancn, cifra que nos llena de orgullo por ser una demostracin de confianza y reconocimiento a nuestras buenas intenciones y cario que da a da hemos puesto en nuestro trabajo. Cuenten con que asumimos con total responsabilidad y profesionalismo el ser la empresa lder en el mercado de viajes de graduacin y quinceaeras. Tal y como se ha venido comentando en meses anteriores la empresa ha hecho una gran inversin en el rea de cobranzas con el objetivo de brindarle un mejor servicio en este proceso que, por la cantidad de meses de duracin, se puede hacer lento, largo y tedioso para nuestros clientes. El da 15 de enero, la empresa encargada de la instalacin de este programa automatizado de registro de pagos nos hizo entrega del dominio del mismo, lo cual les permitir registrar de manera directa y automatizada los pagos realizados en la cuenta del banco mercantil (cuenta que no se usar ms) y en la cuenta del banco Bicentenario (cuenta donde se harn los prximos pagos). Debido a esto queremos anunciar el nuevo proceso de registro de pagos que usted como cliente deber implantar a partir de las prximas cuotas: 1. A partir de ahora, todos los pagos solo se realizarn en la cuenta bancaria del banco Bicentenario nmero: 0175-0120-8900-7068-6361. Cuenta corriente a nombre de Corporacin Quality Tours Ven C.A (RIF: J-29671969-1). 2. Despus que realice el pago en la cuenta bancaria anunciada deber ingresar en la pgina www.qualitytours.info 3. En la parte superior derecha de la pg. web podr ver un tem que dice acceso para usuarios registrados, ingrese. 4. Seguidamente deber colocar los datos de su cuenta personal: Cuenta: (Ingrese la C.I del viajero sin puntos. Ejemplo: 23859745) Clave: (Ingrese la C.I del viajero sin puntos. Ejemplo: 23859745). 5. Al ingresar en su cuenta podr observar un botn que indica Notificar pagos, deber ingresar los datos solicitados para el registro correspondiente a todos los pagos realizados por usted (Dichos pagos son: inscripcin a todos los destinos, 1 y 2 cuotas de pago de Margarita). Seguidamente el programa actualizar automticamente su estado de cuenta. 6. Este proceso podr realizarlo a partir del 4 de Febrero del 2013 Es importante resaltar que este nuevo proceso de registro de pago deber realizarlo de manera OBLIGATORIA en todos los pagos ha realizado y que realizar a partir de ahora. Esto debido a que el programa es automatizado, verificar su pago de manera directa a nuestro estado de cuenta y seguidamente actualizara su estado de cuenta referente al viaje.

Profundizando un poco ms este caso, queremos demostrarle de manera grfica el proceso de nuestro programa instalado, de tal manera que pueda entender la importancia de los registros de pagos que deber realizar a partir de ahora. A continuacin el cuadro demostrativo:

PASO 1: Cliente: Realiza pago en cuenta del banco Bicentenario. Luego ingresa a la pagina Web (www.qualitytours.info) y registra su pago.

PASO 4: (P.A.C) Emitira comunicados a: A) clientes que realizaron pago, B) Clientes que su pago no haya procesado, C) Clientes que no procesaron pagos, D) Recordatorio de proximas cuotas de pago.

PASO 2: Programa automatizado de cobranzas (P.A.C) verifica pago en el estado de cuenta de la empresa en el banco Bicentenario.

PASO 3: (P.A.C) Actualiza estado de cuenta del viajero si el pago es confirmado.

Este proceso de pago ser aplicado a todos los viajeros de los destinos de Graduandos: Margarita, Cancn y Punta Cana, como tambin a las viajeras Quinceaeras Europa y U.S.A. En caso que su destino sea internacional solamente deber registrar los pagos hechos en Bs (Bolvares) correspondiente a los costos en moneda nacional.

Por otro lado, le informamos que nuestro equipo de cobranzas estar trabajando en los prximos das registrando solamente los pagos hechos directamente en nuestras oficinas, pagos donde enviaron baucher original y los pagos de costo en moneda extranjera realizados con cupo CADIVI u otros. Volvemos a recordar que aquellos clientes que hayan realizado algn pago en nuestra cuenta nueva (Banco Bicentenario) o nuestra cuenta vieja (Banco Mercantil, que no se usar ms) debern registrar, a partir del 4 de febrero del 2013, todos sus depsitos de pago, tal y como se les indico anteriormente. Igualmente, est de ms comentar que a pesar que, para algunos clientes, los primeros pagos no aparezcan en el estado de cuenta, hasta que el cliente registre todos los pagos hecho en cualquier de nuestras cuentas, el cupo estar totalmente garantizado; recuerde que a finales del ao 2012 debi llegarle una confirmacin de inscripcin a su correo, en caso de no haberle llegado favor comunquese a los telfonos 0212-4420534 // 4426854 // 4423374 para confirmar su inscripcin. Ya para finalizar, ofrecemos nuestras ms sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, cuenten con que estamos dando nuestras mejores energas para que este proceso de cobranzas sea lo ms fcil y agradable posible para usted. Esperando sea as y agradeciendo su colaboracin con los registros de prximos pagos. Saludos Cordiales. Dpto. Cobranzas Quality Tours. Corporacin Quality Tours Ven C.A. #SoyQualityTours.

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