Cosmticos Bella, S.A.

El ingeniero Bejarano y el licenciado Prez decidieron iniciar el funcionamiento de la fbrica. Desean obtener utilidades de 10 millones de pesos en los prximos cinco aos y una utilidad neta de 300 mil pesos el primer ao. Por otra parte, decidieron fabricar inicialmente champs para posteriormente extender sus lneas de fabricacin a otros productos de belleza que superen una produccin mensual de 300 000 unidades de champs en una presentacin de 500 mililitros; consideran que el mercado y la situacin econmica del pas permanecern en condiciones estables y que el personal laborar al 80% de eficiencia. Despus de realizar una investigacin de mercado, los resultados obtenidos son los siguientes: en las tiendas de autoservicio existe mucha competencia ya que hay una diversidad de 300 champs de 500 mililitros, que oscilan entre los 4 y 10 pesos en precio. De acuerdo con sus costos unitarios, para obtener una utilidad de 35% sobre la inversin, deben introducir el producto a un precio de $4.50 en el interior de la Repblica y en los gastos mensuales para promocin del producto en un periodo de tres meses sern los siguientes:

Sueldos de 10 promotores Propaganda en revistas y peridicos Anuncios en radio Honorarios para la agencia de publicidad Viticos y gastos de representacin

$3 000 c/u $20 000 $30 000 $15 000 $3 000 c/u

Se desea que ocho de los promotores visiten autoservicios y farmacias del interior de la Repblica y un promotor se encargue de la capital durante los tres primeros meses. Todas las ventas se realizarn a riguroso contado, y el personal del rea de ventas ser masculino. Con la informacin anterior elabore un plan que contenga: a) b) c) d) e) f) g) La filosofa de la empresa (Michael) La misin (Picuda) Los objetivos generales (Michael) Los objetivos departamentales (Picuda) Las estrategias de mercadotecnia (Picuda) Las polticas del rea de ventas (Michael) Un programa en una grfica de Gantt para el rea de mercadotecnia (Morro) h) Un presupuesto de promocin (Morro)

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Plan estratgico Filosofa Misin

Consolidarnos como una empresa organizada que cuenta con un equipo integral en funcin de nuestros clientes, comprometidos en el desarrollo de una empresa que ofrece productos de cuidado personal, la cual cuenta con el mejor personal capacitado que desarrolla champs con excelente calidad brindndoles ptimos resultados a sus necesidades, a precios muy econmicos para adquirir confianza y aceptacin en el mercado; es decir, contamos con la organizacin apta para la creacin y consolidacin de la imagen. Tratamos de manejar varias sucursales, empleando puntos de venta en autoservicios y farmacias de formacin en cadena, con el fin de expandir y afianzar la economa de la empresa.

Objetivos generales Objetivos departamentales Estrategias

- ofrecer un excelente producto (champ) de muy buena calidad confiable y exitoso. - Ofrecer en el mercado los mejores precios posibles para la comodidad de los consumidores en general de este producto (champ). - Desarrollar el producto con caractersticas innovadoras, es decir, que sea llamativo a los consumidores, especializndonos en la elaboracin de varios tipos de champs que se consoliden como los mejores del mercado para la satisfaccin de los diferentes tipos de consumidores. - Competir legalmente dentro del mercado, con alta calidad de produccin del producto, rigindonos honestamente por las medidas de higiene y control en la elaboracin del champ. - capacitar al personal de cada departamento con el fin de mejorar la calidad del producto, tomando en cuenta las reglas y normas establecidas relativo a la creacin del producto y al ampliar la cobertura del mercado. - creacin de oficinas de reclutamiento y seleccin de personal de la comunidad, con el fin de generar empleo dentro de la comunidad en la que se va a trabajar la elaboracin y venta del champ.

- Satisfacer la demanda del producto (champ) en la comunidad. - Ampliar la cobertura comercial mediante la extensin de este producto en otros municipios y ciudades a fin de posicionarnos en todo el pas.

Polticas

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Programa

Presupuesto