Noes de secretaria: Arquivamento eletrnico, arquivamento de papis, agenda, organizao de reunies, conhecimentos dos softwares: Microsoft Word, Excel,

Microsoft Power Point; Outlook e Windows Mail. Operao de equipamentos de escritrio: copiadoras, fax smile, calculadoras, scanners, multifuncionais, centrais telefnicas. Redao de atas, cartas, ofcios, memorandos, certides, declaraes, sinopses, comunicaes internas. Arquivamento eletrnico e de papis O arquivamento eletrnico e de papis tem embasamento legal e instrues sobre a funo em diversas legislaes : PL N 3.173-A, DE 1997- PLS N22 Dispe sobre os documentos produzidos e os arquivados em meio eletrnico e d outras providncias. O Congresso Nacional decreta: Art. 1 autorizado em todo o territrio nacional o arquivamento em meio eletrnico de informaes, dados, imagens e quaisquer outros documentos que constituam o acervo documental das empresas privadas e rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, Estadual e Municipal direta e indireta, das fundaes institudas ou mantidas pelo Poder Pblico e demais organizaes sob o controle direto ou indireto da Unio e do Distrito Federal, garantida a integridade do acervo. 1 O arquivamento de documentos em meio eletrnico depender de disciplinamento prprio nas empresas privadas e rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, Estadual e Municipal direta e indireta, das fundaes institudas ou mantidas pelo Poder Pblico e demais organizaes sob o controle direto ou indireto da Unio e do Distrito Federal, observado o que determina o decreto regulamentador especfico. 2 Os registros originais, independentemente de seus suportes ou meio onde foram gerados, aps serem arquivados eletronicamente, podero, a critrio da autoridade competente, ser eliminados ou transferidos para outro suporte e local, observada a legislao pertinente. 3 Para os efeitos de preservao da integridade dos documentos, o meio eletrnico utilizado, qualquer que seja sua forma ou natureza, dever garantir a autenticidade, a indelibilidade e a confidencialidade dos documentos, protegendo-os contra todo o acesso, uso, alterao de contedo ou qualidade, reproduo e destruio no autorizadas. 4 Tero valor probante, em juzo ou fora dele, as reprodues obtidas do sistema de arquivamento eletrnico, desde que sejam perfeitamente legveis e fiis aos respectivos registros originais e atendam ao decreto regulamentador especifico. Art. 2 As unidades da Administrao Pblica direta e indireta, as fundaes e organizaes sob controle direto ou indireto da Unio, Distrito Federal, Estados e Municpios e as empresas privadas para se utilizarem de sistema de arquivamento eletrnico devero manter procedimentos voltados gesto de seus documentos, conforme a sua convenincia e preceituado em Lei. l Os documentos arquivados eletronicamente, utilizaro obrigatoriamente um sistema de indexao e obedecero a um processo previamente documentado e aprovado pela autoridade competente. 2 O sistema de arquivamento eletrnico dever propiciar uma rpida e eficiente localizao dos documentos, bem como permitir a verificao da fidelidade ao processo previamente definido e aprovado pela autoridade competente. Art. 3 assegurado o acesso aos documentos dos rgos pblicos e instituies de carter pblico, produzidos e os arquivados em meio eletrnico, ressalvados aqueles considerados como segredo de justia e sigilosos, na forma da legislao em vigor. Art. 4 As dvidas ou questionamentos sobre as reprodues obtidas de sistemas de arquivamento eletrnico devero ser dirimidas a partir da documentao do processo aprovado pela autoridade competente e
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respectivos originais. Art. 5 Ficar sujeito a responsabilidade penal, civil e administrativa, de acordo com a legislao em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse pblico e social arquivados, produzidos ou reproduzidos na forma prevista nesta Lei. Art. 6 Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao. Art. 7 Revogam-se as disposies em contrrio. Senado Federal, em 26 de maio de 1997

PL N 3.258, DE 1997 Dispe sobre crimes perpetrados por meio de redes de informao. (APENSADO AO PROJETO DE LEI N 1.713, DE 1996) O Congresso Nacional decreta: Art. 1 Constitui crime divulgar material pornogrfico na forma de textos, sons ou imagens, atravs de redes de computadores. Pena - deteno de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos. Art. 2 Constitui crime divulgar, atravs de redes de computadores, informaes que promovam a violncia ou ensinem mtodos de fabricao de armas ou explosivos. Pena - deteno de I (um) a 4 (quatro) anos. Art. 3 Constitui crime divulgar, atravs de redes uso de drogas ilegais. Pena- deteno de 1 (um) a 4 (quatro) anos. de computadores, informaes que estimulem o

Art. 4 O Poder Executivo regulamentar esta lei no prazo de 90 (noventa) dias. Art. 5 Esta lei entra em vigor na data de sua publicao. Art. 6 Revogam-se as disposies em contrrio.

PL N 3.943, DE 1997 Dep. Sarney Filho Acrescenta artigos no Cdigo Penal. Congresso Nacional decreta: Art. 1 - O Titulo I da Parte Especial do Decreto-Lei n 2.848, de 7 de dezembro de 1940 - Cdigo Penal 5

passa a vigorar acrescido do seguinte Capitulo VI, adequando-se a numerao dos captulos subsequentes"Capitulo VI - DOS CRIMES CONTRA A PRIVACIDADE "violao da intimidade Art. 145-A - Violar. mediante processo tecnolgico ou qualquer outro meio, a _intimidade alheia, sem o consentimento do titular do direito. "Pena - deteno de seis meses a dois anos. "Pargrafo nico. Na mesma pena incorre aquele que indevidamente revela ou divulga imagem, escrito, palavra ou fato integrantes da intimidade alheia, ainda que legitimamente conhecidos." "Abuso da informtica "Art. 145-B Formar, indevidamente, com dados pessoais alheios, fichrio automatizado ou banco de dados. "Pena - deteno, de seis meses a dois anos. "Pargrafo nico - Na mesma pena incorre quem: I - acrescenta, altera, suprime indevidamente dados pessoais alheios em fichrio automatizado ou banco de dados; II - utiliza processo tecnolgico ou qualquer outro meio que possibilite acesso indevido a fichrio automatizado ou banco de dados; III fornece, indevidamente, a terceiro, dados de fichrio automatizado ou banco de dados; IV - divulga, indevidamente, dados pessoais de fichrio automatizado ou banco de dados. Art 2 Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao. Art. 3 Revogam-se as disposies em contrario.

PLS N 22, DE 1996 Atribui valor jurdico digitalizao de documentos e d outras providncias. "Dispe sobre os documentos produzidos e os arquivados em meio eletrnico e d outras providncias". O CONGRESSO NACIONAL decreta: Art. 1 - Fica autorizado em todo o territrio nacional o arquivamento em meio eletrnico de informaes, dados, imagens e quaisquer outros documentos que constituam o acervo documental das empresas privadas, rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, Estadual e Municipal direta e indireta, das fundaes institudas ou mantidas pelo Poder Pblico e demais organizaes sob o controle direto ou indireto da Unio, do Distrito Federal, dos Estados e Municpios, garantida a integridade do acervo. Pargrafo 1 - O arquivamento e recuperao de documentos em meio eletrnico depender de disciplinamento prprio nas empresas privadas, rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, Estadual e Municipal direta e indireta, das fundaes institudas ou mantidas pelo Poder Pblico e demais organizaes sob o controle direto ou indireto da Unio,, do Distrito Federal, dos Estados e Municpios, observado o que determina o Decreto regulamentador especifico desta lei. Pargrafo 2 - Os registros originais, independentemente de seus suportes ou meio onde foram gerados, aps serem arquivados eletronicamente, podero, a critrio do rgo ou empresa responsvel, ser eliminados ou transferidos para outro suporte e local, observada a legislao pertinente e o decreto regulamentador especfico desta lei.

Pargrafo 3 - Para os efeitos de preservao da integridade dos documentos, o meio eletrnico utilizado, qualquer que seja sua forma ou natureza, dever garantir a autenticidade, a indelibilidade e a sigilosidade dos documentos, protegendo-os contra todo o acesso, uso, alterao de contedo ou qualidade, reproduo e destruio no autorizadas. Pargrafo 4 - Tero valor probante, em juzo ou fora dele, as reprodues obtidas do sistema de arquivamento eletrnico, desde que sejam perfeitamente legveis e fiis aos respectivos registros originais e atendam ao Decreto Regulamentador especifico. Pargrafo 5 - Os registros originais que no forem arquivados conforme o que dispe esta lei, devero ser mantidos, preservados, tanto na esfera privada quanto na pblica, de acordo com o que determina a legislao pertinente. Art. 2 - As unidades da Administrao Pblica direta e indireta, as fundaes e organizaes sob controle direto ou indireto da Unio, Distrito Federal, Estados e Municpios e as empresas privadas para se utilizarem de sistema de arquivamento eletrnico devero manter procedimentos voltados gesto de seus documentos, conforme a sua convenincia, respeitado o disposto nesta Lei. Pargrafo 1 - Os documentos arquivados eletronicamente, utilizaro obrigatoriamente um sistema de indexao e de controle de qualidade de imagens de documentos digitalizados e produzidos eletronicamente, que obedecero a um processo previamente documentado e adotado pelo rgo ou empresa responsvel. Pargrafo 2- O sistema de arquivamento eletrnico dever propiciar uma rpida e eficiente localizao dos documentos, bem como permitir a verificao da fidelidade ao processo previamente definido e adotado pelo rgo ou empresa responsvel. Art. 3 - assegurado o acesso aos documentos dos rgos pblicos e instituies de carter pblico, produzidos e os arquivados em meio eletrnico, ressalvados aqueles considerados como segredo de justia e sigilosos, na forma da legislao em vigor. Art. 4 - As dvidas ou questionamentos sobre as reprodues obtidas de sistemas de arquivamento eletrnico devero ser dirimidas a partir da documentao do processo adotado pelo rgo ou empresa responsvel. Art. 5 - Ficar sujeito a responsabilidade penal, civil, administrativa e tributria, de acordo com a legislao em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse pblico e social arquivados, produzidos ou reproduzidos na forma prevista nesta Lei. Art. 6 - Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao. Art. 7 - Revogam-se as disposies em contrrio. Autor: Senador Sebastio Rocha
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PLS N 234, DE 1996 Define crime contra a inviolabilidade de comunicao de dados de computador. O CONGRESSO NACIONAL DECRETA: Art. 1 crime contra a inviolabilidade de comunicao de dados de computador: I - manipular, sabotar, espionar, acessar de qualquer maneira, sem a autorizao competente, o contedo de computador. Pena: deteno, de 1 (um) a 2 (dois) anos e multa. II - utilizar abusivamente sem a devida autorizao das instalaes de processamento de dados. Pena: deteno, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou multa. Art. 2 A pena ser aumentada de 1/3 (um tero) se o cometimento do crime definido nesta lei: I - prejudicar o funcionamento de programa ou confiabilidade de tais dados; II - impedir ou dificultar o acesso de pessoas autorizadas ao sistema do computador; III - burlar a integridade ou a fidelidade das informaes; IV - alterar ou destruir o contedo de qualquer computador. Art. 3 Se o crime definido nesta Lei for cometido contra a administrao pblica, direta ou indireta, ou empresa concessionria de servios pblicos, a pena cominada ser aumentada de 2/3 (dois teros). Art. 4 Se o agente ao violar os dados, ou em seguida a este, pratica outro crime contra o titular do sistema, aplicam-se cumulativamente a pena de violao e a cominada ao outro crime. Art. 5 Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao. Art. 6 Revogam-se as disposies em contrrio.

LEI FEDERAL N. 6015/73 Art. 22. Os livros de registro, bem como as fichas que os substituam, somente sairo do respectivo cartrio mediante autorizao judicial. -Preserva-se a segurana dos dados. -O termo "autorizao judicial" pode ser entendido de duas formas: ---Autorizao do juiz corregedor dos servios. uma autorizao administrativa. ---Autorizao mediante processo judicial. Este tipo no est restrito ao juiz corregedor; as ordens judiciais devem ser cumpridas.

-J o termo "livros de registro" deve ter uma interpretao mais ampla. Significa livros, computadores, CDs, disquetes e outros objetos em que se faa o armazenamento de dados. Art. 23. Todas as diligncias judiciais e extrajudiciais que exigirem a apresentao de qualquer livro, ficha substitutiva de livro ou documento, efetuar-se-o no prprio cartrio. -Este artigo deve ser interpretado conjuntamente com o anterior. Ou seja, os "livros" podem sair do cartrio por ordem judicial (ordem administrativa ou em processo judicial). Art. 24. Os oficiais devem manter em segurana, permanentemente, os livros e documentos e respondem pela sua ordem e conservao. -Trata-se de uma das obrigaes do delegado: manter a segurana dos dados que esto registrados atravs do cuidado que ele deve ter com os livros, disquetes, CDs, computadores etc. -Este artigo est diretamente ligado ao Princpio da Segurana. Art. 25. Os papis referentes ao servio do registro sero arquivados em cartrio mediante a utilizao de processos racionais que facilitem as buscas, facultada a utilizao de microfilmagem e de outros meios de reproduo autorizados em lei. -Deve-se procurar um meio que garanta ao mesmo tempo a eficincia e a segurana. -Eficincia significa que os dados constantes do registro devem ser de fcil acesso. De nada adianta um ttulo estar registrado, se o registro no pode ser encontrado. Cada vez mais so utilizados meios eletrnicos que permitem uma maior capacidade de armazenamento de dados, com uma maior facilidade de localizao dos mesmos. -Segurana significa que se deve procurar a modernizao, mas sem se esquecer em nenhum momento de que os dados armazenados garantem direitos. Logo, eles devem ser mantidos intactos. Art. 26. Os livros e papis pertencentes ao arquivo do cartrio ali permanecero indefinidamente. -Pode-se interpretar este artigo de dois modos: ---Os livros, computadores, CDs e outros que contenham os dados registrados devem permanecer na sede da serventia. Tal procedimento facilita as buscas e a emisso de certides. Logo, at admitido que os livros no fiquem no local exato do cartrio, desde que os dados sejam de fcil acesso para quem estiver na sede da serventia. ---Mesmo havendo desdobramento de serventia, o que na originria foi registrado, nela permanecer. Os novos registros e averbaes sero feitos na nova serventia.

LEI FEDERAL N. 8935/94

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Art. 4 Os servios notariais e de registro sero prestados, de modo eficiente e adequado, em dias e horrios estabelecidos pelo juzo competente, atendidas as peculiaridades locais, em local de fcil acesso ao pblico e que oferea segurana para o arquivamento de livros e documentos. -Princpio da Eficincia. Os servios devem ser prestados de forma eficiente e adequada. O servio deve ser prestado no menor tempo possvel, e com boa qualidade. -Quando a lei fala que os dias e horrios sero estabelecidos pelo juzo competente, deve-se interpretar que o horrio deve ser fixado pela Corregedoria. -Quando a lei fala em segurana, ela diz que os servios devem estar em locais que no sejam facilmente atingidos por fora da natureza e correlatos. Por exemplo, o cartrio no deve ser localizado s margens de um rio que freqentemente sai de seu leito na poca das chuvas. -Como "local de fcil acesso", deve-se entender aquele para o qual haja facilidade de transporte pblico. -O arquivamento pode ser feito atravs de meios eletrnicos, como computadores, CDs etc. Nesse sentido a palavra "arquivo" adquire uma conotao mais ampla do que simples repositrio de papis. O que importa que sejam mantidas a publicidade, a eficcia, a segurana e a autenticidade dos servios. -Princpio da Autonomia Administrativa. ---Os delegados podem praticar, independentemente de autorizao, todos os atos legalmente previstos necessrios execuo e organizao dos servios. Mas importante dizer que tal autonomia visa a uma melhor prestao do servio. Aqui pode ser inserido o dever do oficial de atender o pblico dentro dos prazos legais e com qualidade. ---Tambm deve ser lembrado que o delegado sofre fiscalizao pelo Poder Judicirio. Juiz Corregedor dos servios e Corregedoria-Geral de Justia. -O Poder Judicirio detm apenas a fiscalizao dos servios. Pelo Princpio da Autonomia Administrativa, aos delegados compete a organizao da serventia, visando prestao de um servio rpido e de qualidade. Art. 41. Incumbe aos notrios e aos oficiais de registro praticar, independentemente de autorizao, todos os atos previstos em lei necessrios organizao e execuo dos servios, podendo, ainda, adotar sistemas de computao, microfilmagem, disco tico e outros meios de reproduo. -Neste artigo vemos o Princpio da Autonomia Administrativa no que se refere aos processos de escriturao e conservao. O importante o resguardo da publicidade, da eficcia, da segurana e da autenticidade dos atos jurdicos. Art. 42. Os papis referentes aos servios dos notrios e dos oficiais de registro sero arquivados mediante utilizao de processos que facilitem as buscas.

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-Este artigo visa tanto praticidade quanto segurana dos servios. O importante garantir a publicidade, autenticidade, segurana e eficcia dos atos jurdicos do modo mais eficiente possvel. -O termo "Papis" deve sofrer interpretao extensiva para abarcar microfilmagem, meios eletrnicos etc. Art. 46. Os livros, fichas, documentos, papis, microfilmes e sistemas de computao devero permanecer sempre sob a guarda e responsabilidade do titular de servio notarial ou de registro, que zelar por sua ordem, segurana e conservao. Pargrafo nico. Se houver necessidade de serem periciados, o exame dever ocorrer na prpria sede do servio, em dia e hora adrede designados, com cincia do titular e autorizao do juzo competente. - obrigao do delegado preservar a segurana dos atos jurdicos. Assim prescreve o artigo 1 desta lei. -A segurana dos atos jurdicos se faz atravs de mtodos seguros de arquivamento. Mtodo seguro de arquivamento diz respeito ao modo como ele feito e maneira como ele conservado e protegido de violaes. EI FEDERAL N. 9492/97 Art. 32. O livro de Protocolo poder ser escriturado mediante processo manual, mecnico, eletrnico ou informatizado, em folhas soltas e com colunas destinadas s seguintes anotaes: nmero de ordem, natureza do ttulo ou documento de dvida, valor, apresentante, devedor e ocorrncias. -Este artigo trata do Livro de Protocolo. -Este artigo traz a obrigatoriedade do livro de protocolo, que pode ser escriturado de diversas formas, inclusive por meio eletrnico. -So 3 os livros a serem mantidos em uma serventia de protestos: --1 Livro de Protocolo. --2 Livro de Registro de Protestos. --3 Livro ndice. -Importante dizer que cada vez mais os livros vo sendo substitudos por mtodos eletrnicos de arquivamento. O importante que se garanta a publicidade, a eficcia, a segurana e a autenticidade dos registros. Pargrafo nico. A escriturao ser diria, constando do termo de encerramento o nmero de documentos apresentados no dia, sendo a data da protocolizao a mesma do termo dirio do encerramento. -A escriturao diria ajuda na fiscalizao e garante a ordem de precedncia.
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Art. 33. Os livros de Registros de Protesto sero abertos e encerrados pelo Tabelio de Protestos ou seus Substitutos, ou ainda por Escrevente autorizado, com suas folhas numeradas e rubricadas. -Este artigo trata do Livro de Registro de Protesto. - importante perceber que no mais o Juiz que faz o termo de encerramento, e sim o tabelio. Art. 34. Os ndices sero de localizao dos protestos registrados e contero os nomes dos devedores, na forma do 4 do art. 21, vedada a excluso ou omisso de nomes e de protestos, ainda que em carter provisrio ou parcial, no decorrente do cancelamento definitivo do protesto. -Este artigo trata do Livro ndice. -O tabelio deve ter um ndice pelo qual se encontrem todos os protestos lavrados em nome de uma pessoa. Os nomes das pessoas, constantes no ndice, devem ser acompanhados do documento de identidade mais CPF ou CNPJ. Este ndice tem o mesmo objetivo do Livro indicador pessoal do registro de imveis (artigo 138 da Lei 6.015/73); ele favorece a localizao de todos os protestos registrados em nome de uma pessoa. -Qualquer ttulo no cancelado deve constar no ndice. Se houve sustao de protesto, a mesma deve constar do ndice. 1 Os ndices contero referncia ao livro e folha, ao microfilme ou ao arquivo eletrnico onde estiver registrado o protesto, ou ao nmero do registro, e aos cancelamentos de protestos efetuados. - o sistema de anotaes recprocas, que facilita as buscas. 2 Os ndices podero ser elaborados pelo sistema de fichas, microfichas ou banco eletrnico de dados. -O banco eletrnico de dados garante uma maior publicidade, pois, atravs dele fica mais fcil a localizao dos registros e averbaes. Com avano da tecnologia, pode-se dizer que tal mtodo o mais seguro. Art. 35. O Tabelio de Protestos arquivar ainda: I - intimaes; II - editais; III - documentos apresentados para a averbao no registro de protestos e ordens de cancelamentos; IV - mandados e ofcios judiciais; V - solicitaes de retirada de documentos pelo apresentante; VI - comprovantes de entrega de pagamentos aos credores;
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VII - comprovantes de devoluo de documentos de dvida irregulares. -Acontece quando por vcio formal o credor no poderia ter protestado o documento. Ver pargrafo nico, do artigo 9 desta lei. 1 Os arquivos devero ser conservados, pelo menos, durante os seguintes prazos: I - um ano, para as intimaes e editais correspondentes a documentos protestados e ordens de cancelamento; II - seis meses, para as intimaes e editais correspondentes a documentos pagos ou retirados alm do trduo legal; -Documentos retirados alm do trduo legal que no foram protestados. III - trinta dias, para os comprovantes de entrega de pagamento aos credores, para as solicitaes de retirada dos apresentantes e para os comprovantes de devoluo, por irregularidade, aos mesmos, dos ttulos e documentos de dvidas. 2 Para os livros e documentos microfilmados ou gravados por processo eletrnico de imagens no subsiste a obrigatoriedade de sua conservao. -O que o pargrafo quer dizer que a microfilmagem ou o processo eletrnico de imagens substitui os livros. que eles garantem a transcrio literal, que integral. 3 Os mandados judiciais de sustao de protesto devero ser conservados, juntamente com os respectivos documentos, at soluo definitiva por parte do Juzo. -Este artigo muito importante tendo em vista o estabelecimento dos prazos de arquivamento e papis que devem ser arquivados. Art. 36. O prazo de arquivamento de trs anos para livros de protocolo e de dez anos para os livros de registros de protesto e respectivos ttulos. -Este o prazo mnimo de arquivamento. Com os atuais mtodos tecnolgicos, a tendncia que o arquivamento se faa por mais tempo. Como dissemos no incio desse trabalho, a Lei 6015/73 deve sofrer uma interpretao extensiva e teleolgica para poder abarcar as novas tecnologias que permitem mtodos mais seguros e mais eficientes de arquivamento e buscas. Aceitando-se tais mtodos, passaremos a perceber que os artigos da Lei 6015/73 devem ser interpretados conjuntamente com as Leis 8935/94 e 9492/97 para permitir que os arquivamentos sejam feitos atravs dos mais modernos mtodos tecnolgicos.
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Podemos, tambm, falar de analogia. Entendendo-se que depois da Lei 8935/94 era exigvel que cada serventia tivesse a sua legislao especfica, poderemos utilizar-nos da Lei 9492/97. que tal legislao permite o arquivamento dos dados por meios os mais modernos possveis.

Agenda e organizao de reunies Organizar uma reunio bsica um trabalho que deve ser aprimorado constantemente, pois ningum vai a uma reunio ou encontro poltico para ficar discutindo sem definir nada, avaliando que no adianta ou no d para se organizar, e depois que termina nem mais se lembra da pauta, to mal feita que foi. Na agenda objetivo da reunio deve constar claramente,toda reunio deve ter um objetivo bem claro e definido, para que todos saibam o que se quer com a reunio, pois ningum deve ir uma reunio sem saber do que se trata. Indica-se que se defina com antecedncia seus objetivos, para inclusive melhor prepar-la. O objetivo necessariamente reflete as necessidades, os interesses e os problemas dos presentes. No adianta fazer reunio para discutir pontos que no tm nada a ver com a militncia ou a conjuntura. perda de tempo. Toda instncia que enfrenta dificuldades internas ou est desvinculada a um trabalho permanente de insero social, precisa realizar mais reunies, at esgotar a discusso sobre os problemas e redefinir as metas tticas.

Os passos para a organizao de uma reunio bsica so: 1) Quem convocou a reunio ou o coordenador deve comear a reunio dizendo os objetivos desta. 2) Cada participante se apresentar. S se dispensa este passo caso todos se conheam. Mas se tiver um convidado ou um profissional novo devem se apresentar 3) Escolher o coordenador da reunio e o relator (somente no caso de no serem fixos por um tempo). Toda reunio deve ter um eleito que fica coordenando, e tem por tarefa controlar as discusses, passar a palavra para todos, garantir o andamento da reunio e encaminhar as resolues. O relator, eleito ou indicado pelo coordenador, quem vai anotando as questes principais das discusses e todas as resolues. Mesmo quando se trata de uma reunio de secretariado por exemplo, indica-se a escolha de um coordenador e um relator diferente aps um perodo de tempo, para que os companheiros acostumem com estas tarefas, mesmo que no tenha jeito. Este tempo tem que ser suficiente para que todos aprendam a funo, fazer rodzio toda hora tambm no ensina ningum. 4) Definio dos assuntos a discutir (fazer a pauta): Deve sempre existir uma pr-pauta, tirada na ltima reunio ou proposta pelo coordenador. No incio da reunio o coordenador mostra a pr-pauta e pede aos companheiros que levantem incluses, supresses, mudanas a serem discutidos na reunio, anotando na medida que so aprovados. Depois coloca-se em
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ordem de importncia, sendo os mais relevantes no incio, e no final os de menos peso. O que no dentro do tempo deve ficar para uma prxima reunio, improdutivo esticar muito tempo uma reunio. Alm dos assuntos discutidos as reunies necessariamente devem incluir a leitura da ata (ou relato) da reunio anterior, o relato das viagens, visitas ou tarefas realizadas pelos companheiros e a anlise conjuntural da recente reunio at o presente. 5) Discusso dos assuntos: Depois da aprovao dos assuntos e coloc-lo em ordem, bom dividir o tempo para cada um. Este tempo uma referncia a ser seguida, mas no deve ser extremamente rgido. Por exemplo 10 minutos, ou se for importante 1 hora. preciso sempre ter o horrio para terminar a reunio, discusses interminveis ou amplas consultas so um suicdio para uma organizao. Assim o coordenador abre a discusso assunto por assunto, procurando sempre controlar o tempo, ouvir todo mundo, respeitar a posio dos profissionais e sempre encaminhar as resolues. As pessoas devem ter ateno para o ponto de pauta, evitando mistur-los e sair do ponto, o que desvia a discusso e atrasa a reunio. As resolues devem ficar claras para todos. Para cada tarefa deve haver um responsvel por responder por ela, assim como deve dar-se prazo estipulado para sua concretizao. 6) Concluso da reunio bsica: Passando os assuntos, o coordenador encerra a reunio. Em situaes extremas o coordenador encerra a reunio, devendo garantir como e quem vai resolver os pontos pendentes.

Conhecimentos dos softwares: Microsoft Word, Excel, Microsoft Power Point; Outlook e Windows Mail.

MICROSOFT WORD PROCESSADOR DE TEXTOS

Quando o negcio texto (cartas, memorandos, ofcios, livros, apostilas), o programa que precisamos um processador de textos. O mais famoso, e cheio de recursos,processador de textos do mundo o Microsoft Word. Fabricado pela mesma empresa que fabrica o Windows, este programa j teve vrias verses, e se encontra atualmente na verso XP. Para executar o Word deve-se clicar no seu cone, presente no menu PROGRAMAS, a partir do Boto INICIAR Quando executamos o Word, oprograma aparece com um documento vazio: Componentes da tela do Word: 1) Barra de Menus: Contm todos os comandos utilizados no Word listados em sua forma de texto. Em cada
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menu daqueles (Arquivo, Editar, Exibir, etc...) existem vrias outras opes. No menu ARQUIVO, por exemplo, existem as opes SALVAR, ABRIR, NOVO, IMPRIMIR, SAIR, CONFIGURAR PGINA, etc. Para acessar um menu sem usar o Mouse, basta pressionar a tecla correspondente letra sublinhada enquanto segura a tecla ALT (no teclado). Por exemplo, para acessar o Menu Arquivo sem usar o mouse, deve-se pressionar ALT+A. 2) Barras de Ferramentas: So colees de botes que executam comandos do programa. Os comandos contidos nestas barras no so novos, so os mesmo comandos existentes nas barras de menu, apenas so mais rpidos de acessar. Cada linha horizontal cheia de botes uma barra de ferramentas, temos l em cima as barras Padro e Formatao, e na parte inferior da tela, a barra Desenho. 3) Pgina de trabalho: a parte do Word onde ns digitamos nosso texto, bem parecida com uma pgina mesmo, e suas dimenses so idnticas s de uma pgina normal (dependendo do tamanho que se tenha escolhido no menu Arquivo, na opo configurar pgina). Quando a pgina chega ao fim, o Word automaticamente cria uma nova pgina e a apresenta na tela 4) Barras de rolagem: Existem duas: horizontal (localizada na parte inferior da tela) e vertical (localizada na parte direita da mesma). Servem para rolar a visualizao do documento. Por exemplo, estamos digitando a pgina 16 e queremos voltar para ver o contedo da pgina 10, s clicar e arrastar a barra vertical para voltar l. 5) Barra de Satus: Apresenta as informaes pertinentes ao documento naquele instante, como pgina atual, linha e coluna onde o cursor est, entre outras informaes.

ESTUDO DOS COMANDOS DO WORD (Importante) No Word, podemos executar os comandos de vrias maneiras, seja pelo Menu, seja por um boto em alguma barra de ferramentas, ou por teclado (teclas de atalho):

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Apostilas Aprendizado Urbano Todos os direitos reservados

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Obs: Nem todos os comandos do Word apresentados na tabela acima esto com suas teclas de atalho
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descritas, resolvi listar apenas as teclas de atalho mais cobradas em concursos (para melhor direcionar o estudo e evitar que seus neurnios queimem de tanto memorizar!!) OBSERVAES SOBRE ALGUNS COMANDOS DO WORD (Casca de Banana) Existem alguns comandos do Word que apresentam diferenas entre as maneiras como so executados. Um claro exemplo o comando IMPRIMIR: Se clicarmos no boto na barra de ferramentas, o documento ativo automaticamente impresso em uma nica cpia de todas as pginas. Porm, se ns clicarmos em ARQUIVO / IMPRIMIR ou solicitarmos CTRL+P, uma janela se abrir para que configuremos alguns ajustes na impresso, como: pginas a serem impressas, nmero de cpias, Qualidade de Impresso, entre outros. Outro exemplo interessante o comando NOVO, que se for executado o boto ou CTRL+O, abrir-se- automaticamente uma pgina em branco nova para trabalharmos. Se escolhermos ARQUIVO / NOVO, ser apresentada uma tela que permite escolher entre modelos de documentos existentes no WORD, como Jornais, Currculos, Memorandos, Documentos em Branco, etc. MOVIMENTAO E SELEO DE TEXTO (Importante) Mais do que simplesmente memorizar alguns comandos do programa Word, para responder questes prticas (como as do CESPE/UnB), precisamos conhecer as tcnicas para movimentao do cursor e seleo de texto num documento deste programa. Mover o cursor (oficialmente conhecido como Ponto de Insero, que aquela barrinha fina que fica piscando, esperando pelas coisas que vamos digitar...) requer apenas o conhecimento em algumas teclas do computador.

PLANILHAS ELETRNICAS MICROSOFT EXCEL

A Microsoft no ficou de fora na briga dos programas de Planilha, o Excel o mais fcil e poderoso programa de clculos que existe. 1) Barras de Menus e Barras de Ferramentas: Tm as mesmas funes no Word, os comandos dos menus Arquivo e Editar so basicamente os mesmos, algumas ferramentas tambm (pode comparar com a foto da tela do Word). Todos os comandos do Excel esto aqui. 2) Barra de Frmulas: O que se escreve em qualquer parte do Excel, apresentado ao mesmo tempo nesta barra em branco (que s est em branco porque no h nada escrito). Se em algum lugar do Excel existir um valor numrico obtido por uma frmula, esta barra mostrar a frmula que estiver por trs do nmero. 3) Barra de Endereo: Apresenta o endereo da clula onde nos encontramos naquele momento. O endereo pode ser o padro do Excel, como F79, ou podemos renome-lo, por exemplo, para TOTAL, ou qualquer outra coisa.
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4) rea de trabalho do Excel: A rea de trabalho do Excel tem algumas particularidades que devemos compreender: O Excel no se parece com uma pgina (ele no tem essa preocupao, como o Word tem). Ele formado por 256 colunas (da A at a IV) e 65536 linhas (numeradas). O encontro de uma linha com uma coluna forma uma clula, que o local onde escrevemos os dados no Excel. Por exemplo, O encontro da coluna B com a linha 4 forma a clula denominada B4. O encontro da coluna GF com a linha 7845 forma a clula GF7845. Para escrever numa clula basta Clicar nela e comear a digitar, se confirmarmos com ENTER, o contedo fica na clula, se cancelarmos com ESC, o contedo no chega a entrar na clula. 5) Guias das planilhas: O Arquivo do Excel chamado PASTA DE TRABALHO, isso significa que quando voc salva um documento no excel, este chamado de Pasta de Trabalho. Um arquivo do Excel pode possuir vrias planilhas (pense nas planilhas como pginas das pastas de trabalho). Cada planilha possui 256 colunas e 65536 linhas independentes das outras planilhas. Inicialmente o Excel possui 3 planilhas, que podem ser renomeadas (dando dois cliques na guia da planilha) e podemos tambm acrescentar mais planilhas (Menu Inserir / Planilha). Podemos excluir uma planilha que no desejemos mais no Menu Editar,opo Excluir Planilha. 6) Barras de rolagem: Como no possvel colocar todas as 256 colunas e 65536 linhas numa tela s,podemos utilizar as barras de rolagem para visualizar as partes da planilha que porventura estiverem sendoescondidas.

CONHECIMENTO DOS PRINCIPAIS RECURSOS DO EXCEL possvel realizar uma srie de operaes com o Excel, ele nos permite construir verdadeiros programas para calcular aquilo que desejarmos. Para esse fim, o excel conta com uma srie de comandos, dos quais alguns so inteiramente idnticos aos do Word, inclusive com suas teclas de atalho (Como Salvar, Imprimir, Novo, Copiar, Colar,etc...). Para digitar no Excel, usamos as clulas, como vemos a seguir: Note que cada informao foi digitada em uma clula diferente, inclusive o ttulo, que, por ser muito maior que a largura da clula, se estendeu pelas clulas adjacentes (mas foi digitado somente na clula A1). A Clula C11 chamada de Clula Ativa, pois o cursor (borda mais grossa) est apontando para ela neste momento. Basicamente, toda informao digitada no Excel pode ser interpretada de 3 formas: Ou um texto, ou um nmero, ou um clculo. Em suma, quando digitamos algo no Excel, o programa l o que foi digitado, no momento em que confirmamos a clula, e verifica se o que foi digitado um texto, ou um nmero ou um clculo. No existe nenhuma outra maneira de interpretao da informao por parte do Excel, somente essas trs. Seguem abaixo os critrios para que o excel interprete as informaes: Texto: Contendo letras, espaos, sem que seja nmero ou clculo, o excel interpreta como se fosse texto, exemplo: Av. Bernardo Vieira de Melo, 123 Nmero: quando possuir apenas caracteres numricos, ou pontos ou vrgulas em posies corretas, entendido como nmero, exemplo: 123 ou 1.300,00 Clculo: Toda vez que comeamos a clula com o sinal de = (igual), + (mais), (menos) ou @(arroba) o excel tende a interpretar como clculo, exemplo: =A10+ (A11*10%) NOTA: Quando iniciamos uma clula com os sinais de + (mais), (menos) e @ (arroba), o prprio Excel se encarrega de colocar o sinal de = (igual) antes da expresso.

FRMULAS E FUNES NO EXCEL COMO AUTOMATIZ-LO

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No Excel podemos fazer uso de clculos para que o prprio programe calcule por ns, existem basicamente dois tipos de clculos: As frmulas e as funes, ambas devem ser escritas com o sinal de = (igual) precedendo-as para serem entendidas como clculos. Preste ateno tela abaixo, verifique que as clulas em negrito so respostas aos dados inseridos em cima:

Pode-se ver que a clula ativa (no caso, E11) est apresentando o valor 160, mas seu verdadeiro contedo est sendo mostrado na Barra de Frmulas (=E4+E5), que a frmula que Soma o valor que est a clula E4 com o valor da E5. Ou seja, quando preenchemos uma clula com um clculo, este implica no aparecimento do resultado, mas a frmula ainda pode ser vista com a ajuda da Barra de Frmulas. No comum construir frmulas deste tipo: =12+140, pois esta frmula est somando dois valores fixos, portanto, seu resultado sempre ser fixo (152, no caso). A maneira mais usada (e ideal) de se utilizar clculos usando referncias de outras clulas (como no caso anterior, que se falou em E4 e E5). Portanto, os clculos no Excel, sejam frmulas ou funes (que iremos ver posteriormente), so utilizados para automatizar a planilha de clculos, desde que se utilize referncia de outras clulas, onde esto localizados os dados a serem calculados. Frmulas so os clculos no Excel que parecem com expresses matemticas, e que utilizam apenas operadores matemticos e referncias de clulas ou valores. Em suma, quando o clculo possuir apenas nmeros e sinais matemticos, uma frmula. Exemplos de frmulas: =E1+12 =C1*C2 =A1*(3-B1)/(2-F40) =A1+A2 =J17*2%-E1*3% O uso dos parnteses tem a mesma funo no Excel que possui na matemtica, que forar a resolver uma determinada parte do clculo antes de outra que teria maior prioridade. Sabemos que a multiplicao e a diviso tm maior prioridade que a adio e a subtrao, e que, numa expresso, elas seriam resolvidas primeiro. Mas se possuirmos parnteses, a histria pode tomar rumos diferentes, verifique os exemplos abaixo: 2+4*2 = 2+8 = 10 (Multiplicao realizada primeiramente, pois tem prioridade) (2+4)*2 = 6*2 = 12 (Adio realizada primeiro, por causa dos parnteses) Como escrever equaes complexas com o Excel? No se preocupe, isso s um problema de traduo, que seria apenas a mudana do modo de escrita conhecido por todos que entendem matemtica para o modo que o excel entende, veja abaixo: 18 [20 X (3+1) 2] =(18-(20*(3+1)-2)) / ((2-1)*7) (2-1) X 7 Como pode ver, para separar numerador de denominador, foi necessrio usar no somente o smbolo de diviso (a barra / ), mas tambm os parnteses para definir bem quem seria dividido e quem seria o divisor.
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Foi por isso que cercamos completamente o numerador com um par de parnteses e fizemos o mesmo com o denominador. Operadores matemticos usados nas frmulas: Operao Matemtica Excel Adio A+B =A+B Subtrao A-B =A-B Multiplicao AxB =A*B Diviso A:B =A/B Potenciao AB =A^B Funes so comandos que existem somente no Excel, para executarmos equaes matemticas complexas, ou equaes de comparao, referncia, condio, contagem, e at mesmo, operaes com texto. Existem 227 funes diferentes, para as mais diferentes reas de utilizao de clculos, como engenharia, matemtica geral e financeira, trigonometria, geometria, estatstica, contabilidade, e funes gerais como as que trabalham exclusivamente com hora e data, com texto e com referncias condicionais. Basicamente qualquer funo do Excel pode ser escrita com a seguinte Sintaxe: =NOME_DA_FUNO (ARGUMENTOS) Onde NOME_DA_FUNO o nome da mesma (cada funo tem o seu) e os ARGUMENTOS so informaes que fazer a funo trabalhar corretamente. Algumas funes solicitam um argumento, outras podem solicitar vrios argumentos, outras funes simplesmente requerem os parnteses vazios. Se alguma funo necessita de mais de um argumento, eles vm separados por ; (ponto e vrgula) dentro dos parnteses. Se, no lugar do ;aparecer um sinal de : (dois pontos), significa que estamos apontando para um intervalo de clulas (ou seja, C4;C20 lido como C4 e C20 e a expresso C4:C20 lido C4 at C20, incluindo tudo o que estiver no meio delas). Abaixo uma listagem das mais usadas funes do programa, com suas explicaes e, claro, os exemplos de como utiliz-las. Cabe aqui apenas um lembrete, no existem funes para realizar todos os tipos de clculos, portanto, se for necessrio criar um clculo especfico (como a mdia ponderada de uma determinada faculdade), deve-se utilizar frmulas, no funes.

LISTAGEM DAS FUNES MAIS USADAS NO EXCEL ISTAGEM Nome da Funo Serve para Sintaxe / Exemplo SOMA Somar as clulas que forem citadas dentro dos parnteses =SOMA(Clulas) =SOMA(A4:A10) MDIA Realiza a operao de Mdia Aritmtica nas clulas descritas como argumento =MDIA(Clulas) =MDIA(C1;C2;C3) MXIMO Retorna como resposta o maior valor numrico que encontrar nas clulas do argumento =MXIMO(Clulas) =MXIMO(A8:A20) MNIMO Retorna o menor valor dentro das clulas do argumento citado =MNIMO(Clulas) =MNIMO(D1:D230) CONT.SE Conta quantas vezes aparece o critrio citado, dentro do intervalo de clulas citado. =CONT.SE(Intervalo.;Critrio)
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=CONT.SE(F1:F11;Joo) SE Realiza uma avaliao comparativa entre dois valores (clulas) e retorna uma das duas respostas definidas em seus argumentos =SE(Teste;ValorV;ValorF) =SE(A1<7;Reprovado;Aprovado) SOMASE Realiza uma soma condicional de um determinado intervalo de clulas baseado em um critrio existente em outro intervalo paralelo. =SOMASE(Int_Crit;Critrio;Int_Valores) =SOMASE(A1:A200;Cheque;F1:F200) AGORA Mostra a Data e a Hora atuais =AGORA( ) HOJE Mostra a Data Atual =HOJE( ) Ainda h muitas funes que podem ser teis para os mais variados tipos de profissionais, como contadores, engenheiros, professores, ou qualquer um que queira trabalhar com o Excel como sua ferramenta de trabalho.

COPIANDO FRMULAS E FUNES No excel, cada frmula, deve ser usada para um determinado clculo, observe na tela que se segue que temos 6 alunos e conseqentemente 6 mdias sero calculadas, mas apenas construmos uma delas (a do primeiro aluno). Se quisermos que as outras crianas tenham mdias automaticamente calculadas, devemos construir as outras funes tambm (uma para cada aluno, ou seja, uma para cada linha). ATENO: Se usar CTRL+X (recortar) para depois colar, a frmula presente na clula no se alterar, ou seja, continuar apontando para as referncias para as quais estava apontando antes, isso serve para arrastar o contedo da clula sem o CTRL tambm. ATENO 2: Se quiser Fixar uma referncia antes de copiar uma frmula, para que ela no seja atualizada com o movimento, basta colocar $ (cifro) antes da componente que deseja fixar (ou seja, se quer fixar a coluna da clula A4, escreva $A4, se quer fixar a linha, escreva A$4, se quer fixar Coluna e linha, escreva $A$4) Por exemplo, se copiarmos a frmula =B4+C4 para duas linhas abaixo, ela vai se tornar =B6+C6, mas se a escrevermos =B4+C$4, ao copiarmos para duas linhas abaixo, ela se tornar =B6+C$4 (espero que tenha entendido que o 4 no variou por conta do cifro). NOTA: se a Ala de Preenchimento for usada em palavras, elas se repetem, a menos que as palavras existam num conjunto de listas (seqncias) que o Excel possui. Por exemplo, se voc digitar SEG e arrastar a ala, o Excel criar TER, QUA, QUI, etc... O mesmo acontece com Textos seguidos de nmeros ALUNO1, ALUNO2, etc... ERROS # Algumas vezes cometemos erros de construo da frmula, no pela sintaxe da mesma, mas por erros nas referncias das clulas utilizadas. O Excel s vezes nos retorna mensagens de erro, normalmente precedidas pelo sinal de # (sustenido). As mensagens de erro # mais comuns esto listadas abaixo:
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#VALOR!: Este erro apresentado quando criamos uma frmula que aponta para uma referncia que possui TEXTO. Esse erro no apresentado quando utilizamos uma funo, apenas quando foi utilizada uma frmula. #NOME!: Este erro ocorre quando digitamos errado no nome de uma funo. # DIV/0!: O Excel apresenta este erro quando, em algum momento do trabalho, enviamos uma solicitao para que ele use 0 (zero) como divisor em alguma frmula. # REF!: este erro ocorre quando a referncia de clula no existe na planilha.

LISTAGEM DAS FERRAMENTAS E COMANDOS PRPRIOS DO EXCEL O Excel possui uma srie de comandos parecidos como Word, mas possui ferramentas exclusivas, e as irei mostrar agora, desejando que voc as assimile bem, pois podem ser cobradas no Concurso. Formatar Clulas: O Menu Formatar possui uma opo chamada Clulas, que tambm pode ser acessada pelo atalho CTRL+1, nesta opo podemos alterar toda e qualquer configurao no que diz respeito ao formato das clulas do Excel, como cores, tipos de letra, bordas,formato dos nmeros,alinhamento do texto e at mesmo se a clula pode ser travada ou no. Na prxima pgina segue uma imagem da tela de Formatao de Clulas, e suas vrias orelhas de opes. As outras pginas desta tela, como fonte e Bordas, tm suas funes definidas, e o nome j diz tudo. Como este comando do Excel muito extenso e importante, estudemo-lo com mais detalhamento: Nmero Ajusta o formato dos nmeros de uma clula, como o nmero de casas decimais, os smbolos decimais e de milhar, os separadores de hora e data, o formato do mero negativo, o formato dos valores de moeda, e muitos outros ajustes. Alinhamento Ajusta a forma como o texto se comporta na clula, se est direita ou esquerda, no centro (tanto horizontal como vertical), e at mesmo se o texto ficar inclinado ou no. H tambm como fazer o texto estar em duas linhas na mesma clula. Fonte Ajusta a formatao das letras da planilha. Borda Altera o formato das bordas que cercam uma clula, possvel alterar estilos, largura, cor e qualquer outra configurao. Padres Altera as cores de fundo das clulas, que podem no ser brancas. Proteo Informa se a clula pode ser ou no alterada quando travamos a planilha. Se marcarmos que a clula est travada, no momento em que protegemos a planilha, ela no poder ser mais alterada, apenas pela pessoa que possua a senha para desproteg-la. Outros comandos do Microsoft Excel sero mostrados a seguir para conhecimento e decoreba mesmo.

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Apostilas Aprendizado Urbano

Microsoft Power Point No Microsoft PowerPoint , voc cria sua apresentao usando apenas um arquivo, ele contm tudo o que voc precisa uma estrutura para sua apresentao, os slides, o material a ser distribudo platia, e at mesmo as anotaes do apresentador. Voc pode utilizar o PowerPoint para planejar todos os aspectos de uma apresentao bem sucedida. O Microsoft PowerPoint 2002 XP ajuda a organizar as idias da apresentao. Para iniciar o Power Point, v ao menu iniciar, programas, Microsoft Office e Microsoft Office Power Point 2003, ai vai aparecer a tela inicial: Ttulo; Barra de Ttulo barra aonde vem o nome do programa e o nome da apresentao que est sendo usada no memento e onde vem tambm os botes de controle. Barra de ferramentas padro; barra aonde vem os principais comandos usado no Power Point. padro Barra de Ttulo formatao Formatao; Barra de Formatao barra aonde vem as ferramentas para formatar o texto da apresentao. Barra de ferramentas padro Barra de desenho; Painel de Tarefasdesenho barra aonde vem as ferramentas de desenhos do Power Point. Painel de Exibio de Slides tarefas; Painel de tarefas local aonde vem as opes para se iniciar uma apresentao. slides; Painel de exibio de slides aqui voc escolhe como os Slides vo aparecer nesse painel. Obs: Obs Slide (l-se Islaider) o nome que recebe o modelo da folha do Power Point. Iniciando uma Apresentao
Barra de desenho

Para iniciar uma apresentao no PowerPoint, voc pode usar um design bsico, escolher um layouts e modificar o design do slide, se desejar, alterando o esquema de cores ou aplicando diferentes modelos de estrutura ao iniciar sua apresentao. Quando voc abrir o Power Point ele vem sempre com um Slide (modelo de folha) pr-selecionado chamado de slide de titulo onde vem local pra digitar apenas o titulo e o subttulo da apresentao. A maioria das apresentaes feitas no Power Point inicia-se sempre por esse Slide, mas se voc quiser pode iniciar sua apresentao usando um Slide diferente. Para isso v at o menu formatar e clique em Layout de Slide: (figura a esquerda) nele voc pode escolher o novo modelo para a sua apresentao. Para escolher outro modelo de Slide, basta clicar em cima do Slide desejado que ele ser aplicado a folha imediatamente, ficando assim pronto para ser usado. Quando voc escolhe o Slide, na folha aparece sempre dois campos (retngulos pontilhados) reservados para voc digitar as informaes da apresentao. Para digitar dentro dessas campos basta clicar dentro dele e digitar o que deseja; (figura a direita). Obs: Obs se voc quiser utilizar apenas um dos dois campos mostrados no Slide, basta clicar sobre a linha pontilhado do campo que no vai utilizar e pressionar a tecla delete, que ele ser apagado.
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Inserindo um Novo Slide Normalmente todas as apresentaes do Power Point so composta por vrios Slides, quantos voc quiser no existe limites para a quantidade de Slides numa apresentao. Para inserir um novo Slide para voc continuar sua apresentao bem simples, pode ser indo no menu inserir e novo Slide ou clicando na ferramenta novo Slide que fica na barra de formatao. Usando qualquer uma dessas duas opes vai aparecer no lado direito da tela uma janela com todos os modelos de Slides disponveis no Power Point (figura a esquerda). Aonde voc vai escolher qual o modelo de Slide vai usar. Para que o modelo de Slide escolhido seja aplicado a folha basta dar um clique sobe ele. Sempre que voc insere um novo slide por padro, o Power Point coloca sempre o Slide titulo e texto. Por isso se voc for usar esse Slide titulo e texto no precisa clicar sobre ele na lista de Slide, pois ele j foi escolhido. (figura a direita) Obs: Obs Isso vai acontecer sempre que voc inserir um novo Slide.

Formatando a Apresentao Formatar a apresentao significa; modificar sua aparncia, como mudar a cor do texto, formato da letra, o tamanho, a cor da folha, etc. Para fazer isso existe vrias maneiras; vamos pelas mais simples. Para formatar o texto da apresentao pode ser pela barra de ferramentas de formatao ou atravs do menu formatar e fonte. Por essa duas opes voc pode escolher, tipo de fonte, cor da fonte, tamanho da fonte, etc. Obs antes de usar uma dessas duas opes, primeiro o texto tem que est Obs: selecionado. Para formatar a folha existe duas opes: 1 Plano de Fundo: atravs do plano de Fundo fundo voc formata a folha de sua apresentao escolhendo exatamente os tipos de cores que desejo colocar na folha, para isso, v ao menu formatar e clique em plano de fundo; (figura a esquerda) clique na seta que est destacada de vermelho para escolher as cores, ao clicar na seta aparecer outra tela (figura da direita) nela voc escolher entre os estilos de preenchimentos sua apresentao, mais cores ou efeitos de preenchimentos.

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Se escolher mais cores voc vai ter as opes das cores personalizadas e padro (figura a esquerda). Ai s escolher a cor e clicar em OK. Se escolher efeitos de preenchimento voc vai ter mais opes de cores para colocar na apresentao, deixando assim a apresentao com a sua cara. Ao clicar nessa opo aparecer essa janela (figura a direita) onde voc tem quatro opes de preenchimento diferentes. Gradiente: Guia Gradiente Cores; aqui voc escolher qual cor vai colocar na folha da apresentao, sendo apenas uma cor, duas cores ou predefinidas, onde voc escolhe entre vrias combinaes de cores j predefinida pelo programa. Sobriamente e variaes; aqui voc escolhe pequenos efeitos para colocar nas cores que foram escolhidas. Textura: Guia Textura Aqui voc vai escolher uma textura para o plano de fundo (folha) da apresentao, essa textura uma imagem texturizada com aparncia de cermica, tecidos, papel entre outros.

Padro: Guia Padro Aqui voc escolhe um tipo de plano de fundo meio diferente, em forma de listas, em vrios formatos e ainda dar para escolher as duas cores que sero colocadas nas listas. Imagem: Guia Imagem Aqui voc pode escolher uma imagem (foto ou desenho) que esteja no seu computador e colocar como plano de fundo na sua apresentao. s clicar em selecionar imagem e escolher a imagem. Depois que escolher o plano de fundo desejado s clicar em OK. Quando voc clicar em OK voc vai voltar para a primeira janela, (figura a esquerda) e agora voc vai escolher se vai aplicar o plano de fundo escolhido em toda a apresentao ou apenas ao Slide atual (o que est aparecendo na tela). Se for colocar o plano de fundo apenas no Slide atual clique em aplicar, j se for para colocar em toda a apresentao o mesmo plano de fundo clique em aplicar a tudo. Obs: Obs voc pode ter acesso a essas opes clicando com o boto direito no Slide e depois em plano de fundo. 2 Design do Slide: Essa opo tambm serve para formatar o plano de fundo da a apresentao, mas com modelos j prontos. Para usar o design do Slide basta ir ao menu formatar e clicar em design do Slide, vai aparecer o painel de design do Slide (figura a esquerda). Se preferir poder clicar na ferramenta design do Slide que tambm vai aparecer o painel de design com os modelos de design para voc escolher. Para aplicar um design a sua apresentao basta clicar sobre o modelo escolhido que ele ser colocado na apresentao imediatamente. Por padro o Power Point aplica o design em todos os Slides da apresentao, mas se preferir voc pode aplicar um design diferente para cada Slide. Para fazer isso clique na seta que aparece ao lado do design e clique em aplica aos Slides selecionados que o design fica apenas no Slide que estiver aparecendo na tela no momento.
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(figura a direita). Personalizar a Apresentao Personalizar a animao no Power Point significa colocar efeitos de animao nos itens que compe a apresentao, como texto, figuras, clips, etc. Esses efeitos so as maneiras como os itens da apresentao vo aparecer na hora da exibio da apresentao. Para personalizar sua apresentao tem que ir ao menu apresentaes e personalizar animao. Feito isso vai aparecer o painel personalizar apresentao no lado direito da tela (figura a esquerda). Aps aparecer essa janela voc vai escolher os efeitos que sero colocados nos itens da apresentao, para fazer isso primeiro voc tem que selecionar o item que vai colocar o efeito, clicando nele, depois escolher o efeito clicando em adicionar efeito e escolher qual o tipo de efeito vai ser usado entre as quatro opes oferecida: entrada, nfase, sada e trajetrias de animao. (figura a direita) Se no quiser usar os efeitos que j vem aparecendo pode usar a opo mais efeitos que uma nova janela vai aparecer para escolher os efeitos. Obs: caso coloque um efeito e no goste do resultado dele, clique no boto remover Obs para retirar o efeito. Caso no retire o efeito que j foi colocado, o item selecionado vai ficar com vrios efeitos. No painel de personalizar apresentao existem ainda vrias opes que voc pode usar para personalizar os efeitos escolhidos; so eles: Iniciar; aqui voc escolhe como vai ser a passagem de um item da apresentao para o outro. Direo; aqui voc escolhe de que lado o item vai aparecer dependendo do efeito. Velocidade; aqui voc escolhe a velocidade que o efeito vai ser executado. Boto Executar; serve para voc visualizar o efeito que foi colocado. Apresentao de Slide; serve para exibir a apresentao em tela inteira. Obs: Obs quando voc coloca um efeito aparece no meio do painel de personalizar apresentao uma algumas setas referente aos efeitos escolhidos. Clicando nessas setas tem vrias outros opes para personalizar os efeitos, at colocar um efeito de som para aparecer junto com o item que est selecionado.

Transio de Slide A transio de Slide um efeito que colocado no Slide (folha) que vai aparecer sempre que for passar de um Slide para outro durante a apresentao. Esses efeitos de transio podem vim sozinhos ou acompanhado por efeitos de som. Para colocar uma transio v ao menu apresentaes e transio de Slides, vai aparecer o painel de transio de Slides no lado direito da tela. (figura a esquerda) Sem transio; abaixo voc escolhe a transio que vai colocar no Slide que est aparecendo na tela. Velocidade; voc escolhe a velocidade com que a transio ser aplicada. Som; voc pode escolher um som para aparecer juntamente com a transio ou seja quando for passar de uma folha para outra na exibio. Avanar Slide; aqui voc escolhe como os Slides vo avanar durante a exibio da
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apresentao, se eles vo passar de um para outro sozinho automaticamente aps ou manualmente ao clicar com o mouse, nessa ltima opo voc ter que ficar clicando com o mouse para que a apresentao passe de um Slide para outro. Se optar por usar o comando automaticamente aps a apresentao fica muito rpida, e vai ficar praticamente impossvel de l as informaes contidas na apresentao. Para resolver isso voc deve colocar um tempo de espera entre a exibio de um Slide e a exibio do outro. Esse tempo voc coloca logo abaixo do comando automaticamente aps. Obs: Obs o Power Point no coloca a transio em todos os Slides de uma s vez, ao clicar numa transio essa fica apenas no Slide que est aparecendo na tela. Para que essa mesma transio fique em toda a apresentao depois que escolher uma transio voc deve clicar no boto . Configurando a Apresentao Define opes para a execuo da sua apresentao de slides, incluindo o tipo de apresentao que voc est criando, os slides a serem includos, se sero includos efeitos de som e animao, a cor da caneta de anotao e como voc deseja avanar os slides. Para usar esse comando v ao menu apresentaes e clique em configurar apresentao (figura a esquerda) Clique no tipo de apresentao de slides que deseja definir. Informe ao Power Point quais slides voc deseja incluir na apresentao. Clique na maneira como voc deseja mover-se de um slide para o prximo durante uma apresentao. Se clicar em Usar intervalos, se houver e a apresentao de slides no incluir intervalos predefinidos, voc precisar avanar os slides manualmente. Se clicar em Manualmente, o PowerPoint suprimir, mas no excluir qualquer intervalo predefinido. Selecione opes para vrios monitores quando houver mais de um monitor ou sistema de projeo configurado no computador. Selecione repetir at Esc ser pressionada se quiser que a apresentao fique repetindo quando a exibio terminar at voc pressionar a tecla ESC. Exibir a Apresentao Depois que a apresentao estiver pronta e voc quiser exibir a apresentao na tela para ver como ficou, basta clicar no menu apresentaes e depois em exibir apresentao, que de imediato a apresentao vai aparecer na tela, com todos os efeitos de animao, som, transio etc. que foram colocados na apresentao. Colocando figuras e Clip-art na apresentao Dependendo da apresentao que estiver sendo feita pode ser necessrio colocar algum tipo de imagem na apresentao, para colocar uma imagem que esteja no computador ou um Clip-art (figuras que vem juntas com o Power Point) existem trs formas, sendo elas; atravs dos Slides apropriados para esse tipo de item, quando voc for inserir um novo Slide j pode escolher um que tenha o espao reservado para a figura ou clip-art. Poder ser tambm atravs do menu inserir, imagem e clip-art ou arquivo dependendo do que vai ser
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colocado na apresentao ou ainda atravs das ferramentas desenho.

, clip-art e inserir imagem da barra de

Inserindo Msicas e Vdeo Alm dos efeitos de animao e som que j vem no Power Point, voc pode tambm inserir vdeos e musicas nas apresentaes do Power Point. Para isso v ao menu inserir, filmes e sons e ao lado escolher o que vai ser inserido. (figura a esquerda) A msica e o vdeo podem est no computador ou podem est num CD, que a maneira de colocar-los na apresentao a mesma. Basta escolher filme do arquivo para selecionar o vdeo que vai se colocado, som do arquivo no caso da msica est no computador e tocar faixa de udio do CD caso a msica esteja no CD. Obs: Obs a musica que for colocada na apresentao s vai tocar no computador que a apresentao foi feita, para que ela toque em qualquer computador necessrio que a msica esteja no formato MID Salvando sua Apresentao Para salva uma apresentao basta ir ao menu arquivo e clicar em salvar como. (figura ao lado) Agora s escolher o local onde vai salvar a apresentao e o nome que ser dado a ela. Depois s clicar em salvar. Salvando uma vez o Power Point j salva todos os Slides contidos nela. Obs: Obs se for salva uma modificao feita numa apresentao que j foi salva antes, use o comando salvar ao invs de salvar como.

Aqui escolhe o local onde vai salvar

Aqui escolhe o nome que vai ser dado a apresentao

Abrir uma Apresentao Para abrir uma apresentao que j est salva pode ser, atravs do menu arquivo e abrir, ou se preferir uma maneira mais rpida clique na ferramenta abrir . Ambas as opes abrem a janela abrir (figura a esquerda), agora s clicar na apresentao que quer abrir e depois clicar em abrir. Obs: Obs se voc fizer alguma alterao na apresentao tem que salvar essa alterao e
Apostilas Aprendizado Urbano Todos os direitos reservados 32

para salvar-la use o comando salvar no menu arquivo.

Microsoft Outlook um cliente de e-mail, integrante do Microsoft Office. Diferentemente do Outlook Express, que usado basicamente para receber e enviar e-mail, o Microsoft Outlook alm das funes de email, ele um calendrio completo, onde voc pode agendar seus compromissos dirios, semanais e mensais. Ele traz tambm um rico gerenciador de contatos, onde voc pode alm de cadastrar o nome e email de seus contatos, todas as informaes relevantes sobre os mesmos, como endereo, telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego, Apelido, etc. Oferece tambm um Gerenciador de tarefas, as quais voc pode organizar em forma de lista, com todos os detalhes sobre determinada atividade a ser realizada. Conta ainda com um campo de anotaes, onde ele simula aqueles post-its, papeis amarelos pequenos autoadesivos. Utilizado geralmente no sistema operacional Windows. O Outlook o principal cliente de mensagens e colaborao da Microsoft. uma aplicao autnoma integrada ao Microsoft Office e ao Exchange Server. O Outlook tambm fornece desempenho e integrao com o Internet Explorer. A integrao completa de emails, calendrio e gerenciamento de contatos faz do Outlook o cliente perfeito para muitos usurios comerciais, O Outlook ajuda voc a encontrar e organizar informaes para que se possa trabalhar sem falhas com aplicativos do Office. Isto ajuda voc a se comunicar e compartilhar informaes de maneira mais eficiente. As Regras da Caixa de Entrada possibilitam que voc filtre e organize suas mensagens de email. Com o Outlook, voc pode se integrar e gerenciar mensagens de diversas contas de email, calendrios pessoais e de grupos, contatos e tarefas. Ao usar o Outlook com o Exchange Server, possvel usar o compartilhamento de informaes de grupo de trabalho e comunicaes de fluxo de trabalho, agendamento do grupo, pastas pblicas, formulrios e conectividade aperfeioada com a Internet. O Outlook foi feito para ser usado com a Internet (SMTP, POP3 e IMAP4), Exchange Server ou qualquer outro sistema de comunicaes com base nos padres e que dem suporte a MAPI (Messaging Application Programming Interface), incluindo correio de voz. O Outlook tem base em padres da Internet e d suporte aos padres atuais mais importantes de email, notcias e diretrios, incluindo LDAP, MHTML, NNTP, MIME e S/MIME, vCalendar, vCard, iCalendar e suporte total para mensagens em HTML. O Outlook tambm oferece as mesmas ferramentas de importao oferecidas pelo Outlook Express. Isto facilita a migrao a partir de outros clientes de email e oferece uma migrao posterior a partir do Microsoft Mail, do Microsoft Schedule+ 1.0, do Microsoft Schedule+ 7.0, do Lotus Organizer, do NetManage ECCO, do Starfish SideKick, do Symantec ACT, assim como a sincronizao com os principais PDAs, como o 3Com Palm Pilot. O Windows Mail no Windows Vista trata das srias preocupaes de hoje em dia em relao a correspondncia indesejada, e-mails e ataques de phishing, e acrescenta novos recursos que podem ajud-lo a pesquisar e gerenciar o volume crescente das mensagens de e-mail que voc recebe.
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 medida que a popularidade e a importncia do e-mail aumentaram ao longo dos anos, o mesmo aconteceu com os aborrecimentos e riscos. Eles incluem correspondncia indesejada, vrus transmitidos por meio de e-mails e anexos, e ataques de phishing para obter informaes pessoais e permitir que os criminosos roubem sua identidade. O Windows Mail trata dessas srias preocupaes, adicionando novos recursos que ajudam voc a pesquisar e gerenciar o nmero cada vez maior de mensagens recebidas. O Windows Mail foi elaborado para ajudar voc a ler facilmente seus e-mails, enquanto o mantm mais protegido e faz com que suas comunicaes via e-mail sejam divertidas e livres de inconvenientes. Pesquisa Instantnea Com milhares de mensagens na sua caixa de entrada, encontrar aquela mensagem de e-mail que voc quer localizar pode ser um desafio. Isso acontece principalmente com os e-mails salvos, que podem ser de meses ou anos atrs. O Windows Mail inclui um campo integrado de Pesquisa Instantnea, exatamente como aquele no sistema operacional Windows Vista. A Pesquisa Instantnea permite que voc explore todos os seus e-mails rapidamente, sem sair do Windows Mail. Voc tambm pode localizar o e-mail usando o campo Pesquisa Instantnea no menu Iniciar. Alm disso, o Explorer de Pesquisas no Windows Vista est integrado com o Windows Mail. Ento, quando voc pesquisar um determinado assunto na unidade de disco rgido do computador, as mensagens de e-mail sero encontradas junto com documentos e outros arquivos. Filtro de Correspondncia Indesejada E-mails indesejados tambm conhecidos como spam continuam sendo um problema grave, porque eles obrigam voc a percorrer mensagens irrelevantes ou ofensivas para localizar o e-mail que interessa. Para diminuir esse inconveniente, o Windows Mail apresenta um Filtro de Correspondncia Indesejada integrado, que varre automaticamente o e-mail para identificar e separar a correspondncia indesejada. Diferente de outras abordagens, que exigem que voc "treine" um filtro para que ele aponte corretamente a correspondncia indesejada, o Windows Mail comea identificando e separando esse tipo de correspondncia na primeira vez que voc o utiliza, sem a necessidade de configuraes pessoais ou de um feedback trabalhoso. Filtro de Phishing O Phishing uma prtica enganosa desenvolvida para ajudar os golpistas a roubarem sua identidade, enganando-o para que voc divulgue informaes pessoais valiosas, como senhas, nmeros de carto de crdito e dados de conta bancria. Os golpes de phishing comeam com mensagens de e-mail falsas que alegam ser de uma instituio financeira ou de um servio on-line confivel. Ao incluir links para websites fraudulentos, as mensagens de e-mail de phishing tentam engan-lo, fazendo com que voc digite informaes pessoais para que elas possam ser capturadas e usadas de forma inadequada pelos criminosos. O Windows Mail inclui um Filtro de Phishing que analisa os e-mails para detectar muitos desses links fraudulentos e ajudar a proteg-lo dessa fraude on-line. Confiabilidade Antes, os usurios do Microsoft Outlook Express s vezes tinham problemas ao abrir arquivos de dados grandes de e-mails salvos. O Windows Mail se baseia na nova tecnologia de armazenamento de e-mails e
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fornece uma confiabilidade bastante aperfeioada. Como conseqncia, sua produtividade pode ser maior e voc pode se sentir mais confiante ao usar o e-mail. Recursos dos grupos de discusso O Windows Mail apresenta novos recursos para ajud-lo a contribuir de forma mais fcil e eficiente, e a gerenciar grupos de discusso. Por exemplo, o Windows Mail simplifica os processos de postar perguntas e receber respostas, e de classificar a utilidade das informaes postadas por outras pessoas.

Operao de equipamentos de escritrio: copiadoras, fax smile, calculadoras, scanners, multifuncionais, centrais telefnicas.

Uma copiadora um dispositivo de impresso para reproduo de documentos. Uma cpia feita por uma copiadora tambm conhecida popularmente como xerox no Brasil, devido ao nome da empresa Xerox, pioneira desse dispositivo de impresso. Seu funcionamento est baseado nos princpios da eletricidade esttica. Originalmente, no processo conhecido como Light-Lens, um cilindro fotossensvel era carregado com a imagem refletida do original atravs de espelhos. Aps essa etapa, forma-se uma imagem latente do original na superfcie do cilindro. O cilindro recebe uma carga de material conhecido como toner ou tonalizador que atrado pelas cargas que formam a imagem. O toner ento transferido para o papel, tambm atravs de cargas eltricas, e ento fixado ao mesmo, em processo que envolve calor e presso. Nos dias de hoje, a imagem latente formada no cilindro com o uso de raios laser ou diodos emissores de luz (LEDs), no processo chamado de digital, semelhante s impressoras a laser. A operao de tal equipamento simples e no demanda de grandes instrues. Fax Smile Fax (abreviatura do termo latino facsimile ou telefacsimile) ou telecpia uma tecnologia das telecomunicaes usada para a transferncia remota de documentos atravs da rede telefnica. A idia de transmitir e reproduzir documentos a longa distncia foi patenteada por Alexander Bain em 1843. Da unio da idia de Bain com aparelho telefnico criado por Alexander Graham Bell, o primeiro prottipo do fac-smile, mais conhecido como fax, foi criado nos Laboratrios Bell em 1926. Em 1947 Gabriel Casotti, especialista em telegrafia sem fio, produziu o primeiro aparelho de fax com a ajuda da agncia de notcias Associated Newspapers. Em 1949, a Muirhead instalou o primeiro sistema de fax no Japo. E em 1973 ele comeou a ser produzido em grande escala. Uma "mquina de fax" normalmente consiste de uma scanner, um modem, uma impressora e uma linha
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telefnica em um s equipamento. A scanner converte o arquivo impresso em imagem digital, o modem envia esta imagem pela linha telefnica para outra mquina de fax e impressora desta mquina produz uma cpia do documento rececebido. O grande sucesso do fax deve-se principalmente sua grande vantagem sobre os correios quando a comunicao a longa distncia, uma vez que a tranferncia de documentos daquele quase instantnea. Com a popularizao da Internet nos anos 2000, um novo servio aparece no meio das telecomunicaes: o fax pela internet, chamado tambm Internet Fax ou ainda Fax to Mail. O servio funciona atravs de um Servidor de Fax, um software que permite o envio de fax a partir do computador via conexo na Internet. Em muitos ambientes corporativos, as mquinas de fax foram substitudas pelos servidores de fax e outros sistemas computadorizados capazes de receber e armazenar fax eletrnicos que podem ser impressos ou reenviados via e-mail para terceiros. Tais sistemas tm a vantagem de reduzir custos uma vez que diminuem impresses desnecessrias e gastos com ligaes telefnicas das mquinas de fax. As tcnicas para aprender a usar fax em regra vem nos manuais,mas estes so muito exaustivos e cansativos bem simples,todos os aparelhos eletrnicos de Fax possui um boto que d incio ao envio aps o recebimento da autorizao dada pela mesma tecla aparelho receptor. Simples no?! Calculadora Calculadora um dispositivo para a realizao de clculos numricos. Este tipo considerado distinto das mquinas calculadoras e dos computadores, no sentido de que a calculadora um dispositivo voltado para um fim especfico e que no pode ser qualificada como uma Mquina de Turing. Embora muitas calculadoras modernas incorporem com freqncia um computador genrico, o dispositivo como um todo foi projectado para facilitar a realizao de operaes especficas, e no visando flexibilidade de tarefas. Tambm, calculadoras modernas so muito mais portteis do que a maioria dos outros dispositivos chamados computadores, embora muitos PDAs sejam compatveis em tamanho com calculadoras portteis. Tipos Calculadoras Grficas so aquelas que podem plotar grficos 2D ou 3D em seu display. Exemplos de calculadoras grficas so HP49G+, HP48, HP50g, etc. Calculadoras Cientficas no plotam grficos, mas calculam funes como seno, cosseno, etc. Exemplos so as da marca Casio, HP 11C. As calculadoras Financeiras so calculadoras voltadas para o meio financeiro, com muitas funes j prontas. Um exemplo a HP12C. E temos tambm as calculadoras simples que no possuem nem as funes trigonomtricas bsicas, como
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seno, cosseno e tangente.

Scanners Um scanner um aparelho de leitura tica que permite converter imagens, fotos, ilustraes e textos em papel, num formato digital que pode ser manipulado em computador. Por exemplo, possvel "passar" uma capa de revista ou uma fotografia para a tela de seu PC. Existem diversos tipos de scanners no mercado, que utilizam vrios tipos de tecnologia. Funcionamento Todos os scanners se baseiam no principio da refletncia da luz, que consiste em posicionar a imagem de forma que uma luz a ilumine. Um sensor capta a luz refletida pela figura, formando assim uma imagem digital. Os scanners mais simples usam lmpada fluorescente para iluminar a imagem, enquanto que os mais sofisticados usam uma lmpada do tipo catodo-frio. No entanto, um outro fator determinante para a qualidade de imagens escaneadas, o sensor. Abaixo h uma descrio dos tipos de sensores mais usados: Photo Multiplier Tube (PMT): usado nos scanners de tambor, que so mais sofisticados e caros. Esse tipo de scanner usado principalmente na indstria grfica, para impresses de alta qualidade. Para digitalizar a imagem, a mesma posta num cilindro de vidro que gira em alta velocidade ao redor do sensor PMT, que divide a luz refletida em trs feixes que passam por filtros e geram a imagem digitalizada. Devido a sua complexidade, os scanners de tambor praticamente s so usados em aplicaes profissionais; Charge Coupled Device (CCD): esse sensor usado em quase todos os scanners domsticos, os mais comuns. Seu destaque a boa qualidade e preo baixo. O sensor CCD usado inclusive, em aparelhos de FAX e cmeras digitais. Esse tipo de sensor transforma a luz refletida em sinais eltricos que por sua vez, so convertidos em bits atravs de um circuito denominado conversor analgico-digital. Os scannerd de mesa geralmente possuem vrios sensores CCD organizados em forma de linha reta; Contact Image Sensor (CIS): esse tipo de sensor usa uma srie de LEDs vermelhos, azuis e verdes para produzir a luz branca e substituir os espelhos e lentes usados nos scanners com sensor CCD. Isso permite um escaneamento mais leve e que gasta menos energia. No entanto, a qualidade da imagem escaneada no to boa quanto do CCD, mas o suficiente para aplicaes simples. O preo desse tipo de scanner bem baixo. Funcionamento do scanner de tambor Para escanear imagens com alto padro de qualidade, usam-se os caros scanners de tambor (veja a foto ao lado). Neste tipo de scanner a imagem a ser escaneada anexada a um tambor de vidro (da o nome). Com os giros do tambor, a imagem lida linha-a-linha por um tubo fotomultiplicador em vez de um CCD. Ento, um forte ponto de luz enfocado na imagem e sua reflexo medida pelo tubo. Estes tubos possibilitam um escaneamento da alta qualidade, incluindo definies grandemente melhoradas e muitos detalhes de sombras. O alcance dinmico deles to alto que eles podem capturar tanto sombras profundas quanto realces muito luminosos e tambm capturam diferenas sutis em sombreados. As
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resolues dos scanners de tambor, ultrapassam os 12.500 dpi (como o scanner da figura ao lado). Se voc necessitar um dia de um scanner de tambor, pode usa-lo em estabelecimentos (como grficas por exemplo), que cobram pela imagem escaneada. Isso porque alm de muito caro, um scanner de tambor tambm tem altos custos de manuteno. Um fato curioso, que a resoluo dos scanners de tambor permitem alcanar resolues e qualidade de imagem to altas, que manipular o arquivo resultante do escaneamento num computador (ou at mesmo numa estao de trabalho) complicado, visto o tamanho que o arquivo da imagem assume. , de fato, necessrio um computador com capacidade suficiente para isso. Resoluo A resoluo do scanner define a riqueza de detalhes que o aparelho capaz de captar. A medio feita em dpi, que significa pontos por polegadas. Quanto maior for o valor de dpi do scanner, mais detalhada a imagem escaneada. Os scanners mais simples possuem resoluo de 300 x 300 dpi, que quer dizer, 300 dpi na horizontal por 300 dpi na vertical. Um outro termo que tambm necessrio saber o pixel (picture element), ou seja, elemento de imagem. Uma imagem digital dividida em linhas e colunas de pontos. O pixel consite na interseo de uma linha com uma coluna. Um scanner de mesa geralmente possui um elemento do sensor CCD para cada pixel da imagem a ser digitalizada. Assim um scanner que aceita papeis com largura de 8,5 polegadas e com resoluo tica de 600 dpi, possui um sensor com 5100 elementos no CCD (600 x 8,5). Estes elementos do sensor formam a cabea de leitura do scanner. A cabea de leitura do scanner montada em uma estrutura que desliza em um trilho de forma a digitalizar toda a imagem, pois se ela fosse fixa s conseguiramos digitalizar uma nica linha da figura. Apesar de parecer um movimento contnuo, ou seja, que a cabea de leitura "vai descendo" pelo papel, na verdade o que acontece so pequenos "pulos", de linha em linha, na hora de digitalizar a imagem. Tais pulos so executados por um pequeno motor, conhecido como motor de passo. Quando se diz que um scanner possui resoluo tica de 600 x 1200 dpi, estamos dizendo que o scanner possui 600 dpi na cabea do scanner e que o motor de passo pode avanar 1200 "pulos" por polegada. Interpolao Os scanners que usam sensores CCD, geralmente possuem uma resoluo tica de no mximo 600 x 1200 dpi. No entanto, h os scanners que trabalham com resolues de 2400, 4800, 9600 dpi ou mais. Isso possvel graas a uma tcnica chamada Interpolao. Trata-se de um software (geralmente presente num chip do scanner) capaz de aumentar a resoluo. A resoluo obtida chamada ento de resoluo interpolada. O que o software de interpolao faz criar novos pontos entre pixels obtidos atravs da resoluo tica original. O problema que essa tcnica no to precisa quanto a resoluo tica. Isso porque o software faz uma espcie de suposio de onde novos pixels possam ser adicionados, mas esse processo nem sempre d certo. O scanner calcula novos pontos baseados nos pixels que o mesmo consegue ver. H programas, como o PhotoShop que tambm fazem interpolao de imagens.
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Profundidade de cor Os primeiros scanners que surgiram somente distinguiam cores em tons de cinza. Quando uma imagem escaneada, o aparelho o faz pixel a pixel. Para cada um desses pixels, o scanner atribui uma determinada quantidade de bits. Quanto maior for o valor de cada pixel, maior ser a qualidade da imagem digitalizada. Os scanners "pioneiros" somente atribuam um bit por pixel, o que somente permitia trabalhar com preto e branco. A maioria dos scanners atuais usam pelo menos 24 bits para representar as cores possveis de um pixel. Isso permite ao scanner trabalhar com at 16,7 milhes de cores. Essa quantidade tambm conhecida por "true color". O nmero de bits usados para representar as cores de um pixel chamado de profundidade de cor. Tipos de conexo com o computador - Conexo por porta paralela: boa parte dos scanners existentes fazem sua conexo ao computador atravs da porta paralela. Este tipo de conexo muito usada, pois praticamente todos os PCs possuem porta paralela. A maioria usa portas paralelas comuns, mas h modelos que precisam de tipos especiais. Isso significa que h mais de um tipo de porta paralela. Uma delas a EPP (Enhanced Parallel Port). Outra a ECP (Extended Capabilities Port). Ambas possuem maior velocidade para transferncia de dados e podem trafegar em ambas as direes, ou seja, a transmisso bidirecional. A grande maioria dos PCs possui uma porta paralela que trabalha com as trs formas: normal, EPP ou ECP. Por isso, se o scanner precisa de porta EPP ou ECP, basta fazer a alterao no Setup do computador. Essa tarefa um tanto perigosa para usurio leigos, portanto, pea ajuda a algum especializado se no tiver experincia suficiente para esta ao; - Conexo por porta USB (Universal Serial Bus): muitos perifricos fazem uso do padro USB. Um deles o scanner. Se o seu computador possui entrada USB, a instalao do scanner resume-se ao ato de conecta-lo entrada. o tipo de instalao mais fcil e a escolha ideal para usurios domsticos; - Conexo por interface SCSI (Small Computer System Interface): Os scanners que usam a interface SCSI existem h muito tempo, mas no so essenciais ao usurio domstico. Os scanners SCSI geralmente possuem alta qualidade e contam com acessrios extras, como alimentadores automticos de documentos, adaptadores para slides e outros, o que o torna uma opo para ser usada em escritrios. A instalao desse tipo de scanner um pouco mais complicada, j que necessrio instalar uma placa controladora SCSI dentro do computador.

Multifuncional Um equipamento multifuncional aquele que possui mltiplas utilidades. Geralmente consiste de um equipamento integrado por digitalizador (ou Scanner), impressora, copiadora e fax . Atualmente estas este tipo de equipamento conta com caractersticas mais avanadas no tratamento e gesto documental da informao tais como: enviar imagens colodadas no digitlizador diretamente para uma pasta (scan to folder), para um endereo electrnico (scan to e-mail), entre mais um sem nmero de funes a
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nivel de impresso, copia e FAX.

Central telefnica Central telefnica o equipamento eletrnico que realiza a ligao (comutao) entre dois usurios ("assinantes") do servio de telefonia. As principais funes de uma central telefnica so semelhantes desde a sua inveno: * Atendimento; * Recepo de Informao; * Processamento da Informao; * Teste de ocupado; * Interconexo; * Alerta; * Superviso; * Envio de informao. Um telefone domstico geralmente est conectado diretamente operadora local de telefonia, podendo realizar chamadas discando o nmero de destino desejado. Em um ambiente corporativo normalmente existem muito mais ramais do que linhas telefnicas, principalmente devido ao custo, havendo a necessidade de um ponto central para gerenciar e distribuir as chamadas, o que feito pelo PABX. O equipamento torna-se tambm um elemento de controle dos usrios de ramais, podendo gerenciar permisses de uso individuais ou por grupo. Para concluir, temos que afirmar que PABX uma central telefnica onde chegam as linhas da rede pblica e saem os ramais para os usurios. Nesta central tambm podem ser conectados o interfone para tocar direto no telefone e muitas outras funes. Geralmente quem utiliza as funes do PABX no dia-a-dia so as secretrias, que precisam possuir um aparelho de telefone TI (Terminal Inteligente) para terem acesso a todas as funes da central telefonica.

Redao de atas, cartas, ofcios, memorandos, certides, declaraes, sinopses, comunicaes internas. Atas um documento que registra resumidamente as ocorrncias , deliberaes, resolues e decises de reunies ou assemblias. Para evitar qualquer modificao posterior a ata deve ser redigida de tal maneira que isso no seja possvel: - sem pargrafos ou alneas, ocupando todo o espao da pgina; - sem abreviaturas; - nmeros escritos por extenso; - sem rasuras nem emendas;
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- sem uso de corretivo - com verbo no tempo pretrito perfeito do indicativo; - com verbo de elocuo para registrar as diferentes opinies. Se o relator cometer um erro, deve empregar a partcula retificativa digo, como neste exemplo: Aos dezesseis dias do ms de julho, digo, de junho, de dois mil e cinco... Quando se constatar erro ou omisso depois de lavrada a ata, usa-se em tempo: Em tempo: Onde se l julho, leia-se junho. Veja a seguir um modelo de ata: 1. Ttulo da Reunio: 2. Cidade, dd de mmm de aaaa das hh:mm as hh:mm: 3. Local: 4. Introduo: Descrio do ttulo do evento, local, data, hora, participantes 5. Participantes: Nome completo/Instituio 6. Agenda: Agenda/pauta da reunio: temas tratados e respectivos responsveis 7. Desenvolvimento: Descrio dos principais temas discutidos na reunio 8. Concluses: Descrio das concluses e decises provenientes da reunio 9. Recomendaes: Descrio das recomendaes provenientes da reunio 10. Distribuio: Pessoas a quem a ata deve ser enviada

Carta Nos ltimos concursos do pas, alm dos textos mais comuns (narrao, descrio e dissertao) novos textos vm sendo propostos. Um deles a carta. Esse um tipo de texto que se caracteriza por envolver um remetente e um destinatrio. normalmente escrita em primeira pessoa, e sempre visa um tipo de leitor. necessrio que se utilize uma linguagem adequada com o tipo de destinatrio e que durante a carta no se perca a viso daquele para quem o texto est sendo escrito. Dependendo do leitor h at mesmo tratamentos especficos, no caso de autoridades como o papa (Vossa Santidade), o juiz, o presidente, entre outros. H algumas caractersticas que marcam esse tipo de texto: - Local e Data - Destinatrio - Saudao - Interlocuo com o destinatrio - Despedida OBS: Esses itens esto na ordem em que devem aparecer.

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No caso dos concursos h um tipo de carta comumente sugerido: a carta argumentativa. Sobre esse tipo de texto destacaremos algumas regras que ajudaram na composio da mesma. Adequao ao tema: Como so argumentativas devem sustentar uma tese e defend-la, de modo a persuadir seu interlocutor a concordar com os argumentos utilizados. Alm disso, bom que traga tambm dados, fatos, exemplos, etc., que possam auxiliar o processo de convencimento do leitor e atestar a veracidade e coerncia das opinies expostas. Adequao ao tipo de texto: A carta deve obedecer s mesmas caractersticas das outras cartas, as quais j foram citadas. Precisam ser coesas e coerentes, construindo um texto, e as informaes no devem ser repetidas, ao invs disso adequado utilizar citaes ou opinies de outros autores, explorando em profundidade essas opinies. indispensvel que sejam objetivas e analticas, fazendo observaes inteligentes e fundamentadas, sempre criando relaes entre os argumentos. Adequao norma da lngua portuguesa: Deve obedecer, assim como os demais textos, s regras de sintaxe, paragrafao, grafia, concordncia, regncia (nominal e verbal), colocao pronominal, pontuao e regras de coerncia e coeso. O que diferencia a carta argumentativa das demais cartas o compromisso que ela assume com o convencimento do interlocutor, e o que a diferencia de uma simples dissertao argumentativa que esta dirigida a um interlocutor universal, enquanto aquela dirigida a um interlocutor previamente especificado. Este fato torna mais fcil o processo de argumentao, j que eu conheo o leitor da minha carta, e assim posso prever os questionamentos e interesses possivelmente vindos dele. importante que se saiba que o foco da carta a persuaso do destinatrio. Conhecendo-o podemos fundamentar melhor os argumentos a serem utilizados e adequ-los realidade daquele pblico.

Ofcio O ofcio tipo de correspondncia externa muito usado, especialmente quando o destinatrio rgo pblico. Ele serve para "informar, encaminhar documentos importantes, solicitar providncias ou informaes, propor convnios, ajustes, acordos, etc., convidar algum com distino para a participao em certos eventos, enfim, tratar o destinatrio com especial fineza e considerao" (CAMPOS MELLO, 1978: 122). Modelo moderno de estruturao de ofcio : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Timbre (se houver) Trs espaos duplos ( esquerda) Nmero do ofcio. (Na mesma linha, na posio centro-direita) Local e data Um espao duplo Epgrafe Dois espaos duplos Vocativo (Prezados Senhores, Excelentssimo Senhor Ministro,) Trs espaos duplos Corpo do texto
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10. Dois espaos duplos 11. Fecho 12. Trs espaos duplos 13. Assinatura acima do nome, abaixo do qual aparece o cargo ou funo 14. (Mais abaixo, esquerda) Endereamento: nome e cargo ou apenas o cargo do destinatrio, endereo postal completo 15. Iniciais de quem redigiu e as de quem datilografou/digitou, separadas por barra (/). Observaes: 1. O timbre existe quando o papel utilizado pertence a repartio oficial ou a empresa. Em se tratando de pessoa fsica, geralmente, no aparece. 2. Da mesma forma, o ofcio numerado quando o remetente pessoa jurdica. Normalmente, pessoas fsicas no costumam numerar correspondncia. O nmero de ordem e geralmente recomea do 1 a cada ano civil. 3. O vocativo sempre seguido de vrgula. Veja, a propsito, a Dica n. 54. 4. A epgrafe palavra ou expresso que resume o assunto de que o texto trata. Sua existncia no obrigatria, mas conveniente, pois constando agiliza a tramitao do documento no ambiente de destino: o recebedor, ao ver a epgrafe, poder encaminhar de imediato o ofcio ao setor competente. Ela costuma ser colocada esquerda, entre a data e o vocativo. 5. Os pargrafos do corpo do texto podem ser numerados. Neste caso, o primeiro pargrafo e o fecho no recebem nmero. 6. Modernamente, o fecho menos formal e mais conciso. Fechos como "Enviamos-lhe protestos de alta estima e distinta considerao" so hoje considerados muito formais e tendem ao desuso. 7. As iniciais dos elaboradores do ofcio so diferenciadas: normalmente, as do redator so grafadas em primeiro lugar e em maisculas e as do datilgrafo/digitador aparecem depois da barra, em letras minsculas. 8. Se houver anexos, ser indicado seu nmero (Anexo: 1, Anexos: 3) entre a assinatura e o endereamento. s vezes, o anexo volume composto de diversas folhas, o que indicado pelo nmero de volumes e o total de folhas de que se compem: Anexos: 1/10, 2/15. 9. Se for utilizada mais de uma folha na redao do ofcio, o endereo ser indicado na primeira. Memorando O memorando um aviso por escrito de carter interno e administrativo, uma vez que estabelece a comunicao entre as unidades, departamentos ou setores de uma mesma empresa, instituio, rgo. Pode apresentar algumas finalidades: complementar uma correspondncia anteriormente enviada, expor
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projetos e ideias, apresentar novas diretrizes, dentre outras. uma carta de tramitao rpida, simples e eficaz, sem se prender a burocracias iminentes. O despacho pode ser realizado na prpria folha do memorando de modo resumido, o que permite agilidade e transparncia no andamento das decises tomadas. Quanto estrutura, o memorando deve ter identificao por nmero, local e data, assunto, vocativo, texto objetivo e claro, despedida e destinatrio com a meno do cargo que o mesmo ocupa. A linguagem formal. Veja um exemplo: Memorando N 01/09 Ao Sr. Chefe de Recursos Humanos Assunto: Desligamento de funcionrio Belo Horizonte, ____ de _____ de _______.

Com base na determinao do prprio funcionrio Luciano da Silva, comunicamos que o mesmo foi desligado, hoje, deste departamento e, portanto, est sob orientao dos senhores para as tramitaes legais.

Atenciosamente,

___________________ Chefe administrativo do Departamento de Produo.

Certido Certido o ato pelo qual se procede a publicidade de algo relativo atividade Cartorria, a fim de que, sobre isso, no pairem mais dvidas. Possui formato padro prprio, termos essenciais que lhe do suas caractersticas. Exige linguagem formal, objetiva e concisa. TERMOS ESSENCIAIS DA CERTIDO: - Afirmao: CERTIFICO E DOU F QUE, - Identificao do motivo de sua expedio: A PEDIDO DA PARTE INTERESSADA, - Ato a que se refere: REVENDO OS ASSENTAMENTOS CONSTANTES DESTE CARTRIO, NO
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LOGREI ENCONTRAR AO MOVIDA CONTRA EVANDRO MEIRELES, RG 4025386950, NO PERODO DE 01/01/1990 AT A PRESENTE DATA - Data de sua expedio: EM 20/06/1999. - Assinatura: O ESCRIVO: Ex. CERTIDO CERTIFICO E DOU F QUE, usando a faculdade que me confere a lei, e por assim me haver sido determinado, revendo os assentamentos constantes deste Cartrio, em especial o processo 00100225654, constatei, a folhas 250 dos autos, CUSTAS PROCESSUAIS PENDENTES DE PAGAMENTO, em valor total de R$1.535,98, conforme clculo realizado em 14/05/1997, as quais devero ser pagas por JOAQUIM JOS DA SILVA XAVIER, devidamente intimado para tanto em 22/07/1997, sem qualquer manifestao, de acordo com o despacho exarado a folhas 320, a fim de lanamento como Dvida Ativa. Em 20/06/1998. O Escrivo.

Declarao Voc alguma vez precisou apresentar uma declarao? Conhece esse documento? Inmeras so as situaes em que nos solicitado ou recomendado que apresentemos uma declarao. Por vezes, em lugar de declarao usa-se a palavra atestado, que tem o mesmo valor. So declaraes de boa conduta, prestao de servios, concluso de curso, etc. A declarao (atestado) deve ser fornecida por pessoa credenciada ou idnea que nele assume a responsabilidade sobre uma situao ou a ocorrncia de um fato. Portanto, uma comprovao escrita com carter de documento. A declarao pode ser manuscrita em papel almao simples (tamanho ofcio) ou digitada/datilografada. Quanto ao aspecto formal, divide-se nas seguintes partes: Timbre - impresso como cabealho, contendo o nome do rgo ou empresa. Atualmente a maioria das empresas possui um impresso com logotipo. Nas declaraes particulares usa-se papel sem timbre. Ttulo - deve-se coloc-lo no centro da folha, em caixa alta. Texto - deve-se inici-lo a cerca de quatro linhas do ttulo. Dele deve constar: - Identificao do emissor. Se houver vrios emissores, aconselhvel escrever, para facilitar: os abaixo assinados. - O verbo atestar/declarar deve aparecer no presente do indicativo, terceira pessoa do singular ou do plural. - Finalidade do documento - em geral costuma-se usar o termo "para os devidos fins", mas tambm pode-se especificar: "para fins de trabalho", "para fins escolares", etc. - Nome e dados de identificao do interessado. Esse nome pode vir em caixa-alta, para facilitar a visualizao. - Citao do fato a ser atestado. Local e data - deve-se escrev-los a cerca de trs linhas do texto. Assinatura - assina-se a cerca de trs linhas abaixo do local e data.

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Observe o trecho que encerra essa declarao: "... quando se efetivou a sua cesso para o Setor de Almoxarifado. " Voc sentiria dificuldade para escrever a palavra cesso? Ficaria na dvida entre: sesso, seo ou cesso? Isso comum. Trata-se, no caso, do que chamamos homnimos. So palavras de pronncia idntica, mas com grafias e significados diferentes. Vejamos as diferenas: cesso - doao; ato de ceder. sesso - reunio; espetculo de teatro, cinema, etc. apresentado vrias vezes. seo - corte; diviso; parte de um todo; segmento; numa publicao, local reservado a determinado assunto: seo literria, seo de esportes.

Sinopse um resumo sobre um determinado assunto. Um mximo de cinco linhas que revela o que estar contido no roteiro (considerando tamanho 12 em fonte arial). So poucas linhas que devem dar uma idia geral de toda a histria (uma sinopse para uma revista, exemplo: se uma aventura ocupa 3 nmeros, ter trs sinopses).

Comunicaes internas De acordo com a conceituao de Margarida Kunsch, a comunicao interna um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interao possvel entre a organizao e seus empregados, usando ferramentas de comunicao institucional e at da comunicao mercadolgica (para o caso do endomarketing ou marketing interno). Portanto, a comunicao interna corre paralelamente com a circulao normal da comunicao que perpassa todos os setores da comunicao, permitindo seu pleno funcionamento. A comunicao ajuda a construir o futuro e a desenvolver uma viso onde as pessoas participam juntas e se envolvem nos processos de mudana. A comunicao tambm estimula o sentido de pertencer, o que gera comprometimento por parte dos empregados. A comunicao interna uma via de mo dupla, portanto, to importante como comunicar saber escutar. Os 5 "C's" de uma comunicao interna eficaz so: * clara; * consistente; * contnua e freqente; * curta e rpida e * completa. Comunicao interna ter foco em poucas mensagens, porque no se pode ser tudo para todos ao mesmo tempo!.

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