CAPITULO 6 ROBINS Motivacion: Son los procesos que inciden en la intensidad, direccin y persistencia del esfuerzo que realiza

un individuo para la consecucin de un objtevio. Los elementos claves en la definicin son: Intensidad: Lo energico del comportamiento de una persona Direccion: Calidad del esfuerzo (es como el camino, por ejemplo, que beneficie a la organizacin) Persistencia: Medida del tiempo durante el cual alguien mantiene el esfuerzo

LA JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW Fisiologicas Seguridad Sociales Estima Autorrealizacion

TEORIA ERC DE CLAYTON ALDERFER 3 Grupos de necesidades: Existencia Realizacion Crecimiento

LAS TEORIAS X E Y DE MCGREGOR Dos visiones de seres humanos: Teoria X (Negativo): Empleados que no les gusta el trabajo. Deben ser forzados. Teoria Y (Positivo): Empleados consideran el trabajo algo natural como el descanzo, por lo que acepta y busca responsabilidades nuevas.

TEORIA DE LOS DOS FACOTRES DE FREDERIK HERZBERG Tambin conocida como la teora de motivacin e higiene, la cual responde a los que las personas buscan en su trabajo Factores higinicos: Caractersticas que rodean al trabajo mismo, como las condiciones fsicas por ejemplo. Factores motivadores: Caractersticas relacionadas al trabajo mismo, como el reconocimiento, el logro por ejemplo.

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND 3 necesidades: Necesidad de logro: Buscan sobresalir Necesidad de poder: Cambiar el comportamiento de los dems Necesidad de afiliacin: Relacionarse con los dems y sentir pertenencia.

TEORIA DE LA EVALUACION COGNITIVA Postula que las recompensas extrnsecas tienen relacin con las intrnsecas. Postula adems, que las empresas deben dar recompensas intrnsecas adems de las extrnsecas; y los trabajadores deben elegir el trabajo tambien por las recompensas intrnsecas. TEORIA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS DE EDWIN LOCKE La teora asume que los individuos estn comprometidos con la meta, es decir: Piensa que puede lograr la meta Que quiere alcanzarla

La teora trata acerca de que el establecimiento de metas mas dificultosas y especificas mejora el rendimiento ante no poner metas, o bien plantearlas de una manera difusa. Aplicando la teora del establecimiento de metas La administracin por objetivos: Programa que incluye metas especificas, establecidas en forma participativa, para un periodo de tiempo explicito, con retroalimentacin.

TEORIA DE LA EFICACIA PERSONAL DE ALBERT BANDURA Se refiere a la conviccin que tiene un individuo de que es capaz de llevar a cabo una tarea. Las maneras de aumentar la confianza, y asi la eficacia personal son: Dominio de aprobacin: Obtener experiencia relevante en el trabajo Modelo indirecto: Observar a alguien haciendo la tarea para aprender Persuacion Verbal: Que alguien te diga que tienes las caractersticas para hacerlo Sacudida

Efecto Pigmalion: Si cree que es verdad, se hara verdad. TEORIA DEL REFORZAMIENTO Es la contraparte de la teora del establecimiento de metas. TEORIA DE LA EQUIDAD Existen cuatro comparaciones de referencia que es posible utilizar:

Yo interior: Experiencias del empreado en un puesto diferente dentro de su organizacin actual. Yo exterior: Experiences del empleado en una situacin o puesto fuera de su organizacin. Otro interior: Otro individuo o grupo de ellos dentro de la organizacin del empleado. Otro exterior: Otro individuo o grupo de ellos fuera de la organizacin del empleado.

Ademas, los empleados al percibir desigualdad harn una de las siguientes: Cambiar sus aportes (hacia la empresa, por ejemplo, el esfuerzo)} Cambiar sus resultados Distorcionar las percepciones de si mismo (pensaba que era normal, pero veo ahora que soy el mejor) Distorcionar las percepciones de los demas Elegir una referencia distinta (no hago tanto como mi cuado, pero si mas que mi papa cuando tenia mi edad) Abandonar

Justicia distributiva: Es la justicia percibida por el trabajador en cuanto a la cantidad y asignacin de recompensas entre los individuos. Justicia organizacional: La percepcin general de lo que es justo en el lugar de trabajo. Justicia de procedimiento: Es la justicia que percibe en el proceso utilizado para determinar la distribucin de las recompensas. Dentro de esto, existen dos puntos clave: Control del proceso Explicaciones

Justicia de interaccion: Que es la percepcin que tiene el individuo del grado en que recibe un trato digno, comedido y respetuoso.
Justicia distributiva + Justicia de procedimientos + Justicia de interaccin=Justicia organizacional

TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS DE VICTOR VROOM Afirma que la fuerza para que una tendencia actue de cierta manera depende de la intensidad con la que se espera que el acto vaya seguido de un resultado dado y de lo atractivo que resulte este para el individuo La teora se centra en tres relaciones: Relacion Esfuerzo-desempeo Relacion desempeo-recompensa Relacion recompensas-metas personales