UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA

ANALIZAR LA INFLUENCIA DE LA LEY DE COSTOS Y PRECIOS JUSTOS EN EL CRECIMIENTO ECONMICO DE LOS COMERCIANTES DEL MUNICIPIO JOSE ANGEL LAMAS DEL ESTADO ARAGUA

TUTORA Lic. VALENTINA TROVAT

AUTOR ROBIN DIAZ VELAZQUEZ

Cagua, Estado Aragua, Septiembre de 2012

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA NCLEO ARAGUA. EXTENSIN CAGUA

ANALIZAR LA INFLUENCIA DE LA LEY DE COSTOS Y PRECIOS JUSTOS EN EL CRECIMIENTO ECONMICO DE LOS COMERCIANTES DEL MUNICIPIO JOSE ANGEL LAMAS DEL ESTADO ARAGUA

Trabajo Especial de Grado presentado a la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Nacional Por ROBIN ERNESTO DAZ VELZQUEZ Como requisito para optar al Ttulo de Licenciado en Contadura Pblica

Cagua, Estado Aragua Septiembre de 2012

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA NCLEO ARAGUA. EXTENSIN CAGUA

APROBACIN DEL TUTOR En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado Titulado: Analizar la Influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua , presentado por el ciudadano: Robin Ernesto Daz Velzquez, para optar al Ttulo de Licenciado en: Contadura Pblica, considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a su presentacin y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe. En la ciudad de Cagua, a los 24 das del mes de septiembre de 2012.

___________________________ Lic. VALENTINA TROVAT

APROBACIN JURADO EXAMINADOR

TITULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Analizar la Influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua Este trabajo ha sido aprobado en nombre de la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Nacional por el siguiente jurado:

Lic. -------------Presidente

Lic. --------------Miembro Principal

Lic. ----------Miembro Principal

Cagua, septiembre de 2012

Agradecimientos
A DIOS todopoderoso, por darme la vida, inteligencia y sabidura. A la U. N. E. F. A., Excelencia Educativa abierta al Pueblo! A mis padres Maritza y Pablo, por inculcarme en todo momento valores y principios, gracias a los cuales he logrado tener disciplina y xito. A m querida esposa Karly Celeste, quien ha sido pilar fundamental e incondicional para transitar por un camino hacia el xito, lleno de muchos obstculos. A mis dos grandes tesoros, mis amadas hijas: Dubraska Robiannys y Natasha Del Carmen; a quienes les he dado siempre ejemplo de constancia y dedicacin para todo lo que me he planteado realizar en la vida. A mi suegra Mara Martnez De Blanco, quien siempre me ha brindado su afecto y apoyo incondicional. A la Licenciada Valentina Trovat, por su apoyo y excelente asesora metodolgica y especialista. Al Licenciado Carlos Jan, por su acertada asesora en el desarrollo de este trabajo de grado. A todos mis profesores y profesoras. A la Licenciada Maritza Hernndez y mi querido hermano Alberto Snchez por su apoyo psicolgico y constante para no desmayar en los momentos difciles. A mis hermanos, primos, tos y tas, amigos por su ayuda en algn momento.

Dedicatoria A DIOS todopoderoso, por darme la vida, inteligencia y sabidura. A mi suegro Clariso Blanco, quien desde el cielo ilumina mis pasos para ir siempre por el camino correcto. A mi to Trino Augusto, quien esta feliz junto al seor, celebrando el logro de mis sueos. A mi ahijado Lerwis Salazar Ortega, quien parti con el seor en la flor de la juventud. A mi abuelo ngel Ernesto, quien celebra junto al seor todos mis logros.

Le ped a Dios, todo en la vida, y me dio la vida para que lo tuviera todo Robin Daz Velzquez

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA NCLEO ARAGUA. EXTENSIN CAGUA CARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURA PBLICA LNEA DE INVESTIGACIN ANALIZAR LA INFLUENCIA DE LA LEY DE COSTOS Y PRECIOS JUSTOS EN EL CRECIMIENTO ECONMICO DE LOS COMERCIANTES DEL MUNICIPIO JOSE ANGEL LAMAS DEL ESTADO ARAGUA Autor (a): Robin E. Daz V. Tutor (a): Lic. Valentina Trovat Fecha: Septiembre de 2012 RESUMEN Esta investigacin tuvo como objetivo fundamental analizar la influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas. El tipo de metodologa empleado en el desarrollo de esta investigacin fue de campo documental dirigido hacia un nivel descriptivo, por cuanto se hizo necesario recoger, describir, organizar e interpretar los datos directamente de las PYMES; haciendo hincapi en la incidencia de esta Ley en el incremento de la productividad y establecer las condiciones para un crecimiento econmico sostenido. Su universo lo constituyeron las todas las empresas de comercio que se encuentran ubicadas en el Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua, Repblica Bolivariana de Venezuela. Se utiliz el modelo de la encuesta, mediante la aplicacin de un cuestionario que permiti obtener datos claros y precisos del objeto de estudio. Cmo resultado: Se obtuvo la informacin directa y actualizada de los actores as como de los organismos involucrados; se increment el conocimiento en lneas generales en los aspectos referentes a la promulgacin y vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos, su contenido, influencia, alcance y mecanismos actuantes en la economa formal venezolana y su impacto en la actividad socioeconmica. Se lograron alcanzar los objetivos propuestos

Descriptores: Comercio, Consumidores, Crecimiento Econmico Sostenido, Estructura de Costos, Ley de Costos y Precios Justos, Ley de Oferta y Demanda, Produccin, PyMEs. INDICE Indice de Contenido p.p. v vi vii viii x xii xiv xiv xv 1 3 3 7 7 7 8 9 11 11 16 29 36 43

DEDICATORIA....................................................................................... AGRADECIMIENTOS......................................................................... RESUMEN........................................................................................ NDICE DE CONTENIDO...................................................................... NDICE DE CUADROS.......................................................................... INDICE DE GRFICOS.. INDICE DE FIGURAS......................................................................... INDICE DE TABLAS NDICE DE ANEXOS......................................................................... INTRODUCCIN................................................................................... CAPITULO I I. EL PROBLEMA.. Planteamiento del Problema Objetivos de la Investigacin Objetivo General Objetivos Especficos Justificacin de la Investigacin Alcance y Limitaciones de la Investigacin CAPITULO II II. MARCO TERICO REFERENCIAL Antecedentes de la Investigacin Fundamentos Tericos Bases Legales Sistema de Variables Glosario

CAPITULO III III.MARCO METODOLGICO Diseo, tipo, nivel y modalidad de la Investigacin Poblacin y Muestra Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Validez

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Confiabilidad 57 Tcnicas para el Anlisis de los Datos 60 CAPITULO IV IV.ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS 65 Anlisis de los Datos 65 CAPITULO V V.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 98 Conclusiones 98 Recomendaciones 100 VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 101 VII. ANEXOS 110

Indice de Cuadros Cuadro 1 2 3 4 5

Tabulacin de las opiniones de los comerciantes en frecuencias absolutas y relativas segn Item. Tiene usted conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos? Utiliza usted alguna metodologa especfica para calcular el precio de sus productos? Cree Ud. que la Ley de Costos y Precios influye en el crecimiento econmico de su empresa? Sabe usted que es Crecimiento Econmico Sostenido? Luego de la entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos, el 17 de Noviembre de 2011; Se han incrementado sus ventas? Saba Ud. que sta Ley se orienta en el marco de un

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modelo econmico y social que privilegie los intereses de la poblacin y no del capital?

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Conoce usted cuales son las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios? Utiliza Ud. El crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales? Si Utiliza Ud. crdito bancario, Es a travs de la banca pblica o privada? A su criterio la Ley de Costos y Precios Justos favorece a los comercios en General ? Algn Consejo Comunal u otro organismo (aunque sea de carcter gremial) ha conversado con Ud. respecto a la Ley de Costos y Precios Justos y sus incidencias? Algn consumidor le ha hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos ? El Estado debera incrementar su participacin en la normativa y regulacin del comercio? Le parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico? Cree que la Ley de Costos y Precios Justos favorece a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMEs)? Necesita divisas para comprar mercancas? (dlar y/o euro u otro, marcar) En que porcentaje afecta la escasez de moneda extranjera en su empresa? En cual nivel de dificultad obtiene las divisas? Si Ud. pudiese modificar la Ley de Costos y Precios Justos en cules de estas opiniones lo hara? A LOS EFECTOS DE ESTE CUESTIONARIO. Considera Ud. que ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador"?

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Indice de Grficas Grfica 1 2 3 4 5

Representacin Grfica de la frecuencia de las opiniones de los comerciantes segn Item. Tiene usted conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos? Utiliza usted alguna metodologa especfica para calcular el precio de sus productos? Cree Ud. que la Ley de Costos y Precios influye en el crecimiento econmico de su empresa? Sabe usted que es Crecimiento Econmico Sostenido? Luego de la entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos, el 17 de Noviembre de 2011; Se han incrementado sus ventas? Saba Ud. que sta Ley se orienta en el marco de un modelo econmico y social que privilegie los intereses de

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la poblacin y no del capital? Conoce usted cuales son las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios? Utiliza Ud. El crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales? Si Utiliza Ud. crdito bancario, Es a travs de la banca pblica o privada? A su criterio la Ley de Costos y Precios Justos favorece a los comercios en General ? Algn Consejo Comunal u otro organismo (aunque sea de carcter gremial) ha conversado con Ud. respecto a la Ley de Costos y Precios Justos y sus incidencias? Algn consumidor le ha hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos ? El Estado debera incrementar su participacin en la normativa y regulacin del comercio? Le parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico? Cree que la Ley de Costos y Precios Justos favorece a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMEs)? Necesita divisas para comprar mercancas? (dlar y/o euro u otro, marcar) En que porcentaje afecta la escasez de moneda extranjera en su empresa? En cual nivel de dificultad obtiene las divisas? Si Ud. pudiese modificar la Ley de Costos y Precios Justos en cules de estas opiniones lo hara? A LOS EFECTOS DE ESTE CUESTIONARIO. Considera Ud. que ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador"?

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Indice de Figuras Figuras 1 Elementos de la Inferencia Estadstica Pgina 56

Indice de Tablas Tabla 1 2 3 4 5 6 Pgina 37 38 40 41 55 56

Operacionalizacin de Variables, definicin conceptual. Definicin Operacional en dimensiones e indicadores. Operacionalizacin aplicada a esta Investigacin. Definicin Operacional aplicada a sta Investigacin. Diferencias entre el anlisis Cualitativo y Cuantitativo. Ventajas Desventajas e inconvenientes de los Mtodos Cualitativos Vs. Cuantitativos

Indice de Anexos Anexo A B C D E F G H I Cuestionario. Validacin del Instrumento. Apuntes sobre la Validez aplicados al Instrumento Apuntes sobre la Confiabilidad aplicados al Instrumento. Cuadro comparativo del Anlisis Cualitativo y Cuantitativo. Matriz de Variables y Clculo del Coeficiente Alfa de Crombach con el Programa Excel y SPSS Listado de comercios donde fue aplicado el Instrumento. Mapa de la localidad donde se realiz el estudio Santa Cruz de Aragua, Municipio Lamas del Estado Aragua. Ejemplo Sencillo de la Estructura de Costos en el caso del Transporte Pblico. Pgina 110 112 121 128 131 132 138 141 142

Matriz FODA; Aplicada a la promulgacin y entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos y su influencia en los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua. Fotografas de Operativo realizado por SUNDECOP. Cronograma de Gantt de la Investigacin.

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Introduccin Una de las razones que priv para escoger el tema de sta Investigacin, lo constituy el carcter novsimo de los contenidos que tiene La Ley de Costos y Precios Justos, en ningn pas del mundo existe una legislacin que proteja y privilegie al usuario de los bienes de consumo y de servicios como ocurre en la Repblica Bolivariana de Venezuela. Por ello se convirti en un interesante reto acadmico el plantearse y lograr indagar sobre algunas interrogantes que una normativa con stas caractersticas pudiese haber creado en el gremio de los comerciantes del Municipio Jos Angel Lamas del Estado Aragua. Particularmente en su influencia en el crecimiento econmico, en el aumento de las ventas y en sus ingresos de una manera notoria o significativa. La Ley de Costos y Precios Justos es una norma jurdica por medio de la cual se dicta el Decreto Numero 8.331, con rango, valor y fuerza de Ley,

mediante Gaceta Oficial de la Republica Bolivariana de Venezuela Numero 39.802, del 17 de Noviembre de 2011, fecha en la cual entr en vigencia. Para la realizacin de ste trabajo fue descrito en su Captulo I, el Planteamiento del Problema, los Alcances y limitaciones. En el Captulo II, se desarroll el Marco Terico Referencial en el que se consideran los fundamentos tericos de mayor relevancia y de vinculacin al objeto de investigacin. Siendo sta la etapa de consulta a todos aquellos elementos documentales y bibliogrficos que eventualmente van a ser tiles para el propsito de estudio. Incluyendo las Bases Legales y el Sistema de Variables a utilizar. En el Captulo III, se formul el Marco Metodolgico el cual fij la pauta que orient toda la investigacin, precisando las reglas, registros y los protocolos instrumentales a partir del cual fue posible abordar la realidad del objeto de estudio. La parte correspondiente al Anlisis e Interpretacin de los Resultados se realiz en el Captulo IV, integrando los resultados obtenidos mediante el uso de la tcnica de la encuesta con la aplicacin del Cuestionario, en ste captulo fueron consideradas todas las evidencias y datos disponibles partiendo del Objetivo General para analizar la influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua. Y por ltimo la confeccin de las Conclusiones y Recomendaciones. con su correspondiente anlisis, el establecimiento de los objetivos, la justificacin y finalmente la descripcin de

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema En algunos pases del mundo los abusos flagrantes del poder monoplico en sectores de la economa, han originado que la base de acumulacin de capital se materialice en los elevados mrgenes de ganancia que implica el alza constante de precios sin ninguna razn ms que la explotacin directa e indirecta del consumidor final.

Por otra parte, es necesario sealar que las asimetras de los agentes en la dinmica econmica han derivado en precios altos y en daos incalculables a la economa de los consumidores. Estos agentes han solido ser histricamente, la banca, la intermediacin comercial, los mismos productores de bienes y servicios, entre otros, incluyendo actitudes antipatriticas e irresponsables de funcionarios por la falta de participacin efectiva y definitoria de la normativa por parte del estado. Respecto a la incalculabilidad de los daos referidos, la ausencia de controles, registros fidedignos y la inexistencia de una poltica de seguimiento eficaz a los reales resultados de las actividades comerciales, incluyendo las obligaciones tributarias en todos sus niveles, han convertido en inauditable, en consecuencia el trmino incalculable y en razn a ello los daos a los consumidores expresados en precios irreales, muchas veces exhorbitantes muy por encima de los razonables. La generalizacin de prcticas especulativas produce niveles de inflacin exacerbados, que terminan erosionando no slo el poder adquisitivo del consumidor final, sino el potencial de las Pequeas y Medianas Empresas, (PyMEs) y con el comercio minorista, impidiendo de alguna manera el desarrollo econmico de alternativas productivas y de mayor nmero de iniciativas empresariales. En Venezuela, al igual que en muchos pases, la existencia de altos precios en el mercado de insumos y servicios, entre otros, resta capacidad para financiar nuevas inversiones. Respecto a sta capacidad, Shapiro (1983) plantea y describe que existen Determinantes de la Inversin y explica que: Al buscar las razones por las que las empresas invierten, en ltima instancia encontramos que las

empresas compran bienes de capital cuando esperan obtener con ello un beneficio, es decir, unos ingresos mayores que los costes de la inversin Esta sencilla afirmacin contiene tres elementos esenciales determinantes de la inversin: Los ingresos: Una inversin genera a la empresa unos ingresos adicionales si le ayuda a vender ms. Eso induce a pensar que un determinante muy importante de la inversin es el nivel global de produccin (o PIB). Los costos: Los tipos de inters ms los impuestos. Las expectativas: El tercer elemento determinante de la inversin est constituido por las expectativas y la confianza de los empresarios. La inversin es sobre todo una apuesta por el futuro, una apuesta a que el rendimiento de una inversin ser mayor que sus costos. As por ejemplo si las empresas temen que empeoren las condiciones econmicas en Europa, se mostrarn reacias a invertir en Europa. Por el contrario, cuando las empresas creen que se producir una acusada recuperacin en un futuro inmediato, comienzan a hacer planes para expandir sus plantas y crear o ampliar sus fbricas. As mismo el pago de precios altos por parte de los consumidores reduce la capacidad de adquirir otros bienes o servicios o sencillamente de ahorrar algo de dinero, y mejorar as su calidad de vida. Las utilidades que legalmente podran obtener las PYMES, o del grupo que sera posible para los consumidores, son transferidas en forma de precios altos a empresas que realizan prcticas especulativas. Es indispensable analizar entonces las posibles causas de la problemtica; entre las cuales debo sealar las siguientes: La Ley de Costos

y Precios Justos pudiera de alguna manera afectar directa o indirectamente a los pequeos comerciantes de Lamas, si est limita la cantidad de productos a ofertar al pblico en general. Lo que genera como consecuencia directa entre otras variables un estancamiento o un decrecimiento de los ingresos percibidos por estos comerciantes por concepto de ventas. Una Ley Nacional a veces no incide de igual manera a distintos sectores de un pas y es por ello que se hace necesario entender las realidades locales. El comercio, las actividades mercantiles y el pueblo del Municipio Lamas del estado Aragua, no son ajenos a ello. Albuquerque (2004), plantea en su Enfoque del Desarrollo Econmico Local que:
dada la insuficiencia de las medidas macroeconmicas globales cuando los retos principales de la reestructuracin tecnolgica y organizativa se refieren a los niveles micro y mesoeconmico, las crisis se extienden tambin a la conviccin sobre la validez de los enfoques tericos y la naturaleza de las polticas de desarrollo productivo y empresarial. En ese contexto, comienza a cobrar importancia la reflexin sobre las estrategias de desarrollo local como formas de ajuste productivo flexibles en el territorio, en el sentido que no se sustentan en el desarrollo concentrador y jerarquizado, basado en la gran empresa industrial y la localizacin en grandes ciudades, sino que buscan un impulso de los recursos potenciales de carcter endgeno tratando de construir un entorno institucional, poltico y cultural de fomento de las actividades productivas y de generacin de empleo en los diferentes mbitos territoriales de menor tamao lo que los hace crecer econmicamente generando riqueza y bienestar. (p.5).

Esta apreciacin, es aplicable al caso particular del Municipio Lamas. Respecto a la determinacin de las posibles causas, tal vez la ms importante o la que ms influye, es el hecho de haber establecido un precio

mximo de venta al pblico, en una localidad donde los costos podran ser distintos, en la mayora de las veces sin conocer el mtodo de costos aplicado en la organizacin que produce los bienes o los servicios; generalmente es el Mtodo Promedio, esto pudiera tener consecuencias negativas para el rendimiento econmico de la organizacin, ya que la regulacin de los precios al pblico pudiera limitar las ganancias y hasta generar perdidas en algunos casos a las PyMEs. de esta investigacin: Los comerciantes del Municipio Lamas, tendrn conocimientos de la Ley de Costos y Precios Justos publicada el 17 de noviembre de 2011? Estn establecidas las condiciones para un crecimiento econmico sostenido para los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas? La Ley de Costos y Precios Justos o su Reglamento, establecen en su articulado la intensin de incrementar la productividad, con una metodologa de aumentar la cantidad de productos ofertados y vendidos, minimizando sus precios? Cree usted que se puede comparar la Ley de la Oferta y la Demanda con la Ley de Costos y Precios Justos?; No en cuanto a su contenido, sino, ms bien en la intensin de incrementar los ingresos, (ventas) por medio de la disminucin de los precios ofertados. Es por todo lo antes expuesto, que se han considerado las siguientes interrogantes para el inicio

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General Analizar la influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el Jos ngel

crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua. Objetivos Especficos

1. Indagar si el conocimiento que poseen los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas sobre la Ley de Costos y Precios Justos es suficiente para equilibrar su actividad econmica. 2. Establecer las condiciones para un crecimiento econmico sostenido para los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas. 3. Describir la incidencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el incremento de la productividad. 4. Comparar los preceptos de la Justos. Justificacin de la Investigacin Este trabajo, incluye interrogantes vinculados al grado de conocimiento que deberan tener los comerciantes acerca de la Ley de Costos y Precios Justos y su influencia en el crecimiento econmico de su actividad comercial, de igual manera, si la Ley citada establece condiciones para que ese crecimiento econmico sea sostenido y si prescribe en su articulado la intencin de incrementar la productividad, con criterios metodolgicos para aumentar las cantidades de productos o servicios ofertados, vendidos Ley Universal de la Oferta y la Demanda y la normativa legal venezolana Ley de Costos y Precios

minimizando precios, es decir, con la intencin de incrementar los ingresos (ventas) por medio de la disminucin de los precios ofertados. Y una incertidumbre, respecto a la viabilidad de establecer una comparacin entre la Ley de Costos y Precios Justos aplicada en nuestro pas y la universalmente practicada por uso y costumbre en el libre mercado en las economas capitalistas conocida como la Ley de la Oferta y la Demanda. Este estudio, se enmarca entre dos aspectos tericos diametralmente opuestos, la Ley de Costos y Precios Justos la cual establece la participacin del Estado Venezolano como factor canalizador y garante del equilibrio econmico, que proteja al consumidor de los bienes y servicios de los excesos especulativos y desiguales de los factores capitalistas de produccin, por otra parte la Ley de la Oferta y la Demanda, que deja al libre albedro la fijacin de los precios que en la mayora de los casos van en detrimento del pueblo consumidor. Se justifica el estudio una vez que se han determinado las interrogantes sealadas y la incertidumbre de la comparacin de los dos criterios, determinando el conocimiento que los comerciantes tienen de la Ley de Costos y Precios Justos, su contenido y beneficio, as cmo las metodologas, procedimientos, usos y costumbres comunes utilizados por los comerciantes y su consonancia con esa Ley. De igual manera, seguramente se permitir determinar otras incidencias, consecuencias, limitaciones y hasta fortalezas, causales del proceso de investigacin que pudieren ser de mucha utilidad para futuros estudios. Alcance y Limitaciones de la Investigacin El objeto de esta investigacin pretende determinar fundamentalmente en que grado los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua tienen

conocimiento de los contenidos, bondades, obligaciones, metodologa y procedimientos contenidos en la Ley de Costos y Precios Justos. Por lo que el alcance de este trabajo se circunscribe en el levantamiento de informacin puntual y precisa del conocimiento que los comerciantes de la regin tienen de ella. En un universo de ochenta (80) empresarios de diversas actividades comerciales y de servicio, se debe indagar si esa ley les permitir equilibrar su actividad, si se establecern condiciones para esperar un crecimiento econmico sostenido y si perciben la incidencia de esa Ley en el incremento de la productividad. Mediante la aplicacin del instrumento que se detallar en lo sucesivo, ser recabada toda esa informacin y otra adicional que permitir evaluar incidencias de orden operativo de la actividad comercial, que por lo general no se tabulan ni observan en instancias administrativas gubernamentales en conjunto con las actividades comerciales de empresas pequeas, tales como la necesidad del uso de divisas, de la banca y otros vinculados a la intermediacin financiera que pudieren eventualmente afectar de manera significativa la estructura de costos de una actividad comercial, que es en definitiva el factor principal que toma en cuenta la Ley de Costos y Precios Justos, al igual que constituye el eje de cualquier clculo de rentabilidad y utilidad establecida en la Teora de la Oferta y la Demanda, que tambin como alcance de este trabajo van a ser comparadas. Se destacan como limitaciones ms resaltantes al desarrollo de sta investigacin, las siguientes: Negativa de los comerciantes a la revisin y mencin de contenidos de libros contables, auxiliares y similares. Dificultad, inseguridad e imprecisin respecto al suministro de informacin vinculada a ingresos, costos, fijacin de precios. Temor, miedo y suspicacia ante la presencia del entrevistador y el instrumento de recoleccin de datos.

Los encargados no manejan ni resguardan informacin de inters para esta investigacin, slo los propietarios. Por lo general ausentes. Evasivas a preguntas ante desconocimiento de temas, mtodos, procedimientos, situaciones y normas. La justificacin ms general es que la informacin la maneja el Contador.

Limitaciones de otro orden y ajenos a los recursos acadmicos planificados, referentes a situaciones climticas (lluvia y mal tiempo), aplicacin del racionamiento de energa elctrica y ausencia por razones de gestiones personales de los comerciantes propietarios.

CAPITULO II MARCO TERICO REFERENCIAL Para la realizacin de esta investigacin se hicieron consultas bibliogrficas, que permitieron describir los fundamentos tericos ms importantes que se encuentran vinculados con el desarrollo del tema. Leal (2001), expresa que Las bases tericas constituyen los propsitos que sustentan la teora y el objeto de estudio. (P.38). En este sentido, la informacin sustrada de los documentos, textos, entre otros, son necesarios para el enriquecimiento de los conocimientos, adems orienta a la investigacin hacia conclusiones ms claras.

Antecedentes de la Investigacin Para el desarrollo de esta investigacin se han estudiado y analizado varias investigaciones cuto ncleo central esta relacionado con el presente estudio, los cuales tienen relevancia, similitud y vinculacin metodolgica y terica con el tema investigado. En el presente captulo se resume toda la teora recabada y analizada, necesaria para la sustentacin y desarrollo de esta investigacin, tomando en consideracin lo conceptualizado por Tamayo y Tamayo (2002). En los antecedentes de la investigacin, se trata de hacer una sntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado, con el fin de determinar el enfoque metodolgico de la misma investigacin.(p.73) Por lo que, se han tomado como referencia los estudios que se citan a continuacin: Hernndez (2002), en su trabajo EVALUACIN DEL NIVEL DE APLICABILIDAD DEL SISTEMA ABC EN EMPRESAS AGRO INDUSTRIALES DEL ESTADO LARA, para optar al Ttulo de Magister Scientiarum en Contadura, Mencin Costos, ante la Coordinacin de Estudios de Postgrado del Decanato de Administracin y Contadura de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado . En este trabajo se estableci analizar el proceso bsico productivo, a efectos de aislar cada actividad, cada recurso, cada etapa con sus costos por separado para observarlos desde su ms mnima forma de descomposicin y desde all levantar los flujos productivos detallados con sus costos asociados, sincerando la data para disear un sistema (ABC) con valores autnticos. verificados, confiables, seguros y transparentes, esta actividad permite con bases ms slidas el anlisis para su implantacin, lo que la hace ms robusta por la fortaleza y cristalinidad de la informacin, en

consecuencia mayor credibilidad al evaluar los resultados. La experiencia que arroja el anlisis a este trabajo, ha sido fundamental como herramienta para la comprensin de conceptos involucrados en la revisin y determinacin de costos basados en actividades, en el establecimiento cientfico de criterios que permiten observar de manera objetiva sus fortalezas y debilidades, en el anlisis por partes y la implantacin total de un sistema que vincula sus componentes como un todo y convierte a la organizacin en un ente dinmico capaz de producir el control necesario de los procesos, procedimientos, de la ejecucin presupuestaria y financiera con un monitoreo adecuado y preciso, de la aplicacin de una permanente auditora que verifique, autentique, mantenga la validez y garantice en el tiempo la veracidad de esa informacin. La Evaluacin de los niveles de aplicabilidad de todas estas actividades permiten determinar en que medida puede calcularse una estructura de costos sincera y real porque est atada a costos verdaderos, y esa precisamente es la informacin que requiere y se exige en la Ley de Costos y Precios Justos y particularmente en lo que establece el Principio de la Equidad (Art. 7), en el que promueve el uso de la planificacin y el control de los costos empresariales que coadyuven a la generacin y construccin de precios justos. Asimismo, Bastardo y Ramos (2005) propusieron un DISEO DE UN SISTEMA DE COSTOS POR PROCESOS PARA LA EMPRESA PEGAPISO, C.A EN SILENCIO DE MORICHAL LARGO-MONAGAS, Proyecto de Grado Modalidad Tesis, presentado ante la Escuela de Ciencias Sociales y Administrativas de la Universidad de Oriente como Requisito Parcial para Optar al Ttulo de Licenciadas en Contadura Pblica. El objetivo de este trabajo fue implantar un sistema que permitiera establecer una vinculacin entre el proceso de toma de decisiones y la

contabilidad de costos en funcin al rendimiento econmico, que esa contabilidad de costos le facilitara construir un presupuesto de cada ejercicio econmico en cifras reales y que ese sistema permitiera un control de todos los recursos a los fines de establecer una estructura de costos ajustada a precios reales. El anlisis de este trabajo permiti comprender la importancia que tiene la contabilidad de costos en la determinacin de la estructura de costos de un producto, servicio y la empresa, si no se establecen mecanismos idneos, procedimientos cristalinos y metodologas vlidas, el proceso de clculo de la estructura de costos corre el riesgo de no dar como resultado un valor verdadero, en este caso la implantacin del sistema fue para cada proceso de produccin. Lo que implic el anlisis completo de la lnea y la adiccin por cada etapa del correspondiente valor agregado a los fines de ajustar debidamente los procedimientos de clculo. De igual forma, Calicchio (2009), estableci el DISEO DE UN MODELO DE CONTROL DE GESTIN BASADO EN EL ANLISIS PREVIO DE UN SISTEMA DE CONTROL ABC APLICADO A LOS COSTOS MARKETING, Trabajo de ascenso para optar a la categora de Titular en el Escalafn del Personal Docente y de Investigacin, ante el Decanato de Administracin y Contadura de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. El objeto de este trabajo consisti en la determinacin de un modelo que permitiera alcanzar un grado de fiabilidad para medir los recursos utilizados por la empresa, determinacin disgregada de los costos relacionados con las actividades no productivas (cualitativas y cuantitativamente menos relevantes que los costos productivos) tales como el marketing, la investigacin y el desarrollo, anlisis y reduccin de la estructura de costos mediante un sistema de control.

La revisin de este trabajo, permiti determinar con mayor profundidad los temas referentes a la actualizacin mediante el uso de tcnicas de ltima generacin, escuelas metodolgicas de anlisis comparado, la adecuada aplicacin de las filosofas de gestin, el estudio y comportamiento de los flujos operativos que la organizacin utiliza en su proceso de produccin a los efectos de la implantacin del modelo que permita el impulso a mecanismos proactivos, de eficiencia, de reduccin y manutencin en niveles razonables los costos en el tiempo, de incorporar estndares ptimos de competitividad y calidad, para aumentar las ventas, la participacin de mercado y la correspondiente rentabilidad. Por ltimo, Portillo (2009) plantea un SISTEMA DE COSTOS BASADO EN ACTIVIDAD COMO HERRAMIENTA EN LA TOMA DE DECISIONES PARA LA PRODUCCIN DE POLLO DESPRESADO EN EL MUNICIPIO MARA DEL ESTADO ZULIA, para optar por el Grado de Especialista en Costos ante el Postgrado de Contabilidad del Decanato de Administracin y Contadura de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. En este trabajo se fijo como objetivo establecer un sistema que permitiera el mejoramiento de los controles internos, la maximizacin de la eficiencia de los recursos usados en las operaciones y funciones del negocio, control y rendimiento de los costos por etapas, procesos y actividades con la finalidad de implantar un sistema que garantice la correcta aplicacin de las normas y procedimientos que all se prescriben. Esta investigacin, permiti establecer las formas mas adecuadas de seguimiento a las actividades, de garantizar un orden secuencial a los pasos y etapas de la produccin para poder visualizarlas y analizarlas en un flujo ordenado y desde all comenzar a estructurar toda una cadena de costos por cada proceso, etapa, recurso participante y todos aquellos agregados en

cada uno de ellos. Determinando costos unitarios por cada actividad mediante el uso de partidas por centros de costos, ordenando al final a efectos del correspondiente clculo de una estructura de costos sincerada desde los inductores por cada proceso, pero en funcin al mnimo costo unitario por producto y actividad. Este estudio descriptivo, basado en la observacin directa del proceso general de produccin y la relacin directa con el recurso humano que labora en la planta (a nivel laboral, tcnico y gerencial) constituye una experiencia indita desde el momento que se levanta la informacin, por la interrelacin con los trabajadores, hasta que se recopila e interpreta, el testimonio del recurso humano refuerza la veracidad de la informacin, elemento importante en la recopilacin de la data que es analizada para el diseo e implantacin del sistema y que a efectos de la construccin de una estructura de costos la hace confiable. Este trabajo permiti observar ese diseo de anlisis por actividad, de una forma no convencional respecto al anlisis de la acumulacin de costos debido al estudio de los costos por procesos, por rdenes e incluso mixtos en un tipo de empresa que trabaja de forma constante todos los das del ao. Con lo que debe interpretarse la actividad permanente de un recurso humano, el movimiento de materia prima continua y oportuna as, como todo un plantel para el almacenaje, para las ventas, distribucin y el mantenimiento de instalaciones, lo que equivale a una gran cantidad de actividades, procesos, etapas, centros de costos, abundantes partidas contables, para llegar a los costos unitarios y una estructura de costos de todo ese proceso. Fundamentos Tericos Segn Segn Sabino (2007), "el planteamiento de una investigacin no puede realizarse si no se hace explcito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema que se va a

investigar". (p.25). El correcto planteamiento de un problema de investigacin nos permite definir sus objetivos generales y especficos, como as tambin la delimitacin del objeto de estudio. Agrega el autor que ningn hecho o fenmeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada conceptualizacin. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacio, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunos referentes tericos y conceptuales. El marco terico, tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. "Se trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal que resulten til a nuestra tarea". El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca una conceptualizacin adecuada de los trminos que utilizaremos. "El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de los fenmenos que abordamos, as como las enseanzas que extraigamos del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer". El marco terico responde a la pregunta: qu antecedentes existen? Por ende, tiene como objeto dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y postulados, que permita obtener una visin completa del sistema terico y del conocimiento cientfico que se tiene acerca del tema. Ander-Egg (1990), nos dice que en el marco terico o referencial "se expresan las proposiciones tericas generales, las teoras especficas, los postulados, los supuestos, categoras y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los hechos concernientes al problema o informaciones previas, de

problemas que son motivo de estudio e investigacin". (p.36), marco terico: ste podra llegar a ser una mezcla eclctica de diferentes perspectivas tericas, en algunos casos, hasta contrapuestas. El marco terico que utilizamos se deriva de lo que podemos denominar nuestras opciones apriorsticas, es decir, de la teora desde la cual interpretamos la realidad". Hernndez y otros (2006), destacan las siguientes funciones que cumple el marco terico dentro de una investigacin: - Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. - Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio (al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin, qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado). - Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. - Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. - Inspira nuevas lneas y reas de investigacin. - Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. En general, se podra afirmar que el marco terico tiene tambin como funciones: - Orientar hacia la organizacin de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teoras ya existentes.

- Evitar que el investigador aborde temticas que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia cientfica. - Guiar en la seleccin de los factores y variables que sern estudiadas en la investigacin, as como sus estrategias de medicin, su validez y confiabilidad. - Prevenir sobre los posibles factores de confusin o variables extraas que potencialmente podran generar sesgos no deseados. - Orientar la bsqueda e interpretacin de datos. (p.340). La elaboracin del marco terico comprende, por lo general, dos etapas: Revisin de la literatura existente. Consiste en destacar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos de estudio, de donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin. Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica. En este aspecto, nos podemos encontrar con diferentes situaciones: - Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin. En este caso, la mejor estrategia es tomar esa teora como la estructura misma del marco terico. - Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. En este caso, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco terico o bien tomar partes de algunas o todas las teoras, siempre y cuando se relacionen con el problema de estudio. - Que hay "piezas o trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables

importantes, aplicables a nuestro problema de investigacin. En este caso resulta necesario construir una perspectiva terica. - Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin. En este caso, el investigador tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema especfico de la investigacin, lo ayude a orientarse dentro de l. Una vez realizadas las lecturas pertinentes, se estar en posicin de elaborar el propio marco terico, que se basar en la integracin de la informacin relevada. Se hace fundamental afirmar que en esta investigacin, se han incorporado ideas, crticas y conclusiones, tanto al problema como al material recopilado. Tambin es importante indicar que se han relacionado las cuestiones ms sobresalientes, yendo de lo general a lo concreto; es decir, se han mencionado primero generalidades del tema, hasta llegar a lo que especficamente est relacionado con la investigacin, que est basada en la Ley de Costos y Precios Justos, su conocimiento y aplicacin por parte de los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua y una comparacin con la Ley Universal de la Oferta y la Demanda. El tema central gira alrededor de que el orden de los fenmenos econmicos, la realidad y la razn, demuestran que los precios determinan los costos y no viceversa. Costos Desde el punto de vista general, Cascarini (2003) considera que costo es sinnimo de esfuerzo, esta definicin es suficientemente amplia como para involucrar tanto el esfuerzo fsico, moral, intelectual y econmico. Pero mientras los primeros no son mensurables en unidades de valor, aunque sus

consecuencias puedan serlo, el esfuerzo econmico se representa siempre de esa forma (p.23). Ramrez (2002), sostiene que por costo se entiende la suma de erogaciones en que incurre una persona fsica o moral para la adquisicin de un bien o de un servicio, con la intencin de que genere ingresos en un futuro. (p. 34). En este mismo sentido, Torres (2002), refiere que el concepto de costos comprende la representacin de: Un egreso de recursos, pero a diferencia de los gastos, estos recursos se consumen para fabricar un producto. El costo se convertir en gasto al momento de la venta del producto terminado cabe destacar, que el costo se puede definir como el recurso sea en tiempo, dinero o esfuerzo que se invierte para obtener un beneficio (p.7). Muchos teoricos afirman que costo es el efecto de los precios de los insumos de todo producto, mientras que el fenmeno econmico denominado precio, es un proceso mental de los individuos que nace por la necesidad humana, concluye con el intercambio y se cuantifica a travs de la relacin existente entre lo entregado y lo recibido. Dicho criterio rechaza toda teora que incluya al costo en la formacin del precio; y la creencia que el costo integra la formacin de los precios invalida el clculo econmico, por la ausencia de valores puros y opuestos para comparar. Lo expuesto se considera de suma importancia para la Ciencia Econmica, por cuanto polticas y decisiones al respecto, afectan el desarrollo y el bienestar social.

Solo se pretende analizar el fenmeno natural econmico para conocer sus leyes y los efectos de medidas humanas. Simoni (2009), define estos trminos de esta forma, Acreedor y deudor, crdito y deuda, precio y costo, son todos trminos que tienen en cada caso, una condicin comn: un mismo origen; se trata del mismo hecho observado desde dos puntos de vista diferentes; para dos sujetos distintos y opuestos. La palabra acreedora y deudora, crdito y deuda, comunican transferencia de dinero o bienes, mediante la cual el que entrega se convierte en acreedor y el que recibe, en deudor. Tambin precio y costo, en todo intercambio, son trminos resultantes de una misma operacin econmica, cuyo importe, para el que recibe el bien y/o servicio, es costo y para quien entrega, es precio. A su vez, para el que transfiere el bien, su adquisicin o produccin ha implicado otros costos, derivados de la compra de bienes y servicios para la obtencin del producto. Dicho costo de adquisicin y/o produccin, transporte y comercializacin, puede ser menor, igual o mayor que el precio transado del producto. La necesidad humana La gnesis econmica est en la propia naturaleza humana, en la necesidad humana. Si el hombre no tuviera necesidades, no requerira de si mismo ni de los dems, esfuerzo alguno. La accin para satisfacer la necesidad est basada en la razn, por cuyo motivo, solo puede comprenderlo la razn. Solo las personas en forma individual, piensan, razonan, actan.

Cuando opinamos que tal empresa u organismo pblico o privado, ha actuado mal, nos equivocamos. Las empresas, los organismos, ni persona jurdica alguna, pueden pensar, razonar, actuar. Solo las personas que integran un organismo determinado son las que piensan, razonan y actan. Por necesidad se entiende todo cuanto requieren los individuos para lograr felicidad: tanto lcito como ilcito, moral o inmoral, noble o innoble, altruista o egosta, material o espiritual. La necesidad siempre es presente, aunque el bien se utilice en el futuro. La necesidad es la que motiva la accin humana, que por ser humana, es racional. Cuando la accin implica intercambio de bienes y/o servicios, es una accin econmica. Toda accin econmica implica intercambio de una accin por otra. Se aplican bienes, tiempo y esfuerzos en lo que se estima de mayor necesidad a costa de la satisfaccin de otras necesidades. La esencia de la accin y actividad econmica es la ejecucin de actos de intercambio. Las necesidades humanas las pondera la razn, que las ordena conforme la importancia asignada a cada una. Ello implica juicio de valor y se trasmite y refleja en los bienes que la satisfacen. En situaciones simples, el juicio de valor es sencillo, pero en hechos complejos que implican dificultades para evaluar conveniencias, como elegir entre utilizar los factores de produccin para construir un hospital, una escuela o un estadio, el hecho se complica y requiere del clculo econmico. Donde no hay mercado, no existe sistema de precios; y donde falta el sistema de precios, no puede haber clculo econmico. A su vez, un correcto sistema de precios implica, libertad de eleccin.

La ausencia del clculo no permite que la actividad econmica sea eficiente. La falta de los elementos imprescindibles (precios) para el clculo econmico, obliga a tomar decisiones arbitrarias. El orden de los fenmenos Primero aparece la necesidad, despus el juicio de valor, luego la ponderacin del precio y por ltimo, la decisin de asumir o no, el costo de su satisfaccin. Cuando se elige entre la satisfaccin de dos necesidades, se ejecuta el juicio de valor. En consecuencia, ninguna teora sobre la formacin de los precios, puede incluir en sus consideraciones, costo alguno; es una aberracin, porque el esfuerzo es posterior a toda necesidad y en consecuencia el costo no puede estar antes ni ser concomitante al valor asignado al bien. Es colocar el carro delante de los caballos. Los bienes son tales cuando son tiles; en caso contrario las cosas pueden ser neutras o males. Las cosas cuestan porque valen y no valen porque cuestan. Es decir, los bienes son tales cuando se le asigna utilidad y no porque cuesten conseguirlo (producirlo o simplemente obtenerlo). Y si hemos de creer a la ciencia que nos ensea que el valor econmico es el efecto de la cosa sobre el sujeto, tanto el valor econmico como su magnitud, son hechos subjetivos. Las cosas, cuanto se consideran ms tiles y ms escasas, se consideran ms bienes. El valor no est en la cosa, pertenece al sujeto. Por lo tanto, los cambios de estado de la cosa (de contenido, forma, lugar, tiempo) y sus respectivos costos, no implica agregar valor o valor agregado y como consecuencia, no afecta el precio de producto alguno.

Es la importancia, el valor asignado al bien, por sus consumidores, lo que incentiva y permite su produccin. La accin de producir surge de la necesidad de obtener beneficios econmicos. El clculo econmico El conocimiento de los fenmenos precio y costo y su orden de secuencia son de suma importancia para lograr xito en las gestiones tendientes a conseguir desarrollo y bienestar social. Se reflexion sobre el criterio que los precios determinan los costos y nunca viceversa. Se expuso, que el conocimiento del origen y formacin del precio y costo afecta las relaciones humanas y gravita significativamente en el desarrollo econmico y por ende, en el bienestar social. Se agrega ahora, que la errnea creencia, que los costos intervienen en la formacin de los precios, invalidara el clculo econmico. Para todo cmputo cierto es imprescindible el conocimiento y aplicacin de las magnitudes correctas. Para todo clculo econmico es imprescindible el conocimiento puro del precio de los factores. Si el precio del producto estuviera determinado por su propio costo, no sera congruente, conveniente, coherente, ni til el clculo econmico, por cuanto no tendra valor su comparacin, por ser parte, consigo mismo. Para conocer la longitud comparamos la distancia existente con el metro (unidad de medida); para conocer el peso de una cosa, comparamos con el kilo; el volumen, con la cantidad de metros cbicos; etc. Para conocer el resultado econmico, comparamos beneficio (utilidad) y costo (esfuerzo).

No cabe la menor duda, que el precio de los factores (medios) determina el costo del producto. As lo demuestra empricamente la realidad y lo razona el entendimiento. La realidad es un axioma que por ser tal, no necesita demostracin: la suma de los factores de produccin, transporte y comercializacin determina el costo del producto; en cuanto a la razn, ensea la ciencia econmica, que la necesidad es el origen de la actividad econmica, precursora de la accin y determinante de la asignacin subjetiva del valor econmico. La otra determinante es el conocimiento o apreciacin de la escasez o abundancia del bien. La escasez o abundancia del bien hoy, ahora, cuando necesito y requiero el bien. La teora econmica ha descubierto que son dos las variables que determinan los precios: necesidad y escasez. Y ambos conceptos no implican ni incluyen costo alguno por cuanto corresponden al mismo momento (tiempo fsico). Ni ex post, ni ex antes, ni nada por el estilo o artilugio argumental. En cuanto al grado o intensidad de la necesidad y el valor asignado al bien que la satisface, son del mismo signo: a mayor necesidad, mayor apreciacin del valor del bien que la satisface; mientras que la escasez o abundancia del bien provocan efectos contrarios en la asignacin del valor econmico. A mayor necesidad (demanda) mayor precio, mientras que a mayor existencia (abundancia), menor precio; a punto tal que el aire natural, aunque imprescindible para la vida, es tan abundante que no tiene precio porque no le asignamos valor econmico (no preocupa; no importa).

Moneda Precio en general es la comparacin del valor de un bien con otro u otros, ms existen tantos bienes que sera imposible el clculo econmico sin alguna referencia comn. Esa es la funcin matemtica de la moneda; la econmica es servir de intermediario para toda transaccin. Los precios en dinero y todo lo relativo a clculos en dinero, constituyeron los problemas que originaron los anlisis econmicos. Sin embargo, el dinero es solo un elemento, otro bien, cuya principal utilidad es facilitar los intercambios, que es el hecho fundamental de la ciencia econmica. Sucede que la condicin de intermediario, medio de cambio, unidad de medida y comn denominador, facilitan las operaciones matemticas, permite comparar, y han otorgado a la moneda, una consideracin especial. La moneda permite mezclar los mltiples bienes y servicios y reducir las infinitas apreciaciones personales de valor a un importe, generalmente aceptado, surgido de las evaluaciones subjetivas de todos los que participan en la transaccin. Otro beneficio del elemento comn de intercambio es que, al permitir el clculo econmico, permite tambin el control del uso de los medios de produccin. Permite calcular el costo de los complejos procesos productivos y compararlo con el precio de mercado del producto. Pero la moneda no es la ciencia econmica, es solo otro bien que satisface necesidades humanas. Diferencia Entre Costo y Precio

Los trminos costo y precio a menudo son considerados sinnimos. Aunque estas dos palabras se refieran a medidas de valor monetario o econmico, son sustanciales sus diferencias; las cuales se explican a continuacin. El costo engloba el esfuerzo econmico o desembolso dinerario en el que incurre un empresario para producir sus bienes o servicios. Los costos de produccin se generan mediante la sumatoria de gastos corporativos como materias primas, estructura (local, nave industrial), mano de obra, otros materiales (como los gastos de administracin), servicios bsicos (electricidad, agua), entre otros que se puedan aadir (amortizaciones, intereses de deuda). La economa de mercado, en teora, fija el valor de los insumos por medio de las presiones que ejercen los que ofertan y los que demandan. Esto indica que si coexiste una cantidad considerable de demandantes y pocos ofertantes, el valor del bien/servicio sube, en caso contrario, el valor del bien/servicio disminuye. Pues a este valor resultante de las presiones del mercado abierto (donde hay oferta y demanda) se le conoce como precio. Un producto/servicio vale en el mercado en proporcin a su escasez o disponibilidad y en funcin a qu tan necesitado/deseado es. De all es posible definir el precio como el valor en el que acuerdan los que ofertan y los que demandan para asignar a un bien/servicio. Esto se plantea de tal manera, contando con una situacin de competencia perfecta. El margen sobre el producto es lo que queda cuando se restan el precio y el costo, el xito de un empresario ser mayor, cuanto ms grande sea esta resta.

Bases Legales De acuerdo a la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, De los Derechos Econmicos en el artculo 112: Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad econmica de su preferencia, sin ms limitaciones que las previstas en esta Constitucin y las que establezca las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, proteccin del ambiente u otras de inters social. El Estado promover la iniciativa privada, garantizando la creacin y justa distribucin de la riqueza, as como la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la poblacin, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su libertad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regularla economa e impulsar el desarrollo integral del pas. En el mismo reden de ideas, el artculo 299 cita que El rgimen socioeconmico de la Repblica Bolivariana de Venezuela, se fundamenta en los principios de justicia social, democracia, eficiencia, libre competencia, proteccin del ambiente productividad y solidaridad, a los fines de asegurar el desarrollo humano integral y una existencia digna y provechosa para la colectividad. El Estado, conjuntamente con la iniciativa privada, promoviendo

el desarrollo armnico de la economa nacional con el fin de generar fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional, elevar el nivel de vida de la poblacin y fortalecer la soberana econmica del pas, generando, garantizando la seguridad jurdica, solidez, dinamismo, sustentabilidad, permanencia y equidad del crecimiento de la economa, para lograr una justa distribucin de la riqueza mediante una planificacin estratgica democrtica, participativa y de consulta abierta. Este trabajo, se basa en lo establecido en la Ley de Costos y Precios Justos, norma publicada en la Gaceta Oficial No. 39.715 de fecha 18 de Julio de 2011, donde se publica el Decreto N 8.331 de fecha 14 de julio de 2011 y en el conocimiento que de ella tienen los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua y de la influencia que esa Ley, sus contenidos, entes y reglamentos vinculados, eventualmente tuviere en el crecimiento econmico de sus empresas. La Ley entr en vigencia el 22 de noviembre de 2011 y segn la estructura planteada fue necesaria la creacin de una reglamentacin, plataforma, formularios y procedimientos para lo cual el rgano rector cont con 90 das. En su Exposicin de Motivos se describe de manera sucinta pero con claridad, su origen, razones y objeto, los siguientes son extractos de esa exposicin: Los abusos flagrantes del poder monoplico en muchos sectores de la economa han originado que la base de acumulacin de capital se materialice en los elevados mrgenes de ganancia que implica el alza constante de precios sin ninguna razn ms que la explotacin directa e indirecta del pueblo. El poder monoplico o monopsonico y la cartelizacin, se han constituido en la poltica aplicada por los empresarios para dominar el mercado siendo ellos quienes fijan los precios y condiciones comerciales que no

se corresponde a referentes internacionales ni obedecen a una estructura de costos justificable. Las utilidades que legtimamente podran obtener las empresas de menor tamao, o del ahorro que sera posible para los consumidores, son transferidas en forma de precios altos a empresas que realizan prcticas especulativas. Por lo antes expuesto, es necesaria una Ley de Costos y Precios Justos que coadyuve la accin del Ejecutivo Nacional en la implementacin de polticas de democratizacin de acceso de todas las venezolanas y todos los venezolanos, de manera equitativa, a los bienes y servicios.
(4 Extractos de la (Exposicin de motivos del Decreto Ley de Costos y Precios Justos.2011)

En esta apreciacin, se observa que la Ley para proteger al ciudadano consumidor crea mecanismos e instituciones que lleguen a las entraas contables del productor, intermediario y expendedor final a efectos de determinar y verificar la procedencia, realidad y transparencia de la estructura de costos que permita establecer precios equitativos. De estos aspectos trata este trabajo de determinar en el universo comercial del Municipio Lamas, en qu medida influyen en su crecimiento econmico. Adems de la Ley de Costos y Precios Justos, fueron publicadas dos normas vinculadas a efectos de prestarle soporte, aunque no profundizaremos en ellas sino en la Ley, son: el Reglamento Parcial sobre la Superintendencia Nacional de Costos y Precios y el Sistema Nacional Integrado de Administracin y Control de Precios, publicado en la Gaceta Oficial No. 39.802 de fecha 17 de noviembre 2011, que contiene ese Reglamento en el Decreto 8.563 de fecha 08 de noviembre de 2011; y, el Reglamento Interno de la Superintendencia de Costos y Precios Justos, publicado en la Gaceta Oficial No. 39.804 de fecha 21 noviembre 2011, que contiene la Providencia Administrativa 001 del 08 de noviembre de 2011.

Ley de Costos y Precios Justos Decreto N 8.331 de fecha 14 de julio de 2011 Gaceta Oficial No. 39.715 de fecha 18 de Julio de 2011 Objeto Artculo 1: El presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley tiene por objeto establecer las regulaciones, as como los mecanismos de administracin y control, necesarios para mantener la estabilidad de precios y propiciar el acceso a los bienes y servicios a toda la poblacin en igualdad de condiciones, en el marco de un modelo econmico y social que privilegie los intereses de la poblacin y no del capital.

mbito Artculo 2: Las disposiciones del presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley son aplicables en todo el territorio nacional, a las relaciones establecidas entre sujetos de derecho pblico o privado que, con ocasin de su giro comercial, producto o de prestacin de servicios, determinen los precios que correspondan a la venta de bienes o la prestacin de servicios, as como los costos inherentes a tales operaciones.

Sujetos de Aplicacin Artculo 3: Se tendrn como sujetos del presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley las personas naturales y jurdicas de derecho pblico o privado, naturales o extranjeras que, con ocasin del desempeo de sus actividades dentro del territorio nacional, produzcan, importen o comercialicen bienes, o presten servicios, por lo cual reciban una contraprestacin pecuniaria que satisfaga su intercambio.

Igualmente, sern aplicables las regulaciones del presente instrumento a los sujetos indicados en el encabezado del presente artculo, an cuando los precios de los productos comercializados o los servicios prestados sean objeto de regulacin por parte del Estado. Se exceptan de la aplicacin del presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley los bancos e instituciones financieras sometidas a la vigilancia de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario.

Fines Articulo 4: Los fines de la presente Ley, sern materializados a travs del Sistema Nacional Integrado De Costos y Precios. Tales fines son los siguientes: 1. Establecer mecanismos de control previo a aquellas empresas cuyas ganancias son excesivas en proporcin a las estructuras de costo de los bienes que producen o comercializan, o de los servicios que prestan. 2. Identificar los agentes econmicos que, por la contraprestacin de servicios, o ventas de productos, fijan precios excesivos. 3. La fijacin de criterios justos de intercambio. 4. Propiciar la implementacin de precios justos a travs de mecanismos que permitan sincerar costos y gastos. 5. Promover el desarrollo de prcticas administrativas con criterio de equidad y justicia social. 6. Incrementar la eficiencia econmica como factor determinante en la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades humanas. 7. Continuar elevando el nivel de la vida del pueblo venezolano. 8. Favorecer la insercin de la economa nacional en el rea regional e internacional, promoviendo y favoreciendo la integracin latinoamericana y caribea, defendiendo los intereses econmicos y sociales de la nacin. 9. Proveer las herramientas para la captacin de informacin que sirva a la formulacin de criterios tcnicos que permitan hacer efectivas las reclamaciones de los consumidores ante las

conductas especulativas y otras conductas irregulares que menoscaben sus derechos en el acceso a bienes y servicios. rgano Rector Artculo 15: La determinacin o modificacin de precios sobre los cuales se regir el Sistema Nacional Integrado de Costos y Precios, ser competencia de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios, en los trminos establecidos en la presente Ley.

Componentes del Precio Artculo 17: Para la determinacin del precio justo de bienes y servicios el rgano competente podr fundamentarse en: 1. Informacin suministrada por los administrados, bien a requerimiento del rgano actuante, o recabada de otros rganos de la administracin pblica que la tuvieren a disposicin. Dicha informacin debe estar conforme a sus estructuras de costos directos, indirectos, gastos generales, de administracin, de distribucin y venta, cuando procedan, as como la utilidad esperada con base a las expectativas y riesgos asumidos. 2. Elementos, que por su vinculacin con el caso sometido a consideracin para determinacin del precio justo de determinado bien o servicio, hagan mrito para presumirse vlidos para la determinacin de los aspectos que conforman el precio, o el costo que lo compone.

rganos y Entes del Sistema Artculo 23: Conforman el Sistema Nacional Integrado de Costos y Precios, la Superintendencia Nacional de Costos y Precios, en calidad de rgano rector, as como los Ministerios del Poder Popular y los entes descentralizados funcionalmente con competencia en las

materias afines a la determinacin de precios y costos de bienes y servicios en todo el territorio nacional. rganos Auxiliares Artculo 24: La Fuerza Armada Nacional Bolivariana y la Polica Nacional Bolivariana, sern rganos auxiliares del Sistema Nacional Integrado de Costos y Precios, los cuales estarn obligados a prestar su colaboracin cuando les sea solicitado por los rganos y entes del Sistema. En todo caso, los rganos y entes que conforman el Sistema, en aplicacin de lo dispuesto en la presente Ley, podr requerir el apoyo de otros cuerpos de seguridad del Estado, de carcter nacional, estadal o municipal. De La Cooperacin Interinstitucional Articulo 26. El Instituto para la Proteccin de la personas en el Acceso a Bienes y Servicios (INDEPABIS), La Comisin Administrativa de Divisas (CADIVI), el Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria (SENIAT), el Banco Central de Venezuela (BCV) y el Ministerio Pblico, de acuerdo a sus funciones y de conformidad con el presente Decreto Ley, apoyarn a la Superintendencia Nacional de Costos y Precios, en materia de administracin y control de precios. Participacin Popular Artculo 27. La comunidad organizada apoyar coordinadamente a los rganos y entes del Sistema Nacional Integrado de Costos y Precios, a fin de lograr la eficiencia en el control social, los rganos y entes del Sistema Nacional Integrado de Costos y Precios estarn obligados a crear las condiciones necesarias a fin de lograr esta coordinacin. Aumento Arbitrario de Precios

Artculo 45. Ser sancionado con multa de quince (15) a treinta (30) salarios mnimos urbanos, ms el cien por ciento (100 %) del monto total de productos comercializados o servicios prestados, quien aumente el precio de un bien o servicio sin la autorizacin de la Superintendencia de Costos y Precios, en los casos que as se requiera. La multa se incrementar hasta un cincuenta por ciento (50 %) en caso de reincidencia. Cuando un mismo sujeto sea sancionado en ms de dos ocasiones por la infraccin establecida en el presente artculo, se le aplicar la sancin de inhabilitacin temporal del ejercicio del comercio, la actividad o profesin, hasta por un plazo de diez (10) aos.

Proteccin del Afectado Artculo 47. Los usuarios o usuarias, que denuncien, notifiquen y comprueben haber pagado con exceso a los precios establecidos podrn, una vez ejercidas las actuaciones respectivas, exigir al infractor la devolucin del monto pagado en exceso. El infractor esta obligado a la devolucin de la diferencia sin perjuicio de su responsabilidad civil, penal y administrativa que correspondiere. Prescripcin Artculo 87. La facultad para imponer las sanciones a que se refiere esta Ley, prescribir a los tres (03) aos, contados a partir de la fecha en que se hubiere cometido la infraccin. Si hubiere transcurrido ms de cinco (05) aos desde la fecha de inicio del trmite para conocer sobre una posible infraccin, sin haberse resuelto definitivamente al respecto, tambin prescribir la accin, debiendo alegarla el interesado. Los funcionarios o empleados pblicos responsables del retardo en la resolucin sern sancionados de conformidad con la legislacin vigente. La facultad para inspeccionar y fiscalizar prescribe a los tres (03) aos. Sistema de Variables

Sampieri (2002) considera que un sistema de variables es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse.(p.75). Las variables son los elementos que vamos a medir, controlar y estudiar dentro del problema formulado, de all que se requiera la posibilidad real y cierta de que se puedan cuantificar. Ese trabajo de manejarlas, insertarlas en cuadros, manipularlas en los instrumentos del caso se llama operacionalizacin.

Dimensiones de las variables.

Son los grandes bloques estructurales de la variable susceptible de ser descompuesta en los indicadores. Los indicadores constituyen el conjunto de actividades o caractersticas propias de un concepto o enunciado, son elementos especficos y concretos Los indicadores precisan la informacin, la cuantifican y de alguna manera la detallan y conducen al conocimiento real y exacto de la informacin, y despus ser manejadas en bloque, como un resultado total, a partir de cual se puedan extraer conclusiones parciales que unidas a los otros cuadros pueden dar una informacin aproximada a la hiptesis formulada. Al operacionalizar las variables es conveniente tener presente la metodologa y los cuadros sugeridos por el autor Tulio Ramrez en el texto Como Hacer un Proyecto de Investigacin (2006), cuya aplicacin se ha considerado prctica y aconsejable: Definicin Conceptual:

Se establece especficamente el significado que ha de otorgrsele a un determinado trmino dentro de la investigacin. Tabla 1 OBJETIVOS ESPECFICOS HIPTESIS Indique los Objetivos Especficos Hiptesis de la Investigacin . VARIABLES Desglose las Variables por cada Objetivo Especfico Hiptesis. DEFINICIN CONCEPTUAL Defina el significado de las variables de la Investigacin.

Definicin Operacional: Consiste en descomponer las variables en propiedades e indicadores que permitan su medicin. Como se muestra en la siguiente tabla: Tabla 2 VARIABLES DIMENSIONES Consiste en desglosar las Variables en un conjunto de rasgos caractersticos desde donde puedan ser estudiadas. INDICADORES Es la descomposicin de la dimensin en aspectos concretos que permitan definirla y medirla.

Indique las Variables en Estudio.

Los cuadros que se van a presentar a continuacin, han sido construidos tomando en cuenta consideraciones elementales tericas que definen a las variables, Sampieri (2002), como caractersticas o propiedades que poseen las personas, animales, objetos o cosas, y que pueden variar de unos a otros.

Pueden ser de carcter Cualitativo o Cuantitativo, Continuas o Discontinuas, Explicativas y Externas. 1. Las variables cualitativas o atributos, son aquellas que pueden presentarse o no en los individuos que constituyen el conjunto de una especie, sea tambin de los animales, los objetos o las cosas; como el sexo, por ejemplo. 2. Las variables cuantitativas, son aquellas en que las caractersticas o propiedades pueden presentarse en diferentes grados o intensidades, como por ejemplo, el nivel de ingresos o la desercin escolar. 3. Las variables continuas, son las que pueden tomar cualquier valor numrico de un intervalo, como por ejemplo, las tasas de natalidad y mortalidad. 4. Las variables discontinuas, que tambin son llamadas como "discretas", slo pueden tomar valores enteros, como por ejemplo, el nmero de alumnos de una escuela o asociados de una cooperativa. Por otra parte, se pueden citar las variables Independientes y Dependientes: 1. En el caso de las independientes (X), se puede decir que esta es la caracterstica o propiedad que se supone la causa del fenmeno estudiado. 2. La dependiente (Y) es aquella cuya modalidad o valores estn en relacin con los cambios de la variable independiente. 3. En algunos casos de anlisis de relacin causa-efecto se introduce una o ms variables de enlace interpretativo entre las variables

independientes y dependientes, denominadas variables intermedias, extraas o intervinientes. 4. En el Cuadro o Mapa Operacional de las Variables que se ha construido se consider lo que se ha descrito pero a manera de cuadro, con las respectivas secciones: Variable, Definicin Operacional de las Variables, Dimensin, Indicadores, tems. En el caso de sta investigacin, se ha aplicado de la manera que se explica en el cuadro siguiente (ver tabla 3). Tabla 3 OBJETIVOS ESPECFICOS HIPTESIS
1. Indagar si el conocimiento que tienen los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas sobre la Ley de Costos y Precios Justos es suficiente para equilibrar su actividad econmica. 2. Establecer las condiciones para un crecimiento econmico sostenido para los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas. 3. Describir la incidencia de la Ley de Costos y

VARIABLES

DEFINICIN CONCEPTUAL Conocimiento del alcance de la Ley de Costos y Precios Justos. Disposiciones precisas para la fijacin de precios. Organismos creados para cumplir lo establecido en la Ley de Costos y Precios Justos. Aumento o disminucin en las ventas. Aumento o disminucin de las ganancias o utilidad.

1.

Conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos; influencia que ejerce en su actividad comercial.

2.

Escenario ideal para un Crecimiento Econmico Sostenido en los comerciantes.

3.

Influencia de la aplicacin de la Ley

Precios Justos en el incremento de la productividad. 4. 4. Comparar La Ley de la Oferta y la Demanda y la Ley de Costos y Precios Justos.

de Costos y precios Justos en el nivel de productividad. Diferencias y Semejanzas de su aplicacin, aspectos tericos, prcticos, legales y econmicos.

Conocimiento de Crecimiento Econmico Sostenido. Evidencia de Crecimiento Econmico Sostenido. Precios con escasez.

Tabla 4 VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES 1. Los indicadores varan

segn el Item que se ha formulado en el Cuestionario, incluyen respuestas de orden lgica (SI NO), rangos en escalas porcentuales (cada 25% hasta 100%) y la opinin breve seleccionada de un fascmil de respuestas, n con la idea de sesgar al entrevistado, sino ms bien de establecerle una orientacin en funcin al desconocimiento en materia de trminos que son de uso econmico, financiero y legal en consecuencia no del uso comn en sus establecimiento. Esto

1.

Conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos; influencia que ejerce en su actividad comercial.

1. Grado de
conocimiento del contenido y vigencia de la Ley. Uso de metodologa para fijar precios. Aumento disminucin de ingresos despus de la entrada en vigencia de la Ley. Uso de Crdito Bancario, origen del crdito; pblico o privado. Compra de divisas y cules; dificultad en compra de divisas y grado de afectacin en caso de escasez de divisas al comercio. Grado de influencia de la Ley de Costos y

2.

3.

2.

Escenario ideal para un Crecimiento Econmico Sostenido en los comerciantes. Influencia de la aplicacin de la Ley de Costos y precios Justos en el nivel de productividad. Diferencias y Semejanzas de su

4.

3.

5.

4.

6.

aplicacin, aspectos tericos, prcticos, legales y econmicos.

Precios en el Crecimiento Econmico. 7. Conocimiento del Crecimiento Econmico Sostenido. 8. Grado de incremento de Ventas despus de la entrada en vigencia de la Ley. 9. Nivel de conocimiento acerca de la orientacin de la Ley en un marco de modelo econmico y social que privilegia

permite una tabulacin de datos ms precisa y resultados ms confiables.

Cont/

Tabla 4 VARIABLES DIMENSIONES 10. los intereses de la

poblacin y no del capital. 11. Nivel de conocimiento de la existencia de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios. 12. Nivel de participacin del estado en la normativa y regulacin del comercio. 13. Grado de aceptacin de la fijacin de Precios mximos de Venta al Pblico. 14. Nivel en que la Ley favorece o n a las pequeas empresas (PyMEs) y a los comercios en General. 15. Nivel de consideracin de aportes y

INDICADORES

posibilidades de eventuales cambios al articulado y objeto de la Ley por parte de consumidores, Consejos Comunales, Organizaciones Gremiales. 16. Nivel de inters demostrado en su aplicacin

Glosario

Acreedor: Persona Natural o Jurdica a la cual se le debe dinero. Acumulacin de Capital: Desde el punto de vista econmico es la accin de ahorro excesivo de dinero en moneda. Agentes: Todos aquellos que intervienen en el proceso econmico. Asimetra: Comparando actividades, acciones u objetos, dcese que no son iguales en forma, tamao, calidad ni cantidad. Bienes: Todos aquellos productos de procedencia natural o elaboradas con la participacin humana. Cartelizacin: Convenio entre varias empresas similares para evitar la mutua competencia y regular la produccin, venta y precios en determinado campo industrial. Consumidor Final: En la cadena de produccin econmica es el ltimo usuario o beneficiario. Costo: Valor en que se incurre en la fabricacin de un bien o la prestacin de un servicio. Crecimiento Econmico: Es cuando los ingresos y la utilidad se incrementan. Crdito: Accin de adquirir y vender bienes y/o servicios bajo un rgimen de pagos a plazos. Demanda: Es cuando los consumidores solicitan bienes o servicios en un mercado determinado. Deudor: Persona Natural o Jurdica el cual debe dinero. Escasez: Poca existencia o ausencia de bienes o servicios en un mercado determinado. Especulacin: Es la variacin de los precios en el proceso de ofertar o demandar un producto o servicio. Se utiliza frecuentemente cuando los precios son incrementados arbitrariamente, en perjuicio del consumidor. Explotacin: Desarrollo de una actividad econmica en un rubro comercial

o un producto determinado y obtener beneficios de ella. Gregarismo: Relacin intraespecfica que se da cuando los individuos de una poblacin, se asocian y trabajan juntos para conseguir un objetivo en comn. Ley: Es una norma de carcter jurdico elaborada por el poder legislativo. Mercado: Lugar donde se comercializan productos o servicios; se compran o se venden. Monopolio: Es cuando una sola empresa empresario tiene toda la oferta de un mercado determinado. Oferta: Es cuando los fabricantes o productores ofrecen bienes o servicios en un mercado determinado. PYMES: Sigla, su significado es Pequeas y Medianas Empresas, con un nmero no muy grande de trabajadores y con una facturacin moderada o pequea. Precio: Valor de adquisicin o venta de un bien o un servicio en moneda de curso legal. Servicios: Todas aquellas acciones y actividades prestadas por personas naturales y jurdicas. Utilidad: Es la ganancia obtenida por actividades profesionales o mercantiles realizadas por una persona natural o jurdica al finalizar un ejercicio o perodo econmico.

CAPITULO III MARCO METODOLGICO A travs del marco metodolgico se formula un modelo operativo que permite a los investigadores, acercarse y solventar la situacin problemtica donde se precisan las reglas, los registros y protocolos instrumentales a partir de los cuales es posible abordar la realidad objeto de estudio. Segn Sabino (2007) El marco metodolgico es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se utilizan para obtener conocimientos cientficos, el modelo, trabajo o pauta general que orienta la investigacin (p. 31). Para Tamayo y Tamayo (2005), La metodologa constituye la mdula del plan, se refiere a la descripcin de las unidades de anlisis, o de investigacin, las tcnicas de observacin y recoleccin de datos, los instrumentos, los procedimientos y las tcnicas de anlisis (p. 114). El problema objeto de la investigacin debe reunir todas las condiciones de confiabilidad, objetividad y validez para lo cual se debe delimitar los procesos de orden metodolgicos a travs del cual se debe dar respuesta a las interrogantes objeto de estudio en la investigacin. Es muy importante que todo proyecto cuente con un Marco Metodolgico ya que este, est compuesto por una serie de pasos para alcanzar el fin de la investigacin. Estos mtodos o pasos son los que determinan la forma como se recopilan los datos y como se analizan, lo cual llevar al establecimiento de las conclusiones del estudio.

Diseo, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigacin

Diseo de Investigacin El diseo de investigacin aplicado, es el usual para trabajo de Campo y Documental. En cuanto a la investigacin de campo, (Ramrez 2004), define la misma como: Aquel tipo de investigacin a travs de la cual se estudian los fenmenos sociales en su ambiente natural (p. 76). Se bas este estudio de igual manera, en una revisin documental, que de acuerdo a lo establecido en el Manual de la Universidad Nacional Abierta (1992), es: una estrategia de investigacin, cuya fuente principal de datos est constituida por documentos escritos, los cuales selecciona el investigador de acuerdo a la pertinencia del estudio que realiza (p. 57). As bien, la revisin bibliogrfica permiti al autor, consultar en textos informacin relacionada con el problema planteado. Tipo de Investigacin El tipo de investigacin est orientado hacia un proyecto factible. Al respecto el Manual de Trabajo de Grado de Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL, 2008), hace referencia al proyecto factible como: La investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto factible debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades (p.21) Poblacin y Muestra

Poblacin Segn Sabino (2007), define la poblacin como: La totalidad del fenmeno a una caracterstica comn la cual da origen a los datos de investigacin (p.118). Es decir el conjunto para el cual sern vlidas las conclusiones que se obtengan a los elementos, unidades, personas, instituciones o cosas a las cuales se refiere este proyecto. La poblacin en este caso est constituida por todos los comerciantes del municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua, est conformada actualmente por cuatrocientos (400) establecimientos comerciales legalmente registrados. Muestra En la Ob. Cit (2007), se plantea que una muestra constituye una porcin del universo o poblacin, y lo que se busca es lograr que observando una porcin relativamente reducida de unidad puedan obtenerse resultados o conclusiones semejantes a las que se tendran si se trabajase con el universo total (p.125). En otras palabras es un conjunto de elementos representativos de una poblacin con los cuales investigacin. trabaj el autor realmente en el proceso de la La muestra est constituida por un porcentaje de los

comerciantes del casco central de Santa Cruz de Aragua, especficamente un 20 %, lo que equivale a 80 comerciantes. As la muestra es una parte representativa de la poblacin, por lo tanto posee caractersticas similares al conjunto de la poblacin y de acuerdo a esto Palella y Martns (2003), definen la muestra de la manera siguiente: Es una parte del todo que llamamos universo y que sirve para representarlo. (p.

93). Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Tcnicas de Recoleccin de Datos Segn Tamayo y Tamayo (2005), la tcnica de recoleccin de datos es la parte operativa del diseo investigativo. Hace relacin al procedimiento, condiciones y lugar de recoleccin de datos (p. 147). La Observacin Para Bunge (1999), la observacin Es la tcnica de investigacin bsica, sobre las que se sustentan todas las dems, ya que establece la relacin bsica entre el sujeto que observa y el objeto que es observado, que es el inicio de toda comprensin de la realidad (p. 370). La Encuesta: El autor Malhotra (2012), considera las encuestas como entrevistas a un gran nmero de personas utilizando un cuestionario prediseado. Segn el mencionado autor, el mtodo de encuesta incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que est diseado para obtener informacin especfica Para Trespalacios, Vzquez y Bello. (2005), las encuestas son instrumentos de investigacin descriptiva que precisan identificar a priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la poblacin, especificar las respuestas y determinar el mtodo empleado para recoger la informacin que se vaya obteniendo.

En esta investigacin se aplicar la encuesta a ochenta (80) comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas, los cuales son el resultado de la obtencin de la muestra. Instrumentos de Recoleccin de Datos El Cuestionario El instrumento diseado para la recoleccin de datos es el cuestionario, el cual es definido por Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), de la siguiente manera: consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o ms variables a medir (p. 310). El cuestionario tiene como finalidad recopilar datos en relacin al conocimiento que tienen los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua de la entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos y la influencia que ha tenido en el crecimiento econmico de su establecimiento comercial. Este instrumento consta de veinte (20) tems de preguntas cerradas, diecisis (16) dicotmicas y cuatro (4) multivariadas y cuatro (4) preguntas abiertas adicionales a las preguntas cerradas que se aplicarn a ochenta (80) comerciantes de la localidad de Santa Cruz de Aragua, Capital del Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua; la cual consta de preguntas directas referidas a la Ley de Costos y Precios Justos, al conocimiento que tienen de su aprobacin, entrada en vigencia, influencia en el crecimiento econmico, en el aumento o decrecimiento de las ventas, incremento o no de las ganancias de la empresa y otras preguntas referidas a financiamiento en la banca, adquisicin de divisas a los efectos de analizar su influencia en la correspondiente estructura de costos.

Gua de Observacin Es un instrumento para escribir lo referente a las observaciones producto del recorrido en la comunidad con fines de diagnstico. Validez La Validez, en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento para medir la inteligencia vlido debe medir la inteligencia y no la memoria. Una prueba sobre conocimientos de Historia debe medir esto y no conocimientos de literatura histrica. La validez es una cuestin ms compleja que debe alcanzarse en todo instrumento de medicin que se aplica. Kerlinger (1979) plantea la siguiente pregunta respecto a la validez Est usted midiendo lo que usted cree que est midiendo? Si es as, su medida es vlida; si no, no lo es (p. 138) La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de evidencia (Wiersma, 1986; Gronlund, 1985): Evidencia relacionada con el contenido, Evidencia relacionada con el criterio, y Evidencia relacionada con el constructo.

Evidencia relacionada con el contenido. 1. La validez de contenido se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide. Es el grado en que la medicin representa al concepto medido (Bohrnstedt,

1976). Por ejemplo, una prueba de operaciones aritmticas no tendr validez de contenido si incluye slo problemas de resta y excluye problemas de suma, multiplicacin o divisin (Carmines y Zeller, 1979). O bien, una prueba de conocimientos sobre las canciones de Simn Daz no deber basarse solamente en sus lbumes Aguinaldos Y Tradiciones y Tonadas, sino que debe incluir canciones de todos sus discos. 2. Un instrumento de medicin debe contener representados a todos los items del dominio de contenido de las variables a medir. Evidencia relacionada con el criterio. 1. La validez de criterio establece la validez de un instrumento de medicin

comparndola con algn criterio externo. Este criterio es un estndar con el que se juzga la validez del instrumento (Wiersma, 1986). Entre los resultados del instrumento de medicin se relacionen ms al criterio, la validez del criterio ser mayor. Por ejemplo, un investigador valida un examen sobre manejo de aviones, mostrando la exactitud con que el examen predice qu tan bien Un grupo de pilotos puede operar un aeroplano. 2. Si el criterio se fija en el presente, se habla de validez concurrente (los resultados del instrumento se correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto del tiempo). Por ejemplo, un cuestionario para detectar las preferencias del electorado por los distintos partidos contendientes, puede validarse aplicndolo tres o cuatro das antes de la eleccin y sus resultados compararlos con los resultados finales de la eleccin. (Si no hay fraude, desde luego).

3.

Si el criterio se fija en el futuro, se habla de validez predicativa. Por

ejemplo, una prueba para determinar la capacidad administrativa de altos ejecutivos se puede validar comparando sus resultados con el futuro desempeo de los ejecutivos medidos. Evidencia relacionada con el constructo. 1. La validez de constructo es probablemente la ms importante sobre todo desde una perspectiva cientfica y se refiere al grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hiptesis derivadas tericamente y que conciernen a los conceptos (o constructos) que estn siendo medidos. Un constructo es una variable medida y que tiene lugar dentro de una teora o esquema terico. 2. Por ejemplo, supongamos que un investigador desea evaluar la validez de constructo de una medicin particular, digamos una escala de motivacin intrnseca: el Cuestionario de Reaccin a Tareas, versin mexicana (Hernndez-Sampieri y Corts, 1982). Estos autores sostienen que el nivel de motivacin intrnseca hacia una tarea est relacionado positivamente con el grado de persistencia adicional en el desarrollo de la tarea (v.g., los empleados con mayor motivacin intrnseca son los que suelen quedarse ms tiempo adicional una vez que concluye su jornada). Consecuentemente, la prediccin terica es que a mayor motivacin intrnseca, mayor persistencia adicional en la tarea. El investigador administra dicho cuestionario de motivacin intrnseca a un grupo de trabajadores y tambin determina su persistencia adicional en el trabajo. Ambas mediciones son correlacionadas. Si la correlacin es positiva y sustancial, se aporta evidencia para la validez de constructo del Cuestionario de Reaccin a

Tareas, versin mexicana (a la validez para medir la motivacin intrnseca). La validez de constructo incluye tres etapas: 1. Se establece y especifica la relacin terica entre los conceptos (sobre la base del marco terico). 2. Se correlacionan ambos conceptos y se analiza cuidadosamente la correlacin. 3. Se interpreta la evidencia emprica de acuerdo a qu tanto clarifica la validez de constructo de una medicin en particular. El proceso de validacin de un constructo est vinculado con la teora. No es posible llevar a cabo la validacin de constructo, a menos que exista un marco terico que soporte a la variable en relacin con otras variables. Desde luego, no es necesaria una teora sumamente desarrollada, pero si investigaciones que hayan demostrado que los conceptos estn relacionados. Entre ms elaborado y comprobado se encuentre el marco terico que apoya la hiptesis, la validacin de constructo puede arrojar mayor luz sobre la validez de un instrumento de medicin. Y mayor confianza tenemos en la validez de constructo de una medicin, cuando sus resultados se correlacionan significativamente con un mayor nmero de mediciones de variables que tericamente y de acuerdo con estudios antecedentes estn relacionadas. Cronbach (1984); Cronbach y Meeh (1955) analizan las posibles interpretaciones de evidencia negativa en la validez de constructo. VALIDEZ TOTAL = VALIDEZ DE CONTENIDO + VALIDEZ DE CRITERIO + VALIDEZ DE CONSTRUCTO

As, la validez de un instrumento de medicin se evala sobre la base de tres tipos de evidencia. Entre mayor evidencia de validez de contenido, validez de criterio y validez de constructo tenga un instrumento de medicin; ste se acerca ms a representar la variable o variables que pretende medir. Cabe agregar que un instrumento de medicin puede ser confiable pero no necesariamente vlido (un aparato, por ejemplo, puede ser consistente en los resultados que produce, pero no medir lo que pretende). Por ello es requisito que el instrumento de medicin demuestre ser confiable y vlido. De no ser as, los resultados de la investigacin no los podemos tomar en serio. Construccin y Evaluacin Cualitativa de Items. En el momento que se cuenta con un constructo claramente delimitado en cuanto a sus facetas o componentes operativos, e igualmente ha sido establecida la red de relaciones esperadas tanto para el constructo en general como para cada una de sus facetas, puede emprenderse la tarea de construccin de tems. La elaboracin de los tems de la prueba va a suponer una etapa crucial dentro del proceso de construccin/adaptacin de sta, y no conviene olvidar que el uso de los refinados procedimientos empricos para analizar y seleccionar los tems no permitir construir un test de calidad si la materia prima es deficiente (Prieto y Delgado, 1996, p. 108). En esta tarea debe tenerse en cuenta a quin se quiere evaluar (acomodando los tems a su nivel cultural, edad, lengua, etc.). Adems, la respuesta sobre a quin quiere evaluarse, junto con la consideracin de otros factores externos que van a estar siempre presentes, va a afectar, por ejemplo, al tiempo que va a poder dedicarse a la evaluacin, a cmo va a ser la aplicacin, individual o colectiva, o a cul va a ser el modelo de medida adoptado. Antes de crear los tems propiamente dichos debe reflexionarse sobre todas las posibles variables de influencia, las cuales deben afectar al proceso

de creacin de tems. En la mayora de las publicaciones encargadas de presentar los datos referidos a la creacin/adaptacin de un test, no se presenta informacin sobre las razones que han provocado que los tems sean redactados de una forma determinada, que se use una escala de respuesta especfica con un nmero de opciones de respuesta concreto o por qu se ha decidido, por ejemplo, asociar estas opciones a etiquetas verbales referidas a un criterio temporal (Nunca, Siempre, A veces, etc.), de intensidad (Poco, Bastante, etc.), o de adhesin (Totalmente de acuerdo, Nada de acuerdo, etc.). Estas decisiones deben ser tomadas en funcin de las caractersticas del constructo a evaluar, los modelos tericos adoptados, objetivo de evaluacin, poblacin de inters y exigencias de la realidad. As, no puede olvidarse que los tems son la concrecin operativa de los componentes a evaluar y que de tems inadecuados surge una delimitacin operativa errnea, es decir, una deficiente validez de contenido (Rubio et al., 2003). Tabla 5

Diferencias entre el Anlisis Cualitativo y Cuantitativo

Investigacin Cualitativa Centrada en la fenomenologa y comprensin Observacin naturista sin control Subjetiva Inferencias de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Orientada al proceso Datos "ricos y profundos" No generalizable Investigacin Cuantitativa Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico Medicin penetrante y controlada Objetiva Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al resultado Datos "slidos y repetibles" Generalizable

Holista Realidad dinmica

Particularista Realidad esttica

Tabla 6
Ventajas Desventajas e Inconvenientes de los Mtodos Cualitativos Vs. Cuantitativos.
Mtodos Cualitativos Propensin a "comunicarse con" los sujetos del estudio Se limita a preguntar Comunicacin ms horizontal... entre el investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural Son dbiles en trminos de validez interna -casi Son fuertes en trminos de validez interna, pero son nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, dbiles en validez externa, lo que encuentran no es pero son fuertes en validez externa, lo que generalizable a la poblacin encuentran es generalizable a la poblacin Preguntan a los cuantitativos: Cuan particularizables son los hallazgos? Preguntan a los cualitativos: Son generalizables tus hallazgos? Mtodos Cuantitativos Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio11 Se limita a responder

Figura 1 Elementos de la Inferencia Estadstica

En esta Investigacin, la validez, se ha concebido en consonancia con la evidencia relacionada con el contenido. Los objetivos estn definidos en funcin a los contenidos de la Ley de Costos y Precios Justos, norma que est estrecha e ntimamente vinculada a los objetivos de sta investigacin. Confiabilidad El concepto de confiabilidad o fiabilidad hace referencia a la estabilidad de los resultados. Si los datos son estables, se puede repetir la prueba y obtener resultados similares y consistentes. Si los datos son estables, quiere decir que las escalas de medicin incluidas en los instrumentos, no presentan distorsiones o son verdaderas. El trmino verdaderas hace

referencia al promedio de las evaluaciones de un mismo objeto en mltiples mediciones. La confiabilidad no es afectada por los errores aleatorios en las escalas de medicin, porque estos errores siempre arrojarn los mismos datos; pero si ser afectada por los errores no aleatorios en la escala de medicin. El objetivo del investigador es tomar todas las precauciones posibles, para eliminar o reducir los errores en la escala de medicin. Si el coeficiente de confiabilidad es bajo (X<0,6), la escala de medicin es pobre. Si el coeficiente de confiabilidad es alto (X>0,7), la escala de medicin es verdadera. Definido en el Diccionario de la Real Academia Espaola como: 1. f. Cualidad de confiable.; y, 2. f. fiabilidad (la probabilidad de buen funcionamiento de algo). En la Ciencias Metodolgicas de la Investigacin, coinciden todos los autores en definir a la confiabilidad como la capacidad de obtener resultados consistentes en mediciones sucesivas del mismo fenmeno, es decir, si la medicin al ser aplicada en reiteradas ocasiones, a los mismos sujetos y en idnticas condiciones, se evidencian los mismos resultados. En ste trabajo, el inters se centr en determinar hasta dnde los resultados del instrumento de medicin que se dise, fueran estables a travs del tiempo, cuando haya sido utilizado varias veces con los mismos sujetos y bajo las mismas condiciones de aplicacin. Mtodos de clculo de la confiabilidad.

De los mtodos conocidos, se seleccion la aplicacin de los siguientes: Retest: Se aplic a un grupo de sujetos la misma medicin, en dos oportunidades diferentes y se compararon los resultados. Fueron aplicados ocho (8) cuestionarios deliberadamente (10%), con la escusa de haberlas perdido. Sorprendentemente las respuestas fueron idnticas. Con ste mtodo la confiabilidad se ubic en 100%. Alpha de Cronbach: Se aplic una sola vez y se calcularon todos los promedios de coeficientes de correlacin. (Se aplica e interpreta de igual forma al COEFICIENTE KUDER Y RICHARDSON (KR20). Se descartaron los mtodos Kuder & Richardson (KR20), Alternativo y el de las 2 mitades. La teora radica en que la puntuacin observada es igual a la puntuacin verdadera ms una medida del error (Y= T+E). Un test confiable debe minimizar la medida del error de modo que tal error no est altamente correlacionado con la verdadera puntuacin. El Alfa de Cronbach examina la matriz de varianzas y covarianzas, sin embargo, no toda la informacin de la matriz es til ya que las varianzas y la duplicidad de las covarianzas no es til. La varianza es una medida de cmo la distribucin de una variable (tem) esta dispersa, la covarianza es la medida de la dispersin entre dos variables. Entre ms alto sea el coeficiente de correlacin, ms alta es la covarianza. Entre ms alto sea el coeficiente alpha, ms consistente es el test. Es importante mencionar que puede ocurrir que un instrumento tenga distintos alfa de Cronbach. Esto significa que l est midiendo una variable compleja, multidimensional y es ah cuando se hace necesario establecer un

alfa para cada dimensin, aunque de igual manera se puede obtener un alfa nico para toda la variable, Palella y Martins (2004). A continuacin se presenta la aplicacin del instrumento en datos aleatorios generados por el programa Excel de Microsoft

a los cuales se le

calcular el alfa de Cronbach utilizando los valores de la matriz de correlacin calculada en el mismo programa y luego el clculo utilizando SPSS para corroborar con los mismos valores de la Matriz de Datos: Nmero de Encuestas Nmero de Variables o Items Valores de la Escala de las Respuestas: n = 80 k= 21 (1, 2, 3, 4, 5)

Resultados del Clculo del Coeficiente Alfa de Cronbach: Utilizando Excel (1ra, Frmula):1,00 Utilizando Excel (2rda, Frmula):1,05 Utilizando SPSS/IBM: 0,948 Tcnicas para el Anlisis de los Datos La tcnica de anlisis de datos representa la forma de como ser procesada la informacin recolectada, esta se puede procesar de dos maneras cualitativa o cuantitativa, Durante el diseo de una investigacin cientfica de algn fenmeno de la realidad, el investigador debe optar por un enfoque cualitativo o uno cuantitativo. Esta eleccin va a determinar las caractersticas del trabajo como el tipo de resultados que producir. Pero la misma no es una eleccin

al azar sino que depende del tipo de conocimiento que se busque, de los objetivos de la investigacin y del objeto de estudio. Caractersticas del enfoque cuantitativo La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. Es un enfoque basado en los principios metodolgicos del positivismo y el neopositivismo, y que adhiere al desarrollo de estndares de diseo estrictos previos a iniciar la investigacin. El objetivo de este tipo de investigacin es estudiar las propiedades y fenmenos cuantificables y sus relaciones, de manera de facilitar una forma de establecer, formular, fortalecer y revisar una hiptesis. Segn Sampieri, Fernndez y Baptista (2003): el anlisis cuantitativo consiste en: registrar sistemticamente comportamientos o conductas a los cuales, generalmente, se les codifica con nmeros para darle tratamiento estadstico.; (p.450) A partir de la medicin cuantitativa, mediante mtodos matemticos que miden los indicadores de una variable, se procura proporcionar datos exactos que resulten en hiptesis generalizables. De esta forma, estos enfoques explican la relacin entre las variables por medio de datos numricos sin necesidad de atender a las cualidades del contexto. El enfoque cuantitativo trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.

Los estudios que utilizan este enfoque confan en la medicin numrica, el conteo, y en uso de estadstica para establecer indicadores exactos. (Hernndez y otros, 2006). La crtica que se le hace a la investigacin cuantitativa no se dirige en contra de su mtodo en general, sino en contra de la aplicacin nica del mismo para investigar la realidad social. La aplicacin de este enfoque en las ciencias sociales, genera muchas controversias por las particularidades de cada fenmeno social. Caractersticas del enfoque cualitativo La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los estudios cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas. Esta investigacin se realiza en contextos situacionales, es decir, se particulariza el fenmeno en su ambiente determinado. De esta manera, sus resultados no son tan fcilmente generalizables. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica. Su estrategia intenta conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a travs de la medicin de algunos de sus elementos (Taylor y Bodgan, 2002). Otra caracterstica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este mtodo busca menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.

Segn Sabino, Sampieri, Fernndez y Baptista (2003), el anlisis cualitativo se define como: un mtodo busca obtener informacin de sujetos, comunidades, contextos, variables o situaciones en profundidad, asumiendo una postura reflexiva y evitando a toda costa no involucrar sus creencias o experiencia; (p 451-452). Adems, la metodologa cualitativa, como indica su propia denominacin, tiene como objetivo la descripcin de las cualidades de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible. En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo ms profundo posible (Prez Serrano, 2004).

Diferencias principales ente ambos enfoques 1. La investigacin cualitativa est centrada en la comprensin mientras que la cuantitativa se basa en la induccin probabilstica y en la explicacin. Es decir, el estudio cuantitativo intenta generar argumentos que expliquen probabilsticamente un fenmeno y por lo tanto sean representativos del universo estudiado. 2. La investigacin cualitativa apunta a una observacin natural y sin control. Mientras que la investigacin cuantitativa es no natural, intervenida y controlada por un instrumento de medicin. 3. La investigacin cualitativa es exploratoria, inductiva y descriptiva. La investigacin cuantitativa es conformatoria, inferencial y deductiva.

4. La

investigacin

cualitativa

entrega

datos profundos

no

generalizables. Mientras que la investigacin cuantitativa entrega datos menos profundos pero generalizables a la totalidad del universo en cuestin. 5. La investigacin cualitativa es holstica, mientras que la cuantitativa es particularista. En la encuesta que se ha realizado en este trabajo de investigacin, se aplic el enfoque cuantitativo para el anlisis del instrumento de recoleccin de datos, que consta de veinte (20) tems de preguntas cerradas, diecisis (16) dicotmicas y cuatro (4) multivariadas y cuatro (4) preguntas abiertas adicionales pero incluidas a inmediatamente a continuacin de las preguntas cerradas N 2, 3, 4, 13 y 14, que se aplicaron a ochenta (80) comerciantes de la localidad de Santa Cruz de Aragua, Capital del Municipio Jos Angel Lamas del Estado Aragua; la cual consta de preguntas directas referidas a la Ley de Costos y Precios Justos, al conocimiento que tienen de su aprobacin, entrada en vigencia, influencia en el crecimiento econmico, en el aumento o decrecimiento de las ventas, incremento o no de las ganancias de la empresa y otras preguntas referidas a financiamiento en la banca, adquisicin de divisas a los efectos de analizar su influencia en la correspondiente estructura de costos. El mtodo cuantitativo, permite construir las conclusiones y

recomendaciones de ste trabajo previo anlisis de una data estructurada que muestra resultados numricos tangibles, medibles y calculables, que permiten el levantamiento de valores en tablas, cuadros, grficos y otros recursos estadsticos y matemticos.

Segn Sabino, Sampieri, Fernndez y Baptista (2003), el anlisis cuantitativo se define como: una operacin que se efecta, con toda la informacin numrica resultante de la investigacin. Esta, luego del procesamiento que ya se le habr hecho, se nos presentar como un conjunto de cuadros y medidas, con porcentajes ya calculados. No obstante, se utiliz el enfoque cualitativo al analizar las respuestas de los comerciantes las preguntas abiertas, independientemente del valor que cmo respuestas tuvieron al momento de ser tabuladas para el correspondiente anlisis. La investigacin cualitativa es mejor usarla cuando se usa para explorar, entender y descubrir, mientras que la investigacin cuantitativa es generalmente mejor para confirmar y aclarar.Fermn De RojasCaractersticas de la Investigacin Cualitativa vs Cuantitativa. (2011).

CAPITULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

El anlisis e interpretacin de resultados se presenta de manera integrada, considerando los resultados obtenidos de la aplicacin de la tcnica de la encuesta. La evidencia recolectada y los datos que de ella se desprenden, se presentan ordenadamente segn los objetivos que guiaron la presente investigacin, partiendo del objetivo general el cul plante analizar la influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua. Anlisis de los datos. Afirma Gmez (2008), los datos en s mismos tienen limitada importancia, es necesario "hacerlos hablar", en ello consiste, en esencia, el anlisis e interpretacin de los datos. "El propsito del anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuesta a la interrogantes de la investigacin. La interpretacin, ms que una operacin distinta, es un aspecto especial del anlisis su objetivo es "buscar un significado ms amplio a las respuestas mediante su trabazn con otros conocimientos disponibles. De igual forma. Selltiz. (1988), considera que es necesario que permitan la definicin y clarificacin de los conceptos y las relaciones entre stos y los hechos materia de la investigacin. La relacin entre anlisis e interpretacin y la forma especfica que toman, tanto separada como conjuntamente, varan de un estudio a otro", dependiendo de los distintos esquemas o niveles de investigacin y, fundamentalmente, del diseo propuesto. Los datos, a partir de los cuales el investigador inicia el anlisis, son diferentes segn el nivel de elaboracin realizado, el cual depende de la

naturaleza del problema de investigacin y, consecuentemente, del tipo de investigacin; tambin de las tcnicas y procedimientos seguidos en la elaboracin. De acuerdo a estas consideraciones, los datos que se utilizan en el anlisis pueden ser: a. Datos cuantificados. b. Datos no cuantificados. c. Datos no estructurados. Anlisis de los Datos Cuantificados. Los estudios, por su naturaleza, aportan datos elaborados, es decir, cuantificados. El tratamiento estadstico de los datos permite un anlisis adecuado que puede tener diversos alcances, los cuales dependen de los objetivos de la investigacin y de las hiptesis formuladas. Segn Selltiz (1988), al anlisis puede estar orientado a: 1. Determinar lo que es tpico en el grupo estudiado. (Se utiliza algunas de las medidas de tendencia central, segn el caso). 2. Indicar si existen variaciones entre los sujetos del grupo, sealando de qu tipo y magnitud son. (Se utiliza alguna de las medidas de variabilidad; cada una proporciona datos sobre un aspecto diferente). 3. Mostrar la forma cmo estn distribuidos los individuos con respecto a la variable que se mide. (Se utiliza el desarrollo de una curva de distribucin).

4. Mostrar la relacin existente entre dos o ms variables. (Se aplica el coeficiente de variabilidad). 5. Describir las diferencias existentes comparando dos grupos de individuos.

Anlisis de los Datos no Cuantificados. No todos los aspectos del material recogido pueden ser categorizados y, consecuentemente, cuantificados, debido en algunos casos, a la falta de precisin en la definicin de las categoras, lo que dificulta el anlisis de los resultados. Por este motivo, se considera que cada categora propuesta comprenda un amplio margen de criterios para las respuestas. De todos modos, los datos sin elaborar, "pueden ser utilizados en el anlisis e interpretacin sin tener en cuenta si han sido o no cuantificados en todos los aspectos", pues cumplen una funcin importante: 1. Ayudan a entender el significado de las categoras; 2. Aclaran la naturaleza de las relaciones entre las variables

determinadas estadsticamente; y 3. Permiten orientar al investigador a formular nuevas hiptesis para futuras investigaciones. Anlisis de los Datos no Estructurados. El material no estructurado es el que proviene, por ejemplo, de observaciones o entrevistas no estructuradas, en las cuales se recoge

mucho material, a veces valioso, pero sin ninguna pauta que permita alguna forma de organizacin y menos de clasificacin. En algunos casos, los estudios de nivel exploratorio, que no se inician con hiptesis, cubren aspectos diversos, los cuales conducen al acopio de datos en cantidad excesiva y no estructurado. El problema que plantea este tipo de datos es doble: primero porque se necesita determinar qu aspectos del material requieren ser categorizados, y segundo, saber qu principios de clasificacin pueden utilizarse. Selltiz (1988) propone, como soluciones al problema expuesto, elaborar, en primer trmino, hiptesis de trabajo que permitan establecer principios de clasificacin y, en segundo lugar, utilizar algunos procedimientos que puedan ayudar en el anlisis, tales como: Estudiar el material correspondiente a un grupo que contrasta con el que se est investigando, con el objeto de obtener elementos que sugieran ideas sobre las diferencias significativas entre ambos grupos, respecto de la caracterstica que se analiza. Otro procedimiento consiste en formar grupos con lo casos motivo de estudio sobre caractersticas comunes; despus se analizan para ver si aquellos que tienen caractersticas semejantes han pasado por experiencias parecidas. Tambin, pueden formarse grupos sobre la base de aquellos que han tenido experiencias similares, y ver en qu medida, son semejantes respecto de las caractersticas comunes que presentan. Se ha considerado muy prudente detallar toda esa informacin anterior. En este sentido y en la bsqueda de satisfacer los objetivos propuestos en sta investigacin, mucho ms all de los contenidos de las variables del

instrumento aplicado y de los resultados que inevitablemente han arrojado claras seales de la realidad de la aplicacin de la Ley de Costos y Precios Justos en Venezuela, se ha analizado y valorado esa data no cuantificada y no estructurada a los fines de complementar los resultados de sta investigacin y enriquecer de esa manera lo correspondiente al cuerpo de conclusiones y recomendaciones. 1. Respecto al propsito de descubrir o determinar si el

conocimiento que tienen los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas sobre la Ley de Costos y Precios Justos es suficiente para equilibrar su actividad econmica. Si se analiza cmo el obstculo, debilidad o amenaza ms contundentemente contraria al propsito de ste objetivo, se considera como premisa condicionante que si los comerciantes no conocen la Ley de Costos y Precios Justos, es muy poco probable, difcil o imposible, que los comerciantes conozcan en cuales situaciones o escenarios y en que medida, les podran ser favorables sus disposiciones, atribuciones y las acciones de los entes encargados de darle sostn operativo y legal. Luego de la aplicacin del Instrumento de Recoleccin de Datos, insertado en el modelo de la encuesta, mediante la elaboracin y aplicacin de un Cuestionario, ha arrojado resultados indiscutibles respecto a esta apreciacin. Con una frecuencia realmente alta, (92,50%) los comerciantes manifestaron conocer la Ley de Costos y Precios Justos, lo que hace desvanecer la presuncin inicial, no obstante, conocen la existencia de la Ley, pero no con mayor precisin acerca de sus contenidos. El trabajo de campo durante la aplicacin del cuestionario, permiti hacer uso del

planteamiento de Selltiz (1988) mencionado anteriormente, respecto al anlisis de datos cuantificados, datos no cuantificados y los datos no estructurados. Es decir, se han analizado ya los datos cuantificados a travs del Instrumento, pero se hizo uso de la informacin que originalmente no estuvo ni cuantificada ni estructurada. Producto del trabajo de campo, fue posible extraer de los comerciantes a los cules les fue aplicado el cuestionario, innumerable informacin no prevista, jams solicitada, indita, causal y casustica que fue rigurosamente asentada. Esta informacin ha mostrado que tan precisos han sido los tem al mostrar en sus resultados frecuencias tan idnticas. Lo que nos permite inferir o diagnsticar para el primer objetivo que los comerciantes saben que existe esa Ley pero desconocen su utilidad, han visto y medido que es una actitud del Gobierno Nacional Bolivariano para beneficiar a los pobres, a la gente comn que no est en capacidad de acceder sino con dificultad a los bienes y servicios, desconocen la justicia, la equidad y la honestidad mercantil, existe un sesgo entre bienestar producido por la accin del Estado Venezolano enfrentado a otro tipo de bienestar que es el usufructo personal de particulares en detrimento de el ms denso sector del pas, los consumidores. En este sentido, se aprecia que no existe el menor de los conocimientos bsicos de la Ley de Costos y Precios Justos, en cuanto a su contenido social, su significado como organizador equitativo de la distribucin de la riqueza nacional, ni cmo orientador de la maquinaria comercial nacional respecto a su funcin como sinceradora de la estructura de costos desde el sector primario hasta que los bienes y servicios llegan al consumidor. Estas afirmaciones se basan en los mismos resultados del instrumento, que arrojaron frecuencias que as lo sealan. El 76% de la muestra, revela que no conoce ni dispone de alguna metodologa para la fijacin de precios, el 59% no cree que la Ley influir en el crecimiento de su empresa, el 66% cree saber que es un Crecimiento Econmico Sostenido, pero confunde el trmino

Sostenido como sostenido por el gobierno, afirman que despus del da 17 de noviembre de 2011 aumentaron sus ventas, pero no por la Ley sino por el pago de aguinaldos y utilidades, cmo ha sido todo el tiempo,(68%), tampoco saben que esa Ley se orienta a privilegiar al pueblo y n al capital, aunque en menor escala (45%), desconocen la existencia de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios. (77%), SUNACOP; y con un determinante (83,75%) opinan que el Estado Venezolano no debe regular ni incrementar su participacin en la normativa comercial. Sin embargo, en dos (2) Items que involucran un aspecto de fiabilidad, coinciden y se refiere a la interrogante si la Ley favorece a las PyMes y al comercio en general, en este caso la desviacin no es pronunciada, la magnitud de la frecuencia se mantiene con las PyMes y se acenta en forma general. Como cuestin relevante, afirma un 55% que ningn consumidor ha mencionado, ni reclamado asuntos que tengan que ver con esa Ley. Cmo un aspecto preocupante, los comerciantes dejaron sentado (78,75%) en el instrumento, que no han tenido contacto con ellos, ni sus correspondientes organismos gremiales, ningn rgano popular, (Consejos Comunales, Colectivos o similares), as como ninguna agrupacin de consumidores. De manera, que se puede inferir, predecir y esperar como resultado en este primer objetivo, de acuerdo al anlisis del resultado del Instrumento aplicado, a la atencin objetiva de eventos vinculados estrechamente a sta actividad investigativa y a la opinin de expertos, que no es posible bajo stas circunstancias, determinar que el conocimiento que tengan los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas del Estado Aragua les permita equilibrar su actividad econmica.

2. Referente al planteamiento de establecer las condiciones para un crecimiento econmico sostenido para los comerciantes del Municipio Jos ngel Lamas. Para mantener un crecimiento econmico sostenido es necesario que el Estado garantice a travs del SUNDECOP, la distribucin de todos los productos demandados por los consumidores; y que las cantidades que les sean vendidas a los comerciantes no sean limitadas. No se justifica que un establecimiento comercial no tenga en sus anaqueles un producto de la cesta bsica y los vendedores informales, que no pagan impuestos, ni energa elctrica, ni arrendamiento, ofrezcan el producto y adems con un recargo del 30 y 40 % por encima de su precio real. Es all donde el SUNDECOP, debe aplicar la Ley y sus sanciones respectivas. Un 82 % delos encuestados sealaron conocer que es el crecimiento econmico; sin embargo, un 17,50 % manifest no saber el significado de los trminos crecimiento econmico sostenido. Por otra parte, apenas un 3,75 % conoce cuales son las funciones del SUNDECOP, mientras que un 96,25 % los desconoce en su totalidad. Para inferir el Crecimiento Econmico Sostenido, debe existir adems del conocimiento de las normas y los trminos, que efectivamente aumente de forma constante la venta, se produzcan ingresos y n de manera estable, siempre en constante aumento, que ste fenmeno de incremento de ventas e ingresos no se produzcan en una temporada clsica econmica como pueden ser las vacaciones escolares, de agosto, perodo de carnavales, fiestas decembrinas o la que se observa en semana santa, que son las ms

comunes, en los pueblos y ciudades pequeas este fenmeno se observa cuando se celebran las fiestas del santo patrn del mismo o conmemoracin del aniversario de su fundacin y durante los das de festejo las ventas e ingresos suelen aumentar durante el perodo de las fiestas. Aunado a esto, los comerciantes requieren el soporte de una plataforma jurdica que garantice a los actores involucrados seguridad, lo que les permitir tener ms confianza en su inversin y la consecuente generacin de riqueza y bienestar. Plataforma elemental para esperar un Crecimiento Econmico Sostenido.

3. En lo relativo a la descripcin de la incidencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el incremento de la productividad.

El consumidor se siente ms seguro y conforme con el hecho de que el SUNDECOP fije un precio de venta al pblico mximo e inclusive hasta se bajaron los precios de algunos productos de consumo masivo, como sucedi en das pasados con algunos cosmticos y productos de higiene personal. Lo realmente importante de este hecho, es que el Estado garantice la distribucin adecuada de los productos en todos los comercios legalmente establecidos. Para que pueda existir una libre competencia sana en igualdad de condiciones; y todos puedan ofertar productos de calidad al mismo precio y con las mismas oportunidades de ser ofertados a los consumidores. Sin acaparamientos de productos, que es otro de los fenmenos que afectan directamente el crecimiento econmico. Con reglas claras, el sector productivo podr invertir sin riesgos, los fabricantes, importadores, prestadores de servicios que ajusten su inversin econmica al diseo, uso y

conveniente

mantenimiento

de

una

Estructura

de

Costos

sana

transparente, permitir indudablemente insertarse en un escenario donde pueda involucrarse en una mayor productividad, el 31,25% de los comerciantes acceden al crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales, y lo hacen porque estn seguros que se les va a retribuir en ganancias igualmente los bancos no conceden prstamos si el margen de retorno no refleja una situacin positiva. El acceso al crdito bancario revela sntomas de productividad y crecimiento, de la muestra encuestada, aquellos comerciantes que no tienen posicin equilibrada en sus finanzas mercantiles acceden a crditos de la banca pblica por ofrecer sta bajos intereses y comisiones, aunque en montos bajos; pero son accesibles.

4. En cuanto a la comparacin de La Ley Universal de la Oferta y la Demanda; y la normativa legal venezolana Ley de Costos y Precios Justos. El carcter idntico o semejante de la racionalidad entre los diversos individuos, y la uniformidad, al menos estadsticas, que, segn La Ley de los Grandes Nmeros El Gregarismo Social imprime a los impulsos del instinto y a los movimientos colectivos, fundamentan suficientemente el establecimiento de verdaderas leyes cientficas en el campo de la economa. El espritu humano se siente inclinado a buscar la relacin que puede mediar entre los fenmenos sometidos a su observacin o experiencia. Analizando los varios casos posibles en el dominio econmico, se puede decir que dicha relacin ser: 1.- De Causalidad Estricta y Unilateral:

Un fenmeno es causa del otro, sin que la accin sea reversible. V.gr.: L la accin de la naturaleza en la Ley de los Rendimientos Variables, primero crecientes y luego decrecientes. 2.- De causalidad Recproca y Dependencia Mutua: Varios fenmenos se influencian y concausan entre s. V. gr.: En la Ley de la demanda el precio influye en las cantidades dem 3.- De simple variacin simultnea, de correlacin entre varias variables, sin que el vnculo que las une sea tan claro o determinante de las variaciones mutuas. V. gr.: Correlacin existente entre el precio de la mantequilla y el consumo de grasas de inferior calidad. Cuando entre los fenmenos observados podamos sealar relaciones constantes, uniformes y generales de uno de los tipos enumerados, tendremos derecho a elevar esas constancias al rango de verdaderas Leyes Cientficas. Claro esta que, en economa muchsimo ms que en las ciencias fsicas, el establecimiento y formulacin de dichas leyes implicar la realizacin de un complejo de circunstancias adyacentes que delimitar el campo de validez de la ley. Al Estado compete crear el marco general en el que se ha de

desenvolver la accin privada. En forma resumida podramos expresar que la accin del Estado en la esfera de la produccin comprende:

1. La acertada planificacin de la estructura del pas y la sabia coordinacin de los esfuerzos comunes. 2.- La creacin de las infraestructuras productivas. 3.- Asumir supletoriamente una responsabilidad y accin directa de la poblacin. Ley de la Demanda: Permaneciendo invariables los dems datos que influyen en la conducta del comprador, la cantidad demandada en el mercado tiende a variar en sentido inverso a los precios. Ley de la Oferta: Permaneciendo invariables los dems datos que influyen en la conducta del vendedor, la cantidad ofrecida en el mercado tiende a variar en el mismo sentido de los precios. Claramente se describen en estas apreciaciones que las variaciones de precios estn incursas dentro del libre mercado y obedecen a toda esta terminologa, sucesos y fluctuaciones. Estas dos se fusionan y hacen realidad la Oferta y Demanda, leyes no escritas, no promulgadas pero que funcionan e interactan en las sociedades de libre mercado. En lo sucesivo, el libre mercado es la interaccin de esas fuerzas de oferta y demanda, dos conceptos trabajando cada cual para s. Ley no publicada en ninguna Gaceta Oficial, pero si el motivo orgnico de todo comerciante que toma siempre como cierto que todo bien escaso tiene ms valor que el que abunda. Los bienes y servicios adquieren valor y en consecuencia precios en proporcin a su cantidad, aqu es donde entra el mercado y su proceso de fijacin automtica de precios. Ocurre que no todos los productores, propietarios de factoras, distribuidores, intermediarios y comerciantes respetan las tendencias naturales de la escasez y la

abundancia, es aqu cuando La Teora de la Oferta y Demanda se debilita por el abuso, desconsideracin premeditacin alevosa de la especulacin. En este momento entra entonces el Estado Regulador, visto por otros como Interventor de la economa, etc. El Estado Venezolano promulg la Ley de Costos y Precios Justos porque los factores econmicos no respetaron sus naturales tendencias, alteraron el valor real de la manufactura y los servicios distorsionndose los precios a niveles no cnsonos con sus correspondientes estructuras de costos. Cmo elemento conclusivo, se puede afirmar que no pueden compararse estas dos normas porque son contrapuestas, La Ley de Oferta y Demanda se orienta por las cantidades de productos y servicios ofertadas en el mercado, si existe abundancia, los precios bajan, si hay escasez, aumentan, todo eso cmo un proceso automtico. En cambio cuando esas tendencias se alteran de forma premeditada, el Estado acta, en este caso, con la Ley de Costos y Precios Justos instrumento legal que determina las razones, mecanismos, instituciones que debern fijar precios de forma unilateral. En el caso de este trabajo de investigacin, la oferta y la demanda estn al frente de una Ley Nacional, la Ley de Costos y Precios Justos. Que obliga a los productores, prestadores de servicios a fijar precios pero analizando su correspondiente estructura de costos.

Item N 1: Tiene usted conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos? Cuadro 1

Relacin porcentual de los encuestados acerca del conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 74

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 92,50% 6

Porcentaje respuestas N 7,50%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 1
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N a la pregunta: Tiene usted conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos?

Anlisis: De los 80 comerciantes encuestados, 74 (92,50%) respondieron conocer la existencia de la Ley de Costos y Precios Justos, 6 de ellos (7,50%) manifestaron desconocerla, es importante sealar aqu que a todos los entrevistados se les pregunt verbalmente si conocan su contenido, absolutamente todos respondieron que no, aunque los que respondieron conocerla ratificaron que saban que exista ms no su contenido.

Item N 2: Utiliza usted alguna metodologa especfica para calcular el precio de sus productos? Cuadro 2
Relacin porcentual de los encuestados acerca del uso de metodologa especfica para el clculo de los precios de sus productos.

Total Comerciantes Encuestados

Comerciantes con respuesta S

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N

80

76

95%

5%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 2
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto al uso de metodologa especfica para el clculo de los precios de sus productos.

Anlisis: En esta pregunta 76 comerciantes (95%) respondieron que no tenan ninguna metodologa especfica para calcularle los precios a los productos que expenden, a excepcin de aquellos regulados por el gobierno, muchos productos vienen con un precio de referencia del fabricante, si no lo tienen colocan un precio igual o inferior a los que consigan en el mercado. Cuatro (4) comerciantes (5%) manifestaron que s usan una metodologa, la cual consiste en agregar un porcentaje (%) al costo mayorista que ellos han definido como su "Ganancia o Utilidad. Item N 3: Cree Ud. que la Ley de Costos y Precios influye en el crecimiento econmico de su empresa? Cuadro 3
Relacin porcentual de los encuestados acerca de la influencia la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de la empresa.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 21

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 26,25% 59 73,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 3
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto a la influencia de la Ley de Costos y Precios Justos en el crecimiento econmico de la empresa.

Anlisis: 59 comerciantes (73,75%), respondieron que esa Ley n va a influir en el crecimiento econmico de su negocio, piensan que lo que estn vendiendo lo van a seguir vendiendo independiente que alguien les fije un precio, las ventas tienen un ciclo durante todo el ao, Ventin (21) comerciantes (26,25%) manifestaron que si va a influir y coincidieron todos en que si le bajan los precios a los productos aumentaran sus ventas aunque seguramente la ganancia disminuira.

Item N 4: Sabe usted que es Crecimiento Econmico Sostenido? Cuadro 4

Relacin porcentual de los encuestados acerca del significado del Crecimiento Econmico Sostenido.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 66

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 82,50% 14

Porcentaje respuestas N 17,50%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 4
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto al incremento de ventas al entrar en vigencia la Ley de Costos y Precios Justos.

Anlisis: En sta pregunta, 66 comerciantes (82,50%) manifestaron saber que es Crecimiento Econmico Sostenido, 14 respondieron desconocerlo (17,50%), coincidiendo en no saber o n identificar el significado del trmino "Sostenido", hubo total duda porque confundieron el trmino como si fuera "sostenido por el gobierno, sostenido por esa Ley, o por otra cosa".

Item N 5: Luego de la entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos, el 17 de Noviembre de 2011; Se han incrementado sus ventas? Cuadro 5
Relacin porcentual de los encuestados acerca del incremento de ventas al entrar en vigencia la Ley de Costos y Precios Justos.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 68

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 85% 12 15%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 5
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto al incremento de ventas al entrar en vigencia la Ley de Costos y Precios Justos.

Anlisis: 68 comerciantes (85%) respondieron que s se incrementaron sus ventas despus de entrar en vigencia la Ley, 12 comerciantes (15%), manifestaron que n tuvieron un incremento en las ventas. Es importante destacar, que los 68 comerciantes que respondieron que se incrementaron sus ventas pertenecen al sector de alimentos, vestido y juguetes, cuyas ventas aumentan ante los pagos de aguinaldos, utilidades y la proximidad de las fiestas decembrinas. Todos los manifestaron que s, justificaron que el aumento era por la fecha y no por la entrada en vigencia de la Ley. Item N 6: Saba Ud. que sta Ley se orienta en el marco de un modelo econmico y social que privilegie los intereses de la poblacin y no del capital? Cuadro 6
Relacin porcentual de los encuestados respecto al conocimiento de la orientacin del modelo de la Ley de Costos y Precios Justos y a quienes privilegia.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 35

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 43,75% 45 56,25%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 6
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto al al conocimiento de la orientacin del modelo de la Ley de Costos y Precios Justos y a quienes privilegia.

Anlisis: 45 comerciantes (56,25%), respondieron no saber en que se orienta la Ley, 35 comerciantes (43,75%) manifestaron saber que se privilegia el pueblo y no el capital.

Item N 7: Conoce usted cuales son las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios? Cuadro 7
Relacin porcentual de los encuestados que manifestaron conocer las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 3

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 3,75% 77 96,25%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 7
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, respecto a conocer las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios.

Anlisis: 77 comerciantes (96,25%) manifestaron desconocer las funciones de la Superintendencia Nacional de Costos y Precios, 3 comerciantes nicamente (3,75%) respondieron conocer esas funciones.

Item N 8: Utiliza Ud. El crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales? Cuadro 8
Relacin porcentual de los encuestados respecto al uso del crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 25

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 31,25% 55 68,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 8
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, referente al uso del crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales.

Anlisis: 55 comerciantes (68,75%) manifestaron que n utilizan el crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales, 25 de ellos (31,25%) respondi que s utiliza los servicios bancarios para eso.

Item N 9: Si Utiliza Ud. crdito bancario, Es a travs de la banca pblica o privada? Cuadro 9
Relacin porcentual de los encuestados que usan el crdito bancario y si su procedencia es de la banca pblica o privada.

Total Comerciantes que usan crdito 25

Comerciantes con respuesta Banca Pblica 10

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta Banca Banca Privada Pblica 40% 15

Porcentaje respuestas Banca Privada 60%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 9
Cantidad de comerciantes que manifestaron que usan el crdito bancario y su preferencia por la banca pblica o privada.

Anlisis: De los 25 comerciantes que manifestaron utilizar el crdito bancario para financiar sus operaciones comerciales, 10 usan la banca pblica (40%) y 15 de ellos (60%) utilizan la banca privada.

Item N 10: A su criterio la Ley de Costos y Precios Justos favorece a los comercios en General? Cuadro 10
Relacin porcentual de los entrevistados que manifestaron su criterio respecto a si la Ley de Costos y Precios Justos favorece a los comercios en General.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 66

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 82,50% 14

Porcentaje respuestas N 17,50%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 10
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, referente a si segn su criterio la Ley de Costos y Precios Justos favorece a los comercios en General.

Anlisis: 66 comerciantes (82,50%) manifest estar de acuerdo con el criterio que respalda la tsis de que favorece la Ley de Costos y Precios Justos a los comercios en general; 14 comerciantes (17,5%) piensa que no la favorece.

Item N 11: Algn Consejo Comunal u otro organismo (aunque sea de carcter gremial) ha conversado con Ud. respecto a la Ley de Costos y Precios Justos y sus incidencias? Cuadro 11
Relacin porcentual de los encuestados que manifestaron si algn Consejo Comunal u otro organismo habra conversado con l respecto a la Ley de Costos y Precios Justos y sus incidencias.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 17

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 21,25% 63

Porcentaje respuestas N 78,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 11
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, respecto a si algn Consejo Comunal u otro organismo habra conversado con l respecto a la Ley de Costos y Precios Justos y sus incidencias.

Anlisis: 17 comerciantes (21,25%) respondieron que fueron visitados por el Consejo Comunal y la Asociacin de Comerciantes del Municipio Lamas; 63 comerciantes (78,75%) manifestaron no haber tenido conversaciones respecto al tema de la Ley con ningn organismo ni agrupacin. Es importante sealar que esas visitas se estaban efectuando durante la realizacin del cuestionario. Item N 12: Algn consumidor le ha hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos?. Cuadro 12
Relacin porcentual de los entrevistados que manifestaron si algn consumidor le ha hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 25

Porcentaje Comerciantes Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 31,25% 55 68,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 12
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, respecto a si algn consumidor le ha hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos.

Anlisis: 55 comerciantes (68,75%) respondieron que ningn consumidor le haba hecho mencin de la Ley de Costos y Precios Justos; 25 comerciantes (31,25%) manifestaron que consumidores si le haban hecho mencin.

Item N13: El Estado debera incrementar su participacin en la normativa y regulacin del comercio? Cuadro 13
Relacin porcentual de los entrevistados sobre el incremento de la participacin del Estado en la normativa y regulacin del comercio.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 13

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 16,25% 67

Porcentaje respuestas N 83,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 13
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto al incremento de la participacin del Estado en la normativa y regulacin del comercio.

Anlisis: 67 comerciantes (83,75%), manifestaron que el Estado no debe incrementar su participacin en la normativa y regulacin del comercio; 13 comerciantes (16,25%), manifestaron que el Estado si debera hacerlo.

Item N 14: Le parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico? Cuadro 14
Relacin porcentual de comerciantes encuestados que les parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico.

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 45

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 56,25% 35

Porcentaje respuestas N 43,75%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 14
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, respecto a si les parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico.

Anlisis: A 45 comerciantes (56,25%), les parece razonable la fijacin de un Precio Mximo de Venta al Pblico y el comentario a la respuesta se orient en funcin a que era ms justo, menos perjudicial para los compradores y vendedores por no existir mrgenes de ganancias exagerados al fijar precios libres, por estar ubicados en una banda de precios"; a 35 comerciantes (43,75%), no les pareci razonable y el comentario general a la respuesta fu que el "mercado es el que debe fijar los precios".

Item N 15: Cree que la Ley de Costos y Precios Justos favorece a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMEs)? Cuadro 15
Relacin porcentual de los entrevistados que opinan si la Ley de Costos y Precios Justos favorece a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMEs).

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 48

Porcentaje Comerciantes respuestas con respuesta S N 60% 32

Porcentaje respuestas N 40%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 15
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N respecto a que la Ley de Costos y Precios Justos favorece a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMEs).

Anlisis: 48 comerciantes (60%), respondieron que s creen que la Ley de Costos y Precios Justos s van a favorecer a las Pequeas y Medianas Empresas (PyMes); 32 comerciantes (40%) no lo creen as.

Item N 16: Necesita divisas para comprar mercancas? (dlar y/o euro u otro, marcar) Cuadro 16
Relacin porcentual de los encuestados que necesitan divisas para comprar mercancas y cules.

Comerciantes Encuestados

Necesitan % Divisas S
68,75%

No Necesitan

% Div % N $ $
31,25% 58,18%

Div % Div % Otra Otra

36,36% 5,45%

80

55

25

32

20

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 16
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N y cual divisa adquiere para comprar mercancas.

Anlisis: 55 comerciantes (68,75%), respondieron necesitar divisas para comprar mercancas, 25 comerciantes (31,25%) manifestaron que no necesitaban adquirir divisas para comprar mercancas. De esos 55 comerciantes que compran divisas, 32 compran dlares (58,18%), 20 compran euros (36,36%) y 3 compran otras divisas (5,45%). Item N 17: Si Ud. pudiese modificar la Ley de Costos y Precios Justos en cules de estas opiniones lo hara? Cuadro 17
Relacin porcentual de respuestas de los entrevistados respecto al mayor o menor control del Estado y la posibilidad de modificar la Ley de Costos y Precios Justos.

N de Mayor Encues Control

No % Menor % No Cambiara N Control < Opina > Nada

31,25% 18,75% 37,50% 15 30 7

% La % N Elimi Elimi nara nara

8,75% 3 3,75%

80

25

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 17
Cantidad de comerciantes que respondieron cul alternativa escogera si pudiera modificar la Ley de Costos y Precios Justos.

Anlisis: De los 80 comerciantes entrevistados: 25 respondieron (31,25%) que agregaran ms controles por parte del Estado; 15 comerciantes (18,75%) manifestaron que no modificaran nada; 30 comerciantes (37,5%) opinaron que disminuiran el control del Estado; 7 comerciantes (8,75%) no opinaron al respecto; y 3 comerciantes (3,75%) manifestaron que eliminaran la Ley de Costos y Precios Justos.

Item N 18: En cual nivel de dificultad obtiene las divisas? Cuadro 18

Relacin porcentual de los entrevistados que manifestaron en cual nivel adquieren con dificultad las divisas.

Comerciantes % Encuestados <25% <25 %

3,64%

25-50%

% 2550%
65,45%

51-75%

% 5175 %
25,45%

75%>

% 75%>

55

36

14

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

5,45%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 18
Cantidad de comerciantes que respondieron en cual nivel adquieren con dificultad divisas.

Anlisis: De los 55 comerciantes que adquieren divisas, 2 de ellos (3,64%) tienen un nivel de dificultad para obtener la moneda extranjera ubicada entre 1 y un 25%; 36 comerciantes (65,45%), manifestaron tener un nivel de dificultad para acceder a las divisas ubicado entre 25 al 50%; 14 comerciantes (25,45%), respondieron tener una dificultad ubicada en un nivel del 51 al 75%; por ltimo, 3 comerciantes (5,45%), afirmaron tener un grado de dificultad para adquirir divisas ubicado entre el 75 y el 100%. Item N 19: En que porcentaje afecta la escasez de moneda extranjera en su empresa? Cuadro 19
Relacin porcentual de los encuestados que manifestaron en cual porcentaje afecta la escasez de moneda extranjera en su empresa.

Comerciantes % Encuestados <25% <25 %

9,09%

25-50%

% 2550%
18,18%

51-75%

% 5175 %
63,64%

75%>

% 75%>

55

10

35

9,09%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 19
Cantidad de comerciantes que respondieron en cual porcentaje afecta la escasez de moneda extranjera en su empresa.

Anlisis: De los 55 comerciantes que adquieren divisas, 5 de ellos (9,09%) sienten que la escasez de la moneda que adquieren para sus compras los afecta entre 1 y 25%; 10 comerciantes (18,18%), sienten que son afectados entre un 25 a un 50% en sus operaciones mercantiles; 35 comerciantes (63,64%) se sienten afectados entre un 51 a 75%; y finalmente, 5 comerciantes (9,09%), manifestaron sentirse afectados cuando escasea la moneda que compran en entre un 75 a 100%. La razn de los rangos fu de un 25% y la afectacin es proporcional a los productos importados que adquieren para la venta. Item N 20: A LOS EFECTOS DE ESTE CUESTIONARIO. Considera Ud. que ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador"? Cuadro 20
Relacin porcentual de los entrevistados que manifestaron si ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador".

Total Comerciantes Encuestados 80

Comerciantes con respuesta S 80

Porcentaje Comerciates Porcentaje respuestas con respuesta respuestas S N N 100% 0 0%

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Fuente: Clculos propios. Data obtenida del Instrumento.

Grfico 20
Cantidad de comerciantes que respondieron S o N, respecto a si ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador".

Anlisis: Aunque ste Item no tiene una relacin con el objeto de estudio, se consider aplicar una especie de evaluacin al entrevistador, a la dinmica de su aplicacin y al aporte en conocimientos compartidos respecto de la Ley de Costos y Precios Justos. El 100% de los comerciantes a los que se les aplic la encuesta manifestaron satisfaccin, agradecieron informacin y la consideraron pedaggica.

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones

Son muchos los factores que afectan la dinmica comercial en nuestro pas, haciendo que las gestiones emprendidas estn orientadas a generar mas rendimiento a la vez que se disminuyen los costos, equilibrando el beneficio obtenido por el comerciante, con la calidad y satisfaccin que recibe el consumidor. De acuerdo a estos parmetros y una vez concluido el presente estudio se hizo evidente que: - Los comerciantes conocen la existencia de la Ley de Costos y Precios Justos., ms no su contenido. - Los comerciantes desconocen al mismo tiempo la existencia de la Superintendencia de Costos y Precios Justos; y sus funciones. - La fijacin de precios no se hace de acuerdo a la aplicacin de una metodologa adecuada a la matriz de una estructura de costos. - El uso del crdito bancario afecta la actividad comercial incrementando la estructura de costos - El acceso difcil a las divisas tambin influye en la estructura de costos.

- La Ley de Costos y Precios Justos no tiene una influencia determinante en el crecimiento econmico de la actividad comercial. - Esta ley acta como un factor regulador de los precios, para evitar ganancias especulativas, sin que exista evidencia hasta el momento de poder lograrlo

- Es razonable la fijacin del precio mximo de venta al pblico siempre y cuando los proveedores permitan un diferencial de precios que permitan obtener utilidad o ganancias. - Al ser fijados precios uniformes, u homologados por su estructura de costos mediante la aplicacin de esta ley se ven favorecidas las pymes, por estar ubicadas al mismo nivel de los dems oferentes de productos y servicios por lo que estn en competencia dentro del mercado. - Los consumidores desconocen la Ley de Costos y Precios Justos. - El gremio que agrupa a los comerciantes y los consejos comunales tuvieron una participacin muy activa al inicio de la aplicacin de la ley. - El Estado debe participar en la regulacin de los precios, siempre y cuando sus acciones no vayan en detrimento de ningn sector. - El Estado debe ser un ente regulador, armnico, garante, equilibrador tener capacidad para favorecer en lo posible a todos los actores. - No existe una poltica efectiva de divulgacin por parte del Estado de una norma tan importante en el proceso econmico.

Recomendaciones - El Estado Venezolano debe implementar una campaa informativa donde se sealen los alcances de la Ley de Costos y Precios Justos.

- La Superintendencia de Costos y Precios Justos debe orientar a los comerciantes a trabajar con metodologa y orientarlos al estudio y aplicacin de la estructura de costos para fijar sus precios. - La Superintendencia de Costos y Precios Justos debe realizar una actividad o programa permanente, de presencia en los establecimientos comerciales y en las comunidades para impartir funciones informativas y pedaggicas sobre la norma. - Se recomienda publicar los precios de los productos, bienes y servicios que hayan sido fijados por la Superintendencia de Costos y Precios Justos en las comunidades. - En el pensum de estudios de la educacin bsica actual no existe ninguna asignatura acadmica que vincule al estudio de los asuntos econmicos y particularmente en el caso de la Ley de Costos y Precios Justos; se recomienda y exhorta a su consideracin. - Se recomienda la creacin de organismos tcnicos locales, tripartitos (comunidades, gobierno y comerciantes), a efectos de divulgar la Ley informar, orientar y vigilar e inclusive sugerir sancionar.

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62. 63. 64.

=hp.1.4.35i39j0i19l2j0i30i19l6.66333.73414.1.81664.24.18.0. 0.0.1.2137.102 32.6-1j2j3j1.7.0.les%3B..0.0...1c.1.WLrCq7381g&psj=1&fp=1&biw=1280&bih =649&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&cad=b https://www.google.com/#hl=en&sclient=psy-ab&q=c %C3%B3mo+se+elabor a+una+matriz+de+correlacion&oq=c%C3%B3mo+se+elabora+una+matriz+d e+correlac&gs_l=hp.1.0.33i38.2165.14170.0.17856.38.31.0.0.0.0.2092.18340 .5-9j7j3j1j1.21.0.les%3B..0.0...1c.1.UxXwckVXoR0&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc. 66. r_pw.r_qf.&fp=e6673951c63a7e5d&biw=1280&bih=649
65.

ANEXO A Cuestionario

ANEXO B Validacin del Instrumento

ANEXO C Apuntes sobre la Validez aplicados al Instrumento

APUNTES SOBRE LA VALIDZ UTILIZADOS AL INSTRUMENTO En esta seccin, nos interesa estudiar la exactitud con que pueden hacerse mediciones significativas y adecuadas con un instrumento, en el sentido de que mida realmente el rasgo que pretende medir. Esta propiedad o caracterstica de un instrumento de medicin recibe el nombre de validez. Es decir, en sentido general, la validez de un instrumento tiene que ver con las preguntas siguientes: qu miden los puntajes del test? y qu predicen dichas puntuaciones? (Guilford, 1954; Nunnally, 1967; Anastasi, 1976; Magnusson, 1982). En la literatura sobre diseos de investigacin en las ciencias sociales existen dos criterios para evaluar los diseos experimentales (Campbell y Stanley, 1965): a) la validez interna y b) la validez externa. Validez Interna: La validez interna analiza internamente el experimento cuestionando las relaciones. Trata de responder a la pregunta el tratamiento experimental es en realidad el causante de la modificacin observada en la variable dependiente?. La validez interna requiere controlar adecuadamente las variables extraas. Una variable extraa es todo aquel factor ajeno al experimento y que pudiera distorsionar o influir sobre los resultados. Lo anterior indica que el comportamiento observado en la variable dependiente pudiera ser producto de algn factor ajeno al experimento y no debido a las variables independientes. La presencia de variables extraas en un experimento implica serios problemas de validez interna. Los principales problemas o variables extraas se pueden agrupar en problemas concernientes al estudio (investigacin), al procedimiento experimental, al tiempo, interaccin de la

seleccin con otras variables y, a la regresin estadstica (Baker, 1997; Castro, 1982). Problemas referentes a la investigacin: 1 Seleccin Diferencial de los Sujetos. Diferencias importantes entre las unidades de anlisis se pueden presentar antes de iniciar el tratamiento experimental distorsionando los resultados del experimento. Aunque no es el caso de esta investigacin, los sujetos son diferentes. 2 Mortalidad Experimental. En este problema hay que dar respuesta al cuestionamiento Las unidades de anlisis permanecen en el transcurso del experimento?. Frecuentemente hay prdida de unidades de anlisis por diversos motivos, es decir, se retiran del experimento. En la ejecucin de esta investigacin, no tenemos este problema, los actores estn. 3 Rivalidad entre las Unidades de Anlisis. Si alguna unidad de anlisis del grupo control se entera de que ser comparado con las unidades de anlisis del grupo experimental, pudiera intentar probar que es ms eficiente. Al igual que las anteriores no tenemos elementos de comparacin entre ellos. 4 Desmoralizacin de las Unidades de Anlisis. En experimentos en los que se administra un tratamiento inadecuado a las unidades de anlisis del grupo control pudiera presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que ocasionara que las unidades de anlisis del grupo control acte de manera diferente a lo planeado, por consecuencia los

efectos no sern producto del tratamiento experimental. En este caso ninguna unidad se compara, solo se analizan.

Problemas ocasionados por el Procedimiento Experimental. 5 Pruebas. La exposicin de las unidades de anlisis al instrumento de medicin puede desencadenar modificaciones que no son producto de la manipulacin de las variables independientes en el experimento. Lo anterior puede presentar un efecto de aprendizaje al aplicar la preprueba que altera los resultados experimentales. Tampoco, es un solo instrumento de medicin y los actores no comparten informacin. 6 Instrumentacin. La medicin o la imprecisin de los instrumentos de medicin o de las unidades de anlisis sometidas a medicin puede ocasionar problemas de validez interna. Tambin influye el grado de dificultad de los instrumentos de medicin. En este caso las preguntas son precisas, por lo tanto las respuestas tambin lo son. Incluso, en seis (6) preguntas abiertas, que equivalen a un treinta por cierto (30%) de veinte (20) tems de preguntas cerradas se utilizaron formularios contentivos de posibles respuestas y efectivamente, absolutamente todas las respuestas abiertas se encontraron dentro de los rangos previstos. La razn del uso de ese mtodo, se bas en la imposibilidad de que el entrevistado manifestara un razonamiento distinto a las probables respuestas y basado en realidades de la dinmica econmica, aqu se tom en cuenta inclusive la posibilidad de que no quisiera responder. Esta metodologa, fue consultada a una compaa que elabora tests, a empleados de empresas dentro del

marco de la

Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo (Lopcymat), en resumen, usan formularios con probables respuestas por la rapidez de su anlisis y tratamiento posterior, es una pregunta abierta para el entrevistado, para efectos estadsticos la sigue siendo, pero slo en la tabulacin de datos es cerrada. La opinin se encuentra anexa. 7 Imitacin del Tratamiento. La exposicin del grupo control a un

tratamiento experimental similar a la variable independiente puede presentarse cierta incapacidad para reconocer o separar los efectos de la variable independiente. No es este el caso de la investigacin, el objeto de estudio es claro y preciso. Compensacin para el Grupo Control. En experimentos en los que se otorga una compensacin econmica ms alta a las unidades de anlisis del grupo experimental que la que se otorga al grupo control se pudiera presentar la tendencia a la equidad en las compensaciones influyendo en los esfuerzos de investigacin. Frecuentemente se presenta entre la preprueba y la posprueba. No, en esta investigacin no existen ese tipo de compensaciones. Problemas de Interaccin de la Seleccin. 1. Maduracin. La maduracin se refiere a modificaciones ocurridas entre la primera y la segunda medicin que se deben a las unidades de anlisis en virtud del proceso de maduracin. Los problemas que se presentan con cansancio, edad, hambre, entre otros factores. Tampoco es el caso de esta investigacin, la actividad es en trminos objetivos

rpida y precisa. Los comerciantes entrevistados mantienen una misma actividad, una misma dinmica de manera permanente, su nico objetivo es la venta y obtener ganancias. 2. Historia. La historia es la ocurrencia de eventos externos no planeados para el experimento, que de no controlarse adecuadamente mediante el diseo experimental provocan distorsin o ambigedades en el experimento. Se considera que este aspecto no influy en la investigacin, hubo en once (11) casos de interrupciones en los tem abiertos por la atencin a clientes, proveedores, amigos y familiares pero al continuar con el cuestionario se observ insistencia en la misma respuesta. Problemas de Regresin. 1. Regresin Estadstica. La regresin estadstica es bastante frecuente y se presenta siempre que no exista correlacin entre la pre-prueba y la post-prueba. Es la tendencia de los resultados de regresarse hacia la media aritmtica en mediciones subsecuentes. La investigacin se basa en la percepcin actual de los actores involucrados en una encuesta, se trata entonces de la percepcin real actual. No anterior o las consecuencias que acarreare posteriormente. 2. Validez Externa. La validez externa se refiere al problema de Qu tan generalizables o representativos son los resultados? Evidentemente son representativos por ser y constituir la apreciacin generalizada en un sector econmico en el momento del levantamiento de la informacin.

El propsito es determinar si los resultados se pueden generalizar a otras poblaciones, grupos, situaciones experimentales, variables experimentales y de medicin (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982). Cmo toda informacin levantada a travs de cuestionarios o encuestas, estas se levantan en proporcin poblacional similar, se considera que estos resultados son vinculantes a toda el rea donde la Ley de Costos y Precios Justos tenga ascendencia legal. Factores que Afectan la Validez de una Prueba La validez de los resultados de un instrumento de medicin puede verse afectada por diferentes factores, los cuales pueden estar asociados tanto al proceso de elaboracin de la prueba misma, como a otros factores relacionados con los procedimientos de administracin, calificacin e interpretacin de los resultados. A continuacin se presentan algunos de estos factores con la intencin deliberada de demostrar cmo fueron evitados en el proceso de construccin de los instrumentos de ste trabajo. Entre estos factores estn:
1.

Construccin del instrumento. Estos factores podan influir en que las

preguntas del instrumento no funcionaran en la forma prevista y, por lo tanto, contribuiran a minar la validez de los resultados; algunos de ellos son: (a) Instrucciones imprecisas o vagas = Se hicieron preguntas precisas; (b) Estructura sintctica de la oracin demasiado difcil = Se hicieron preguntas sencillas; (c) Preguntas con niveles de dificultad inapropiados = Niveles accesibles; (d) Preguntas que sugieren la respuesta = En ningn caso; (e) Ambigedad en la formulacin de los reactivos, lo cual lleva a diferentes interpretaciones de los mismos; = Unidireccionalidad de la respuesta;. (f) Pruebas demasiado cortas = 20 preguntas cerradas, 6 abiertas;

(g) tems incongruentes con el dominio o universo de contenido = Todo relacionado con el tema; (h) Ordenamiento inadecuado de los tems = concatenacin cronolgica; (i) Patrn identificable de respuestas, particularmente en las preguntas de seleccin = Moderado, deliberadamente en un 23,07%;
2.

Administracin y calificacin de la prueba. Entre estos factores se

encuentran: (a) Tiempo insuficiente para responder = Tiempo promedio de respuesta 20; (b) Ayuda adicional a algunos sujetos, ms all de las instrucciones generales y de los ejercicios de prctica = Slo en tres (3) casos con ciudadanos de nacionalidad china; (c) Uso de chuletas o ayudas escritas, por parte de los sujetos = En ningn caso; (d) Uso de la subjetividad de la puntuacin de las preguntas = Objetividad;
3.

Respuestas de los sujetos. Algunos de estos factores son:

(a) Bloqueo de los sujetos para responder, debido a situaciones emocionales = En ningn caso; (b) Las respuestas formuladas al azar = En ningn caso.
4.

Naturaleza del grupo y del criterio. Como ya se ha mencionado, la

validez es siempre especfica con respecto a un grupo en particular. Por lo tanto, si una prueba de comprensin de lectura, por ejemplo, que ha sido diseada y validada para alumnos de sexto grado, pudiera carecer de validez de contenido y predictiva, para medir el nivel de comprensin de lectura en estudiantes de noveno grado. En este caso, todos los tem fueron diseados con la participacin de comerciantes amigos, de manera que tanto el lenguaje como el uso de palabras y trminos usualmente utilizados en el argot del medio comnmente.

ANEXO D Apuntes sobre la Confiabilidad aplicados al Instrumento

APUNTES SOBRE CONFIABILIDAD APLICADOS AL INSTRUMENTO Confiabilidad interjueces. Estrategias a utilizar en la confiabilidad interna. 1. Usar categoras descriptivas de bajo nivel de inferencia, es decir, lo ms concretas y precisas posible. Que los datos sean primarios, frescos y no manipulados. Se utiliz informacin concreta y precisa directamente de las fuentes origen, se anexan videos acerca de la posicin que tienen respecto a la Ley de Costos y Precios Justos organismos y medios informativos del Gobierno Bolivariano, Fedecmaras, CONINDUSTRIA, ciudadanos comunes, entre otros. 2. Trabajar en equipo, pues garantiza un mejor equilibrio de observaciones, anlisis e interpretacin. Para la realizacin de ste trabajo se solicit la colaboracin de profesionales de distintas disciplinas cuya relacin se anexa. interna: Concordancia interpretativa entre diferentes

observadores, evaluadores o jueces del mismo fenmeno, es decir,

3. Pedir la colaboracin de los sujetos informantes para confirmar la objetividad de las notas o apuntes de campo. Esta actividad fue permanentemente realizada con los colaboradores. 4. Utilizar todos los medios tcnicos disponibles en la actualidad, para conservar en vivo la realidad presenciada (grabaciones de audio y de video, fotografas, otros). Se anexan tres (3) videos contentivos de un programa de televisin conducido por el Profesor Aristbulo Isturiz en VIVETV en el que se analiza la aplicacin de la Ley de Costos y Precios Justos, dos videos dos (2) entrevistas a comerciantes con posiciones diferentes frente a la Ley de Costos y Precios Justos y Un (1) Video de una entrevista realizada a un ciudadano que compraba en un automercado. Confiabilidad externa: Coincidencia de dos investigadores independientes, al estudiar en tiempos o situaciones diferentes, llegan a los mismos resultados. Estrategias a utilizar en la confiabilidad externa 1. Precisar el nivel de participacin y la posicin asumida por el investigador, en el grupo estudiado. La posicin del investigador fue absolutamente neutral y objetiva, el nivel de participacin fue absoluta. 2. Identificar claramente a los informantes. Estos pueden representar grupos definidos y dar informacin parcial. Se conform deliberadamente un equipo con dos (2) con posiciones distintas antagnicas y una (1) neutral a fin de establecer uniformidad consensual de los aspectos.

3. Describir detalladamente el contexto, en que se recogen los datos (contexto fsico, social e interpersonal). Esta actividad fue supervisada en todo momento. 4. Identificar los supuestos y teoras, que subyacen en la eleccin de la terminologa y los mtodos de anlisis, para que sea posible una cierta rplica de la investigacin. Esta actividad se realiz conjuntamente entre los colaboradores, comerciantes amigos y el investigador. 5. Precisar los mtodos de recoleccin de informacin y de su anlisis, de tal manera que otros investigadores, puedan servirse del informe original, como de un manual de operacin, para repetir el estudio. Los mtodos y el procedimiento de anlisis se encuentran en sta tsis.

ANEXO E Cuadro comparativo del Anlisis Cualitativo y Cuantitativo

CUADRO COMPARATIVO DEL ANLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

Cualitativo

Cuantitativo

El objetivo es clasificar los rasgos, contarlos y construir El objetivo es una completa y modelos estadsticos con la detallada descripcin. intencin de explicar lo que se ha observado. El investigador slo puede El investigador sabe saber ms o menos de claramente de antemano lo antemano lo que est que est buscando. buscando. Recomendado durante las Recomendado durante las primeras fases de ltimas fases de investigacin investigacin de un proyecto. de un proyecto. Todos los aspectos del estudio El diseo ocurre mientras se son diseados antes de la desarrolla el estudio. recogida de datos. El investigador utiliza El investigador es el herramientas tales como instrumento de recoleccin de cuestionarios o equipos para datos. recoger datos numricos. Los datos son expresados en Los datos son expresados en forma de palabras, dibujos u forma de nmeros y objetos. estadsticas. Visin Subjetiva -la interpretacin de los Visin Objetiva tiene por participantes en eventos es objeto la medicin precisa y el importante, por ejemplo, anlisis de los conceptos de utiliza la observacin de destino, por ejemplo, utiliza las participantes, entrevistas en encuestas, cuestionarios, etc profundidad, etc Los datos cualitativos son ms Los datos cuantitativos son ricos, lleva mucho tiempo ms eficientes, con capacidad para ser analizados, y son ms de poner a prueba hiptesis, difciles de generalizar con pero pudiendo pasar por alto ellos. algunos detalles de contexto. El investigador tiende a El investigador tiende a dejarse llevar por una visin permanecer objetivo, subjetiva del problema a separando de visin del estudiar. problema a estudiar.

ANEXO F Matriz de Variables y Clculo del Coeficiente Alfa de Crombach con el Programa Excel y SPSS

Matriz de Variables y Clculo del Coeficiente Alfa de Crombach con el Programa Excel y SPSS

La teora radica en que la puntuacin observada es igual a la puntuacin verdadera ms una medida del error (Y= T+E). Un test confiable debe minimizar la medida del error de modo que tal error no est altamente correlacionado con la verdadera puntuacin. El Alfa de Cronbach examina la matriz de varianzas y covarianzas, sin embargo, no toda la informacin de la matriz es til ya que las varianzas y la duplicidad de las covarianzas no es til. La varianza es una medida de cmo la distribucin de una variable (tem) esta dispersa, la covarianza es la medida de la dispersin entre dos variables. Entre ms alto sea el coeficiente de correlacin, ms alta es la covarianza. Entre ms alto sea el coeficiente alpha, ms consistente es el test. Es importante mencionar que puede ocurrir que un instrumento tenga distintos alfa de Cronbach. Esto significa que l est midiendo una variable compleja, multidimensional y es ah cuando se hace necesario establecer un alfa para cada dimensin, aunque de igual manera se puede obtener un alfa nico para toda la variable (Palella y Martins, 2004). A continuacin se presenta la aplicacin del instrumento en datos aleatorios generados por el programa Excel de Microsoft

a los cuales se le

calcular el alfa de Cronbach utilizando los valores de la matriz de correlacin calculada en el mismo programa y luego el clculo utilizando SPSS para corroborar con los mismos valores de la Matriz de Datos: Nmero de Encuestas Nmero de Variables o Items Valores de la Escala de las Respuestas: n = 80 k= 21 (1, 2, 3, 4, 5)

Clculo del Coeficiente Alfa de Cronbach utilizando Excel:

Matriz de Datos Aleatorios

It1
Comerciante 1 Comerciante 2 Comerciante 3 Comerciante 4 Comerciante 5 Comerciante 6 Comerciante 7 Comerciante 8 Comerciante 9 Comerciante 10 Comerciante 11 Comerciante 12 Comerciante 13 Comerciante 14 Comerciante 15 Comerciante 16 Comerciante 17 Comerciante 18 Comerciante 19 Comerciante 20 Comerciante 21 Comerciante 22 Comerciante 23 Comerciante 24 Comerciante 25 Comerciante 26 Comerciante 27

It2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

ItItIt- 4 3 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It7 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

It8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2

It9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3

It- It10 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It12 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

It13 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

It14 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

It15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It16 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

It- It- It- It18 19 20 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Comerciante 28 Comerciante 29 Comerciante 30 Comerciante 31 Comerciante 32 Comerciante 33 Comerciante 34 Comerciante 35 Comerciante 36 Comerciante 37 Comerciante 38 Comerciante 39 Comerciante 40 Comerciante 41 Comerciante 42 Comerciante 43 Comerciante 44 Comerciante 45 Comerciante 46 Comerciante 47 Comerciante 48 Comerciante 49 Comerciante 50 Comerciante 51 Comerciante 52 Comerciante 53 Comerciante 54 Comerciante 55 Comerciante 56 Comerciante 57 Comerciante 58

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2

1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Comerciante 59 Comerciante 60 Comerciante 61 Comerciante 62 Comerciante 63 Comerciante 64 Comerciante 65 Comerciante 66 Comerciante 67 Comerciante 68 Comerciante 69 Comerciante 70 Comerciante 71 Comerciante 72 Comerciante 73 Comerciante 74 Comerciante 75 Comerciante 76 Comerciante 77 Comerciante 78 Comerciante 79 Comerciante 80

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 76,0222527

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,325865

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,8751715

1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,9039781

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,9353757

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,2613931

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,2908093

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,9916171

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 73,6076818

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,7094955

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 75,2839506

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 72,9522939

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 73,7777778

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,6276482

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,5006859

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,5665295

1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 75,9039781

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 74,756592

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,9916171

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 74,7538485 0,42187500

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 76,0981558

Covarianzas

Varianzas

0,00375000

0,03687500

0,04593750

0,12375000

0,06562500

0,02109375

0,02578125

0,30078125

0,13671875

0,54296875

1,42265625

1,51640625

0,21390625

0,07109375

0,22500000

0,10500000

Vi Vt Cov

1575,1367 1,0657653 5,7015625

Alfa de Cronbach en Excel

0,27625000

PROM Var

72,551669

de
Cronbach
Con las Correlaciones de Varianzas

1,00

Donde: = Alfa de Crombach K=Nmero de Items. Vi= Varianza Vt= Varianza Total.

de
Cronbach

1,05

=
Donde: = Alfa de Crombach. n=Nmero de Items. p=El promedio de las correlaciones lineales entre cada uno de los Items.

Clculo del Coeficiente Alfa de Cronbach mediante la aplicacin del paquete estadstico del SPSS (Statistical Package of Social Science),
GETFILE='C:\Users\Carlos Jan.CarlosJan1\Desktop\Variables Robin.sav'.

DATASET NAME Conjunto_de_datos1 WINDOW=FRONT. SET TLook=None TABLERENDER=full ROWSBREAK=100 TOLERANCE=1 TFit=BothLarge CELLSBREAK=10000. WEIGHT BY CONOCE. RELIABILITY /VARIABLES=CONOCE METODO INFLUYE CESOSTENIDO INCREVENTAS PRIVILPUEBLO FUNCSUPERINT CREDITOBANCA PUBLIPRIVADA DIVISAS TIPODIVISAS ESCASEZDIVISA DIFICULDIVISA INCREMENESTADO PMVPRAZONABLE FAVORPYMES FAVORCOMGRAL MODIFICALEY CONSUMIDORMEN ORGANISMEN ENTREVISTADOR /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /STATISTICS=SCALE CORR COV /SUMMARY=MEANS VARIANCE COV CORR.

Advertencia
Todas las siguientes variables constitutivas tienen una varianza cero y se eliminarn de la escala: A LOS EFECTOS DE ESTE CUESTIONARIO. Considera Ud. que ha sido satisfactorio, responsable y pedaggico el tratamiento por parte del "Entrevistador"?

Escala: TODAS LAS VARIABLES

Resumen del procesamiento de los casos N Casos Vlidos Excluidos Total
a

% 86 0 86 100,0 ,0 100,0

Ponderado por la variable Tiene usted conocimiento de la Ley de Costos y Precios Justos? a. Eliminacin por lista basada en todas las variables del procedimiento. Estadsticos de fiabilidad Alfa de Cronbach basada en los Alfa de Cronbach ,948 elementos tipificados ,961 N de elementos 20

ANEXO G Listado de comercios donde fue aplicado el Instrumento

Listado de comercios donde fue aplicado el Instrumento

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.

ABASTO LA FLOR DE LA 5 DE JULIO C. A. ALUMINIOS, VIDRIOS Y ESPEJOS CRISALBA C. A. INVERSIONES DORISBELL C. A. INVERSIONES LAPEQUEA VENECIA F. P. INVERSIONES MI PEQUEO LUCERO C. A. PELUQUERIA RAIZA F. P. QUINCALLERIA Y PAPELERIA ROSANA C. A SOLUCIONES CONTABLES Y JURIDICAS C. A SUPERMERCADO LA FLOR DE LA PINTO SALINAS C. A. CARNICERIA Y CHARCUTERIA EL COBRE F. P. CARNICERIA LOS DOS LEOS C. A. TRANSPORTE VICENTE TERAN F. P. RAVAKER C. A. M. C. FESTEJOS C. A. ABASTOS SANTA ANA C. A. ABASTOS ANDRES ELOY BLANCO C. A. SUPERMERCADO GRAN PEKIN C. A. INGENIERIA 2888 C. A. METALMECANICA CANTAURA F. P. MONTKAR MAQUINARIAS C. A CYBERLOS MENDEZ.COM C. A HERMANOS HEMENAL C. A. BANCARIBE BANCO UNIVERSAL C. A.

24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46.

EMPANADAS GENESIS C. A. LA ESQUINA DEL PASTELITO C. A. FERIAS DE LAS VERDURAS EL CENTRO C. A. LICORERIA LOS 7 SABORES C. A. LICORERIA LOS TRES C. A. CLUB GALLISTICO EL PUENTE C. A. FERRETERIA HERNANDEZ C.A. FARMACIA MEDICAMENTA C. A. FARMACIA LA CRUZ C. A. FARMACIA MAGNETICA S. A. FARMACIA SANTA CRUZ C. A. SASTRERIA JEREZ C. A. TASCA RESTAURANT RANCHO VIEJO F. P. LICORES ELPUCARAS. A. FERRETERIA ANDRES ELOY BLANCO C. A. PANADERIA EL CENTRO C. A. POLLO ASADO SANTA BARBARA C. A. POLLO ESPRESS C. A. RESTAURANT LAS CUATRO ESQUINAS C. A. SALON DE BELLEZA ESCORPION S. A. SALON DE BELLEZA ORLANDO F. P. PELUQUERIA TICO C. A. MATERIALES RIVERO C. A.

47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62.

CLUB INTERNACIONAL SANTA CRUZ C. A. JULIO ROSALES Y ASOCIADOS C. A. CLUB RL TAMARINDAL C. A. REFRESQUERIA SANTA CRUZ C. A. TIPOGRAFIA ROSAURA C. A. FERRETERIA LA CRUZ C. A. DULCES LA ABUELA F. P. LOS CAMINOS DE DON JUAN F. P. TALLER EL CICLISTA C. A. PAPELERIA JUANCHITO C. A. EMISORA COMUNITARIA CARRERA 99.9 FM A.C. TRANSPORTE SUCRE Y LAMAS DEL ESTADO ARAGUA A.C. FLORISTTERIA MARTANUNCIA C. A. MARQUETERIA LA FUENTE C. A. GRANJA LA MIA C. A. AVI GRANJA CONTINENTAL C. A.

ANEXO H Mapa de la localidad donde se realiz el estudio Santa Cruz de Aragua, Municipio Lamas del Estado Aragua

Mapa de la localidad donde se realiz el estudio Santa Cruz de Aragua, Municipio Lamas del Estado Aragua

ANEXO I Ejemplo Sencillo de la Estructura de Costos en el caso del Transporte Pblico

Caso sencillo de una Estructura de Costos

ANEXO J Matriz FODA; Aplicada a la promulgacin y entrada en vigencia de la Ley de Costos y Precios Justos y su influencia en los comerciantes del Municipio Lamas del Estado Aragua.

ANEXO K Fotografas de Operativo realizado por SUNACOP

ANEXO L Cronograma de Gantt de la Investigacin