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NEGOCIOS EN

TURISMO
resumen ejecutivo
Caracas, enero de 2006
Consejo Nacional de Promocin de Inversiones (CONAPRI) - Derechos Reservados - 2005

Contenido

Perfil del pas: caractersticas generales del pas y de la actividad turstica Marco Legal: Marco Institucional: entes relevantes Marco legal sectorial Marco legal de inversiones: Acuerdos de Promocin de Inversiones, incentivos a la inversin, procedimientos para invertir, contratos de estabilidad jurdica, acuerdos comerciales Turismo a escala mundial: Ingresos por turismo internacional 2002-2004 Llegada de turistas internacionales 2004 Destinos tursticos mundiales preferidos para el ao 2004 Conclusiones acerca del turismo a escala mundial Turismo en Venezuela: Caractersticas del pas Cifras de la actividad turstica en Venezuela: Llegadas de turistas a Venezuela 2002-2004 Establecimientos de alojamiento turstico, habitaciones plaza/camas (acumulados) Venta de paquetes y boletos en el pas
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Contenido
Actividad turstica de los estados venezolanos ms atractivos: Encuesta de turismo interno en hogares Temporada Carnaval 2004 Principales indicadores segn estados encuestados Temporada Semana Santa 2004 Principales indicadores segn estados encuestados Infraestructura turstica en Venezuela: Descripcin Segmentos con potencialidad turstica en Venezuela: Segmentos Segmento: Sol y Playa Segmento: Turismo de Naturaleza Segmento: Turismo de Negocios Oportunidades de inversin en el sector turstico venezolano Proyectos Organizaciones relevantes del sector Vas de contacto
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PERFIL DEL PAS


y marco legal

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Ventajas ofrecidas al inversionista

Ninguna restriccin a la participacin del capital privado, extranjero o nacional, salvo en el hierro, sector reservado al Estado. Libre repatriacin de capitales y ganancias, previo cumplimiento de requisitos sobre adquisicin de divisas. Suscripcin de tratados internacionales para proteger y fomentar la inversin extranjera. Excepcin del Impuesto al Valor Agregado a la importacin de bienes y servicios, durante la fase preoperativa de proyectos mineros orientados a la exportacin. Ubicacin geogrfica que facilita el acceso a los principales mercados. Participacin en diversos esquemas de integracin comercial: Comunidad Andina, G-3 y Caricom, entre otros.

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Ventajas ofrecidas al inversionista


Costo de la energa elctrica por clientes industriales

Colombia

Mxico

Chile

Venezuela

Argentina

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

En materia energtica, Venezuela cuenta con importantes reservas de petrleo y gas, adems de tener una Industria elctrica con una capacidad instalada de 20.399MW segn datos de la Cmara venezolana de Industriales Elctricos (Caveinel). Encuestas de competitividad mundial sitan a la infraestructura venezolana y sus costos en un mejor nivel al de muchos de sus competidores.

Calidad de la infraestructura energtica 10-mximo puntaje


Mxico

Argentina

Venezuela

Colombia

Chile 0 2 4 6 8

Fuente: Institue for Management Development (IMD) 2004.

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Marco institucional del sector


El Ministerio de Turismo segn lo expone el Art. 7 de la Ley de turismo, es el rgano rector y la mxima autoridad administrativa encargado de formular, planificar, dirigir, coordinar, evaluar y controlar las polticas, planes, programas, proyectos y acciones estratgicas destinados a la promocin e inversiones en la Repblica Bolivariana de Venezuela como destino turstico. Entre las atribuciones que la Ley le establece estn elaborar el Plan Nacional Estratgico de Turismo, coordinar el plan de Accin del Instituto Nacional de Promocin y Capacitacin Turstica (Inatur), dirigir el funcionamiento del Sistema Turstico Nacional y elaborar el Registro Turstico Nacional. Tiene entre sus funciones adems apoyar el proceso de descentralizacin y desconcentracin hacia los estados, municipios, territorios federales, dependencias federales y Distrito Capital. El Instituto Nacional de Promocin y Capacitacin para la Participacin Turstica (Inatur), es un instituto autnomo adscrito al Ministerio de Turismo, dotado de autonoma tcnica, financiera, organizativa y administrativa. En trminos generales, sus funciones generales son: a) Ejecutar, dentro y fuera de Venezuela, la promocin turstica; b) Desarrollar los planes para la formacin terica y prctica del recurso humano del sector turstico nacional; y c) Realizar las actividades de investigacin del mercado turstico tanto nacional como internacional, manteniendo estadsticas sobre el sector turstico. La Ley crea el Consejo Nacional de Turismo, integrado por representantes del sector pblico, privado y mixto (usuarios) . Su funcin ms importante es, entre otras, la de colaborar activamente con el Ministerio de Turismo e Inatur, en todo lo relacionado a datos estadsticos de la actividad, vigilancia de la calidad y el mantenimiento de los servicios tursticos prestados en el pas, actuando como un ente externo de supervisin, contralora y fiscalizacin de la gestin y calidad de todo el Sistema Turstico Nacional.

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Instrumentos jurdicos
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Al describir los mecanismos de participacin y Venezuela (1999), donde se establece en su artculo concertacin entre los sectores pblico y privado 310 al turismo como una actividad econmica de en la actividad turstica, la Ley se refiere al Consejo inters nacional, prioritaria para el pas en su Nacional de Turismo y a los Fondos Mixtos de estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Promocin y Capacitacin Turstica describiendo sus funciones y las reglas para su funcionamiento. La Ley Orgnica de Turismo publicada en la Gaceta Oficial N 38.215 de fecha 23 de junio de El ttulo V de la Ley traza los lineamientos de la 2005, tiene como objeto principal la regulacin, planificacin de la actividad turstica, mediante la orientacin, facilitacin, fomento, coordinacin y elaboracin de un Plan Nacional Estratgico de control de la actividad turstica como factor de Turismo a cargo del Ministerio de Turismo previa desarrollo econmico y social. As como la consulta de los integrantes del Sistema Turstico regulacin del funcionamiento y organizacin del Nacional y prestando atencin a las opiniones de Sistema Turstico Nacional. Inatur, los Fondos Mixtos, Conseturismo y las comunidades indgenas donde existan. Dicho Plan Esta Ley tiene inherencia directa sobre las contemplar los objetivos y metas del sector a actividades del sector pblico, mixto y privado, que lograrse durante su vigencia. En la planificacin se desarrollen dentro del territorio nacional y vayan turstica tambin se buscar el desarrollo dirigidas a la explotacin de zonas, que dadas sus sustentable del Turismo y el ordenamiento de las caractersticas especiales (Valor turstico, cultural e Zonas de Inters Turstico, las Zonas con Vocacin histrico) tengan significacin turstica o recreativa. Turstica y las Zonas Geogrficas Tursticas. La actividad turstica es declarada utilidad pblica y de inters general mientras que el territorio nacional en su totalidad es considerada como una unidad de destino turstico.

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Instrumentos jurdicos

La Promocin y Fomento del Turismo contempla planes de mercadeo y promocin turstica as como incentivos para el fomento de la actividad turstica entre los cuales vale la pena mencionar: Rebaja del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) calculada hasta un 75% del monto incurrido en nuevas inversiones destinadas a la construccin de hoteles, hospedajes y posadas; a la prestacin de cualquier servicio turstico o a la formacin de capacitacin de sus trabajadores. Rebaja del ISLR calculada hasta un 75% del monto incurrido en nuevas inversiones destinadas solo a fines tursticos y de recreacin en el rea rural, suburbana, en hatos, fincas, desarrollos agrcolas y campamentos. Igual rebaja se podr obtener cuando la inversin est destinada a la ampliacin, mejoras, equipamiento o al reequipamiento de los servicios tursticos y recreacionales ya existentes en dichos sitios. Exoneracin de los tributos contemplados en la ley para la importacin de buques, aeronaves y vehculos terrestres con fines tursticos, no afectando en ningn caso las polticas de integracin. Establecimiento de tarifas preferenciales para el combustible, destinadas a favorecer los buques y aeronaves con fines exclusivamente tursticos. Establecimiento de tarifas especiales por el suministro de servicios pblicos a cargo del Estado para los establecimientos de alojamiento turstico cuyos perodos de mayor venta ocurren en determinadas pocas del ao.

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Instrumentos jurdicos
Exoneracin del impuesto de salida a los turistas extranjeros que hayan permanecido por siete o ms de das en Venezuela, previa presentacin de su pasaporte. Exoneracin del Impuesto al Valor Agregado (IVA), en todas aquellas compras realizadas por turistas extranjeros en los establecimientos nacionales, previa presentacin de su pasaporte. La ley otorga la potestad al Ejecutivo Nacional por medio del Ministerio de Turismo, para fijar el porcentaje de las carteras de crdito que cada uno de los bancos comerciales y universales destinar al sector turismo, el cual en ningn caso podr ser menor de 2,5% ni mayor del 7% de la cartera de crdito. Adems se crea la obligacin de algunas entidades financieras pblicas, tales como el Fondo de Crdito Industrial (Foncrei), el Instituto Nacional de la Pequea y Mediana Industria (Inapyme) y el Banco de Desarrollo Econmico y Social (Bandes), de prestar ayuda financiera al sector turstico a travs de la asignacin de por lo menos 5% de su cartera de crdito anual. El Registro Turstico Nacional estar a cargo del Ministerio de Turismo, siendo responsable de informar a Inatur acerca de cualquier cambio para la actualizacin de sus inventarios, y teniendo la facultad de verificar en cualquier momento la veracidad de la informacin consignada por los prestadores de servicios tursticos. En dicho registro deben inscribirse todos los prestadores de servicios tursticos que efecten sus operaciones en el pas. A los fines de obtener la inscripcin en el Registro Turstico Nacional, el prestador de servicios tursticos debe dirigir una solicitud por escrito al Ministerio de Turismo adjuntando los documentos necesarios para su funcionamiento de acuerdo con la actividad que desarrolle segn lo determine el Reglamento de la Ley de Turismo.

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Instrumentos jurdicos
A parte de la ley del Turismo, hay otras que merecen ser nombradas por tener una relacin indirecta con el sector turstico, dependiendo del caso. Entre ellas se tienen:

Ley de Licitaciones. Gaceta Oficial N 5.556 Extraordinario. Ley de Casinos, Salas de Bingo y Maquinas Traganqueles.Gaceta Oficial N 36.254. Ley de Pesca y Acuicultura. Gaceta Oficial N 37.727. Ley de Proteccin a la Fauna Silvestre. Gaceta Oficial N Ley de Tierras y Desarrollo Agrario. Gaceta Oficial N 37.323. Ley de Zonas Francas de Venezuela. Gaceta Oficial N 34.772. Ley Forestal de Suelos y Aguas. Gaceta Oficial N 1.004 Extraordinario.

Ley Orgnica de los Espacios Acuticos e Insulares. Gaceta Oficial N 37.330. Ley Orgnica de Descentralizacin, Delimitacin y Transferencia de Competencias del Poder Pblico. Gaceta Oficial N 4.153. Ley que regula y fomenta la Multipropiedad y el Sistema de Tiempo Compartido. Gaceta Extraordinaria N 5.022. Normas para el Desarrollo y Control de Urbanizaciones. Gaceta Oficial N 32.019. Reglamento del Servicio de Lanchaje. Gaceta Oficial N 37.577. Ley General de Marinas y Actividades Conexas. Gaceta Oficial N 37.570.

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Marco legal general


Ninguna restriccin a la participacin del capital privado, extranjero o nacional, salvo en los sectores reservados al Estado por razones estratgicas y de conveniencia nacional. No discriminacin. Estndares internacionales para la proteccin de inversiones. Libertad de invertir. Derecho de transferencia de capitales y beneficios invertidos, previo cumplimiento de requisitos sobre adquisicin de divisas. Garanta de trato a la nacin ms favorecida, y trato justo y equitativo. Libertad de contratacin de personal, incluso extranjero. Inexistencia de recursos de desempeo sobre contenido local, ni restricciones cuantitativas a las importaciones o exportaciones. Diversidad de opciones de mecanismos de solucin de controversias. Asistencia especializada al inversionista, en todas sus fases. Incentivos fiscales. Contratos de Estabilidad Jurdica. Participacin en diversos esquemas de integracin comercial, como la Comunidad Andina (CAN) y la Comunidad del Caribe (Caricom), entre otros.

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Marco legal general


Rgimen tributario
Ley de Impuesto sobre la Renta: Grava los enriquecimientos anuales, netos y disponibles obtenidos en dinero o en especie, obtenidos por las personas, naturales o jurdicas, residentes o domiciliadas en Venezuela, aunque la causa o fuente de sus ingresos est situada dentro o fuera del pas. Aquellas personas que realicen actividades econmicas distintas a las vinculadas con los hidrocarburos, su tributo se calcular con base en las tarifas de Impuesto Sobre la Renta que se presentan en la siguiente tabla.
Por la fraccin comprendida hasta 2.000 unidades tributarias Por fraccin que exceda de 2.000 hasta 3.000 unidades tributarias Por la fraccin que exceda las 3.000 unidades tributarias 15% 22% 34%

El valor de la Unidad Tributaria para el ao 2006 se estableci en Bs. 33.600

Ley de Impuesto al Valor Agregado (IVA): Segn lo dicta el Art.3 de la Ley, constituyen hechos imponibles las siguientes actividades, negocios jurdicos u operaciones: La venta de bienes muebles corporales La importacin definitiva de bienes muebles La prestacin de servicios independientes ejecutados o aprovechados en el pas a ttulo oneroso La venta de exportacin de bienes muebles corporales La exportacin de servicios Este impuesto se pagar siempre que el ejercicio fiscal inmediatamente anterior al que est en curso se hayan realizado operaciones por un monto superior a seis mil unidades tributarias. Este impuesto se causa sobre cada operacin y es exigible mensualmente. La alcuota se fija anualmente en la Ley de Presupuesto no pudiendo ser inferior al 8% ni superior al 16,5%. Actualmente la alcuota es de 14%.

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Marco legal general


Cmo constituir una empresa?
Obtencin de una Visa Constitucin de la empresa Registro tributario de la empresa Registrar la empresa ante el INCE

Visa de Transente Inversionista

Visa de Transente de Negocios

Eleccin de la forma societaria Denominacin social de la empresa

Registro de la inversin de la empresa

Registro de la empresa ante el seguro social

Redaccin del acta constitutiva y de los estatutos sociales Aporte del capital mnimo requerido

Banca

Petrleo y gas

Minera Otros sectores

Seguros

Registro Mercantil

Publicacin de la Sociedad Mercantil

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Marco legal general


Contratos de estabilidad jurdica
Ley de Promocin y Proteccin de Inversiones (1999). Reglamento de la Ley de Promocin y Proteccin de Inversiones (2002). Artculo 15: Establece beneficios o incentivos para quienes inviertan en determinados sectores o regiones, en lnea con objetivos nacionales especficos de desarrollo. Artculo 16: Se tomar en cuenta la forma en que las inversiones contribuyen al logro de los objetivos de desarrollo, especialmente la formacin del capital humano, el desarrollo productivo y la insercin de Venezuela en la economa mundial. Artculo 17: Los Contratos de Estabilidad Jurdica (CEJ ) buscan garantizar la estabilidad de condiciones econmicas durante la vigencia de los mismos, tales como: regmenes tributarios y de promocin de exportaciones, as como los beneficios e incentivos. Los regmenes fiscales requieren la opinin favorable del Seniat y la aprobacin del Parlamento. Condiciones para la suscripcin: Beneficiario: persona natural o jurdica, consorcios o agrupaciones empresariales venezolanas o extranjeras, con plena capacidad de obrar y acreditar su solvencia econmica, financiera, tcnica y profesional. La solicitud se presenta ante los organismos competentes, segn el rea de inversin: SIEX, Sudeban, Sudeseg y MEP. Recaudos: Copia de la documentacin de identificacin y de la calificacin de la empresa receptora, as como una memoria descriptiva del proyecto de inversin.

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Marco legal general


Contratos de estabilidad jurdica
Recaudos de la memoria descriptiva del proyecto Crear 50 o ms puestos de trabajo directo. Programa de desarrollo de produccin y competitividad de empresas venezolanas involucradas en el proceso. Contrato que estipule que la empresa receptora de la inversin transferir la tecnologa a ser utilizada en el proyecto de inversin. Contrato donde los participantes en la empresa receptora formen el recurso humano de dicha empresa, o realicen actividades de investigacin y desarrollo que generen innovaciones en sus procesos productivos. Otras condiciones Sentencia Tribunal Supremo de Justicia (14 de febrero de 2001). Los contratos de estabilidad jurdica (CEJ) no arrebatan al Poder Legislativo la facultad de normar sobre la materia tributaria. La exigencia de opinin del Seniat y autorizacin del Poder Legislativo nacional es una garanta de la preservacin del Principio de la Legalidad Tributaria. Contrato aprobado en materia fiscal por la Asamblea Nacional se constituye en Fuente de Derecho Tributario (Cdigo Orgnico Tributario, artculo 2, numeral 3). A los CEJ pueden acceder los inversionistas nacionales y extranjeros.

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Marco legal general


Acuerdos de promocin de inversiones
Venezuela ha suscrito 25 convenios de este tipo con los siguientes pases: Suiza Argentina Portugal Reino Unido Barbados Repblica Checa Lituania Dinamarca Suecia Pases Bajos Espaa Belgica Luxemburgo Uruguay Alemania Costa Rica Ecuador Canad Paraguay Brasil Per Italia Francia Cuba G-3 Chile

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Marco legal general


Incentivos a la inversin
Incentivos fiscales generales: Las Industrias, los servicios y la investigacin: tienen una rebaja de 10% del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) por nuevas inversiones. Restitucin del IVA soportado para la produccin de exportacin. Exoneracin parcial del impuesto sobre la renta por un monto equivalente al 13% (por ciento) para los establecimientos manufactureros, instalados o por instalarse en los Estados Delta Amacuro, Amazonas, Apure, Portuguesa, Barinas, Guarico, Trujillo y Sucre, y para las PYMIS instaladas o por instalarse en las Zonas y Parques Industriales indicadas en el Decreto2094. Turismo: rebaja de 75% del monto de nuevas inversiones de infraestructura. Agricultura: rebaja de 80% del monto de nuevas inversiones. Hidrocarburos y actividades conexas: rebaja de 8% del monto de nuevas inversiones, y 10% adicional por preservacin del ambiente. Posibilidad de suscribir contratos de estabilidad jurdica. Incentivos comerciales: Restitucin de derechos de importacin (draw back). Regmenes de perfeccionamiento activo y pasivo.

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Turismo en el

MUNDO

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Ingresos por turismo internacional


En millardos de dlares
Destino Europa Asia y el Pacfico Amrica Africa Medio Oriente TOTAL 2002 240,5 94,7 114,3 11,8 13,0 474,3 2003 283,1 95,5 114,0 15,8 16,7 525,1 2004 326,3 125,0 131,5 18,9 20,7 622,4

En millones de visitantes
Destino Europa Asia y el Pacfico Amrica Africa Medio Oriente TOTAL 2004 415,2 152,9 125,7 33,2 35,6 762,6

350,0 300,0 250,0 200,0 150,0 100,0 50,0 0,0


94,7 13,0 11,8 2002 15,8 114,3 114,0 95,5 16,7 240,5 283,1

326,3

131,5 125,0 20,7 18,9 2004

2003 Aos

Europa

Asia y el Pacfico

Amrica

Africa

Medio Oriente

Europa concentra el 52,43% de los ingresos por turismo internacional. Norte Amrica recibe los mayores ingresos, reuniendo 98,1 millardos de US$ (69,81%) seguido por el Caribe y Sur Amrica con un 14,68% y un 7,98% respectivamente. Europa fue el principal destino para los turistas en el ao 2004, manteniendo la posicin de liderazgo que ocup en los aos 2002 y 2003.

En millardos de Dlares.

Fuente: Organizacin Mundial del Turismo (OMT).

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Llegada de turistas internacionales 2004

Destino FRANCIA ESPAA ESTADOS UNIDOS CHINA ITALIA REINO UNIDO HONG KONG (CHINA) MXICO ALEMANIA AUSTRIA

Llegada de turistas internacionales 75,1 53,6 46,1 41,8 37,1 27,7 21,8 20,6 20,1 19,4

Destino ESTADOS UNIDOS ESPAA FRANCIA ITALIA ALEMANIA REINO UNIDO CHINA TURQUA AUSTRIA AUSTRALIA

Ingresos por turismo internacional 74,4 45,2 40,8 35,7 27,7 27,3 25,7 15,9 15,4 13,0

Francia mantiene su posicin de lder como el destino ms visitado del mundo, seguido por Espaa y Estados Unidos. El cambio ms significativo en el ranking fue experimentado por China, movindose de la 5ta posicin a la 4ta. En cuanto a ganancias, los primeros tres destinos en llegada de turistas son tambin los primeros tres destinos receptores de ingresos, aunque en orden contrario. Australia cierra la lista de los 10 primeros en 2004

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Conclusiones turismo a escala mundial


Todas las regiones arrojaron resultados positivos en los ingresos por turismo internacional, destacndose Europa y las Amricas destinos que alcanzaron montos positivos despus de tres aos negativos. El crecimiento de los ingresos de las Amricas se debe esencialmente a la recuperacin de los destinos de Norte Amrica, los cuales acumularon un aumento aproximado del 13%. La subregin con el ms rpido crecimiento fue el noreste de Asia (+30%), seguido por el Oriente medio (+22%). La OMT prev que el turismo aumentar en un 5% apuntando al mantenimiento de la tendencia alcista del turismo internacional con un ritmo ms lento; previndose que el turismo de ocio mantendr su crecimiento y que el turismo de negocios siga recuperndose. En cuanto al trfico areo segn la Asociacin Internacional de Transporte Areo (IATA) despus de aos de fuertes fluctuaciones en las diferentes formas de trfico areo, el sector parece entrar en una fase marcada por el aumento sostenido, con un crecimiento entre el 6 y el 14%, dependiendo de la regin.

Llegadas internacionales
Destino Africa Amricas Asia y el Pacfico Europa Medio Oriente TOTAL
En millones de visitantes.

2000 27,4 130,2 98,4 393,4 18,3 667,7

2010 47,0 190,4 205,8 527,3 35,9 1006,4

2020 77,3 282,3 416,0 717,0 68,5 1561,1

Crecimiento anual medio


Destino Africa Amricas Asia y el Pacfico Europa Medio Oriente TOTAL
En porcentajes..

1995-2000 2000-2010 2010-2020 6,3 5,6 5,6 3,6 3,9 4,0 2,7 7,7 7,4 3,1 3,0 3,1 8,1 7,0 6,7 3,4 4,2 4,5

Llegadas internacionales a las Amricas


Destino Norte Caribe Central Sur TOTAL
En millones de visitantes.

2000 92,7 17,5 3,2 16,8 130,2

2010 131,9 26,6 5,0 26,9 190,4

2020 192,0 40,0 7,5 42,8 282,3

Fuente: World Overview (2002). Organizacin Mundial del Turismo (OMT).

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Turismo en

VENEZUELA

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Caractersticas del pas


Su ubicacin privilegiada hace de Venezuela, por un lado, un puerto de entrada fundamental hacia Suramrica y, por el otro, la puerta de acceso ideal de Latinoamrica hacia los Estados Unidos, Europa y el resto del Atlntico. A lo largo de su historia contempornea, el pas ha incentivado a numerosas empresas internacionales a aprovechar estas ventajas para establecer sus centros de operaciones para Latinoamrica y el Caribe. Su triple caracterstica de pas Andino, Caribeo y Amaznico, permite que pueda ofrecerse como un producto multidestinos para el turismo. Entre los mltiples recursos tursticos que el pas ofrece estn: Ms de 3.500 Kms de costas, de los cuales 1.700 son playas arenosas y coralinas. 77 islas, islotes y cayos entre los cuales podemos mencionar: las Islas de Margarita y La Tortuga, el Archipilago de Los Roques y las islas y cayos que conforman el Parque Nacional Mochima y Morrocoy. 3 Cordilleras: Los Andes (con sus cumbres nevadas), la Cordillera del Caribe Oriental y la del Caribe Central (donde se ubica el Parque Nacional El vila). 430.000 Kms cuadrados de Selvas (en donde se encuentran los impresionantes tepuyes y el Salto Angel, la catarata ms alta del mundo). 300.000 Kms cuadrados de llanuras (con una riqueza en fauna y flora insuperables para el turismo de Naturaleza). Venezuela cuenta con 39 parques nacionales y 41 monumentos naturales con un rea total de 14 millones 695 hectreas, lo cual constituye el 16,04% del territorio nacional.

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Caracterizacin de la actividad turstica

Los ms importantes centros de atraccin turstica se encuentran en los estados Miranda, Nueva Esparta, Bolvar, Anzotegui, Falcn y Mrida. Las principales segmentos de desarrollo turstico estn orientados hacia las actividades de sol y playa, naturaleza y negocios. En Venezuela estn presentes importantes cadenas hoteleras internacionales como lo son: Hilton, Marriott, Radisson, Hesperia, Intercontinental, Sol Meli, Embassy, Best Western, entre otros. A travs de sus aeropuertos internacionales, nuestro pas cuenta con conexiones hacia los principales destinos a nivel mundial, los cuales son ofertados por compaas como: Delta Airlines, United Airlines, American Airlines, Brithish Airways, Air France, TAP, Continental, Varig, Alitalia, Avianca, etc.

El turismo interno est directamente influenciado por la estacionalidad siendo las principales temporadas de movilizacin de visitantes, el Carnaval y la Semana Santa, las navidades y los meses de julio, agosto y septiembre (temporada de vacaciones escolares). El turismo externo a diferencia del interno no est ligado a la estacionalidad, en tal sentido se puede observar un flujo de visitantes constante a lo largo del ao, especialmente en la Isla de Margarita. Aproximadamente 50% de los visitantes que vienen a Venezuela tienen como motivo principal de su visita los negocios, siendo los principales destinos Caracas, Maracaibo, Puerto Ordaz, Valencia, Barquisimeto y Maturn

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CIFRAS
del turismo en Venezuela

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Llegadas de turistas a Venezuela


En nmero de turistas
Para el ao 2004, se estim una entrada de visitantes a Venezuela de 491.754, un 45,93% mayor que los 336.974 visitantes del 2003. Los principales pases emisores de visitantes hacia Venezuela son: Estados Unidos, Alemania y Holanda. El 71% de estos visitantes entraron por el aeropuerto de Maiqueta, seguido de un 23% que lleg al pas a travs del Aeropuerto Santiago Mario de Margarita

70.000 60.000 54.810 50.000 40.000 30.000 20.000 14.190 15.188 10.000 0
Ju li o ie m br e En er o Fe br er o M ay o Ju ni o Ab ril Ag os to N ov ie m br M ar z ct ub re D ic ie m br e o e

57.258

44.006 44.050 39.728 41.307 43.028 38.655

41.719 42.907

39.971

43.192 43.354

38.340 35.346 33.871 33.071 33.452 33.532 35.004 32.253 33.293 33.465 32.684 33.057 29.905 28.216 28.385 32.964 30.501 25.305 27.409 25.166 21.823

Meses 2002 2003

(p): cifras preliminares. En nmero de turistas.

Fuente: Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos; Direccin General de Estadsticas.

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Se pt

2004 (p)

Llegadas de turistas a Venezuela


Segn motivo principal de visita 2004. En nmero de turistas
Salud 1% Deporte 1% Estudios 1% Otros motivos 3%

Visita a familiares y amigos 24%

El motivo principal que trae de visita a Venezuela a los turistas es el de negocios o motivos profesionales, seguido por el motivo de vacaciones que representa un 33% del motivo del total de turistas.

Negocios y motivos profesionales 37%

(p): cifras preliminares. En nmero de turistas.

Vacaciones 33%

Fuente: Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos; Direccin General de Estadsticas.

Tipo de alojamiento utilizado Hotel Vivienda de familiares y amigos Apartamentos (alquilados) Posadas Vivienda propia Resort Otros TOTAL
(p): cifras preliminares. En nmero de turistas.

2003 192.001 114.996 8.796 4.292 5.906 6.495 4.488 336.974

2004 (p) 273.854 140.433 10.688 25.842 24.746 3.647 12.544 491.754

Los hoteles con un 55% del total de turistas, es el alojamiento ms utilizado por los turistas en Venezuela, estando en segundo lugar la vivienda de familiares y amigos. Para el 2004 todos los tipos de alojamiento exceptuando a los Resorts tuvieron un mejor resultado a los obtenidos en el 2003.

Fuente: Encuesta de turismo receptivo. Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos; Direccin General de Estadsticas.

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Establecimientos de alojamiento turstico


En nmero de habitaciones, plazas/camas (acumulados)

200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0

138.399

143.693

163.120 164.698 154.547 159.075

169.910 174.447 180.556

78.212 80.022 82.366 64.816 67.210 71.737 73.813 75.356 76.016

84.607

2.130 1995

2.195

2.289

2.339 1998

2.369 1999

2.408

2.456 2001

2.499

2.541 2003

2.584 2004

1996

1997

2000

2002

Aos Establecimientos
Cifras acumuladas. En nmero de establecimientos, habitaciones y plazas/camas.

Habitaciones

Plazas/Camas

Fuente: Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos; Direccin General de Estadsticas.

El N de establecimientos hoteleros, no ha variado significativamente durante el perodo en estudio. Sin embargo, hay que acotar que no estn incluidas las posadas, que han experimentado un crecimiento acelerado a lo largo de los ltimos 3 aos.
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Venta de paquetes y boletos en el pas


En dlares

39.000.000 Venta de paquetes tursticos 28.000.000

Las ventas de boletos areos y paquetes tursticos han aumentado en comparacin al ao 2003. Siendo la temporada vacacional con mayor afluencia de turistas la de vacaciones escolares en los meses de agosto y septiembre.

0 5. 00 0. 00 0 10 .0 00 .0 00 15 .0 00 .0 00 20 .0 00 .0 00 25 .0 00 .0 00 30 .0 00 .0 00 35 .0 00 .0 00 40 .0 00 .0 00 45 .0 00 .0 00
Dlares 2003 2004
420.000.000 Venta de boletos areos 350.000.000 450.000.000

En dlares.

Fuente: Asociacin Venezolana de Agencias de Viaje y Turismo (Avavit) y ALAV.

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50 0 .0 00 .0 00 10 0. 00 0. 00 15 0 0. 00 0. 00 20 0 0. 00 0. 00 25 0 0. 00 0. 00 30 0 0. 00 0. 00 35 0 0. 00 0. 00 40 0 0. 00 0. 00 45 0 0. 00 0. 00 50 0 0. 00 0. 00 0

Segn Avavit, los destinos nacionales preferidos del turista venezolano son: Margarita, Mochima (Anzotegui), Mrida, Morrocoy y Paraguan (Falcn), la Gran Sabana (Bolvar), los Roques y Canaima

Dlares 2002 2003 2004

Cuadro resumen
CATEGORIA INDICADORES
LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES GASTO PROMEDIO POR TURISTA ( EN DOLARES ) GASTO PROMEDIO POR NOCHE ( EN DOLARES ) NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA RESIDENTES MOVILIZADOS RESIDENTES MOVILIZADOS

2003
336.974 894,50 58,50 15,30 6.716.779 8.534.492

2004_p/
491.754 866,60 54,80 15,80 9.302.596 9.387.941

VAR (%)
45,93 -3,12 -6,32 3,27 38,50 10,00

TURISMO RECEPTIVO

TURISMO INTERNO TEMPORADA DE CARNAVAL TURISMO INTERNO TEMPORADA DE SEMANA SANTA PASAJEROS MOVILIZADOS POR LOS PRINCIPALES TERMINALES TERRESTRES PUBLICOS SIN INCLUIR TEMPORADAS CARNAVAL Y SEMANA SANTA PASAJEROS MOVILIZADOS VIA AEREA Y MARITIMA SIN INCLUIR TEMPORADAS CARNAVAL Y SEMANA SANTA

PASAJEROS RESIDENTES MOVILIZADOS

11.165.676

17.727.516

58,77

TURISMO INTERNO

PASAJEROS RESIDENTES MOVILIZADOS GASTO PROMEDIO POR RESIDENTE ( EN BOLIVARES) GASTO PROMEDIO POR NOCHE ( EN BOLIVARES ) NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA

3.019.368 129.092 33.972 3,80

4.248.993 169.916 36.152 4,70

40,72 31,62 6,42 23,68

TOTAL MOVILIZACION TOTAL MOVILIZACION


TURISMO RECEPTIVO ( En Millardos ) TURISMO INTERNO ( En Billones )

INTERNO RECEPTIVO + INTERNO


INGRESOS EN BOLIVARES INGRESOS EN BOLIVARES

29.436.315 29.773.289
530 3,80

40.667.046 41.158.800
916 6,91

38,15 38,24
72,83 81,84

TOTAL INGRESOS (En Billones)


TURISMO EMISIVO OFERTA DE ALOJAMIENTO

RECEPTIVO + INTERNO
VENEZOLANOS QUE VIAJAN AL EXTERIOR TOTAL ESTABLECIMIENTOS TOTAL HABITACIONES TOTAL PLAZAS / CAMA

4,33
832.495

7,83
815.920 2.584 84.607 187.753

80,83
-1,99

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El turismo en los principales

ESTADOS DEL PAS


en Carnaval y Semana Santa

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Turismo interno
En residentes movilizados por temporada y bolvares
Categora Turismo interno temporada Carnaval Turismo interno temporada de Semana Santa Pasajeros movilizados por los principales terminales terrestres pblicos sin incluir temporadas Carnaval y Semana Santa Pasajeros movilizados va area y martima sin incluir temporadas de Carnaval y Semana Santa Indicadores Residentes movilizados Residentes movilizados Pasajeros residentes movilizados 11.165.676 17.727.516 Pasajeros residentes movilizados Gasto promedio por residente Turismo interno Gasto promedio por noche Noches promedio de permanencia 58,77 2003 6.716.779 8.534.492 2004 (p) 9.302.596 9.387.941 VAR (%) 38,50 10,00

3.019.368 129.092 33.972 3,80

4.248.993 169.916 36.152 4,70

40,72 31,62 6,42 23,68

(p): cifras preliminares. En nmero de residentes movilizados por temporada, nmero de pasajeros residentes movilizados y bolvares. Fuente: Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos; Direccin General de Estadsticas.

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Temporada Carnaval 2004

Principales indicadores, segn estados encuestados


Gasto promedio por visitante todo el viaje 108.841,77 77.173,16 410.746,38 113.469,74 36.328,14 137.722,22 156.217,69 128.144,81 133.974,04 Noches promedio 2,31 1,70 3,86 1,41 1,24 2,50 2,52 3,20 2,23 Gasto por noche por persona 47.075,19 45.373,17 106.347,09 80.287,99 29.357,31 55.088,89 62.066,93 39.983,80 60.038,97

Entidad Federal Falcn Aragua Nueva Esparta Lara Vargas Carabobo Tchira Mrida TOTAL PROMEDIO
En bolvares y nmero de noches.

Fuente: Encuesta de turismo interno en Zonas de Inters Turstico. Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos. Direccin General de Estadsticas.

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Temporada Semana Santa 2004


Principales indicadores, segn estados encuestados

Entidad Federal Nueva Esparta Tchira Miranda Falcn Anzotegui Mrida Aragua Sucre Lara Vargas PROMEDIOS

Gasto promedio por visitante todo el viaje 588.597,14 272.982,76 185.138,34 164.351,07 155.526,65 144.211,41 118.507,93 101.642,81 63.124,65 42.861,95 164.834,39

Noches promedio 114.358,56 67.406,34 57.230,09 41.048,71 42.358,27 38.233,99 81.571,46 32.356,97 45.161,32 28.209,77 53.916,93

Gasto por noche por persona 5,15 4,05 3,23 4,00 3,67 3,77 1,45 3,14 1,40 1,52 3,06

En bolvares y nmero de noches.

Fuente: Encuesta de turismo interno en Zonas de Inters Turstico. Ministerio del Turismo. Viceministerio de Servicios Tursticos. Direccin General de Estadsticas.

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INFRAESTRUCTURA
turstica en Venezuela

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Infraestructura
Venezuela cuenta con una de las infraestructuras viales ms completas de Latinoamrica, posee ms de 86.000 kms de vas, de las cuales 4.000 kms son autopistas. Las principales compaas internacionales de alquiler de autos tienen oficinas en el pas. En la ciudad de Caracas opera el servicio subterrneo del Metro de Caracas, el cual se encuentra en expansin para cubrir otras localidades pertenecientes a la Gran Caracas. Este servicio opera igualmente con un servicio superficial (Metrobus), que ofrece conexiones hacia localidades en las cuales el servicio subterrneo no llega. Existen proyectos de construccin de Metro en las ciudades de Valencia y Maracaibo. En la ciudad de Mrida entrar en funcionamiento a mediados de 2005 el servicio del Trolebus, el cual ser un servicio urbano impulsado por corriente elctrica. Venezuela tiene una ubicacin geogrfica y una estructura aeroportuaria, especialmente ventajosa para el aprovechamiento de la continua expansin del transporte areo internacional. Actualmente existen en el pas 11 aeropuertos internacionales ( Maiqueta, Maracaibo, Porlamar, Barcelona, Maturn, Barquisimeto, Valencia, Santo Domingo, San Antonio del Tchira, Las Piedras y Ciudad Guayana), 50 nacionales, 2 estatales y ms de 150 privados. Desde nuestros aeropuertos internacionales se realizan conexiones hacia los principales destinos a nivel mundial, los cuales son ofertados por compaas como: Delta Airlines, United Airlines, American Airlines, British Airways, Air France, TAP, Continental, Varig, Alitalia, Avianca, entre otras. Actualmente operan 11 lneas areas nacionales (Aeroejecutivos, Aeropostal, Aerotuy, Air Venezuela, Aserca, Avior, Laser, Rutaca, Santa Brbara, Lai y Chapi Air), las cuales cubren rutas a lo largo y ancho de la geografa nacional.

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Infraestructura
En nuestro pas el transporte martimo desde el punto de vista del turismo no ha sido explotado completamente. Existen en la actualidad 2 compaas de Ferrys (Conferry y Windward Lines) que ofrecen sus servicios hacia la Isla de Margarita y las Islas de Trinidad y Tobago, Tobago Saint Vincent - Santa Luca. La primera opera desde Puerto La Cruz, Cuman, Punta de Piedra y La Guaira y la segunda desde Giria.

Con relacin a la infraestructura hotelera instalada en nuestro pas, Venezuela cuenta con aproximadamente 467 establecimientos hoteleros que ofrecen unas 78.182 camas. Las categoras de los mismos pasan desde hoteles 5 estrellas (ubicados principalmente en las ciudades ms importantes del pas), hasta hoteles de 3, 2 y 1 estrella. Es muy importante destacar la existencia de un gran nmero de posadas y albergues que ofrecen al visitante un excelente servicio aunado a la posibilidad de realizar un nmero de actividades conexas que le dan un valor agregado al visitante.

Por otro lado la presencia en nuestro pas de importantes firmas hoteleras internacionales tales como: Hilton, Marriot, Radisson, Esperia, Intercontinental, Meli, Embassy y Best Western, entre otros, dan fe de la potencialidad que tiene el sector turstico venezolano como generador de riquezas para los inversionistas

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Infraestructura
Desarrollo de la Infraestructura Portuaria. Puntuacin asignada por los inversionistas 7-mximo puntaje.
Bolivia Per Colombia Ecuador Venezuela Brasil Mxico Argentina Chile 0 1 2 3 4 5

Fuente: Foro Econmico Mundial. Reporte Mundial de Competitividad 2004.

Calidad de transporte areo. Puntuacin asignada por los inversionistas 10-mximo puntaje.
Argentina Mxico Brasil Venezuela Colombia Chile 0 2 4 6 8 10

Desarrollo de la Infraestructura en General. Puntuacin asignada por los inversionistas 7-mximo puntaje.

Bolivia Per Ecuador Colombia Venezuela Mxico Brasil Argentina Chile

Fuente: IMD. World Competitiveness Yearbook 2004.

Fuente: Foro Econmico Mundial.

6 Reporte Mundial de Competitividad 2004.

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SEGMENTOS
con potencialidad de negocios

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Segmento: Sol y Playa


Por mucho tiempo nuestro pas ha concentrado su oferta turstica especialmente en el segmento de Sol y Playa. Nuestro pas cuenta con una extensa regin costera (3.500 kms) que le ofrece al visitante un amplio abanico de opciones para el disfrute de sus actividades bajo el sol del Caribe. En tal sentido, se ha creado una infraestructura turstica y comercial que proporcionan facilidades al visitante en cuanto a alojamiento, alimentacin, diversin y transporte. En la regin costera venezolana, se concentra ms del 70% de la oferta de alojamiento turstico del pas, la cual se concentra principalmente en 10 regiones: Maracaibo, Margarita, las costas del Estado Vargas, Miranda, Sucre y Falcn, Parques Nacionales Henry Pittier, Morrocoy, Mochima y Los Roques. La demanda internacional de este sector procede fundamentalmente de Europa (Alemania, Italia, Holanda, Dinamarca, Francia, Espaa y el Reino Unido), mientras que para el continente americano Canad y los Estados Unidos son los principales pases emisores de visitantes a nuestro pas. Es necesaria la inversin tanto pblica como privada a la hora de desarrollar productos tursticos que le ofrezcan un valor agregado al visitante. Estas inversiones deberan estar localizadas en el desarrollo y mejoras de los servicios pblicos por parte del gobierno nacional, regional y municipal.

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Segmento: Turismo de Naturaleza


La tendencia mundial indica que el Turismo de Naturaleza, tambin llamado Ecoturismo, continua en ascenso. Por tal motivo, los turistas estn en la bsqueda de destinos que conjuguen en un mismo lugar un variado abanico de opciones para visitar. La motivacin principal de este tipo de turistas obedece al inters en conocer aspectos especficos de la naturaleza, costumbres y cultura del pas destino. En tal sentido, Venezuela ofrece una extensa gama de oportunidades apalancadas por sus ventajas comparativas. Esto implica el reto de pasar de ventajas comparativas a competitivas. Y para ello es necesario realizar inversiones que sean rentables, en reas como la prestacin de servicios especializados para los visitantes tipo servicio de guas y traductores. Asimismo, es necesaria la inversin en reas como transporte areo y terrestre, instalaciones para alojamiento, centros de informacin, capacitacin de recursos humanos y sobre todo infraetsructura de servicios bsicos que soporten la actividad

El producto de ecoturismo es ofertado por mayoristas nacionales, quienes estructuran planes que incluyen alojamiento, transporte interno, alimentacin, bebidas, excursiones y actividades complementarias. Los planes son ofrecidos al turista a travs de operadores o agencias de viaje. La duracin oscila entre ocho y 15 das, y el viaje agrupa un promedio de 10 personas. La oferta puede incluir varias actividades, o centrarse en un solo tipo de atraccin, como por ejemplo el trekking en la selva o la observacin de aves en los Llanos.

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Segmento: Turismo de Negocios


El otro sector identificado es el de Turismo de Negocios. Este segmento es el que atrae a casi el 50% de los visitantes a Venezuela. La ubicacin geogrfica y la presencia de numerosas firmas extranjeras en nuestro pas hace que el mismo sea frecuentado por ejecutivos y negociantes a lo largo del ao. El turismo de negocios implica una serie de motivos de viaje: viajes regulares de negocios (ejecutivos, comerciantes, diplomticos y funcionarios de gobierno), viajes de incentivos laborales y viajes por eventos (convenciones, asociaciones, reuniones corporativas, ferias y exposiciones) Este tipo de visitante necesita una atencin que vaya ms all que alojamiento. En tal sentido es necesario contar con instalaciones que brinden al visitante los servicios necesarios que faciliten su gestin en la determinada localidad. Para ello es necesario contar con servicios tales como: servicios de intrpretes, guas, centros de telecomunicaciones e internet, choferes, asistentes ejecutivos, centros de copiado y seguridad personal (escoltas), entre otros. Las principales ciudades a donde se dirige este tipo de visitantes son: Caracas, Maracaibo, Valencia, Puerto Ordaz, Barquisimeto y Maturn. Los mbitos propicios para la inversin en este segmento, son los relativos a la promocin y construccin de hoteles de cuatro y cinco estrellas en las principales ciudades industriales de Venezuela, lo mismo que el establecimiento de centros de convenciones y eventos, empresas de informtica, empresas de organizacin y servicios para congresos y convenciones, empresas especializadas en viajes de incentivos laborales, empresas de traduccin simultnea y de documentos, transporte ejecutivo de lujo, red de videoconferencias, entre otros.

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Oportunidades de

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INVERSIN

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Oportunidades de negocios
Proyecto: Las posadas del Pueblo de Vallecito Construccin de hotel con 377 habitaciones, con casino, actividades acuticas en playa Vallecito, Edo. Sucre. Inversin actual: US$ 4 millones Inversin total: US$ 20 millones Proyecto: Montaa Blanca Construccin de un resort 5 estrellas con 444 habitaciones, con casino, campos de golf, ubicado en Tucacas, Edo. Falcn. Inversin actual: US$ 5 millones Inversin total: US$ 31 millones Proyecto: Sea Sight Beach Lofts Construccin de un condominio de 77 unidades (villas y apartamentos) en Tucacas, Edo. Falcn. Inversin actual: US$ 2,5 millones Inversin total: US$ 13 millones Proyecto: Conjunto vacaional y turstico Sierra del Baho Bsqueda de socios para reacondicionar edificio de cinco pisos con habitaciones, restaurant, locales comerciales, entre otras facilidades, en Mrida, Edo. Mrida. Inversin total: US$ 2 millones

Proyecto: Reapertura del hotel CoroCoro Bsqueda de socios para reabrir el hotel CoroCoro en la Isla de Margarita, Edo. Nueva Esparta. Inversin total: US$ 1 milln

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ORGANIZACIONES
relevantes para el sector

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Instituciones de apoyo
Organismos pblicos Ministerio de Turismo. Mintur www.mintur.gob.ve Av. Francisco de Miranda con Av. Ppal. de La Floresta Edif. Mintur (Frente al Colegio Universitario de Caracas) Municipio Chacao - Edo. Miranda. Caracas Venezuela. Telfonos: (0212) 208.4511 (Master) Instituto Nacional de Promocin y Capacitacin para la Participacin Turstica. Inatur www.inatur.gov.ve/index.html Av. Lecuna, Torre Oeste, Piso 35, Parque Central. Caracas, Venezuela. Telfonos: (0212)-576-90-32 / 81-94 Instituto Nacional de Parques. Inparques www.inparques.gov.ve Edf. Sur. Museo de Transporte. Santa Cecilia. Caracas Distrito Capital. Telfonos: (0212)-239-40-73 / 237-78-04 Banco de Comercio Exterior. Bancoex www.bancoex.gov.ve Centro Gerencial Mohedano, piso 1, Calle Los Chaguaramos, La Castellana, Caracas 1060, Venezuela.Telfonos: Master (58212) 277.46.11 / 0800EXPORTE (3976783) Ministerio de Relaciones Exteriores. MRE www.mre.gov.ve Torre MRE Av. Norte-Sur 4 entre las esquinas de Conde a Carmelitas. Ministerio de Planificacin y Desarrollo. MPD www.mpd.gov.ve Final Av. Lecuna Parque Central, Torre Oeste, piso 26 - Caracas Venezuela. Telfono: Master (58212) 507-0811
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Instituciones de apoyo
Instituciones privadas y ONGs Federacin Nacional de Hoteles de Venezuela. Fenahoven www.fenahoven.org.ve Parque Central Torre Oeste Mz. 2 Local 2CM2-1 Caracas Venezuela. Telefonos:(58-0212) 574-5672 / 3994 Asociacin de Lneas Areas de Venezuela. ALAV www.alav.org.ve Avenida Francisco de Miranda con 4ta. Avenida de Campo Alegre, Torre Kyra, Piso 8, Ofic. 81-82. Campo Alegre, Caracas 1060 Venezuela. Telfonos / Fax: +58 212 266.89.19 / 263.84.19 Asociacin Venezolana de Hoteles 5 Estrellas. Avecintel www.avecintel.com Telfonos: 0212-9022317 Fax: 9022390 Asociacin Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo. Avavit www.avavit.org.ve 6ta Av. entre 6ta y 7ma transversal, Qta. 17, Altamira, Caracas Venezuela. (Diagonal a la Clnica el Avila) Telfonos: +58 212 261 8885 / 7861 Bur de Venezuela www.burodevenezuela.com/index2.cfm Av. Blandn Centro Comercial Mata de Coco, piso 3 Oficina este, La Castellana, Caracas 1060 Venezuela. Tefefax: (0212)-563-97-83 Federacin de Posadas de Venezuela Ecoalianza Corporaciones estadales de Turismo www.guiarte.com.ve/contactosturismo.htm Consejo Nacional de Promocin de Inversiones. CONAPRI.
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Vas de

CONTACTO

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Sitio web: http://www.conapri.org Correo electrnico: conapri@conapri.org Telf: +58 212 951-6507 / 3692 / 4732 Fax: +58 212 953-3915 Direccin: Calle Guaicaipuro Torre Forum Planta baja, oficina LC-A, El Rosal, Caracas 1060, Venezuela Direccin de correos en Estados Unidos: POBA Intl A-263 PO Box 02-5255 Miami, FL 33102-5255

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