You are on page 1of 66

PAZARLAMA DAN BR GN...

Ezgi Demir

Ezgi Demir, 2011

HAYATI NASIL GRYORSUNUZ ?

Ezgi Demir, 2011

Empati...

Ezgi Demir, 2011

Siz aslnda kimsiniz? Hepimiz aslnda birer tketici iken, bu denli karmak olan tketici davranlarn nasl analiz edebiliriz? Kendi igrlerinizden farkllaarak

markanz tketen kiilerin igrlerini tahmin etmek o kadar da zor olmamal... Bu


resimde ilk ne gryorsunuz ? Ya sonra dikkatlice baknca ? te rnlerinizi tketenler de bazen i mesajnz gryor bazen sadece bakyor.

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir

Her hakk sakldr

Dnya deiiyor; markalarn dnyas deiiyor. Burada bildiimiz sistemlerin sonu mu geliyor ? Sistematik yaklamlarn yan sra kendimizi aslnda duygusal olarak markalar yaratrken mi buluyoruz? Her retmenin ayn olmad gibi kimi marka sorumlusu da acaba gerekten bir yaratc m ? Tm bu sorulara birlikte yant arayacamz bir beyin frtnas yaayacaz birlikte. Bu atlye almasna sadece kitaplarda yazlanlarn

bir zetini bulmaya deil, aslnda gerek hayattan da rnekler kefetmek iin
katlm olacaksnz. Teknii pratikle bir tuval zerinde boya kartryormucasna harmanlamaya hazr

msnz ?

Ezgi Demir, 2011

Bugn neler var ?


Kendini tanmlama
Segmentasyon

Strateji
Marka konumlandrma

Sen ve pazarlama evreni ...

Ezgi Demir, 2011

Mini bir alma...


Bu atlye almasna balamadan nce herkesin kendini tanmlayan en nemli 3 zelliini yazmasn istiyorum.

Ezgi Demir, 2011

Bir de...
* Sence seni tanmlayan 3 ey

* nsanlarn seni tanmlad 3 ey Algn...

Ezgi Demir, 2011

Birka sz...
Risk zerine...

Eer hayatnda hi baarszlk yoksa hi risk almyorsun demektir. Winston Churchill Herkes parlamak ister, ama tutuma tehlikesi olmasa... Cenap ehabettin Eer frtna knca yolcular gemiyi terk etmi olsalard, kimse okyanusu geemezdi. Charles Kettering Yapabileceimiz eyleri yapmaya balarsak kendimizi hayretler iinde brakacak sonular alrz. Edison

Ezgi Demir, 2011

Riske girmeyen ilerleyemez. Kaplumbaa bile ilerlemek iin boynunu dar karmak zorundadr.
Ezgi Demir, 2011

Birka sz daha...
Tketici zerine...

Keke pahal reklamlar yaparak psikolojik alglamay ynlendirmeye almak yerine, olaanst bir rn tasarlamak iin daha ok para ve zaman harcansa... Philip Kotler

Ezgi Demir, 2011

What a man CAN BE, he MUST BE! Maslow

"Herey stne gelip seni dayanamayacan bi noktaya getirdiinde sakn vazgeme ! nk oras gidiatn deiecei yerdir... Mevlana

Ezgi Demir, 2011

GZLEM Yapn !
Ezgi Demir, 2011

Risk aln, KORKMAYIN!


Ezgi Demir, 2011

Tketici

Ezgi Demir, 2011

Tketici Kimdir ?
Sensin, Senin rnlerini alanlar... rnlerin ile hedeflediklerin. Ve aslnda kategorize etsen de herkes... nk kimse birbirlerinden piramidin basamaklar gibi kesin izgilerle ayrlmaz, sadece ipular verir....

Ezgi Demir, 2011

Tketici Karakteri
Ezgi D. Corafi Organizasyonel
( rnek : restorann bilgisayar ihtiyac ile bankann farklar )

Firmann bykl Yaam tarz Cinsiyet Ya Meslek


( bankac ile di hekiminin kat ihtiyac )

Ezgi Demir, 2011

Kltrel Miras
Kltrel miraslar etkili gler niteliinde, derin kklere sahip ve uzun mrl. Kuaktan kuaa, onlar yaratm olan ekonomik, sosyal ve demografik koullar deise bile neredeyse hi bozulmuyor tavr ve davranlar ynlendirmede ok nemli bir rol oynuyorlar. Malcolm Gladwell, Outliers

http://www.youtube.com/watch?v=hlOxElxCO1g
Ezgi Demir, 2011

Tketici Davranlar
http://www.youtube.com/watch?v=Sfq1n3LCP XQ&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=3tzUBpjCc XA&feature=related

Ezgi Demir, 2011

Altrma 1
Dergiyi gzden geirin ve her reklamn strateji ve taktiklerini analiz edin. En ok hangi reklamn sizi nasl ve niin etkilediini not edin. ocukken reklamlar sizi nasl etkiliyordu? Grdnz en iyi 3 reklamn bir listesini yapn. Onlar iyi yapan nedir ? Son birka ay iinde yaptnz 5 satnalm belirleyin ve kendinize reklamlardan herhangi bir ekilde etkilenip etkilenmediinizi sorun.

Deer yarglarm ve kendime bakmn ekillenmesinde reklamn rol ...

Ezgi Demir, 2011

gr...

Ezgi Demir, 2011

gr...

http://www .youtube.co m/watch?v =Ng6hQfGz Qig&feature =related

Ezgi Demir, 2011

Tketici Davranlarna birka tyo ...


1. Az bulunan rn deerlidir ( snrl sayda, sadece ilk bavuran 5 kiiye ...) 2. Baz szckler tketicinin tepkilerini hzlandrr ( yeni, ilk, garantili, bedava ... ) 3. nsanlar tamamen duygusal davranarak satnalma eilimindedir. 4. Karlkllk ilkesi 5. Grsel aralar, reklamlar davranlar tetikler

Ezgi Demir, 2011

Tercih havuzlarnda...

Shopper Marketing
Neuroscience

kesiiyor
Ezgi Demir, 2011

Nrolojik etki...

Dikkat

Duygusal Ba

Hafza

NCELKLENDRME YAP HEM TE, HEM RNDE !


Ezgi Demir, 2011

RENG SYLE; KELMEY DEL !


SARI MAV SYAH KIRMIZI MOR SARI TURUNCU YEL MAV KIRMIZI YEL MAV TURUNCU YEL EZG SYAH MOR TURUNCU

SA BEYN RENKLER SYLEMEYE ALIIRKEN SOL BEYN KELMEY OKUMAYA ISRAR EDER
Ezgi Demir, 2011

Satn alan Beyin...


Her saniyede 11 milyon para bilgi yklenmesi yaadmz biliyor muydunuz ? Peki ya Beynimizin bu her saniyede sadece 40 adedini prosese geirdiini ? Pazarlamacnn bu 40 adetlik alana girmeye altn ? Peki ama nasl ? Maazalarda en az 30 bin rne maruz kalndn?

Ezgi Demir, 2011

Tketici Segmentasyon

kisi de krmz, ikisi de rugan ...


Ezgi Demir, 2011

Tketici Segmentasyonu

Source: Marketing Leadership Council, Overcoming Complexity in Segmentation Initiatives, 2006

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Maslow Piramidi

Ezgi Demir, 2011

rn odakl yaklam...
Kullanc tipi Kullanm karlan faydalar Fiyat elastikiyeti Rakipler Uygulama ( uzman kullanclar ile evdekiler ev aletleri ) Marka sadakati

Ezgi Demir, 2011

rn Piramidi
Stratejine gre ... Segmente gre ... Grmek istediin yere gre ... Fiyata gre ... Algya gre ... Pazara gre... EXTERNAL

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Hedefler sonular yaratr, strateji ise, o hedeflere nasl ulalacan belirler


Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Kendini dnrsn ! Aratrrsn > Ara ve dayanak Kategorize edersin : rnn hedefini ve tketicini ...
Ezgi Demir, 2011

Stratejilerin de bir hiyerarisi var...


Kurumsal Ynetim Fonksiyonel Operasyonel

Ezgi Demir, 2011

Stratejimi neler etkiler ??


D Faktrler Sosyo-ekonomik, politik ve devlet etkileri Rekabet durumlar, endstriyel gelimeler irket frsat ve tehditleri Faktrler irket gc ve zayflklar Yapabilecekleri ve zellikleri irket alanlar; kiilik zellikleri ve i filozofileri Paylam deerleri ve irket kltr

Ezgi Demir, 2011

Oyunu kurallarna gre oynamak m ? Peki oyun ne ?

E zamanl stratejiler mi yoksa rakibin hamlesinin ardndan m ?


Oyun nasl oynanacak ? Hedefler belirlendi mi ? nce checklist oluturulmal

Ezgi Demir, 2011

Gerek zamanl strateji oyunlar ( RTS )


Oyuncularn birbirlerinin srasn beklemeden devaml olarak karlkl oynamaya devam ettikleri bilgisayar oyunlar.

Sra tabanl strateji oyunlar


Sra tabanl oyunlarda oyuncular hamle yapabilmek iin kar tarafn hamlesini beklemek zorundadrlar.

Gerek zamal strateji oyunlar genellikle sava oyunlar iin kullanlan bir terimdir. Oyuncular askeri s kurmak, kaynak toplamak ve ordu ynetmek gibi grevleri, rakiplerine kar daha baarl yaparak onlar yenmeye alrlar.
Ezgi Demir, 2011

Stratejik Planlamann 5 Grevi


Stratejik vizyonu olutur Objektiflerini koy Stratejiyi ekillendir
Performans deerlendir

Stratejiyi Gerekle tir

Yeni byme alanlarn deerlendir Gerekli dzeltmeleri gerekletir

Ezgi Demir, 2011

Konumlandrma
Ezgi Demir, 2011

Kendinizi nasl konumlandryorsunuz ? Ya da etrafnzdaki insanlar ? Peki irketinizde kendinizi NASIL konumlandryorsunuz ? rnleriniz ?

Ezgi Demir, 2011

Konumlandrma
http://www.yo utube.com/wa tch?v=g7qMbI Ozgb4

En nemli tyo : Tatmin edilmemi ni bir ihtiyac bulmaktr. Bu seni rakipten ayrr...

Ezgi Demir, 2011

Konumlandrma Tipolojileri

Ezgi Demir, 2011

En st aralk Servis Verdiim para deeri Gvenilirlik ekicilik Orijin lke Marka ismi Selektif olma

rn Konumlandrma
Ben kimim ? Beni niye alsnlar ? ( hedef ) MARKA KONUMLAMA FADELER

Dierlerinin yapmad neyi yapyorum ? ( Fayda ) Bana niye inanmalsn ? ( Destek )

REKLAM KONUMLAMA FADELER

Ezgi Demir, 2011

Konumlandrmaya birka rnek ...


Kayra Imperial Kayra Vintage Leona Cumartesi

Sonra hepsini tek bir adreste toplamak... Kayra Akademi

Ezgi Demir, 2011

En st segmentten...

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Kitlesele dogru ...

Copyright : Kayra

Ezgi Demir, 2011

En st segmentten...

Copyright : Kayra

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

Lx rn imaj : Premium, stat gstergesi. Bu tketicinin prestiji... Corafi lokasyondan bamsz tketicinin ayn davran iinde olduunu simgeler... Genelde dncede lxn tanm : Yksek maliyet, duygusal kavrama, farkllk, teklik, ve belki rnn ya... Lx rn kendine gven ile birleir. Tketicinin bireysellii ve davransal durumu gerek deerlenmi lx tanmn da etkiler. Psikolojik ihtiyalarn birounu da bu kavram tatmin etmektedir.

Ezgi Demir, 2011

2 nemli soru ...

Bir fikir nasl rn olur ? Bir rn nasl marka olur ?


Ezgi Demir, 2011

Pazarlama taktikleri

Stratejini belirle Tketiciyi segment et Konumlandrman belirle Ve taktikleri uygula...

Ezgi Demir, 2011

Marka Anahtar
Deerleri ve Kiilii
MARKA ESANSI

Markaya inanmam iin gerekli nedenler

Faydalar

Ayrtrc zellikler

Rekabet evresi

Tketici grs

Hedef kitle

Ezgi Demir, 2011

Gerilla pazarlama da aslnda bu taktiklerden sadece biri ...


rnn nasl konumland ? Peki tketicin de ayn platformda m ? Lks rne lks tketici art m ? O onu kapsar ama dieri de bunu kapsar m ?

Ezgi Demir, 2011

nemli olan nasl baktn ve ne grdn...

Ezgi Demir, 2011

En iyi liderler ve yneticiler, deneyimin, akln yrei olduunu bilirler.

Ezgi Demir, 2011

OKUNMASI Y OLACAK KTAPLAR


Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

imdi yapacaklarnz...
Gzel bir defter, kalem yi bir analiz iin hesap makinesi ve internet Gzlem iin saha gezisi rnlerin fiyatlarn, karllklarn gzden geirme Fiyatlara gre piramid Konumlara gre piramid Tketici igrlerini yazma Pazarlama plan karma

Ezgi Demir, 2011

Teekkrler...

Ezgi Demir, 2011

Ezgi Demir, 2011

You might also like