Fundamentos de Biblioteconomia e Ciência Da Informação

Coleo Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao
Srie Didticos - n. 1
Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

Mariza Russo
Rio de Janeiro, 2010
Mariza Russo/E-papers Servios Editoriais Ltda., 2010. Todos os direitos reservados a Mariza Russo/E-papers Servios Editoriais Ltda. proibida a reproduo ou transmisso desta obra, ou parte dela, por qualquer meio, sem a prvia autorizao dos editores. Impresso no Brasil. ISBN 978-85-7650-262-3 Projeto grfico, diagramao e arte-final de capa Livia Krykhtine Concepo da capa Claudio Reis de Brito, Cristiane Pereira Gabril, Maria da Conceio Ferreira Messias e Maria Terezinha Mercadante A. Cheve (graduandos do curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao da Universidade Federal do Rio de Janeiro). Reviso Hel Castro
Esta publicao encontra-se venda no site da E-papers Servios Editoriais. http://www.e-papers.com.br E-papers Servios Editoriais Ltda. Rua Mariz e Barros, 72, sala 202 Praa da Bandeira Rio de Janeiro CEP: 20.270-006 Rio de Janeiro Brasil
Russo, Mariza. Fundamentos em Biblioteconomia e Cincia da Informao/ Mariza Russo. - Rio de Janeiro : E-papers Servios Editoriais, 2010. 178 p. : il. ; 21 cm. (Coleo Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao. Srie Didticos ; n. 1) Bibliografia ao final dos captulos. Inclui glossrio de termos. ISBN: 978-85-7650-262-3 1. Biblioteconomia. 2. Cincia da Informao. I. Srie. II. Ttulo.
Sumrio
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Apresentao Introduo UNIDADE 1 Dado x informao x conhecimento O conhecimento e o processo de comunicao O ciclo da informao UNIDADE 2 A Biblioteconomia e suas relaes com a Arquivologia, a Museologia e a Documentao como reas afins A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no Brasil Influncias do uso da Informtica e sua aplicabilidade na Biblioteconomia e na Cincia da Informao UNIDADE 3 A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduao e de ps-graduao
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36 43 58 71
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O perfil do profissional e o bibliotecrio gestor O mercado de trabalho e as perspectivas da profisso UNIDADE 4 Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso e atribuies Legislao da profisso O cdigo de tica profissional Consideraes finais Glossrio
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Apresentao
Esta obra, de carter estritamente didtico, se constitui em uma compilao de temas abordados em vrias outras obras editadas na rea de Biblioteconomia e Cincia da Informao, as quais so devidamente citadas, ao longo do texto, e referenciadas, ao final de cada uma de suas partes.
O objetivo principal desta iniciativa apresentar em um s volume textos relevantes para embasar a disciplina Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao (FB&CI), ministrada pela autora, no Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Um dos interesses em lanar esta publicao reside no fato de que muitas obras nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao so publicadas e no reeditadas, quando de sua primeira tiragem esgotada. Devido a esta particularidade, decidiu-se optar pela utilizao de duas tecnologias emergentes a edio eletrnica e a impresso sob demanda que esto sendo aplicadas, modernamente, para facilitar no s a atualizao das obras, mas tambm para diminuir problemas que ocorriam com a logstica de distribuio, manuteno dos estoques dentre outras. Em funo destas facilidades, esta publicao que est dividida em quatro Unidades, cada uma delas abordando, separadamente, os diferentes tpicos da disciplina FB&CI passar por atualizaes anuais, frutos dos estudos e discusses realizadas a cada edio da disciplina no CBG. Este trabalho apresenta, ainda, outras duas contribuies de grande utilidade para os leitores, que so: a) cerca de 80 notas de
Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 5
referncia, que foram adicionadas s abordagens tericas, exemplificando alguns pontos ou acrescentando dados atualizados a outros, a fim de complementar as informaes para os leitores; b) um glossrio com a conceituao de termos utilizados nos textos apresentados, que contm, ainda, dados biogrficos das personalidades ilustres citadas1. Cabe, ainda, ressaltar que esta obra se constitui no primeiro nmero da Srie Didticos, da Coleo Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao, planejada pela equipe de criao do CBG, desde a concepo do curso, com a finalidade de trazer para alunos e professores oportunidades de ampliar seus conhecimentos, divulgar resultados de seus trabalhos e de suas pesquisas etc. Com isso, esta Coleo pretende servir como canal de comunicao dinmico, nas reas de Biblioteconomia, Cincia da Informao e Gesto de Unidades de Informao, contribuindo, assim, para proporcionar maior visibilidade das mesmas para a sociedade.
1. Para facilitar sua identificao, os termos includos neste glossrio esto editados em versalete nos respectivos textos, na primeira vez em que so mencionados.
Apresentao
Comece fazendo o que necessrio depois o que possvel, e de repente voc estar fazendo o impossvel (So Francisco de Assis).
Introduo2
O interesse na criao de um curso de Biblioteconomia, na UFRJ, vem desde a inaugurao da Biblioteca Central da Universidade, em 1950, quando se pensou em construir um prdio de oito andares que abrigasse esta Biblioteca cujo ltimo piso seria dedicado ao curso de Biblioteconomia. Este projeto baseava-se na viso vanguardista da primeira diretora da Biblioteca Central a bibliotecria LYDIA DE QUEIROZ SAMBAQUI que vislumbrava a relevncia de uma grande proximidade entre as bibliotecas da Universidade e o curso de formao em Biblioteconomia, que permitiria uma troca de experincias, beneficiando ambas as partes. Apesar dos entraves, ao longo dos anos, esta ideia foi se sedimentando, culminando com a iniciativa, em 2000, da ento coordenadora do Sistema de Bibliotecas e Informao (SiBI/ UFRJ), Mariza Russo, de criao de um grupo de trabalho, constitudo por bibliotecrios da Universidade, para retomar essa discusso. A tarefa visava a atender com a implementao de mais um curso de Biblioteconomia no Rio de Janeiro s demandas atuais da sociedade, em relao formao de um novo perfil para o principal profissional que atua com a informao. Em outubro de 2001, foi instituda oficialmente uma comisso de trabalho composta por 11 bibliotecrios, mestres e especialistas na rea de Biblioteconomia, Cincia da Informao e outras afins, para desenvolver a proposta poltico-pedaggica do curso.
2. Decidiu-se apresentar como introduo desta obra um histrico da criao do Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), na UFRJ, com a finalidade de deixar registrado este empreendimento, que se caracterizou como um sonho de inmeros bibliotecrios que passaram pela Universidade.
Esta comisso convidou docentes mestres ou doutores da UFRJ e de outras instituies externas renomadas para assessoramento em questes inerentes elaborao da proposta e ao processo de implantao deste novo curso. A Portaria no 2.325, de 7 de outubro de 2003, emitida pelo magnfico Reitor da UFRJ, professor ALOSIO TEIXEIRA, designou, oficialmente, esta comisso; ainda acrescida de outros tcnicos, que se agregaram mais tarde para contribuir com suas experincias. Com a finalidade de aprimoramento da equipe que formava a comisso, foram realizadas gestes que envolveram atividades de capacitao, participao em palestras, cursos e outros eventos, atividades estas que contriburam para a consolidao da proposta. Fundamentando-se na experincia dos integrantes dessa comisso, como diretores de bibliotecas universitrias um dos segmentos de grande relevncia no cenrio de bibliotecas do pas , a grade curricular do curso foi planejada com um enfoque diferencial das demais oferecidas pelos 38 cursos existentes, poca, no Brasil. O projeto desta grade contemplou as reas de Biblioteconomia, de Tecnologia da Informao e de Gesto, na medida em que os bibliotecrios do AMBIENTE 21 precisam estar capacitados para administrar todos os recursos que integram as UNIDADES DE INFORMAO quer financeiros, materiais, tecnolgicos, informacionais, bem como as pessoas, que constituem seu principal ativo. Todas essas aes resultaram no documento intitulado Proposta poltico-pedaggica para o Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), encaminhada em novembro de 2003, s instncias competentes da UFRJ, para fins de anlise e aprovao. A Faculdade de Administrao e Cincias Contbeis (Facc), da UFRJ, foi escolhida para abrigar o CBG, em virtude do seu foco na rea de gesto. Esta proposta tambm apresentou um outro dado inovador, visto que desenhou sua grade com um carter interdisciplinar, envolvendo nove Unidades da UFRJ, alm da Facc a Escola de Belas Artes (EBA), a Escola de Comunicao (ECO), a Escola Politcnica (Poli), a Faculdade de Letras (FL), o Instituto de Economia (IE), o Instituto de Filosofia e Cincias Sociais (IFCS), o
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Introduo
Instituto de Matemtica (IM), o Instituto de Psicologia e o Ncleo de Tecnologia Educacional para a Sade (Nutes) as quais iriam participar da grade das disciplinas curriculares. O incentivo institucional ao Curso comeou a ser expresso na reitoria do prof. CARLOS LESSA, tendo o projeto recebido toda a acolhida na gesto do prof. Alosio Teixeira, que no mediu esforos para garantir as condies para sua efetivao. Destaca-se, ainda, a colaborao do Nutes, por ter customizado e oferecido duas disciplinas, na rea de Educao, para ampliar a formao dos integrantes da comisso. Contou-se, tambm, com o apoio da Pr-reitoria de Graduao, da decania do Centro de Cincias Jurdicas e Econmicas (CCJE), da direo da Facc e da coordenao do SiBI, para levar a termo o empreendimento. Em 29 de junho de 2005, o Curso foi aprovado pelo Conselho de Ensino de Graduao (CEG) e, em 14 de julho pelo Conselho Universitrio (Consuni), para ser incorporado ao rol de cursos de graduao oferecidos pela UFRJ. A 1 turma do Curso foi programada para ingressar no 2 semestre de 2006, prestando concurso vestibular, conforme edital no 35, de 15/07/2005, publicado no Dirio Oficial da Unio (DOU), de 19/07/2005, seo 3, p. 35-37. Comisso de Implantao do Curso Mariza Russo Coordenadora Reitoria/UFRJ Eliana Taborda Garcia Santos SiBI/UFRJ Paula Maria A. Cotta de Mello Coordenadora do SiBI/UFRJ Elaine Baptista de Mattos Paula SiBI/UFRJ Ilce Gonalves Millet Cavalcanti Ibict/MCT Jane Maria Medeiros CCJE/UFRJ Maria Cristina Paiva IPPMG/UFRJ Maria das Graas Freitas Souza Filho IMA/UFRJ Maria Irene da Fonseca e S NCE/UFRJ Maria Jos Veloso da Costa Santos MN/UFRJ Maria Luzia Andrade Di Giorgi SiBI/UFRJ Myriam Lafayette de S Linden SiBI/UFRJ Patrcia Rosas IDT/UFRJ Vnia Lisba da Silveira Guedes EQ/UFRJ
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Assessoria Profa Aracli Cristina de Sousa Ferreira Facc/UFRJ Profa Clotilde Ramona Paez Facc/UFRJ Profa Denise de Lima Fleck Coppead/UFRJ Prof. Eduardo Mach EQ/UFRJ Profa Vnia Hermes Arajo Hermes Consultoria
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Introduo
UNIDADE 1
Dado x informao x conhecimento3
por vrias razes que defendo uma abordagem ecolgica para o gerenciamento da informao. Para comear, difcil definir informao. Tome-se a velha distino entre dado, informao e conhecimento. Resisto em fazer essa distino, porque ela nitidamente imprecisa (Thomas H. Davenport, 1998).
A conceituao dos termos DADO, INFORMAO e CONHECIMENTO merece grande reflexo dos estudiosos das reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, visto que seus significados no so to distintos e, por vezes, se confundem pela proximidade de sua aplicao em um determinado contexto. Eles formam, ainda, um sistema hierrquico de difcil delimitao, pois algumas vezes, o que um dado para um indivduo pode ser informao ou conhecimento para outro. Alm disso, estes termos se constituem em elementos bsicos do processo de comunicao e da tomada de decises nas organizaes e, ainda, so imprescindveis para fundamentar as discusses de outros tpicos das referidas reas. O termo dado aparece com mais frequncia na literatura das reas de Cincia da Informao e de Informtica, do que na de Biblioteconomia. Dentre suas definies, destaca-se a de Miranda, como um conjunto de registros qualitativos ou quantitativos, conhecido, que organizado, agrupado, categorizado e padronizado adequadamente transforma-se em informao (1999, p.285).
3. Texto baseado em diversos documentos sobre o tema, principalmente em: VALENTIM, Marta Lgia Pomim. Inteligncia competitiva em organizaes: dado, informao e conhecimento. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao, v.3, n.4, ago. 2002.
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Dado x informao x conhecimento
Para Davenport (1998, p.19), dados so elementos brutos, sem significado, desvinculados da realidade; correspondem a observaes sobre o estado do mundo, so smbolos e imagens que no dissipam nossas incertezas. Setzer (2001) define dado como uma abstrao formal que pode ser representada e transformada por um computador, ou seja, como uma sequncia de smbolos quantificados ou quantificveis. Para o autor, um texto um dado, na medida em que as letras so smbolos quantificados. Tambm so dados: fotos, figuras, sons gravados e animao, pois todos podem ser quantificados. Os dados podem ser totalmente descritos por meio de representaes formais, estruturais. Por serem quantificados ou quantificveis, eles podem ser armazenados em um computador e processados por ele, o que feito por meio de programas. Dados incluem os itens que representam fatos, textos, grficos, imagens estticas, sons, segmentos de vdeo analgicos ou digitais etc. Em suma, dados so sinais que no foram processados, correlacionados, integrados, avaliados ou interpretados de qualquer forma, e, por sua vez, representam a matria-prima a ser utilizada na produo de informaes. O termo informao, conceituado por vrios autores, encontra na viso de Wurman (1995) a ideia de que o mesmo s pode ser aplicado quilo que leva compreenso. Miranda (1999, p.285) conceitua informao como sendo dados organizados de modo significativo, sendo subsdio til tomada de deciso. Para Drucker, informaes so dados com significado; so dados dotados de relevncia e propsito (DRUCKER 1988 apud DAVENPORT, 1998, p.18). Informaes so dados contextualizados, que visam a fornecer uma soluo para determinada situao de deciso (LUSSATO, 1991). Com base nos autores mencionados, conclui-se que a informao pode ser entendida como dados processados e contextualizados, mas para Sveiby (1998), contrariamente, a informao considerada como desprovida de significado e de pouco valor.
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J para Malhotra (1993 apud ANGELONI, 2003), ela representa a matria-prima para se obter conhecimento. O texto a seguir usado para ilustrar a ideia de que informao uma abstrao informal, que est na mente de algum, representando algo significativo para essa pessoa.
A frase Paris uma cidade fascinante um exemplo de informao desde que seja lida ou ouvida por algum que conhea Paris, desde que Paris signifique para essa pessoa a capital da Frana e fascinante tenha a qualidade usual e intuitiva associada com essa palavra.4
Segue-se um outro exemplo, conhecido como Alegoria de Searle, que pode definir um pouco mais esses conceitos:
Imagine uma tabela com trs colunas e ttulos esclarecendo o significado de cada coluna e que tenha vrias linhas. O ttulo da coluna 1 esclarece que esta coluna tem nomes de cidades na China. O ttulo da coluna 2 esclarece que esta coluna tem o nome dos meses em que a temperatura fica na mdia do ano nessas cidades. O ttulo da coluna 3 esclarece que ela informa a temperatura mdia em graus ocorrida no ano anterior. Considerando que todas essas colunas esto escritas em chins, para uma pessoa que no conhece chins isso um conjunto de puros dados, porm para uma pessoa que conhece chins isso uma tabela contendo informaes.5
Com base nestes conceitos, Machado (2002) afirma que, informao uma abstrao informal, que est na mente de algum, representando algo significativo para uma pessoa. Se a representao da informao for feita por meio de dados, como na frase sobre Paris, pode ser armazenada em um computador. Porm, o que armazenado na mquina no a informao, mas a sua representao em forma de dados.
4. FONTE: SETZER, 2001. 5. FONTE: http://www.vademecum.com.br/iatros/Saber.htm
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Desmistifica-se, dessa forma, a expresso processamento da informao, usada na rea de Informtica, pois no possvel processar informao diretamente em um computador. Para isso necessrio reduzi-la a dados. O termo conhecimento, assim como os anteriores, apresenta diversas conotaes. Para Davenport (1998, p.19), conhecimento a informao mais valiosa (...) valiosa precisamente porque algum deu informao um contexto, um significado, uma interpretao. O conhecimento pode ento ser considerado como a informao processada pelos indivduos. Sendo assim, no pode ser desvinculado do indivduo; est estritamente relacionado com a percepo do mesmo, que codifica, decodifica, distorce e usa a informao de acordo com suas caractersticas pessoais, ou seja, de acordo com seus modelos mentais (Id.). Merton, citado por Gonalves, (1995, p. 311) ressalta que o conceito de conhecimento possui um sentido mais complexo que o de informao: Conhecer um processo de compreender e internalizar as informaes recebidas, possivelmente combinandoas de forma a gerar mais conhecimento. Setzer (2001) caracteriza conhecimento como uma abstrao interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado, por algum. Conhecimento pode, ento, ser definido como sendo informaes que foram analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilidade, sua relevncia e sua importncia (DAVENPORT, 1998). Desta forma, o conhecimento no pode ser descrito; o que se descreve a informao. Tambm no depende apenas de uma interpretao pessoal, como a informao, pois requer uma vivncia do objeto do conhecimento; est no mbito puramente subjetivo do homem. Parte da diferena entre estes conceitos reside no fato de um ser humano poder estar consciente de seu prprio conhecimento, sendo capaz de descrev-lo em termos de informao, por exemplo, atravs da frase eu visitei Paris, logo eu a conheo (fazendo meno ao exemplo apresentado). Davenport apresenta uma diferenciao entre dado, informao e conhecimento (Quadro 1).
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Quadro 1 Dado X Informao X Conhecimento

Dado Informao Conhecimento Informao valiosa da mente humana. Inclui reexo, sntese, contexto. De difcil estruturao. De difcil captura em mquinas.
Simples observaes Dados dotados de relesobre o estado do mundo. vncia e propsito.
Facilmente estruturado. Facilmente obtido por mquinas. Quanticado com frequncia. Facilmente transfervel.
FONTE: DAVENPORT, 1998, p.18.
Requer unidade de anlise. Exige consenso em relao ao signicado.
Exige necessariamente a mediao humana
Frequentemente tcito; de difcil transferncia.
Davenport (1998) d maior nfase ao termo informao, pois para eles informao... um termo que envolve os trs, alm de servir como conexo entre os dados brutos e o conhecimento que se pode eventualmente obter. No uma tarefa fcil distinguir, na prtica, o que vem a ser dado, informao e conhecimento. Esta distino fica mais complicada quando se tenta identificar os limites de cada um dos conceitos e se percebe que os trs so intimamente interligados. O dado entendido como um elemento da informao, um conjunto de letras, nmeros ou dgitos, que tomado isoladamente no transmite nenhum conhecimento, ou seja, no contm um significado claro. J, a informao todo o dado trabalhado, til, tratado, com valor significativo atribudo ou agregado a ele e com um sentido natural e lgico para quem usa esta informao. Quando a informao trabalhada por pessoas e pelos recursos computacionais, possibilitando a gerao de cenrios, simulaes e oportunidades, pode ser chamada de conhecimento. Em seu estudo, Magalhes (2002) salienta a diferena entre os conceitos como: dados so afirmaes sobre a realidade ou sobre outros dados. So representaes do mundo quer seja fsico, social, psicolgico, organizacional ou qualquer outra forma de realidade. Dados se tornam informaes quando so organizados de acordo com preferncias e colocados em um contexto, que define seu sentido e relevncia. Informaes so dados contextualizados e com um sentido determinado, mas ainda no conhe18 Dado x informao x conhecimento
cimento. Informao se transforma em conhecimento quando h uma interao humana capaz de absorv-la e relacion-la com outros conhecimentos, fazendo com que seja internalizada, transformando-a em parte de um sistema de crenas prprio. Conhecimento a mxima utilizao de informao e dados acoplados ao potencial das pessoas, suas competncias, ideias, intuies, compromissos e motivaes. O processo de construo de conhecimento cientfico envolve os dados, os quais representam a matria-prima bruta, a partir dos quais as operaes lgicas criam informaes e, finalmente, estas ltimas so interpretadas para gerar conhecimento. o que est resumido na Figura 1.
Figura 1 Processo de Construo do Conhecimento Cientco
FONTE: http://www.vademecum.com.br/iatros/Saber.htm
O conhecimento frequentemente dividido em duas categorias: CONHECIMENTO EXPLCITO: o conhecimento que est registrado em livros, revistas, artigos, documentos de um modo geral. Este conhecimento fcil de articular, manipular e transmitir. CONHECIMENTO TCITO: o conhecimento que existe na cabea das pessoas, acumulado em funo da experincia que cada uma adquiriu ao longo de sua vida. O conhecimento tcito o mais valioso e o mais difcil de capturar e transmitir. H at quem afirme que o conhecimento explcito pode ser facilmente confundido com informao pura e simples, e que somente o conhecimento tcito representa o verdadeiro conhecimento. Estudos indicaram que a melhor forma de transmitir conhecimento tcito pelo contato direto entre as pessoas, por meio de interaes e da convivncia, e da comunicao oral, cara a cara.
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O problema com o conhecimento tcito que, por estar vinculado diretamente a pessoas, difcil de ser absorvido por uma organizao inteira. Frequentemente, representantes de organizaes que lidam com informao falam em seus discursos que seus funcionrios so o seu maior ativo. O que eles querem dizer que a maior riqueza de suas instituies o conhecimento tcito, traduzido em ideias, julgamentos, talentos individuais e coletivos, relacionamentos, perspectivas e conceitos, conhecimento armazenado na mente das pessoas ou inserido em produtos, servios e sistemas. Esse conhecimento que faz com que as organizaes se diferenciem umas das outras e se destaquem no mercado competitivo do Ambiente 21.
Referncias
ANGELONI, M. T. Elementos intervenientes na tomada de deciso. Cincia da Informao, Braslia, DF, v. 32, n. 1, jan./abr. 2003. DAVENPORT, T. Ecologia da informao: por que s a tecnologia no basta para o sucesso na era da informao. So Paulo: Futura, 1998. GONALVES, M. A. Os papis do gerente e a qualidade da informao gerencial. In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO, 19., 1995, Joo Pessoa. Anais... Rio de Janeiro, 1995. v. 1, p. 309-325. LUSSATO, B. La thorie de lempreinte. Paris: ESF, 1991. MACHADO, F. B. Limitaes e deficincias no uso da informao para tomada de decises, Caderno de Pesquisas em Administrao, So Paulo, v. 9, n. 2, abr./jun. 2002. MAGALHES, J. A. P de. Um framework multiagentes para busca e fle. xibilizao de classificao de documentos. 2002. Dissertao. (Mestrado em Informtica). PUC-Rio, Rio de Janeiro, 2002. Disponvel em: http:// www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/tesesabertas/0024128-02. Acesso em: 17 fev. 2008. MIRANDA, R. C. da R. O uso da informao na formulao de aes estratgicas pelas empresas. Cincia da Informao, Braslia, DF, v. 28, n. 3, p. 284-290, set./dez. 1999. SETZER, V W. Dado, informao, conhecimento e competncia. In: . . Os meios eletrnicos e a educao: uma viso alternativa. So
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Paulo: Escrituras, 2001. (Coleo Ensaios Transversais, v. 10). Disponvel em: www.ime.usp.br/~vwsetzer. Acesso em: 5 ago. 2006. SVEIBY, K. E. A nova riqueza das organizaes: gerenciando e avaliando patrimnios de conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1998. VALENTIM, Marta Lgia Pomim. Inteligncia competitiva em organizaes: dado, informao e conhecimento. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao, Rio de Janeiro, v.3, n.4, ago. 2002. WURMAN, R. S. Ansiedade de informao: como transformar informao em compreenso. 5. ed. So Paulo: Cultura Editores, 1995.
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O conhecimento e o processo de comunicao6
Uma pessoa para compreender tem de se transformar (Antoine de Saint-Exupry).
A distino entre os conceitos de dado, informao e conhecimento de fundamental importncia para entender o PROCESSO DE COMUNICAO. Para Angeloni (2003), dotar dados, informaes e conhecimentos de significados no um processo to simples como parece. Caractersticas individuais, que formam o modelo mental de cada pessoa, interferem na codificao/decodificao desses elementos, acarretando muitas vezes distores individuais que podero ocasionar problemas no processo de comunicao. A autora pondera sobre a viso de Davenport (1988), de que uma das caractersticas da informao consiste na dificuldade de sua transferncia com absoluta fidelidade, e, sendo o conhecimento a informao dotada de valor, consequentemente, a transmisso ainda mais difcil. No seu estudo, Angeloni (Id.) ainda ressalta as consideraes que Lago (2001?), Pereira e Fonseca (1997) e Davenport (1998) entendem como relevantes para amenizar as distores no processo de comunicao: existem diferenas entre o que se quer dizer e o que realmente se diz; entre o que se diz e o que os outros ouvem; entre o que as pessoas ouvem e o que entendem; entre o que entendem e lembram; entre o que lembram e retransmitem;
6. Elaborado com base em diversos documentos, principalmente, no de: ANGELONI, Maria Terezinha. Elementos intervenientes na tomada de deciso. Cincia da Informao, Braslia, DF, v.32, n.1, jan./abr. 2003.
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O conhecimento e o processo de comunicao
as pessoas s escutam aquilo que querem e como querem, de acordo com suas prprias experincias, paradigmas e prjulgamentos; existem informaes que os indivduos no percebem e no veem; informaes que veem e no ligam; informaes que veem e no entendem ou no decodificam; informaes que veem e no usam; informaes que procuram; informaes que adivinham; o estado de esprito e o humor das pessoas podem afetar a maneira como as mesmas lidam com a informao. Angeloni (Id.) destaca a opinio de Pereira e Fonseca (1997, p. 226) que afirmam que:
A apreenso da informao uma funo cognitiva superior que se processa no mbito da linguagem. Sempre que quisermos apreender mais informaes do contexto em que estamos inseridos, temos que ampliar as nossas habilidades perceptivas, porque o nosso modo de viver nos induz a um estreitamento perceptivo e a uma viso de mundo restrita e fragmentada e que as necessidades das pessoas em relao informao mudam constantemente porque a percepo, alm de ser individual, contingente.
Com isso, a autora conclui que, neste processo, o maior desafio no o de obter os dados, as informaes e os conhecimentos, mas sim a aceitao de que, no processo de codificao/decodificao, as distores ocorrem e que se deve estar atento a este fato para procurar ameniz-las. O exemplo, a seguir, ilustra a interferncia das pessoas na codificao, decodificao e distoro na transformao do dado em informao e da informao em conhecimento.
Diferentes pessoas diante de um mesmo fato tendem a interpret-lo de acordo com seus modelos mentais, que as levam a perceb-lo de forma diferente: um carro BMW, ltimo tipo, conversvel, zero quilmetro, totalmente destrudo em um acidente,
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no qual o motorista bateu em uma rvore centenria derrubando-a. Este fato pode ser codificado, decodificado e distorcido da seguinte maneira: algumas pessoas sero levadas a decodificar as informaes baseadas em seus valores materiais: Logo um carro to caro! Ser que ele est segurado? Enquanto outras pessoas, com valores humanos mais aguados, tero seu foco no ser humano: Ser que o acidente resultou em feridos? Outras pessoas com interesses ecolgicos ainda tero suas atenes voltadas ao destino da rvore centenria: Logo nesta rvore! No poderia ter sido em uma outra BMW?.7
Autores de renome na rea de administrao, como Davenport (1998), Nonaka e Takeuchi (1997), Stewart (1998) e Sveiby (1998), so unnimes em apontar que os conceitos de dado, informao e conhecimento esto estritamente relacionados com sua utilidade no processo decisrio e ligados ao conceito de COMUNICAO. Segundo Ferreira (2008), o ato da comunicao corresponde ao processo de emisso, transmisso e recepo de mensagens por meio de mtodos e/ou processos convencionados. Angeloni (2003) descreve o processo de comunicao como uma sequncia de acontecimentos no qual dados, informaes e conhecimentos so transmitidos de um emissor para um receptor. O processo de comunicao seja na sociedade como um todo, em grupos sociais em particular, assim como na interao entre dois indivduos sofre influncia do modelo proposto por Aristteles, desde a Antiguidade (Figura 2).
Figura 2 Processo de Comunicao de Aristteles
FONTE: BONINI, 2003.
7. FONTE: ANGELONI, 2003.
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O modelo de Aristteles influenciou o que Luongo Medina (1991) discute em seu estudo e que se baseia em um EMISSOR, que envia a MENSAGEM; um RECEPTOR, que recebe a mensagem e um CANAL, por onde a mensagem ou a informao veiculada (Figura 3).
Figura 3 Processo de Comunicao
FONTE: Adaptado de LUONGO MEDINA, 1991.
Este processo, denominado por Vickery (1973) como TRANSFERNCIA DA INFORMAO, ocorre em um contexto social o meio ambiente o qual est sujeito a BARREIRAS, que por sua vez interferem diretamente no seu fluxo. Para Luongo Medina (1991), o emissor tem o papel social de gerador, processador da informao; o indivduo que emite a mensagem que espera ser recebida por outro o receptor. Este o que recebe a informao, o qual pode sofrer influncias que o levem a reter ou a distorcer a mensagem, dificultando o processo de comunicao (como preconceitos, motivao, autoridade etc.). O canal consiste no meio de transporte da mensagem do emissor para o receptor. O canal pode se configurar em uma conversa pessoal (face a face, por telefone etc.), em um registro impresso (enviado pelo correio), em uma manifestao artstica (pintura, escultura, gravura) ou em um registro eletrnico (e-mail, chats). Neste processo, Luongo Medina (Id.) ainda focaliza a MDIA, como o registro da informao/mensagem feito geralmente em linguagem natural escrita ou falada, imagens visuais, sons etc. A combinao destes formatos d origem aos diferentes tipos de mdias como o livro, a revista, o filme, a fotografia, o disco, entre outros. O autor tambm destaca, no processo de comunicao, a questo da barreira que se constitui em um fator que dificulta o trfego da informao entre emissor e receptor. Tais barreiras podem se apresentar como: incapacidade das pessoas ao se
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expressarem; relutncia em divulgar dados; linguagem especializada de grupos de trabalho, de arte, dos esportes, das religies etc; idiomas diferentes; simbologias. Estas barreiras podem dificultar o processo de comunicao e, portanto, a transferncia da informao. Um dos modelos de comunicao mais influentes o que foi desenvolvido, em 1949, por C. E. Shannon e W. Weaver. Este modelo tambm conhecido como teoria da informao foi concebido como um modelo matemtico de transmisso de sinais eltricos um conjunto de informaes quantificveis que transitava de um lugar para outro. Os conceitos de emissor, receptor, CDIGO, SINAL, CODIFICAO, DECODIFICAO, so derivados deste modelo e utilizados em muitos estudos sobre o processo de comunicao (Figura 4). Esses dois cientistas introduziram, ainda, o conceito de RUDO que se constitui em uma fonte de interferncia ou seja, em tudo aquilo que possa atrapalhar o entendimento da informao a ser transmitida (FIGUEIREDO, 2005).
Figura 4 Processo de Comunicao de Shannon e Weaver
FONTE: http://www.ceismael.com.br/oratoria/oratoria020.htm
Para Ferreira (2008), rudo qualquer fonte de erro ou de perda de fidelidade na transmisso e recepo de mensagens. O modelo de Shannon e Weaver (1962) em uma viso simplista se constitui de um processo em que o emissor comunica uma mensagem ao receptor, tendo servido, ainda, para influenciar a explicao terica da Cincia da Informao, quando da criao desta cincia, na dcada de 1960.
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Le Coadic (2004) ressalta, no entanto, que se incorreu em um engano conceitual ao se considerar anlogos os conceitos de informao da teoria matemtica da transmisso de sinais eltricos e o do processo de comunicao humana, na medida em que este sofre influncias do homem, com suas diferenas de interpretao (codificao e decodificao), que ocorrem de forma to comum neste processo. Com base na anlise do modelo de Shannon e Weaver, Le Coadic (Id., p. 11) enuncia seu conceito de comunicao como o processo intermedirio que permite a troca de informaes entre as pessoas. Frente a toda esta discusso, o autor apresenta as concluses de Escarpit de que a comunicao um ato, um processo, um mecanismo, e que a informao um produto, uma substncia, uma matria (ESCARPIT, 1990 apud LE COADIC, 2004). Por outro lado, a sociedade em que se vive hoje exige que o homem se integre ao dinamismo de seu cotidiano, sob pena de se tornar um marginal, podendo at ser hostilizado. O processo de comunicao humana, ento, um dos meios que o homem utiliza para conseguir esta integrao. Nunes (1973) ressalta a especificao de David C. Berlo sobre os ingredientes do processo de comunicao, tais como: Quem transmissor da comunicao; Por que motivo ou objetivo da comunicao; Mensagem o que transmitido; Estilo forma, medida da comunicao; Canal meio empregado para a comunicao; Com quem receptor da comunicao. Um exemplo tambm criado por Berlo citado por Nunes (Id.) para explicar o significado e a importncia dos ingredientes acima, utilizados para apresentar uma situao comum de comunicao:
Duas pessoas conversando. Suponha que seja a manh de sexta-feira. Joe e Mary encontram-se no caf local. H um piquenique marcado para domingo tarde. De repente, Joe sente que Mary a moa que deve levar ao piquenique. Resolve conFundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 27
vid-la. Joe est, pois, pronto para agir como fonte de comunicao tem o objetivo de fazer com que Mary concorde em acompanh-lo no domingo. Joe precisa criar uma mensagem. Seu sistema nervoso central ordena ao seu mecanismo vocal que construa uma mensagem para exprimir o objetivo. O mecanismo vocal, servindo como codificador, produz esta mensagem: Mary, quer ir comigo ao piquenique, domingo? A mensagem transmitida por ondas sonoras, atravs do ar, para que Mary a receba. este o canal. O mecanismo auditivo de Mary o decodificador. Ela ouve a mensagem de Joe, decodifica-a em impulso nervoso e a remete ao sistema nervoso central, que responde a mensagem.
Com base no que se viu, neste tpico, pode-se concluir que no processo de comunicao torna-se importante buscar a apreenso da informao e que para isso as pessoas devem procurar ampliar suas habilidades perceptivas, para se situar de maneira correta dentro do ambiente informacional. O desafio consiste em buscar amenizar as distores que ocorrem nesse processo para que este obtenha o xito esperado na comunicao.
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O ciclo da informao
O prximo ciclo de riquezas ser o ciclo da informao (Jean Paul Getty).
A informao para Le Coadic (2004) entendida como um conhecimento registrado em forma escrita (impressa ou digital), oral ou audiovisual, em qualquer tipo de suporte. Para o autor, o exemplo mais banal de informao a notcia veiculada por um jornal, rdio ou televiso, sendo o DOCUMENTO o objeto maior portador da informao. O documento, por seu tipo de suporte, classificado em impresso ou eletrnico. O processo de comunicao existe desde a pr-histria, com a comunicao escrita, quando o homem buscava se comunicar por meio dos desenhos nas cavernas (pinturas rupestres). O advento da escrita desenvolvida pelos sumrios, por volta de 3.000 a.C., na Mesopotmia, no Egito, (escrita cuneiforme), deu origem comunicao escrita, que foi difundida com a inveno da imprensa, por Gutenberg, no Sc. XV Esse fenmeno teve como uma . de suas consequncias a multiplicao da informao, levando ao surgimento de estudos sobre as formas de armazenamento e de recuperao de informaes relevantes para o homem. No mundo do ps-guerra, com o crescimento das invenes e das revistas cientficas, ocorre o fenmeno conhecido como EXPLOSO DA INFORMAO, instalando mais expressivamente o CAOS DOCUMENTRIO. Nesse contexto, o homem procura cada vez mais administrar o fluxo da informao, com a finalidade de produzir, distribuir e consumir informaes de seu interesse. Este processo semelhante ao de um sistema econmico apoia a representao do CICLO DA INFORMAO de Le Coadic (Figura 5).
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O ciclo da informao
Figura 5 Ciclo da Informao
FONTE: Adaptado de LE COADIC, 2004.
Segundo o autor, os trs processos construo, comunicao e uso da informao se sucedem e se alimentam reciprocamente. A construo ou produo da informao refere-se criao de informaes por diferentes atores da sociedade: cientistas, professores, artistas ou outros tipos de pessoas que geram informaes, em qualquer um dos campos do saber. Ainda neste processo, insere-se o registro da informao, que pode ser de carter textual, visual, sonoro ou tridimensional. Por fim, chega-se seleo das informaes, que se constitui na utilizao de filtros para recuperar e atender s necessidades de informao da sociedade. O segundo processo o de comunicao corresponde atividade de disseminao da informao, quer seja de forma oral, escrita ou, ainda, no espao virtual. Nesse processo preciso se ter em mente dois fatores indispensveis: a fidedignidade e a relevncia da informao. O terceiro processo do ciclo o uso compreende a assimilao da informao, que vai permitir nova produo de informao, dando origem a um novo ciclo. Como se v, este um processo dinmico no possui incio e nem fim e est sempre se autoalimentando atravs dos processos interativos e intercmbios comunicativos que envolvem as necessidades de produo, transmisso e uso da informao. Esses elementos em ao caracterizam um ciclo informacional. Para Tristo, Fachin e Alarcon (2004), o ciclo da informao entendido como um processo de transferncia de informao e se constitui das seguintes etapas: produo; registro; aquisio; organizao; disseminao e assimilao da informao.
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Morigi, Semensatto e Binotto (2006) explicam dessa forma o ciclo da informao:

toda informao gerada por um sujeito e transmitida por um canal at chegar a um destino, a um receptor, isto se chama interlocuo. A interlocuo desempenha papel preponderante na definio e uso dos signos, ela a forma de comunicao entre os sujeitos. A informao pode ser conduzida de diversas formas, atravs de textos, imagens, sons ou animao. Mediados por pessoas na comunicao face a face, pelo rdio, televiso, jornal, computador, telefones, etc.
Os autores citam Le Coadic (2004, p. 11) que apresenta a comunicao como um processo intermedirio que permite a troca de informaes entre as pessoas. No entanto, para eles, a mensagem que transmitida, chega ao receptor, e este por sua vez a transforma em conhecimento. O conhecimento consiste em uma abstrao pessoal de acordo com suas experincias. Isto , a maneira como o sujeito reelabora intelectualmente a informao a partir da sua viso de mundo. Esta reelaborao realizada pelo sujeito, d forma aos pensamentos, s ideias, s noes que este compartilha com os demais membros em sociedade: as representaes sociais. Quando uma mensagem enviada, tanto pelo sujeito emissor quanto pelo receptor, esta pode ser interpretada e, a partir da, adquirir novo sentido. A informao faz parte do contexto subjetivo da ao do sujeito receptor e este faz uso conforme as suas necessidades. Ao utilizar a informao, o sujeito produz conhecimento, isto , o sujeito que faz uso da informao absorve o contedo e modifica o seu estado de pensamento, formando a partir da uma nova ideia. Esta, uma vez transformada, repassada para outras pessoas que fazem uso e geram uma nova informao que transmitida a outros sujeitos, que a tomam como conhecimento e mudam o seu pensamento, e assim sucessivamente. Esta dinmica interativa dissemina e gera novas informaes, formando um ciclo. Esses autores convergem para a assertiva de que o ciclo da informao conduz produo do conhecimento, o qual por
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O ciclo da informao
sua vez pode ser classificado em vrios tipos, conforme salienta Matos (2001). Segundo o autor, estes tipos de conhecimento se encontram interdependentemente ligados ao processo de comunicao e, por sua vez, tambm, contribuem para o desenvolvimento do conhecimento do homem. O Quadro 2, a seguir, relaciona uma outra tipologia de conhecimento definida pelo autor.
Quadro 2 Tipos de Conhecimento
Conhecimento Popular Valorativo Reexivo Assistemtico Vericvel Falvel Inexato Conhecimento Filosco Valorativo Racional Sistemtico No Vericvel Infalvel Exato Conhecimento Reli- Conhecimento gioso (Teolgico) Cientco Valorativo Inspiracional Sistemtico No Vericvel Infalvel Exato Real Contingente Sistemtico Vericvel Falvel Aproximadamente Exato
FONTE: http://www.sapereaudare.com/antropologia/texto02.html
O CONHECIMENTO POPULAR, tambm conhecido como CONHECIMENTO EMPRICO, o modo comum, corrente e espontneo de conhecer, que se adquire no trato direto com as coisas e os seres humanos em que as informaes so assimiladas por tradio, experincias casuais, ingnuas. o saber que preenche a vida diria e que se possui sem o haver procurado, sem aplicao de mtodo e sem se haver refletido sobre algo (BABINI, 1957 apud MATOS, 2001). O homem, ciente de suas aes e do seu contexto, apropria-se de experincias prprias e alheias acumuladas no decorrer do tempo, obtendo concluses sobre a razo de ser das coisas. Constitui a maior parte do conhecimento de um ser humano. Alves (2000) denomina este tipo de conhecimento de SENSO COMUM. o conhecimento gerado para resolver problemas comuns. Como exemplo, tem-se o fato de o homem buscar abrigo nas cavernas. , portanto, superficial, sensitivo, subjetivo, assistemtico e acrtico. O CONHECIMENTO FILOSFICO um conhecimento mais geral, reflexivo, que busca os princpios que tornam possvel o prprio saber. Segundo Oliveira (2005), um dos principais objetivos do
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conhecimento filosfico a investigao dos pressupostos, de conscincia de limites, de crtica da cincia e da cultura. O CONHECIMENTO RELIGIOSO um conhecimento sistemtico, que se apoia em uma f ou crena; exige autoridade divina e um conhecimento sistemtico do mundo que acredita possuir a verdade sobre as questes fundamentais do homem (Id.). O CONHECIMENTO CIENTFICO um conjunto de conhecimentos metodicamente adquiridos, organizados e passveis de serem transmitidos por um processo pedaggico de ensino. Este conhecimento procura conhecer alm do fenmeno, suas causas e as leis que o regem; resulta da investigao cientfica e da utilizao do MTODO CIENTFICO, o qual conduz descoberta, permite demonstrao e provas e leva verificao dos resultados. Assim como o processo de comunicao definido por Le Coadic (2004), o conhecimento cientfico tem as fases de construo, comunicao e uso, que como um ciclo vo se retroalimentando, levando sua propagao. Esse tipo de conhecimento o que constitui no maior foco das reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao.
Referncias
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O ciclo da informao
UNIDADE 2
A Biblioteconomia e suas relaes com a Arquivologia, a Museologia e a Documentao como reas afins8
Sempre imaginei que o paraso ser uma espcie de biblioteca (Jorge Luis Borges).
O homem desde os tempos mais remotos sempre procurou meios de entender, preservar e ampliar a sua memria e suas possibilidades de se comunicar. Para tanto, utilizou um elemento central a informao sem a qual a viabilidade desses processos fica comprometida. Segundo Pinheiro (2002), a informao, em um conceito restrito, est imersa em um campo de pesquisas que se relaciona a documentos impressos e a bibliotecas. Le Coadic (2004) apresenta um conceito mais amplo, definindo a informao como um conhecimento registrado, em forma escrita (impressa ou digital), oral ou audiovisual, em um suporte espacial-temporal (impresso, sinal eltrico, onda sonora etc). As primeiras disciplinas que atuavam no campo da informao eram: a BIBLIOTECONOMIA, a ARQUIVOLOGIA, a MUSEOLOGIA e a DOCUMENTAO (LE COADIC, 2004). Estas disciplinas, e outras que se uniram a elas, atualmente, fazem parte do que se chama de Indstria da Informao. O ponto comum entre elas que atribuam muito mais valor ao suporte do que informao em si mesma. O livro, na biblioteca, e a pea, no museu, foram por muito tempo recolhidos, armazenados e guardados com o fim de preservao patrimonial.
8. Fundamentado, principalmente, em: LE COADIC, Y. A Cincia da Informao. 2. ed. Braslia, DF, Briquet de Lemos/Livros, 2004.
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A Biblioteconomia e suas relaes ... como reas afins
A Biblioteconomia
Segundo Le Coadic (2004), o termo biblioteconomia se constitui da unio de duas palavras biblioteca e economia esta no sentido de organizao, administrao, gesto. Fonseca (2007) apresenta outra composio morfolgica do termo: Biblion = livros + theca = caixa + nomos = regra Ampliando-se esta definio morfolgica, tem-se que a Biblioteconomia compreende as regras de organizao de livros ou outros documentos em caixas, materializadas em estantes, salas, edifcios etc. Para Le Coadic (Id.), a Biblioteconomia como rea do conhecimento tem seu foco inicial: a) nos acervos de livros (formao, desenvolvimento, classificao, catalogao, conservao); b) na prpria biblioteca como instituio organizada (regulamento, pessoal, contabilidade, instalaes, infraestrutura) e c) nos leitores os usurios (direitos e deveres, acesso ao acervo, emprstimos). Para o autor, as bibliotecas tradicionais que conservavam apenas livros foram sucedidas por organizaes que podem ter outra nomenclatura e que renem acervos dos mais diversificados, tanto por seus suportes, como por sua origem: imagens, sons, textos. Estas organizaes podem ser chamadas de Unidades de Informao, porque abrigam no somente as obras armazenadas ao longo dos anos, mas tambm informaes em tempo real, veiculadas por redes de comunicao. A evoluo da Biblioteconomia tem se caracterizado por duas orientaes principais: passando da erudio para o servio ao pblico. Os primeiros bibliotecrios eram homens eruditos, que fundaram bibliotecas como a famosa BIBLIOTECA DE ALEXANDRIA na foz do Rio Nilo, no Egito. Eles se ocupavam em reunir e classificar todo o conhecimento registrado em forma documental. Este bibliotecrio erudito e BIBLIFILO dominou a profisso at o incio do Sc. XIX, quando comearam a se desenvolver as tendncias democrticas, com a valorizao das prticas igualitrias. Com a propagao das bibliotecas pblicas, no Sc. XIX, fundamentada na filosofia de educao como direito de todos, tomou
corpo o ideal de servio para a comunidade. Esta mudana de orientao da erudio ao servio ao pblico manifestou-se claramente, em 1876, ao ser fundada a American Library Association (ALA), na Filadlfia, nos Estados Unidos. Este marco levou a Biblioteconomia a trilhar caminhos diferentes, que no tm cessado de se diversificar. Contribuindo para a consolidao da rea, foram criadas instituies, em nvel internacional e nacional, como a International Federation of Library Associations (Ifla), em 1927, e a Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios (Febab),9 em 1959. Desde ento, a Biblioteconomia considerada como uma rea do conhecimento, na medida em que compreende um conjunto de organismos, operaes tcnicas e princpios que do aos documentos a utilizao mxima, em benefcio da humanidade (SHERA, 1980).
A Arquivologia
A Arquivologia nasce no Sc. XIX, com carter fortemente historicista. A conceituao da rea, sob uma perspectiva francesa, aponta que a Arquivologia a cincia que estuda os princpios e os procedimentos metodolgicos empregados na conservao dos documentos de arquivos, permitindo assegurar a preservao dos direitos, dos interesses, do saber e da memria das pessoas fsicas e morais (DELMAS, 1990 apud JARDIM, 1998). Na Frana, o termo Archivistique surge nos anos de 1930, impondo-se ao termo Archivologie. A ARQUIVSTICA do Sc. XX, uma disciplina no sentido pleno do termo, ento:
o conjunto de princpios e mtodos que regem a criao, a aquisio, a classificao, a descrio, a difuso e a conservao de arquivos (COUTURE, 1992 apud JARDIM, 1998).
9. Atualmente denominadas International Federation of Library Associations and Institutions (Ifla) e Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios e Cientistas da Informao (Febab), respectivamente.
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O Dicionrio de Termos Arquivsticos do Arquivo Nacional (1992) distingue os dois termos: Arquivologia definida como a disciplina que tem por objeto o conhecimento dos arquivos e de Arquivstica, e esta como a reunio de princpios e tcnicas a serem observados na produo, organizao, guarda, preservao e utilizao dos arquivos. Estes conceitos so legitimados no Brasil tambm pela Associao dos Arquivistas Brasileiros. Os arquivos, influenciados pelas tecnologias de informao, j disponibilizam seus acervos eletronicamente, proporcionando aos usurios de qualquer parte do mundo o acesso a documentos histricos, antes praticamente inacessveis.
A Museologia10
definida como a rea do conhecimento que se ocupa da organizao dos museus. Tem seu foco: a) nas colees de objetos e reservas tcnicas (formao, desenvolvimento, classificao, conservao e exposio para cientistas e pblico em geral); b) no prprio museu como instituio organizada (regulamento, pessoal, contabilidade, instalaes, infraestrutura) e c) nos visitantes os usurios (direitos e deveres, do pessoal e do pblico, acesso s colees). O profissional que atua nos museus o muselogo dedicase organizao, classificao, conservao e exposio de peas de valor histrico, artstico, cultural e cientfico. Sua misso transmitir conhecimentos e desenvolver aes culturais por meio de seus acervos. Assim como as bibliotecas e os arquivos, os museus hoje tm uma atuao mais arrojada, pois esto abertos visitao do pblico em geral, deixando de lado a primazia aos cientistas e guarda patrimonial do acervo, haja vista a frequncia em massa de estudantes e turistas e, ainda, a lgica da rentabilidade ao se cobrar ingressos para entrada em seus espaos.
10. Chamada por Le Coadic (2004) de Museoconomia, como analogia juno dos termos museu e economia.
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Com o advento da Internet, as visitas aos museus se expandiram para o plano virtual e a grande maioria dos museus j disponibiliza suas colees on-line.
A Documentao
A partir do crescimento incalculvel da informao, causado pela Revoluo Industrial, deflagrada em toda a Europa e nos Estados Unidos, no final do Sc. XIX, vrias tentativas foram efetuadas para realizar um CONTROLE BIBLIOGRFICO UNIVERSAL.11 A iniciativa mais importante coube a dois advogados belgas PAUL OTLET e HENRI LA FONTAINE que se preocupavam em poder levar ao conhecimento de todos os cientistas, e de outros interessados, a literatura cientfica, assim como todos os produtos do conhecimento gerados no mundo. Otlet e La Fontaine planejaram criar uma BIBLIOTECA UNIVERSAL, a qual no reuniria acervos, mas sim referncias de como encontrar produtos de interesse, utilizando para isso as tcnicas fundamentais da Biblioteconomia. Para coordenar tais atividades foi fundado em 12 de setembro de 1895 o Instituto Internacional de Bibliografia (IIB), em Bruxelas, que passou a desenvolver ferramentas para registrar, de forma sistemtica e padronizada, as referncias dos documentos. Um dos primeiros objetivos do IIB era o de desenvolver um sistema de classificao nico, a ser adotado na indexao dos documentos. Com isso, surgiu a CLASSIFICAO DECIMAL UNIVERSAL (CDU), cuja 1 edio foi publicada em 1905. Esta classificao oferecia a possibilidade de tratar diferentes tipos de documentos, alm dos livros e de outros produtos impressos. Outro fato relevante foi a criao, tambm por Paul Otlet, do conceito de documento que se estendeu do livro para a revista, o jornal, a pea de arquivo, a estampa, a fotografia, a medalha, a msica, o disco, o filme, e at a outras amostras e espcimes, com trs dimenses e, eventualmente, em movimento. Este conceito de documento vem unir em uma abordagem mais abrangente
11. Pressupe um domnio completo sobre os materiais que registram o conhecimento, objetivando sua identificao, localizao e obteno (CAMPELLO, 2006).
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entidades at ento separadas, em virtude do suporte fsico o arquivo, a biblioteca e o museu (BRIET, 1953 apud JARDIM, 1998). Com a obra de Otlet, foi institudo, tambm, um novo conjunto de tcnicas para organizar, analisar os documentos, descrev-los e resumi-los, tcnicas essas diferentes das usadas na Biblioteconomia tradicional. A esse conjunto de tcnicas, chamou-se Documentao. Diante desses novos conceitos, o IIB foi transformado em 1931 em Instituto Internacional de Documentao (IID), que visava fornecer meios de controle para os novos tipos de suporte do conhecimento. Este organismo em 1938 passou a se chamar Federao Internacional de Documentao (FID). Desde 1986, se denomina Federao Internacional de Informao e de Documentao (FID), sendo o rgo mximo da rea, que permanece atuante at os dias de hoje, tendo completado 110 anos de criao, em 2005. Apesar da criao da Biblioteca Universal de Otlet e La Fontaine no ter sido implementada, da forma como foi idealizada, foi materializada com a criao do MUNDANEUM, em 1910, em Haia, que chegou a reunir, em 1914, 11 milhes de fichas catalogrficas, constituindo-se em um verdadeiro repertrio mundial do conhecimento. O trabalho de Otlet e La Fontaine deixou como legado a criao de novos conceitos como o de documento e de BIBLIOGRAFIA, e, ainda, a Classificao Decimal Universal. Outra grande contribuio da Documentao foi a publicao do TRAIT DE DOCUMENTATION, por Paul Otlet, em 1934, que ressaltou entre outras coisas a identificao dos novos suportes da informao como portadores de memria e, ainda, a importncia da organizao da informao, visando sua recuperao pela humanidade. Paul Otlet apresenta, nessa obra, a seguinte previso sobre o acesso ao conhecimento registrado:
Tudo no universo e tudo do homem poderia ser registrado na distncia em que foi produzido... De uma distncia, todos poderiam ler textos, ampliados e limitados ao assunto desejado, projetado em
uma tela individual. Dessa forma, qualquer pessoa sentada em sua cadeira poderia ser capaz de contemplar a criao, como um todo ou em certas partes (OTLET, 1934, p. 390-391, apud WRIGHT, 19??).
Sob a tica de uma linha de tempo, esta previso de Otlet pode reunir sob um nico objetivo o acesso ao conhecimento a Biblioteca de Alexandria, do Sc. III a.C., o Mundaneum, do Sc. XIX e a Internet do Sc. XX.
Referncias
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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade12
A aventura bibliogrfica iniciada na Blgica, no final do Sc. XIX, pode muito bem ser considerada, em retrospecto, um importante aspecto histrico do desenvolvimento da Cincia da Informao nos Estados Unidos e em outros lugares, na segunda metade do Sc. XX (Boy Rayward).
A Biblioteconomia como uma das mais antigas disciplinas que se ocupa do acesso informao e de sua transmisso para os povos futuros apresenta grandes marcos, como a criao das bibliotecas que mais se destacaram na histria da humanidade.
Principais Bibliotecas
A Biblioteca de Alexandria, uma das mais importantes bibliotecas da Antiguidade, instituda por Ptolomeu I, em 288 a.C., foi organizada sob decisiva influncia de Aristteles, tendo como modelo o clssico GYMNASIUM (CHASSOT, 2002). Esta biblioteca foi criada com a finalidade de reunir e classificar todos os conhecimentos registrados em forma documental. Possua 10 grandes salas de investigao e leitura, vrios jardins, horto, zoolgico, salas de dissecaes e observatrio astronmico. Tem-se notcia que seu acervo chegou a alcanar 700 mil rolos de
12. Fundamentado em OLIVEIRA, M. de (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2005.
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papiro, o que poderia equivaler de 100 a 125 mil livros impressos de hoje. Esse complexo foi devastado em diferentes momentos, em funo de guerras, de fenmenos naturais (incndios) e, ainda, devido ao medo de que o saber, quando socializado, diminusse o poder dos dspotas. Sua destruio comea com o primeiro grande incndio (47 a.C.) e termina com uma guerra, no ano de 619, na qual os persas arrasaram totalmente Alexandria (CHASSOT, 2002). No ano de 1974, sob a liderana da Universidade de Alexandria, desencadeou-se um projeto internacional apoiado pela Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (Unesco) para construo de uma nova biblioteca. Em 1990, foi assinada a Declarao de Assu para a recuperao da instituio e, em 1995, foi colocada a primeira pedra da imponente construo. O custo total da obra girou em torno de US$ 220 milhes e, em 2002, a nova biblioteca foi inaugurada, inserida em um imponente complexo com uma rea total de 84.405m2, dos quais 37.000m2 so exclusivos para a biblioteca; os demais se destinam a um Centro Cultural, um Museu de Cincias, um Museu Arqueolgico, um Museu de Manuscritos com mais de oito mil documentos de grande valor , laboratrios de restaurao e um moderno planetrio construdo pela Frana, alm de outros servios tcnicos (Id.). Na biblioteca, h uma grande sala de leitura com cerca de 20.000 m2, instalados em 11 nveis distintos; dos quais, sete esto acima da superfcie e quatro subterrneos, dotados de refrigerao e modernos equipamentos tecnolgicos. A coleo com capacidade para abrigar oito milhes de itens est distribuda por temas, em funo da classificao internacional. Cerca de dois mil leitores podem usar simultaneamente as salas, por meio de acesso local ou virtual (Id.). As bibliotecas da Antiguidade, cujos acervos eram constitudos de colees de tijolos de argila, de rolos de papiros, de cdices apresentados em folhas de pergaminho passam por uma grande evoluo, influenciadas por grandes invenes como a manufatura do papel, no Oriente, e o surgimento da Imprensa, no Ocidente. Com foco no cenrio cristo, cabe destacar as bibliotecas da Idade Mdia, inseridas nos conventos e nos mosteiros, tambm
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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade
conhecidas como BIBLIOTECAS MONSTICAS, monacais ou conventuais.13 Nessas instituies, cujo acesso era restrito ao clero e a alguns nobres, os copistas refugiavam-se no SCRIPTORIUM, para ler, ilustrar, traduzir e copiar todo e qualquer manuscrito que chegasse ao seu poder, mais uma vez com o objetivo de registrar todo o conhecimento gerado no mundo. Como retratada no romance O nome da Rosa, por Humberto Eco (2009), a biblioteca dos mosteiros medievais se apresenta como um lugar quase inacessvel, na qual a prpria construo foi realizada como verdadeiros labirintos de forma a dificultar o acesso s obras desejadas. Battles (2003) descreve com primor a magia desse cenrio:
Reunidos aos milhes, empilhados, pudos, lidos e esquecidos, os livros de uma biblioteca vo ganhando uma vida prpria, no exatamente como textos, mas como objetos fsicos do mundo.
No Renascimento, surge um novo tipo de biblioteca, constitudo pelas colees particulares dos humanistas, as quais podem ser consideradas como precursoras das bibliotecas modernas.14 Exemplos dessas bibliotecas so a dos Estes, em Ferrara, a dos Mdici, em Florena, e mesmo a Biblioteca do Vaticano, fundada em 1450, pelo Papa Nicolau V . O Sc. XVI, principalmente com o advento da imprensa considerado como o primeiro grande momento de impacto para a informao acompanha o surgimento de grandes bibliotecas universitrias, como a de Oxford, na Inglaterra. As palavras de Bill Gates descrevem muito bem esse fato histrico:
Antes de Gutenberg, havia uns 30 mil livros em todo continente europeu, a maioria Bblias ou comentrios bblicos. Por volta de 1500, havia mais
13. Uma curiosidade que at hoje marca a histria da Biblioteconomia a do dedo em riste, que simboliza o bibliotecrio pedindo silncio na biblioteca; ela, possivelmente, advm das bibliotecas monsticas. Esse gesto tem origem nos sinais trocados entre os monges copistas, que tinham que obedecer s ordens de silncio, estabelecidas nos mosteiros. 14. Uma das caractersticas das bibliothecas modernas a acessibilidade dos livros ao pblico.
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de 9 milhes de livros, sobre tudo quanto assunto... Pela primeira vez, quem se achava fora da elite eclesistica teve acesso informao escrita... (GATES, 1995, p. 19-20).
As bibliotecas nacionais comeam a surgir no Sc. XVII, com a Biblioteca Nacional de Berlim, mas no Sc. XVIII que so criadas as grandes bibliotecas nacionais, como a Biblioteca Nacional Espanhola, fundada em Madrid, em 1712, por Filipe V a qual , possua em seu acervo colees de manuscritos magnficas, assim como de primeiras impresses valiosas. Outro fato relevante para a rea de Biblioteconomia foi a publicao do primeiro livro, destinado a apoiar a organizao de bibliotecas: Advis pour dresser une bibliothque, escrito por Gabriel Naud, em 1627. A Revoluo Francesa tambm se constitui em um evento importante para a rea de Biblioteconomia visto que levanta, como uma de suas bandeiras, a da igualdade entre os homens, fazendo com que as grandes bibliotecas particulares fossem abertas para consulta do povo, levando ao surgimento das bibliotecas pblicas. Nos Estados Unidos, outro grande marco da Biblioteconomia a criao da BIBLIOTECA DO CONGRESSO, em 1800, duas vezes destruda pelo fogo e depois reconstruda. Pode ser comparada, no Sc. XXI, Biblioteca de Alexandria, pelo seu objetivo de reunir todas as informaes sobre o conhecimento produzido no mundo. Estes se constituem em grandes marcos da Biblioteconomia, antes mesmo que ela se constitusse em rea do conhecimento, fato que ocorreu a partir da criao dos primeiros cursos da rea, como o da cole Nationale des Chartes, na Frana, em 1821, e o da Columbia University, em 1887, nos Estados Unidos. Este ltimo curso foi criado por MELVIL DEWEY, que se tornou um dos personagens mais importantes na rea, por suas inmeras contribuies, como a criao, em 1876, da ALA, a publicao do primeiro peridico cientfico especializado Library Journal e do primeiro cdigo de classificao, conhecido como CLASSIFICAO DECIMAL DE DEWEY (CDD).
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Conceituao de Biblioteconomia
Um dos primeiros conceitos de Biblioteconomia emitido pela ALA, definindo-a como uma rea voltada para a aplicao prtica de princpios e normas criao, organizao e administrao de bibliotecas. Parece ser mais pertinente o conceito de Buonocore (1963), que define a Biblioteconomia como a rea que se destina ao estudo dos princpios racionais para realizar, com a maior eficcia e o menor esforo possvel, os fins especficos das bibliotecas. Para o autor, a Biblioteconomia se subdividia em duas subreas: a tcnica e a administrativa. A primeira preocupava-se com a seleo, a aquisio, a catalogao, a classificao e a ordenao das obras nas bibliotecas; a segunda, com o local, a arquitetura, o mobilirio, o pessoal, o uso, o regulamento, os recursos financeiros, tudo isso para que a biblioteca pudesse atender aos seus usurios com eficincia. Esse conceito complementado por Targino (2006), luz do Sc. XXI, como:
a rea do conhecimento que se ocupa com a organizao e a administrao das bibliotecas e outras unidades de informao, alm da seleo, aquisio, organizao e disseminao de publicaes sob diferentes suportes fsicos.
Com base nesses conceitos, autores como Francis Miksa apontaram como PARADIGMA da Biblioteconomia a viso da biblioteca como uma instituio social, fundamentando-se nos campos da Sociologia e da Educao, tendo como foco a Biblioteca em si mesma (OLIVEIRA, 2005).
Paradigma15 da Biblioteconomia
Com base nesse paradigma, a biblioteca considerada como o foco principal da rea e entendida como uma organizao social, que compreende propriedades materiais, organizacionais e
15. Para Thomas Kuhn (1975), o termo paradigma quer dizer um modelo ou padro de cincia que compartilhado por uma determinada comunidade.
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intelectuais, as quais servem para definir suas funes em uma estrutura social. Dentro das propriedades materiais encontram-se as colees dos documentos e os equipamentos especializados; as propriedades organizacionais referem-se s medidas administrativas e de pessoal; e as propriedades intelectuais referem-se aos sistemas, tais como, o sistema de classificao, as regras de catalogao e as polticas de seleo. Oliveira (2005) aponta que o paradigma da Biblioteconomia que considera a biblioteca como instituio social se apoia em seu papel de fio condutor entre os indivduos e o conhecimento que eles necessitam. Sob esse prisma, a funo mais importante da biblioteca possibilitar o uso de sua coleo de documentos a um dado pblico e, para isso, so desenvolvidas atividades de aquisio, organizao, tratamento e disseminao desses documentos, utilizandose tcnicas apropriadas e pessoal qualificado. A autora ressalta que a aceitao deste paradigma prejudicada por duas grandes questes: a primeira refere-se preocupao primria com o armazenamento e a conservao dos acervos, considerando o suporte do documento mais importante do que o seu contedo. A segunda questo relaciona-se com a valorizao secundria ao atendimento aos usurios, os quais deveriam se constituir no foco principal das atividades realizadas. Para se compatibilizar com o cunho social da rea, estes deveriam fazer parte integrante das discusses relativas ao planejamento e avaliao de todos os produtos e servios oferecidos. As discusses a respeito dessa fragilidade no paradigma da rea de Biblioteconomia aliadas s necessidades cada vez mais prementes dos usurios, em obter informaes relevantes, no menor tempo possvel apontaram para a necessidade de criao de uma nova rea do conhecimento que priorizasse o atendimento ao usurio em suas necessidades informacionais; nesse contexto, surge a CINCIA DA INFORMAO.
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A Cincia da Informao (C.I.)

Segundo Oliveira (2005) a Cincia da Informao tem sua gnese no cenrio da revoluo cientfica e tcnica, que ocorre logo aps a Segunda Guerra Mundial, tendo sofrido grandes influncias da Documentao e da RECUPERAO DA INFORMAO. A primeira, pelo desenvolvimento de novos conceitos como o de documento, por exemplo e novas instituies na rea como o IIB IID FID. A influncia da Recuperao da Informao percebida a partir da criao dos sistemas automatizados de recuperao de informaes, que comearam a surgir em meio ao boom informacional presente aps a Segunda Guerra Mundial. O interesse dos pases mais desenvolvidos pelas atividades de cincia e tecnologia, que ocasionou um aumento considervel na gerao e nas buscas de conhecimentos, d origem ao fenmeno que foi denominado, por VANNEVAR BUSH, de exploso da informao.16 Esse fenmeno foi, tambm, explicado por Saracevic (1996) como um problema social que teve seu incio com o desenvolvimento das cincias e hoje se estende para todas as atividades humanas. O grfico, a seguir, ilustra a exploso da informao, retratando a expanso das revistas cientficas. Como pode ser visto no grfico, foi realizada uma previso, em 1994, de que as revistas cientficas que comearam a ser editadas em meados do Sc. XVII chegariam no Sc. XXI ao nmero de 1.000.000 de ttulos. Essa previso foi confirmada pelo cadastro do sistema do International Standard Serial Number (ISSN), que totaliza, em 2009, o nmero de 1.489.773 registros de peridicos.17 Esse cenrio traz o foco, mais uma vez, para a preocupao de Otlet e La Fontaine de fazer com que esses documentos pudessem estar acessveis a todos os interessados.
16. Tambm conhecida como Exploso Informacional, ou Exploso Bibliogrfica. 17. www.issn.org. S no ano de 2009 foram cadastrados 75.831 registros novos.
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Grco 1
Em 1945, Vannevar Bush, um respeitado cientista do Massachussets Institute of Technology (MIT), que durante a guerra havia ocupado o cargo de chefe do esforo cientfico americano, na procura de uma soluo para o problema da exploso da informao, prope a criao de uma mquina que nomeou de MEMEX.18 Processos de coleta, armazenamento e transmisso de informaes, utilizando tcnicas como a mecanizao e a microfilmagem, proporcionariam o armazenamento de livros e outros documentos, contendo informaes que poderiam ser recuperadas posteriormente. O invento teria a capacidade de associar ideias, duplicando os processos mentais artificialmente e, portanto, apoiaria na tarefa de tornar mais acessvel um acervo crescente de conhecimento. Apesar de a Memex no ter sido criada, as ideias de Bush deram origem a inmeras discusses sobre o assunto, mais tarde culminando na inveno dos computadores,
18. Memex = Memory Extension.
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o qual se tornou uma ferramenta indispensvel para organizao, disseminao e recuperao da informao (BUSH, 1945). Ainda com o objetivo de explicar o desenvolvimento da C.I., Meadows (1991) indica um outro evento importante: a descrio da TEORIA MATEMTICA DA INFORMAO,19 por Claude Shannon e Warren Weaver, na dcada de 1940. Como mencionado antes, esses dois engenheiros de rdio e telefonia, entendendo o processo de comunicao como a transmisso de uma mensagem entre uma fonte (emissor) e um destino (receptor), utilizando um canal, estabeleceram uma analogia com a transmisso de sinais eltricos por meio de canais mecnicos de comunicao. Porm, essa teoria no se importava com o contedo ou a finalidade da informao, considerando-a como somente aqueles smbolos que so incertos para o receptor. Outro marco no desenvolvimento da rea de C.I. foi a criao do Institute of Information Scientists (IIS), em 1958, no Reino Unido, que deu origem ao termo cientistas da informao. O surgimento desse termo que pode ser atribudo devido ao crescimento das pesquisas especializadas nas indstrias modernas, sendo os profissionais que se dedicaram a essas tarefas designados com esse ttulo. Os cientistas da informao se distinguiam dos cientistas de laboratrios, na medida em que os primeiros se constituam em profissionais de vrias disciplinas que se dedicavam s atividades de organizar e suprir de informaes seus colegas cientistas de laboratrios. Nascida, formalmente, em 1962, em uma reunio do Georgia Institute of Technology, a C. I. foi definida como:
a cincia que investiga as propriedades e o comportamento da informao, as foras que governam o fluxo da informao e os meios de processamento da informao para acessibilidade e usabilidade timas (SHERA, 1977 apud BRAGA, 1995).
Borko (1968) reitera a definio de Shera, apontando que essa abordagem relaciona-se com a tarefa de produo, coleta,
19. Tambm conhecida como Teoria Matemtica da Comunicao.
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organizao, armazenagem, interpretao, transmisso, transformao e utilizao da informao. Refere-se, dessa forma, a todo o ciclo informacional. Nesse mesmo prisma, Targino (2006), usando como base a premissa da cincia como instituio social dinmica, contnua e cumulativa, entende a C.I. como decorrncia da Biblioteconomia e da Documentao, definindo-a como:
o conjunto de conhecimentos relativos origem, coleta, organizao, ao armazenamento, recuperao, interpretao, transferncia, transformao e utilizao da informao.
Saracevic (1996) redefiniu a C.I. como um campo dedicado a questes cientficas e prtica profissional voltadas para os problemas de comunicao do conhecimento [...] entre seres humanos, no contexto social, institucional ou individual, do uso e das necessidades de informao. Em meados da dcada de 1960, o reconhecimento da rea de C.I. expresso, formalmente, quando o American Documentation Institute (ADI) muda seu nome para American Society for Information Science (Asis) e o peridico editado por aquela instituio, intitulado American Documentation, passa a se denominar Journal of the American Society for Information Sience (Jasis). No Brasil, a C.I. foi introduzida no incio da dcada de 1970, com a implantao do curso de mestrado em C.I., pelo INSTITUTO BRASILEIRO DE BIBLIOGRAFIA E DOCUMENTAO (IBBD), que a partir de 1976 passa a se denominar INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA (Ibict), com vnculo ao CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENTFICO E TECNOLGICO (CNPq), rgo federal de financiamento pesquisa no Brasil. Outro fato relevante para a rea, no pas, foi a publicao, a partir de 1972, da revista Cincia da Informao, diretamente associada s atividades acadmicas do curso de mestrado. A consolidao da C.I., no Brasil, se d com a criao, em 1980, da ASSOCIAO NACIONAL DE PESQUISA E PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO & BIBLIOTECONOMIA (Ancib), que se constitui na principal sociedade cientfica da rea.
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Inserida no esquema de classificao das reas do conhecimento adotado pelo CNPq, a rea de C.I.20 uma das reas includas na subdiviso Cincias Sociais Aplicadas, fazendo parte dessa mesma diviso a Biblioteconomia,21 a Arquivologia,22 a Museologia23 e a Comunicao.24
A interdisciplinaridade da C.I.
Para Le Coadic (2004), a interdisciplinaridade traduz-se por uma colaborao entre diversas disciplinas, de modo que haja um enriquecimento mtuo. Esse conceito complementado por Targino (2006, p. 97), quando afirma que:
a interdisciplinaridade que fundamenta o avano das cincias, pois o conhecimento cientfico subentende transformaes, passagens de uma teoria para outra, ressaltando o carter evolutivo das cincias e o seu estado de permanente ebulio.
Le Coadic considera a C.I. como uma das novas interdisciplinas, com a qual colaboram entre si vrias disciplinas como a Psicologia, a Lingustica, a Sociologia, a Informtica, a Matemtica, a Lgica, a Estatstica, a Economia, a Comunicao, o Direito, a Poltica, as Telecomunicaes e outras. Faria (1981) nomeia as contribuies de algumas reas C.I. como: Os princpios matemticos tm possibilitado a formulao de teorias dentro da C.I.; Os princpios da Lgica relacionam-se com os processos utilizados pela C.I. para investigao das propriedades e do comportamento da informao, seu fluxo e sua utilizao;25
20. 6.07.00.00.9. 21. 6.07.02.00.1. 22. 6.07.03.00.8. 23. 6.08.00.00.3. 24. 6.09.00.00.8. 25. Por ex: Lgica de Boole, utilizada nos levantamentos bibliomtricos.
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A Lingustica e suas propriedades esto muito relacionadas com as pesquisas de terminologia e anlise semntica, como os estudos de vocabulrio e indexao; Os princpios da Psicologia relacionam-se com as pesquisas no campo dos estudos de comportamento dos usurios; As inovaes tecnolgicas no campo da computao tm trazido inmeras vantagens para a C.I., nas questes de armazenamento, disseminao e recuperao de informaes; A Comunicao apresenta um vnculo com a C.I. no que diz respeito aos padres de comunicao e transmisso da informao; As tcnicas e os mtodos utilizados na Administrao tm servido de base para a organizao e o gerenciamento dos centros de informao. Faria comenta ainda que, de um modo geral, a C.I. est relacionada com todas as disciplinas. Porm, na viso de Sambaqui (1978), ela se relaciona mais intimamente com a Biblioteconomia; isso poderia ser explicado pelo fato de que as primeiras teorias da C.I. tm como base as anlises e leis bibliomtricas.
Paradigmas da Cincia da Informao

Oliveira (2005) entende o paradigma da C.I. como um conjunto de ideias relativas ao processo que envolve o movimento da informao em um sistema de comunicao humana. Complementando essa afirmao, Robredo (2003) apresenta um novo modelo informacional, trazido luz pela Documentao, que se constitui em um paradigma que pode ser considerado como o precursor para a rea de C.I. Ele nasce da mudana de foco do suporte dos documentos para a ateno dada aos seus contedos e se transporta da para a informao em si, desde a produo do conhecimento cientfico at sua representao, organizao e distribuio pelos canais formais de comunicao cientfica. Oliveira (2005) discute um outro paradigma para a rea, que surgiu no perodo de 1940 e 1950, com os estudos das propriedades do sistema de transmisso de sinais em termos matemti-
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cos, inserido na teoria matemtica da comunicao, de Shannon e Weaver. Como j visto, esta teoria consiste em um ponto de origem (emissor), um canal pelo qual passa a informao e um ponto de destino (receptor), com possibilidade de codificao e decodificao para fins de retroalimentao. Esta estrutura teria sido aplicada como modelo principalmente para estudar o fluxo da informao e a recuperao de documentos. No entanto, as crticas de sustentao desse paradigma para a C.I., tambm, ressaltam suas fragilidades, desde que esse modelo de comunicao, elaborado para comunicao entre mquinas, no atendeu s demandas tericas da C.I., uma vez que ao se tratar de pessoas o receptor submetido a um fluxo de mensagens que chegam de todos os lados, sendo indispensvel uma seleo para verificar as que interessam particularmente a cada indivduo. No entanto, o evento foi importante na medida em que fez reforar a ideia de que a informao flui dentro de um sistema e, com isso, surgem os conceitos de ENTROPIA, INCERTEZA, REDUNDNCIA e RETROALIMENTAO, considerados de grande relevncia para o estudo do atendimento s necessidades dos usurios. Outra contribuio do paradigma C.I., apontado por Oliveira (2005) consistiu na percepo da necessidade de se definir claramente o carter da informao com que os profissionais da rea se preocupavam. Como paradigma mais recente, pode-se considerar as reflexes de Saracevic (1996) em relao rea de C.I.: a questo da interdisciplinaridade com vrias disciplinas; a sua forte ligao com a tecnologia da informao e a sua participao ativa na evoluo da sociedade da informao. A interface com outras disciplinas j comentada anteriormente mostrando a relao mais estreita da rea com uma ou com outra disciplina, tem suscitado inmeros estudos para analisar estes pontos de interseo e os benefcios que podem advir dessas ligaes. A influncia dos avanos tecnolgicos na C.I. pode ser comprovada na medida em que essas mudanas reorganizaram as possibilidades de armazenamento, disseminao e, principalmente, de utilizao de diferentes recursos para recuperao da
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informao, fazendo com que uma das finalidades preconizadas na conceituao preliminar da rea usabilidade e acessibilidade timas seja concretizada. A SOCIEDADE DA INFORMAO definida como a etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia da informao organizada (OLIVEIRA, 2005) encontra na C.I. a oportunidade de prover a otimizao do processamento e da transmisso da informao, contribuindo para permitir o acesso igualitrio ao conhecimento para todos os homens.
Da Biblioteconomia Cincia da Informao

Sambaqui (1978) apresentou uma reflexo muito pertinente sobre a interface entre as reas dedicadas informao, utilizando para tal a genealogia bblica, na qual a Biblioteconomia gerou a Bibliografia, esta gerou a Documentao, que por sua vez gerou a Cincia da Informao. Se a parfrase retrata ou no a verdadeira gnese das reas nomeadas, o que se apreende que a relevncia maior da interrelao dessas disciplinas repousa no fato de que todas cada uma com as suas especificidades tm a finalidade de facilitar o acesso ao volume cada vez mais crescente da produo de conhecimento no mundo. Os estudiosos dessas reas bibliotecrios, documentalistas, cientistas da informao, devem desempenhar papis cada vez mais prximos da informao e mais distantes do suporte do livro ou do documento e, acima de tudo, devem voltar seus esforos para que os contedos por eles disseminados sejam utilizados cada vez mais a servio da sociedade.
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Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no Brasil
Que se erija e acomode a minha Real Biblioteca e instrumentos de fsica e matemtica, fazendo-se custa da Real Fazenda toda a despesa conducente ao arranjamento e manuteno do referido estabelecimento (Decreto de 29 de outubro de 1810 D. Joo VI).
As reas da Biblioteconomia e da Cincia da Informao, na concepo de alguns autores, apresentam intersees muito marcantes. Cronologicamente, a Biblioteconomia uma rea que surge antes da Cincia da Informao, e os marcos da histria dessas disciplinas no Brasil so bem distintos, sofrendo influncias tambm bastante diferenciadas.
A Biblioteconomia no Brasil26
A Biblioteconomia no Brasil comea a se fazer presente quando so fundadas as primeiras bibliotecas no Pas, oriundas das ordens religiosas dos Beneditinos, Franciscanos e Jesutas. No entanto, o marco fundador deste campo do conhecimento, no Pas, atribudo criao da Biblioteca Nacional. Esta biblioteca tem sua origem na Biblioteca Real dAjuda, que foi trazida pela Corte Real de Portugal, ao se refugiar na sua colnia mais prspera, em 1808. Sua fundao, oficial, s ocorre em 1810; no ano seguinte, facultada a consulta aos estudiosos que obti26. Baseado em documento extrado do Portal do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB) www.cfb.org.br e, ainda, na obra de Castro, C. A. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000.
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Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no Brasil
nham consentimento rgio e, em 1814, aberta, totalmente, populao. Sua administrao fica a cargo de religiosos como na maioria das bibliotecas brasileiras do perodo colonial e s em 1846 nomeado um Doutor em Medicina, o primeiro no religioso para dirigi-la. Na gesto de BENJAMIN FRANKLIN RAMIZ GALVO (1870-1882), a Biblioteca Nacional passou por vrias mudanas, das quais se destacam a criao de um regulamento, em 1879 e, ainda, a realizao de concursos pblicos para preenchimento de cargos, principalmente de bibliotecrios.27 CAPISTRANO DE ABREU28 considera este concurso o marco inicial da formao profissional em Biblioteconomia no Brasil (FONSECA, 1957). Esses concursos foram realizados, seguindo os modelos da cole Nationale des Chartes, de Paris, que, como j apresentado, foi a primeira escola criada no mundo para a formao de pessoal para as bibliotecas. Em So Paulo, at o Sc. XVIII, podiam ser consideradas como bibliotecas apenas a do Convento das Carmelitas e a do bispo D. Francisco Manoel da Ressurreio. Somente em 1825, criada a primeira Biblioteca Pblica Oficial de So Paulo (CASTRO, 2000). No final do Sc. XIX, surgem outras bibliotecas: a do Colgio Mackenzie, em 1886, e a da Escola Politcnica, em 1894. Enquanto no Rio de Janeiro a constituio do campo da Biblioteconomia esteve atrelada trajetria da Biblioteca Nacional, em So Paulo, ela sofre influncia da biblioteca escolar do Colgio Mackenzie. Tanto em um estado como no outro, a preocupao existente poca era com a necessidade de resolver questes internas (pessoal no capacitado frente dessas bibliotecas), muito mais do que formar pessoal para atuar em qualquer tipo de biblioteca (Id.). O Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB) considera que a Biblioteconomia, como rea do conhecimento, s passou a existir, no Brasil, a partir de 1911, quando MANUEL CCERO PEREGRINO DA SILVA, diretor da Biblioteca Nacional, oficializou a criao do primeiro Curso de Biblioteconomia do Brasil, primeiro tambm da
27. O termo bibliotecrio j estava sendo usado, na Biblioteca Nacional, desde 1824. 28. Joo Capistrano Honrio de Abreu obteve o 1 lugar neste concurso.
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Amrica do Sul e 3 no mundo.29 Esse curso comeou a funcionar somente em 1915, na prpria Biblioteca Nacional, onde continuou durante anos at se transformar, em 1979, no atual curso da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (Unirio). At o incio da dcada de 1930, a Biblioteconomia brasileira sofre a influncia do modelo humanista da cole Nationale des Chartes, contando com profissionais escritores, historiadores, literatos, pessoas cultas, em geral. Fundamentado no Curso Elementar de Biblioteconomia, ministrado no Colgio Mackenzie, em 1936, criada por RUBENS BORBA DE MORAES a primeira escola de Biblioteconomia, que funcionou inicialmente junto ao Departamento de Cultura de So Paulo, sendo depois incorporada Escola de Sociologia e Poltica da mesma cidade, seguindo a orientao estritamente americana influenciada pelo 1 curso dos Estados Unidos da Columbia University mais voltada para as tcnicas biblioteconmicas. O surgimento de novos cursos no Pas se d a partir da organizao, por Borba de Moraes, de um Curso de Atualizao Profissional, na Escola recm-criada, e os profissionais a formados, ao retornarem aos seus Estados, comearam a criar novas oportunidades de ensino de Biblioteconomia, especialmente nas Universidades Federais. A dcada de 1940 se constitui em um cenrio de desenvolvimento das modernas tcnicas biblioteconmicas, no Brasil. Contriburam para esse fato: a) a atuao do Departamento Administrativo do Servio Pblico (Dasp), com a abertura de concursos especializados, os quais criaram novos postos de trabalho na rea; b) a reforma da Biblioteca Nacional, que concorreu para a elevao do nvel de conhecimento dos futuros profissionais; c) a oportunidade de aperfeioamento de tcnicos brasileiros nas universidades americanas e; d) a criao de um servio nacional de catalogao cooperativa: SERVIO DE INTERCMBIO DE CATALOGAO (SIC), pelo Dasp, a exemplo do existente na Biblioteca do Congresso Americano (PORTAL DO CONSELHO..., 2009).
29. O documento mencionado por Castro (2000), Anlises de los informes sobre el estado actual de la profesin bibliotecria aponta que o primeiro curso, na Amrica Latina, foi criado pelo Conselho de Mulheres da Argentina, em 1903, fato no considerado pela maioria de autores da rea.
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Histria da Biblioteconomiae da Cincia da Informao no Brasil
ento implantado no Brasil, o conceito de Bibliothecas Modernas, as quais podiam ser frequentadas livremente por qualquer cidado; apresentavam instalaes amplas e confortveis e com iluminao natural; suas estantes eram abertas para consulta; disponibilizavam catlogos para apoiar as consultas aos acervos e, principalmente, contavam com bibliotecrios para apoiar essas consultas (ARRUDA, 1928). Outro rgo relevante, criado em 1937 o INSTITUTO NACIONAL DO LIVRO (INL) , tambm contribuiu muito para a difuso das tcnicas biblioteconmicas, por meio da promoo de cursos regulares, alguns deles que se transformaram em cursos permanentes, depois incorporados a universidades. O surgimento das entidades de classe no Pas, nas dcadas de 1950 e 1960, foi marcante para a Biblioteconomia. Foram fundadas, nesse perodo, instituies como a Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios (Febab), em 1959; a Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal (ABDF), em 1962; e a ASSOCIAO BRASILEIRA DE ESCOLAS DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO (ABEBD), em 1965. A criao do Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentao (IBBD), em 1954, se apresentou como um outro acontecimento relevante para a rea de Biblioteconomia. Ainda sob forte influncia americana, os primeiros eventos da rea comearam a ocorrer na dcada de 1950, com a Conferncia sobre o Desenvolvimento dos Servios de Bibliotecas Pblicas na Amrica Latina, promovida pela Unesco, em So Paulo, em 1951; o Primeiro Congresso de Bibliotecas do Distrito Federal, promovido pela Biblioteca Municipal do Rio de Janeiro, em 1953; e o Primeiro Congresso Brasileiro de Biblioteconomia,30 realizado em Recife, em 1954. Esses eventos foram realizados com o objetivo de reunir profissionais bibliotecrios de todo o Brasil para trocar experincias e deram ensejo criao de inmeras bibliotecas nos rgos p-
30. Desde ento, este Congresso tem se realizado, regularmente, sob a denominao atual de Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentao e Cincia da Informao (CBBD), quase sempre de dois em dois anos, em cidades diferentes do pas, por meio da promoo da Febab e de outras instituies parceiras, a cada edio. O XXIII CBBD ocorreu em Bonito (MS), em julho de 2009.
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blicos, especialmente federais, incentivando o aumento de candidatos aos Cursos de Biblioteconomia. Os diferentes cursos de Biblioteconomia no pas comeam a surgir a partir de 1942, com o da Escola de Biblioteconomia e Documentao da Universidade Federal da Bahia (UFBA); depois, em 1945, o da Faculdade de Biblioteconomia da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCamp); em 1947, surge o da Escola de Biblioteconomia e Documentao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), e em 1950, surge o Curso de Biblioteconomia e Documentao da Universidade Federal do Paran (UFPR) e o da Escola de Biblioteconomia da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).31 Em 1965, j existiam no Brasil 14 cursos na rea. A dcada de 1960 relevante, tambm, pela instituio do Primeiro Currculo Mnimo para os cursos de Biblioteconomia, em 16 de novembro de 1962,32 o que desencadeou o processo de regulamentao da profisso. Foi promulgada a Lei n 4.084/62, de 30/06/1962 e, depois, o Decreto n 56.725, de 18/08/1965, fato que ocorreu em virtude de esforos de bibliotecrias, como LAURA GARCIA MORENO RUSSO, que, com persistncia e coragem, vinham trabalhando em prol da regulamentao da profisso, h vrios anos. Tambm em 1962 foi criado o Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), rgo responsvel pela fiscalizao do exerccio profissional, resguardando-o para os bibliotecrios de formao; sua oficializao s ocorreu em 1966. Dados de 2009 apontam que a classe bibliotecria j se encontra consolidada em todo o pas, sendo representada por cerca de 30.000 bibliotecrios, inscritos nos 15 Conselhos Regionais de Biblioteconomia, distribudos por todo o Pas. No entanto, mesmo com esse nmero significativo de profissionais, ainda existem postos de trabalho que no so ocupados por bibliotecrios, como o caso das bibliotecas escolares e o das bibliotecas pblicas, nos quais se reconhece a atuao de leigos.
31. O primeiro curso de Biblioteconomia do Nordeste foi fundado pelo bibliotecrio EDSON NERY DA FONSECA, quando este retornou a Pernambuco, depois de terminar sua formao, no curso da Biblioteca Nacional. 32. Parecer n 326/62, de autoria do conselheiro Josu Montello.
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Visando modificar esse cenrio, a Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes), por meio da Universidade Aberta do Brasil (UAB) e com a parceria do CFB, est desenhando a proposta pedaggica de um curso de graduao em Biblioteconomia, para ser oferecido na modalidade distncia, cujo incio est previsto ainda em 2010.
Marcos da Biblioteconomia
Fatos marcantes da rea de Biblioteconomia foram levantados por vrios autores. O Quadro 3, a seguir, apresenta uma sntese desses acontecimentos.
Quadro 3 Principais Fatos da rea de Biblioteconomia
Cronologia 1911 1915 At o incio da dcada de 1930 A partir da dcada de 1930 1940-1950 Principais Fatos Manuel Ccero Peregrino da Silva, ento, diretor da Biblioteca Nacional (BN), cria o primeiro Curso de Biblioteconomia do Brasil. Incio do funcionamento do curso, na BN, formando bibliotecrios para o Servio Pblico Federal. Fase humanista calcada no modelo da cole Nationale des Chartes (Frana). Prossionais eram ilustres personalidades: escritores, historiadores, literatos, pessoas cultas em geral. Criao da primeira Escola de Biblioteconomia, inicialmente no Departamento de Cultura de So Paulo, e depois na Escola Livre de Sociologia e Poltica da mesma cidade, dirigida por Rubens Borba de Moraes (orientao estritamente americana). Criao da Escola de Biblioteconomia e Documentao/UFBA, da Faculdade de Biblioteconomia/PUCCamp, da Escola de Biblioteconomia e Documentao/UFRGS, do Curso de Biblioteconomia e Documentao/UFPR e da Escola de Biblioteconomia da UFMG. Realizao do 1 Congresso Brasileiro de Biblioteconomia (Recife/PE). Regulamentao da prosso (Lei n 4.084/62). Criao do Conselho Federal de Biblioteconomia e do 1. Currculo Mnimo do Curso de Biblioteconomia. 1965 1982 2002 2005 2009 2010 Criao da Associao Brasileira de Escolas de Biblioteconomia e Documentao (ABEBD). Estabelecimento do 2. Currculo Mnimo. Estabelecimento das Diretrizes Curriculares do Curso de Biblioteconomia. Aprovao do Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao, da UFRJ. Oferta de 39 cursos de Biblioteconomia no pas. Previso de oferta do 1. Curso de Graduao em EaD, no Brasil.
1954 1962
FONTE: Adaptado de S; FONSECA; SARDENBERG (2005).
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A Cincia da Informao no Brasil

A histria da Cincia da Informao (C.I.), no Brasil, tem como um dos pilares a criao do IBBD, fundado em 1954, com vnculo ao CNPq. Estes rgos sofreram forte influncia da Unesco, que neste perodo incentivava o crescimento cientfico nos pases em desenvolvimento (ANDRADE; OLIVEIRA, 2005). Com essa orientao, o IBBD empreendeu vrias iniciativas, dentre elas a realizao de pesquisas bibliogrficas, que serviram de base para a compilao das bibliografias nacionais especializadas,33 e a disponibilizao do Catlogo Coletivo Nacional (CCN), em 1954, que desde ento se configura em um instrumento relevante de apoio recuperao de informaes, para o desenvolvimento de pesquisas acadmicas no Pas (Id.). Em se tratando do ensino na rea de Biblioteconomia, o IBBD teve tambm um papel relevante, por ter sido responsvel pelos primeiros cursos de ps-graduao lato sensu (1955) e stricto sensu (1970). Desde ento, esses cursos vm formando mestres e doutores, fortalecendo cada vez mais a rea no Brasil.
A sociedade cientfica e a C.I.

A consolidao de um campo do conhecimento pode ser avaliada pela anlise das suas sociedades cientficas,34 de seus canais de comunicao, de suas instituies de ensino e pesquisa e, ainda, por possuir pessoal qualificado para conduzir suas atividades (ANDRADE; OLIVEIRA, 2005). O campo da C.I. possui em sua organizao sociedades cientficas35 renomadas, como a American Society for Information Science and Technology (Asist).
33. Exemplos dessas bibliografias so as de: Fsica, Qumica, Botnica, Matemtica e Documentao. 34. As primeiras sociedades cientficas surgiram na Itlia, como a Academia dei Lincei, em 1603. Porm, a sociedade acadmica mais conhecida a Royal Society, criada em Londres, em 1660. 35. Entidades detentoras do papel de incentivar a pesquisa cientfica e de facilitar a comunicao e a discusso de resultados de pesquisas (ANDRADE; OLIVEIRA, 2005).
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No Brasil, a sociedade cientfica que congrega os pesquisadores da rea de C.I. a Associao Nacional de Pesquisa e Psgraduao em Cincia da Informao e Biblioteconomia (Ancib). Criada, em junho de 1989, tem como um de seus objetivos a promoo do desenvolvimento da pesquisa, do intercmbio e da cooperao entre seus associados. A Ancib realiza, periodicamente, o Encontro Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao (Enancib), que se constitui em um evento no qual os pesquisadores apresentam e discutem seus trabalhos de pesquisas concludas ou em andamento.36 Em nvel de graduao, a rea conta com outra entidade cientfica a ASSOCIAO BRASILEIRA DE ENSINO EM CINCIA DA INFORMAO (Abecin), que surge, em 2001, quando sai de cenrio a ABEBD. Essa Associao congrega os cursos de Biblioteconomia, Arquivologia e Cincia da Informao, ministrados no pas.
O peridico cientfico e a C.I.

A publicao regular de peridicos cientficos outra caracterstica de consolidao de uma rea acadmica (ANDRADE; OLIVEIRA, 2005). Este veculo se constitui no meio formal mais eficaz utilizado para a comunicao dos resultados das pesquisas cientficas. Os primeiros peridicos cientficos surgiram, em 1665, na Frana o Journal de Savants e na Inglaterra o Philosophical Transactions of The Royal Society, porm, com objetivos diferentes. O primeiro se voltava para o registro de informaes sobre os livros publicados na Europa, a descrio de invenes, o registro dos dados meteorolgicos e a citao das primeiras decises das cortes civil e religiosa. O segundo se dedicava somente ao registro de experimentos cientficos em todas as reas, relatados em cartas sociedade por cientistas europeus. No final desse sculo, a comunicao entre os cientistas j se tornava mais fcil, pois j existiam, aproximadamente, 30 ttulos de peridicos mdicos e cientficos. Em 1800, ocorre um salto
36. Em 2009, ano em que foi comemorado o aniversrio de 10 anos de sua criao, a Ancib organizou o X Enancib, na cidade de Joo Pessoa, na Paraba.
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para 700 ttulos; porm, atingiu-se o boom somente em meados do Sc. XIX e incio do Sc. XX. Nesse perodo ficou evidenciada a proliferao de sociedades fundadas na Inglaterra, em decorrncia da especializao da Cincia, com mais de 1.000 peridicos sendo publicados. Cada uma dessas sociedades passou a publicar seus prprios peridicos, que contriburam para acelerar a divulgao dos resultados das pesquisas, entre os pares, e para dissemin-las para um pblico mais amplo, fazendo com que as reas cientficas se consolidassem como campos de estudo. A edio de revistas tcnicas, na rea de C.I., no Brasil, s comeou na dcada de 1970, com a revista Cincia da Informao, a partir de 1972. Essa revista foi criada pelo IBBD, com a finalidade de se constituir em um veculo de divulgao e desenvolvimento da informao no Brasil. A partir da, vrias outras comearam a ser publicadas, muitas delas vinculadas aos cursos de ps-graduao. Na segunda metade da dcada de 1990, ocorre uma revoluo nos veculos de comunicao com o uso de uma tecnologia emergente, e o peridico cientfico desponta com um novo suporte o eletrnico vindo atender a uma demanda cada vez mais exigente dos usurios, qual seja a de poder ser consultado antes mesmo de sua edio impressa. Posteriormente, comeam a surgir os peridicos editados, exclusivamente, em meio eletrnico, prtica que est se difundindo em todas as reas do conhecimento. As vantagens desse tipo de publicao so inmeras, destacando-se: a) maior facilidade no gerenciamento da edio; b) agilidade no acesso informao, possibilitando buscas simples e complexas no contedo das revistas; c) barateamento dos custos da edio. O Quadro 4, a seguir, relaciona peridicos eletrnicos das reas de Biblioteconomia e C.I.
Quadro 4 Acesso Eletrnico aos Peridicos nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao
Ttulo Cincia da InformaoA Perspectivas em Cincia da InformaoB Revista de Biblioteconomia de BrasliaC Ano 1972 1972 1973 Editor Ibict UFMG ABDF/UnB
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Ttulo Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentao: Nova SrieD Revista BiblosE TransinformaoF Em Questo: Revista da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao G Informao e Sociedade: EstudosH Informao & InformaoI Encontros Bibli: Revista Eletrnica de Biblioteconomia e Cincia da InformaoJ Revista ACB: Biblioteconomia em Santa CatarinaK DataGramaZero
M
Ano 1973 1985 1989 1989 1991 1996 1996 1996 1999 2003 2006 2006 2008 2009
Editor Febab FURG PUCCamp UFRGS/Fabico UFPB UEL UFSC ACBL IAISIN Sist. de Bibl. da Unicamp Unesp Ibict Ancib CBBUT
Revista Digital de Biblioteconomia e Cincia da InformaoO BJIS Brazilian Journal of Information ScienceP Pesquisa Brasileira em Cincia da Informao e Biblioteconomia PBCIBQ Tendncias da Pesquisa Brasileira em Cincia da InformaoR RevIU Revista Informao e UniversidadeS
FONTE: Autoria prpria Notas: A. Disponibiliza texto integral em: http://revista.ibict.br/index.php/ciinf B. Ttulo anterior: Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG; disponibiliza texto integral em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/index.php/pci/index C. Interrompida em 2001. Disponibiliza texto integral de 1973 a 2001 em: http://164.41.122.25/portalnesp/ojs-2.1.1/index.php/RBB D. Ttulo anterior: Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentao. Interrompida de 19931998, a partir de 2006 apresenta verso eletrnica http://www.febab.org.br/rbbd/ojs-2.1.1/ index.php/rbbd E. Disponibiliza resumo e palavras-chave at 2003 e, a partir de 2004, texto integral em: http:// www.seer.furg.br/ojs/index.php/biblos F. Disponibiliza texto integral em:http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/index. php(desde 2002). G. Ttulo anterior: Revista de Biblioteconomia & Comunicao. Disponibiliza texto integral em: http://www.seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao (desde 2003). H. Disponibiliza texto integral em: http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies I. Disponibiliza texto integral em: http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/index J. Disponibiliza texto integral em: http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb K. Disponibiliza texto integral em: http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb L. Associao Catarinense de Bibliotecrios. M. Disponibilizada em: http://dgz.org.br/ N. Instituto de Adaptao e Insero na Sociedade da Informao. O. Disponibilizada em: http://polaris.bc.unicamp.br/seer/ojs/index.php P Disponibilizada em: http://www.bjis.unesp.br/pt/index.php (interrompida em 2007). . Q. Disponibilizada em: http://revista.ibict.br/pbcib/index.php/pbcib R. Disponibilizada em: http://inseer.ibict.br/ancib/index.php/tpbci S. Nmero zero disponibilizado em:http://www.siglinux.nce.ufrj.br/~gtbib/site/ T. Comisso Brasileira de Bibliotecas Universitrias.
Conclui-se, ainda, que o fato desses peridicos estarem disponibilizados eletronicamente contribui para acelerar o acesso s informaes neles veiculadas e, consequentemente, tambm
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promove o desenvolvimento do conhecimento nas reas de Biblioteconomia e C.I. Outro dado importante o reconhecimento da relevncia cientfica dos mesmos, visto que 12 desses 16 peridicos (mais de 70%) esto classificados na Base Qualis, da Capes, inseridos nos extratos B1 (2 peridicos); B2 (2 peridicos); B3 (4 peridicos); B4 (3 peridicos) e B5 (1 peridico).37
O futuro da Biblioteconomia e da C.I.

Para Mueller (1985), a rea da Biblioteconomia, no Brasil, apresentou grandes e rpidos progressos resultantes de influncias de fatores internos e externos biblioteca. Um destes fatores o tecnolgico que proporcionou oportunidades de acesso, controle e recuperao de informao fora dos muros das bibliotecas, caracterizou o fenmeno conhecido como a biblioteca sem paredes, sem estoques de informao em suporte fsico, chamada de BIBLIOTECA VIRTUAL (MARTINS, 2002). Como se pode constatar pelas informaes contidas no Quadro 4, as ferramentas tecnolgicas proporcionaram um grande impulso rea, modificando at a necessidade de se frequentar fisicamente as bibliotecas. Segundo Barreto (1999), o usurio passa a ser ele mesmo o mediador na escolha de documentos, transformando-se no gerente de suas necessidades de informao. No entanto, a capacidade de o bibliotecrio atuar como mediador entre o usurio e as suas necessidades de informao no pode ser relegada ao segundo plano, em virtude principalmente da questo do tempo despendido no acesso s informaes relevantes ou pertinentes aos interesses desses usurios. Outro fator que Mueller ressalta (1985) o que diz respeito ao entendimento da profisso e formao do profissional. Para a autora uma questo fundamental se apresenta: Qual a definio do profissional bibliotecrio que se quer formar para o Brasil de hoje e do futuro?
37. Os peridicos cientficos so classificados na Base Qualis em: A1, A2, B1, B2, B3, B4, B5 e C, de acordo com os critrios de avaliao determinados pela Capes.
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Quando da preparao da proposta pedaggica do Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), da UFRJ, ao se analisar os currculos dos 38 cursos existentes no Brasil, constatou-se que na maioria deles prevalece a oferta de disciplinas que focalizam as tcnicas biblioteconmicas, em detrimento de uma formao que contemple tambm as tcnicas gerenciais, o que deixa de preparar os futuros profissionais para as atividades de gesto de todos os recursos existentes nas unidades de informao no s os informacionais tarefa que cada vez mais vem sendo demandada em sua atuao. Por outro lado, os rgos de classe vm conclamando um reconhecimento do bibliotecrio como agente social, interessado no acesso informao, educao e cultura. Para isso, faz-se tambm necessria a nfase na formao desses profissionais no campo humanstico, inserindo disciplinas voltadas para o fomento leitura e para a promoo cultural na grade curricular obrigatria dos cursos; com isso, a sociedade poder reconhec-los como agentes sociais e culturais. Diante desse contexto, cabe mencionar a reflexo de Mueller (1985) de que a responsabilidade da formao do profissional no pode estar atrelada somente graduao. Deve-se buscar a sensibilizao das Universidades, na oferta de cursos de especializao a fim de complementar a formao dos profissionais. Tambm os cursos de ps-graduao precisam intensificar parcerias, para suprir as demandas de treinamentos oriundas de profissionais j graduados. O enlace das duas reas Biblioteconomia e Cincia da Informao ser muito benfico, tanto na formao de mestres e doutores para assumir postos nos cursos de graduao, como na preparao de pesquisadores, que iro fortalecer a consolidao das duas reas no cenrio informacional brasileiro. Conclui-se, ento, que as duas reas, apesar de todos os pontos favorveis que foram descritos, encontram ainda muitos desafios pela frente, principalmente, no que diz respeito questo da sensibilizao das instituies que trabalham com informao a respeito das habilidades do seu corpo de profissionais no gerenciamento das unidades de informao.
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Referncias
ANDRADE, M. E. A.; OLIVEIRA, M. de. A Cincia da Informao no Brasil. In: OLIVEIRA, Marlene de (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2005. p. 45-60. ARRUDA, B. de S. Bibliotecas: os enormes resultados obtidos na Amrica do Norte. Correio Paulistano, So Paulo, 20 maio, 1928. BARRETO, A. Os destinos da Cincia da Informao: entre o cristal e a chama. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao, nmero zero, dez. 1999. CASTRO, C. A. de. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000. FONSECA, E. N. da. Desenvolvimento da Biblioteconomia e da Bibliografia do Brasil. Revista do Livro, v. 2, n.5, p. 95-124, mar. 1957. MARTINS, L. M. B. O profissional da informao e o processo de mediao de leitura. In: CASTRO, C. A. de (Org.) Cincia da Informao e Biblioteconomia: mltiplos discursos. So Lus: EDUFMA, 2002. MUELLER, S. P M.. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da . Informao, Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985. PORTAL DO CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Disponvel em: http://www.cfb.br. Acesso em: 2 out. 2009. S, N. O. de; FONSECA, N. L. da; SARDENBERG, R. R. C. Sobre o perfil dos bibliotecrios do Estado do Rio de Janeiro e sua insero no mercado de trabalho. Rio de Janeiro: Conselho Regional de Biblioteconomia (CRB-7), 2005. (Coleo CRB-7, v.1)
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Influncias do uso da Informtica e sua aplicabilidade na Biblioteconomia e na Cincia da Informao38
Desde a dcada de 1960 o desenvolvimento tecnolgico vem em ritmo crescente moldando as bibliotecas e os servios de informao. a tecnologia disponvel que determina como os servios de biblioteca sero no futuro (Luiz Fernando Sayo CIN/CNEN).
As bibliotecas ou outras unidades de informao tm, basicamente, duas finalidades principais: a) atender s necessidades dos seus usurios e b) procurar facilitar o acesso, de forma rpida e tima, informao por eles solicitada. A multiplicidade e a grande quantidade de informaes geradas no mundo atual requerem dessas instituies a adoo de novas tcnicas para se atingir os objetivos apontados acima. A INFORMTICA tem sido uma disciplina fundamental na evoluo das reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, principalmente pelo emprego das chamadas TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO (TICs).
Antecedentes
Os primeiros computadores surgiram entre 1940 e 1950, do progesso natural dos tempos, para que o homem pudesse efetuar os
38. Baseado em: BARSOTTI, R. A Informtica na Biblioteconomia e na Documentao. So Paulo: Polis, 1990 e em OLIVEIRA, M. (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2005.
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clculos de seu interesse. Os clculos mais elementares, que o homem fazia com os prprios dedos, evoluram para a criao de auxiliares mecnicos para apoi-los na soluo das necessidades que surgiam. Desses auxiliares, pode-se destacar o baco que alguns autores datam da Sc. III a.C. atribuindo sua inveno ora aos chineses ora aos babilnios. Vrios outros auxiliares foram sendo inventados, at que por volta de 1833, o matemtico ingls Charles Babbage projeta a primeira calculadora automtica, controlada por programas a Mquina Analtica. Essa mquina estava projetada para conter elementos como: Entrada, Memria, Processamento e Sada. Sua operao seria governada por cartes perfurados. Devido a limitaes tecnolgicas e morte de Babbage, o projeto no foi concretizado (BARSOTI, 1990). A partir desses estudos, outros inventos foram realizados como o de Herman Hollerith, interessado em agilizar o resultado do censo norte-americano de 1880, que levou sete anos para ser finalizado. Hollerith criou um carto perfurado para ler os dados dos questionrios respondidos por cada pessoa, onde o furo no carto significava SIM e a ausncia de perfurao queria dizer NO. Esses cartes, por sua vez, seriam lidos por uma mquina tambm inventada por Hollerith. Com esta inveno, o tempo do resultado do censo de 1890 foi reduzido para um tero do gasto no censo anterior, apesar de a populao ter aumentado em mais de 10 milhes de pessoas. Hollerith funda, ento, uma empresa para distribuir essa mquina, que d origem criao, em 1924, da empresa que viria a tornar-se a International Business Machine (IBM). O primeiro computador eletrnico foi criado em 1946, tendo sido chamado de Electronic Numerical Integrator Analyzer and Computer (Eniac).39 Foi construdo com o objetivo de acelerar clculos de artilharia; pesava 30 toneladas, ocupava 1.400 m2 de superfcie, utilizava milhares de quilmetros de fios e 18.000 vlvulas eletrnicas. Alm do peso, do espao e dos componentes em nmero excessivo, a manuteno do Eniac era muito dispendiosa e sua programao era pouco flexvel.
39. O Eniac foi construdo pelos professores John Eckert e John Mauchly, da More School of Electrical Engineering, da University of Pennsylvania.
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Influncias do uso da Informtica na Biblioteconomia e na Cincia da Informao
Depois do Eniac, os computadores foram passando por grandes evolues denominadas geraes at os dias de hoje, quando as mquinas utilizadas para processamento de dados so cada vez menores, mais leves e algumas j no necessitam de fios para processar seus programas (wireless network connection).
Aplicaes da Informtica
Na sociedade informatizada presente no Sc. XXI, a maioria das tarefas desenvolvidas em quase todas as profisses recebe influncia da Informtica. No caso especfico da Biblioteconomia e da Cincia da Informao, a Informtica assume o papel de uma ferramenta importante para agilizar a aquisio, o processamento, a divulgao e a recuperao da informao. Com o passar dos anos, essa influncia tornou-se cada vez mais marcante, no devendo ser considerada como uma ameaa e sim como uma nova oportunidade para promoo do melhor atendimento s necessidades dos usurios. Todo o ciclo da informao gerao, difuso e uso foi influenciado pelas iniciativas da Informtica. As atividades de catalogao, classificao, indexao, assim como os processos de armazenamento e recuperao da informao contida nos diferentes suportes informacionais, dispensam hoje uma srie de etapas desenvolvidas antes da utilizao dos computadores. Na questo do armazenamento, Robredo (1989) apresentou previso de grande mudana nas instalaes fsicas das bibliotecas, as quais deveriam apresentar diferenas substanciais, na medida em que inmeros itens antes arquivados no formato impresso teriam seu acesso facilitado por meio eletrnico, o que diminuiria a necessidade de ampliao constante de espao nessas unidades. A aplicao da Informtica na Biblioteconomia mais marcante a partir do fenmeno da Exploso da Informao, quando inmeros cientistas se dedicaram a estudar meios de solucionar o problema do acesso ao conhecimento. O emprego do computador mquina recm-criada poca foi utilizado para tratar e recuperar os dados de maneira sistemtica, visto que esta mquina permitia a manipulao de grande massa de dados.
Surge, da, a preocupao com um outro fenmeno, denominado por Mooers, em 1951, como recuperao da informao. Para ele, essa atividade consistia em reunir os aspectos intelectuais da descrio da informao e suas especificidades para a busca, como tambm os sistemas, tcnicas ou equipamentos empregados para o desempenho da operao (SARACEVIC, 1995). Meadows, citado por Oliveira (2005), conceituou a recuperao da informao como uma ao que consiste em encontrar a informao desejada em um armazm de informaes ou base de dados. Outra abordagem para o termo dada por Lancaster e Warner, citados por Oliveira (Id.), entendendo a recuperao da informao como a busca, em uma coleo de documentos, para identificar aqueles que satisfazem uma determinada necessidade de informao e os sistemas de recuperao da informao so os sistemas criados para facilitar essa busca. Nesta mesma dcada, comearam a surgir iniciativas de projetos cooperativos entre bibliotecas para acesso a documentos, compartilhamento de dados, desenvolvimento de padres comuns em atividades biblioteconmicas, catalogao cooperativa, comutao bibliogrfica etc. Com a aplicao dos sistemas computadorizados a esses projetos, nas dcadas de 1970 e 1980, so criadas as redes de informao, como a Online Computer Library Center (OCLC), em 1967, a primeira dessas redes de catalogao cooperativa (OLIVEIRA, Id.).
Sistemas de recuperao de informao

Com a evoluo da Informtica, as atividades desenvolvidas no mbito da recuperao da informao fizeram surgir os sistemas automatizados de recuperao da informao. Um dos primeiros sistemas automatizados de recuperao da informao o UNITERM foi criado por Mortimer Taube, em 1953, consistindo na indexao de documentos de uma coleo, por termos nicos, retirados do ttulo ou do resumo desses documentos.
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Dentre outros sistemas automatizados utilizados para recuperao de informaes destacam-se, nos Estados Unidos, o Online Retrieval of Bibliographic Information Time Shared (Orbit) e o Dialog, que na dcada de 1960 contriburam para facilitar as pesquisas de documentos, recuperando o texto integral dos trabalhos de interesse dos usurios. No Brasil, os sistemas de recuperao da informao comeam a ser utilizados na dcada de 1970, com o Ibict promovendo o acesso s bases de dados americanas Orbit e Dialog e base de dados francesa Questel, com o fim de apoiar os pesquisadores no desenvolvimento de seus trabalhos cientficos. Alm do surgimento dos microcomputadores, as dcadas de 1980 e 1990 trazem novidades, tambm, nos suportes de informao com a introduo dos CD-ROMs como forma de armazenar dados e promover a recuperao dos mesmos e, mais ainda, com a utilizao crescente da INTERNET40 pelas Universidades, na conduo de suas pesquisas. Na dcada de 1990, a Internet utilizada para promover o acesso a informaes contidas em bases de dados. Como exemplos, so encontradas as bases de dados da SilverPlatter, da H.W. Wilson Company, da Ovid Technologies Inc., surgindo depois as bases de dados disponibilizadas na Web,41 como as do Institute for Scientific Information (ISI), nos Estados Unidos. Essas iniciativas impulsionam a criao de mecanismos de busca, com alta tecnologia, para garantia de recuperao de informaes relevantes.
As REDES DE INFORMAO
Nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, a distino entre sistemas e redes de informao muitas vezes no muito clara, mas um ponto que no deixa dvidas que as redes renem pessoas e organizaes para o intercmbio de informaes,
40. Em 1973, Vint Cerf considerado o pai da Internet apresenta em um congresso a ideia bsica da Internet, a qual conhecida como a tecnologia das tecnologias da informao. 41. Em 1991, Tim Berners-Lee cria a World Wide Web www como a plataforma grfica e interativa, que popularizou a Internet fora dos meios acadmicos e de pesquisa.
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ao mesmo tempo em que contribuem para a organizao de produtos e a operacionalizao de servios que sem a participao mtua no seriam possveis (TOMAL, 2005). Os tipos mais comuns de redes de informao so aqueles que visam o compartilhamento de dados, o desenvolvimento de padres comuns e a comutao bibliogrfica entre bibliotecas e centros de informao. importante observar que a configurao dessas redes deve ser formalizada por meio de acordos de cooperao, para que os objetivos pretendidos sejam mais bem alcanados. As primeiras redes de informao, no Brasil, so apresentadas no Quadro 5.
Quadro 5 Primeiras Redes de Informao no Brasil
Redes rgo Data de Responsvel Criao 1942 Funo Catalogao cooperativa Formao de um catlogo coletivo Projeto para implantao da catalogao cooperativa no Brasil Servio de Indexao e Resumos Obs. Desativada em 1973.
SIC Servio de Dasp Intercmbio de Catalogao CCN Catlogo IBBD Coletivo Nacional de Publicaes Seriadas Projeto Calco FGV
1954
Absorvida pelo Ibict, na dcada de 1970; em uso at os dias de hoje. Em 1982, transformase na Rede Bibliodata e, a partir de 2005, est sob a responsabilidade do Ibict. Contribui para o desenvolvimento da sade, fortalecendo e ampliando o uxo de informao na rea. A partir de 1997, transforma-se no Comut Online
1973
Bireme Rede Brasileira de Informaes em Cincias da Sade Comut Programa de Comutao Bibliogrca
Opas
1973
Ibict
1980
Fornecimento de cpias de documentos
FONTE: Adaptado de TOMEL (2009)
Como pode ser visto, na anlise do Quadro 5, s uma dessas redes encontra-se desativada. A seguir, so apresentadas informaes relevantes sobre as que ainda esto ativas e sobre outras recm-criadas para apoiar a pesquisa no Brasil:42
42. Dados obtidos de outubro a dezembro de 2009 nos sites das redes.
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1. Catlogo Coletivo Nacional (CCN)

(http://www.ibict.br/secao.php?cat=CCN) Criado, em 1954, pelo ento IBBD, constituiu-se, at sua automao em 1968, em um catlogo convencional em fichas, prestando informaes sobre os acervos das bibliotecas do Pas in loco, por telefone ou correspondncia. De 1970 a 1978, o sistema automatizado possibilitou a divulgao impressa do CCN por grandes reas do conhecimento: Cincias Exatas e Tecnologia, Cincias Agrcolas e Veterinrias, Cincias da Sade e Cincias Sociais e Humanas. Em 1978, devido ao crescimento constante de novos ttulos e acrescido do inter-relacionamento entre as reas do conhecimento, optouse pela divulgao do CCN em microfichas reunindo todas as reas. Em 1986, foi implementado o acesso ao Sistema via Rede Nacional de Pacotes (Renpac) e, em 1993, criado o Catlogo em CD-ROM. Em 1994, foi promovido o acesso em linha ao CCN, por meio da Internet, utilizando-se o aplicativo Telnet. Em 1997, foi desenvolvido o novo sistema em Oracle. A partir de 1998, o acesso passa a ser feito via www e em 1999, o CCN passa a interagir diretamente com o Sistema Comut. Sob a coordenao do Ibict, o CCN pode ser definido como uma rede cooperativa de unidades de informao localizadas no Brasil com o objetivo de reunir, em um nico catlogo de acesso pblico, as informaes sobre publicaes peridicas tcnicocientficas registradas em centenas de catlogos distribudos nas diversas bibliotecas brasileiras. Nesse contexto, possibilita a otimizao dos recursos disponveis nas Bibliotecas e servios de documentao que participam da rede, permitindo o intercmbio entre bibliotecas, por meio do sistema de comutao bibliogrfica.43
43. Em outubro de 2009, o CCN arrolava 58.460 ttulos de peridicos, distribudos em 584 bibliotecas do pas.
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2. Comutao Bibliogrfica (Comut)

(http://www.ibict.br/secao.php?cat=Comut) Criado em 1980, pelo Ministrio da Educao, por meio da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes), o Comut tem a finalidade de dotar o Pas de um mecanismo eficiente de acesso informao, exclusivamente, para fins acadmicos e de pesquisa, respeitando-se rigorosamente a Lei de Direitos Autorais. Mediante portaria interministerial, passou a ser integrado posteriormente pela Secretaria de Educao Superior (Sesu), a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e o Ibict. O Comut permite a obteno de cpias de documentos tcnico-cientficos (artigos de peridicos, teses, anais de congressos etc.) adquiridos e armazenados de forma cooperativa nas bibliotecas pertencentes s principais instituies universitrias e de pesquisa do Brasil. Permite tambm cpias de documentos que esto disponveis em bibliotecas do exterior (com as quais o Programa estabelece contratos de servios). Cerca de 2.300 instituies brasileiras de ensino e pesquisa solicitam cpias de documentos atravs do Comut. Para prestar esse servio o Comut atua por meio de uma rede de 394 bibliotecas, denominadas Bibliotecas Base, que so aquelas com recursos bibliogrficos, humanos e tecnolgicos adequados para o atendimento s solicitaes de seus usurios. O sistema opera, tambm, com as Bibliotecas Solicitantes, que podem pedir cpias de documentos por solicitao dos seus usurios. De 1980 a 1996, todos os procedimentos operacionais e administrativos eram feitos de forma manual, por meio de formulrios impressos remetidos por correio. A partir de 1997, foi introduzido o Comut Online, que permite o pedido do documento via Internet, o que agiliza o tempo do atendimento. O Programa atende, tambm, a usurios individuais, que podem fazer seus pedidos como usurios solicitantes, sem a intermediao de uma Biblioteca Solicitante. Para isso, basta se cadastrar no site do Programa e adquirir bnus Comut.44
44. Em novembro de 2009, esto cadastrados no Sistema Comut cerca de 54.000 usurios como pessoa fsica.
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Cabe informar que o CCN o principal instrumento de apoio do Comut.
3. Rede Bibliodata
(http://www8.fgv.br/bibliodata/) A Rede Bibliodata uma experincia nacional pioneira na criao de uma rede de catalogao cooperativa, que visa a difuso dos acervos bibliogrficos do Pas, o aperfeioamento dos servios de documentao e informao das instituies participantes e o compartilhamento dos recursos empregados. Com suas razes no Projeto Calco,45 iniciado na dcada de 1970, hoje a rede formada pelo acervo de 29 instituies cooperantes; at 2005 foi coordenada pela Fundao Getlio Vargas (FGV) e, desde ento, sua absoro pelo Ibict est sendo implementada.46
4. Centro Latino-Americano e do Caribe de Informao em Cincias da Sade (Bireme)

(http://regional.bvsalud.org/local/Site/bireme/homepage.htm) A Bireme um centro especializado da Organizao Pan-Americana da Sade (Opas), estabelecido no Brasil, desde 1967, em colaborao com o Ministrio da Sade, o Ministrio da Educao, a Secretaria do Estado de So Paulo e a Universidade Federal de So Paulo. Tem a misso de contribuir para o desenvolvimento da rea da sade fortalecendo e ampliando o fluxo de informao nesse mbito. Apresenta-se como uma rede resultante da ao cooperativa de 31 pases da Amrica Latina e do Caribe, frica, Espanha, Mxico, Portugal e Timor Leste.
45. Calco = Catalogao Legvel por Computador. Esse projeto visava constituio de um cadastro das obras dos acervos das bibliotecas da FGV que emitia as , fichas e etiquetas relativas a este acervo. 46. Seu catlogo mais recente, em CD (31 ed. set. de 2009) contm mais de 1.800.000 registros bibliogrficos.
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Produz a base de dados denominada Literatura Latino-Americana e do Caribe em Cincias da Sade (Lilacs), a qual cobre a literatura mdica da regio, desde 1982. Disponibiliza a Biblioteca Virtual em Sade, que se constitui em uma ferramenta indispensvel para a pesquisa na referida rea.
5. Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (BDTD)

(http://bdtd.ibict.br/) Anteriormente denominada Biblioteca Digital de Teses Brasileiras (BDTD), hoje, a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (BDTD) rene os sistemas de informao de teses e dissertaes existentes em instituies de ensino e pesquisa brasileiras, e tambm estimula o registro e a publicao de teses e dissertaes em meio eletrnico. Este projeto iniciativa inovadora do Ibict, em parceria com as instituies brasileiras de ensino e pesquisa possibilita que a comunidade brasileira de C&T publique eletronicamente as teses e dissertaes produzidas no pas e no exterior, dando maior visibilidade produo cientfica nacional. A BDTD iniciou com um sistema cooperativo, implantado pelo Ibict, em 1995, o qual integrava, em uma s base de dados, referncias bibliogrficas de teses e dissertaes provenientes de 17 instituies de ensino superior.47 A base contava, poca, com cerca de 121 mil registros. Com a viabilizao da publicao eletrnica de documentos, diversas instituies nacionais e internacionais iniciaram aes para a disponibilizao em rede dos textos completos desse tipo de documento. Seguindo essa tendncia, em janeiro de 2001, o Ibict constituiu um grupo de estudo para analisar questes tecnolgicas e de contedo relacionadas com a publicao de teses e dissertaes na Internet, o qual resultou, em dezembro do mesmo ano, em um projeto-piloto, que levou criao, em abril de 2005, do Consrcio Brasileiro de Teses e Dissertaes, formado por instituies
47. Em dezembro de 2009, o portal do BDTD registra 92 instituies parceiras, contando com 134.969 teses/dissertaes publicadas.
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de ensino e pesquisa que cooperam com o Instituto, integrando as duas iniciativas a de registro bibliogrfico e a de publicao eletrnica de teses e dissertaes que passou a ser o principal alimentador da BDTD.
6. Portal da Capes
(http://www.periodicos.capes.gov.br/) Professores, pesquisadores, alunos e funcionrios de 311 instituies de ensino e de pesquisa,48 em todo o Pas, tm acesso produo intelectual mundial atualizada mediante este servio oferecido pela Capes. Essas instituies foram selecionadas considerando-se a misso da Capes de promover a elevao da qualidade do ensino superior por meio do fomento ps-graduao. As seguintes categorias so determinantes para as instituies serem includas no acesso ao Portal de Peridicos da Capes: instituies federais de ensino superior; instituies de pesquisa com ps-graduao avaliada pela Capes; instituies pblicas de ensino superior estaduais e municipais com ps-graduao avaliada pela Capes e; instituies privadas de ensino superior com pelo menos um doutorado com avaliao trienal 5 (cinco) ou superior pela Capes. Outras instituies podem aderir ao Portal na categoria de pagantes, com acesso restrito s colees contratadas. O Portal oferece acesso aos textos completos de artigos de 22.522 revistas nacionais e estrangeiras, e a 130 bases de dados referenciais (com referncias e resumos de documentos) em todas as reas do conhecimento. Inclui, tambm, uma seleo de importantes fontes de informaes acadmicas com acesso gratuito na Internet. O uso do Portal livre e gratuito para os usurios das instituies participantes, sendo o acesso realizado a partir de qualquer
48. Dados de dezembro de 2009 fornecidos pela Capes.
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terminal ligado Internet localizado nas instituies ou por elas autorizado (acesso remoto). O portal vem favorecendo o crescimento das atividades dos programas de ps-graduao, de pesquisa e de graduao do Pas, em qualidade, produtividade e competitividade, pois se encontra em permanente desenvolvimento.
7. Portal Domnio Pblico
(www.dominiopublico.gov.br/)
Sob a responsabilidade do MEC, foi criado em novembro de 2004 o PORTAL DOMNIO PBLICO, com um acervo de cerca de 500 obras. Em 2009, arrola mais de 135.000 obras literrias, artsticas e cientficas, em formato de som, texto, vdeo e udio j em domnio pblico49 e a obras que tenham a devida licena por parte dos titulares dos direitos autorais. Esse portal prope o compartilhamento de conhecimentos de forma equnime, colocando disposio de todos os usurios da rede mundial de computadores uma biblioteca virtual que se constitui em um ambiente que permite a coleta, a integrao, a preservao e o compartilhamento de conhecimentos, sendo seu principal objetivo o de promover o amplo acesso s obras literrias, artsticas e cientficas, que constituem o patrimnio cultural brasileiro e universal. Por outro lado, tambm pretende contribuir para o desenvolvimento da educao e da cultura, assim como para aprimorar a construo da conscincia social, da cidadania e da democracia no Brasil. Concluindo esse tpico, pode-se inferir que os exemplos citados corroboram o conceito de Matos (1997), que define redes virtuais como uma rede (temporria) de organismos independentes, ligados atravs das tecnologias de informao, com vistas a partilharem competncias, recursos, custos e os espaos de interveno de cada um.
49. A noo de domnio pblico se apoia, legalmente, na questo de que as obras de responsabilidade de autores com mais de 70 anos de morto devem ter seu acesso liberado para a sociedade.
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O grande potencial existente no contexto das redes se refere ao fato de que a informao no se encontra mais centralizada, o seu detentor no mais uma nica pessoa, ou seja, ampliam-se as fontes de informao. Nesse sentido, o seu poder de circulao muito maior e dinmico e a tecnologia trabalha justamente em prol dessa disseminao.
Sistemas de Gerenciamento de Servios de Bibliotecas

Os computadores so, tambm, amplamente utilizados nos sistemas de gerenciamento de bibliotecas. Estes sistemas ajudam a controlar as atividades de registro, tratamento e recuperao dos itens dos acervos das diferentes unidades de informao. Os estudos sobre automao dos servios de bibliotecas como eram denominados remontam dcada de 1960, com a utilizao dos grandes computadores (AVALIAO..., 2002). No Brasil, as primeiras iniciativas de informatizao das bibliotecas se fundamentaram em softwares desenvolvidos, na dcada de 1970, pelas prprias instituies a que estavam vinculadas, ou com base no software Microisis, desenvolvido pela Unesco, sendo o Ibict o seu distribuidor oficial, a partir de 1985.50 Ao final da dcada de 1980, surgem outros sistemas de informatizao, sendo os mais relevantes os de origem internacional, como o VTLS e o Aleph, entre outros. A partir de 1993, com as mudanas na poltica de Informtica, que proporcionaram o acesso a equipamentos e softwares cada vez mais avanados, comearam a ser desenvolvidos os sistemas de informatizao nacionais e, nos dias de hoje, a grande maioria das bibliotecas de todos os tipos e tamanhos contam com sistemas informatizados de gerenciamento de seus servios. A extenso dessa informatizao varia de acordo com os recursos disponveis (financeiros, materiais, humanos, tecnolgicos) e outros fatores de interesses internos. Por outro lado, o custo desses sistemas vem diminuindo, na medida em que a tecnologia se aprimora.
50. Atualmente o Microisis distribudo pela Bireme.
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Na escolha de um software, preciso que os gestores norteiem suas preferncias, visando os benefcios que esse sistema ir trazer para a unidade, em termos de: misso da instituio, tamanho da coleo, infraestrutura tecnolgica, caractersticas do software, fidedignidade do fabricante etc. Os Sistemas de Gerenciamento de Servios de Bibliotecas apresentam funes bsicas, tais como: Aquisio; Catalogao; Catlogo em Linha de Acesso Pblico (Opac); Circulao; Publicaes Seriadas; Informaes Gerenciais. A seguir, so listados alguns desses sistemas, especificandose as empresas que os comercializam:
Software Aleph Argonauta Informa MicroIsis Ortodocs Pergamum Thesaurus Virtua Empresa Ex Libris Data Coop Modo Novo Bireme Potiron PUC-PR Via pia Informtica VTLS Amrica
Esses sistemas apoiam a construo dos catlogos informatizados das instituies, que proporcionam a recuperao das informaes dos seus acervos. Figueiredo (1992), ao analisar a situao da automao nas bibliotecas universitrias identificou como os maiores benefcios trazidos pela implantao desses sistemas a rapidez, a agilidade e a eficincia no atendimento s necessidades informacionais dos usurios. Atualmente, os usurios desses sistemas esto organizando redes de usurios, como a Rede de Usurios do Pergamum, com a finalidade de otimizar as atividades desenvolvidas. Um novo modelo, em se tratando de software para informatizao das colees das bibliotecas o conhecido como software livre, que se constitui em uma oportunidade de democratizao do acesso informao bibliogrfica. Um exemplo desse tipo de iniciativa o BIBLIVRE, que consiste em um projeto concebido em parceria
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pela Sociedade de Amigos da Biblioteca Nacional e pelo Programa de Engenharia Eltrica, da Coppe/UFRJ. O software, que est na sua verso 2.2, est sendo implantado em todas as bibliotecas pblicas do Sistema Nacional de Bibliotecas Pblicas (SNBP).
GESTO ELETRNICA DE DOCUMENTOS (GED)

No final do Sc. XX e incio do Sc. XXI, comeam a ser utilizadas ferramentas voltadas ao novo conceito de gerao, tratamento, guarda e difuso de documentos a Gesto Eletrnica de Documentos (GED). Esta ferramenta tem por finalidade promover no s a organizao da documentao e o aumento da agilidade nos processos de transmisso da informao, como tambm a reduo e a racionalizao de espaos de armazenamento; est sendo muito utilizada pelas empresas e se constitui em um novo campo de trabalho para o profissional bibliotecrio.
A Informtica e a atividade dos profissionais

A aplicao da Informtica nas diferentes atividades profissionais vem se constituindo em um grande desafio, principalmente, para aqueles profissionais que no tiveram oportunidade de lidar com as tecnologias emergentes durante seus cursos de graduao e ps-graduao. Mudanas substanciais esto ocorrendo nas relaes de trabalho e nas formas de conduo das tarefas diante desse cenrio tecnolgico e faz-se necessrio garantir meios de acesso s informaes digitais para as futuras geraes. A educao permanente deve ser uma meta presente para todos os profissionais, principalmente para aqueles que lidam diretamente com as tecnologias de informao, que esto em constante evoluo. Para os bibliotecrios, recomenda-se, portanto, uma contnua atualizao, no s no que diz respeito ao domnio das ferramentas de Informtica, como tambm na sua aplicao nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao.
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Referncias
AVALIAO de softwares para bibliotecas e arquivos. 2. ed. rev. e ampl. So Paulo: Polis, 2002. BARSOTTI, R. A Informtica na Biblioteconomia e na Documentao. So Paulo: Polis, 1990. FIGUEIREDO, N. M. de. O impacto da automao no servio de referncia/informao. In: ______. Servios de referncia e informao. So Paulo: Polis, 1992. p. 157-167. MATOS, L. M. C. Organizaes virtuais. Lisboa: mimeo, Universidade Nova de Lisboa, 1997. OLIVEIRA, Marlene de (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2005. PORTAL DA COORDENAO DE APERFEIOAMENTO DE PESSOAL DE NVEL SUPERIOR (Capes). Disponvel em: www.capes.org.br Acesso em: 10 out. 2009. PORTAL DA REDE BIBLIODATA. Disponvel em: www.bibliodata.fgv.br Acesso em: 10 out. 2009. PORTAL DO CENTRO LATINO-AMERICANO E DO CARIBE DE INFORMAO EM CINCIAS DA SADE (Bireme). Disponvel em: http:// www.bireme.br/php/index.php. Acesso em: 17 dez. 2009. PORTAL DO INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA (Ibict). Disponvel em: www.ibict.br Acesso em: 10 out. 2009. PORTAL DOMNIO PBLICO. Disponvel em: www.dominiopublico.org. br Acesso em: 10 out. 2009. ROBREDO, J. Entrevista. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentao, So Paulo, v. 22, n. 1-2, jan./jun. 1989, p. 120-130. SARACEVIC, T. Interdisciplinarity nature of Information Science. Cincia da Informao, Braslia, DF, v.24, n.1, p.36-41, 1995. TOMAL, M. I. Redes de Informao: o ponto de contato dos servios e unidades de informao no Brasil. Informao e Informao, Londrina , v.10, n.1/2, jan./dez. 2005.
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UNIDADE 3
A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduao e de ps-graduao51
Escolha um trabalho que voc ame e no ter que trabalhar um s dia de sua vida (Confcio).
A Biblioteconomia como rea de atuao, por muito tempo, teve como lcus principal a biblioteca, a qual era vista sob uma tica esttica de um depsito mais interessada no armazenamento de seu acervo, que quanto maior nmero de itens reunisse mais aumentava de valor. Foi preciso promover uma radical transformao neste cenrio para que essa rea se expandisse, voltandose para mercados diferenciados. Como consequncia desta mudana, uma nova tendncia se instala o interesse em facilitar o acesso fazendo crescer as oportunidades de pesquisa e, por sua vez, o desenvolvimento do conhecimento. O exerccio da profisso, nessa rea, era procurado por indivduos estudiosos, amantes das letras e de livros, historiadores quase sempre pessoas muito cultas que trabalhavam com dois grandes objetivos guardar com zelo o acervo e preserv-lo para o futuro. O advento da Revoluo Industrial faz surgir outros fatos que influenciam a rea de Biblioteconomia, tais como: o aumento da produo do livro impresso; as novas descobertas cientficas; a proliferao das sociedades cientficas e o crescimento dos peri51. Fundamentado, principalmente, em CASTRO, C. A. de. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000 e em MUELLER, S. P M. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da Informao, . Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985.
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A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduao e de ps-graduao
dicos cientficos. Diante desta nova era, a funo dos profissionais da rea deve contemplar as atividades de reunir, conservar, ordenar e distribuir informao, o que exige da sua formao o foco nas competncias para atingir tais objetivos.
A Biblioteconomia como rea cientfica

Alguns indicadores so considerados como indispensveis para que uma rea seja considerada cientfica: que ela tenha desenvolvido teorias prprias, acompanhadas por prticas que as comprovem e que possua uma infraestrutura cientfica fundamentada em sociedades cientficas, canais de comunicao, instituies de ensino e pesquisa e, principalmente, pessoal qualificado. Essas pessoas, segundo Bunge (1980), precisam estar organizadas em comunidades e suas relaes devem ser estabelecidas por contatos diretos (por meio das pesquisas) e indiretos (por meio das publicaes). A formao de pessoal qualificado representa um grande fator para o desenvolvimento de uma rea. Em se tratando da formao na rea de Biblioteconomia, ela ocorre em nvel de graduao, nos pases latino-americanos, e em nvel de ps-graduao, na Europa e nos Estados Unidos (GUIMARES, 2004). Mota e Oliveira (2005) apontam que, no Brasil, os cursos de Biblioteconomia e Cincia da Informao so oferecidos em trs nveis, a saber, graduao, ps-graduao lato sensu (especializao) e ps-graduao stricto sensu. O ttulo de bibliotecrio obtido em cursos de graduao, e os ttulos de mestre e doutor so obtidos em programas de ps-graduao stricto sensu, em vrias reas, com nfase na de Cincia da Informao. Os cursos de graduao possibilitam ao aluno a formao bsica e a iniciao na prtica da pesquisa; os de ps-graduao stricto sensu mestrado e doutorado formam os docentes e os pesquisadores na rea. A evoluo do ensino profissional de Biblioteconomia, no Brasil, apresentada por Fonseca citado por Mueller (1985) como dividida em trs fases distintas: a primeira, do perodo de 1879 a 1929, seguindo a influncia francesa, sob a responsabilidade da Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro; a segunda, de 1929 a
1962, seguindo os modelos americanos, com nfase na atuao do Colgio Mackenzie, em So Paulo; a terceira, de 1962 em diante, com a implantao do primeiro currculo mnimo oficial, aprovado pelo Conselho Federal de Educao (CFE). Mueller (1985) acrescenta mais duas fases a essa classificao: a quarta, constituda pela dcada de 1970, em funo do crescimento dos cursos na rea, e a quinta, que corresponde ao perodo que se seguiu implementao do segundo currculo mnimo, em 1982, que caracterizou uma reformulao nos programas de ensino. Pode-se, ainda, incluir uma nova fase a essa ltima classificao, desde a promulgao da Lei de Diretrizes e Bases da Educao, em 1996, que trouxe a flexibilizao do currculo dos cursos no Brasil. O incio da formao em Biblioteconomia, no Brasil, segue de perto a criao da Biblioteca Nacional (BN), que como j apresentado na Unidade 2 foi fundada, oficialmente, em 1810 e, aberta, totalmente, populao em 1814. As direes que se sucederam na administrao da BN comearam a demonstrar preocupao com a falta de pessoal qualificado e em nmero insuficiente para desenvolver todas as atividades requeridas (CASTRO, 2000). Com o objetivo de sanar as dificuldades existentes na Biblioteca, em relao qualificao de pessoal, foi criado o curso de Biblioteconomia, em 1911. O currculo da primeira turma do curso, que s iniciou em 1915, contava com quatro disciplinas: Bibliografia que se subdividia em Administrao de Bibliotecas e Catalogao; Paleografia e Diplomtica; Iconografia e Numismtica. Este curso foi interrompido em 1923 e reiniciado em 1931, nas prprias dependncias da Biblioteca Nacional, sob a gerncia do diretor da instituio, com a durao de dois anos. No primeiro ano, o currculo contava com as disciplinas: Histria Literria, Iconografia e Cartografia e, no segundo ano, com as disciplinas Bibliografia, Paleografia e Diplomtica. Esta mudana do curso, ainda, contemplava a predominncia da cultura geral em detrimento das tcnicas, na formao do bibliotecrio, seguindo o modelo francs para a formao de pessoal para as bibliotecas. Cabe ressaltar que com essa reforma o curso no mais se destinava somente aos funcionrios da BN, apesar da predominncia destes.
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A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduaoe de ps-graduao
A segunda fase, distinguida por Fonseca (MUELLER, 1985), aquela em que foi implantado no Brasil o modelo pragmtico de ensino de Biblioteconomia, com o Curso Elementar de Biblioteconomia, criado no Colgio Mackenzie, no final da dcada de 1920. Esse curso que j focalizava as tcnicas biblioteconmicas, ministrando as disciplinas Catalogao, Classificao, Referncia e Organizao de Bibliotecas encerra suas atividades quando criado, por Rubens Borba de Moraes, o Curso de Biblioteconomia do Departamento de Cultura da Prefeitura Municipal de So Paulo, em 1936. Como j mencionado, ambos adotaram o modelo americano, no ensino da Biblioteconomia, que apresentou o predomnio dos aspectos tcnicos sobre os de natureza humanista. Em 1939, o curso da Prefeitura Municipal descontinuado, sendo criado, em 1940, um novo curso na Escola Livre de Sociologia Poltica (ELSP52), com subveno da Rockefeller Foundation. Esta iniciativa, seguida da reforma do curso da Biblioteca Nacional, em 1944, abriu novas oportunidades na rea. Candidatos de outros estados receberam bolsas de estudos para estudar em So Paulo, e, ao regressarem a seus estados, reorganizam antigas bibliotecas, criam novas e, principalmente, do origem a novos cursos de Biblioteconomia no Pas. Como exemplos, podem ser citadas as Escolas de Biblioteconomia, da Bahia, de Belo Horizonte e do Paran, entre outras, como j apresentado na Unidade 2. Mais uma reforma ocorre na BN, em 1944, a qual projetou mudanas significativas no Curso de Biblioteconomia. Com esta reforma, o ensino na BN incorpora os aspectos tcnicos americanos, trazidos por bibliotecrios brasileiros que se especializaram nos Estados Unidos. Cabe ressaltar que o Departamento Administrativo do Servio Pblico (Dasp) criou, no Rio de Janeiro, antes dessa reforma, um curso de Biblioteconomia, com durao de seis meses incluindo as mesmas disciplinas do curso da ELSP destinado a capacitar os ocupantes de cargos pblicos de bibliotecrio e bibliotecrio auxiliar, o qual funcionou at a reformulao no curso da BN. Castro (2000) ressalta que outro aspecto relevante da reforma do curso da BN foi que o Curso de Biblioteconomia passou a se denominar Cursos da Biblioteca Nacional (CBN), compreen52. Rubens Borba de Moraes foi um dos fundadores da ELSP .
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dendo trs nveis distintos: o Curso Fundamental de Biblioteconomia, com a durao de um ano, que tinha o objetivo de formar bibliotecrios auxiliares, que sob a orientao de bibliotecrios poderiam executar alguns servios tcnicos; o Curso Superior de Biblioteconomia, tambm com a durao de um ano, que formava o pessoal para administrar, organizar e dirigir os servios tcnicos inerentes s bibliotecas; os Cursos Avulsos que davam oportunidades aos profissionais se especializarem, por meio da atualizao de seus conhecimentos sobre Biblioteconomia, buscando tambm promover a padronizao dos servios de bibliotecas. Como exemplos, podem ser citados os cursos de Conservao e Restaurao de Livros, Estampas e Documentos; de Iconografia e de Paleografia. A dcada de 1950 caracteriza-se, na tica de Mueller (1985), pela expanso no nmero de cursos de Biblioteconomia e na busca pelos bibliotecrios de um reconhecimento da profisso como de nvel superior. Para conseguir tal intento, comearam a se realizar eventos com a finalidade de reunir bibliotecrios de todo o territrio nacional, que deram incio s atividades colaborativas, assim como promoveram oportunidades de discusso dos rumos da profisso e do ensino praticado para a formao dos profissionais. A terceira fase do ensino da Biblioteconomia, apontada por Fonseca, no trabalho de Mueller (Id.), vai de 1962 em diante, com a implantao do primeiro currculo mnimo oficial, aprovado pelo Conselho Federal de Educao (CFE) por meio de Parecer no. 326/CFE/62. Essa estrutura curricular homologada pela Portaria do Ministrio da Educao (MEC), de 4 de dezembro de 1962 institua que todos os cursos de graduao deveriam seguir o modelo nacional, denominado Currculo Mnimo. Este modelo baseado no modelo americano introduzido pela Escola Livre de Sociologia Poltica, na dcada de 1940 estabelecia as matrias e seus contedos, sendo de responsabilidade das escolas a determinao das disciplinas relacionadas aos mesmos. Porm, no permitia mudanas nestes contedos, na medida em que o sistema educacional brasileiro era muito burocrtico, inviabilizando modificaes rpidas na estrutura curricular.
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De autoria do Conselheiro Josu Montello, esse instrumento apresentava: Art. 1 O currculo mnimo do curso de Biblioteconomia compreender as seguintes matrias: Histria do Livro e das Bibliotecas; Histria da Literatura; Histria da Arte; Introduo aos Estudos Histricos e Sociais; Evoluo do Pensamento Filosfico e Cientfico; Organizao e Administrao de Bibliotecas: Catalogao e Classificao; Bibliografia e Referncia; Documentao; Paleografia. Art. 2 A durao do curso ser de trs anos letivos. Art. 3 obrigatria a observncia dos artigos 1 e 2 a partir do ano letivo de 1963. Este ato teve como consequncia imediata a elevao da profisso categoria de profisso de nvel superior. De acordo com levantamento realizado por Souza (2009), j tinham sido criados no pas 10 cursos de Biblioteconomia e por toda a dcada de 1960 surgiram mais nove cursos. Entre 1970 e 1977, oito cursos foram criados no Pas, dos quais seis em cidades do interior. Outro fato relevante que ocorreu, em meados da dcada de 1960, foi a criao da ABEBD, por recomendao emanada do V CBBD, realizado em So Paulo, em 1965. Esta entidade que se propunha a congregar as escolas de Biblioteconomia e Documentao do Brasil, em suas questes organizativas apresentava como uma de suas finalidades em seu estatuto, datado de 14 de janeiro de 1967, planejar o desenvolvimento da formao biblioteconmica. Por ocasio do VI CBBD, realizado em Belo Horizonte, em 1971, a ABEBD se pronunciou favoravelmente necessidade de uma reviso do currculo mnimo vigente para o Curso de Biblioteconomia.53 Por toda a dcada de 1970, foram realizados inmeros encontros da ABEBD, nos quais foram discutidas questes relativas atualizao dos currculos, at que, em 1980, a Secretaria do
53. Outra recomendao do VI CBBD foi a criao do Encontro Nacional dos Estudantes de Biblioteconomia e Documentao (ENEBD), frum de discusso e apresentao de trabalhos, que vem se realizando regularmente desde ento, tendo sido realizada, em 2009, a sua 32 edio, no Rio de Janeiro.
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Ensino Superior (Sesu/MEC) organizou um Grupo de Trabalho MEC/ABEBD o qual apresentou, em janeiro de 1981, ao CFE uma proposta de reformulao do Currculo Mnimo dos cursos de Biblioteconomia (MUELLER, 1985). Em 1982, foi aprovado o Segundo Currculo Mnimo,54 cuja principal modificao foi o estabelecimento da durao mnima do curso em 2.500 h/aula, que deveriam ser integralizadas em quatro anos, no mnimo, e em sete anos, no mximo. Este currculo estabelecia matrias de Fundamentao Geral: Comunicao, Aspectos Sociais, Polticos e Econmicos do Brasil Contemporneo, Histria da Cultura; Matrias Instrumentais: Lgica, Lngua Portuguesa, Lngua Estrangeira Moderna, Mtodos e Tcnicas de Pesquisa; e Matrias de Formao Profissional: Informao Aplicada Biblioteconomia, Produo dos Registros do Conhecimento, Formao e Desenvolvimento de Colees, Controle Bibliogrfico dos Registros do Conhecimento, Disseminao da Informao, Administrao de Bibliotecas (SOUZA, 2009). A partir da Lei de Diretrizes e Bases para a Educao (LDB), Lei No 9.394, sancionada em 20 de dezembro de 1996, que revogou toda a legislao anterior relativa aos cursos de graduao, os profissionais da rea de Biblioteconomia iniciaram debates sobre as diretrizes formuladas na LDB, apresentando como resultado um documento denominado Diretrizes Curriculares para os Cursos de Biblioteconomia, que flexibilizou a estrutura curricular dos cursos formadores de bibliotecrios, estando muito mais direcionado aos anseios da sociedade brasileira. Os 39 cursos existentes, em 2009, no Pas, seguem essas diretrizes, no estabelecimento de seus currculos. Desses cursos, 72% esto vinculados a instituies pblicas e 28% a instituies privadas, prevalecendo sua localizao na regio Sudeste (51%). Um dos mais novos cursos da rea, o da UFRJ, aprovado em 14 de julho de 2005, e denominado de Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao, foi planejado com o propsito de formar bibliotecrios gestores, aptos a atuar no Ambiente 21, onde a flexibilidade, a celeridade e a autonomia so palavras de ordem.
54. Resoluo 08/1982, de 1 de setembro de 1982.
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Apesar de um movimento do MEC, em meados de 2009, para padronizao das nomenclaturas dos cursos de graduao, no Brasil, a classe acadmica discordou desse posicionamento, apresentando argumentos que visavam garantir a flexibilidade conquistada anteriormente. Cabe ressaltar que, atualmente, as estruturas dos cursos esto mais voltadas para o acesso informao, buscando formar um profissional mais dinmico e competitivo que, de fato, atenda s necessidades do usurio do Sc. XXI.
O ensino da Cincia da Informao

A criao do IBBD, em 1954, tem grande importncia para a formao dos profissionais da rea de Biblioteconomia no Brasil. Uma ao relevante empreendida pelo Instituto, sob esse aspecto, foi a criao dos cursos de ps-graduao lato sensu, ou de especializao, tendo sido essa instituio a pioneira na oferta dos mesmos. Salienta-se que os cursos de especializao destinam-se, principalmente, a capacitar os profissionais graduados, especializando-os em determinado assunto ou tema. Ressalta-se, neste cenrio, a oferta do Curso de Documentao Cientfica (CDC), pelo IBBD, a partir de 1956, dirigido inicialmente a bibliotecrios, com o objetivo de cobrir lacunas dos cursos de Biblioteconomia, capacitando-os para trabalhar com a documentao cientfica e tcnica, primeiro enfoque da C.I.; mais tarde foi aberto a outros graduados de cursos superiores. Com este curso, foram treinados inmeros bibliotecrios brasileiros e, tambm, bibliotecrios da Amrica Latina, at o final da dcada de 196055 (CHRISTOVO, 1995). Cabe lembrar que a Biblioteca Nacional tambm oferecia cursos de capacitao para profissionais j formados, desde a dcada de 1950. O primeiro curso de ps-graduao stricto sensu na rea de C.I., em nvel de mestrado, foi criado, em 1970, tambm pelo
55. A partir de 1964, o CDC foi ministrado com mandato universitrio, por meio de convnio com a UFRJ, com grande projeo internacional. Segundo Barreto (2007) este curso foi oferecido, pelo IBBD/Ibict, durante 40 anos, sem interrupo.
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IBBD, que logo se transformou em Ibict. Esse curso manteve convnio com a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) at 2000. No perodo de 2003 a 2007, o convnio foi firmado com a Universidade Federal Fluminense (UFF) e, a partir de 2008, o Ibict retoma sua parceria com a UFRJ, estabelecendo convnio com a Faculdade de Administrao e Cincias Contbeis (Facc), Unidade da UFRJ qual est vinculado o curso de graduao em Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG). De acordo com Christovo (1995), o mestrado do Ibict, a princpio, no dispunha em seus quadros de profissionais com a titulao exigida para exercer a docncia neste nvel, tendo sido esse problema contornado por meio de convite a alguns especialistas da Inglaterra e dos Estados Unidos para ministrar as disciplinas da rea de concentrao do curso.56 No decorrer da dcada de 1970 e da seguinte, foram sendo formados docentes/pesquisadores brasileiros, os quais foram substituindo o pessoal estrangeiro, no ensino, na orientao de dissertaes e no estabelecimento de linhas de pesquisa. Ainda segundo a autora, o curso recm-criado no se configurava como uma especializao para graduados em um nico campo do conhecimento, mas sim como um curso interdisciplinar, aberto a qualquer tipo de graduado que tivesse como foco de estudo a compreenso das propriedades, comportamento e fluxo da informao. A partir do curso do IBBD/Ibict, outros cursos de mestrado foram criados, no Pas, a maioria em Biblioteconomia, como o da Universidade Federal de Minas Gerais, em 1976; o da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, tambm em 1976; e o mestrado em Biblioteconomia e Documentao, da Universidade de Braslia, em 1978. Estes cursos depois mudaram suas denominaes, vinculando-se rea de C.I. (SOUZA, 2009). Atualmente, a rea de C.I. conta com oito programas de psgraduao e, ainda se faz presente em outros dois programas: no Programa de Ps-graduao em Comunicao, da Escola de Comunicao, da Universidade de So Paulo (ECA/USP), em nvel
56. Dentre os docentes estrangeiros, destacaram-se Frederick Wilfrid Lancaster e Tefko Saracevic, que tambm exerceram papel de orientadores para a formao de alguns docentes brasileiros.
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de mestrado, desde 1972 e, em nvel de doutorado, desde 1992, e no Programa de Ps-graduao em Comunicao e Informao, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), em nvel de mestrado, desde 1995. Existe, ainda, um programa de ps-graduao em Memria Social, com rea de concentrao em Estudos Interdisciplinares em Cincia da Informao, sob a responsabilidade da Unirio, com curso de mestrado, desde 1998 e doutorado a partir de 2005. O Quadro 6 discrimina os programas de ps-graduao, oferecidos na rea de C.I.
Quadro 6 Programas de Ps-graduao em Cincia da Informao no Brasil
Nvel Mestrado Doutorado Mestrado Doutorado Mestrado Doutorado Mestrado Mestrado Mestrado Doutorado Mestrado Doutorado Mestrado Mestrado Mestrado Doutorado Mestrado Mestrado Incio 1970 1992 1972 1980 1976 1997 1976 1978 1978 1992 1995 2000 1998 1998 1998 2005 2003 2008 Vinculao Ibict USP
A
UFMG PUCCamp UFPB UnB UFRGSB Unesp UFBA Unirio UFSC UFF
FONTE: Adaptado de SOUZA, 2009. Notas: A. Programa de Ps-graduao em Cincias da Comunicao (Linha de Pesquisa em Biblioteconomia/Informao). B. Programa de Ps-graduao em Comunicao e Informao (rea de Concentrao: Comunicao e Informao).
Como pode ser visto, houve um crescimento relevante na quantidade de programas de ps-graduao, entretanto, o corpo de professores/pesquisadores ainda est aqum da demanda desses programas. O MEC est promovendo modificaes nesse cenrio, tambm no mbito da graduao, por meio de uma das aes do Programa de Apoio a Planos de Reestruturao e Ex-
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panso das Universidades Federais (Reuni),57 desenvolvido pelo Ministrio, pelo Decreto n 6.096 de 24 de abril de 2007. Desde o final da dcada de 1970, o cientista social Darcy Ribeiro j expressou sua avaliao positiva sobre os cursos de ps-graduao no Brasil, pois eles tm um papel fundamental na consolidao de uma rea do conhecimento, na medida em que, a seu ver, esta nova infraestrutura de ensino propiciaria a instruo cientfica e humanista, alm da formao e treinamento profissional, culminando no desenvolvimento da cincia, da cultura e da pesquisa, fornecendo sociedade profissionais do mais alto nvel.
Reflexes sobre a situao atual

Diante do cenrio apresentado, pode-se concluir que as reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, apesar de todos os pontos favorveis que foram descritos, encontram ainda muitos obstculos pela frente, a fim de que tenham maior visibilidade e maior reconhecimento pela sociedade. Autores das respectivas reas levantam, ento, alguns pontos para reflexo sobre este assunto: os currculos dos cursos acompanhando a flexibilidade vigente devero ser analisados, continuamente, para se atender s demandas da sociedade atual; prticas educacionais mais modernas devero ser mais utilizadas, como a da tecnologia da Educao a Distncia (EaD), no sentido de facilitar o acesso mais rpido aos contedos dos cursos, e tambm atingir um maior nmero de estudantes nesse pas de dimenses continentais; o estreitamento da parceria entre a rea de Biblioteconomia e as demais reas que lidam diretamente com o tratamento e uso da informao dever ser estimulado, para que a sinergia advinda desse vnculo incida positivamente nos membros da
57. O Reuni tem como objetivo maior criar condies para ampliao de acesso e permanncia na graduao com melhor aproveitamento da estrutura fsica e de recursos humanos existentes nas universidades federais. O programa estabelece ainda diversas diretrizes, uma delas a reduo das taxas de evaso, ocupao de vagas ociosas e aumento de ingresso, especialmente no perodo noturno (Fonte: http://www.ufrj.br).
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sociedade brasileira, a fim de que estes se sintam inseridos em uma verdadeira sociedade da informao. Influenciadas por estas e outras demandas, algumas escolas de Biblioteconomia modificaram seus currculos, mudando a denominao de seus cursos de graduao em Biblioteconomia para Cincia da Informao. Dentre elas, esto a Universidade Federal de Minas Gerais, a Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, a Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, a Universidade de So Paulo (Campus Ribeiro Preto), e a Universidade Federal de So Carlos, as quais no formam mais bibliotecrios e sim bacharis em Cincia da Informao. A Universidade Federal do Paran, por sua vez, mudou seu curso para Gesto da Informao.58 No entanto, muito se discute se essa modificao no apenas na nomenclatura, e se est privilegiando a verdadeira preparao dos profissionais para atuao na sociedade do Sc. XXI, que exige uma competncia profissional ampla e que demanda um profissional capaz de fornecer a informao certa, da fonte certa, ao cliente certo, no momento certo e a um custo que justifique seu uso. A formao desta postura profissional pr-ativa e criativa objeto de reflexes dos docentes nas escolas de Biblioteconomia, das associaes de ensino e dos rgos de classe, mas o esforo deve ser bem acentuado em funo das mudanas radicais que se tem enfrentado. Vencer mais este desafio garantir espao social e profissional para os bibliotecrios se inserirem na Sociedade da Informao. Entretanto, a imensido do Brasil e as disparidades regionais evocam a necessidade de se formar profissionais para atender s realidades diferenciadas do Pas, o que se espera ser resolvido com a implementao do curso de EaD na rea, em 2010. Como j mencionado, esta iniciativa do MEC, Capes/UAB, CFB dever promover a capacitao de pessoas para atuar como bibliotecrio nas mais longnquas cidades do interior brasileiro, oferecendo oportuni58. O Conselho Federal de Biblioteconomia indeferiu o pedido de registro profissional de bibliotecrio para os formandos deste curso, na medida em que no os considera capacitados para o exerccio da profisso de bibliotecrio.
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dades de formao a inmeros leigos que se encontram frente, principalmente, das bibliotecas pblicas, os quais provavelmente no teriam possibilidade de frequentar os cursos oferecidos nas capitais.
Referncias
BUNGE, M. Cincia e desenvolvimento. Belo Horizonte: Itatiaia; So Paulo: EDUSP 1980. , CASTRO, C. A. de. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000. CHRISTOVO, H. T. A Cincia da Informao no contexto da ps-graduao do Ibict. Cincia da Informao, Braslia, DF, v. 24, n.1, 1995. GUIMARES, J. A. C. Profissionais da informao: desafios e perspectivas para a sua formao. In: BAPTISTA, S. G.; MUELLER, S. P M. (Org.) . Profissional da informao: o espao de trabalho. Braslia, DF: Thesaurus, 2004. MOTA, F. R. L.; OLIVEIRA, M. de. Formao e atuao profissional. In: OLIVEIRA, M. de. (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2005. MUELLER, S. P M. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da . Informao, Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985. SOUZA, F. das C. de. O ensino da Biblioteconomia no contexto brasileiro: Sculo XX. 2. ed. rev. Florianpolis: Ed. da UFSC, 2009.
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O perfil do profissional e o bibliotecrio gestor
Ningum pode construir uma reputao com base no que ainda vai fazer (Henry Ford).
A partir do Sc. XIX, vrias associaes profissionais foram se estruturando, fazendo com que surgisse a percepo de que era necessria a formulao e a transmisso tericas sobre os conhecimentos nas reas especficas. Pelewski, citado por Souza (2001) apresenta, dessa forma, a organizao cientfica do trabalho: de evoluo da atividade humana, que passa de um estgio de ocupao para um estgio de profisso; de um saber prtico para um conhecimento terico. Por outro lado, a crescente produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, nos diversos campos do conhecimento, possibilitou o desaparecimento de algumas atividades e o surgimento de outras. Este fenmeno implica, diretamente, na formao de novos profissionais. As profisses tambm passam por uma srie de eventos, at se consolidarem e obterem o reconhecimento na sociedade. Mueller (2004) analisa a rota de uma profisso, com base em estudos de Wilensky, que constatou que alguns eventos so presentes em todas as profisses: As pessoas exercem determinado trabalho e passam a se dedicar a ele em tempo integral; Faz-se necessrio, ento, um treinamento mais formal, que d margem criao de cursos para esse fim; Para obter status acadmico, esses cursos vinculam-se a departamentos universitrios;
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Com os cursos universitrios, forma-se um corpo docente que determinante para a construo dos conhecimentos na rea; Surge, ento, uma associao profissional que edita revistas, realiza eventos e congrega professores e profissionais graduados; H um aumento no rigor da fiscalizao, para verificar se profissionais no habilitados para aquela rea esto praticando as atividades concernentes profisso; A profisso publica um Cdigo de tica, visando estabelecer normas de conduta internas (entre os pares) e externas (para com a sociedade). A Biblioteconomia passou, tambm, por esta trajetria, buscando sua identidade profissional, como se pode verificar pelas aes realizadas nos Estados Unidos, do Sc. XIX, quando Melvil Dewey criou a ALA e o Library Journal, e foram ento fundados os primeiros cursos na rea. Russo (2000), estudando a trajetria da profisso dos bibliotecrios no Brasil, no transcorrer do Sc. XX, fundamentando-se em Guimares (1997), fixou alguns perodos histricos relevantes, que influenciaram e modificaram sua atuao: 1911 o bibliotecrio erudito, de formao fortemente humanista, ligado cultura e s artes aspecto que norteou a criao do primeiro curso de Biblioteconomia do pas o da Biblioteca Nacional; 1930 o bibliotecrio de formao tcnica, ligado a atividades de tratamento e organizao de documentos que inspirou os primeiros cursos de So Paulo; 1960 o bibliotecrio ligado s entidades profissionais, influenciado pelo reconhecimento oficial da profisso como de nvel superior e a criao dos rgos de classe; 1970 o bibliotecrio pesquisador, atuante nos cursos de ps-graduao e acompanhando o surgimento dos primeiros peridicos cientficos na rea; 1980 o bibliotecrio como agente cultural, um novo profissional diante da reformulao curricular dos cursos de Biblioteconomia; 1990 o PROFISSIONAL DA INFORMAO, uma nova terminologia, que concebia um profissional de formao mais abrangente,
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envolvendo o trabalho com documentos e/ou informao, em variados contextos e com o uso das TICs; 2000 os bibliotecrios autnomos, formados para atuar como consultores (analistas, arquitetos e gestores da informao) no ambiente flexvel das organizaes.
Nomenclaturas do profissional
Para muitos autores, dentre os quais Mota e Oliveira (2005), a cada nova tecnologia de informao criada ocorrem alteraes nas rotinas das atividades em que esto envolvidas; no caso particular das bibliotecas, o uso das TICs causaram grande impacto em sua organizao e funcionamento, como j mencionado em captulo anterior. Por sua vez, essa influncia repercutiu na formao e na atuao dos bibliotecrios, na medida em que estes profissionais passaram a se deparar com um novo tipo de usurio, que demanda informaes mais especficas, exigindo respostas cada vez mais precisas e em tempo muito mais curto. Esse cenrio faz com que estes profissionais se ocupem muito mais com a aquisio de conhecimentos especializados, e que busquem se capacitar no manejo das TICs para fazer frente s tarefas de organizar, processar, recuperar e disseminar informaes, para atender, eficientemente, s demandas mencionadas. Paralelamente, a sociedade passa a valorizar a informao, de tal modo, considerando-a como insumo bsico para seu desenvolvimento. Santos (2002) descreve com clareza essa percepo ao declarar:
Ao pensarmos que hoje o contorno da economia definido pela quantidade de informao possuda, veiculada e disseminada, podemos identificar a informao como matria-prima do mundo contemporneo, juntamente com as tecnologias disponveis.
Pode-se dizer que a utilizao do termo Profissional da Informao sendo usado como sinnimo de bibliotecrio comea a despontar na rea de Biblioteconomia quando se faz pre-
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sente tanto na literatura quanto em discusses em eventos a preocupao crescente com o redimensionamento de identidade desses profissionais, que se viam impulsionados a adaptar suas atividades ao ambiente das novas tecnologias. Eles percebiam, tambm, que muitas aes deveriam ser conduzidas pelas escolas e pelos rgos de classe, com vistas a garantir o espao da Biblioteconomia como rea fundamental para o acesso informao. A movimentao, neste sentido, foi muito benfica, pois fez com que a grande maioria dos bibliotecrios incorporasse em suas rotinas esse novo paradigma, deixando para trs o foco na organizao das colees. Essa discusso sobre a nomenclatura de bibliotecrio versus profissional da informao e sobre as suas atribuies h muito tempo j se fazia presente em encontros da classe e na literatura que se produzia, influenciando at os rgos governamentais, e as agendas das associaes profissionais e de ensino. J em 1962, na Conferncia realizada no Georgia Institute of Technology, nos EUA, sobre a formao de especialistas em Cincia da Informao, os delegados reunidos definiram cinco categorias de pessoal para a rea de informao: os bibliotecrios, os bibliotecrios especializados, os bibliotecrios cientficos, os analistas de publicaes tcnicas e os especialistas em Cincia da Informao. Este relato, apresentado por Shera (1980, p. 96), seguido do comentrio de que mesmo sem se pronunciar sobre a validade dessa classificao, ele discordava de que essas categorias fossem inteiramente distintas e que as mesmas se exclussem mutuamente. Nesse evento o especialista em Cincia da Informao definido como
uma pessoa que estuda e desenvolve a cincia do armazenamento e recuperao da informao, que idealiza novos mtodos para abordar o problema da informao e que se interessa pela informao por si mesma.
A coleta realizada por Almeida Jnior (2000) resultou em 83 nomenclaturas propostas em textos escritos ou em palestras proferidas na rea, as quais so sugeridas para designar o perfil mais atual do bibliotecrio; dentre elas, podem ser destacadas:
104 O perfil do profissional e o bibliotecrio gestor
analista da informao, gestor da informao, cibertecrio, especialista da informao, provedor de informao, consultor de informao etc. A FID, para fazer parte dessa discusso, criou, em 1992, um grupo de trabalho para estudo da nomenclatura do profissional da informao. O grupo foi designado como Special Interest Group/Modern Information Professional (SIG/MIP). Como resultado do trabalho desse estudo, a Federao publicou a Resoluo de Tokyo,59 que destaca que:
o setor da informao, no seu sentido mais amplo compreende: produo, coleta, distribuio, gesto, conservao e utilizao da informao, sinalizando dessa forma a possibilidade de abertura do campo profissional para atividades alm do ciclo documentrio (SANTOS, 2000, p. 18-109).
Sociedade da informao
Os homens pr-histricos viviam da caa de animais selvagens e da coleta de plantas e frutas fornecidas pela natureza; nesse perodo, a troca de experincias entre eles era incrivelmente lenta; a revoluo agrcola veio modificar esse panorama: o deslocamento humano com a domesticao dos animais foi facilitado e, com isso, a troca de conhecimentos comeou a se acelerar. Muitos anos depois, uma nova revoluo surpreende o mundo a revoluo industrial que com as invenes das mquinas a vapor e, depois, do telgrafo e do telefone, proporcionaram um grande aumento na propagao das informaes (HISTRIA..., 2005). Depois dessas duas grandes revolues, o homem vive a revoluo da informao tambm chamada de revoluo do conhecimento iniciada com o surgimento dos computadores pessoais, relativamente baratos, e o surgimento das redes de comunicao
59. Representantes de organizaes no governamentais na rea de Biblioteconomia e afins, reunidos em Tquio, por ocasio do centenrio da FID, em 1995, assinaram o documento Resolucin de Tokyo criando a Alianza Estratgica de las Organizaciones Internacionales no Gubernamentales en Informacin para servir mejor a la Comunidad Mundial, estabelecendo que o objetivo comum dos profissionais envolvidos com informao servir sociedade (SANTOS, 1996).
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globais como a Internet, trazendo uma nova onda de transformaes, que envolve a vida da sociedade contempornea. O impacto dessas mudanas sentido no trabalho, na educao, no entretenimento, corroborando o que Massuda (1982), aponta a respeito do papel que a informao ocupa como o principal elemento de produo, chegando at a modificar o comportamento das populaes economicamente ativas. Arajo e Dias (2005) relatam a pesquisa desenvolvida, em 1962, pelo economista Fritz Machlup, em seu trabalho A produo e a distribuio de conhecimentos nos Estados Unidos, cuja finalidade era estudar a livre competio na sociedade norteamericana. Machlup levantou algumas estatsticas,60 observando a comparao custo-benefcio do sistema de patentes, e a sua relao com o sistema de Pesquisa & Desenvolvimento. O autor denominou o conjunto de dados levantados como os da indstria do conhecimento. Seus trabalhos influenciaram outros estudiosos, como Peter Drucker, que previu que, em 1970, o setor de conhecimento iria representar a metade do Produto Interno Bruto (PIB), dos Estados Unidos, o que realmente ocorreu. Outro trabalho relevante consiste na pesquisa de Marc Porat, em 1977, sobre economia da informao analisando os custos das atividades de informao que serviu de base para fortalecimento do termo Sociedade da Informao, na medida em que detectou que os trabalhadores de diferentes ramos ocupacionais vinham se distanciando do lado fsico de suas tarefas e se envolvendo cada vez mais com atividades baseadas na capacidade intelectual, que pressupe o manuseio de informaes (CIANCONI, 1991). neste contexto que est se desenvolvendo a Sociedade da Informao, tendo sido anunciada por vrios fatos, tais como o crescimento exponencial da literatura cientfica, a partir do Sc. XIX, e a exploso bibliogrfica aps a Segunda Guerra Mundial. Por outro lado, o acesso informao para os pases em desenvolvimento e subdesenvolvidos apresenta inmeros problemas. No caso especfico do Brasil, Castro e Ribeiro (1997, p. 21), ao refletirem sobre a realidade da insero do pas na Sociedade
60. Uma delas que a fora de trabalho comprometida com as atividades de produo de conhecimento, em 1962, nos Estados Unidos, era de 31,6% e, se acrescida dos estudantes de tempo integral, a taxa seria de 42,8%.
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da Informao apontam que o que existe so Ncleos Sociais de Informao, constitudos pelas universidades, centros e institutos de pesquisa, na maioria localizados nas grandes capitais. Diante disso, os autores afirmam que:
a sociedade brasileira, caracterizada historicamente por alarmantes ndices de desigualdades sociais, regionais, educacionais e culturais, provavelmente, no nos permite, no momento, generalizarmos que estamos numa sociedade da informao.
O Programa Sociedade da Informao, lanado pelo governo brasileiro, em dezembro de 1999, apresentava como objetivos o fomento utilizao macia de servios de computao, comunicao e informao, com vistas a garantir sua aplicao pela sociedade, tornando-a capaz de atuar nesse novo ambiente e, com isso, podendo elevar o pas a um patamar mais competitivo no mercado internacional. Esse programa no teve continuidade no governo seguinte, que lanou mo de outras estratgias para atingir os mesmos objetivos, mas serviu como base para se fomentar a discusso sobre o papel que a organizao e a disseminao da informao desempenham nas atividades econmicas do Pas, na qualidade de vida dos seus cidados e nos seus projetos culturais. Barreto (2000) apresenta sua viso sobre como deve ser a Sociedade da Informao no Brasil, definindo-a como uma sociedade em que as condies de acesso a servios e informao sejam cada vez mais amplas para toda a populao, sendo seus benefcios utilizados, cotidianamente, pelos cidados. Nesse ambiente informacional, de questionamentos e aceleradas mudanas, est inserida uma biblioteca no mais como um simples repositrio de acervos e sim como ponto de acesso a um universo ampliado de fontes internas e externas (MIRANDA, 1996).
A sociedade da informao e o bibliotecrio

A partir da criao dos cursos de ps-graduao, na dcada de 1970, a literatura estrangeira das reas de Biblioteconomia e Ci-
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ncia da Informao comea a veicular o termo Sociedade da Informao e muitos trabalhos apresentam reflexes sobre o papel do bibliotecrio nesse contexto. Vrios autores se propem a sugerir mudanas pelas quais devem passar esses profissionais e uma delas recai na alterao da nomenclatura de bibliotecrio para profissional da informao j mencionada anteriormente o que por si s no levaria a nenhum resultado positivo, se no viesse acompanhada de aes mais pontuais em relao formao dos graduandos da rea e, tambm, busca de capacitao e educao continuada dos que j se encontram no mercado de trabalho. Refletindo sobre a funo do bibliotecrio na Sociedade da Informao, Tarapanoff (2000) apresentou algumas aes que estariam contempladas no Programa Sociedade da Informao, relacionando-as com as habilidades necessrias ao bibliotecrio para seu pleno desenvolvimento. Preservar a informao a partir do pressuposto que os contedos informacionais estaro sempre sendo produzidos, caber aos bibliotecrios a responsabilidade de localizao, normalizao, indexao, utilizao de padres, protocolos, metadados para garantir seu acesso futuro; Organizar a informao para uso em funo do paradigma da biblioteca como instituio social, esta dever se constituir em um organismo mediador entre os indivduos e os conhecimentos que eles precisam; com isso, os bibliotecrios devero viabilizar o acesso s fontes de informao, em qualquer tipo de suporte, assim como para qualquer tipo de indivduo; Conectar-se em redes e participar de consrcios visando o compartilhamento de recursos e a ampliao do acesso informao para seus usurios, os bibliotecrios devero se organizar em redes, assim como participar de projetos cooperativos, a fim de racionalizar recursos e otimizar resultados nas suas tarefas regulares;61
61. Como exemplos dessas redes, pode-se citar a Rede Brasileira de Bibliotecas na rea de Psicologia (ReBAP), desenvolvida pela USP da qual fazem parte, segundo , dados de novembro de 2009, 159 bibliotecas, que vm dinamizando os servios e produtos informacionais na rea de Psicologia, fazendo com que esta se torne cada vez mais visvel no meio acadmico. Sobre os consrcios, um exemplo o Cruesp/Bibliotecas, consrcio que rene 89 bibliotecas das trs universidades es-
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Ser empreendedor a nova sociedade ir cada vez mais propor desafios aos profissionais de todas as reas e os bibliotecrios devero desenvolver habilidades de filtrar na rede de informaes extensa que se descortina sua frente as informaes relevantes, inovando na criao de servios e produtos de informao mais sofisticados; Trabalhar a informao, agregar valor significa imprimir aos produtos e servios uma diferenciao que os torne indispensveis aos usurios, como anlise de informaes, divulgao de notcias recentes, preparao de grficos, de percentuais, de indicadores, a fim de transformar as informaes em conhecimento para seus usurios; Socializar a informao como as bibliotecas se constituem em organizaes sociais sem fins lucrativos, os bibliotecrios devero proporcionar a prestao de servios para os indivduos e para a sociedade, quer sejam de forma tangvel (impressos) ou intangvel (eletrnicos); Educar para a utilizao da informao62 a sensibilizao para o uso da informao deve se constituir em um objetivo constante da biblioteca e os bibliotecrios devero procurar se educar e educar seus usurios a utilizar as fontes de informao, por meio das redes disponveis, desenvolvendo um papel de educador nesse ambiente; Valorizar o conceito econmico da informao a escassez de recursos uma realidade em todas as unidades de informao e os bibliotecrios devero saber quando e quanto cobrar por servios de informao; Criar, pesquisar e consumir informao com objetivo de melhor tecer a sua rede de informaes, o bibliotecrio deve sair da posio de apoio e de intermediador de informaes para a de criador e consumidor das mesmas, produzindo conhecimentos e assumindo papis mais pr-ativos (TARAPANOFF, 2000).
taduais paulistas (USP Unesp e Unicamp), com a finalidade de integrar e otimizar , seus recursos financeiros e informacionais, entre outras aes. 62. Essa atividade, que j foi chamada de alfabetizao informacional, hoje mais conhecida como competncia em informao.
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Frente a essas reflexes, v-se que o que se espera dos bibliotecrios, na sociedade da informao, o gerenciamento eficiente dos recursos inseridos nas unidades de informao, tendo para isso que vencer alguns desafios, que podero ser transpostos com o aprimoramento contnuo e a atualizao constante, para se adequarem s mudanas que esto e que estaro sempre ocorrendo na sua rea de atuao. Por sua vez, os cursos de formao desses profissionais devero incorporar disciplinas complementares, as quais venham contemplar o ensino de teorias e a vivncia de prticas gerenciais, para administrar todos os tipos de recursos existentes nas unidades de informao. A Library Association (LA), da Inglaterra, identificou contedos desejveis para compor a formao do bibliotecrio, utilizando essa classificao como critrio para credenciar cursos. O primeiro dos cinco grupos a que se refere a LA recai sobre o desenvolvimento de habilidades analticas e gerenciais a serem aplicadas na aquisio e na organizao de recursos e na promoo das unidades de informao. Dentre esses contedos, podem ser citados: modelos organizacionais, anlise e soluo de problemas; comportamento e motivao humanos, administrao financeira, profissionalismo e cdigos de conduta, administrao de recursos humanos, marketing, planejamento e tomada de decises (SANTOS, 1996). Reforando a necessidade de se estabelecer a dinamizao e um novo enfoque para a rea de Biblioteconomia, Funaro (1997, p. 4) afirma que o que faz uma organizao crescer a capacidade de seus profissionais de gerenciar produtos e servios, inserindo-se, invariavelmente, a satisfao do usurio da biblioteca como ponto de partida para a ao gerencial. A partir dessas constataes, percebe-se que os bibliotecrios, se veem pressionados pela necessidade de refletir sobre o seu fazer, sobretudo porque precisam assimilar novos conhecimentos, para poder executar as tarefas que lhes so exigidas.
O bibliotecrio gestor
O emprego de tcnicas administrativas comeou a merecer ateno dos bibliotecrios em meados da dcada de 1950, nos Estados
110 O perfil do profissional e o bibliotecrio gestor
Unidos, quando a biblioteca passou a ser conhecida como um recurso comunitrio (BARBALHO et al., 199-?). O ambiente informacional, nessa poca impregnado pelas questes relativas organizao, disseminao e uso da informao, quase sempre disponibilizadas em suportes impressos, inclui a partir do final do Sc. XX tpicos mais complexos como custos, oramentos, eficcia e eficincia organizacional, qualidade nos servios, liderana, gesto de colees virtuais, tomada de deciso, dentre outros. Atuar diante desses temas se configura em um grande desafio para a administrao das unidades de informao. Mesmo sendo consideradas instituies sem fins lucrativos, essas unidades tm que se valer de prticas administrativas para lidar com a escassez de recursos e a manuteno do atendimento eficaz. Oliveira (2000) elaborou um levantamento sobre a importncia das habilidades gerenciais na formao dos bibliotecrios. O autor citou Rooks, o qual argumenta que o sucesso dos diretores de bibliotecas depende muito mais de suas habilidades gerenciais do que de um conhecimento aprofundado em Biblioteconomia, recomendando estudos de tcnicas como planejamento estratgico e marketing. Outro trabalho citado por Oliveira (Id.) foi o realizado por Pitt, que identificou o perfil de 67 diretores de bibliotecas one-person-library.63 Esses profissionais indicaram as tarefas administrativas como sendo a primeira da lista das tarefas que realizam regularmente. Uma outra afirmao que Oliveira (Id.) apresenta a de Gessesse, autor que aponta que os bibliotecrios na era da informao precisam assumir o papel de lderes, para preparar seu pessoal e sua comunidade de usurios para conviver com esta nova era, assegurando o acesso informao a um segmento maior dessa comunidade. Com base nesse levantamento a respeito do estado da arte sobre o tema, Oliveira (Id.) desenvolveu uma pesquisa, cujo universo foi constitudo por 63 diretores de unidades de informao, do Estado de So Paulo. Os dados foram coletados por meio da aplicao de questionrios, procurando identificar correlaes entre aspectos de trabalho e
63. Bibliotecas que contam com apenas um profissional bibliotecrio em seus quadros.
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aspectos gerenciais relevantes na administrao das unidades de informao. A pesquisa demonstrou, entre outros resultados, que os gerentes das unidades de informao necessitam desenvolver competncias gerenciais para que sua funo de lderes seja realizada com xito, aliando a isso a habilidade de lidar com ambiguidade e atuar com flexibilidade e criatividade.
As bibliotecas e a administrao
Na tentativa de atender a essa recomendao, apresentam-se alguns fundamentos tericos da Administrao Cientfica, sob a tica da racionalizao do trabalho no mundo da produo, para depois compar-los com a administrao das bibliotecas. Este exerccio serviu para se estabelecer analogias com as atividades da biblioteca e do bibliotecrio, ao longo dos diferentes perodos. Ao estudar as diversas fases pelas quais passa a Administrao Cientfica, Valle (2005) discrimina quatro fases distintas: A primeira gerao de racionalizao da produo foi fundamentada em Frederick Winslow Taylor (1856-1915)64 e em seus sucessores clssicos da Engenharia de Produo que queriam substituir o modelo gerencial ento existente por um outro mecanicista que julgavam mais adequado. Os empresrios da poca pregavam que a melhor organizao do trabalho era aquela que refletia a maneira de ver as coisas pelo lado dos proprietrios e gerentes, tidos como indivduos superiores, inclusive moralmente. A segunda gerao de racionalizao da produo surge no final dos anos 1920 e incio dos anos 1930, ressaltando a importncia central das relaes entre empregadores e empregados e a necessidade de trat-las segundo o enfoque da Psicologia, disciplina que nascia naquela ocasio. Pensava-se que a melhoria das condies de trabalho traria maior produtividade, o que no ocorreu. Nessa ocasio, a Psicologia comeava a tomar vulto nos Estados Unidos e vislumbrou-se a possibilidade de se ter acesso a
64. Taylor fundou a chamada Escola de Administrao Cientfica, preocupada em aumentar a eficincia da indstria por meio da racionalizao do trabalho operrio.
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uma rea desconhecida do ser humano o inconsciente. Nascia, assim, a Escola das Relaes Humanas, defendida por Mary Parker Follet (1868-1933) que pregava que qualquer gerncia teria que compreender as pessoas, os grupos e a comunidade onde estava situada a empresa. Essa gerncia deveria propiciar a integrao das pessoas e coordenar suas atividades. A terceira gerao de racionalizao da produo introduziu o modelo japons, sendo caracterizada pela preocupao com o Controle da Qualidade. Na primeira gerao, esse controle realizado pelas empresas estava mais voltado para a qualidade do trabalho dos empregados do que para a qualidade de seus prprios produtos. Dava-se nfase ao controle dos resultados quantitativos dos sistemas produtivos, a partir da capacidade das pessoas em atender aos padres de trabalho estabelecidos. Com relao s reas administrativas, os japoneses deram o adequado tratamento s relaes interpessoais e educao para a qualidade; alm de incorporarem mais conceitos da teoria comportamental, desenvolveram tcnicas para realizar o desdobramento da funo qualidade e valorizaram o trabalho em equipe. Hoje, generaliza-se a promoo por desempenho e o recrutamento em outras empresas. O aperfeioamento contnuo e a formao profissional interna dependem da estabilidade dos trabalhadores, porque significam acumulao de conhecimentos especficos empresa. Na dcada de 1980, surgem novas demandas externas para os gerentes de produo a exigncia, pelos consumidores, de novos padres de qualidade e a incorporao de um mnimo cuidado com a preservao do meio ambiente, por influncia do movimento social em prol da Ecologia (condies de trabalho versus qualidade versus meio ambiente). Surge, ento, a quarta gerao no mundo do trabalho, voltada para a racionalizao do conhecimento em busca da ao comunicativa. Segundo Valle (2005), as grandes transformaes ocorridas no Mundo da Produo tiveram origem fora das fbricas, foram provenientes do universo social, ou seja, do Mundo da Vida. Os espaos do trabalho, da economia, da administrao etc., fazem
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parte do Sistema, no qual o dinheiro e o poder so os principais elementos. O Mundo da Vida representado pelo espao da cultura, das artes, da educao, da famlia etc., onde as aes dos sujeitos so coordenadas pela linguagem e
a diversificao das relaes sociais no Mundo da Produo cada vez maior e, consequentemente, [maior] o aumento da complexidade da tomada de deciso nas empresas. Cada vez mais, os tomadores de deciso no se restringem apenas aos proprietrios e aos gestores. Clientes, fornecedores, rgos tcnicos etc., demonstram um peso crescente nas decises no Mundo da Produo e as empresas vm sendo pressionadas a demonstrar seu comprometimento com o meio ambiente, com a tica e com o desenvolvimento social (VALLE, 2005, p.69).
Dentro dessa perspectiva, as organizaes tm buscado uma cadeia de produo mais flexvel para se adaptar rapidamente s mudanas tecnolgicas, de mercado etc., procuram, tambm, recrutar trabalhadores mais qualificados e capazes de tomar microdecises. O desenvolvimento de competncias, nesse sentido, fundamental para o compartilhamento e para o desenvolvimento de conhecimentos. Por muito tempo, a administrao das bibliotecas seguiu uma linha compatvel com a da primeira gerao descrita por Valle (Id.), comparadas com as fbricas da era Ford, onde as tarefas de tratamento da informao passavam de um setor a outro, sendo o bibliotecrio visto como um especialista naquele setor, a maioria no se envolvendo com o ambiente em geral e nem com o produto final do seu trabalho.65 Como na histria da Administrao Cientfica, a biblioteca passa pelas demais geraes de racionalizao do trabalho, com a preocupao dos estudos de usurios e com a aplicao dos crculos de qualidade, para avaliao de seu desempenho.
65. Nessa poca, costumava-se estudar o tratamento tcnico dos itens de uma biblioteca com base no modelo denominado de cadeia do livro, compatvel com as ideias do Fordismo. Seguindo este modelo, o livro passava de um setor para o outro, sem que o bibliotecrio especialista em determinada tarefa tivesse conhecimento da tarefa do outro.
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No Sc. XXI, pode-se dizer que a biblioteca se encontra na quarta gerao da racionalizao do trabalho, preocupada com o desenvolvimento de competncias dos bibliotecrios, os quais atuam como gestores, o que corresponde a organizar, comandar, prever, coordenar e controlar todas as atividades ligadas a essa unidade de informao. Assim como no Mundo da Produo, as atividades das bibliotecas so organizadas visando atender s expectativas dos atores do Mundo da Vida seus usurios. Para isso, esses profissionais devero dispor de conhecimentos tcnicos e administrativos que lhes permitam manter diretrizes e liderana em suas atividades gerenciais, traar metas, estabelecer planos e polticas etc. Sua funo requer permanentemente a tomada de decises no que se refere a estabelecer objetivos e organizar recursos para atingi-los, bem como interagir com pessoas se utilizando de motivao e da comunicao. Barbalho e outras (199-?) entendem que para a biblioteca se tornar um ambiente de transformao, o gerente deve ter a capacidade de pesquisar, liderar, planejar, ser avaliado por outros, e se autoavaliar, de modo a ter condies de criar alternativas impactantes com os recursos que possui. Isso evidencia a necessidade do gestor em agir criativamente frente ao cenrio que dever conhecer. Diante de toda essa exposio, v-se que a insero do bibliotecrio na Sociedade da Informao e, portanto, neste mundo do trabalho, no tarefa impossvel; entretanto, faz-se necessrio que este profissional acompanhe o estgio de desenvolvimento da sociedade, no que diz respeito aos avanos tecnolgicos e s questes de natureza poltica, como o acesso informao como direito do cidado e, principalmente, que se capacite como um bibliotecrio gestor em relao a todos os recursos que integram uma unidade de informao. Autores que estudaram o perfil desse profissional apontam que ele pressupe um novo padro de referncia, que envolve preparao bsica slida, ou seja, boa formao em nvel de graduao aliada busca por reunir conhecimento interdisciplinar, habilidades gerenciais, engajamento em atividades de pesquisa, habilidade de comunicao, especializao, habilidades intelectuais, alm de atitude tica.
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A respeito das competncias profissionais, Marshall e outros, citado por Santos (2000), listam uma srie de quesitos necessrios para o bom desempenho do bibliotecrio, a saber: estar comprometido com a excelncia da prestao de servios, aceitar desafios e oportunidades de crescimento dentro e fora das unidades de informao, saber trabalhar em equipes, ser lder, ser flexvel e positivo nesses tempos de mudana contnua. Russo (2000), em seu estudo sobre o perfil do profissional da informao nas bibliotecas universitrias, apresenta algumas recomendaes que permanecem vlidas, hoje, servindo como pontos de reflexo para os atuais profissionais da rea: Deve ser dada grande nfase educao continuada, pois a aprendizagem permanente fundamental, sob pena de se cair na autoexcluso profissional, por falta de atualizao, tanto no que se refere a conhecimentos, quanto ao acompanhamento das inovaes tecnolgicas; A capacitao em tcnicas gerenciais deve se constituir em um objetivo constante, para atuar corretamente diante das necessidades de tomada de deciso; As facilidades com os computadores e seus aplicativos devem ser dominadas, a fim de poder adequar melhor os produtos e servios s necessidades de seus usurios; A participao em redes deve ser estimulada, visto que essa dever ser a sada para se aumentar o grau de satisfao dos usurios, minimizando os custos dos investimentos; O ingresso em cursos de ps-graduao, tanto em nvel de especializao, como de mestrado e de doutorado, deve ser outro objetivo dos profissionais, pois no Sc. XXI as disputas de mercado estaro mais acirradas e s os mais preparados podero competir em condies de conseguir um posto de destaque na Sociedade da Informao. Conclui-se que para se transformar em um gerente efetivo, os bibliotecrios devem priorizar por toda a sua trajetria profissional a formao de habilidades e conhecimentos para o desempenho das tarefas gerenciais nas unidades de informao, como as de liderana e de empreendedorismo, que so e sero cada vez mais necessrias.
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O mercado de trabalho e as perspectivas da profisso
Podemos caminhar sem pressa. Mas nunca caminhar para trs (Abraham Lincoln).
O mundo do Sc. XXI, caracterizado por aceleradas e intensas mudanas e inovaes no campo cientfico e tecnolgico, afetou diretamente o processo de trabalho e as profisses, fato que veio influenciar fortemente as polticas de educao e formao dos profissionais (BANDEIRA; OHIRA, 2000). A economia globalizada, as inovaes tecnolgicas, os sofisticados meios de comunicao, que levaram criao do espao virtual, exigem dos trabalhadores um novo olhar para sua qualificao, que passa por uma boa formao geral e uma grande base tecnolgica. No basta mais que o trabalhador saiba fazer, preciso tambm conhecer e acima de tudo saber aprender (Id.). A rea de Biblioteconomia e seus profissionais, que tambm foram afetados por essas transformaes, esto atentos a esse ambiente externo, a fim de enfrentarem as ameaas e aproveitarem as oportunidades que lhes forem apresentadas. Com esse objetivo, muitos estudos sobre o mercado de trabalho do bibliotecrio vm sendo realizados, no Brasil, desde a dcada de 1970, com a finalidade de analisar esse mercado em vrios estados brasileiros. Exemplos desses estudos so os de Polke et al. (1977), de Suaiden (1981), de Robredo et al. (1984), de Botelho e Corte (1987), de Nastri (1990) e de Modesto (1997), quase todos visando promover maior adequao dos currculos dos cursos existentes ao mercado de trabalho.
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Alm desses estudos, Bandeira e Ohira (2000) relacionam outras pesquisas, como a realizada por Souza e Nastri (1996), sobre o mercado de trabalho no interior do Estado de So Paulo, acompanhado pela de Souza (1996), que analisou o perfil profissional dos bibliotecrios empregados na cidade de So Paulo. Pode-se citar, ainda, o trabalho de Marengo (1996), que focalizou a questo da qualificao da mo de obra na sociedade da informao e seus efeitos sobre o mercado de trabalho. Este tipo de pesquisa concorre, tambm, para que se conheam as expectativas dos empregadores em relao aos profissionais que desejam admitir em suas organizaes. Muitos deles so realizados pelas Escolas de Biblioteconomia ou pelos rgos de classe para que os cursos venham formar, ou capacitar profissionais j formados, com vistas a permitir sua incluso mais adequada no mercado de trabalho.
O mercado de trabalho e o ensino de Biblioteconomia

As observaes sobre as transformaes que envolvem o mercado de trabalho, atreladas s crescentes exigncias dos empregadores por profissionais capazes de propor solues rpidas e eficientes para problemas cada vez mais imprevisveis, exigem um novo modelo de formao acadmica, que demanda o estabelecimento de uma sintonia entre o ensino e as demandas desse mercado de trabalho. As escolas de Biblioteconomia, instadas pela sociedade e pelas entidades de classe, tm buscado a renovao dos currculos dos seus cursos, a fim de compatibilizarem as condies do mercado de trabalho do bibliotecrio com a sua formao, com o intuito de promover a absoro plena desses profissionais. O mercado de trabalho dos bibliotecrios, historicamente, se encontra delimitado desde a Antiguidade, quando esses profissionais j se ocupavam com a preservao dos registros informativos, na forma de tabuletas de argila, rolos de pergaminho ou folhas de papiro. Os primeiros bibliotecrios a atuarem, no Brasil, foram os que vieram com a Famlia Real Portuguesa, junto com a Real Biblioteca dAjuda, que mais tarde deu origem BN: o frei Gregrio
120 O mercado de trabalho e as perspectivas da profisso
Jos Viegas e o padre Joaquim Dmaso; estes voltaram para Portugal, em 1821 e 1822, respectivamente.66 Porm, o cargo de bibliotecrio s comea a ter maior conhecimento quando so realizados os primeiros concursos para suprir postos na BN; em 1879, coube o primeiro lugar ao historiador Capistrano de Abreu, mas o mesmo no foi chamado de bibliotecrio e sim de oficial de biblioteca; j no concurso de 1915, Manuel Bastos Tigre, passa em primeiro lugar para bibliotecrio do Museu Nacional, com a tese sobre a Classificao Decimal de Dewey, sendo, ento, reconhecido como primeiro bibliotecrio aprovado por concurso no Brasil.67 No entanto, para Stumpf (1987), o bibliotecrio passa, de fato, a ser identificado como elemento integrante da fora de trabalho somente no incio do Sc. XX, quando da criao do curso de Biblioteconomia, oferecido pela BN, no Rio de Janeiro. A partir dessa data, o profissional comea a ser absorvido pelo mercado de trabalho, incipiente na poca, e, principalmente, representado pelas instituies de Servio Pblico. Com o reconhecimento da profisso, como sendo de nvel superior, na dcada de 1960, e a promulgao da Lei 4.084, de 30 de junho de 1962, que rege a profisso, este mercado foi se ampliando e diferenciando suas opes.
Conceituao de mercado de trabalho

O mercado de trabalho pode ser definido como o conjunto de relaes existentes, em dado momento, entre compradores e vendedores de trabalho, enfatizando-se, neste contexto, dois elementos: a oferta e a procura (KRUEL, 2006). Para o autor, a oferta se constitui na quantidade de fora de trabalho ou mo de obra que se apresenta disponvel em um determinado perodo de tempo e a procura, a quantidade de traba66. Tem-se notcia, depois, do primeiro trabalho na rea de Biblioteconomia, realizado pelo Irmo Antonio da Costa bibliotecrio nascido em Lion, na Frana que catalogou por autor e matria todos os livros da biblioteca iniciada com o acervo do Padre Manuel da Nbrega, que se transformou na Biblioteca do Colgio dos Jesutas, em Salvador, Bahia. 67. Por esse e outros motivos, o Dia do Bibliotecrio, no Brasil, comemorado na data de seu aniversrio: 12 de maro.
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lho que, no decorrer deste mesmo perodo de tempo, est disponvel, ou para a qual se necessita de fora de trabalho por uma determinada remunerao. Na viso de Cunha (1977), uma profisso existe porque h uma necessidade social a ser atendida e, ao constatar esta necessidade, seja pela diviso do trabalho, seja pelo tipo de organizao, a sociedade devolve profisso o seu reconhecimento pelo preenchimento de tal lacuna e isto se pode dar pela elevao do seu status ou do nvel salarial. Mercados de trabalho refletem sempre o contexto econmico e social em que se inserem e o mercado de trabalho do bibliotecrio no poderia ser diferente. A dcada de 1990 foi marcada por fenmenos que afetaram bastante as caractersticas do mercado do bibliotecrio, tradicionalmente muito ligado instituio fsica da biblioteca e ao tratamento de colees de documentos impressos. As profundas mudanas que ocorreram na sociedade, muitas delas provocadas pelas TICs, ou pelo fenmeno da globalizao econmica, social e cultural, provocaram o surgimento de novos postos de trabalho que passaram a ser desempenhados por diferentes tipos de profissionais, que se viram envolvidos com a prestao de servios de informao (BAPTISTA, 1998). Essa problemtica de disputa de mercado de trabalho entre o bibliotecrio e outros profissionais entendida por Souza e Nastri (1996) como resultado da inexistncia de uma poltica bibliotecria sria e efetiva, de mbito nacional, que trouxesse mais visibilidade s suas funes. Corroborando com esse argumento, Souza (1987) acrescenta ainda as desigualdades de condies das bibliotecas brasileiras e as diferentes condies de trabalho dos bibliotecrios que atuam neste mercado. Uma sada para esta situao seria uma ao, em nvel nacional, que contasse com a participao de profissionais da rea e da sociedade, para assim poder legitimar a atuao dos bibliotecrios para com a populao, viabilizando, assim, que a profisso se tornasse conhecida e valorizada pelo pblico. Para Souza e Nastri (1996), que realizaram estudos sobre o mercado do profissional do interior paulista, os cursos de graduao em Biblioteconomia apresentaram muitas limitaes: os cur-
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rculos ainda no refletiam um consenso quanto ao profissional que desejavam formar; ainda era dada muita nfase aos aspectos tcnicos da profisso; os professores careciam de atualizao; o nvel dos alunos que ingressavam nos cursos de graduao era cada vez mais baixo, assim como o interesse pelo curso. Em relao s oportunidades profissionais, algumas pesquisas sobre mercado de trabalho do bibliotecrio, realizadas na dcada de 1990, descritas por Baptista e Mueller (2005), mostraram a diversidade de postos de trabalho, para este profissional, compreendendo servios de documentao, comunicao e informao, cultura e lazer, educao, pesquisa, tecnologia da informao, planejamento e poltica. Dentre esses estudos, destaca-se o de Maranho (1994), que pesquisou o mercado de trabalho do Rio de Janeiro, tendo em vista a reformulao do currculo de Biblioteconomia de 1980, concluindo que as mudanas e tendncias observadas nesse mercado devem resultar em novos conceitos de uso da informao e que o bibliotecrio se constituir em um profissional imprescindvel, nesse setor, na medida em que se capacitar, continuamente, para se ajustar aos novos paradigmas em relao a servios e conceitos de informao. Outra pesquisa enfatizada a de Tarapanoff (1997), que procurou identificar o perfil do profissional da informao, frente s novas tecnologias, por meio de respostas a questionrios aplicados a pessoas que atuavam no servio Comut, oferecido pelo Ibict. Nesse estudo, a autora aponta que, a partir da dcada de 1990, ocorreram mudanas que trouxeram amplas consequncias nos ambientes social e econmico, nas estratgias, na estrutura e na gerncia das unidades de informao. Tarapanoff argumenta e observa que a sociedade est cada vez mais dependente da informao, entendendo que isso poder contribuir para uma abertura do mercado de trabalho do bibliotecrio e para o reconhecimento do papel das bibliotecas e, consequentemente, desse profissional. Conclui o estudo apontando que essa ampliao de perspectivas s se concretizar se esse profissional conseguir adequar-se s novas demandas. Em todos estes estudos, o mercado de trabalho descrito era composto por diversos tipos de organizaes, que atuavam em
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reas variadas. Mas, ao mesmo tempo, esses autores identificaram o bibliotecrio tpico como um profissional que investia pouco em sua prpria atualizao, despreparado para enfrentar desafios tais como os provocados pela evoluo da tecnologia e pela crescente globalizao. Anlises mais recentes sobre a atuao profissional e o mercado de trabalho, que consideraram cenrios de restries econmicas crescentes, visualizam um mercado futuro onde seriam imprescindveis habilidades gerenciais, capacidade para tomada de decises, negociao e comunicao habilidades tpicas de um empreendedor.68 Com base nesses estudos, constata-se que os cursos de formao profissional, responsveis pela capacitao de seus formandos, devem se pautar nas anlises efetuadas e incorporar em seus programas contedos adequados para alterar estas situaes. Como visto, em captulo anterior, desde o final da dcada de 1980 ocorre uma efetiva discusso sobre a eficincia e a adequao das estruturas curriculares dos cursos de graduao; nestas discusses esto includas reflexes sobre o perfil do aluno que procura a universidade, considerando que este tambm se modificou, pois o aluno no est apenas interessado no status universitrio, procura a obteno de qualificaes que o diferencie dentre os profissionais a serem absorvidos pelo mercado. As preocupaes com essa qualificao precisam ir alm da capacitao para os novos papis trazidos pela tecnologia; as responsabilidades sociais consideradas inerentes misso do bibliotecrio no podem ser descuidadas pelos cursos de formao profissional. A conscientizao sobre a importncia do papel desse profissional na sociedade deve ser vista como meta prioritria dos programas educacionais; para isso, atividades como a formao do hbito de leitura e a disseminao de informaes utilitrias, que ajudam na soluo dos problemas do dia a dia, como moradia, emprego, finanas domsticas, educao, direitos civis etc. devem se constituir em aes com as quais o bibliotec68. Empreendedor tipo de comportamento encontrado em indivduos, que se caracteriza pela necessidade de inovar, de desenvolver uma nova ordem, convertendo um produto/servio antigo em algo novo (DRUCKER, 1985 apud MENDONA, 1992).
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rio deve se envolver para demarcar a importncia de sua atuao como agente social. A sintonia entre o ensino do profissional e o seu mercado de trabalho uma meta constante a ser buscada, mesmo sabendo que essa interao de difcil materializao. Nessa relao, de um lado encontra-se a universidade, que apresenta como funes principais a gerao de novos conhecimentos e a formao de profissionais qualificados para atender no s s demandas de mercado, mas tambm para interagir no meio social visando promover o desenvolvimento integral da comunidade. Do outro lado, existe o mercado que apresenta demandas, por muitas vezes irreais, e que no contribuem para uma possvel soluo da questo e que demonstram quase sempre um desconhecimento das funes e dos objetivos da aprendizagem de nvel superior. Para melhorar essa situao, faz-se necessrio que ambas as partes se mobilizem para procurar atingir seus objetivos: a universidade deve procurar se integrar diretamente comunidade, planejando as atividades, o ensino e os currculos de seus cursos de acordo com os objetivos e necessidades da coletividade. Alm disso, deve orientar os futuros profissionais frente realidade do mercado profissional, de acordo com a profisso escolhida.69 Por sua vez, os representantes do mercado devem buscar esclarecimentos sobre que profissionais esto habilitados para exercer as tarefas que tm interesse em desenvolver. A monitorao do mercado de trabalho tem ento duplo objetivo: o contnuo aprimoramento dos cursos para a adequao da profisso s exigncias desse mercado e a capacitao para atuao profissional sob o ponto de vista das responsabilidades sociais da profisso.
69. Exemplo de iniciativa dessa natureza pode ser visto com os eventos que a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) vem realizando, desde 2004, sob o nome de Conhecendo a UFRJ, os quais tm reunido estudantes de nvel mdio, das escolas do Estado, que esto definindo suas escolhas para ingressar nos cursos de graduao. Esse tipo de evento tem o objetivo de levar aos jovens as informaes sobre os cursos que a Universidade oferece, por meio de palestras, divulgao de material impresso etc., a fim de melhor direcionar as escolhas desse pblico. No ano de 2009, cerca de 12.000 jovens participaram do evento.
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Segmentao do mercado de trabalho do bibliotecrio

Valentim (2000) identifica o mercado de trabalho do bibliotecrio, segmentando-o em trs grandes grupos: mercado informacional tradicional; mercado informacional existente no ocupado; mercado informacional tendncias. O primeiro grupo mercado informacional tradicional representado por segmentos bastante conhecidos pelos profissionais e pela sociedade, como as bibliotecas pblicas, que deveriam se constituir em um mercado bastante consolidado. No entanto, vrias distores ocorrem neste segmento, uma delas que com a ausncia de boas bibliotecas escolares no sistema educacional brasileiro, a biblioteca pblica acaba preenchendo essa lacuna, o que resulta em um desvio no desempenho de servios inerentes s suas finalidades. Outra distoro grave a da colocao de leigos frente desses postos de trabalho, por total ignorncia dos representantes dos poderes pblicos sobre as reais atividades que devem ser desenvolvidas nessas unidades de informao, entendendo que qualquer pessoa possa desempenhar as funes exigidas nesse segmento. Essas distores se refletem diretamente na sociedade que no reconhece o valor da biblioteca pblica, muitas vezes no aproveitando os benefcios que essas instituies oferecem. As bibliotecas escolares constituem outro segmento do primeiro grupo e vm atuando, no pas, com problemas estruturais srios. Dentre eles, destacam-se a falta de interesse poltico nesse segmento, constatado pelos baixos salrios aplicados pelo governo aos profissionais que atuam nessas unidades. A biblioteca escolar enfrenta, tambm, o problema de pessoas no capacitadas70 ocuparem os espaos dos bibliotecrios, fazendo com que a sociedade sem saber que formao tem o profissional que est fazendo esse atendimento deprecie a imagem do bibliotecrio, pela prestao de servio inadequada. Como resposta a esses problemas, o Conselho Federal de Biblioteconomia lanou, em 2009, o Programa Mobilizador das Bibliotecas Escolares, com a finalidade de que sejam desenvolvidas aes, em todo o territrio nacional, para resgatar a im70. Como exemplo, pode-se citar: professores afastados da sala de aula por problemas de sade e, ainda, pessoal de apoio, como merendeiras, faxineiras etc.
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portncia desse segmento para a sociedade e para os prprios bibliotecrios. As bibliotecas universitrias tambm se constituem em um mercado consolidado, com grande quantidade de profissionais, tendo conseguido atuar de forma coerente aos seus objetivos, apesar dos problemas oramentrios de suas instituies. Nessa questo, cabe mencionar que esse segmento passa por avaliaes constantes do MEC, visando ao credenciamento dos cursos oferecidos no pas, fazendo com que os dirigentes invistam recursos regulares na sua manuteno e atualizao. As bibliotecas especializadas entendidas por Valentim (2000) como as bibliotecas dos institutos de pesquisas e das empresas pblicas ou privadas tambm se constituem em um mercado consolidado que rene, igualmente, um nmero considervel de profissionais; porm, sua localizao distribui-se muito mais nas regies metropolitanas. No caso das empresas, qualquer turbulncia financeira repercute nas verbas destinadas s suas bibliotecas, afetando diretamente acervos e pessoal. Esta instabilidade demonstra a pouca importncia que os empresrios do aos servios informacionais. Diferentemente, os institutos de pesquisas, alm de contarem com quadro de pessoal mais elevado do que as empresas, costumam valorizar os servios oferecidos, buscando investir mais e mais recursos nas suas bibliotecas. Os centros culturais uma espcie de biblioteca pblica moderna tm uma proposta diferente da biblioteca pblica tradicional, atuando em parceria com a rea de Museologia, com as reas de Cinema, e Teatro, oferecendo ao pblico atividades culturais, de lazer e entretenimento. No empregam muitos profissionais e se concentram, tambm, nos centros urbanos, onde maior a demanda por seus servios. Os arquivos e museus tambm fazem parte deste segmento, possuindo quase sempre em sua estrutura uma biblioteca, mas empregam um pequeno nmero de bibliotecrios e se concentram, tambm, nos grandes centros urbanos. O segundo grupo mercados informacionais existentes e no ocupados tem como exemplo grande parte das bibliotecas escolares e pblicas, que apesar de se constiturem em um mercado tradicional, correspondem tambm a espaos no ocupados, visto
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que em sua maioria so preenchidos por profissionais no bibliotecrios.71 Outros exemplos desse grupo so as editoras e as livrarias, que se caracterizam como mercados existentes, mas muito pouco ocupados por bibliotecrios, que podem atuar nas primeiras empregando seus conhecimentos de normalizao e de editorao cientfica e, nas ltimas, no tema de desenvolvimento de colees, bem como na recuperao dessas colees para a clientela. Esse um segmento do mercado que se encontra em franco crescimento, com a criao da figura do consultor literrio, que uma espcie de bibliotecrio de referncia, o qual pode atuar junto ao cliente, oferecendo-lhe obras de interesse real e/ou potencial.72 importante ressaltar que o emprego de bibliotecrios nas empresas privadas pode ocorrer mesmo que elas no possuam uma biblioteca estruturada; existem oportunidades de ocupao nos seus setores de informtica, de planejamento estratgico, ou outros, pois os bibliotecrios podero suprir os demais membros desses setores com informaes relevantes para que as empresas tenham maior competitividade em seus negcios. Tambm se apresentam como segmentos de mercado no ocupado os provedores de Internet, os bancos e bases de dados eletrnicos, pois os bibliotecrios so capacitados para organizar, processar e disseminar as informaes contidas em seus sites, de forma eficiente e eficaz, uma vez que estas tarefas so inerentes sua formao. No seu estudo, Valentim (2000) ainda aponta que nesse segundo grupo pode-se perceber um crescimento na atuao do bibliotecrio como consultor, profissional autnomo ou mesmo profissional terceirizado, mas esta ainda uma posio muito acanhada. Exemplos de profissionais bibliotecrios que desempenham papis mais arrojados neste tipo de mercado existem, mas so em pequeno nmero.73
71. Os Conselhos Regionais, em nmero de 15 no pas, fiscalizam o exerccio da profisso de bibliotecrio, punindo os leigos que estiverem exercendo as funes privativas desse profissional, assim como os empregadores responsveis pelo exerccio ilegal. 72. No Brasil, as Livrarias Saraiva e Siciliano tm se colocado na vanguarda desse mercado, que j est sendo ofertado aos bibliotecrios. 73. Nessa situao, pode ser citada a empresa Datacoop, dirigida por bibliotecrios, a qual alm de atuar como cooperativa de profissionais, prestando servios
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O terceiro grupo apresentado no estudo citado mercado informacional: tendncias pode ser entendido como um mercado potencial para o bibliotecrio, que vai exigir do mesmo uma atuao muito mais ousada, fazendo com que esse profissional se disponha a trabalhar em qualquer posto de trabalho que se ocupe com a criao, o gerenciamento e o uso da informao. De acordo com Valentim (2000), para atuar nesse novo nicho de mercado, com qualidade e competncia, o bibliotecrio deve procurar ser mais observador, atuante, flexvel, dinmico, ousado, integrador, pr-ativo e, principalmente, ter esprito empreendedor, mais voltado para o futuro, devendo buscar capacitao contnua, uma vez que o cenrio mutante e dinmico.
Perspectivas para o bibliotecrio

Um fato que se configura como relevante no contexto atual do mercado de trabalho dos bibliotecrios que eles esto cientes de que outros profissionais esto ocupando seus postos no s no ambiente prospectivo como at mesmo no convencional e que, por esse motivo, devem lutar pela reverso desta situao, mas no por fora de uma lei que lhes d reserva de mercado, e sim porque esse mercado valoriza sua capacidade e competncia no desempenho das atividades que lhes so confiadas. Acreditar na importncia e no valor social da profisso, assim como estar disponvel para a atuao voluntria nos rgos de classe, so pontos considerados indispensveis para que os bibliotecrios possam ser absorvidos pelo mercado de trabalho que se apresenta com perspectivas cada vez mais desafiadoras no campo da gerao, organizao, disseminao e uso da informao.
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UNIDADE 4
Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso e atribuies74
Todos os homens do mundo, na medida em que se unem entre si em sociedade, trabalham, lutam e melhoram a si mesmos (Antonio Gramsci).
Os termos profisso e ocupao, segundo Cunha e Crivellarri (2004, p.39), referem-se a atividades especializadas, condicionadas ao tipo de estratificao social e ao grau de diviso do trabalho predominante em uma determinada sociedade. Para os autores, a profisso est relacionada a uma dimenso cognitiva, vinculando-se a saberes especficos pertinentes aos membros de um determinado grupo profissional. Tem, ainda, uma dimenso ligada a normas e valores, que define o seu papel social na sociedade e em relao a outras profisses. Esse papel normalizador cumprido pelas associaes, sindicatos, conselhos de classe, assim como pelo Estado. J a ocupao, se constitui no conjunto de funes, tarefas e operaes que representam as obrigaes atribudas a um trabalhador. Abott, citado por Cunha e Crivellarri (Id.), menciona que o conjunto de profisses forma um sistema e, neste, as profisses dividem espaos especficos, compatveis ao poder exercido por cada uma delas. A manuteno desse espao resulta do prestgio e do conhecimento dos membros que dele fazem parte. Cada profisso rene uma srie de tarefas, sendo suas foras e fraquezas estabelecidas por meio do trabalho profissional. Ainda segundo Abott, o fenmeno central da vida profissional
74. Fundamentado em: CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003.
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Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso e atribuies
a ligao entre a profisso e o trabalho (CUNHA; CRIVELLARI, 2004, p. 42). No sistema acima mencionado, periodicamente, as tarefas passam por estudos e avaliaes, so influenciadas por fatores internos e externos, fazendo com que ele procure se ajustar a essas mudanas. Outro fator inerente s diferentes profisses consiste na defesa de seus interesses prprios, postura praticada entre os profissionais, por meio de seus rgos de classe: conselhos, sindicatos e associaes; e, tambm, pelas escolas responsveis pela sua formao e pelo sistema de empregos.
Entidades nacionais na rea de Biblioteconomia

Como j discutido, em captulo anterior, no Brasil, a Biblioteconomia como profisso comea a ver nascer suas instituies a partir da dcada de 1930, quando tambm se d incio ao desenvolvimento das modernas tcnicas biblioteconmicas no pas. A criao de entidades como o INL, no final da dcada de 1930, e da Febab, da ABDF, do CFB, da ABEBD, nas dcadas de 1950 e 1960, foram marcantes para a rea, na medida em que impulsionaram com suas aes o conhecimento sobre a rea de Biblioteconomia, assim como sobre a atuao de seus profissionais. Estas entidades representaram um papel fundamental para a consolidao da rea, pois passaram por grandes reformulaes, ao longo dos anos, a fim de acompanhar as demandas da profisso e da sociedade. Na dcada de 1960, foi criado o CFB, rgo responsvel pela fiscalizao do exerccio profissional, resguardando-o para os bibliotecrios de formao.
Federao Brasileira de Associao de Bibliotecrios (Febab)

Durante o II Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, realizado em Salvador, em julho de 1950, a Febab foi criada com a finalidade de congregar os bibliotecrios brasileiros por meio de suas
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associaes de classe, com a misso de defender e incentivar o desenvolvimento da profisso. Desde 1966, a Febab foi reconhecida como entidade filantrpica, sem fins lucrativos, pelo Decreto Federal no 59.593/66 e este reconhecimento atualizado anualmente, no ms de abril. Com mais de 40 anos de existncia, a Febab rene e integra Associaes Estaduais e Municipais de Bibliotecrios, alm de uma Comisso de Bibliotecas Comisso Brasileira de Bibliotecas Universitrias (CBBU). Suas aes so de responsabilidade de uma Diretoria Executiva, eleita por um perodo de trs anos, formada por profissionais de vrios estados. A misso da Febab congregar, representar, promover e desenvolver os profissionais brasileiros de Biblioteconomia e Documentao, Cincia e Gesto da Informao e Cincias afins, integrando as associaes e instituies da rea, nacional e internacionalmente. Sua estrutura assim representada: Presidente Vice-presidente Secretria Geral Primeira Secretria Vice-presidentes Regionais: (Norte, Sudeste e Nordeste) Comisses Permanentes: rgos auxiliares da Diretoria junto s reas especializadas Observador Legislativo Valorizao Profissional Editora Projetos Especiais
Associaes de bibliotecrios
Uma associao de bibliotecrios corresponde a uma sociedade civil sem fins lucrativos, de mbito nacional, que congrega entidades e pessoas fsicas, atuantes na rea da Biblioteconomia, Documentao e Cincia da Informao.
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A misso e a estrutura das associaes dos profissionais bibliotecrios podem variar; entretanto, como exemplo, so apresentadas as finalidades da Associao Catarinense de Bibliotecrios. Congregar bibliotecrios, instituies e pessoas interessadas em Biblioteconomia e reas afins; Defender os interesses e apoiar as reivindicaes da classe dos bibliotecrios; Promover o aprimoramento cultural e aperfeioamento tcnico dos associados; Servir comunidade, estimulando e auxiliando a instalao de bibliotecas; Viabilizar a realizao de cursos de formao e aperfeioamento de servidores de biblioteca; Organizar e promover a realizao de congressos, seminrios, palestras e conferncias, para o debate de problemas biblioteconmicos, visando ao progresso da Biblioteconomia; Representar os associados perante o Conselho Regional de Biblioteconomia; Filiar-se organizao nacional da classe e manter intercmbio com entidades congneres do pas e do estrangeiro, mantendo sua autonomia, sem fuso ou incorporao do patrimnio; Colaborar com os poderes pblicos e entidades privadas, nos assuntos de interesses da comunidade, ligados direta ou indiretamente Biblioteconomia; Servir como centro de informaes das atividades biblioteconmicas; Colaborar com as Escolas de Biblioteconomia e reas afins, com o objetivo de aperfeioar a educao e o treinamento dos aspirantes e membros da classe dos bibliotecrios; Promover ou participar de empreendimentos ou atividades que, por sua inspirao e natureza, possibilitem associao o melhor cumprimento de seus objetivos. A estrutura das associaes de bibliotecrios definida pelos seus estatutos. A Figura 6 demonstra um exemplo dessa estrutura.
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Figura 6 Estrutura de Associao de Classe
As associaes na rea de Biblioteconomia, vinculadas Febab, esto relacionadas no Quadro 7, a seguir:

Quadro 7 Associaes Prossionais de Bibliotecrios
Estado Amazonas Cear Distrito Federal Gois Maranho Mato Grosso do Sul Minas Gerais Paraba Paran Pernambuco Piau Rio Grande do Norte Rio Grande do Sul Santa Catarina So Paulo Sergipe Associao Prossional Associao Prossional de Bibliotecrios de Amazonas Associao dos Bibliotecrios do Cear Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal Associao Prossional dos Bibliotecrios de Gois Associao Prossional de Bibliotecrios do Maranho Associao de Bibliotecrios do Mato Grosso do Sul Associao dos Bibliotecrios de Minas Gerais Associao Prossional de Bibliotecrios da Paraba Associao Bibliotecria do Paran Associao Prossional de Bibliotecrios de Pernambuco Associao de Bibliotecrios do Estado do Piau Associao Prossional de Bibliotecrios do Rio Grande do Norte Associao Rio-grandense de Bibliotecrios Associao Catarinense de Bibliotecrios Associao Paulista de BibliotecriosA Associao dos Bibliotecrios Municipais de So Paulo Associao Prossional dos Bibliotecrios e Documentalistas de Sergipe
FONTE: www.febab.org.br Nota: A. Mais antiga associao prossional, tendo sido fundada em 1938, atualmente encontra-se desativada.
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Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB)75

O Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), com sede e foro no Distrito Federal, jurisdio em territrio nacional, nos termos da Lei no 4.084/62, uma autarquia federal dotada de personalidade jurdica de direito pblico, com autonomia administrativa, patrimonial e financeira. A partir de 2007, o CFB realiza uma reestruturao interna, passando a constituir o Sistema CFB/CRBs, de modo a permitir melhor desempenho de seus integrantes e, tambm, desenvolver aes mobilizadoras em todo o territrio nacional, as quais conduzam construo de identidades positivas sobre o fazer da profisso no mbito: a) da sociedade em geral; b) da categoria formada e em formao; e c) dos seus formadores. O rgo central desse Sistema o CFB constitudo por 14 membros efetivos e trs suplentes, designados pelo ttulo de Conselheiros Federais, todos brasileiros natos e naturalizados, bacharis em Biblioteconomia, com mandato trienal, eleitos nos termos legais e na forma prevista no regimento interno. A composio dos membros efetivos obedece seguinte sistemtica: Sete (7) conselheiros efetivos sorteados em Assembleia Geral de Delegados Eleitores entre representantes das Escolas de Biblioteconomia do Brasil, cujos nomes sero por elas referendados; Sete (7) conselheiros efetivos e trs suplentes eleitos por escrutnio secreto e maioria de votos, em Assembleia Geral de Delegados Eleitores. Sua misso orientar, supervisionar e disciplinar o exerccio da profisso de bibliotecrio em todo o territrio nacional, bem como contribuir para o desenvolvimento biblioteconmico no pas. Para cumprir essa misso, o CFB exerce aes executivas, normativas, consultivas, supervisoras, disciplinares e contenciosas, como instncia originria ou recursal. O CFB possui a seguinte estrutura organizacional: rgo deliberativo: Plenrio
75. Informaes obtidas no Portal do CFB, em outubro de 2009: www.cfb.org.br
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rgos executivo-deliberativos: Diretoria Executiva, Tribunal Superior de tica Profissional e Conselhos Regionais de Biblioteconomia rgo de fiscalizao financeira e administrativa: Comisso de Tomada de Contas (CTC) rgos de apoio tcnico: Comisses Permanentes: Comisso de tica Profissional (CEP) Comisso de Legislao e Normas (CLN) Comisso de Licitao (CLI) Comisso de Divulgao (CDV) Comisses Temporrias Consultoria: Consultoria Jurdica (CONJUR) Assessorias Especiais (AE) Grupos de Trabalho (GT) rgos de apoio administrativo e financeiro: Setor Administrativo (SAD) Setor Contbil e Financeiro (SCF)
Conselhos Regionais de Biblioteconomia (CRB)

Os CRBs so autarquias federais dotadas de personalidade jurdica de direito pblico, autonomia administrativa e financeira, cujas siglas, jurisdio e sedes so designadas em resolues especficas do CFB. Sua misso fiscalizar o exerccio da profisso, impedindo e punindo as infraes legislao vigente. Os CRBs possuem a mesma estrutura bsica do CFB, respeitadas suas peculiaridades, tendo que manter, obrigatoriamente, as seguintes comisses: Comisso de Tomada de Contas, Comisso de tica Profissional, Comisso de Fiscalizao Profissional e Comisso de Licitao. Os diretores, chefes ou coordenadores de cursos de Instituies de Ensino Superior de Biblioteconomia e os presidentes de associaes de classe so membros natos dos CRBs, de acordo com o disposto no Art. 21 da Lei 4.084/62 (CONSELHO..., 2003). O Quadro 8 apresenta os 15 CRBs que constituem o Sistema CBF/CRBs, em 2009.
140 Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso e atribuies
Quadro 8 Conselhos Regionais de Biblioteconomia (2009)

Conselhos CRB-1 CRB-2 CRB-3 CRB-4 CRB-5 CRB-6 CRB-7 CRB-8 CRB-9 CRB-10 CRB-11 CRB-12 CRB-13 CRB-14 CRB-15 Jurisdio Gois, Mato Grosso, Mato Grosso Sul e Distrito Federal Par, Amap e Tocantins Cear e Piau Pernambuco e Alagoas Bahia e Sergipe Minas Gerais Rio de Janeiro So Paulo Paran Rio Grande do Sul Amazonas, Acre, Roraima e Rondnia Esprito Santo Maranho Santa Catarina Paraba e Rio Grande do NorteA
FONTE: Autoria prpria Nota: A. Criado por meio da Resoluo n 84, de 31 de outubro de 2007, com o desmembramento do CRB-4.
Sindicato de bibliotecrios
A misso e a estrutura dos sindicatos de bibliotecrios podem variar; entretanto, como exemplo, so destacadas as caractersticas do Sindicato dos Bibliotecrios do Rio de Janeiro (Sindib/RJ). Misso Defender os direitos dos bibliotecrios, estimulando a sua organizao; Participar das negociaes coletivas de trabalho, garantindo o cumprimento dos acordos coletivos; Lutar pelo fortalecimento da categoria e pela conscincia da classe; Colaborar com o poder pblico e o setor privado na soluo dos problemas da categoria. Estrutura Presidente Vice-presidente Secretrias Tesoureiros 6 Suplentes
Delegados para Entidade de Grau Superior Conselheiros Fiscais
Grupos de profissionais
Paralelamente s associaes de classe, os profissionais constituem grupos, quase sempre definidos pelo tema de trabalho a que esto vinculados, como por exemplo: sade, artes, tecnologia, jurdico etc. Como exemplos desses grupos, apresentam-se os registrados, no Estado do Rio de Janeiro: rea da Sade APCIS/RJ (www.apcisrj.org) rea Jurdica GIDJ-RJ (www.gidjrj.com.br) rea Artstica Redarte (http://www.goethe.de) Esses grupos funcionam em uma tipologia de redes e tm como finalidades principais promover a cooperao e a capacitao de seus integrantes, organizando cursos, eventos, treinamentos etc. em suas reas especficas.
Associaes de ensino
As associaes de ensino se constituem em outros rgos de classe, mais voltados para a formao dos profissionais. No Brasil, nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, as associaes de ensino so: Abecin em nvel de graduao (www. abecin.org.br) Ancib em nvel de ps-graduao (www.ancib.org.br)
Entidades internacionais nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao

Uma das mais relevantes entidades internacionais, na rea de Biblioteconomia, a International Federation of Library Associations and Institutions (Ifla);76 foi fundada em Edimburgo, na Esccia,
76. www.ifla.org
142
em 1927, com a finalidade de desenvolver suas atividades em torno de trs pilares: a sociedade, seus membros e a profisso. A Ifla congrega cerca de 1.600 membros, distribudos por 150 pases do mundo. Alm de outras atividades relacionadas rea de bibliotecas, a Ifla realiza anualmente uma conferncia,77 que rene cerca de mil delegados de vrias partes do mundo para trocar experincias, conhecer novos produtos e servios desenvolvidos na indstria da informao e discutir questes de interesse dos profissionais da rea. Atualmente, com seu escritrio central em Haia, na Holanda, a Ifla possui um Governing Board formado por um presidente, por 10 membros eleitos diretamente (por correio) dentre todos os seus delegados e por nove membros eleitos indiretamente pelos Comits Profissionais. Para o desenvolvimento de suas atividades, a Ifla possui oito divises, 45 sees e sete grupos de discusso, envolvendo assuntos de interesse da rea de informao. O Quadro 9 apresenta uma lista de associaes de classe internacionais, a maioria localizada nos EUA, com a informao dos sites para acesso.
Quadro 9 Associaes de Classe Internacionais
Associao American Association of Law Librarians (AALL) American Association of School Librarians (AASL) American Library Association (ALA)A American Society for Information Science & Technology (ASIS&T) The American Society for Indexing (ASI) American Theological Library Association (ATLA) Art Libraries Society of North America (ARLIS/NA) Association of College & Research Libraries (ACRL) Association for Records Management and Administrators (ARMA) URL http://www.aallnet.org/ http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/ aasl/index.cfm http://www.ala.org/ http://www.asis.org/ http://www.asindexing.org/site/index. html http://www.atla.com/atlahome.html http://www.arlisna.org/ http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/ acrl/index.cfm http://www.arma.org/
77. Quase sempre no ms de agosto ou no incio de setembro, em uma cidade diferente do mundo, a cada ano.
143
Associao Association of Research Libraries (ARL) Canadian Library Association (CLA) Catholic Library Association (CLA) Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP)B Library and Information Technology Association (LITA) Medical Library Association (MLA) The National Federation of Advanced Information Services (NFAIS) National Information Standards Organization (NISO) Public Library Association (PLA) Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP) Special Libraries Association (SLA)
URL http://www.arl.org/ http://www.cla.ca//AM/Template. cfm?Section=Home http://www.cathla.org/ http://www.cilip.org.uk/pages/default. aspx http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/ lita/litahome.cfm http://www.mlanet.org/ http://www.nfais.org/ http://www.niso.org/home http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/ pla/index.cfm http://www.scip.org/ http://www.sla.org/
FONTE: Autoria prpria Notas: A. Fundada em 1876, por Melvil Dewey, a maior e mais antiga organizao do gnero no mundo inteiro, com mais de 64.000 membros. Sua sede atualmente em Chicago. B. CILIP foi criada em 2002, por meio da unicao da Library Association (LA) com o Institute of Information Scientists (IIS).
Essas associaes internacionais, assim como as nacionais, so as responsveis pelo desenvolvimento dos profissionais, e tambm pelo crescimento da rea.
Referncias
CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003. CUNHA, M. V da; CRIVELLARI, H. M. T. O mundo do trabalho na socie. dade do conhecimento e os paradoxos das profisses da informao. In: VALENTIM, M. L. (Org.). Atuao profissional na rea de informao. So Paulo: Polis, 2004. p. 39-54. PORTAL DO CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Disponvel em: http://www.cfb.org.br. Acesso em: 2 jun. 2006.
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Legislao da profisso78
No a fora, mas a perseverana que realiza grandes coisas (Samuel Johnson).
Na dcada de 1960, muito relevante para a Biblioteconomia brasileira, profissionais notveis na rea trabalharam em prol da regulamentao da profisso, dentre os quais se destacou Laura Garcia Moreno Russo, que por suas atitudes perseverantes em prol da classe foi eleita a primeira presidente do CFB. Decorrente do ativismo poltico desses bibliotecrios, no ano de 1962, ocorreu a homologao da Lei no 4.084, dispondo sobre a profisso de bibliotecrio e regulamentando seu exerccio. Guimares (1996, p.3) assim se manifesta sobre a mesma:
Ao tratar do profissional, a lei estabelece a reserva de mercado, vinculando o exerccio profissional devida habilitao legal para tanto, habilitao essa oriunda de cursos superiores de Biblioteconomia brasileiros devidamente reconhecidos ou ainda por instituies estrangeiras desde que com revalidao de diploma no Brasil. Nesse sentido, a lei houve ainda por bem resguardar direitos adquiridos anteriormente sua promulgao.
Castro (2000) relata que Laura Russo foi a mentora da Lei no 4.084, mas que a Febab teve, em grande parte, o mrito sobre a sua aprovao, assim como sobre o reconhecimento da profisso no mesmo ano de 1962 como de nvel superior. A Lei no 4.084, de 30 de junho de 1962, composta por 37 artigos, foi publicada
78. Com base em: CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003.
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no Dirio Oficial da Unio, em 02/07/1962. Seguiu-se a publicao, em 1965, do Decreto-Lei no 56.725, que regulamentou o exerccio profissional, explicitando as atividades consideradas a ele inerentes. O instrumento composto por nove captulos e 52 artigos caracteriza o bibliotecrio como profissional liberal, especificando limites de exclusividade de exerccio da profisso. No perodo que se seguiu promulgao dessa legislao, os bibliotecrios brasileiros continuaram a refletir sobre os rumos da profisso e a propor a reformulao da legislao em vigor. Essas discusses culminaram em uma ao do CFB, o qual deu entrada no Congresso Nacional a um projeto de lei neste sentido, que depois de algumas reformulaes recebeu a numerao de PL no 3.493, de 1993. Ainda por meio da ao dos profissionais, insatisfeitos com o teor da legislao em vigor, que no estava compatvel com o desenvolvimento da rea e da profisso, em 25 de junho 1998, foi homologada uma nova lei Lei no 9.674 que Dispe sobre a profisso de bibliotecrio e determina outras providncias. O resultado dessa nova lei surpreendeu a classe bibliotecria, principalmente, pela quantidade de vetos apostos ao projeto79 e, ainda, por ter vetado a revogao das disposies em contrrio, o que fez com que a lei anterior (Lei no 4.084/62) continuasse em vigor. O argumento apresentado a seguir justifica o veto ao art. 53, dessa nova lei que se referia revogao da lei anterior:
Impe-se, por contrariar o interesse pblico, o veto ao dispositivo, uma vez que se torna necessria a manuteno da Lei no 4.084/62, na parte no regulada pela propositura ao transformar-se em lei, caso, por exemplo, das atribuies dos bibliotecrios, que continuaro sendo regidas pelo diploma legal de 1962 (BRASIL. Presidente..., 1998, p. 61).
79. Essa lei ficou conhecida pelos bibliotecrios como a Lei do Veto, pois dos 53 artigos propostos 38 foram vetados.
146
Legislao da profisso
Leis e decretos80
Lei n 4.084, de 30 de junho de 1962 Dispe sobre a profisso do bibliotecrio e regula seu exerccio. Decreto-Lei n 56.725, de 16 de agosto de 1965 Regulamenta a Lei n 4.084, de 30 de junho de 1962, que dispe sobre o exerccio da profisso de bibliotecrio. Lei n 9.674, de 26 de junho de 1998 Dispe sobre o exerccio da profisso de bibliotecrio e determina outras providncias.
Resolues81
Resoluo n 6, de 13 de julho de 1966 Dispe sobre o juramento da profisso de Bibliotecrio. (Anexo 1) Resoluo n 153, de 06 de maro de 1976 Dispe sobre o ensino de tica bibliotecria. Resoluo CFB n 307/84, de 23 de maro de 1984 Regulamenta o registro, nos Conselhos Regionais de Biblioteconomia, de empresas e instituies que prestam, executam ou exercem servios ou atividades de Biblioteconomia e Documentao. Resoluo CFB n 325/86, de 28 de maio de 1986 Normaliza o processo de Registro Provisrio de Bibliotecrios nos Conselhos Regionais de Biblioteconomia. Resoluo CFB n 346/88, de 25 de novembro de 1988 Normaliza os processos de transferncia de registro e de registro secundrio de profissional. Resoluo CFB n 406/93, de 3 de agosto de 1993 Dispe sobre a licena, o cancelamento e a suspenso de registro de pessoa fsica e jurdica, perante os Conselhos Regionais de Biblioteconomia e d outras providncias. Resoluo CFB n 443/97, de 14 de maro de 1997
80. Texto, na ntegra, pode ser consultado em: www.cfb.org.br 81. So aqui apresentadas algumas das 125 resolues editadas pelo CFB, at novembro de 2009. A escolha recaiu sobre as que a autora considera como mais relevantes. O texto integral de todas as resolues pode ser consultado em: www.cfb.org.br.
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Institui o Registro de Comprovao de Aptido para Desempenho de Atividades de Biblioteconomia (RCA), de Pessoas Fsicas e Jurdicas e d outras providncias. Resoluo CFB n 33, de 26 de maro de 2001 Dispe sobre o processo fiscalizatrio dos Conselhos Regionais de Biblioteconomia a pessoas fsicas e jurdicas, penalidades aplicveis e demais providncias. Resoluo CFB n 34, de 30 de abril de 2001 Dispe sobre os smbolos emblemticos do anel de grau do Bacharel em Biblioteconomia. (Anexo 2) Resoluo CFB n 35, de 30 de abril de 2001 Dispe sobre registro de profissional estrangeiro com visto temporrio nos Conselhos Regionais de Biblioteconomia e d outras providncias. Resoluo CFB n 40, de 22 de outubro de 2001 Dispe sobre processo tico, dando nova redao aos art. 42 e 62 da Resoluo CFB n 399/93, publicada no Dirio Oficial da Unio de 24.02.1993, sesso I, pgina 2997/3000. Resoluo CFB n 42/2002, de 11 de janeiro de 2002 Dispe sobre o Cdigo de tica do Profissional Bibliotecrio. Resoluo CFB n 54/2003, de 28 de abril de 2003 Dispe sobre a concesso de iseno de anuidade de profissionais com idade acima de 65 anos.
Classificao Brasileira de Ocupaes (CBO)

Na legislao trabalhista brasileira, o campo de atuao dos profissionais que desenvolvem tarefas na rea da informao recebeu uma definio oficial no mbito do Ministrio do Trabalho, explicitada no documento intitulado Classificao Brasileira de Ocupaes (CBO). Na edio de 1994, as profisses de bibliotecrios, arquivistas e muselogos eram reunidas em um mesmo grupo; porm, na edio de 2002, atualmente em vigor, que foi organizada de acordo com a caracterstica de famlia ocupacional, ocorreu um desmembramento em relao situao anterior: enquanto muselogos e arquivistas continuaram integrando uma mesma famlia ocupacional, os bibliotecrios passaram a integrar uma nova
148 Legislao da profisso
famlia, criada para abrigar as mudanas em curso. Assim, sob o nome de profissionais da informao (Famlia 2612), encontram-se: bibliotecrios, documentalistas e analistas de informao, exigindo-se para o exerccio dessas ocupaes a formao em Biblioteconomia (CUNHA; CRIVELLARI, 2004). A CBO tambm aponta vrias nomenclaturas para o bibliotecrio (Famlia 2612-05), tais como bibligrafo, biblioteconomista, cientista da informao, consultor de informao, especialista de informao, gerente de informao, gestor de informao.
Reflexes sobre a legislao bibliotecria

Diante do que se apresentou acima, v-se que a legislao brasileira que rege a profisso de bibliotecrio no est adequada s transformaes de natureza tecnolgica, social e econmica que tm afetado de forma significante as tarefas pertinentes ao cenrio atual. Isso se d porque as propostas de modificao apresentadas pelos seus profissionais, com vistas a essa adequao, foram vetadas pelo Governo. Outro dado que merece reflexo o fato de que, na maioria das vezes, o mercado na rea de informao est contratando as pessoas muito mais pelas competncias que elas demonstram do que pela formao que apresentam. Exceo se d ao trabalho convencional em bibliotecas, para o qual continua se exigindo a formao em Biblioteconomia e o devido registro no Conselho Regional da jurisdio. Nesse sentido, a avaliao da legislao sobre o exerccio profissional seria muito pertinente, a fim de buscar sua compatibilizao nova realidade e aos avanos futuros. No entanto, sabe-se que o Governo mostra-se contrrio questo da reserva de mercado para a maioria das profisses, retraindo com isso a ao dos profissionais quanto proposio de mudanas na legislao vigente. A alternativa encontrada preparar os profissionais, convenientemente, para que por meio da valorizao de suas competncias eles possam se inserir em postos de trabalho, atuando com distino, de forma a que os empregadores percebam a relevncia das suas habilidades no exerccio das tarefas inerentes ao fluxo da informao.
Referncias
BRASIL. Presidente (Cardoso: 1994-99). Mensagem n. 749 [Razes dos vetos Lei n. 9.674, de 25 de junho de 1998] Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Braslia, DF, v.136, n.120, Seo I, 26 jun. 1998. p. 58-61. CASTRO, C. A. de. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000. CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003. CUNHA, M. V da; CRIVELLARI, H. M. T. O mundo do trabalho na Socie. dade do Conhecimento e os paradoxos das profisses de informao. In: VALENTIM, M. L. (Org.). Atuao profissional da rea de informao. So Paulo: Polis, 2004. p. 39-54. GUIMARES, J. A. C.. A legislao profissional do bibliotecrio. So Paulo, Associao Paulista de Bibliotecrios, 1996. (Ensaios APB, n. 32). PORTAL DO CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Disponvel em: http://www.cfb.org.br. Acesso em: 2 jun. 2006.
150
Legislao da profisso
Anexo 1 Juramento do bibliotecrio

Resoluo no 6, de 13 de julho de 1966
Prometo tudo fazer para preservar o cunho liberal e humanista da profisso de Bibliotecrio, fundamentado na liberdade de investigao cientfica e na dignidade da pessoa humana.
Anexo 2 smbolos emblemticos do anel de grau do bacharel em Biblioteconomia

Resoluo No 34, de 30 de Abril de 2001 O anel de grau do Bacharel em Biblioteconomia dever ter as seguintes caractersticas: Pedra ametista, originria do grego Amethystos, de cor violeta; Emblemas lmpada de Aladim simboliza a perene viglia, a atividade intelectual de um lado do anel; livro aberto, do outro lado, simbolizando a informao. Os emblemas e a cor da pedra ametista, violeta, passaro a ser considerados os smbolos da Biblioteconomia.
151
O cdigo de tica profissional
Sempre hora de fazer o que certo (Martin Luther King Jr.).
Estudos sobre tica profissional esto presentes em todos os campos do conhecimento, porm ganham amplitude quando atitudes de membros desses campos tendem a interferir sobre comportamentos individuais ou de grupos, os quais influenciam a sociedade na percepo da imagem dos profissionais da rea. Muito j foi apontado, nessa obra, sobre a atuao adequada dos bibliotecrios no contexto informacional e, tambm, no cenrio que cerca suas atividades, fortemente influenciado pelas mudanas aceleradas que vm ocorrendo. Nesse ambiente, a relao desses profissionais com seus pares e com a comunidade externa conhecido como comportamento tico resulta em desdobramentos que levam ao reconhecimento da profisso pela sociedade. Aristteles j propunha, em seus estudos sobre os costumes e as virtudes ticas, um comportamento baseado no equilbrio, tanto do prprio ser, como de suas relaes com o prximo. O filsofo recomendava sociedade grega para construir uma vida harmoniosa o seguimento dos Dez Mandamentos da tica, a saber: fazer o bem; agir com moderao; saber escolher; praticar as virtudes; viver a justia; valer-se da razo; valer-se do corao; ser amigo; cultivar o amor e ser feliz (CHALITA, 2003). Apesar da distncia que os separa, um outro filsofo o alemo Hegel (1997) afirma, no Sc. XX, que a TICA pressupe a realizao do conceito de conscincia que abandone uma postura isolada para tomar parte do mundo; de inserir sua vida individual (eu) na vida coletiva (ns).
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Modernamente, Sennett (2005) pontua que a tica do trabalho exige aptides delicadas, como: ser bom ouvinte e cooperativo, concentrando-se no trabalho em equipe, retomando a ideia de ns, de Hegel. O autor sustenta que a dependncia mtua do trabalho em equipe governa as transaes comerciais, enfatizando que se no h necessidade de outro, no h troca e, ainda, que dentro dos limites dessa dependncia a ausncia de confiana e do compromisso mtuo ameaa o funcionamento de qualquer empreendimento coletivo .
tica e moral
Guimares e outros (2009) apontam a definio de tica de Cortina e Martinez como um saber normativo, orientador da conduta humana, diferenciando-a da conceituao de moral, na medida em que esta se encontra vinculada a um universo concreto, geogrfica e temporalmente delimitado. O autor comenta, ainda, a opinio de Valentim, que concorda que os dois conceitos possuem dimenses distintas, mas complementares: apresentam convergncias na busca pela definio de valores e pelo bem-estar, na necessidade de serem aceitas e na sua influncia no contexto social; porm, se distinguem em relao aos pressupostos a moral se atm realidade dos costumes, enquanto a tica reflete sobre os mesmos e, ainda, quanto ao modo de ao a moral sendo mais coercitiva socialmente e a tica mais voltada para a liberdade de escolha. Para Souza (2002, p. 17), a tica nasce com a humanidade, a partir do momento em que o homem toma conscincia de seu ser com o outro. Mediante essa constatao, o autor argumenta que se faz necessria a formulao de princpios que resguardem a integridade dos seres e das relaes entre eles. A Declarao Universal dos Direitos do Homem, que foi aprovada pela Organizao das Naes Unidas (ONU), em 1948, constitui-se em um exemplo dessa iniciativa. No texto dessa Declarao, enfatizada a busca permanente da igualdade e da dignidade dos seres como valores fundamentais da existncia humana.
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O cdigo de tica profissional do bibliotecrio

Com base nessas consideraes da tica como um processo social coletivo, so desenvolvidos os cdigos de tica profissional, que tm por finalidade fixar normas de conduta para as pessoas fsicas e jurdicas que exeram atividades profissionais em cada rea especfica. O conceito de valores discutido na obra de Guimares e outros (2009) que reflete normas, princpios ou padres socialmente aceitos e compartilhados, de natureza econmica, moral, religiosa, artstica, cientfica, poltica, profissional e legal, quando abordado em um determinado campo de atuao, pode ser objeto da tica profissional. Nesse sentido, a tica profissional definida na obra acima como aquela que se atm aos valores e aes que visam a um agir profissional correto e adequado para com a sociedade em que o profissional se insere [...] (GUIMARES et al., 2009, p. 99). Na concepo de Buonocore (1976), o cdigo de tica profissional dos bibliotecrios deveria consistir em um corpo de normas reguladoras de sua conduta profissional, as quais determinariam os seus deveres em relao comunidade em que atuam, s bibliotecas que dirigem, sua profisso e aos seus colegas. Partindo dessa premissa, Laura Russo, desenhou a primeira verso do Cdigo de tica Profissional do Bibliotecrio, que foi aprovada por ocasio do IV CBBD, em 1963, sob a responsabilidade da Febab. Em 1966, passa para o mbito do CFB, assumindo desde ento o status de lei. A partir da, esse instrumento vem sendo alvo de estudos e atualizaes, que acompanham as mudanas pelas quais passou a profisso. Dessa forma, a Resoluo no 42, do CFB, apresenta a quarta verso do cdigo de tica, que dispe sobre a carreira do bibliotecrio. Esse documento, publicado em 11 de janeiro de 2002, compe-se de oito sees, que abordam desde os direitos e obrigaes dos profissionais at as proibies, infraes disciplinares e penalidades atribudas aos que transgredirem as normas de conduta preconizadas.82
82. O texto completo da Resoluo no 42/2002 encontra-se disponvel em www.cfb. org.br
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O Cdigo de tica Profissional do Bibliotecrio aplicado s pessoas fsicas e s pessoas jurdicas que atuam na rea de Biblioteconomia, sendo considerada como infrao tica qualquer atitude que configure uma transgresso s orientaes emanadas do instrumento legal. Este cdigo dispe, entre outros assuntos, sobre a questo dos honorrios profissionais, respaldando os bibliotecrios a exigirem justa remunerao por seu trabalho, com base nas responsabilidades por eles assumidas, o grau de dificuldade das tarefas e o tempo de servio dedicado (CONSELHO..., 2003, p. 100). Na viso de Souza (2002), aliado tica profissional existe um conjunto de interesses que visam manter benefcios para os membros da profisso, ampliar seus salrios e concorrer para auferir maior poder em termos de aplicao dos conhecimentos da rea. Diante disso, este autor entende que o termo mais adequado para se discutir a conduta profissional de uma determinada classe seria DEONTOLOGIA e no tica. Para ele, esse termo, que foi criado pelo filsofo Jeremy Bentham, em 1834, significa um conjunto de preceitos, de ideias, um elenco de determinaes objetivas, instrues operacionais a serem seguidas pelos membros de uma categoria profissional visando garantir a uniformidade na realizao de um trabalho e ao do grupo como se fosse ao de um nico indivduo (SOUZA, 2002). Este termo tem sua origem no ambiente da Grcia antiga, originado de don, que significava dever ou obrigao de se construir uma vida honrada. Rache (2005) compara os dois termos acima, entendendo a tica como a cincia da conduta, como o estudo do ideal para o qual o homem se dirige e a deontologia representando os deveres especficos do agir humano no campo profissional. Com base nessas percepes, poderia se considerar que os cdigos de tica dos profissionais estariam mais bem intitulados se fossem denominados de cdigos de deontologia. No caso especfico da Biblioteconomia, quer seja intitulado cdigo de tica ou cdigo de deontologia, o mais importante que os bibliotecrios percebam que o fortalecimento de sua profisso est vinculado ao acompanhamento da conduta profissio-
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nal apontada nesse instrumento, pautando devidamente a sua atuao, de maneira individual, ou no grupo a que pertence de modo a que a sociedade compreenda o valor de seu trabalho.
Referncias
CHALITA, G. Os dez mandamentos da tica. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2003. CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003. GUIMARES, J. A. C. et al. Aspectos ticos da organizao da informao: abordagens tericas acerca da questo dos valores. In: GOMES, H. F.; BOTTENTUIT, A. M.; OLIVEIRA, M. O. (Org.) A tica na sociedade, na rea da informao e da atuao profissional: o olhar da Filosofia, da Sociologia, da Cincia da Informao e da formao e do exerccio profissional do bibliotecrio no Brasil. Braslia, DF: Conselho Federal de Biblioteconomia, 2009. p. 94-129. HEGEL, G. W. F. Fenomenologia do esprito. 3. ed. Petrpolis: Vozes, 1997. PORTAL DO CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Disponvel em: http://www.cfb.org.br. Acesso em: 2 jun. 2006. RASCHE, F. tica e deontologia: o papel das associaes profissionais. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v. 10, n. 2, p. 175-188, jan./dez. 2005. SENNETT, R. A corroso do carter: consequncias pessoais do trabalho no novo capitalismo. 9. ed. Rio de Janeiro: Record, 2005. SOUZA, F. das C. de. tica e deontologia: textos para profissionais atuantes em bibliotecas. Florianpolis: Ed. da UFSC, 2002.
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Consideraes finais
A estratgia de reunir, nessa obra, os conceitos de alguns dos autores mais conceituados nas pesquisas tericas da Biblioteconomia e da Cincia da Informao foi empregada no s com o intuito de reunir os estudos por eles realizados em um nico volume, mas tambm para analisar suas ideias perante o ambiente mutante do Sc. XXI. Todo o contedo resultante dever servir para a construo de repositrios individuais de conhecimentos dos alunos, os quais devero utiliz-los com vistas a ampliar as suas oportunidades de insero no mercado de trabalho. Algumas contribuies expostas demonstraram que esse mercado exige do profissional uma nova viso de mundo, mais globalizada e articulada com as necessidades intrnsecas das organizaes em que iro exercer suas atividades. A ttulo de contribuio final, so revelados os objetivos da autora quanto diviso dos tpicos da obra, que por sua vez refletem a discriminao do contedo da disciplina ministrada no CBG. A Unidade 1 pontuando vrios conceitos sobre os termos Dado, Informao e Conhecimento teve por objetivo apresentar as diversas abordagens sobre os mesmos, ressaltando suas semelhanas e diferenas e como o emprego desses conceitos poder apoiar o entendimento das reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao. Nessa Unidade, ainda, as noes emanadas dos temas Processo de Comunicao e Ciclo da Informao devero servir para que os leitores possam entender a influncia desses tpicos na conduo das atividades referentes s Unidades de Informao, principalmente, nas questes pertinentes organizao e ao acesso informao. A Unidade 2 considerando a Biblioteconomia, a Arquivologia, a Museologia e a Documentao como reas afins pre-
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tendeu destacar que a afinidade dessas disciplinas decorrente do elemento comum com que elas esto envolvidas: a informao. Por outro lado, o reconhecimento do paradigma da Biblioteconomia, entendendo a biblioteca como uma instituio social, conduziu a uma reflexo sobre a relevncia do papel do bibliotecrio como agente de mudana social. Em relao aos eventos histricos descritos, espera-se que eles possam servir para que o pblico-alvo dessa obra se conscientize da relevncia das reas em que atuam, ou iro atuar, fazendo com que eles possam assim impulsionar o reconhecimento da profisso pela sociedade. Finalmente, os exemplos de aplicao da Informtica na Biblioteconomia e na Cincia da Informao mostraram como o impacto da tecnologia nas duas reas ajudou a intensificar o seu crescimento e, tambm, a perceber como imperativo para o profissional manter-se atualizado em relao aos avanos tecnolgicos. A Unidade 3 dedica-se ao tpico de formao profissional do bibliotecrio, salientando o carter essencial da adequao constante dos currculos dos cursos, em funo dos rumos da sociedade. Ao traar o perfil do profissional compatvel com as demandas do mercado do Sc. XXI, a Unidade destaca, tambm, a importncia de ampliar seus conhecimentos sobre as tcnicas gerenciais, as quais iro apoi-los no gerenciamento dos recursos inseridos nas diferentes unidades de informao. Por fim, a descrio do elenco de postos onde o bibliotecrio pode atuar, assim como dos segmentos potenciais ainda a desbravar, conduz compreenso de que inmeras oportunidades se descortinam para esses profissionais, que precisam entender que seu sucesso depender de seu investimento pessoal em uma boa formao e em manter um aprendizado ao longo de toda a sua vida. A Unidade 4 se ocupou em apresentar os rgos de classe e a legislao bibliotecria, com a finalidade de esclarecer para cada profissional, sobre os preceitos legais que regem a sua profisso, conclamando-os a participar dos movimentos associativos, para que eles possam reconhecer o valor da profisso que escolheram e difundir esse sentimento para toda a sociedade. Essa Unidade finaliza a obra com a reflexo sobre
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Consideraes finais
a tica profissional do bibliotecrio, ressaltando a importncia desse instrumento para o sucesso da atuao desse profissional. A ttulo de contribuio final para alunos e profissionais, a quem essa obra possa interessar, seguem-se as palavras de Schumacher, que sintetizam as ideias da autora a respeito do elemento indispensvel ao sucesso profissional:
A Educao o mais vital de todos os recursos.83
83. SCHUMACHER, E. F.. O negcio ser pequeno. Rio de Janeiro: Zahar, 1977.
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Glossrio
ABEBD Associao Brasileira de Escolas de Biblioteconomia e Documentao

Foi fundada em 9 de janeiro de 1967, como uma sociedade civil, em mbito nacional e durao ilimitada, sem intuitos econmicos. Apresentava como finalidades principais as de: congregar os professores das escolas de Biblioteconomia e Documentao do Brasil, mantendo sua unidade na soluo de seus problemas; planejar o desenvolvimento da formao biblioteconmica; preconizar medidas que objetivassem a formao e aperfeioamento do pessoal docente; patrocinar estudos visando resoluo de problemas econmicos, cientficos e tcnicos da Biblioteconomia. Sai do cenrio em 2001, quando criada a Abecin (extrado de documentos da ABEBD).
Abecin Associao Brasileira de Ensino em Cincia da Informao

Entidade constituda, em 2001, com a finalidade de assegurar o debate sobre a formao de pessoas comprometidas com a manuteno e a ampliao de um corpo profissional atuante nos campos das prticas da Cincia da Informao. Sua misso guarda relao direta com o conjunto de interesses e vises de mundo e com o iderio de permanncia desse corpo profissional na sociedade (PORTAL da Abecin. Disponvel em: http://www. Abecin.org.br. Acesso em: 8 dez. 2009).
Alosio Teixeira (1944 -)

Graduado em Economia pela Faculdade de Cincias Polticas e Econmicas do Rio de Janeiro (1978), mestre pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1983) e doutor pela Universidade Estadual de Campinas (1993). Atualmente Professor Titular da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Tem experincia na rea de Economia, com nfase em Economia do Bem-Estar Social. Ocupa o cargo de Reitor da Universidade Federal do Rio de Janeiro, em seu segundo mandato (2007-2011) (PLATAFORMA LATTES).
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Glossrio
Ambiente 21
Cenrio de intensas mudanas, no qual os conhecimentos cientfico e tecnolgico se constituem em insumos bsicos das organizaes e onde as palavras de ordem so: flexibilidade, celeridade, autonomia, inovao e competitividade.
Ancib - Associao Nacional de Pesquisa e Ps-graduao em Cincia da Informao & Biblioteconomia

Sociedade civil, sem fins lucrativos, fundada em junho de 1989, com a finalidade de acompanhar e estimular as atividades de ensino de psgraduao e de pesquisa em Cincia da Informao no Brasil. Desde sua criao, tem se projetado, no pas e fora dele, como uma instncia de representao cientfica e poltica importante para o debate das questes pertinentes rea de informao (PORTAL da Ancib: http://www.ancib. br . Acesso em: 8 dez. 2009).
Arquivstica
Princpios e tcnicas que devem ser seguidos na constituio, organizao, gerncia, desenvolvimento e utilizao de arquivos (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Arquivologia
Disciplina que tem por objeto o conhecimento dos arquivos e dos princpios e tcnicas a serem observados na sua constituio, organizao, desenvolvimento e utilizao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Barreiras
Fatores que afetam a comunicao da informao do emissor para o receptor (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Benjamin Franklin Ramiz Galvo (1870-1882)

Historiador, educador e mdico. Foi professor da Faculdade de Medicina do Rio de Janeiro e, desde 1822, preceptor dos prncipes filhos da princesa Isabel, D. Pedro e D. Lus, funo que manteve at 1889. Em 1928, foi eleito para a Academia Brasileira de Letras, aonde mais tarde chegou a presidente (CASTRO, 2000).
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Biblifilo
O que tem amor a livros, colecionador de livros (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Bibliografia
Instrumento indispensvel para o controle e a divulgao do desenvolvimento cientfico e tecnolgico e para o seu aperfeioamento (ZAHER; GOMES, 1972).
Biblioteca de Alexandria
A maior e mais clebre da Antiguidade. Fundada por Ptolomeu I, no incio do sculo III a.C. (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Biblioteca do Congresso
Maior biblioteca dos Estados Unidos, localizada na capital daquele pas, Washington, DC. Possui mais de 130 milhes de itens diferentes, disponveis em cerca de 480 idiomas. Foi inaugurada em 24 de abril de 1800, quando o presidente norte-americano John Adams assinou um Ato do Congresso transferindo a sede de governo nacional da Filadlfia para a nova capital federal, Washington (WIKIPDIA).
Biblioteca monstica
Biblioteca vinculada a um mosteiro (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Biblioteca Universal
Biblioteca de referncia, idealizada por Paul Otlet e Henri La Fontaine, que reuniria o registro de todo o conhecimento humano, em fichas de 12,5cm por 7,5cm, as quais foram criadas por eles. No conteria acervos, e sim a localizao dos documentos ali referenciados. Foi materializada com a construo do Mundaneum, que chegou a reunir cerca de 15 milhes de fichas, em 1930.
Biblioteca virtual
Ambiente estruturado para fornecer o acesso a um grande volume de informaes atravs do uso de recursos de software que simulam o ambiente de uma biblioteca real na tela do computador (SOUSA, 2008).
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Glossrio
Biblioteconomia
rea do conhecimento que se ocupa com a organizao e a administrao das bibliotecas e outras unidades de informao, alm da seleo, aquisio, organizao e disseminao de publicaes primrias sob diferentes suportes fsicos (TARGINO, 2006).
Canal
Meio de transporte da mensagem do emissor para o receptor no modelo de comunicao (LUONGO MEDINA, 1991).
Caos documentrio
Existncia de um grande volume de papis e documentos dispersos, onde o que se procura no encontrado (adaptado de BAPTISTA, 2004).
Capistrano de Abreu (1853-1927)

Historiador e jornalista. Tornou-se, por concurso, funcionrio da Biblioteca Nacional. Colaborou no grande Catlogo da Exposio de Histria do Brasil, da Biblioteca Nacional (CASTRO, 2000).
Carlos Lessa (1937-)

Formado em Economia pela Universidade do Brasil, em 1959, doutor em Economia. Foi eleito Reitor da Universidade Federal do Rio de Janeiro em 2002. Desde 1978, professor titular de Economia Brasileira no Instituto de Economia da UFRJ. Autor de 12 livros, destacado por ter uma biblioteca pessoal com mais de 20 mil volumes, com especializao em Histria do Brasil (PLATAFORMA LATTES).
Ciclo da informao
A proposta original de Lancaster apresenta o modelo do ciclo da informao tambm conhecido como transferncia da informao focalizando os processos de produo, acumulao, uso de conhecimentos e produtos (adaptado de DODEBEI, 2002).
Cincia da Informao
A cincia que investiga as propriedades e o comportamento da informao, as foras que governam o fluxo da informao e os meios de
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processamento da informao para acessibilidade e usabilidade timas (SHERA, 1977 apud BRAGA, 1995).
Classificao Decimal de Dewey (CDD)

Ferramenta de organizao do conhecimento mais usada no mundo, de autoria do bibliotecrio americano Melvil Dewey, cuja primeira edio data de 1876. uma classificao que comporta 10 classes principais: 000 Generalidades; 100 Filosofia; 200 Religio; 300 Cincias Sociais; 400 Lingustica ; 500 Cincias Puras; 600 Tecnologia; 700 Belas Artes; 800 Literatura; 900 Histria e Geografia; e subdivises comuns de lugar e forma (SANTOS; RIBEIRO, 2003).
Classificao Decimal Universal (CDU)

Foi elaborada pelos advogados belgas Paul Otlet e Henri La Fontaine em 1896; tem como base a CDD e atualizada pela Federao Internacional de Documentao (FID). A base da CDU constituda por nove classes especiais e uma classe geral, seguindo o mesmo esquema da CDD: 0 Generalidades; 1 Filosofia; 2 Religio-Teologia; 3 Cincias Sociais; 5 Cincias Puras; 6 Cincias Aplicadas-Medicina-Tecnologia; 7 Belas Artes; 8 Lingustica-Literatura; 9 Geografia-Biografia-Histria. A classe 4 foi agrupada classe 8, ficando vaga para futuras expanses (SANTOS; RIBEIRO, 2003).
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico

Agncia do Ministrio de Cincia e Tecnologia (MCT), destinada ao fomento da pesquisa cientfica e tecnolgica e formao de recursos humanos para a pesquisa no pas (SOUSA, 2008).
Cdigo
Conjunto de smbolos que mediante uma conveno apresentam dados (SOUSA, 2008).
Codificao
Ao de escrever uma lista de instrues que iro fazer com que o computador execute uma srie e operaes (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
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Glossrio
Comunicao
Processo de transferncia da informao de uma pessoa ou de um equipamento para outra pessoa ou outro equipamento (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Conhecimento
Informao aceita e assimilada pelo indivduo que modifica seu estado cognitivo de compreenso de uma determinada realidade que o possibilita construir, reconstruir essa realidade e agir sobre ela (SOUSA, 2008).
Conhecimento cientfico
Conhecimento que segue um mtodo em sua organizao e que pode ser provado, medido ou comparado (SOUSA, 2008).
Conhecimento emprico
o conhecimento obtido ao acaso, aps inmeras tentativas, ou seja, o conhecimento adquirido atravs de aes no planejadas (BELLO, 2004).
Conhecimento explcito
Conhecimento registrado em algum suporte de informao e que caracteriza um saber formalizado (SOUSA, 2008).
Conhecimento filosfico
fruto do raciocnio e da reflexo humana. o conhecimento especulativo sobre fenmenos, gerando conceitos subjetivos. Busca dar sentido aos fenmenos gerais do universo, ultrapassando os limites formais da cincia (BELLO, 2004).
Conhecimento popular ver Conhecimento emprico Conhecimento religioso

Tambm chamado de conhecimento teolgico. Conhecimento revelado pela f divina ou crena religiosa. No pode, por sua origem, ser confirmado ou negado. Depende da formao moral e das crenas de cada indivduo (BELLO, 2004).
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Conhecimento tcito
Acmulo de saber prtico sobre um determinado assunto, que agrega convices, crenas, sentimentos, emoes e outros fatores ligados experincia e personalidade de quem o detm (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Controle bibliogrfico universal

Programa desenvolvido pela Ifla e pela Unesco, entendido como uma rede universal de controle e intercmbio de informao bibliogrfica, com o objetivo de reunir e disponibilizar, de forma eficiente, os registros da produo intelectual editada em todos os pases (SOUSA, 2008).
Dado
Representao padronizada de fatos, conceitos ou instrues, de forma a permitir a comunicao, interpretao ou processamento por meios humanos ou automticos (SANTOS; RIBEIRO, 2003).
Decodificao
Ato ou efeito de transformar a informao em um formato (origem) para outro formato final (destino) (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Deontologia
Cdigo moral das regras e procedimentos prprios a determinada categoria profissional (conceito atribudo por Jeremy Bentham, em JAPIASSU; MARCONDES, 1993).
Documentao
Conjunto de conhecimentos e tcnicas que tem como finalidade o tratamento, a organizao, a difuso e a utilizao de documentos de qualquer gnero ou natureza (SOUSA, 2008).
Documento
Suporte de informao (...) que pode ser o livro, a revista, o jornal, a pea de arquivo, a estampa, a fotografia, a medalha, a msica, o filme, o disco... (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
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Glossrio
Edson Nery da Fonseca (1921-)

Nasceu no Recife; estudou Biblioteconomia de 1946 a 1947, nos cursos da Biblioteca Nacional. Estagiou na biblioteca da FGV; retornou ao Recife em 1948, onde organizou e foi professor do 1 curso de Biblioteconomia do Nordeste. Na Universidade do Recife, dirigiu a reforma das bibliotecas da Faculdade de Direito e da Escola de Engenharia, organizou e dirigiu o curso de Biblioteconomia. Sob os auspcios do INL, ministrou cursos intensivos para bibliotecrios do interior de Pernambuco, Paraba, Macei etc. Foi chefe da Biblioteca Demonstrativa Castro Alves, no Rio de Janeiro, bibliotecrio do Dasp e diretor do Servio de Bibliografia do IBBD. Em 1962, foi contratado pela UnB, como professor associado, e l dirigiu a Biblioteca Central, a Faculdade de Biblioteconomia e a Faculdade de Estudos Sociais Aplicados. Consultor de entidades internacionais, como a Biblioteca do Congresso Americano (CASTRO, 2000).
Emissor
Um dos protagonistas do ato da comunicao: aquele que, num dado momento, emite uma mensagem para um (ou mais de um) receptor ou destinatrio (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Entropia
Grau de desorganizao em um conjunto de informaes ou dados (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
tica
Parte da Filosofia responsvel pela investigao dos princpios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano, refletindo especialmente a respeito da essncia das normas, valores, prescries e exortaes presentes em qualquer realidade social (HOUAISS; VILLAR; FRANCO, 2009).
Exploso da informao
Acmulo da literatura tcnica e cientfica nas vrias reas do conhecimento, gerando uma enorme quantidade de informao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
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Gesto Eletrnica de Documentos

Tecnologia que facilita o armazenamento, localizao e recuperao de informaes estruturadas ou no, em formato digital, durante todo o seu ciclo de vida (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Gymnasium
Local onde os atletas faziam seus exerccios, durante os jogos olmpicos, na Grcia antiga.
Henri La Fontaine (1854-1943)

Jurista e homem de Estado belga, foi senador de 1894 at 1936, e presidente do International Peace Bureau, de 1907 at ser agraciado com o Prmio Nobel da Paz, em 1913 (Adaptado de: Encyclopedia. com. Disponvel em: http://www.encyclopedia.com/searchresults. aspx?q=Henri+La+Fontaine. Acesso em: 08 dez. 2009).
IBBD - Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentao

Criado por meio do decreto n 35.124, de 27 de fevereiro de 1954, com o objetivo de promover a criao e o desenvolvimento dos servios especializados de bibliografia e documentao; estimular o intercmbio entre bibliotecas e centros de documentao, no mbito nacional e internacional; incentivar e coordenar o melhor aproveitamento dos recursos bibliogrficos e documentrios do pas, tendo em vista, em particular, sua utilizao pela comunidade cientfica e tecnolgica (SOUSA, 2008).
Ibict - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia

Criado em 1976, a partir da transformao do IBBD, vinculado ao Ministrio de Cincia e Tecnologia; exerce as funes de rgo nacional para a poltica de informao cientifica e tecnolgica (CUNHA, CAVALCANTI, 2008).
Incerteza
Uma medida de ignorncia organizacional do valor de uma varivel no espao informacional (SOUSA, 2008).
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Glossrio
Informao
Conjunto de dados significativos organizados de forma que facilite a manipulao e o processamento dos mesmos (SOUSA, 2008).
Informtica
Termo correspondente ao francs informatique, criado em 1962, por Philipe Dreyfus, para designar a cincia do tratamento racional da informao, considerada como o suporte dos conhecimentos e das comunicaes nos domnios tcnico, econmico e social, realizado atravs de mquinas automticas (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
INL - Instituto Nacional do Livro

Entidade federal, criada em 1937, para estimular a produo, o aprimoramento do livro e a melhoria dos servios bibliotecrios (extinto em 12/04/1990) (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Internet
Rede das redes de computadores, de alcance mundial, que utiliza um protocolo comum de comunicaes (TCP/IP). Desenvolveu-se a partir da Arpanet e atualmente liga todos os pases (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Laura Garcia Moreno Russo

Carioca, graduada em Biblioteconomia pela Escola Livre de Sociologia e Poltica e em Direito pela Universidade de So Paulo, em 1975. Como bibliotecria exerceu diversos cargos pblicos: Santa Casa de Misericrdia de So Paulo, Academia Paulista de Letras, Diretora da Biblioteca Mrio de Andrade. Foi a primeira presidente da Febab (1961/1974) e a primeira presidente do Conselho Federal de Biblioteconomia (1966/1968) (CASTRO, 2000).
Lydia de Queiroz Sambaqui

Paraense, graduada em Biblioteconomia pelo Curso Superior da Biblioteca Nacional, em 1938, e pela Columbia University, em 1942. Exerceu diversos cargos: chefe do Servio de Intercmbio de Catalogao
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da FGV (1937/1953); bibliotecria do Ministrio da Educao e Sade (1941/1943); presidente do IBBD (1954/1965); vice-presidente da FID (1959/1962); responsvel pelo Servio de Bibliotecas do MEC. Realizou diversas viagens ao exterior para visitar bibliotecas, estudar e participar de eventos cientficos (CASTRO, 2000).
Manuel Ccero Peregrino da Silva (1866-1956)

Nascido em Recife, se formou em Direito, em 1885. Na mesma Faculdade de Direito, recebeu o ttulo de doutor, em 1895. Dentre os cargos que exerceu, destacam-se: bibliotecrio da Faculdade de Direito de Recife; diretor geral da Biblioteca Nacional; professor, e depois reitor, da Faculdade de Cincias Jurdicas e Sociais do Rio de Janeiro (CASTRO, 2000).
Melvil Dewey (1851-1931)

Pioneiro da Biblioteconomia americana, criou a Classificao Decimal de Dewey, em 1874. Um homem de enorme energia, ocupou um papel importante nos primeiros momentos da organizao das bibliotecas nos Estados Unidos. Comeou a atuar como bibliotecrio em 1874, em Amherst, e de 1883 at 1889 foi bibliotecrio do Columbia College onde estabeleceu a primeira escola de treinamento para bibliotecas. Como bibliotecrio da New York State Library criou um novo curso de Biblioteconomia. Dewey fundou a American Library Association e o Library Journal (THE COLUMBIA, 2008).
Memex
Equipamento imaginado por Vannevar Bush, na dcada de 1940, no qual o usurio armazenaria todos os seus livros, registros e comunicaes, de maneira que poderiam ser consultados com extrema velocidade e flexibilidade, de modo similar aos atuais hipertextos (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Mensagem
o sinal ou o conjunto de sinais ou smbolos que tem significao prpria para quem o v, ouve, sente e interpreta, induzindo-o a novo estado de esprito ou a uma atitude no considerada (NUNES, 1973).
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Glossrio
Mtodo cientfico
Processo sistemtico de aquisio de conhecimento que segue uma srie de passos interdependentes que, para efeitos didticos, podem ser apresentados na seguinte ordem: definio do problema (obstculo ou pergunta que necessita de uma soluo); formulao de hiptese (explicaes para o problema); raciocnio dedutivo (deduo de implicaes das hipteses formuladas); coleta de dados (observao, teste e experimentao das implicaes deduzidas das hipteses teste de hiptese); rejeio ou no das hipteses (anlise dos resultados para determinar se h evidncias que rejeitam, ou no, as hipteses) (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Mdia
Designao dos meios de comunicao social, como jornais, revistas, cinema, vdeo e rdio (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Mundaneum
Projetado pelo grande arquiteto Le Corbusier, abrigava atividades cientficas, documentrias, educativas e sociais e tinha por princpios de organizao as ideias de totalidade, simultaneidade, gratuidade, voluntariedade, universalidade e mundialidade. Reunia a pesquisa com seminrio e laboratrio; a documentao com biblioteca, bibliografia e arquivos enciclopdicos; o ensino com cursos semanais e quinzenais; o congresso, com assembleias e comisses. Foi fechado pelo governo belga em 1934 (RAYWARD, 1997).
Museologia
Conjunto de conhecimentos cientficos e tcnicos aplicados conservao, classificao e gesto dos acervos dos museus (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Paradigma
Segundo Thomas S. Kuhn, o termo representa as formulaes tericas que servem, implicitamente, por um perodo de tempo, para legitimar problemas e mtodos em um campo do conhecimento (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
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Paul Otlet (1868-1944)

Nascido em Bruxelas, sob o nome de Paul Marie Gislain Otlet, foi autor, empresrio, visionrio, advogado e ativista da paz; considerado como um dos pais da Cincia da Informao, uma rea que ele chamava de documentao. Otlet criou a Classificao Decimal Universal, um dos exemplos mais proeminentes da documentao facetada; foi responsvel pela adoo na Europa do padro americano de 3x5 polegadas, ndice de carto usado at recentemente na maioria dos catlogos de biblioteca em todo o mundo, substitudo com o advento de catlogos on-line de acesso pblico (Opac). Otlet escreveu diversos ensaios sobre a forma de recolher e organizar o mundo do conhecimento, culminando em dois livros: Trait de documentation (1934) e Monde: Essai duniversalisme (1935). Em 1907, na sequncia de uma grande conferncia internacional, Henri La Fontaine e Otlet criaram o Escritrio Central de Associaes Internacionais, que foi renomeado para Unio das Associaes Internacionais, em 1910, e que ainda est localizado em Bruxelas. Eles tambm criaram um grande centro internacional chamado primeiramente de Palais Mondial (World Palace) e, mais tarde, de Mundaneum, para abrigar as colees e as atividades dos seus diversos organismos e institutos. Otlet tambm foi um idealista e ativista da paz, engajando ideias polticas internacionais que foram incorporados na Liga das Naes e do seu Instituto Internacional de Cooperao Intelectual (precursora da Unesco), trabalhando juntamente com o seu colega Henri La Fontaine, que ganhou o Prmio Nobel da Paz em 1913, para atingir os seus ideais polticos de um novo mundo que eles viram decorrer da difuso global da informao e a criao de novos tipos de organizaes internacionais (WIKIPDIA).
Processo de comunicao
Produo, transmisso e processamento de dados, ou mensagens, transferidos de um ponto a outro (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Profissional da informao
Profissional que coleta, processa e difunde informao; mediador da informao, tendo habilidades e conhecimentos para lidar com ela, gerando valor agregado para atingir os objetivos de uma organizao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
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Glossrio
Receptor
Um dos protagonistas do ato da comunicao; aquele a quem se dirige a mensagem; aquele que recebe a informao e a decodifica, isto , transforma os impulsos fsicos (sinais) em mensagem recuperada (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Recuperao da informao
Termo que engloba os aspectos intelectuais da descrio de informaes e suas especificidades para a busca, alm de quaisquer sistemas, tcnicas ou mquinas empregadas para o desempenho da operao (MOOERS, 1951 apud OLIVEIRA, 2005).
Redes de informao
Rede formada por organismos de informao, tais como: arquivos, bancos de dados, bibliotecas e centros de informao, geograficamente dispersos, com o intuito de possibilitar o atendimento a maior nmero de usurios da informao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Redundncia
Parte da mensagem que pode ser eliminada, sem perda de dados essenciais. Na teoria da informao, a repetio deliberada em uma mensagem, com a finalidade de diminuir a possibilidade de erro (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Retroalimentao
Qualquer processo por intermdio do qual uma ao controlada pelo conhecimento do efeito de suas respostas (HOUAISS; VILLAR; FRANCO, 2009).
Rubens Borba de Moraes (1899-1986)

Paulista de Araraquara; graduou-se em Letras na Universidade de Genebra, Sua. Exerceu diversos cargos, dentre eles o de diretor da Biblioteca Municipal de So Paulo, da Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro, do Centro de Informaes da ONU, em Paris, e da Biblioteca da ONU, em Nova Iorque. Idealizador, diretor e professor do primeiro curso de Biblio-
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teconomia de So Paulo. Fundou a primeira associao de bibliotecrios do Brasil, em 1938, a Associao Paulista de Bibliotecrios (CASTRO, 2000).
Rudo
Dados irrelevantes obtidos na recuperao da informao por deficincia da programao ou por tratamento inadequado da informao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Scriptorium
Local, nos mosteiros medievais, destinado leitura e cpia de manuscritos (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Senso comum
Conjunto de opinies to geralmente aceitas em poca determinada que as opinies contrrias apaream como aberraes individuais (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
SIC - Servio de Intercmbio de Catalogao

Esforo de catalogao cooperativa de monografias, iniciado em setembro de 1942, vinculado ao antigo Departamento Administrativo do Servio Pblico (Dasp); em 1947, passou a ser subordinado Fundao Getlio Vargas (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Sinal
Smbolo convencional que se destina a transmitir uma informao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Sociedade da informao
Etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia de informao organizada (OLIVEIRA, 2005).
Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs)

Tecnologias e mtodos para comunicar, surgidas no contexto da Revoluo Informacional, Revoluo Telemtica ou Terceira Revoluo Industrial (pt. wikipediaa.org/wiki/NTICs).
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Glossrio
Teoria Matemtica da Informao

Estudo dos aspectos probabilsticos da transmisso de dados, quando confrontada com o rudo (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Trait de Documentation: le Livre sur le Livre: Thorie et Pratique

Publicada em 1934, a obra representa a maturidade do pensamento de Paul Otlet sobre a organizao e o acesso ao conhecimento. No Trait, o autor define o objeto de estudo da documentao o documento , prope metodologias e tcnicas para estud-lo, sinalizando tambm para a necessidade de criar algumas interdisciplinas, constitudas pelas interfaces com a sociologia, psicologia, lgica, lingustica, estatstica, entre outras. Essa viso ampla revolucionou no s o modo de trabalhar com a informao no seu tempo, mas tambm teve impactos que perduram at hoje (SANTOS, 2007).
Transferncia da informao
Conjunto de operaes envolvidas na transmisso da informao, desde sua gerao, passando pelo processamento, difuso e uso (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Unidades de informao
Conceito mais amplo de biblioteca, uma unidade que trata da informao, desde a organizao at sua difuso (base de dados; agncia, centro, servio ou sistema de informao; telecentro; videoteca; mapoteca etc.) (adaptado de OLIVEIRA, 2005).
Uniterm
Designa o sistema de indexao, criado por Mortimer Taube, que relacionava em fichas, sob cada termo de indexao, os nmeros correspondentes a itens/documentos relativos a esse termo (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Vannevar Bush (1890-1974)

Engenheiro eltrico, fsico, inventor e poltico nascido em Everett, Massachusetts, conhecido pelo seu papel poltico no desenvolvimento da bomba atmica e pela ideia da Memex (1945), visto como um conceito pioneiro, precursor da world wide web (REDE..., [19--?])
175
Referncias
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176 Glossrio
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177

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Coleo Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

Rio de Janeiro, 2010

134 145 152 157 160

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Dado x informao x conhecimento3

Dado x informao x conhecimento

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Dado x informao x conhecimento

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Quadro 1 Dado X Informao X Conhecimento

Simples observaes Dados dotados de relesobre o estado do mundo. vncia e propsito.

Requer unidade de anlise. Exige consenso em relao ao signicado.

Exige necessariamente a mediao humana

Frequentemente tcito; de difcil transferncia.

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Dado x informao x conhecimento

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O conhecimento e o processo de comunicao6

Uma pessoa para compreender tem de se transformar (Antoine de Saint-Exupry).

O conhecimento e o processo de comunicao

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

FONTE: BONINI, 2003.

7. FONTE: ANGELONI, 2003.

O conhecimento e o processo de comunicao

FONTE: Adaptado de LUONGO MEDINA, 1991.

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

O conhecimento e o processo de comunicao

O conhecimento e o processo de comunicao

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

O prximo ciclo de riquezas ser o ciclo da informao (Jean Paul Getty).

Figura 5 Ciclo da Informao

FONTE: Adaptado de LE COADIC, 2004.

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao

Morigi, Semensatto e Binotto (2006) explicam dessa forma o ciclo da informao:

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A Biblioteconomia e suas relaes ... como reas afins

A Biblioteconomia e suas relaes ... como reas afins

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A Biblioteconomia e suas relaes ... como reas afins

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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade12

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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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A Cincia da Informao (C.I.)

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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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Paradigmas da Cincia da Informao

A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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Da Biblioteconomia Cincia da Informao

A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

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Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no Brasil

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