PLAN DE NEGOCIO ''FLORISTERIA HAZ''

INTEGRANTES: YURIAM LEGUIZAMON VASQUEZ CODIGO: 93041412834 STEFANY VEGA GUTIERREZ CODIGO: 93061113574 HAZBLEYDY ZARAZO OSORIO CODIGO: 93101628190

1. RESUMEN EJECUTIVO 2. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO Y VALOR DISTINTIVO 2.1 Origen de la idea de Negocio. 2.2 Estrategia de precio 3. MERCADO POTENCIAL 4. COMPETENCIA 5. MODELO DE NEGOCIO Y PLAN FINANCIERO 6. EQUIPO DIRECTIVO Y ORGANIZACIN 6.1 Equipo de trabajo 6.2 Tamao De La Empresa 6.3 Capital de trabajo 6.4 Talento Humano

7. MISION Y VISION DE LA EMPRESA 8. PLAN DE IMPLANTACIN 9. ALIANZAS ESTRATGICAS 10. ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTAS 10.1 Estrategias De Lanzamiento del Producto 11. PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA 11.1 Estrategias de Contingencia

Cuando se habla de Colombia en el mundo, una de los aspectos ms comunes es mencionar sus flores, esas flores detrs de las cuales se esconden tantas emociones, tantos gestos, tantos logros, tantas batallas, tantas mujeres hermosas. Por eso, se abarca distintos aspectos de la flor, su connotacin como smbolo de la exuberancia de un pas, el proceso histrico de su presencia al lado de los acontecimientos de la vida cotidiana que gira a su alrededor, y el fenmeno de su cultivo y exportacin a los mercados del mundo. ''Floristera HAZ'' es una microempresa con fines lucrativos que esta conformada por Hazbleydy Zarazo gerente, Yuriam Andrea Leguizamon jefe de personal y Stefany Vega tesorera. La idea de crear este negocio nace en un anlisis de grupo de trabajo, en el cual se propusieron varias ideas y una de ellas fue la de montar una floristera, pues ya que lo que se quera era la comercializacin de productos florales que llenen de armona, belleza, alegra y satisfaccin la Vida cotidiana de las familias Cucuteas. En este anlisis de grupo surge tambin la razn social del

Nuestra microempresa tiene como objetivos impulsar el desarrollo econmico y comercial de Ccuta y generar empleo en la comunidad, siendo estos primordiales para posicionarnos en el mercado de la ciudad. Nuestra meta es en el segundo semestre del 2011 posicionarnos como una de las mejores floristeras de la ciudad, de igual manera para este mismo ao lograr una mayor comercializacin de productos Florales que llenan de armona, belleza, felicidad y Satisfaccin la Vida de nuestros clientes. El entorno de la empresa es la ciudad de Ccuta, en la cual existe una buena oferta y demanda de flores y arreglos florales, y con respecto a este ultimo, lo que nosotros queremos dar al cliente es diseos nuevos y diferentes alternativas en decoraciones florales, basados en las tendencias actuales. Nuestro producto va dirigido a un pblico entre los 15 y 70 aos de edad, de ambos sexos y de estratos 3, 4, 5 y 6.

La venta de flores como producto principal del negocio ser al por mayor y detal, las flores sern tradas desde la ciudad de Medelln, Bogot y Pamplona, para lo cual tenemos convenios con importantes cultivos de estas ciudades. Ser flor de muy buena calidad, tendremos flores como rosas, margaritas, araas, solidago, montecasino, girasoles, gladiolos, rusgo, palmas, helecho de cuero, estrellas de beln, flores exticas, entre muchas otras, las cuales sern flores frescas, con colores vivos, muy armoniosos para decorar el hogar o para obsequiar. El otro producto que ofreceremos es la elaboracin de ramos, para fechas especiales como cumpleaos, amor y amista, da de la mujer, aniversarios, da de la madre y ramos fnebres. Para el lanzamiento del producto vamos a realizar unos anuncios publicitarios en la radio y en la televisin. En dichos anuncios daremos a conocer nuestro negocio mediante unas imgenes y un vdeo en el cual mostraremos el producto, los precios, promociones y premios que daremos a los clientes, adicional a esto estaremos repartiendo volantes en sectores importantes de la ciudad y en el lugar del negocio estaremos dando premios a nuestros primeros compradores. Nuestro compromiso es llegar al corazn de las personas para trasmitir un sentimiento especial. Ofrecemos a la comunidad nuestros servicios respaldados

Colombia es el pas de las flores. Ms de cincuenta mil especies de todos los colores, todos los olores, todos los tamaos y todas las formas nacen, crecen y se reproducen bajo un cielo desde el cual, los primeros astronautas que viajaron a la Luna, afirmaron que de esa visin que tuvieron del planeta Tierra guardaban dos recuerdos muy vivos: la extensin de la muralla China y el verdor que cubra a Colombia. Cuando se habla de Colombia en el mundo, una de los aspectos ms comunes es mencionar sus flores, esas flores detrs de las cuales se esconden tantas emociones, tantos gestos, tantos logros, tantas batallas, tantas mujeres hermosas. Por eso, se abarca distintos aspectos de la flor, su connotacin como smbolo de la exuberancia de un pas, el proceso histrico de su presencia al lado de los acontecimientos de la vida cotidiana que gira a su alrededor, y el fenmeno de su cultivo y exportacin a los

La presencia de la flor en todos los climas, regiones y etapas histricas del pas, ha provocado un fenmeno interesante y cotidiano, la cultura de la flor, es decir la forma como el colombiano comn y corriente acta ante las flores, las utiliza, las sublimiza, las convierte en parte viva de su entorno, para expresar su amor o su dolor; para extrovertir su alegra durante los Carnavales o para traducir su religiosidad durante la Semana Santa; No hay acto cotidiano que no la involucre; no hay gesto domstico o sublime, intelectual o mundano, que no se alimente de la imagen de una flor. Es la cultura alrededor de la cual se tejen tantos sueos y tantas realidades. Toda esa carga de sentimientos y reflexiones, de recuerdos y actitudes ante la flor, tena que provocar un formidable fenmeno econmico que dependiera tambin de ella. Un proceso que se inici 25 aos atrs cuando un grupo de visionarios descubri en la Sabana de Bogot y otras zonas de Antioquia y el sur del pas las condiciones naturales indispensables para poner en marcha lo que ahora es uno de los sectores ms importantes de la economa colombiana: el cultivo y exportacin de flores.

Actualmente, Colombia es el segundo pas productor de flores en el mundo, despus de Holanda, y el primer exportador a los Estados Unidos. Estos logros no han sido espontneos. Son el resultado de una conciencia clara sobre un clima privilegiado, la hermosura de un producto y el conocimiento de un progreso que requiere planeacin eficiente, organizacin estricta, control de calidad permanente y capacitacin a fondo del personal que labora en los distintos sectores de esta produccin. Despus de atravesar el universo alucinante de la historia de la flor desde las guirnaldas indgenas hasta la Expedicin Botnica; de emocionarse con los secretos de la naturaleza mientras una abeja espera que una flor cambie su temperatura para penetrarla y untarse del polen que facilitar la polinizacin fecunda; despus de sorprenderse con los nombres y los significados ms variados de las flores y de admirarse con los logros de los cultivadores y exportadores, el lector sabr que el negocio de las flores abre muchas posibilidades econmicas: las flores colombianas, que son la imagen ms hermosa, ms clida y ms plena de vida que este pas puede ofrecer al mundo entero.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO Para la floristera ''HAZ'', la calidad del producto y el buen servicio a nuestros clientes, juega el papel ms importante para lograr reconocimiento entre las mejores floristeras de la ciudad y el departamento. Para ello trabajaremos con mucho esfuerzo y dedicacin, por lo cual vemos necesario hacer una descripcin fsica del producto. La venta de flores como producto principal del negocio ser al por mayor y detal, las flores sern tradas desde la ciudad de Medelln, Bogot y Pamplona, para lo cual tenemos convenios con importantes cultivos de estas ciudades. Ser flor de muy buena calidad, tendremos flores como rosas, margaritas, araas, solidago, montecasino, girasoles, gladiolos, rusgo, palmas, helecho de cuero, estrellas de beln, flores exticas, entre muchas otras, las cuales sern flores frescas, con colores vivos, muy armoniosos para decorar el hogar o para obsequiar.

El otro producto que ofreceremos es la elaboracin de ramos, para fechas especiales como cumpleaos, amor y amista, da de la mujer, aniversarios, da de la madre y ramos fnebres. En la elaboracin de los ramos, los encargados de hacerlos sern los socios del negocio. El proceso de elaboracin de cada ramo varia dependiendo del tamao, la ocasin o el material que se implemente para su elaboracin, a un as la elaboracin de un ramo toma en promedio 30 a 45 minutos cada uno y si es un buque toma 15 a 20 minutos. A continuacin vamos a describir el proceso de elaboracin de tres de nuestros diseos florales: CRISTALES FLOTANDO Primero depositamos arena en el cilindro, luego al rededor del oasis hmedo colocamos la rejilla metlica y a travs de esta las varitas de colores, los papiros en escalera, las gerberas, los lirios y las rosas, luego tapamos el oasis con gel de colores y por ultimo colocamos los filoendros entrelazados en la rejilla para dar movimiento.

ENSUEO TROPICAL

Colocamos la espuma floral hmeda sobre un recipiente de vidrio grande ubicamos los papiros y la lengua de suegra, los fire-opal, las varas de bamb para determinar los diferente niveles de altura. Por los contornos de la base las hojas de carey y helecho de cuero para interpretar el subtrpico con sus verdes exuberantes junto con la cancin de la india, aadimos la musa, la pia en el centro las gerberas, lirios y rosas, el buen uso del color es esencial para obtener un equilibrio ptico.

AMANECER PRIMAVERAL Este arreglo tropical utiliza una amplia variedad de flores. Primero coloque la espuma en el recipiente hasta un nivel de 2.5cm por encima del borde, luego ubique el fire-opal, la galatea y el pandano como punto central. El eje izquierdo, derecho y central lo marca con las rosas, distribuye los girasoles, en el centro de la composicin ubique los lirios curuba, al lado izq. y der. en forma vertical se ubican las puntas de las proteas al lado y lado del lirio, por ultimo colocamos las gerberas y las rosas y rellenamos los espacios con helecho, pino matizado y cancin de la india. Nuestra empresa se asegurara que sus productos, cualquiera que sea siempre se encuentren en el mejor estado posible, para que ninguno de sus clientes presente inconformismos y esto afecte nuestra imagen.

La idea de crear este negocio nace en un anlisis de grupo de trabajo, en el cual se propusieron varias ideas y una de ellas fue la de montar una floristera, pues ya que lo que se quera era la comercializacin de productos florales que llenen de armona, belleza, alegra y satisfaccin la vida cotidiana de las familias Cucuteas. En este anlisis de grupo surge tambin la razn social del negocio el cual se va a llamar Floristera ''HAZ''. En toda esta tarea, hemos logrado dar forma a lo que ahora se llama ''Floristera HAZ''. No hemos visto motivados por el deseo de crear y ampliar un empresa solidad que nos permita ofrecer diferentes alternativas en decoraciones florales, basados en las tendencias actuales. Nuestro producto va dirigido a un pblico entre los 15 y 70 aos de edad, de ambos sexos y de estratos 3, 4, 5 y 6.

Flores Paquete de Rosas = $6000 Paquete de Rosas de Color = $6000 Paquete de solidago = $2000 Paquete de Montecasino = $2000 Paquete de Margaritas = $1800 Paquete de Rusco = $2000 Paquete de Araas = $2800 Paquete de Astromelias = $1500 Paquete de Helechos cuero = $1200 Paquete de palmas = $7000 Docena de Gladiolos = $7000 Paquete de Estrellas de Beln = 2500 Paquete de Drasena = $3000 Paquetes de balazo = $3500 Vara de Lirios = $3000 Paquete de Minighipsho = $5000 Paquete de Gerberas = $3500 Docena de Girasoles = $8000

Flores Exticas Varita de Pendulata = $2000 Varita de Heliconia = $2000 Varita de Llamaradas = $2000 Docena Aves Del paraso = $9000 Varita de Avecillas = $1000 Varita de Maracas = $1500

Arreglos Florales Amanecer primaveral = $120.000 Ensueo tropical = $100.000 Brisa primaveral = $80.000 Preludio de un da = $80.000 Cristales flotando = $100.000 Atados de amor = $80.000

La venta de flores en la ciudad aos atrs tuvo una muy buena demanda, tras la cada del precio del Bolvar esta demanda disminuyo considerablemente, pero en los ltimos aos a retomado nuevamente su nivel. Actualmente el mercado de la flores se muestra como una gran alternativa de negocio, a un cuando existen varias floristeras en la ciudad con varios aos ya en el mercado, el incursionar en este campo, es para nosotros un muy buen negocio. Con respecto al mercado de los arreglos florales, es algo que a influido mucho en el incremento de la venta de flores debido a que las personas ven en un ramo un obsequio muy agradable en las fechas especiales o cualquier otra ocasin. El entorno de la empresa es la ciudad de Ccuta, en la cual existe una buena oferta y demanda de flores y arreglos florales, y con respecto a este ultimo, lo que nosotros queremos dar al cliente es diseos nuevos y diferentes alternativas en decoraciones florales, basados en las

En este estudio del mercado encontramos que los factores que inciden son que actualmente la economa de la ciudad esta pasando por un mal momento, debido al rose poltico y el rompimiento de las relaciones en repetidas ocasiones con el gobierno del pas vecino en los ltimos aos, lo cual a afectado la economa de las familias Cucuteas y de la ciudad en general, mas a un as creemos que esto se va a solucionar y todo volver a la normalidad. Mercado Meta: Estimamos poder llegar a posicionar a Flores ''HAZ'' y a sus productos entre los mejores de la ciudad, de la regin y del departamento. Estando as en cada uno de los hogares de las empresas y familias Cucuteas con nuestras flores y diseos.

Cuando hablamos de competidores nos encontramos con un nmero bastante amplio de floristeras que actualmente compiten en este negocio, algunos de estos negocios ya con un largo recorrido y otros hasta ahora empezando, a continuacin vamos a nombrar algunos de los competidores:
EMPRESAS COMPETIDORAS:

Floristera Flores & Flores Floristera Aromas Floristera Mauxi Floristera Arte Flor Floristera Colombian Flower's Floristera El palacio de Las Flores Floristera Motivos Floristera Rosas y Detalles Floristera Arco Iris Floristera Surt Flores

AO 1 INGRESOS INGRESOS OPERACIONALES VENTAS PRODUCTO A ROSAS PRODUCTO B ROSAS DE COLOR PRODUCTO C SOLIDAGO PRODUCTO D ARAAS PRODUCTO E MARGARITAS PRODUCTO F MONTECASINO PRODUCTO G AVES DEL PARAISO PRODUCTO H PALMAS PRODUCTO I HELECHO DE CUERO PRODUCTO J GLADIOLOS PRODUCTO K GIRASOL PRODUCTO L FLORES EXOTICAS PRODUCTO M RAMOS TOTAL VENTAS $3.960.000 $3.240.000 $2.640.000 $6.720.000 $3.456.000 $2.160.000 $1.296.000 $2.100.000 $2.160.000 $1.344.000 $1.536.000 $720.000 $54.000.000 $85.332.000

AO 2

AO 3

$5.760.000 $4.680.000 $3.360.000 $8.400.000 $4.320.000 $2.880.000 $2.160.000 $2.880.000 $2.880.000 $1.680.000 $1.920.000 $960.000 $70.200.000 $112.080.000

$8.400.000 $7.560.000 $3.840.000 $9.000.000 $6.000.000 $3.600.000 $2.160.000 $2.880.000 $4.704.000 $2.400.000 $1.920.000 $1.440.000 $96.000.000 $149.904.000

TOTAL INGRESOS OPERACIONALES TOTAL INGRESOS

$85.332.000 $85.332.000

$112.080.000 $112.080.000

$149.904.000 $149.904.000

COSTOS

COSTOS DIRECTOS

MATERIA PRIMA PRODUCTO A ROSAS PRODUCTO B ROSAS DE COLOR PRODUCTO C SOLIDAGO PRODUCTO D ARAAS PRODUCTO E MARGARITAS PRODUCTO F MONTECASINO PRODUCTO G AVES DEL PARAISO PRODUCTO H PALMAS PRODUCTO I HELECHO DE CUERO PRODUCTO J GLADIOLOS PRODUCTO K GIRASOL PRODUCTO L FLORES EXOTICAS PRODUCTO M RAMOS TOTAL MATERIA PRIMA

AO 1 $3,300,000 $2,640,000 $1,920,000 $4,500,000 $2,304,000 $1,536,000 $1,080,000 $1,440,000 $1,440,000 $1,152,000 $1,344,000 $540,000 $33,600,000 $56,796,000

AO 2 $4,290,000 $3,300,000 $2,496,000 $5,100,000 $2,688,000 $1,920,000 $1,440,000 $2,016,000 $1,536,000 $1,440,000 $1,680,000 $720,000 $50,400,000 $79,026,000

AO 3 $5,280,000 $4,620,000 $2,880,000 $5,400,000 $3,072,000 $2,880,000 $1,440,000 $2,520,000 $2,160,000 $2,100,000 $1,680,000 $1,080,000 $57,600,000 $92,712,000

MANO DE OBRA EMPLEADOS TOTAL MANO DE OBRA

ANO 1 $12,360,000 $12,360,000

AO 2 $12,720,000 $12,720,000

AO 3 $19,440,000 $19,440,000

ARRIENDO Y SERVICIOS ARRIENDO SERVICIOS TOTAL ARRIENDO Y SERVICIOS $9,600,000 $6,000,000 $15,600,000 $10,800,000 $7,200,000 $18,000,000 $12,000,000 $8,400,000 $20,400,000

TOTAL COSTOS DIRECTOS

$69,156,000

$91,746,000

$112,152,000

COSTOS INDIRECTOS

$1,140,000

$1,275,000

$1,436,490

TOTAL COSTOS

$70,296,000

$93,021,000

$113,588,490

MAQUINARIA E IMPLEMENTOS GASTOS MAQUINARIA IMPLEMENTOS Y MUEBLES TOTAL GASTOS OPERATIVOS $4,000,000 $4,000,000 $8,000,000

Floristera HAZ, esta conformo por Hazbleydy Zarazo gerente, Yuriam Andrea Leguizamon jefe de personal y Stefany Vega tesorera, las cuales son las encargadas de la parte administrativa. El negocio est constituida por el rea de produccin que consta de la elaboracin de ramos y entrada del producto que tiene como objetivo la inspeccin de los productos para evitar posibles deficiencias de produccin o insatisfacciones del cliente. El rea comercial que esta compuesta por venta directa y domicilios, el cual procura prestar el mejor servicio al cliente y el rea administrativa constituida por el tesorero, jefe de personal y gerente la cual lleva un control de movimientos dentro de la empresa tanto humano como de capital y produccin.

Nombres: Yuriam Andrea Apellidos: Leguizamon Vsquez N Identificacin: 93041412834 Lugar de expedicin: Los Patios Fecha de nacimiento: 14 de abril 1993 Lugar de nacimiento: Ccuta Domicilio: Calle 17 # 7 04 Quinta Etapa tierra Linda - Los patio Celular: 3102099110

Estudios Realizados Primarios: Instituto Tcnico Mercedes Abrego Secundarios: Instituto Tcnico Mercedes Abrego
Ttulos Obtenidos: Bachiller Acadmico, con especialidad en Secretariado Auxiliar contable.

Nombres: Stefany Apellidos: Vega Gutirrez N Identificacin: 93061113574 Lugar de expedicin: Ccuta Fecha de nacimiento: 11 de Junio 1993 Lugar de nacimiento: Ccuta Domicilio: Calle 10N 15E-67 Alcal Ciudad: Ccuta Celular: 3202236063 Estudios Realizados Primarios: Colegio Carmelitano Del Oriente Secundarios: Colegio Carmelitano Del Oriente Ttulos Obtenidos: Bachiller Acadmico Actualmente: es estudiante de derecho en la universidad Libre de Colombia - seccional Ccuta.

Nombres: Hazbleydy Andrea Apellidos: Zarazo Osorio N Identificacin: 93101628190 Lugar de expedicin: Ccuta Fecha de nacimiento: 16 de Octubre 1993 Lugar de nacimiento: Ccuta Domicilio: Calle 2 # 12 55 Carora Ciudad: Los Patios Celular: 3125487586 Estudios Realizados Primarios: Instituto Jos Eusebio Caro - INEM Secundarios: Instituto Jos Eusebio Caro - INEM Ttulos Obtenidos: Bachiller Acadmico

Actualmente: es estudiante de Primer ao de derecho en la universidad Libre de Colombia - seccional Ccuta

6.2 Tamao De La Empresa Floristera HAZ, es una organizacin con animo de lucro formada por personas naturales en actividades empresariales y comerciales, urbana que estn acordes al parmetro de una microempresa, la cual cuenta con una planta de personal no superior a los 5 trabajadores y que cuenta con activos por valor inferior a quinientos salarios mnimos mensuales legales vigentes. La empresa se clasifica con nimo de lucro, es limitada ya que posee ms de 2 socios pero menos de 25. 6.3 Capital de trabajo Para la creacin de la floristera se invertir un capital de ochenta millones de pesos ($81.000.000,00) aproximadamente. Dinero que provendr de cada uno de los socios por partes iguales, entonces el aporte de cada integrante ser de veintisiete millones de pesos ($27.000.000,00). Este dinero cubre los gastos de publicidad, maquinaria, implementos de produccin y mercanca.

 Hazbleydy Zarazo Gerente, posee cualidades y capacidades como puntualidad, emprendimiento, responsabilidad, compromiso e innovacin. Tambin cuenta con una amplia experiencia en ventas y administracin. Yuriam Andrea Leguizamon jefe de personal, es organizada y muy buena a la hora de seleccionar las persona mas calificadas y con el mejor perfil para desempear determinada labor. Posee tambin cualidades tales como responsabilidad, entrega, innovacin, imparcialidad y liderazgo. Stefany Vega Gutirrez tesorera y Vendedora, tiene capacidades y cualidades a nivel empresarial tales como entrega, emprendimiento, seguridad, adems cuenta con experiencia en ventas, adquirida en trabajos desempaados en mltiples empresas.

En el primer semestre de haber iniciado el negocio lograr estar presente en todo Evento Floral, demostrando nuestra alta calidad comercial y elegancia.
Para el segundo semestre del 2011 posicionarnos como una de las mejores floristeras de la ciudad.

Para este mismo ao lograr una mayor comercializacin de productos Florales que llenan de armona, belleza, felicidad y Satisfaccin la Vida de nuestros clientes.

7.1 Misin Floristera HAZ tiene como misin servir a sus clientes con calidad y buen servicio. Cuando alguien recibe flores, recibe no solo las flores en s. Tambin recibe un sentimiento de amor, cario o amistad. Floristera HAZ se compromete para que ese sentimiento se transmita intacto, tal y como cada cliente quiere. Las mujeres de Ccuta les encantan las flores. Flores HAZ quiere que su experiencia de comprar flores sea diferente. Por eso trabajamos para manejar estndares de producto, flores frescas y entregas oportunas en la ciudad.

7.2 Visin Innovar continuamente en nuestra calidad, ser la mejor floristera de la ciudad de San Jos de Ccuta para el ao 2015 y prestar un servicio acorde a las necesidades del mercado para mantener una slida y armoniosa relacin con quienes aportan el beneficio personal, social y humano de nuestro negocio.

Item Actividad

Item. 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Actividad ADECUACION DE LAS REMODELACIONES DEL LOCAL COMPRA MATERIA PRIMA INICAL ADQUISICION AVISO SELECCION RECURSO HUMANO SALARIOS ADMINISTRATIVOS MANO DE OBRA 1 MES GASTOS DE VENTAS 1 MES AGUA, LUZ, TELEFONO, INTERNET ADQUISICION DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD ANUNCIOS PUBLICITARIOS, STAND VENTURA, VOLANTES, TARJETAS GRAN LANZAMIENTO DEL NEGOCIO

1
2 3 4 5

CONSECUCION DEL LOCAL

LEGALIZACION DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO ARRIENDO REGISTRO MERCANTIL SELECCION DE PROVEEDORES

6
7 8 9 10

ADQUISICION DE MAQUINARIA
ADQUISICION DE IMPLEMENTOS Y MUEBLES MUEBLE ESCRITORIO PARA EL AREA SERVICIO AL CLIENTE ADQUISICION COMPUTADOR, UPS ADQUISICION ESCRITORIOS, SILLAS, MESA

21

Las alianzas estratgicas que se harn para el fortalecimiento del negocio y para una mayor venta del producto, van hacer: 1. Un convenio con funeraria los Olivos y la Esperanza, las cuales ofrecern nuestros servicios en arreglos florales a sus afiliados y clientes, para ello nosotros nos comprometemos a dar mejores precios y un excelente servicio. 2. La otra alianza estratgica va hacer con diferentes parroquias de la ciudad, las cuales para la decoracin de sus templos demandan una buena cantidad de flores, para ello tambin nos comprometeremos a dar mejores precios y excelente calidad de los productos.

10.1 Estrategias De Lanzamiento del Producto Para el lanzamiento del producto vamos a realizar unos anuncios publicitarios en la radio y en la televisin. En dichos anuncios daremos a conocer nuestro negocio mediante unas imgenes y un vdeo en el cual mostraremos el producto, los precios, promociones y premios que daremos a los clientes, adicional a esto estaremos repartiendo volantes en sectores importantes de la ciudad y en el lugar del negocio estaremos dando premios a nuestros primeros compradores. Imagen y Posicionamiento: Distribucin: Volantes Propagandas por televisin Manera directa Propagandas por la radio Domicilios Afiches Pagina de Internet Invitaciones por la Web

Las estrategias que se llevaran a cabo para posicionar el producto y poder competir en el mercado es un excelente servicio a nuestros clientes y calidad en sus flores, para ello ofrecemos a las familias, clientes, empresas y a todos sus afiliados nuestros servicios respaldados con experiencia y calidad. Floristera HAZ se diferenciara de la competencia, en que tendr diseo en sus ramos totalmente nuevos, innovadores y con las flores de mayor calidad, siendo as los nicos en la ciudad en estar con las ultimas tendencias en arreglos florales.

En el caso de que las ventas del producto no se han las esperadas y no estn satisfaciendo las expectativas de los inversionistas, se optara por mirar que esta provocando este anomala y si es necesario ubicar en otro lugar mas apto el negocio, llegado el caso de que lo que este provocando las bajas ventas se el sitio donde se encuentra el negocio.
En caso de escasees de materia prima se buscaran proveedores de otras ciudades que manejen buenos precio, y en caso de aumento de los costos, se mirara que gastos no son tan necesarias de tal manera de reducir los costos.

Si se presenta la entrada inesperada de un nuevo competidor, se empezaran a crear propagandas y promociones que influyan en los clientes y de esa manera asegurar la venta del producto. Las promociones sern de lunes de 30% de descuento en rosas, jueves de 20 % de descuento en flores exticas y obsequios por la compra de alguno de los productos de la seccin de ramos. Se tratara en lo posible de comercializar los productos al contado para evitar los problemas que se producen al fiar los mismos. Los clientes potenciales que tengamos y a los cuales haya que fiarles, se acordara con ellos el pago del 50% de la mercanca cuando sea entregado el producto y el otro 50% en un plazo de 8 a 15 das mximo.

Las posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos previstos van a ser:

Solicitar un prstamo ante una entidad bancaria, en caso de falta de capital para la continuacin de la floristera.
Alianza con alguna de las principales floristeras de la ciudad y con proveedores que nos faciliten la continuidad del negocio en el mercado. Venta total o parcial de la floristera a una empresa del sector ms potente, que pueda impulsar el crecimiento del negocio.