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Teoria classica Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas francs

s e um dos tericos clssicos da Cincia da Administrao, sendo o fundador da Teoria Clssica da Administrao[1] e autor de Administrao Industrial e Geral (ttulo original: Administration industrielle et gnrale - prvoyance organisation - commandement, coordination contrle). Vida Fayol era filho de pais franceses. Seu pai Andr Fayol, um contramestre em metalurgia. Casou-se com Adlade Saul e teve trs filhos, Marie Henriette, Madeleine e Henri Joseph, o ltimo sempre hostil s ideias do pai. Criou o Centro de Estudos Administrativos, onde se reuniam semanalmente pessoas interessadas na administrao de negcios comerciais, industriais e governamentais, contribuindo para a difuso das doutrinas administrativas. Entre seus seguidores estavam Luther Guilick, James D. Mooney, Oliver Sheldon e Lyndal F. Urwick. Tambm direcionou seu trabalho para a empresa como um todo, ou seja, procurando cuidar da empresa de cima para baixo, ao contrrio das ideias adotadas por Taylor e Ford. Juntamente com Taylor e Ford so considerados os pioneiros da administrao. Sua viso, diferentemente de Taylor (trabalhador) e Ford (dono), foi a de um Gerente ou Diretor. Em 1888, aos 47 anos, assumiu a direo geral da mineradora de carvo francesa Commentry-Fourchambault-Decazeville, em falncia. Restabeleceu a sade econmicafinanceira da companhia. Aps 58 anos de estudos, pesquisa e observao reuniu suas teorias na obra Administrao Industrial Geral (Administration Industrielle et Generale), em 1916. S foi traduzida para o ingls em 1949. Fayol sempre afirmava que seu xito se devia no s s suas qualidades pessoais, mas aos mtodos que empregava. Pesquisas Henri Fayol um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuies da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como Gesto Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administrao como disciplina e profisso, que por sua vez, poderia ser ensinada atravs de uma Teoria Geral da Administrao. Outra contribuio da teoria de Fayol a identificao das principais funes da

Administrao que so: Planejar Organizar Controlar Coordenar Comandar(POCCC). Segundo Fayol a Administrao uma funo distinta das outras funes, como finanas, produo e distribuio, e o trabalho do gerente est distinto das operaes tcnicas das empresas. Com essa distino Fayol contribuiu para que se torne mais ntido o papel dos executivos. Identificou quatorze princpios que devem ser seguidos para que a Administrao seja eficaz. Esses princpios se tornaram uma espcie de prescrio administrativa universal, que segundo Fayol devem ser aplicadas de modo flexvel. Os quatorze princpios so: 1. Diviso do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivduos especficos; 2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade sendo o poder de dar ordens e no poder de se fazer obedecer. Estatutria ( normas legais) e Pessoal (projeo das qualidades do chefe). Responsabilidade resumindo na obrigao de prestar contas, ambas sendo delegadas mutuamente; 3. Disciplina: tornar as expectativas claras e punir as violaes; 4. Unidade de Comando: cada agente, para cada ao s deve receber ordens (ou seja, se reportar) a um nico chefe/gerente; 5. Unidade de Direo: os esforos dos empregados devem centrar-se no atingimento dos objetivos organizacionais; 6. Subordinao: prevalncia dos interesses gerais da organizao; 7. Remunerao do pessoal: sistematicamente recompensar os esforos que sustentam a direo da organizao. Deve ser justa, evitando-se a explorao; 8. Centralizao: um nico ncleo de comando centralizado, atuando de forma similar ao crebro, que comanda o organismo. Considera que centralizar aumentar a importncia da carga de trabalho do chefe e que descentralizar distribuir de forma mais homognea as atribuies e tarefas; 9. Hierarquia: cadeia de comando (cadeia escalar). Tambm recomendava uma comunicao horizontal, embrio do mecanismo de coordenao; 10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direo da organizao. 11. Equidade: disciplina e ordem justas melhoram o comportamento dos empregados. 12. Estabilidade do Pessoal: promover a lealdade e a longevidade do empregado. Segurana no emprego, as organizaes devem buscar reter seus funcionrios, evitando o prejuzo/custos decorrente de novos processos de seleo, treinamento e adaptaes;

13. Iniciativa: estimular em seus liderados a inciativa para soluo dos problemas que se apresentem.Cita Fayol: " o chefe deve saber sacrificar algumas vezes o seu amor prprio, para dar satisfaes desta natureza a seus subordinados"; 14. Esprito de Equipe (Unio): cultiva o esprito de corpo, a harmonia e o entendimento entre os membros de uma organizao. Conscincia da identidade de objetivos e esforos. Destinos interligados. A administrao funo distinta das demais (finanas, produo, distribuio, segurana e contabilidade) como Henri Fayol contribuiu na teoria Geral da Administrao; como Taylor contribuiu na Teoria Geral da Administrao; Funes do administrador Henry Fayol atribuiu cinco funes ao administrador dentro de uma estrutura organizacional, chamadas de PO3C: Prever e planejar (prvoir - visualizar o futuro e traar o programa de ao) Organizar (organiser - constituir o duplo organismo material e social da empresa) Comandar (commander - dirigir e orientar a organizao) Coordenar (coordonner - unir e harmonizar os atos e esforos coletivos) Controlar (contrler - verificar se as normas e regras estabelecidas esto sendo seguidas) Tais aes conduziriam a uma administrao eficaz das atividades da organizao.[2] Posteriormente, as funes de Comando e Coordenao foram reunidas sob o nome de Direo, passando as iniciais para PODC: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. E ainda Planejar, Organizar, Executar e Avaliar, assim passando as iniciais para POEA. Alm destas ainda temos: Motivar, Comunicar, Decidir, Assessorar, entre outras coisas. Fayol x Autores contemporneos

Remunerao do Pessoal Deve ser equitativa e, tanto quanto possvel satisfazer ao mesmo tempo ao pessoal e empresa. Boa parte da riqueza gerada pela organizao passa aos empregados sob a forma de

salrio. Centralizao a diminuio do papel do subordinado. Houve significativa tendncia rumo descentralizao. Robbins[4] Hierarquia Constitui a srie dos chefes que vai da autoridade superior aos agentes inferiores. Em condies de grande incerteza, a hierarquia geralmente se torna mais eficiente. Robbins[4] Equidade Para que o pessoal seja estimulado a empregar toda a boa vontade e o devotamento de que capaz preciso que sejam tratados com benevolncia. Quando h ausncia de equidade, o funcionrio experimenta um sentimento de injustia e insatisfao. Chiavenato.[6] Iniciativa Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso uma das mais vivas satisfaes que o homem inteligente pode experimentar. A maioria das organizaes est deixando a cargo dos funcionrios as tomadas de decises anteriormente tomadas exclusivamente pelos gerentes. Robbins[4] Obras Administration industrielle et gnrale - prvoyance organisation - commandement, coordination contrle. Paris : Dunod, 1966. Tches actuelles et futures des dirigents. Bruxelas : CNBOS, 1967. Ideias importantes da obra "Administrao Industrial e Geral": O autor busca interpretar as funes e obrigaes de um administrador perante a sociedade que nos rodeia. Ele diz que a administrao de suma importncia e deveria estar no plano de ensino de faculdades como a de engenharia civil. Fayol tambm mostra a diviso do trabalho e a diviso de funes mostrando a importncia do administrador. O autor tambm busca criticar a metodologia de certas faculdades mostrando que isso interfere no sistema organizacional do mundo.[carece de fontes] Fayol tambm criticava o excesso do estudo da matemtica nas engenharias dizendo que a escrita mais importante. Ele tambm afirma que o ensino tcnico tem muito mais

valor do que o ensino primrio j que ele profissionalizante. Henri Fayol mostra que vrias coisas ensinadas ensino superior so obsoletas e o plano de ensino deveria ser mudado. Na obra "Administrao Industrial e Geral" ele mostra como o engenheiro deve se portar em seu ambiente de trabalho. Os conceitos abordados na obra nos remetem a acontecimentos contemporneos ao sculo XIX.[carece de fontes] Referncias Ttulo ainda no informado (favor adicionar). CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000. FAYOL, Henri. Administrao Industrial e Geral. 10.ed. So Paulo : Atlas, 1990. abcdef ROBBINS, Stephen Paul. Administrao : Mudanas e Perspectivas. 1.ed. So Paulo : Saraiva : 2002. MATOS, Francisco Gomes. Empresa Feliz. 3.ed. So Paulo : Makron Books, 1996. ab CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 7.ed. So Paulo : Atlas, 2002. BARNARD. Chester I. As funes do executivo. 1.ed. So Paulo : Atlas, 1971. Bibliografia BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administrao: Construindo Vantagem Competitiva. SP: Atlas, 1998. MAXIMIANO, Antonio Csar Amaru. Introduo Administrao. 6. ed. SP: Atlas, 2004

Teoria clssica 2 Em meados da II Revoluo Industrial, no ano de 1916, o engenheiro Henry Fayol, nascido em Constantinopla e naturalizado na Frana, apresentou sua proposta de uma doutrina administrativa. Na ocasio, o autor justificou seus estudos com o objetivo de facilitar a gerncia de empresas, sejam industriais, militares ou de qualquer ndole. Seus princpios, suas regras e seus processos devem, pois, corresponder tanto s necessidades do exrcito como as da indstria (1990, p. 10). No ento intitulado Administration Industrielle Gnrale o autor exps suas experincias adquiridas na Camambault, indstria mineira metalrgica, com intuito de instituir a administrao no como um privilgio pessoal e sim uma funo que se reparte, como as outras especiais, entre a cabea e os membros do corpo social (1990, p. 26). Embora Fayol tenha defendido tal idia, faz-se necessrio enfatizar o descompasso entre

essa repartio, uma vez que a inferia agregada a uma hierarquizao de responsabilidades, ou seja, aludia que a capacidade administrativa aumentava na medida em que se aproximava ao pice piramidal, sendo essa capacidade inversamente decrescente. Portanto, as concluses de Fayol, concernentes ao estudo das capacidades, so evidenciadas a partir da asseverao que em toda classe de empresa, a capacidade principal dos agentes inferiores a capacidade profissional caracterstica da empresa, e a capacidade principal dos grandes chefes a capacidade administrativa (idem, p. 36), formando uma pirmide que representa ao mesmo tempo o crescimento hierrquico conjugado ao aumento proporcional da capacidade administrativa em detrimento da capacidade tcnica, ao passo que o fenmeno inversamente o contrrio. Com autoridade, Fayol valorizou a necessidade do ensino da administrao desde as escolas primrias ao ensino superior; defendendo a aplicabilidade desses conhecimentos no somente em empresas, mas na vida. Enfatizando a importncia da administrao perante as demais funes das organizaes, ressaltando, todavia, que uma no existe sem a outra, havendo a interdependncia entre as funes, a saber: 1 Funes Tcnicas: relacionam-se com a produo, fabricao e transformao. 2 Funes Comerciais: esto ligadas as compras, vendas e permutas; 3 Funes Financeiras: esto conectadas a captao e gerncia de recursos. 4 Funo de Segurana: refere-se a proteo de bens e de pessoas. 5 Funes Contbeis: direciona-se a elaborao de inventrio, balanos, preos de custos, etc. 6 Funes Administrativas: previso, organizao, comando, coordenao e controle. Para que uma empresa assegure o desenvolvimento dessas seis funes, ou operaes, fazem-se necessria a combinao de algumas condies, de algumas normas ou regras, no entanto sem o carter rgido que traz a semntica destas palavras, pois em matria administrativa, deve-se lanar mo de atitudes comedidas e adequadas a cada situao, visto que a exata avaliao das coisas, fruto do tato e da experincia, uma das principais qualidades do administrador (FAYOL, 1990, p. 43). Por conseguinte, quando esse cientista se referiu aos princpios da administrao, no foi restringindo-se ao significado estrito da palavra, mas sim com o sentido de diretrizes fundamentais para que se fortalecesse o instrumento administrativo e facilitasse o funcionamento do corpo social, at mesmo pelo fato de no haver um nmero determinado de princpios, porquanto citou apenas quatorze aplicados amide, tais como a diviso do trabalho; a autoridade e responsabilidade; a disciplina; a unidade de comando; a unidade de direo; a subordinao do interesse particular a um interesse geral; a remunerao do pessoal; a centralizao; a hierarquia; a ordem; a equidade; a estabilidade do pessoal; a iniciativa; a unio do pessoal. Em virtude dos princpios da administrao no terem carter finito e nico, no h um consenso geral entre os autores da temtica, dependendo a adoo destes do ambiente em que os administradores esto inseridos. Portanto, essencial ter cincia dos fundamentos de outro expoente da Escola Clssica que tambm enumerou os princpios da administrao. Trata-se de Frederick Winslow Taylor, engenheiro americano, precursor da Teoria Cientfica da Administrao, a qual enfatiza as tarefas executadas pelos operrios, buscando a eficincia das organizaes por meio da padronizao e racionalizao do trabalho. No entanto, seus princpios foram

representados em um nmero reduzido, compondo-se do desenvolvimento de uma verdadeira cincia; seleo cientfica do trabalhador; sua instruo e treinamento cientfico; e cooperao intima e cordial entre a direo e os trabalhadores (TAYLOR, 1990). O antagonismo presente nas referidas obras Administrao Industrial e Geral e Princpios da Administrao Cientfica evidencia-se principalmente no que tange a unidade de comando. Enquanto Fayol concentra a responsabilidade em um nico chefe direto sem possibilidade de dualidade de comando, Taylor divide as responsabilidades dos chefes em at nove supervisores por acreditar que o trabalho de direo deve ser subdividido de tal maneira que as diversas funes sejam desempenhadas por homens dessa capacidade (TAYLOR, 1990, p.94). A Teoria da Administrao Cientfica almeja o avano da eficincia no nvel operacional por meio do enfoque nas tarefas, com uma abordagem de forma ascendente, isto , da base (operrios) para o pice (gerentes) e das partes (operrios e cargos) para o todo (organizao); ao passo que a Teoria Clssica (normativista) enfatiza a estrutura e sua abordagem descendente, ou seja, da direo para os executores e do todo (organizao) para as suas partes componentes (departamentos), portanto busca o aumento da eficincia por meio da forma e disposio dos departamentos e de suas inter-relaes estruturais. Apesar de ambos conceberem a Escola Clssica h divergncias em seus escritos, tais como as expostas, todavia h, alm disso, pontos convergentes caractersticos do perodo histrico e da corrente de pensamento da abordagem clssica. As caractersticas mais marcantes compreendem o reducionismo que se baseia na crena de que todas as coisas precisam ser descompostas e reduzidas em seu componente bsico ou indivisvel; o pensamento analtico que consiste em decompor o todo, tanto quanto possvel, em partes mais simples para posteriormente explic-las e compor solues para o todo; e o mecanicismo, princpio que se baseia na relao de causa e efeito entre dois fenmenos, sendo a causa indispensvel e considerada determinstica. Modernamente, as funes administrativas so representadas amide pelas reas das organizaes, ou seja, auferiram o conceito de departamentalizao, representadas por produo ou operaes; marketing ou comercializao; finanas (incluindo contabilidade); recursos humanos; e administrativas (CHIAVENATO, 2001). Dentre as funes essenciais supracitadas, cabe perscrutar a ltima, isto , a administrativa, visto o enfoque recebido pela mesma na referida obra de Fayol. Tal nfase deve-se ao fato desta funo ser responsvel por formular o Programa Geral de Ao da empresa, de constituir seu corpo social, de coordenar os esforos e de harmonizar os atos; aes estas que no condizem com as demais operaes. Destarte, a administrao a funo mor da empresa. Fayol (1990) discutiu em seus escritos a diferenciao entre direo e administrao. A direo constitui-se dos esforos no mais elevado nvel hierrquico, propondo-se a determinar os objetivos e promover sua realizao pelo acionamento de recursos de qualquer tipo, seja humanos, materiais, financeiros, de informaes, dentre outros. Enquanto que administrar prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, sendo que estes em conjunto formam o processo administrativo. Prever planejar, investigar profundamente o futuro e traar um plano de ao a mdio e longo prazo a fim de preparar a empresa ante as adversidades e/ou oportunidades posteriores, sustentando-se no programa de ao proposto por Fayol (1990, p. 65) como o resultado visado, a linha de conduta a seguir, as etapas a vencer,

os meios a empregar; uma espcie de quadro do futuro, previsto para um certo tempo elaborado continuamente com flexibilidade e preciso sem ferir os princpios da administrao, contendo relaes sobre os outros componentes da administrao, tais como: comando, coordenao e controle, uma vez que o elemento previso influencia todos os outros. A ausncia de um Programa Anual Geral deforma o fluxo dos negcios, desse modo, a empresa que no usufrui deste instrumento administrativo est fadada ao reacionismo, limitando-se a proteo ou reao s adversidades do ambiente no qual a empresa est inserida. Logo, imperativo ressaltar que Fayol no inferiu em seus estudos as variveis externas as organizaes e suas influncias sobre as mesmas, haja vista que o pensamento predominante era analtico, reducionista, mecanicista (organizao como sistema fechado) e determinstico, como fora abordado. Organizar constituir um duplo organismo, montar uma estrutura humana e material dotada de tudo o necessrio para viabilizar o empreendimento; comandar conduzir e orientar o pessoal, mantendo o corpo social ativo em toda a empresa e usufruindo da melhor forma possvel as habilidades de todos os agentes envolvidos, conhecendo-os profundamente, incentivando a unio de todos e realizando conferncias que asseguram a unidade de direo e convergem esforos para objetivos comuns e relatrios; coordenar harmonizar todas as atividades e esforos por meio de conferncias; controlar assegurar para que tudo ocorra conforme o planejado e dentro dos objetivos organizacionais (C). Cabe ressaltar que alm desses cinco elementos componentes da administrao Fayol discutiu a coexistncia de um elemento extra. Disps dirigir como um fator influenciador e que est acima, at mesmo, da funo administrativa, pois dirigir assegurar a marcha das seis funes essenciais da empresa. Desse modo, pode-se inferir que, analogamente, dirigir atua como um condutor ou maestro que rege uma orquestra e cujo papel indispensvel para que se obtenha a harmonia das diversas sonoridades, dos diferentes instrumentos musicais. Em uma empresa, essa harmonia musical seria a sinergia entre os departamentos em prol do alcance dos objetivos organizacionais. Este paradigma da supervalorizao de dirigir, proveniente do pensamento hierrquico vertical no qual h um enorme descompasso entre os administradores (chefes) e os executores (subordinados), contrape a administrao contempornea que tem como alicerce conceitos inovadores como a alta gesto e a administrao participativa (MAXIMIANO, 2002). REFERNCIAS FAYOL, H. Administrao Industrial e Geral: previso, organizao, comando, coordenao e controle. So Paulo: Atlas, 1990. TAYLOR, F. W. Princpios da Administrao Cientfica. So Paulo: Atlas, 1990.

Teoria clssica 3

FREDERICK WINSLOW TAYLOR


(Administrao Cientfica - 1911)

PRIMEIRO PERODO Taylor iniciou suas experincias e estudos pelo trabalho do operrio e, mais tarde, generalizou as suas concluses para a Administrao geral: sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo. O primeiro perodo de Taylor corresponde poca da publicao do seu livro Shop Management (Administrao de Oficinas) (1903) onde se preocupa exclusivamente com as tcnicas de racionalizao do trabalho do operrio, atravs do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-Time Study). Claude S. Geoge Jr., salienta em essncia, o que procurou dizer em Shop Management foi que: 1. O objetivo de uma boa Administrao era pagar salrios altos e ter custos unitrios de produo. 2. Para realizar esse objetivo, a Administrao tinha de aplicar mtodos cientficos de pesquisa e experimento para o seu problema global, a fim de formular princpios e estabelecer processos padronizados que permitissem o controle das operaes fabris. 3. Os empregados tinham de ser cientificamente colocados em servios ou postos em que os materiais e as condies de trabalho fossem cientificamente selecionados, para que as normas pudessem ser cumpridas. 4. Os empregados deviam ser cientificamente adestrados para aperfeioar suas aptides e, portanto, executar um servio ou tarefa de modo que a produo normal fosse cumprida. 5. Uma atmosfera de ntima e cordial cooperao teria de ser cultivada entre a Administrao e os trabalhadores, para garantir a continuidade desse ambiente psicolgico que possibilite a aplicao dos outros princpios por ele mencionados.

SEGUNDO PERODO O segundo perodo de Taylor corresponde poca da publicao de seu livro Princpios da Administrao Cientfica (1911), quando concluiu que a racionalizao do trabalho operrio deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturao geral da empresa e que tornasse coerente a aplicao dos seus princpios. Nesse segundo perodo, desenvolveu os seus estudos sobre a Administrao geral, a qual denominou Administrao Cientfica, sem deixar contudo sua preocupao com relao tarefa do operrio. Taylor assegurava que as indstrias que as indstrias de sua poca padeciam de males que poderiam ser agrupados em trs fatores: 1. Vadiagem sistemtica por parte dos operrios, que reduziam propositadamente a produo a cerca de um tero da que seria normal, para evitar a reduo das tarifas de salrios pela gerncia. H trs causas determinantes da vadiagem no trabalho, que so: o erro que vem de poca imemorial e quase universalmente disseminado entre os trabalhadores, de que o maior rendimento do homem e da mquina ter como resultante o desemprego de grande nmero de operrios; o sistema defeituoso da Administrao, comumente em uso, que fora os operrios ociosidade no trabalho, a fim de melhor proteger os seus interesses; os mtodos empricos ineficientes, geralmente utilizados em todas as empresas, com os quais o operrio desperdia grande parte do seu esforo e do seu tempo. 2. Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e do tempo necessrio para sua realizao. 3. Falta de uniformidade das tcnicas ou mtodos de trabalho. De acordo com Taylor, a implantao da Administrao Cientfica deve ser gradual e obedecer a um certo perodo de tempo, para evitar alteraes bruscas que causem descontentamento por parte dos empregados e prejuzos aos patres. Essa implantao requer um perodo de quatro a cinco anos para um progresso efetivo.

ADMINISTRAO COMO CINCIA Para Taylor. os elementos da Administrao Cientfica so: 1. estudo de tempo e padres de produo; 2. superviso funcional;

3. padronizao de ferramentas e instrumentos; 4. panejamento das tarefas; 5. o princpio da exceo; 6. a utilizao da rgua de clculo e instrumentos para economizar tempo; 7. fichas de instrues de servio; 8. a idia de tarefa, associada a prmios de produo pela sua execuo eficiente; 9. sistemas para classificao dos produtos e do material utilizado na manufatura; 10. sistema de delineamento da rotina de trabalho.

ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO A tentativa de substituir mtodos empricos e rudimentares pelos mtodos cientficos em todos os ofcios recebeu o nome de Organizao Racional do Trabalho (ORT). Para Taylor, o operrio no tem capacidade, nem formao, nem meios para analisar cientificamente o seu trabalho e estabelecer racionalmente qual o mtodo ou processo mais eficiente. Geralmente, o supervisor comum deixava ao arbtrio de cada operrio a escolha do mtodo ou processo para executar o seu trabalho, para encorajar sua iniciativa. Porm, com a Administrao Cientifica ocorre uma repartio de responsabilidades: a administrao (gerncia) fica com o planejamento (estudo minucioso do trabalho do operrio e o estabelecimento do mtodo de trabalho) e a superviso (assistncia contnua ao trabalhador durante a produo), e o trabalhador fica com a execuo do trabalho, pura e simplesmente.

PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA DE TAYLOR Para Taylor, a gerncia adquiriu novas atribuies e responsabilidades descritas pelos quatro princpios a seguir: 1. Principio de Planejamento: substitui no trabalho o critrio individual do operrio, a improvisao e a atuao emprica-prtica, pelos mtodos baseados em procedimentos cientficos. Substituir a improvisao pela cincia, atravs do planejamento. 2. Princpio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptides e prepar-los e trein-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o mtodo planejado. Alm do preparo da mo-de-obra, preparar tambm as mquinas e equipamentos de produo, bem como o arranjo fsico e a disposio racional das ferramentas e materiais.

3. Princpio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo est sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerncia deve cooperar com os trabalhadores, para que a execuo seja a melhor possvel. 4. Princpio da Execuo: distribuir distintamente as atribuies e as responsabilidades, para que a execuo do trabalho seja bem mais disciplinada.

CONCLUSO SOBRE TAYLOR No incio sua preocupao era tentar eliminar o desperdcio e das perdas sofridas pelas indstrias americanas e elevar os nveis de produtividade atravs de mtodos e tcnicas de engenharia. Ele utilizava tcnicas que eram centradas do operrio para a direo, atravs do estudo de tempos e movimentos, da fragmentao das tarefas e na especializao do trabalhador reestruturava a fabricao e com os conceitos de gratificaes por produo incentivava o operrio a produzir mais. S que no adiantava racionalizar o trabalho do operrio se o supervisor, o chefe, o gerente, o diretor continuavam a trabalhar dentro do mesmo empirismo anterior. Contudo a Administrao Cientfica tinha diversos defeitos dentre eles: o mecanicismo de sua abordagem (teoria da mquina), a superescalizao que robotiza o operrio, a viso microscpica do homem tomando isoladamente e como parte da maquinaria industrial, a ausncia de qualquer comprovao cientfica de suas afirmaes e princpios, a abordagem incompleta envolvendo apenas a organizao formal, a limitao do campo de aplicao fbrica, omitindo o restante da vida de uma empresa, a abordagem eminentemente prescritiva e normativa e tipicamente de sistema fechado. Mesmo assim, essas limitaes e restries no apagam o fato de que Administrao Cientfica foi o primeiro passo concreto da Administrao rumo a uma teoria administrativa Foi Taylor que implantou diversos conceitos que at hoje o utilizamos na Administrao isso fica explcito no pargrafo de Administrao Como Cincia.

HENRI FAYOL
(Teoria Clssica Administrativa - 1916)

AS 6 FUNES BSICAS DA EMPRESA Fayol parte da proposio de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos: 1. Funes Tcnicas, relacionadas com a produo de bens ou de servios da empresa; 2. Funes Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutao. 3. Funes Financeiras, relacionadas com a procura e gerncia de capitais. 4. Funes de Segurana, relacionadas com a proteo e preservao de bens. 5. Funes Contbeis, relacionadas com os inventrios, registros, balanos, custos e estatsticas. 6. Funes Administrativas, relacionadas com a integrao da cpula das outras cinco funes. As funes administrativas coordenam e sincronizam as demais funes da empresa, pairando sempre acima delas.

CONCEITO DE ADMINISTRAO A Administrao no seno uma das seis funes, cujo ritmo assegurado pela direo. Mas ocupa tamanho lugar nas funes dos altos chefes que, as vezes, pode parecer que as funes administrativas estejam concentradas exclusivamente no topo da organizao, o que no verdade.

FUNES UNIVERSAIS DA ADMINISTRAO 1. Previso: envolve avaliao do futuro e aprovisionamento em funo dele. Unidade, continuidade, flexibilidade e previso so os aspectos principais de um bom plano de ao. 2. Organizao: proporciona todas as coisas teis ao funcionamento da empresa.

3. Comando: leva a organizao a funcionar. Seu objetivo e alcanar o mximo retorno de todas os empregados no interesse dos aspectos globais. 4. Coordenao: harmoniza todas as atividades do negcio, facilitando seu negcio e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e aes em suas propores certas e adapta os meios aos fins. 5. Controle: Consiste na verificao para certificar se todas as coisas acorrem em conformidade com o plano adotado, as instrues transmitidas e os princpios estabelecidos. O objetivo localizar as fraquezas e erros no sentido de retific-los e prevenir a ocorrncia.

PRINCPIOS GERAIS DE ADMINISTRAO PARA FAYOL 1. Diviso do trabalho: consiste na especializao das tarefas e das pessoas para aumentar a eficincia. 2. Autoridade e responsabilidade: autoridade o direito de dar ordens e o poder de esperar obedincia, responsabilidade uma conseqncia natural da autoridade. Ambos devem estar equilibradas entre si. 3. Disciplina: depende da obedincia, aplicao, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos. 4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. o princpio da autoridade nica. 5. Unidade de direo: uma cabea um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo. 6. Subordinao de interesses individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares. 7. Remunerao do pessoal: deve haver justa e garantida satisfao para os empregados e para a organizao em termos de retribuio. 8. Centralizao: refere-se a concentrao da autoridade no topo da hierarquia da organizao. 9. Cadeia escalar: a linha de autoridade que vai do escalo mais alto ao mais baixo. o princpio de comando. 10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. a ordem material e humana. 11. Eqidade: amabilidade e justia para alcanar a lealdade do pessoal.

12. Estabilidade e durao (num cargo) do pessoal: a rotao tem um impacto negativo sobre a eficincia da organizao. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo tanto melhor. 13. Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso. 14. Esprito de equipe: harmonia e unio entre as pessoas so grandes foras para a organizao. A teoria Clssica concebe a organizao em termos de estrutura, forma e disposio das partes que a constituem, alm do inter-relacionamento entre as partes. Restringe-se apenas apenas aos aspectos da organizao formal. Para a Teoria Clssica, os aspectos organizacionais so analisadas de cima para baixo (da direo para execuo) e do todo para as partes (da sntese para anlise), exatamente ao contrrio da abordagem da Administrao Cientfica.

ELEMENTOS DA ADMINISTRAO PARA URWICK 1. investigao 2. previso 3. planejamento 4. organizao 5. coordenao 6. comando 7. controle

ELEMENTOS DA ADMINISTRAO PARA GULICK 1. planejamento (planning) 2. organizao (organizing) 3. assessoria (staffing) 4. direo (directing) 5. coordenao (coordinating) 6. informao (reporting) 7. oramento (budgeting) Nos elementos da Administrao (POSDCORD), Gulick aumentara o planejamento, organizao, comando e coordenao mencionados por Fayol. Porm, os elementos staffing, reporting e budgeting so aparentemente novos. Na realidade, a organizao para Fayol implica a constituio de duplo organismo material e social da empresa, o que contm o staffing de Gulick. O reporting participa da previso e do controle de Fayol, simultaneamente, porquanto a fase preliminar da previso se assenta na pesquisa e documentao, e a fase do controle envolve a apresentao dos dados e relatrios para a autoridade superior. O budgeting, na concepo moderna, um instrumento, tanto de planejamento e previso, quanto de controle.

CONCLUSO SOBRE FAYOL As funes da empresa so repartidas em seis nas quais a Administrativas engloba as funes universais da Administrao que so: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Essas funes tambm se estendem nas outras cinco esferas como uma tcnica para estruturar a empresa. Para Fayol a empresa analisada em uma estrutura de cima para baixo. Sua viso mais gerencial com resultados finais na produo enquanto que a viso de Taylor na produo e no operrio para resultados na quantidade produtiva. Fayol complementa a Administrao Cientfica com a Teoria Clssica. Nessa mesma linha de complementao esto Urwick e Gulick.

BIBLIOGRAFIA: INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO - Idalberto Chiavento Makron Books - 4a. ed.
Autoria: Christian Grampola

http://www.coladaweb.com/administracao/taylor-e-fayol