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    Videobanking bei Sparkassen
    Ebook121 pages53 minutes

    Videobanking bei Sparkassen

    By Lars Jäger and Alexander Meier

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    About this ebook

    Videobanking ist ein neuer Trend im Bankgeschäft und verdeutlicht die zunehmende Digitalisierung in diesem Sektor. Niedrigzinsumfeld, regulatorischer Druck und auch schon aktuelle bzw. sich abzeichnende Ertrags- und Kostenprobleme erfordern ein Umdenken und neue Lösungsansätze. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungsangeboten bietet ein enormes Potential zur effektiven und effizienten Nutzung neuer Kommunikationskanäle zwischen Banken und Kunden.
    Auch Sparkassen befassen sich mit der Thematik Videobanking oder haben schon entsprechende Lösungen im Einsatz. Doch welche Verbreitung hat Videobanking bei den Sparkassen? Gibt es konzeptionelle Unterschiede? Welche Erwartungen hat man auf Seite der Sparkassen?
    LanguageDeutsch
    PublisherBooks on Demand
    Release dateJun 13, 2017
    ISBN9783744859868
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    Videobanking bei Sparkassen
    Author

    Lars Jäger

    Prof. Dr. Lars Jäger, Professor of Investment and Finance (Corporate Finance), University of Applied Sciences Worms, Germany.

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